技术管理部年度质量管理体系运行情况报告
技术部质量管理体系运行报告
技术支持中心质量管理体系运行报告自质量管理体系运行以来，北京宏泰博业科技有限公司技术支持中心按照体系的要求，在技术文件控制、产品实现过程的策划、数据分析、改进等方面做了大量的工作，基本上达到了体系的要求，但也尚有一些工作有待继续完善，现就体系具体运行情况汇报如下：一、技术文件控制：根据ISO9001：2008标准，结合公司的实际情况，技术支持中心策划、编制了作业指导书。
按照《质量手册》要求，在文件发布前对文件进行了审核、批准，确保文件对我公司是充分的、适宜的，并且文件清晰、易于识别；在相关部门发放了适用文件的有关版本。
二、项目的监视和测量：技术支持中心根据体系文件的要求，对每个技术支持中心人员的质量目标完成情况进行了考核，进一步加强了对设计方案的控制，确保了施工准确和顺利进行，并加强了项目的验收及测试工作。
三、数据分析：技术支持中心对以下方面的信息进行了收集、分析和传递：质量目标的完成情况、员工建议等其他信息。
四、在采购和验证方面技术支持中心在设计开发过程中需要采购产品元件时，经领导审批及时进行采购，并按照《采购控制程序》的相关规定，对采购的物品进行验收，避免了不合格产品投入使用，保证了设计开发的正常工作需要。
五、改进：技术支持中心负责对质量管理体系持续改进的策划，通过质量方针和目标的贯彻过程、审核结果、数据分析、纠正和预防措施的实施，寻求体系持续改进的机会。
组织技术支持中心全体人员分析质量体系的不合格，并发出相应的纠正措施。
对产品和体系的不合格进行了纠正。
通过以上具体工作的开展，技术支持中心的质量管理工作取得初步成效，对我公司的质量管理深化起到了积极的促进作用。
质量目标均已完成。
建议：加强招聘，满足设计开发人员的要求。
技术部。
2024年质量管理体系运行总体情况汇报
2024年质量管理体系运行总体情况汇报____年质量管理体系运行总体情况汇报尊敬的领导、各位同事：大家好！我是质量管理部的XXX，今天我非常荣幸地向大家汇报我所负责的____年质量管理体系的运行总体情况。
在过去的一年中，我们成功地推动了质量管理体系的持续改进和优化，为企业的发展提供了坚实的保障。
一、质量方针和目标的制定和实施针对新的市场环境和客户需求，我部门与各相关部门紧密合作，制定了具有针对性的质量方针和目标。
我们以提高产品质量、满足客户需求和持续改进为中心，建立了与企业战略相契合的质量管理体系。
通过组织相关培训和宣传活动，我们成功促使全体员工深刻理解质量管理的重要性，并积极参与到质量管理体系的实施中。
二、质量管理体系文件的建立和维护为了规范质量管理工作，我们建立了一套完善的质量管理体系文件，并不断进行维护和更新。
这些文件包括质量手册、程序文件、工作指导书等，为各个部门的工作提供了明确的流程和操作规范。
我们还根据实际情况，对体系文件进行了修订和完善，保证其与企业的业务活动相匹配。
三、质量管理体系的执行与监控在过去的一年中，我们加大了对质量管理体系的执行与监控力度。
通过建立检查制度、内部审核和外部认证等方式，全面评估和监测体系的运行情况。
同时，我们注重与客户、供应商和相关方的沟通与合作，不断完善质量管理体系。
通过数据分析和过程改进，我们及时发现和解决了一系列潜在问题，确保了质量管理体系的有效运行。
四、质量改进与持续创新在质量管理体系运行的过程中，我们积极推动质量改进和持续创新。
通过质量事故分析、问题解决和经验总结等方式，我们不断寻找和促进改进机会。
通过制定明确的改进计划和推动措施，我们有效地提高了产品质量和客户满意度。
同时，我们也致力于引入新技术和创新方法，提升质量管理水平。
五、质量培训与人员发展为了提高员工的质量管理意识和能力，我们重视质量培训和人员发展。
我们组织了一系列培训活动，包括质量知识和技能培训、内外部培训和经验分享等。
技术部质量管理体系运行情况总结报告
