XX年度银行工作报告
银行年度工作报告（通用5篇）
银行年度工作报告银行年度工作报告（通用5篇）在生活中，报告有着举足轻重的地位，其在写作上具有一定的窍门。
那么，报告到底怎么写才合适呢？以下是小编精心整理的银行年度工作报告（通用5篇），希望对大家有所帮助。
银行年度工作报告1今年以来，x银行根据省分行的统一安排和部署，抢抓两节资金回笼旺季，强力实施以伴你成长金钥匙春天行动为主题的综合营销活动，各项业务发展取得显著成绩。
截止20XX年2月5日，各项存款总量达到亿元，比年初净增亿元，其中个人储蓄存款总量亿元，比年初净增亿元;贷款余额亿元，比年初增净万元;中间业务收入万元，其中银行卡实现收入元。
一、强化领导，精心部署春天行动省分行作出实行春天行动的决定后，x银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻，对全行春天行动市场营销活动进行研究和布置。
一是切实强化领导。
为了提高认识，让各级切实强化对春天行动的组织领导。
支行党委在行务会、主任会议上反复强调，一年之际在于春，两节期间，人流、物流、资金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺资源，牢牢把握机遇，抓好两节期间的市场营销工作，对顺利完成全行全年的工作目标，具有重大的战略意义。
通过反复传导，各单位主要负责人普遍增强了对春天行动的紧迫感和责任感，工作的主动性大大提高。
同时，支行及时成立以党委书记、行长任组长，副行长任副组长，支行前后台部门负责人为成员的伴你成长金钥匙春天行动综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长，业务骨干为成员的工作小组，并明确各级专班组长、成员，对春天行动各项工作目标、措施，落实情况的具体责任，切实加强对春天行动的组织领导。
二是细化营销方案。
支行及时出台《x银行伴你成长金钥匙春天行动综合营销实施方案》，对春天行动的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。
通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制，着力打造五位一体的综合营销体系，实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。
银行年度工作报告(5篇)
银行年度工作报告(5篇)银行年度工作报告精选篇1随着时间流转的脚步，新年的钟声已经敲响。
20__年度已经悄然走过，我们辞旧迎新，在这喜悦的气氛中迎接了20__年的到来。
在20__年度的工作中，我们虽具有缺陷，存有不足，但我们也颇具收获。
为进一步提升20__年的工作效绩，使我__分行私人银行中心的工作绩效再创新高。
现根据我银行上级领导要求，对我__分行私人银行中心在20__年度的主要工作内容作出具体总结，以为我分行私人银行中心的20__年度工作打下扎实基础，现将总结报告如下：一、业务经营主要绩效：跟去年相比，今年我分行发展已走向增速趋势，各项业务屡创新高，走出了一个发展的上升通道。
其主要绩效如下：一是存款理财快速增长。
截止至20__年年底本外币总存款余额预计超过__亿元，比上一年度增加__亿元。
其中预计：黄金理财存储增加__亿元、人民币储蓄增加__万元、证券以及保险存储理财增加__万元;外汇存款增加__万美元。
全年平均比去年平均增加__亿;此外，截至十月底，我行1000万元以上私人银行客户673户，较年初新增177户;AUM值70.92亿元，较年初新增22.64亿元。
二是贷款扩大结构优化。
年末各项贷款约超过__亿元，比去年一年度增加__亿元，主要增投于__方面(可根据客户本行详情填写);信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于__%。
综合收息率预计达__%，收息水平较去年上升__位。
三是经营利润将倍增长。
至今年年末，我行创利水平预计可达__万元，其中人民币利润约为__万，外汇利润约为__万美元，结售汇手续费收入约为__万元。
人均利润达__万元。
同过上一年度的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了增速比例式的发展。
二、各项工作绩效以及措施：(一)统一思想调研，明确工作思路。
自今年年初以来，我行深度落实“高目标引领、新位次拼争”的工作目标，贯彻全行“贾路爱个人银行体制机制建设，促进个人银行业务战略性调整“的主要思想，进一步深化全行人员对个人银行业务的思想认识。
