家装营销小区推广方案-_修正版
全方位家装营销小区推广方案

案2023-10-29•推广方案背景与目标•前期准备工作•推广内容策划•现场推广活动•后期跟进与效果评估目•预算与资源需求•风险与应对措施录01推广方案背景与目标背景介绍随着消费者对家装需求的不断提升,家装公司需要不断创新和拓展营销方式,以适应市场需求的变化。
小户型、年轻人和互联网时代的影响,使得家装行业面临着新的挑战和机遇。
当前家装市场竞争激烈,小区推广成为家装公司获取客户的重要渠道之一。
增加小区内品牌知名度,提高客户数量和销售额。
针对小区内的消费者需求,提供专业的家装解决方案和优质的服务体验。
建立良好的口碑和品牌形象,提升客户满意度和忠诚度。
目标明确02前期准备工作选择有购房需求或潜在装修需求的小区,可通过市场调研和竞争分析确定目标小区。
了解小区的地理位置、规模、户型特点等,为后续的推广策略制定提供参考。
确定推广小区确定目标客户群体的特征,如年龄、职业、收入水平、装修需求等。
深入了解目标客户群体的消费心理和消费习惯,以便制定更具针对性的营销策略。
了解目标客户群体市场调研与竞争分析对目标小区内的竞争对手进行调研,了解他们的营销策略、优势和劣势。
分析目标市场的需求和趋势,以及潜在客户的数量和消费能力。
根据市场调研结果,制定差异化的营销策略,突出公司的优势和特色。
03推广内容策划设计吸引人的海报,突出家装公司的品牌形象、优势和特色。
海报宣传册微信小程序制作精美的宣传册,包含家装公司的案例展示、设计方案、施工流程等信息。
开发一个微信小程序,方便客户在线咨询、预约设计和获取报价。
03宣传资料准备0201在目标小区的电梯、楼道等人流量较大的位置设置广告位,放置宣传海报和宣传册。
宣传渠道选择小区广告位利用社交媒体平台(如微信、微博、抖音等)进行线上推广,发布家装公司的品牌故事、设计理念和案例展示等内容。
社交媒体在小区或周边举办线下活动,如家装知识讲座、户型解析会等,吸引潜在客户的参与和关注。
线下活动制定推广计划,准备宣传资料,确定宣传渠道和时间安排。
家装公司小区营销策划方案

家装公司小区营销策划方案一、背景分析在中国的城市化进程中,小区成为了居民们居住和生活的重要场所。
随着城市化进程的加快,小区的规模也越来越大,住户数量也越来越多。
因此,小区的装修和家居需求也日益增加。
家装公司可以通过在小区内进行营销活动,将自身的装修和家居产品推广给小区的居民,从而获得更多的业务和客户。
二、目标客群分析1.居民需求广泛:小区居民通常需要进行装修和家居购买,包括家具、家电、建材等方面的需求。
2.购买意愿高:小区居民对于家居装修有较高的购买意愿,尤其是新入住的居民或者家庭有变动的居民。
3.社交影响力大:小区居民之间的社交圈子较为密切,朋友之间的装修和家居经验、推荐具有很高的影响力。
三、市场竞争分析1.竞争对手众多:当前的家装市场竞争激烈,有很多家装公司进入了小区市场,价格和服务等方面存在很大的差异。
2.品牌影响力不足:在小区市场中,很多家装公司的品牌影响力还不够强,需要更多的推广和宣传。
四、策划目标1.提升品牌影响力:通过在小区内的营销活动,提升家装公司的品牌知名度和信誉度。
2.增加客户数量:吸引更多的小区居民购买家装产品和服务,增加家装公司的客户数量。
3.提高客户满意度:提供优质的产品和服务,满足小区居民的装修和家居需求,提高客户的满意度。
五、营销策略1.策略一:小区巡展利用小区内的活动场地,组织小区巡展活动,展示家装公司的产品和服务。
可以与当地的家具厂商、装修公司等合作,共同参与巡展活动。
通过展示现场的优惠和特价活动,吸引小区居民到场参观和购买。
2.策略二:签约装修服务与小区业主委员会或物业公司合作,成为指定的家装供应商和签约装修服务商。
为小区居民提供优惠的价格和质量保证,并参与小区内的装修指导和监督,提高装修质量和客户满意度。