技术部质量管理体系运行情况报告自推行与建立ISO/TS16949：2002质量管理体系以来，本部门已运行4个多月，各方面都有一定的提高和收获。
本部门在各方人员的帮助下，熟悉、掌握了ISO/TS16949：2002标准，并根据本公司的具体情况编制了《产品质量先期策划程序》、《生产件批准程序》等文件，并拟制改进了认证产品的工艺、检验等技术文件和制订相关的企业标准。
我部门严格按照ISO/TS16949：2002标准，对技术文件做了相应的管理，相应技术文件发放和回收由办公室负责，并做了相应记录。
使我们的技术管理工作更为有序和规范。
本部门人员经过培训理解了本公司的质量方针、目标，清楚了自己的岗位职责与权限。
在以产品过程开发为中心，以顾客要求为前提，以持续改进为出发点，我部门一切按标准进行质量管理体系的有效运行。
1、5～8月份技术部对汽车前门锁总成进行了开发设计、生产批准件、产质量量先期策划与控制计划及样品制作管理暂行办法，严格按公司ISO/TS16949：2002质量体系的要求进行运作，满足质量体系运作的要求。
2、 6月份技术部根据公司目前发展的需要对现有的工艺技术文件的有效性进行了评审，根据评审结果进行了修订，现有的工艺文件可满足目前的生产需要及相关用途。
3 、今年6～7月份技术部、车间、仓库联合对所有模具及工装夹具的有效性进行了评估和清理，完善了模具管理制度，模具管理已逐渐规范。
4、随着全球信息高速公路建设的兴起，国际互联网络已逐渐深入到我们的日常生产生活。
为了向客户提供汽车锁设计新意念，技术部将努力做到与最新的汽车锁总成与科技发展同步迈进，并计划对高质量产品进行开发。
总之，我部门人员将以体系文件为工作依据，以通过自学与授课的方式，认真学习标准文件，不断改进自己、不断完善工艺、检验等技术文件，不满提供满足顾客和适用法律法规要求的产品。
技术部经理：。
技术部质量管理体系运行总结报告
技术部质量管理体系运行总结报告一、总体情况二、主要工作内容1.定义和规范在过去的一年里，我们完善了技术部质量管理体系的定义和规范，明确了各岗位的职责和流程。
通过定期的培训和沟通，员工对质量管理体系的理解和应用有了明显的提高。
同时，我们还持续更新并修订了一些相关的文档和模板，以适应项目的需求和变化。
2.过程改进通过持续的过程改进，我们成功地解决了一些过去存在的问题和瓶颈。
采用了几种质量管理工具和方法，如PDCA循环、问题解决技术和持续改进等，有效地改进了项目开发的效率和质量。
通过对过程进行监控和评估，我们及时调整了一些不合理的环节和流程，提高了整体的工作效能。
3.质量控制在项目开发过程中，我们始终将质量控制作为核心工作之一、通过明确的质量标准和检查流程，我们严格把关了项目的质量。
同时，我们也加强了对项目中关键环节和风险点的监控和审核，确保项目按时按质完成。
4.技术支持技术支持是技术部的一项重要工作，也是质量管理的重要组成部分。
我们建立了一个完善的技术支持机制，通过统一的工单管理系统和响应流程，快速响应和解决用户的技术问题。
通过持续的培训和知识传承，我们提高了技术支持团队的整体能力和水平。
三、存在的问题和建议1.流程优化：在日常工作中，我们发现一些流程存在不必要的繁琐和重复。
建议在下一个阶段对这些流程进行优化，简化审批和确认环节，提高工作效率。
2.风险控制：尽管我们在质量控制方面取得了一定的成绩，但仍有部分项目存在质量风险。
建议技术部加强对项目的风险评估和控制，提前制定风险应对方案。
3.员工培训：虽然我们进行了一些培训，但还需要进一步加强员工的技术和质量意识。
建议在下一阶段加大培训力度，通过内外部资源的整合，提高员工的技能和素质。
四、下一步工作计划1.完善标准及流程：在下一个阶段，我们将进一步完善技术部质量管理体系的标准和流程，制定更加具体和可操作的工作指南，提高各项工作的效率和质量。