银行年度工作总结汇报5篇
银行年度工作总结汇报5篇篇1一、背景在过去的一年里，我行紧紧围绕年度工作计划和目标，全体员工齐心协力，克服困难，积极应对市场变化，取得了显著的成绩。
在此，我代表银行全体同仁，向大家汇报一年来的工作总结。
二、主要业务指标完成情况1. 存款业务：截至年末，我行各项存款余额较上年增长XX%，其中个人存款增长XX%，企业存款增长XX%。
成功吸引了一批高端客户，优化了存款结构。
2. 贷款业务：贷款总额较年初增长XX%，其中零售贷款增长XX%，企业贷款增长XX%。
在风险控制的基础上，加大了对小微企业和个人创业的信贷支持力度。
3. 中间业务：代理保险、基金、信托等中间业务收入同比增长XX%，展现了良好的增长态势。
4. 信用卡业务：信用卡发卡量增长XX%，活跃度及还款率保持在较高水平，逾期率控制在行业较低水平。
5. 资产质量：我行不良贷款率控制在行业平均水平以下，风险抵御能力进一步增强。
三、重点工作开展情况1. 客户服务优化：加强员工培训，提升服务水平。
推出多项便民服务措施，提高客户满意度。
2. 产品创新：根据市场需求，推出多款创新金融产品，如线上贷款、智能理财等，满足了客户多样化的金融需求。
3. 风险防范：加强内部控制，完善风险管理体系。
开展反洗钱、反欺诈专项行动，确保业务合规发展。
4. 数字化转型：加大科技投入，优化线上银行系统，提升金融服务便捷性。
推进大数据、人工智能等技术应用，提高服务效率。
5. 市场拓展：深耕现有市场，拓展潜在客户。
加强与政府、企业的合作，扩大市场份额。
四、取得的荣誉与成绩1. 荣获省级“优秀金融服务单位”称号。
2. 在本地市场份额稳步提升，客户基础不断夯实。
3. 多项创新产品获得行业内外的高度认可。
4. 员工队伍建设取得显著成效，多名员工获得行业表彰。
五、存在的问题与不足1. 市场竞争加剧，需要进一步提升产品和服务竞争力。
2. 部分员工服务意识仍需加强，客户满意度仍有提升空间。
3. 数字化转型过程中，部分老旧系统的升级和替换亟待解决。
银行年度经营工作报告
银行年度经营工作报告(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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银行工作年度汇报总结范文(五篇)
银行工作年度汇报总结范文时间悄然走过，今年____月份我正式在信贷岗位上工作，作为北流支行的一名信贷员感触甚多，回顾____年的工作，在支行各位领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。
现将本年度的工作总结如下：一年来，我认真学习信贷知识，阅读相关书籍，经过不懈努力，逐渐掌握基本的财务知识和信贷业务技能，第一时间熟悉总行新业务的流程，由于在信贷岗位上时间不长，很多信贷知识没有接触到，因此每次上级行组织的相关培训都积极参加，同时工作之余翻阅相关信贷书籍，增加自己的“知识库”，通过上网查阅，及时掌握国家相关产业政策，降低因国家宏观调控产生的信贷风险。
我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够积极主动，认真遵守各项规章制度，能够及时完成领导交给的工作任务。
作为支行的信贷经理，我深感自己肩上担子的分量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险。
因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。
我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。
在贷前调查，我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度，结合贷款新规，对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都仔细调查，没有一丝一毫的懈怠。
在贷后检查，我每月不定期到企业仓库和企业抵押物处进行查看，及时了解产品行情，掌握原料的进价和产成品的销售价格，分析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入流出情况，撰写调查报告并定期上报上级行。
银行年度总结工作报告5篇
