维护手册模板
运行维护手册模板
运行维护手册模板本资料仅供内部使用！运行维护手册 XXXXXXXXXXXXX 公司20XX 年 XX 月 XX 日项目修改记录制定日期生效日期制定 / 修订内容摘要页数版本拟稿审查批准体系修改记录制定日期生效日期制定 / 修订内容摘要页数版本拟稿审查批准目录1 简介11.1 手册目的11.2 手册范围11.3 名词定义11.4 参考文件22 系统概述22.1 系统结构22.2 系统运行环境22.2.1 计算机硬件结构22.2.2 通讯网络结构22.2.3 支援软件22.2.4 应用软件32.2.5 应用软件结构32.3 硬盘空间的布局43 应用系统的初始化44 系统启.停规程44.1 服务器的开机与关机44.2 客户机的开机与关机44.3 数据库系统的启动与关闭44.4 应用系统的启动与关闭54.5 网络通信软件的启动与关闭55 安全管理65.1 操作系统安全管理65.2 数据库安全管理65.3 应用系统安全管理65.4 灾害防治措施66 输出处理67 异常状况处理78 备份及恢复程序79 附录7 系统运行维护手册必须就应用系统的初始化，系统的启停.安全.故障处理，以及应用软件和数据的备份和恢复等作出尽量详尽的说明。
1 简介本章将简要地说明系统运行维护手册(以下简称本手册)的目的.范围.名词定义和参考文件。
1.1 手册目的本手册的目的在于说明系统维护人员在操作.监视和维护本系统时所应采用的方法和程序；并提供有关的信息, 例如系统结构.系统运行环境.软件结构等。
1.2 手册范围本手册除了说明系统维护人员在操作.监视和维护本系统时所应采用的方法和程序之外，也简要地介绍了本系统的系统结构.系统运行环境.应用软件结构等。
对于系统的安装以及应用软件等操作使用方面的内容, 请参考《安装手册》及《操作手册》。
本手册的使用者为系统维护人员。
本手册各章节内容安排如下: •第一章简介: 简单说明本手册的目的.范围.名词定义和参考文件。
H3C核心交换机S7506E网络维护手册【范本模板】
网络设备维护手册第一章交换机操作手册此部分档使用本项目交换机型号如下：S7506E/S5120/S5130/WX3024E1。
1设备登陆1。
1。
1 Console登陆1、通过交换机Console 口进行本地登录是登录交换机的最基本的方式,也是配置通过其他方式登录交换机的基础。
连接示意图如下：2、把电脑和交换机连接好后，交换机上电开机，然后在电脑上进行如下操作,首先点击开始－〉程序－〉附件－〉通讯－>超级终端打开后出现下面图示，输入名称，可以任意输入.输入完成点击确定，出现下面界面，连接时使用选择COM口,一般台式机为COM1或COM2，而笔记本经过转接，可能会产生COM3或COM4,也有可能是其他的，你可以在下面的选择项里看到，选择完成后点击确定。
通过上面的选择，现在到了对端口属性进行设置，一般情况下没有进行过修改，默认只要点击还原为默认值就可以了，然后再单击确定。
之后敲回车即可，会出现H3C>提示符，说明已经与交换机连接，可以进行配置了，如果没有可以重启交换机或检查连接是否正确。
1。
1.2 telnet登陆1、新建用户名密码local—user admin /admin为用户名password cipher h3c＠123 /h3c＠123为密码authorization—attribute level 3 /授权admin用户的等级为3，3为最高级service-type telnet /授权admin用户的登陆方式,可以为ftp、telnet等＃telnet server enable /开启telnet服务使用电脑连接至交换机：开始菜单-输入cmd，如下图，输入telnet 1。
1。
44。
254，输入用户名密码admin/h3c@123即可登录交换机1。
2 交换机加电开机显示sarting..。