2.强化内部沟通：在下一阶段，我们将加强技术部内部的沟通和合作，促进团队之间的交流和协作。
技术部质量管理体系运行总结报告
技术部质量管理体系运行总结报告技术部质量管理体系运行总结报告技术部质量管理体系运行总结报告根据质量管体系程序文件运行要求，技术部在公司建立的质量管理体系中承担着很重要的质量活动，现将我部今年来的运行情况提交管理评审：一、技术部质量过程业绩和质量目标实现情况1、技术部质量过程运行情况本部门严格执行质量管理手册的各项适用条款，贯彻公司质量方针，努力实现公司质量目标，并将质量目标分解，落实到每个人，明确各岗位人员职责、权限，使公司制定的质量管理体系在技术部持续有效的运行。
1)产品实现过程的策划：由各项目负责人、项目主任工程师组织对技术协议、合同评审并制定实施方案，根据合同分解表或生产计划提供相应技术文件、图纸，明确产品质量目标与要求，明确产品实现各过程的检验试验活动。
没有因策划出现严重质量问题及引起顾客的抱怨。
因此产品实现过程的策划运行有效。
2)文件资料的控制：技术部根据公司制定的《文件控制程序》管理本部门的技术文件，并制定了支持性文件《技术部图纸文件管理规定》，详细管理技术部的内部文件，并建立本部门的受控文件清单，对外来文件（标准、规范）进行确认登记。
对发放各部门的文件例行审批登记手续，对需归档的文件建立档案易于检索并进行防护，防止过期失效、作废文件的误用。
今年没有因技术文件管理不当给公司造成经济损失，此过程运行有效。
3)生产和服务提供的控制：在生产和服务提供过程中，技术部为指导产品的生产，编写了《铸件技术要求》《钢构件表面油漆作业规范》《产品工艺流程图》《产品工艺过程卡》《震动时效设备操作及检验规程》《焊接工艺守则》《机电设备加工件通用技术条件》等文件。
根据产品内容为供应部提供正确详细的外购件定额汇总清单，为生产车间提供正确、详细、清晰的加工、装配详图，并对生产过程提供周到的技术服务，解决生产过程中出现的质量问题。
保证产品生产顺利进行，以达到顾客满意。
2、技术部本年质量目标实现情况质量目标图纸正确率95%工艺文件正确率95%图纸下发及时率100%图纸错误及时纠正率100%月份达成率1-6月（所下图纸338份，差错总数18次，造成损失2次。
技术部质量管理体系运行报告
技术部质量管理体系运行报告公司2013年7月依据GB/T19001-2008标准和《质量管理规范》的要求建立、实施和持续改进质量管理体系，公司的质量管理体系在不断改进中持续有效的运行，并在不断的完善。
技术部在公司建立的质量管理体系中承担着很重要的质量活动，现将我部一年来的运行情况提交管理评审：一、技术部主要负责的质量过程：1、产品和工程项目实现过程的策划；2、顾客订单要求的控制；3、文件资料的控制；4、生产和服务提供过程中，为生产部门提供作业指导书、工艺文件；5、生产和服务提供过程确认中对特殊工艺过程要进行工艺确认;6、参与合同评审；7、参与重大纠正预防措施的制定；二、技术部负责质量过程的运行情况认真学习公司发布的《质量手册》，贯彻质量方针、目标，在本部门反复强调产品质量满足顾客要求与法律法规的重要性，倡导以顾客为中心，坚决贯彻“在竞争中求顾客满意，在发展中求改进创新”的质量方针，并将质量目标分解，落实到每个人。
明确各岗位人员职责、权限，使公司制定的质量管理体系在技术部持续有效的运行。
1、产品和工程项目实现过程的策划在本过程中，技术部在童总的领导下，组织对每个重大项目进行细致周到的策划 (其中包括面板灯，庭院灯，美国3G路灯等)，首先制定产品和项目的质量目标与要求，描述产品的功能、性能、技术水平和适用范围，明确产品和项目的主要特性和重要特性。
明确产品和项目实现所需的过程、子过程和时间进度及过程负责部门，明确产品和项目实现各过程需产生的过程文件，明确产品和项目实现各过程所需的资源，明确产品和项目实现各过程的输出对照输入的要求所需的验证活动，明确产品能够满足规定的或已知预期使用或应用的要求所需的确认活动。