银行年度总结工作报告5篇第1篇示例：银行年度总结工作报告随着时光的流逝，我们已经走过了一个又一个辉煌的年度，银行的工作也逐渐展现出了良好的态势。
在这个充满挑战和机遇的一年里，银行全体员工团结一心，努力奋斗，为实现银行的战略目标贡献了力量。
在这里，我代表银行向全体员工致以最诚挚的感谢和最热烈的祝贺！一、经营业绩在过去的一年里，银行经营业绩取得了明显的进步。
总资产规模稳步增长，资金流入和流出均保持平衡，贷款业务和理财业务均呈现出良好的发展态势。
特别是在风险管理方面，银行严格遵守相关规定，有效控制各类风险，确保了银行的稳健经营。
二、服务质量银行将客户满意度作为衡量服务质量的重要指标。
在过去的一年里，我们通过不断改进服务流程，提高服务效率，提升员工素质等措施，努力提升服务质量。
我们还不断推出创新产品，满足客户多样化的需求，为客户提供更加便捷、安全、高效的金融服务。
三、社会责任四、人才队伍银行一直将人才视为最宝贵的财富。
在过去的一年里，我们注重员工的培训和职业发展，努力打造一支素质过硬、业务精湛的团队。
我们还加强对员工的关爱和激励，营造和谐、充满活力的工作氛围。
五、展望未来展望未来，银行将继续坚持以客户为中心，以服务为根本，不断提升核心竞争力，不断完善经营管理机制，努力打造一流的金融机构。
我们相信，在全体员工的共同努力下，银行会迎来更加美好的明天！再次感谢全体员工在过去的一年里所作出的努力和贡献，希望大家在新的一年里继续保持团结协作、积极进取的精神，共同开创更加灿烂的未来！让我们携手并肩，共同实现银行的梦想！谢谢！第2篇示例：银行年度总结工作报告随着时间的推移，又一年的工作日子即将结束，这是我们回首银行一年来的工作、成绩、经验、教训并进行总结的时候。
在这一年的工作中，银行全体员工团结一心，不断攻坚克难，努力实现了各项经营目标，为银行的持续发展打下了坚实的基础。
一、经营业绩今年，银行的各项经营指标均取得了显著的进展。
银行年终工作总结报告5篇
银行年终工作总结报告5篇第1篇示例：银行年终工作总结报告一、总体情况概述在过去一年的时间里，本银行全体员工团结一致，积极努力，共同努力推动银行的各项工作取得了显著成绩。
各项指标稳步上升，业务量逐年增长，服务质量不断提升，企业形象日益提升，为银行的可持续发展打下了坚实基础。
二、业务发展情况总结1. 存款业务：在过去一年里，本银行存款业务增长较快，各项存款指标均实现了良好的增长。
通过不断优化存款产品结构、提高服务质量和效率，吸引了更多客户入驻，提升了银行的市场影响力。
2. 贷款业务：本银行在过去一年里贷款业务也取得了令人瞩目的成绩。
通过创新金融产品、优化风控机制、加强团队协作，贷款余额和质量均取得了显著提升，助力了银行的业务增长。
3. 理财业务：本银行在过去一年里不断拓展理财产品线，满足了客户多样化的理财需求。
加强了理财产品风险管控，提高了服务水平，提升了客户体验，为银行带来了稳定的理财收入。
4. 电子银行业务：随着科技的发展，本银行加大了对数字化银行业务的投入。
通过不断升级改造线上平台、拓展线上服务，实现了线上业务的迅速增长，提升了客户满意度和银行的竞争力。
三、风险防控情况总结1. 信用风险：本银行在过去一年里加强了对信用风险的管理和控制，通过严格的风控流程、合理的审批标准，有效减少了信用风险的发生，保障了银行的资产安全和稳定经营。
2. 操作风险：本银行加大了对操作风险的监控和管理力度，通过不断完善流程、加强员工培训和技能提升，有效降低了操作风险的发生率，提高了银行的运营效率和安全性。
3. 市场风险：本银行在过去一年里积极跟踪市场变化，及时调整投资组合，规避和化解市场风险，确保了资金安全和稳健投资，为银行创造了可观的收益。
1. 产品创新：本银行注重产品创新，面向客户需求开发了一系列创新产品，如智能理财产品、线上投资产品等，满足了客户多样化的金融需求，提升了银行的产品竞争力。
2. 技术创新：本银行在过去一年里加大了对科技的投入，拥抱数字化转型，提升了金融科技水平，推动了线上业务的快速发展，为银行带来了新的机遇和挑战。
银行年度工作报告范文5篇
银行年度工作报告范文5篇银行年度工作报告范文1近年来，满洲里路支行按照呼伦贝尔分行的统一部署，紧紧围绕全行电子银行业务发展的总体思路和工作目标，细分市场、强化营销，采取一系列措施叫响“e路通”品牌。
如果说我行在此方面取得一定成绩的话，那么这些成绩得益于市分行党委的正确领导，得益于支行领导的团结合作，更得益于全体员工的共同努力。
目前，电子银行已逐渐成为加速业务分流、网点转型的引擎，是维系和营销客户的良好武器。