＊*＊＊＊******＊＊＊*＊＊＊＊**＊＊*＊***＊＊＊*＊********＊＊＊＊****＊**＊＊*＊*＊*＊** ＊＊H3C S5510-24P BOOTROM, Version 142 ** ＊＊***＊*＊＊**＊＊＊*＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊*＊＊＊***＊*＊*＊**＊＊**＊*＊**＊＊＊**＊＊＊*＊*＊Copyright (c）2004-2008 Hangzhou H3C Tech。
XXX系统： 运维手册模版
中国*******移动公司运维手册模板*******二〇XX年XX月﹒广西目录1 引言 (2)1.1 编写目的 (2)1.2 项目背景 (2)1.3 术语与定义 (2)1.4 参考资料 (2)2 系统说明 (2)2.1 系统用途 (2)2.2 安全保密 (2)2.3 总体说明 (2)2.4 程序说明 (2)2.4.1 程序1的说明 (2)2.4.2 程序2的说明 (3)3 操作环境 (3)3.1 设备 (3)3.2 支持软件 (3)3.3 数据库 (3)3.3.1 总体特征 (3)3.3.2 结构及详细说明 (3)4 维护过程 (4)4.1 约定 (4)4.2 验证过程 (4)4.3 出错及纠正方法 (4)4.4 专门维护过程 (4)4.5 专用维护程序 (4)4.6 程序清单和流程图 (4)1引言1.1编写目的【阐明编写手册的目的并指明读者对象。
】1.2项目背景【说明项目的提出者、开发者、用户和使用场所。
】1.3术语与定义【列出报告中所用到的专门术语的定义和缩写词的原意。
】1.4参考资料【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，及保密级别，可包括：用户操作手册；与本项目有关的其他文档。
】2系统说明2.1系统用途【说明系统具备的功能，输入和输出。
】2.2安全管理【说明系统安全保密方面的考虑和用户权限的设置。
】2.3总体说明【说明系统的总体功能，对系统、子系统和作业做出综合性的介绍，并用图表的方式给出系统主要部分的内部关系。
】2.4程序说明【说明系统中每一程序、分程序的细节和特性。
】2.4.1程序1的说明●功能：说明程序的功能。
●方法：说明实现方法。
●输入：说明程序的输入、媒体、运行数据记录、运行开始时使用的输入数据的类型和存放单元、与程序初始化有关的入口要求。
●处理：处理特点和目的，如：用图表说明程序的运行的逻辑流程；程序主要转移条件；对程序的约束条件；程序结束时的出口要求；与下一个程序的通信与联结（运行、控制）；由该程序产生并茶馆处理程序段使用的输出数据类型和存放单元；程序运行存储量、类型及存储位置等。
系统维护手册(模板)
XXXXXXX(建设单位) XXXXXXXXXXXXXXXXX项目名称系统维护手册XXX公司二〇XX年X月文档修改记录目录第一章引言 (5)1.1编写目的 (5)1.2文档范围 (5)1.3项目概要 (5)1.4术语和缩写 (5)1.5参考资料 (5)第二章系统说明 (7)2.1系统用途 (7)2.2程序（功能）说明 (7)2.3安全保密 (7)第三章系统运行环境 (8)3.1系统架构 (8)3.2系统硬件和网络环境 (8)3.3系统运行平台 (8)3.4系统界面描述 (8)3.5接口 (8)第四章程序1的说明 (9)4.1程序1的描述 (9)4.2程序1的方法 (9)4.2.1输入 (9)4.2.2输出 (9)4.2.3表格 (9)4.2.4数据库特性 (9)4.2.5对非功能的需求 (10)4.2.6系统参数及系统精度 (10)4.2.7灵活性 (10)4.2.8时间管理特性 (10)4.2.9输入输出要求 (10)4.3故障处理要求 (11)4.4其他非功能需求 (11)第五章程序2的说明 (12)第一章引言1.1编写目的提示：说明编写这份系统维护手册的目的。
本文档尽量以自然语言来描述，以期用户和潜在读者能够快速理解，并方便与用户进行沟通。
1.2文档范围提示：需要描述清楚文档传播范围和读者对象。
1.3项目概要提示：描述系统相关信息。
