市场营销的战略战术
市场营销战略策划的主要内容
（五）SWOT分析
SWOT分析是指对企业的优势（strengths）、劣势（weaknesses）、机会（opportunities）、威胁（threats）进行综合分析与评估，从而选择最佳经营战略的一种方法。
二、市场营销战略策划
（一）目标市场战略策划
企业发现和选择了有吸引力的市场机会之后，还要进一步的开展市场细分和目标市场选择，这是市场营销战略策划中最重要的部分。主要包括：市场细分、目标市场选择、市场定位三个步骤，即STP战略。
市场营销战略策划的主要内容
2015-12-20 策划界 -
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市场营销战略策划是对企业市场营销战略的谋划和规划，是企业为实现一定的营销目标而设计和制定带有全局性、长远性和根本性的行动纲领和方案。通常包括两个步骤：一是：市场分析（包括营销环境分析、消费者分析、组织市场分析、需求预测等的综合分析），通过市场分析来为企业寻找有吸引力的市场机会。二是：市场营销战略策划（包括目标市场战略策划、竞争战略策划、新产品开发战略策划等），需根据企业的实际情况而定。
（二）市场竞争战略策划
市场竞争战略主要包括“基本竞争战略”和“根据市场地位的不同而采取的竞争战略”两类。随着现代营销学的不断发展，还出现了很多新的竞争模式，如战略联盟。
1、基本竞争战略
基本竞争战略包括：成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略三种，但这些战略方案的选取必须基于行业的特点、企业的能力、限制条件及竞争状况。
3.供应链。如果把企业比作一个人体，产品是血液，供应链则是血管，是保证企业正常运转、内部资源流通的要素。供应链如果出现断层或配合不力，那么整个企业都会受到严重的影响。
（三）消费者行为分析
消费者的每一次购买行为都要经历引起需要、收集信息、评价方案、决定购买、购后感觉和行为五个阶段。消费者行为分析的重点就是对购买决策过程中影响消费者决策的各种影响因素和消费者的心理和行为特点进行分析，从而为企业制定战略提供依据。
简述市场营销的4p策略
简述市场营销的4p策略六、“4P”“4C”“4R”“4S”策略的结合应⽤与举例 -现代的市场营销管理从本质上来说是⼀种观念，⼀种态度或是说⼀种企业思维⽅式，它的核⼼是正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。
要达到市场营销的成功应该采⽤4P、4C、4R、4S策略的有机结合，企业要全⾯树⽴以顾客为中⼼的价值观，“做⽣意就是要创造顾客,留顾客”发展“连锁顾客”。
顾客需求为导向，通过顾客的满意系统的运⾏，赢得忠诚满意的顾客群。
此外，企业必须透露出⼀种以他⼈利益为重的真诚、可信。
-在此以宝洁为例来看看在市场营销过程中对于4P、4C、4R、4S策略结合的实际运⽤。
-⾸先对于4P中的产品要素来说，号称“没有打不响的品牌”的宝洁公司⾃80年代进军中国市场以来，从“海飞丝”洗发⽔开始，接连推出了飘柔、潘婷、舒肤佳、碧浪等产品。
宝洁对于这些洗洁产品很注重突出其产品特点，对于潘婷来说，强调它拥有的维他命B5的独特功能，从发根彻底渗透⾄发尖，营养头发。
⽽对于舒肤佳则以杀菌为突破⼝，宣传不仅要去污，⽽且还要杀灭⽪肤上的细菌。
对于碧浪，就是强调它对于顽固蛋⽩质污渍的去污能⼒，并且打出了浸泡30分钟，不必搓揉就能⼲⼲净净的产品新特点。
-对于4P中的价格和4C中的成本因素，宝洁以消费者愿意付出的成本为定价原则。
宝洁最初打⼊中国市场时是以⾼品质、⾼价位的品牌形象进⼊的，虽然当时中国消费者的收⼊并不⾼，但宝洁仍将⾃⼰的产品定在⾼价上，价格是国内品牌的3到5倍，但要⽐进⼝品牌便宜1～2元。
⽽这正切中了我国消费者崇尚名牌的购买⼼理，消费者愿意以较⾼的价格购买其产品，这使宝洁拥有着强⼤的竞争⼒，得以在洗发⽔⽤品市场上的众多品牌中脱颖⽽出。
⽽现阶段，宝洁继续保持其⾼品质，⽽价格却更为⼤众化。
-对于4C消费者、便利、与消费者沟通环节和4R、4S策略以消费者和顾客为出发点来说，宝洁做到了尽⼀切可能了解消费者需求，使顾客满意。
早在1924年就成⽴了消费者研究机构,成为在美国⼯业率先运⽤科学分析⽅法了解消费者需求的公司之⼀。
营销策略工作坊：营销战略战术
营销策略工作坊：制定营销战略和战术 课程背景企业要实现业务的增长，需要有一套营销战略和战术来统领市场、产品、销售、业务开拓、渠道、技术、服务等各业务部门的行动。
针对营销战略和战术，各部门达成共识，以实现以下目标，从而使协同作战能力大幅提升。