为此我行从四方面入手：一是改变对电子银行认识不足的观念。
我行多次在大小会议上强调，在竞争对手业务发展咄咄逼人、“金融电子战”愈演愈烈的新形势下，发展电子银行，在分流低端客户、有效缓解柜面压力、提高整体服务水平、增强市场竞争力等方面发挥了越来越重要的作用。
二是发现需求，用心服务。
结合我行客户的实际需求、用心去服务客户。
在善于观察中找到客户需求，制定有针对性的营销措施。
在20__年的业务中我们发现，有许多的客户每月都会定时的来行里办同一类的转账业务或是现金汇款业务，针对这一特点我们在仔细了解客户需求后发现，这类客户每月都会给自己在外地上学的子女汇款，这样我们就加大了电子银行业务的营销宣传，客户不仅可以通过网上银行，手机银行，短信转账这样便捷的方式及时给子女汇款，同时也可以体验到电子银行中的缴费、理财等功能。
这样给客户带来方便的同时，我行稳定客户也大幅提升。
三是转变宣传思路。
好货也要勤吆喝，电子银行产品要走出市场，深入人心，就必须加强宣传走访力度，拉近客户之间距离，让建行产品深入客户心中。
对重点客户建立信息库，通过手机短信等形式，向客户及时宣传我行网上银行、手机银行短信渠道等电子银行产品。
再次放弃节假日休息，对客户进行上门走访营销。
四是营建你追我赶的业务氛围。
为了让大家及时了解任务完成情况，我行对电子银行等主要个人业务指标每日排名通报，让每名职工及时了解任务进展情况。
展望20__年，尽管我们前进的途中将面临许多新的挑战和各种困难，满洲里路支行全体员工始终以坚定的信念保持必胜的信心，以务实的态度加倍努力工作，认真做好自己的事情，按照市分行的部署和经营目标，扎实推进各项工作，把握好市场节奏，抓住关键要素，提高营销技巧，我们就一定能够抓住发展机遇，迎来更加美好的明天!银行年度工作报告范文220__年2月，按照新__届分行党委的工作要求，分行重新修订了《__分行文明优质服务工作管理办法》，此《办法》进一步细化了对银行窗口服务的检查标准，加大了对服务违规人员的惩罚力度。
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银行工作总结精选范文【一】今年以来，某银行根据省分行的统一安排和部署，抢抓两节资金回笼旺季，强力实施以伴你成长金钥匙春天行动为主题的综合营销活动，各项业务发展取得显著成绩。
截止20XX年2月5日，各项存款总量达到亿元，比年初净增亿元，其中个人储蓄存款总量亿元，比年初净增亿元;贷款余额亿元，比年初增净万元;中间业务收入万元，其中银行卡实现收入元。
一、强化领导，精心部署春天行动省分行作出实行春天行动的决定后，某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻，对全行春天行动市场营销活动进行研究和布置。
一是切实强化领导。
为了提高认识，让各级切实强化对春天行动的组织领导。
支行党委在行务会、主任会议上反复强调，一年之际在于春，两节期间，人流、物流、资金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺，牢牢把握机遇，抓好两节期间的市场营销工作，对顺利完成全行全年的工作目标，具有重大的战略意义。
通过反复传导，各单位主要负责人普遍增强了对春天行动的紧迫感和责任感，工作的主动性大大提高。
同时，支行及时成立以党委书记、行长任组长，副行长任副组长，支行前后台部门负责人为成员的伴你成长金钥匙春天行动综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长，业务骨干为成员的工作小组，并明确各级专班组长、成员，对春天行动各项工作目标、措施，落实情况的具体责任，切实加强对春天行动的组织领导。
二是细化营销方案。
支行及时出台《某银行伴你成长金钥匙春天行动综合营销实施方案》，对春天行动的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。
通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制，着力打造五位一体的综合营销体系，实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。
使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。
三是强势宣传发动。
在前期准备工作充分的基础上，支行及时召开全行春天行动市场营销动员大会。