a．待开发系统(或软件)的名称；b．本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该系统的部门或单位；c．该项目系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。
1.4术语和缩写提示：列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。
1.5参考资料提示：列出用得着的参考资料，如：a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文；b．属于本项目的其他已发表的文件；c．本文件中各处引用的文件、资料、包括所要用到的系统开发标准。
列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。
设备维护保养手册模板
设备维护保养手册模板随着科技的不断进步，各种设备在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。
无论是在家庭、工作还是学习中，我们都离不开各种设备的使用。
然而，设备的正常运行需要我们进行维护和保养，以确保其性能和寿命。
为了更好地管理设备的维护和保养工作，制定一份设备维护保养手册是非常必要的。
一、手册目的和范围设备维护保养手册的目的在于提供设备的维护和保养指导，确保设备的正常运行和延长设备的使用寿命。
手册的范围包括设备的基本信息、维护保养的周期和方法、故障排除和应急处理等内容。
二、设备基本信息在手册中，需要详细列出设备的基本信息，包括设备的名称、型号、生产厂家、购买日期等。
这些信息有助于对设备进行准确的辨识和管理。
三、维护保养周期和方法维护保养周期和方法是设备维护保养手册的核心内容。
根据设备的特点和使用情况，制定合理的维护保养周期，并详细描述各个维护保养环节的具体方法。
例如，对于电子设备，可以包括定期清洁设备表面、检查电源线是否损坏、清理设备内部灰尘等内容。
对于机械设备，可以包括定期润滑设备、检查设备传动部分是否松动等内容。
四、故障排除和应急处理设备在使用过程中难免会出现故障，因此在设备维护保养手册中，需要列出常见故障的排除方法和应急处理措施。
这些措施可以帮助操作人员在设备故障时快速定位问题并采取正确的处理措施，以减少故障对工作和生产的影响。
五、记录和评估设备维护保养手册还应包括设备维护保养记录和评估内容。
记录可以包括设备的维护保养日期、维护保养人员、维护保养内容等，以便随时查阅和追溯。
评估可以根据设备的运行情况和维护保养记录，对设备的性能和寿命进行评估，以便及时调整维护保养计划和方法。
六、培训和宣传为了确保设备维护保养工作的顺利进行，手册中还可以包括相关培训和宣传内容。
培训可以针对设备操作人员进行，培养他们正确使用设备和进行维护保养的意识和能力。
宣传可以通过内部通知、展板、宣传册等形式进行，提高全员对设备维护保养工作的重视和参与度。
设备维护手册模板
设备维护手册模板设备维护手册一、引言设备维护手册是为了确保设备正常运行和延长设备寿命而编写的重要文档。
本手册旨在提供设备维护的指导和规范，帮助维护人员了解设备的基本信息、操作步骤和常见故障处理方法。
二、设备概述1. 设备名称：____________________2. 设备型号：____________________3. 设备功能：____________________4. 设备技术参数：____________________三、设备安装与调试1. 设备安装要求：____________________2. 设备调试步骤：____________________3. 设备调试注意事项：____________________四、设备操作指南1. 设备启动与关闭：____________________2. 设备操作步骤：____________________3. 设备操作注意事项：____________________五、设备维护与保养1. 设备维护周期：____________________2. 设备维护内容：____________________3. 