· 关联团队目标和整体目标· 跨部门横向对齐，消除筒仓效应· 各团队聚焦在最重要的事情上· 统一语言，促进协同本工作坊主要为B2B 企业的市场、产品、销售、业务开拓、渠道、技术、服务等部门的中层管理者和高潜人才设计，旨在全面提升相关人员制定营销策略的能力和协同作战的意识。
工作坊在培训师引导下，以跨部门团队共创的形式，按照营销规划的整体流程（见下图），运用营销管理的决策工具，针对真实业务场景制定营销战略和战术。
市场产品销售渠道技术服务营销规划流程决策方法工具业务数据信息全局业务视野本工作坊的主要产出和收益如下图：本课程培训师有超过20年的产品营销、业务管理经验，多年服务于戴尔、富士通等全球500强公司。
他曾担任戴尔大中华区ISG 战略业务单元总经理执行助理，协助总经理管理每年22亿美金的业务。
课程内容是他对多年实战经验的萃取和总结，具有极强的实用性。
目标学员● 市场、产品、销售、业务开拓、渠道、技术、服务、生产、财务中层和高潜人才，跨部门小组共创 课程目标通过2天的学习，学员能够：● 生成针对真实业务场景的营销战略、战术和各团队行动方向（白板纸和即时贴形式）●说出并解释营销规划的整体框架（包括分析形势，细分、评估、选择目标市场，制定营销战略，设计营销战术，业务预测等），以及过程中使用的主要工具及其决策逻辑（包括市场分析5C 框架、PEST 模型、市场细分评估和选择方法、客户价值函数、客户价值策略和市场定位设计、4P 营销战术框架、业务预测等） 课前准备● 培训师需要和学员的上级管理者进行访谈，双方共同确定培训中的真实营销业务场景。
目标市场营销策略优秀范文5篇
目标市场营销策略优秀范文5篇STP法对各自的市场进行了细分，并选择了自己的目标市场，传达出各自不同的定位。
下面给大家分享一些关于目标市场营销策略优秀范文5篇，希望能够对大家有所帮助。
目标市场营销策略优秀范文1一)、策划目的。
开张伊始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
二)、分析当前的营销环境状况。
1、当前市场状况及市场前景分析：①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。
对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。
③消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如台湾一品牌的漱口水《德恩耐行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析，产品市场的判断颇为精彩。
如对产品市场成长性分析中指出：①以同类产品李施德林的良好业绩说明德进入市场风险小。
②另一同类产品速可净上市受普遍接受说明李施德林有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品，市场大。
④生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场成长。
2、对产品市场影响因素进行分析。
主要是对影响产品的不可控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
三)、市场机会与问题分析。
营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。
只是找准了市场机会，策划就成功了一半。
1、针对产品目前营销现状进行问题分析。
一般营销中存在的具体问题，表现为多方面：企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。
?产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落。
产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。
产品价格定位不当。
?销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。
?促销方式不务，消费者不了解企业产品。
市场营销战略与战术和原则
市场营销战略与战术和原则市场营销战略是指为实现企业的长期业务目标而制定的一系列计划和决策。
市场营销战术是指根据市场营销战略来执行和落实的具体行动。
市场营销原则则是指在制定市场营销战略和战术时应遵循的基本原则。
以下是一些常见的市场营销原则、战略和战术。
市场营销原则：1. 客户导向原则：将客户的需求和利益置于首位，以满足客户需求为核心目标。