明确产品和项目实现各过程与产品的监视、检验和试验活动。
明确产品的接受准则描述，明确能证明过程运作及其产品满足要求所需的记录（如：测试记录或与客户讨论需求的会议记录等），由于项目前期策划合理周到，本年度公司完成的工程项目比较顺利。
技术部质量管理体系运行报告
技术部质量管理体系运行报告技术部质量管理体系运行报告⒈引言本报告旨在汇报技术部质量管理体系的运行情况，并记录关键指标的绩效表现。
通过对过去一段时间的工作进行总结和分析，以期能够发现问题所在并提出改进措施，以确保技术部质量管理体系的持续改善和卓越运行。
⒉管理体系综述⑴技术部质量管理体系的目标与策略在这一章节中，将详细描述技术部质量管理体系的整体目标和策略，包括技术部在质量管理方面的愿景、使命和价值观等。
同时，还将阐述技术部的质量目标和关键绩效指标，以及与之相关的策略和行动计划。
⑵质量管理体系的组织结构在这一章节中，将介绍技术部质量管理体系的组织结构，包括质量管理团队、各级质量管理机构和岗位设置等。
同时，还将详细描述各个质量管理职责和权限，确保质量管理体系的顺畅运行。
⑶质量管理体系的文件控制在这一章节中，将介绍技术部质量管理体系的文件控制程序，包括文件命名规范、版本控制、审批流程等。
同时，还将详细说明各类文件的管理要求和流程，确保质量管理体系的文件能够始终保持最新和一致。
⒊运行情况分析⑴业绩指标分析在这一章节中，将对技术部质量管理体系的关键业绩指标进行分析，包括质量成本、缺陷率、客户投诉等。
通过对指标的分析，可以进行对比和挖掘潜在问题，为提升质量管理体系提供依据和参考。
⑵过程绩效分析在这一章节中，将对技术部质量管理体系中的关键过程进行绩效分析，包括需求管理、设计开发、测试验证等。
通过对过程绩效的分析，可以发现存在的问题和改进机会，并提出相应的措施。
⑶风险评估与改进计划在这一章节中，将对技术部质量管理体系中的风险进行评估，并提出改进计划和措施。
通过对风险的评估，可以准确识别潜在问题和挑战，并制定相应的应对和改进方案。
⒋改进措施与实施情况⑴改进措施计划在这一章节中，将详细列出过去一段时间内制定的改进计划和措施。
包括改进目标的设定、具体的实施步骤和时间计划。
⑵实施情况总结在这一章节中，将对已经实施的改进措施进行总结和评估，包括实施效果的评估和反馈，以及可能的调整和改进措施。
质量管理体系运行情况总结汇报
质量管理体系运行情况总结汇报
质量管理体系是企业持续改进和提高产品质量的重要工具，它对企业的运行情况有着重要的影响。
在过去的一段时间里，我们公司一直在努力落实和完善质量管理体系，并取得了一些显著的成绩。
以下是我们质量管理体系运行情况的总结汇报：
首先，我们公司在质量管理体系的建立和落实方面取得了一些重要进展。
我们成立了质量管理部门，并制定了一系列的质量管理制度和流程，确保产品的质量得到有效的控制和管理。
同时，我们还对员工进行了相关的培训，提高了他们的质量意识和质量管理能力。
其次，我们在质量管理体系的运行和监控方面也取得了一些成绩。
我们建立了一套完善的质量管理体系运行机制，包括定期的质量管理体系审核和内部审核，确保质量管理体系的有效运行和持续改进。
我们还建立了一套完善的质量管理指标体系，对产品质量进行了全面的监控和评估，及时发现和解决质量问题。
最后，我们在质量管理体系的持续改进方面也取得了一些进展。
我们定期组织质量管理体系的管理评审会议，对质量管理体系进行了全面的评估和改进，不断提高质量管理体系的运行效果和水平。
同时，我们还积极借鉴和应用国际先进的质量管理理念和方法，不断提升质量管理体系的水平和竞争力。
总的来说，我们公司在质量管理体系的建立、运行和持续改进方面取得了一些显著的成绩，但也存在一些问题和不足之处。
我们将继续加大对质量管理体系的投入和支持，不断完善和提升质量管理体系的水平，确保产品质量得到有效的控制和管理，为企业的可持续发展提供有力的保障。