设备保养方法：____________________4. 设备故障排除：____________________六、安全注意事项1. 设备安全操作规范：____________________2. 设备紧急事故处理：____________________3. 设备紧急故障排除方法：____________________七、附录1. 设备维修记录表：____________________2. 设备更换零件清单：____________________3. 设备维护人员联系方式：____________________八、总结本设备维护手册旨在提供设备维护的指导和规范，帮助维护人员正确操作设备、保养设备并及时处理故障。
请维护人员仔细阅读本手册，并按照手册要求进行操作和维护，以确保设备的正常运行和延长设备寿命。
计算机日常保养与维护手册-知识模板
计算机日常保养与维护手册11．电脑应放置于整洁的房间内。
灰尘几乎会对电脑的所有配件造成不良影响，从而缩短其使用寿命或影响其性能。
2．电脑周围要保留散热空间，不要与其它杂物混放。
3．电脑周围严禁磁场。
磁场会对显示器、磁盘等造成严重影响。
音箱尽量不要置于显示器附近，不要将磁盘放置于音箱之上。
4．不要在电脑桌上放置茶杯，更不能将其置于主机、显示器、键盘之上，一旦水洒，后果严重。
如果不慎洒上了水应立即将电源线拔掉并取下笔记电池，等机器自然凉干后再开机。
5．电脑工作时不要搬动主机箱或使其受到冲击震动，对于硬盘来讲这是非常危险的动作。
6．硬盘读盘时不可以突然关机或断电。
如果电压不稳或经常停电，您可以购买UPS来应对。
7．环境干燥的情况下，应谨防静对电脑配件的影响。
此时您若需直接接触电路板，请首先对自身放电（例如用手摸摸水管等）或采取其它绝缘措施（如：戴上接地手套）。
8．不要对各种配件或接口在开机的状态下插拔（支持热插拔的设备除外），否则，可能会造成烧毁相关芯片或电路板的严重后果。
9．应定期对电源、光驱、软驱、机箱内部、显示器、键盘、鼠标等进行除尘。
如果不便自行处理的话，可请专业人士来完成。
但您应该知道显示器内有高压电路，不可鲁莽行事。
10．不要用酒精或洗衣粉等擦拭显示器屏幕，如果有需要您可以用清水，但清水一定要吸附于纸巾或抹布之上，不可以让清水流进任何配件之内。
11．不要频繁地开关机，且开关机每次应间隔片刻时间。
12．机箱内不可以混入螺丝钉等导电体，否则极容易造成机箱内的板卡短路，产生严重后果。
13．应妥善保管电脑各种板卡及外设的驱动光盘及说明书，尤其是主板说明书。
14．不要连续长时间地使用光驱，如听歌、看影碟等。
您可以将歌碟、影碟等拷到硬盘上来欣赏。
15．电脑在长时间没有使用的情况下，建议您定期开机运行一下，以便驱除其内的潮气。
XX系统维护手册
XX系统维护手册2023年9月修改历史目录1.1编写目的 (5)1.2术语及缩略语 (5)1.3参考文档 (5)1.4预期读者 (5)2 维护作业红线 (6)3 系统总体介绍 (6)3.1系统建设目标 (6)3.2系统建设里程碑 (7)3.3系统相关架构图 (7)4 系统部署 (9)4.1环境要求 (9)4.2需安装的系统软件列表 (9)4.3部署前准备工作 (10)4.4系统部署 (10)4.5应用启停 (10)5 系统日常维护作业 (10)5.1系统日常巡检 (10)5.2日常监控 (11)5.3日常维护作业 (11)6 版本升级 (13)6.1升级申请及公告 (13)6.3升级之后检查及保障 (13)7 常见问题FAQ (13)7.1供应商注册失败 (13)7.2新增供应商失败 (14)7.3供应商导入失败 (14)8 附录 (14)8.1升级申请 (14)8.2系统运行维护日报 (15)8.3技术支持联系人 (16)1引言1.1编写目的本手册主要用于指导相关人员对XX系统进行安装部署、配置、日常巡检（监控）、日常维护作业、系统更新升级等，并且提供了常见问题和解决方案，便于用户在使用系统时能够快速解决问题，特编写本文档。
1.2术语及缩略语1.3参考文档《XX需求文档》《XX设计文档》《。