会上，支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机，实现春天行动首季市场营销开门红》的主题报告，大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。
全行春天行动市场营销活动，在热烈的气势中强势展开，为开门红奠定必胜的基础。
二、落实措施，迅速掀起春天行动高潮一是各单位主要负责人站在营销一线，靠前指挥，率先垂范。
二是窗口开足，实行全天候、满负荷运作。
三是走出去营销，抢挖他行优质客户。
四是加大宣传力度。
在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时，各点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作，要形成全方位、立体型的宣传氛围，五是做好优质服务工作。
确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的三好标准，努力给顾客营造一种舒心的环境。
对高价值客户实行差异化服务，尽快解决客户存、取款排长队的问题。
各单位通过抓岗位练兵，努力提高服务水平;通过抓星级员工的培养，努力提高服务水平;通过狠抓奖优罚劣，努力提高服务水平，对优质服务好的重奖，对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。
六是强化上下联动，整体营销的功能，对优质客户实行资产、负责、中间业务，本外币业务一体化营销，全方位放大客户价值。
三、强化督办，将春天行动向纵深推进期间，支行分别召开行务会，城区、乡镇主任会议，听取市场营销工作汇报，分析、协调解决存在的问题，促进春天行动，迅速扩大战果，向纵深全面推进。
针对元月中旬，营销工作整体放缓的趋势，支行实地调研究后，及时印发了《关于抓好当前市场营销工作的紧急通知》，提出了加快营销进度的6项具体措施。
由包片行领导和包点部室，亲自送到各点，亲自组织员工进行学习，亲自抓落实，迅速扭转了营销工作裹足不前的僵化局面。
支行要求，包点部门要切实加强对点的联系指导，实实在在帮助点解决营销中的难点问题。
对一般性的问题，能现场解决的要现场解决，确实不能解决的收集起来，向分管行领导及时汇报，争取创造条件，及时解决。
银行工作总结精选范文【二】我行20XX年的旺季营销活动已经时间过半，在活动进程中，银泽支行整体形势运行良好，绝大部分都能如期完成序时进度，现就银泽支行旺季营销期间的一些经验汇报下面。
一、自加压力，积极部署早行动早在20XX年的12月中旬，我支行就连续召开有关20XX 年旺季营销的动员大会，根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销实施方案，并根据支行自身客户结构特点，制定了自己的宣传方案，并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信用卡营销小组进行有针对性的专项营销。
例如:信用卡方面:我行结合自身代办财政业务，将主要精力放在单位公务员卡的发放，截止3月3日，我行信用卡进件370张，其中财政预算单位公务员卡153张，占进件总数的%;电子银行方面:我行加大对电子银行产品优惠五重惊喜的宣传，由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进行账务性交易，同时为客户赠送礼品，提高电子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比;重点产品方面:利用ocrm系统和营销作业支持系统，筛选目标客户，主动联系，精准营销。
二、明确目标，人人头上有指标在我分行明确了对公对私旺季营销各项目标之后，我行在第一时间进行了按条线、小组进行了第二次分化，使每个员工都明白自己的侧重点行销对象以及营销的具体目标数额。
而且指标的落实都在分行确定目标的基础之上再增加三分之一，以保证我行旺季营销目标的全面实现。
三、因地制宜，全员出击结硕果我支行与我行其他营业点相比较，代理财政业务是我行的亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。
在邻近年底个财政预算单位大量的资金结算，每天为此业务量新增达三百多笔，我支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象，维护大厅秩序，另一方面全员做资金截留的工作，通过全员近一个月的努力，截留存款达1000多万元，而且也维护了一批优质个人以及公司客户。