3.策略三:社区活动赞助与小区内的社区活动合作,成为活动的赞助商。
为小区居民提供活动礼品、抽奖活动、免费装修咨询等服务,提高品牌知名度和影响力。
4.策略四:线上推广利用社交媒体平台和电商平台,开展线上推广活动。
装饰公司小区营销方案

装饰公司小区营销方案引言在现代社会,随着人们生活水平的提高和对居住环境的要求也越来越高,对小区的装饰也变得越来越重要。
装饰公司旨在为小区提供高质量的装饰服务,满足居民的需求。
本文档将提出一套针对装饰公司的小区营销方案,通过综合运用线上线下营销手段,提高装饰公司在小区中的知名度和优势地位。
目标和愿景装饰公司旨在成为小区居民首选的装饰服务提供商,以优质的服务、合理的价格、高效的施工为小区居民创造舒适、美观的居住环境。
定位和特色装饰公司将以高品质、高效率的装饰服务为特色,注重创新设计,并与多家品牌合作,提供高品质的装饰材料和家居用品。
公司品牌定位于高端装饰市场,旨在打造小区装饰行业的领军品牌。
营销策略1. 线下营销装饰公司将通过以下方式在小区内进行线下营销:•小区广告宣传:在小区入口、单元门口、社区公告栏等显眼位置发布装饰公司的广告,向居民展示优质服务和实际案例。
•参与社区活动:积极参与小区举办的各类活动,如节庆庆典、社区开放日等,展示公司的能力和实力,并提供小区居民相关的装饰咨询。
•推出团购活动:与小区居民会员合作,提供装饰项目的优惠团购活动,吸引更多居民参与,并以此增加公司的知名度。
•与物业合作:积极与小区物业合作,提供室内外装饰和维修服务,为小区居民创造绿色、健康、舒适的居住环境。
2. 线上营销装饰公司将通过以下方式在互联网平台进行线上营销:•建立官方网站:通过建立官方网站,展示公司的装饰案例、设计师团队、施工进度等信息,提供在线咨询和预约服务。
•打造社交媒体平台:利用微信公众号、微博等社交媒体平台,分享案例展示、设计知识、装饰攻略等内容,与小区居民进行互动和沟通,提高公司在小区中的知名度。
•SEO优化:通过搜索引擎优化技术,提高公司网站在搜索引擎中的排名,增加品牌曝光度,吸引潜在客户。
•投放线上广告:在百度、360等搜索引擎、社交媒体或装饰相关的网站投放线上广告,增加装饰公司的曝光率。
运营管理为实现营销目标,装饰公司需优化运营管理。
装修公司小区营销推广方法

装修公司小区营销推广方法在当今竞争激烈的装修市场中,装修公司需要采取多种方法来推广和宣传自己的业务,吸引更多的潜在客户。
其中,小区营销是一种常见而有效的推广方法。
以下是一些在小区内进行营销推广的方法。
1.小区宣传单发放:将装修公司的宣传单印刷好,派发到小区的业主和住户手中。
宣传单可以包含公司的简介、服务项目以及推出的优惠活动等信息,同时还可以附带一些案例和效果图来展示装修公司的实力。
2.小区广告牌悬挂:在小区内悬挂装修公司的广告牌,可以选择在小区门口、社区中心等热门区域进行展示。
广告牌的设计需要吸引眼球,同时简明扼要地传达装修公司的主要特点和优势。
3.社区通告栏张贴:很多小区都有专门的社区通告栏,可以将装修公司的宣传海报或者小广告张贴在上面。
这样可以增加业主和住户的注意度,让他们更容易了解装修公司的服务。
4.小区活动赞助:小区经常会举办一些活动,装修公司可以考虑赞助一些小区活动,例如社区文化节、春节晚会等。
通过赞助活动,装修公司能够在小区内树立良好的形象,并获得更多业主的关注。
5.业主联谊参与:装修公司可以积极参与小区的业主联谊活动,与业主进行面对面交流,了解他们的需求和意见。
并在活动中提供一些独特的服务或者赠品,为业主提供好的体验,树立口碑。
6.小区户外活动现场参与:小区经常会举办一些户外活动,装修公司可以租用摊位参与活动,并展示自己的服务和产品。
可以组织一些互动游戏或者抽奖活动,吸引业主的参与和关注。
7.与物业合作:与小区的物业公司建立良好的合作关系,争取成为其指定的装修供应商。