2. 价值创造原则：通过提供有价值的产品或服务来满足客户需求，从而实现企业和客户的双赢。
3. 差异化原则：通过与竞争对手的差异化来获得竞争优势，从而在市场中脱颖而出。
4. 持续创新原则：不断创新产品、服务和营销方式，以保持市场竞争力和可持续发展。
市场营销战略：1. 定位战略：选择目标市场和定位策略，以便更好地满足目标客户的需求。
2. 市场细分战略：将整个市场细分为几个具有相似需求和特征的小组，以便更有针对性地开展营销活动。
3. 品牌战略：建立并塑造企业或产品的品牌形象，以增加品牌的认可度和忠诚度。
4. 产品发展战略：通过不断开发和改进产品来满足市场需求和提高产品竞争力。
市场营销战略中常用的战术包括：1. 产品定价策略：根据市场需求、成本和竞争情况来制定产品的定价策略。
2. 促销策略：通过各种促销手段（如折扣、赠品、促销活动）来提高产品销量和市场份额。
3. 分销渠道策略：选择合适的分销渠道，并与渠道伙伴建立良好的合作关系。
4. 市场沟通策略：通过广告、公关、直销等方式与客户进行有效沟通，提高企业在市场中的知名度和美誉度。
总之，市场营销战略和战术的制定需要根据企业的实际情况和市场需求来确定，同时也需要遵循一些基本的市场营销原则，以确保整个市场营销活动能够有效地促进企业的发展和增长。
市场营销战略和战术在企业的发展中起着至关重要的作用。
它们能够帮助企业更好地了解市场需求、制定有效的营销计划，并最终实现企业的长期业务目标。
首先，市场营销战略的制定必须基于深入的市场调研和分析。
52种营销战术一网打尽
• 可口可乐公司推出了一种可以拥抱的自动贩卖机，并邀请用户去体验。这种 营销手法延续了可口可乐把品牌和快乐这一用户核心情感联系在一起的战略， 同时也给用户提供了线下体验真实产品的机会。
• 04. 数字营销（Digital Marketing）：利用智能手机、电脑、平板电脑或 数码广告牌等多种数码设备，把你的产品或服务信息送达用户及合作伙伴。
• 23. 新闻简报营销（Newsletter Marketing）：撰写新闻简报，突出公司 发生的有新闻价值的事件。 • The Motley Fool投资网站多年以来一直在社区里分享投资见解，这些新闻 简报在社区成员中建立了一种包容感和参与感，并成为网站用户飞速增长的 首要动力。
• 24. 内容营销（Content Marketing）：在各种平台上创建并发布内容， 向潜在用户传递某种产品或服务的信息，在不做直接推销的情况下影响他们。
• 29. 利基营销（Niche Marketing）：寻找利基市场并加以填补，这种营 销方法可谓在过于拥挤的市场中实现增长的秘方。 • 鞋业市场看似已经拥挤不堪，但万斯制鞋公司却注意到了一个没有得到充分 服务的用户群体：玩滑板的人，于是他们专注开发这个利基市场，生意也由 此兴隆起来。
• 30. 滴水式营销（Drip Marketing）：这是一种传播策略，即在一段时间 里把事先拟好的信息用耐心的方式逐步送达用户或潜在用户。这些信息通常 采用电子邮件营销的方式传播，同时也可以使用其他媒体。 • 31. 社群营销（Community Marketing）：迎合现有用户的需求（而不 是动用资源吸引新用户）。这种营销方式能提高品牌忠诚度和产品满意度， 同时也在自己的品牌社群里提升口碑效应。
• 15. 线上营销（Online Marketing）：发现利用网络的方法。今天大多数 线上战略营销都是增长战略（如最大程度地采用A/B测试）和各种吸引注意 力的认知度战略的结合。 • 线上营销的一个非常有效的成功案例是政府雇员保险公司，他们只需要用户 输入自己的邮政编码，就能立即给出折扣更多的报价。
营销中战术4P和战略4P是什么-推荐下载
营销中战术4P和战略4P是什么？企业的营销工作是一门艺术也是一门科学，先进的营销理念将提出企业的市场业绩。
从营销组合策略的角度讲，市场营销理念经理4Ps-4Cs-4Rs三个阶段。
一、经典4Ps 4Ps(产品、价格、渠道、促销)营销策略自20世纪50年代末由JeromeMcCarthy提出以来，对市场营销理论和实践产生了深刻的影响，被营销经理们奉为营销理论中的经典。
而且，如何在4Ps理论指导下实现营销组合，实际上也是公司市场营销的基本运营方法。
4P指代的是Product(产品)、Price(价格)、Place(地点，即分销，或曰渠道)和Promotion(促销)四个英文单词。
这一理论认为，如果一个营销组合中包括合适的产品，合适的价格，合适的分销策略，和合适的促销策略，那么这将是一个成功的营销组合，企业的营销目标也可以藉以实现。
但是简洁也常常意味着有所遗漏。
这就像一件考究的中式长袍，谁都能穿，但不是谁穿着都合身。