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****年度质量管理体系运行情况报告
【技术管理部】
拟制：日期：
审核：日期：
一、审核结果
****年，技术管理部协助研发部共接受2次内部质量管理体系审核，1次外部质量管理体系审核。
1、在4月份、11月份内部审核中，技术管理部共发生6项不合格，不合格事实是：
1)火灾报警控制器，输入总线回路为1回路（最多242点），输出为扩展回路板与回路驱动板
可以组成回路，最大容量为2*242个点，输出资料与输入资料不符
2)气体灭火控制装置，无品质记录的中试记录，产品执行标准更改后无相关的中试记录
3)技术管理部对验证完成后的产品进行试用，没有形成《试用报告》和《设计和开发确认报
告》
4)《工作任务书》经过评审，但没有形成记录
5)《评审记录表》日期为：****年5月，记录没有编号
6)无数据和记录证明（提供）技术管理部部门制定了可测量的质量目标，并实施
2、在5月份外部审核中，技术管理部共发生2项观察项报告。
观察项事实是：
1)开发项目：工作任务书评审时间滞后，评审结论不明确，评审问题解决情况跟踪验证未确
认
2)机柜装配欠缺文件支持
3、以上不合格项均已采取纠正措施，详见内部审核报告，纠正措施有效。
4、不合格项、观察项原因分析：
1)研发设计需求变更后未及时更改相关输出文件、记录，跟踪工作未到位
2)部门需求变更，未形成文件
3)新产品进行验证，未形成文件，未制定相关流程文件
4)对未完成的文件记录跟踪不到位
【改进建议】为保证质量管理体系在技术管理部持续有效运行，产品开发设计输出得到有效保证，技术管理部严格按照体系要求标准执行
二、顾客反馈
无
【改进建议】
无
三、过程业绩和产品的符合性
（一）质量目标完成情况
1、技术文件的更改错误每季度不超过1 次：无
2、技术文件资料在总工批准后3 个工作日内未上传OA 每季度不超过1 次：无
3、外来表单（工艺协调单、品质异常通知单）提交后在5 个工作日内未回复，每季度不超过1 次：
第三季度超过5个工作日未回复 3 次，第一季度、第二季度、第四季度无出现超过 5 个工作日未回复情况
4、投诉每月不多于1 项：无
（二）主要过程业绩和产品的符合性
1、截止至12月底，完成下列技术文件资料的受控工作：
1)新产品开发数量8项：齐套技术文件的标准化、受控工作；
2)已完成技术改进项目14项：齐套技术文件的标准化、受控工作；
3)送检产品项目13项：送检资料的受控及准备工作；
4)认证产品年度复查项目12项：送检资料的准备工作；
5)正在中试产品项目19项：齐套技术文件的标准化、受控工作。
2、技术管理部完成外来表单（工艺协调单、品质异常通知单等）的接收、跟踪、反馈、存
档工作，共计208份；
3、技术管理部共完成241份《设计更改通知单》的编制、标准化、上传、下发、存档工作；
4、技术管理部共完成241份《设计更改通知单》的录入工作（ERP系统）；
5、技术管理部完成上述新产品开发项目、技术改进项目、中试产品项目、设计更改项目中
所涉及的ERP编号申请、技术文件编号申请、BOM录入工作；
6、技术管理部完成《技术通知单》的下发、受控工作，共计33项；
7、技术管理部完成研发项目新产品、在研产品各阶段的评审组织工作，共计42项；
8、负责安排研发项目物料的请购、跟进采购到货情况，共计42项；
9、四象限法则的实施：提供一项对待时间管理的工具和概念，让我们在做计划和面对各项
事务的时候能有一种良好的态度习惯，不但要有主动积极的态度还要有科学合理的思维
习惯。
四、预防和纠正措施的状况
无
五、以往管理评审的跟踪措施
无
六、可能影响质量管理体系的变更
无
七、质量管理体系运行情况的自我评价
综上所述，技术管理部质量管理体系基本处于稳定、良好的运行状态。
八、改进的建议
无。