这样一来,在业主需要装修时,物业可以直接引荐装修公司,提高装修公司的知名度和信誉。
8.个性化定制活动:针对小区内的具体情况,装修公司可以推出一些个性化定制活动,例如“小区专属优惠”、“小区集体装修”等。
这样可以增强业主的归属感,并获得更多的装修订单。
总结起来,小区营销是一种有效的装修公司推广方法,能够直接接触到目标客户群体并提高品牌知名度。
装饰公司小区推广方案

装饰公司小区推广方案小区推广是装饰公司进行市场推广的一种重要方式。
通过在小区内展示公司的产品和服务,可以直接接触到潜在客户,并增强他们对公司的品牌意识和信任感。
下面是一份装饰公司小区推广的方案,具体内容如下:一、目标定位1.客户定位:中高收入家庭,已购房的小区居民。
2.客户需求:装修新房、局部改造或全屋翻新。
二、策划方案1.展示中心:在小区内建立一个装修展示中心,展示公司的产品和服务。
展示中心可以是一个展示厅或是一个精心打造的样板房,通过现场展示吸引客户前来参观。
3.互动体验:在展示中心内设置互动体验区,如VR装修体验、家居设计DIY等,吸引客户参与并切身体验公司的产品和服务。
5.优惠促销:针对小区居民推出优惠促销活动,如优惠装修套餐、装修补贴等,吸引居民选择公司的服务。
6.社区合作:与小区内的物业公司、社区组织、家装超市等建立合作关系,共同为小区居民提供装修服务和需求解决方案。
三、推广方案1.展示中心宣传:在小区内张贴展示中心的宣传海报,通过小区社区群向居民宣传展示中心的开放时间和产品展示活动。
3.社区活动参与:参与小区内的社区活动,如社区展销会、居民联谊活动等,展示公司的设计和装修成果,吸引小区居民的注意。
5.口碑推广:通过提供优质的设计和施工服务,争取居民的好口碑宣传,增加新客户的信任度。
6.优惠券发放:向小区居民发放优惠券,在装修合同中使用,吸引居民选择公司的服务。
四、效果评估1.通过展示中心的销售额来评估推广活动的效果。
2.通过客户满意度调查来评估客户对公司的认可度和信任度。
五、预算安排1.展示中心建设费用:根据展示中心的规模和设计需求,预估投入建设费用。
2.宣传推广费用:包括展示中心宣传海报、广告投放费用等。
3.互动体验费用:根据互动体验区的设计和设备需求,预估投入费用。
4.参观活动费用:包括活动场地租赁、讲师费用等。
5.优惠促销费用:根据优惠活动的力度和范围,预估投入费用。
六、持续改进根据推广活动的效果评估结果,及时调整和改进推广方案,以达到最佳推广效果。
家装市场营销策划_修正版_修正版

满堂红装饰市场营销策划对于整个家装市场营销模式而言,已从简单的传统销售向概念营销、服务营销、体验营销、情感营销、知识营销、差异化营销转变。
做为家装行业,如何在自己的领域进行有效的、针对的营销非常重要,现就如何将以上所说的营销模式应用于家装行业进行分析。
买欲望。
一、概念营销概念营销是以某种有形或无形的产品为依托,借助现代传媒技术,将一种新的消费概念向消费者宣传推广,赋予企业或产品以丰富的想象内涵或特定的品位和社会定位,从而引起消费者的关注与认同,并最终唤起消费者对新产品需求的一种营销策略。
做为家装行业,如何从设计、施工、材料等方面进行概念的挖掘,应该顺应消费者需求变化趋势,推出新的消费概念,借助大众宣传媒介的大力宣传推广,使消费者最终接受这种消费概念,产生购买欲望。
1、设计提出新的设计概念,注入新的设计原素,那么这些新概念和原素的来原应该那里得到呢?这需要设计师和市场策划人员共同去挖掘。
关注国际、国内以及行业龙头企业的设计动态,进行提练。
2、施工业主对施工的过程非常关注,如何实现业主对全过程的监控,实现放心家装。
这非常值得企业思考,对过程的必要记录,有助于企业树立品牌形象以及实现销售的增长。
如何记录这个消费的过程,可以采取照片的形式,也可以采取短片录制的方法。