如同一位欧洲学者／咨询顾问所言，"营销组合的4Ps模型被广泛接受的原因，恐怕并非由于其普适性，而在于它是一个优美的理论。
二、4Cs：4Ps的挑战者随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快，4Ps理论越来越受到挑战。
到80年代，美国劳特朋针对4P存在的问题提出了4Cs营销理论：4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。
1．Customer(顾客)主要指顾客的需求企业必须首先了解和研究顾客，根据顾客的需求来提供产品。
同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是由此产生的客户价值(CustomerValue)。
2．Cost(成本)不单是企业的生产成本，或者说4P中的Price(价格)它还包括顾客的购买成本，同时也意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利。
此外，这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出，还包括其为此耗费的时间，体力和精力消耗，以及购买风险。
市场营销策划的几种战术原则
市场营销策划的几种战术原则市场营销防御战原则：（1）防御原则之一：只有市场上的领导企业才应该考虑处于守势。
但是不要盲目的认为自己是某一个领域的领导企业。
（2）防御原理之二：最好的防御战略，就是勇于攻击自己。
攻击你自己也许会牺牲短期利润，但它们保证你的根本利益。
它可以保护你的市场份额，因此，是任何营销战争中最基本的武器。
（3）防御原理之三：强有力的竞争运动总是应该被阻止的。
如果一个公司没有好好地攻击改变自己，往往还可以通过竞争来恢复阵地，但是一定要在进攻者立足未稳之前，迅速地展开活动。
市场营销进攻战原则：领导企业应该打防御战，而不是进攻战，进攻战是为一个行业中的第二号或第三号的企业所准备的。
这意味着一个企业足够强大，以致可以向领导企业发起一场持久的进攻战。
（1）进攻战原则之一：如果你的公司是足够强大，那么你应该发动一场进攻战。
（2）进攻战原则之二：在领导者的力量中寻找薄弱之处，并向它发起进攻。
如果你向领导企业的强项发起挑战，那么你可能永远也赢不了。
（3）进攻战原则之三：尽可能地在一条较窄的战线上发起攻击。
最为可取的是在某一单一产品上发起进攻，全线进攻代价太大，它只有领导企业才能承受得起，进攻战应该在一条较窄的战线上展开，尽可能地在单一的产品上进行。
市场营销侧翼战原则：（1）侧翼战原则之一：一场漂亮的侧翼战应是如入无人之境。
市场营销侧翼战不一定要推出与众全然不同的新产品，但它必须有创新和独到之处。
因此，潜在顾客一定会将其归入新产品系列。
（2）侧翼战原则之二：战术奇袭应成为计划的重要因素。
从实质上讲，侧翼战是一场奇袭战。
突袭性越大，行业领导反击和收复失地所需要的时间就越长。
（3）侧翼战原则之三：追求与进攻本身同等重要。
在实现市场营销初期目标之后，你还应该继续努力。
市场营销游击战原则：（1）游击战原则之一：在市场上寻找一小块你足以防御的市场部分。
这种"小"，可以是地理意义上的，也可以是数量意义上的，还可以是其它一些大公司难以进攻的方面。
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中和正道
中和正道
中和正道
中和正道
02 市场营销的战略战术
09 宣传价值 促销promotion
4P之中的promotion，市场宣传与促销
宗旨：为市场营销战略服务，为达成企业的销售目标服务，为树立企业的形象服务 原因：竞争的需要 酒香不怕巷子深的时代已经过去； 日趋激烈的国际化竞争； 垄断行业越来越少；
电子商务想解决什么问题？
1. 销售成本控制 2. 长期客户控制 3. 掌握客户信息 4. 资金周转加快 5. 加强库存管理
6. 供货商的角色转变
中和正道
产品的定义及价值
整个产品的概念：三个层面的含义
配套产品
付款条件
市场
品牌 零配件
购物
份额 宣传品
升级 颜色
核心 产品
环境 包装 培训
以旧
能力
外形 手册
换新
维修服务
销售人员
中和正道
不同门类产品的价值体现
衬衣
PC
式样
品牌
手感
质量
手感
购物环境
那里是竞争的制高点？
中和正道
案例分析
中和正道
麦当劳的整个产品设计，系统设计：每一个环节都体现出产品的一致性
中和正道
用户感觉到的产品是什么？
中和正道
02 市场营销的战略战术
08 体现价值
4P之中的Pricing，产品定价