同时充分利用国人春节的风俗，全体员工带着我行分发的对联和挂历，主动上门慰问客户，通过走家串户进行慰问优质客户以及周边有潜力的客户，我行的电子银行业务以及实物黄金，都有了较以往大的突破，特别是实物黄金的销售，我支行基本没有一笔大单生意，全是20克、50克的零星销售。
就是这样，目前黄金销售6780克，这不能不说是大力宣传，上门营销的功劳。
借记卡方面，力求开户向客户推荐用卡，这得益于低柜人员的大力销售，经测算，两班低柜人员每天每人办卡近10张;电子银行业务，在以前年度一直是我支行的短板，经过有分工、有目标的营销，截止目前都位居全区同业的前列。
账户金、基金定投、代理保险等重点产品完成率也位居全行前列。
四、加强优质服务，提高我行知名度结合去年年底打造标杆点的培训，我行员工不断固化样板点打造的成果，统一着装、习惯标准服务用语，通过标准化、规范化的服务，提升柜员综合素质，实现客户的满意度和忠诚度。
从而树立起建行银泽支行对外良好的口碑。
同时通过ocrm系统对临界客户进行积极挖掘，对临界目标客户拓展上迁，有效提高个人客户增长。
五、注重学习，打造专业化队伍我行从成立之初，年轻员工就是我行所有点占比最高的。
为此，我支行注重对员工的培训，不断加强自身学习，通过以老带新、岗位轮换等形式，使得新员工在最短时间内都成为全面手。
同时，我行所有员工于第一时间学习上级行的文件精神和规章制度，对我行的新产品进行全面掌握，这样在提高自身业务水平的同时，还抓住产品的优势和特点，提高了服务客户的能力，更好地营销产品。
银行工作总结精选范文【三】营销工作进入一季度，同业竞争愈加激烈。
xx行在行领导的领导与全行员工的共同努力下，加班加点，真抓实干，积极开拓市场，细分客户，争夺，抢占先机。
截至今日，营销工作已开展20余天，工作进展较为顺利，各项指标完成率已高于本月计划，在全区排名进入前列。
下面我仅借鉴铁路行旺季营销工作中积累的经验，谈一谈我个人的一些想法与工作体会：一、争夺优秀客户，加大存款营销力度。
截至本月19日，我行对公存款时点新增11419万元，名列全区第二，计划完成率496%，居全区首位。
个人存款时点新增804万，计划完成率%，在全区中排名第12位。
我行存款新增之所以能够取得佳绩，与行领导的积极营销和全行员工的共同努力是分不开的。
对公存款方面，我行成功营销了锦州铁路局下属的锦铁房产开发公司，帮助我行对公存款实现几千万的增长。
对私方面，在前台一线，我们用最好最真诚的服务留住铁路行已有客户的同时，成功营销大批同业其他银行客户。
为大客户办理理财金卡，提供VIP服务。
在中天证券公司设立驻点营销人员，日均开卡量达到10张以上，且较多为投入大量资金进行炒股的优秀客户。
二、大力宣传推广理财产品，抢占同业产品市场行领导充分认识到营销并非推销，宣传策略尤为重要。
在电子滚动屏上时时更新理财相关信息，在营业大厅醒目位置摆放理财产品的宣传折页，这些措施帮助柜员与个人业务顾问下一步的营销做了较好的铺垫。
而我们在为客户办理业务的同时不放过任何一个销售的机会。
积极把握当下利息较低的机会，销售没有利率风险并有收益保障的储蓄型保险，在美元等国际货币贬值的背景下，为客户推荐保值方面比较稳定的理财产品——黄金。
对在前台办理业务同时打出贷记卡申请表的客户积极营销，不放过为每一位信用度较好的客户办理贷记卡的机会。
通过行领导的多方营销与经办人员的共同努力，截至今日，我行在对私存款时点新增804万的情况下，利得盈和储蓄性保险销售金额总和累计突破百万元。
实物黄金销售1260克，计划完成率%，全区名列第五位。
贷记卡累计营销135张，计划完成率%，全区排名第五位。
三、在经济前景看好，股指反弹的情况下积极推进基金营销。
09年我国经济形式一片繁荣，GDP增长速度更是达到了%，股指一度从最低的1800多点增长到3478点，20XX 年，经济增长速度继续超过8%已经毫无悬念。
我行利用资本市场大好全球经济复苏的有利机会，充分利用每位行员工手中的客户，对基金进行大力营销，不仅为客户带来了可观的收益，帮助完成我行的基金销售计划，更加赢得了客户的口碑，为接下来的基金销售工作开了一个好头。
四、依据国家政策走势，加大住房贷款投放力度。
09年锦州房价增幅一直居全国前列，进入20XX年，房价增长放缓，许多观望的买房人开始购买房产，我行领导与个贷部客户经理整合客户，查找以往有购买意向的相关客户，与其联系并介绍我行相关的房贷政策，在保证投放的每一笔贷款没有任何风险的情况下积极营销，截至19日，我行房金业务取得了时点余额新增万的佳绩，计划完成率%，居全区第4位。