对过程的管理实现了监控,那么业主还关心另一个问题,就是工人素质,这是施工结果的重要保障。
如何对公司优秀工人的宣传,这已经不是工个自己的问题,做为装饰公司,应该对自己的工人进行必要的包装和宣传,举行一些技艺比赛等项目,对工人技能的展示、宣传,提高业主对公司的信任度。
3、材料大的装饰公司,一定具有较强的资源整合实力,如何对众多的材料商进行整合,这关系到企业装修成本和质量。
企业在这个方面,要想办法放大对材料的整合能力。
证明企业所使用材料的可靠性。
企业要对材料商的招标过程进行包装宣传,最好能让材料商做公开的支持承诺,以证明公司的实力和信誉。
但同时也要保证材料商的合理利润,以求共益,保证长期发展。
家装营销小区推广方案

家装营销小区推广方案家装营销是指通过各种方式和手段,将家居产品和服务推广给目标市场,以增加销售和市场份额。
而家装营销在小区推广中又有其独特的方案和策略。
一、定位目标市场在家装营销小区推广中,首先要明确目标市场,即确定自己要推广的家居产品和服务适合的人群。
可以通过市场调研和数据分析,了解目标市场的特点和需求,进而制定相应的推广策略。
二、提供优质产品和服务在家装营销小区推广中,提供优质的家居产品和服务是核心。
可以通过与优秀的家居品牌合作,保证产品的质量和口碑。
同时,要注重售后服务,及时解决客户的问题和困扰,以提升客户满意度和口碑。
三、开展线上线下宣传在家装营销小区推广中,线上和线下宣传不能缺少。
可以通过建立品牌网站和社交媒体账号,进行线上宣传;同时,可以在小区内开展户外广告、传单派发、展览展销等线下宣传活动,以吸引目标人群的注意和兴趣。
四、举办家居活动或讲座在家装营销小区推广中,可以举办一些家居活动或讲座。
可以邀请一些专业设计师或装修顾问,给业主提供一些家居装修的建议和指导,同时宣传自己的产品和服务。
通过这种方式,能够增加与目标客户的互动和沟通,提升品牌形象和客户认可度。
五、与小区物业合作在家装营销小区推广中,与小区物业的合作是十分重要的。
可以与小区物业签订合作协议,获得一些宣传资源和渠道;也可以与小区物业一起组织一些家居展览或活动,为业主提供更多的选择和体验,增加销售机会。
六、提供优惠促销策略在家装营销小区推广中,要注意提供一些优惠促销策略,吸引客户的购买欲望。
可以通过打折、赠品、礼品卡等方式,来激励客户下单购买。
同时,也可以与金融机构合作,提供分期付款或贷款购房等金融方案,以方便客户的购买。
七、建立客户关系管理系统总结起来,家装营销小区推广的方案可以有很多,关键在于确定目标市场,提供优质产品和服务,开展线上线下宣传,举办家居活动或讲座,与小区物业合作,提供优惠促销策略,建立客户关系管理系统等。
只有这样,才能够在小区推广中获得更好的效果和回报。
装饰公司小区营销方案

装修公司小区营销方案装修公司小区营销方案篇一营销目标:1、小区洽谈成功率在 5 套左右 2、接触业主数在200 户以上 3、有效洽谈接单 (向业主供应初步平面设计方案和工程概算 )在(50)户以上张开业务的方式:小区营销方式1、业务员四人分两队,每队负责 2-3 栋楼 ;小组人员进入到小区内在自己的范围内尽最大努力搜寻客户,主动沟通、宣传,并试一试将业主带至设计师驻点处进行深入洽谈 2、设计师小组三人一队,保证一名设计师在办公桌洽谈,其他两人抓住身边的客户,选择小区合适地址部署现场办公环境,桌、椅、笔录本、户型图、工程概预计初步方案等,进行现场洽谈、设计准备工作的时间节点、工作方式:小区营销组织成员准备: 1、专职营销业务员 4 名 2、主任设计师 3 名 3、营销负责人、设计负责人和质量负责人全面负责和监控营销计划的推行其他准备:1、市场调研剖析①地理地址和交通:②房产商和物业公司资料:③ 小区配套设施、业主开支水平、小区品位④ 其他装修公司的情况⑤调研剖析 2、收集小区套房型图3、由设计师以最短的时间完成所有房型的《平面配置图和工程概算》初步方案,设计、概算分为 (高、中、低)三种品位 4、收集奏效图 5、在现场部署的“工艺标准,查收标准展板; 部“分资料图片显现6、小区环境部署宣传:如横幅、彩旗、广告牌、楼梯间招贴等活动现场工作及注意事项:信息收集工作是楼盘调研中间的一项重要的工作内容,常有的信息本源主要有:互联网、报纸、杂志、业界介绍、电视等。