原则： 产品的价格应当处在用户 愿意支 付的价格和产品的成本之间
中和正道
产品定价与过河拆桥
重复建设的根源？ 追求暴利的结果是什么？ 以什么标准来定价？ 工业品---用户价值 消费品---竞争状态
中间
中和正道
销售渠道的选择与管理
中间商的动力来源于利益的大小 销售渠道是企业资源的一个重要部分 中间商的兴趣点： 1. 经营利润率 2. 经营难度（市场需求） 3. 厂家支持与服务水平 4. 厂家的管理水平（市场控制力） 5. 厂家的长期承诺 6. 资金需求和付款方式
中和正道
销售渠道的评估与考核
；
中和正道
销售渠道的设计与规划
销售渠道的类别
销售人员直销 电话、网络直销 代理商、分销商 零售商、专卖店 OEM供应商 系统集成商 增值服务商
销售渠道问题
成本结构 地区覆盖能力 市场控制能力 名声/业绩/经验 冲突、竞争 技术实力、服务水平 资金实力
中和正道
不同销售渠道的利弊分析
；
7、该产品的销售预测和回报率：
；
中和正道
先慢后快的产品研制战略
失误的代价(S)
产品概念与定义 产品开发 产品制造 推广
阶段
中和正道
产品定义的前期准备工作
1、了解并掌握用户需求； 2、与公司的总体经营战略方向一致； 3、了解竞争对手的方案及特点； 4、了解当地的各种法规政策及标准； 5、制定评估和决策的依据； 6、分析本企业的技术储备及技术风险； 7、确定产品的市场定位及“用户价值”； 8、确定产品的分销渠道和售后服务； 9、得到上级主管部门领导的支持与核准； 10、得到企业内所有员工的理解和支持；
中和正道
市场宣传与促销的目的： 激发需求---知名度---信任度---偏爱度 ---激发消费
中和正道
市场宣传与促销的两个方面
中和正道
市场宣传与促销面临的挑战
在克服噪音和干扰的环境中去沟通
中和正道
中和正道
市场宣传和促销的终极目标
企业的经营目标 企业的市场营销目标
企业的市场宣传与促销目标
产品
渠道
定价
宣传
市场营销是涉及公司所有人员的一项工作
中和正道
4P之中的Product,产品定义及开发
1、该产品用于：
；
2、该产品也可用于：
；
3、该产品不会用于：
；
以上三项均涉及市场定位、应用领域、目标客户
4、该产品将通过
渠道来销售：
5、该产品售后服务计划和方式：
；
6、该产品生产制造计划和方式：
市场营销的战略战术
路漫漫其悠远
少壮不努力，老大徒悲伤
市场营销经典理论
经典的4P理论
4P理论是一个均衡的理论，4个因素互相支持、匹配、协调. 一个产品能被消费者认同，是由4个因素共同决定的
创造价值（产品，product） 交付价值（渠道，place） 体现价值（定价，price） 宣传价值（宣传，promotion）
公司实力、专长 工作热情、态度 提供用户/市场信息 中长期经营战略 价值观念、行为准则 管理经验、领导素质
相对重要性
中和正道
选择合作伙伴/战略联盟的原则
门当户对
一致的目标 合作式文化 互补的技能 同等的风险
中和正道
合作伙伴选择与风险的对成性
合作失败的代价 经济上的代价
德与才的平衡
优点 缺点
直销
代销
中和正道
销售“漏斗”与销售管理
潜在用户 销售量
成功率
市场部的职能：挖掘潜 客户，把漏斗填满
潜在用户
25%
50%
75% 100%
销售部的职能：把潜 在客户转为实际客户
用户
中和正道
市场部与销售部的关系与分工
点与面的区别
业
短期与长期的目标
绩
互补式结构
时
间 中间
单向沟通 广告、
双向沟通 访谈、
中和正道
什么样的广告更有效
中和正道
广告词的定位
中和正道
中和正道
中和正道
中和正道
中和正道
中和正道
02 市场营销的战略战术
10 交付价值 渠道place
销售渠道概述
将制造商生产的产品通过分销渠道、零售网络，最终送到消费者手中； 在权衡制造商的能力和用户需求的基础上，最有效地向目标市场提供服务； 不同销售渠道的选用将直接影响制造商的成本结构、服务质量、品牌形象、市场覆盖率
考核因素
定量分析
说明
地域覆盖 业务范围 公司规模 财务状况 人员素质 产品结构
有多少网店，在哪里 行业、专长、客户网 营业额、利润率 资产负债状况 学历、技术等级 产品范围、档次
相对重要性
中和正道
销售渠道的评估与考核2
考核因素
定性分析
说明
成长潜力 人员干劲 信息交流 计划能力 公司文化 经营水平
短期与长期的考虑
中和正道
跨国公司为什么用分销渠道
业务人员成本低 办公运营成本地 安全的进口渠道 常年的客户关系 灵活的经营模式 系统集成能力、技术支持能力 专业，行业知识与经验
中和正道
新形式下分销商的生存空间
复杂产品 中等复杂产品
普通消费品
直销 分销 电子商务 零售
中和正道
电子商务对分销模式的挑战