》1.4预期读者◆系统的运维人员◆系统的操作人员2维护作业红线1.禁止白天和业务忙时进行重大操作！2.禁止封网期间及非客户同意操作窗口期间进行重大操作！3.禁止在没有方案的情况下进行重大操作！4.禁止在生产系统上直接修改代码！5.禁止私下拷贝传播客户现场的数据！6.重大操作，必须提前至少3天走所内重大操作业务审批流程！7.客户审批通过后，必须发布正式的操作通告，并提前通知操作涉及的关联第三方！8.进行重大操作前，必须进行数据备份！9.重大操作后必须安排有值守人员！10.出现任何紧急情况，必须第一时间通报项目经理、相关领导！3系统总体介绍3.1系统建设目标/*请根据实际系统情况进行调整，重点阐述清楚本系统是干什么的？*/通过建立本系统，可以将水、电费等费用集中管理，提高数据采集、费用报账和稽核的效率和准确度，便于实现运营成本精细化管理和实施廉洁风险防控。
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XXX项目
维护手册
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修改日期版本号变化状态修改内容修改人
文档审批信息
版本号提交人批准人批准日期发布日期备注
目录
1概述 (1)
1.1目的 (1)
1.2开发单位 (1)
1.3术语定义 (1)
2系统说明 (1)
2.1系统用途 (1)
2.2安全保密 (1)
2.3总体说明 (1)
2.4功能说明 (1)
2.5其它开发文档列表 (1)
3操作环境 (1)
3.1设备 (2)
3.2支持软件 (2)
4维护过程 (2)
4.1维护计划 (2)
4.2文档资料 (2)
4.3专用维护程序（可选） (2)
4.4验证过程 (2)
4.5常见问题处理参考 (2)
5数据库维护过程 (2)
5.1数据库的备份策略 (2)
5.2数据库的恢复（可选） (2)
6附录 (2)
1.1目的
【阐明编写手册的目的，指明读者对象。
】
1.2开发单位
【说明项目的提出者、开发者、用户和使用场所。
】
1.3术语定义
缩写、术语解释
…
2.1系统用途
【说明系统具备的功能。
】
2.2安全保密
【说明系统安全保密方面的考虑。
】
2.3总体说明
【说明系统的总体功能，对系统、子系统和作业做出综合性的介绍，并用图表的方式给出系统主要部分的内部关系。
】
2.4功能说明
【列出系统实现的每一功能以及对应的概要设计和详细设计说明书。
例：】
序号功能名称功能描述概要设计详细设计
1 功能1 描述1 功能1的
设计书名称
功能1的详细设计书名称，如果没有则写无
……
2.5其它开发文档列表
【列出系统开发各阶段所产生的文档，供维护人员参考。
】
序号文档名称存放位置
1 《用户需求说明书》Server/生产类/系统
需求/01需求文档
2 《需求规格说明书》Server/生产类/系统
需求/01需求文档
3 《概要设计说明书》Server/生产类/系统
需求/02概要设计
4 《数据库设计》Server/生产类/系统
需求/02概要设计……
【逐项说明系统的设备配置及其特性。
】
3.2支持软件
【列出系统使用的支持软件，包括它们的名称和版本号。
】
4维护过程
4.1维护计划
【参见《****系统维护计划》。
】
4.2文档资料
【《维护记录台帐模板》
《系统维护记录模板》】
4.3专用维护程序（可选）
【列出维护系统使用的后备技术和专用程序（如文件恢复程序、淘汰过时文件的程序等）的目录，并加以说明，内容包括：
1）维护作业的输入输出要求。
2）输入的详细过程及在硬设备上建立、运行并完成维护作业的操作步骤。
】
4.4验证过程
【说明一个程序段修改后，对其进行验证的要求和过程。
】
4.5常见问题处理参考
【列出以往开发或维护过程中常见问题的解决办法。
】
5数据库维护过程
5.1数据库的备份策略
【说明数据库的备份策略，供维护人员参考。
】
5.2数据库的恢复（可选）
【说明数据库的恢复步骤，供维护人员参考。
】
6附录
【附录1：支持人员联系方式】
序号岗位姓名联系方式主要职责。