直接走访也是能获守信息的重要路子。
特别是于要点关注的楼盘,要直接到售楼和物业认识情况,多渠道信息本源相互补充,会强楼盘信息的有效性。
(二)确定目标楼盘在楼盘调研工作结束今后,要对基本切合“开发条件的楼盘进行实地察看,同售楼处或物业进行沟通,获取更多的详细信息,比方每期开盘,购房者收入情况,可否有家装公司进驻、是否有指定的家装公司、可否承包家装业务、可否承接售楼处装修工程等。
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家装营销中小区推广传统的“坐销”模式已不能满足市场竞争的需求,如何迎合市场的转型,以主动出击的姿态,抢占渠道优势,将成为在与狼共舞的市场竞争中不被吞噬的重大课题。
小区家装就是目前渠道转型的一个鲜明“亮点”,具有难以估量的销售潜力和辐射效果,所以,切实做好小区家装工作,将是一件意义深远的事情。
小区营销的操作流程常规小区类别通常分为两种,开放式小区和非开放式小区。
开放式小区:这类小区一般由集体单位筹资兴建,如学校、医院、企业、机关等单位职工房。
该种小区一般管理较为松懈,通过适当的公关工作,容易进驻小区内开展推广活动。
非开放式小区:这类小区一般由一些大的房地产开发商开发,有专门的物业管理部门管理,大部分属于商品房特性。
该种小区由于管理相当的严格和规范,小区推广人员很难进入开展宣传推广工作,如何寻找推广工作的切入口,成为该小区操作的首要问题。
小区营销的形式(一)进驻小区设立临时店面在小区内设立临时店面是家装企业最常见的小区营销形式,一般适合规模较大的楼盘,一般总量在800户以上、主力户型在100平米以上、一次交房不少于300户的楼盘即可考虑进驻。
进驻小区的优点:1、目标客户更集中,更清楚2、能更准确接近目标客户;3、能使客户更方便了解、获取我们的服务;4、更近距离展示服务优势,及时获得反馈;5、一个或几个工程做好了,很容易形成示范,产生联动效应;6、便于采取针对性措施,如优惠政策通知等营销推广活动。
进驻小区的缺点:1、费用有时候不好预测;2、多家公司进驻小区,竞争更加激烈;3、小区活动很容易受到限制;4、表现形式相对单一,客户往往难以判断公司的优势;5、即使一个工程没有做好,也会影响整个小区的销售业绩并严重损毁公司声誉。
进驻小区的注意点:1、从思想和投入产出比上把进驻小区当作临时店面来经营。
2、把握好进驻小区的时间至关重要,要高度重视时间前置问题,许多装修公司是等到小区交房时才开始洽谈进驻,但此时打算进驻的装修公司会很多,开发商和物业会很忙,对任何装修公司都不会太重视;如果能够提前到交房前一到两个月和开发商进行洽谈合作,此时装修公司比较少时,自己则容易掌握主动权,往往会取得更好的效果。
注意:太早联系顾客不会取得什么大的效果,到真正交房的时候,客户已经把你给忘了,况且太早的时候,客户都不太心装修的事情。
如果太晚,等到交房的时候竞争者又太多,难度加大。
3、办公地点选择尤为重要!我们选择的原则是:尽量选择靠近业主“接房处”或业主必经之处。
通常情况下办公地点可以分为以下几种:●由物业公司经营的商用房屋●由物业公司临时指定的露天场所●业主的居住商用房●小区外的房屋4、店面设立以后,不能“守株待兔”,要尽量在小区内开展一些“营销活动”,比如户型发布会、专题咨询会等。
“活动”在小区营销环节中是非常重要的,这个活动一定是看起来比平时更具优惠特性,具体操作时可以宣传成专门针对该小区而制定的,同时优惠具有“时效”限制。
否则客户进行多方面比较不会轻易签订。
5、当咨询客户较少时最容易引起店面人员的懈怠,但此时我们更要注意现场管理规范,要特别注意形象,和对手公司形成差异,体现出大公司的精神面貌。
形象差的店面不但无法吸引客户,反倒会让客户认为我们也是小公司,这样的店面不如不开。
(二)小区宣传小区宣传更多的时候是小区营销的一个组成环节,常与其它形形式配合使用。
常见的小区宣传形式大致分为两种类型。
1、广告宣传形式(在这里,我们大致分为两种类型)①商业性广告,如报纸、专业刊物、广播电台、电视广告等。
其中,对于一些发行量比较大的地方性报纸,它具有费用小,有利于结合其他促销策略共同宣传的特点,而且,小区业主往往也较喜欢从报纸上获取相关信息,所以,报纸应不失为小区广告宣传的较好形式。
②公益性广告,如小区楼层牌、公益标语、公益镜框、横幅、日字旗等,已赋予公益性内容,在小区公共场所进行发放的广告。
另外,对当地的一些福利机构、残疾协会等开展一些赞助活动,也可起到有效的公益宣传作用。
公益性广告,可谓直面小区终端,直接刺激小区消费者,具有投资小、见效快等特点,在小区的推广工作当中,客户应对此作为一项重点工作来抓。
小区宣传的优点1、针对性强;2、接近目标机会多;3、宣传形式多样;4、成本相对较低。
小区宣传的缺点:1、费用弹性大;2、时效不好控制;3、容易受到物业等部门干涉。
小区宣传注意点:1、小区宣传发布的主题要有针对性,比如,可以在宣传企业和服务优势的基础上,重点宣传针对本小区的服务或活动;2、宣传资料的设计要精美时尚,内容要实用新颖,外表粗劣、制作简陋的资料常会引起客户的反感甚至被扔掉。
(三)小区活动常见的小区活动形式有:●人员推销:指小区推广人员结合一些宣传单张、调查问卷、小赠品等开展对小区消费者“一对一”式的产品宣传推广●直接组织小区业主举行的沟通联谊活动:如业主联谊会、茶话会、冷餐会等;●针对特定小区的业主举行专业活动:如家装课堂、户型分析会、装修理财讲座等●与相关单位联合举行活动。
例如:与业主俱乐部组织体育竞赛;配合开发商或物业联合组织营销活动;与行业协会、专业网站、杂志、电视台等媒体联合做营销推广活动等。
●购物有礼:也即有买就有送。
根据顾客购买金额和数量的多少赠送不同档次的服务或礼品。
如送设计、铺贴(安装),送家用电器、精美小礼物等。
小区活动的优点:1、更近一步贴近目标客户、争取了更多与客户单独沟通的时间;2、有利于集中展示公司的品位、实力与形象;3、更容易获得客户的认同;4、更有利于推广促销方案;5、屏蔽了竞争对手。
小区活动的缺点:1、难以大规模聚集目标客户;2、操作过程比较复杂;3、需投入较多的人力物力;4、需要公司组织设计部、工程部等相关部门配合。
小区活动的注意点:1、做小区活动要注意活动形式的策划,研究怎样才能吸引目标客户参加。
一般与相关单位联合要比独自组织活动好;另外,要做好活动的前期宣传。
2、“邀约”是组织小区活动的关键。
邀请业主参加的形式可以是通知、电话、专门发请柬等。
但一定要注意邀请的艺术,掌握好关键时间点,如活动前几个小时内电话关心,再次告知活动地点(意在督促)等。
3、组织小区活动以在交房前1-2个月左右为宜,但要注意保密工作。
此类活动模仿性很强,如被对手获悉很容易抢先一步实施。
4、小区活动现场要尽可能调动客户参与的热情。
(四)电话营销电话营销关键要注意业名名单的准确性、真实性。
打电话的时间要提前到交房前一到两个月,避免临近交房的时候,打电话的公司多了,业主不堪骚扰,容易引起投诉。
另外,电话营销要与具体营销活动结合,效果会更好。
比如:打电话邀请客户参加我们的户型发布会,设计比赛等等,这样客户一般是不会拒绝的。
电话营销的优点:1、一对一沟通,直接交流,容易建立感情,获得认同;2、如能比竞争对手更早与客户取得联系,可占据先入为主的优势;3、操作形式简单,成本更容易控制。
电话营销的缺点:1、对电话营销人员的综合素质要求较高;2、很难与客户进行深入交流;3、具有很高的专业技巧,需要对具休操作人员进行专项培训;4、容易引起客户的误会和反感。
电话营销的注意点:1、客户的职业类型及作休时间要有考察;2、最好是女性;3、时间不能长一般保持在一分钟左右;4、目的是邀请;5、明确告知公司名称、活动时间、地点、联系方式、姓名、职位;6、建立完善的电话回访档案。
(五)直邮直邮是指将公司的宣传资料通过直接传达等方式投递给目标客户。
直递的形式有邮寄、EMALL、随其它途径(如随报刊订单)直接传递给目标客户。
直邮营销的优点:1、可以大面积集中准确地将企业信息传递给目标客户;2、提供的信息量大;3、成本易于控制。
直邮营销的缺点:1、和客户仅仅是单项沟通,缺乏互动性,很难了解客户的真实想法;2、效果持续时间短;3、不容易建立企业可信度。
直邮营销的注意点:1、一般的直邮营销很容易引起客户的反感,但是对于一份装饰精美的资料或图册、一份客户急需的家装知识资料来说,客户往往秒会拒绝,甚至会收藏起来;2、要保证寄发客户地址的准确性;3、最好不用公涵,用手与私涵进行最好;4、要增加互动内容,让客户能参与或回馈信息;5、要有吸引客户进一步来公司或门店咨询的感染力。
(六)工地样板间营销在小区内经工地为依托做样板间展示,一般是把该小区的前几户工地重点包装主,使之成为有看点的“样板间”。
样板间不一定非要成品的,在施工程也可以,最好将每个施工进度的样板间都准备一到两套,这样不但可以客户看到不同阶段的工程,还可以满足其参观的欲望,显示公司的整体实力。
总之,目的是通过工程形象的宣传来促进营销。
样板营销的优点:1、很实际、容易获得客户对工程质量的信任;2、极易形成小区内客户的示范带动效应。
样板间营销的缺点1、短期内通常很难做出合适的样板间;2、在施工等方面必须做出亮点,否则很难打动目标客户;3、需要和样板间的业主进行频繁的良好沟通。
样板间营销注意点:1、样板间(工地)包装、预约、咨询、参观和管理等工作要同步做到位;2、样板房位置的选择很重要,要求能够更多地吸引自然客流,并方便预约客户参观;3、通常,选择的样板间应该是小区的主力户型。
小区营销的操作(一)开展全面细致的楼盘调研要开展小区营销,首先要开展全面细致的楼盘调研,全面细致的楼盘调研是我们制定合理的小区开发计划的前提,关系到整个小区营销工作的成败。
信息搜集工作是楼盘调研当中的一项重要的工作内容,常见的信息来源主要有:互联网、报纸、杂志、业界介绍、电视等。
直接走访也是能获取信息的重要途径。
尤其是于重点关注的楼盘,要直接到售楼和物业了解情况,多渠道信息来源相互补充,会强楼盘信息的有效性。
搜集到的楼盘信息应包括以下内容:●楼盘名称●售楼负责人姓名、话●开发商名称●均价●物业管理公司名称●楼盘位置●物业负责人姓名、电话●楼盘建筑面积●售楼处地址●总户数●户型配比●业主特征描述●主力户型●楼盘周边环境调查●入住时间●是否有单位集体购房对搜集到的信息进行整理备案,然后初步筛选出开发规模、价格、地理位置等符合“开发条件”的小区,准备和开发商和物业单位进行洽谈。
(二)确定目标楼盘在楼盘调研工作结束之后,要对基本符合“开发条件”的楼盘进行实地考察,同售楼处或物业进行沟通,获得更多的详细信息,比如每期开盘,购房者收入情况,是否有家装公司进驻、是否有指定的家装公司、能否承包家装业务、能否承接售楼处装修工程等。
经过仔细筛选之后,确定具体目标楼盘。
操作时,一定要考虑以下几个因素:1、符合公司的市场定位。
2、楼盘的总体开发规模。
3、与物业部门或楼盘相关单位的关系。
有时候特殊关系决定了我们可以采取的营销形式从而决定最后的效果。
4、公司自身的能力和当期任务。
比如,选择楼盘时要考虑到当月费用情况,人员尤其是销售人员能配合的情况。