雅居乐物业行政公文管理规定 - 制度大全
物业公司行政办公管理制度范本(3篇)
物业公司行政办公管理制度范本第一章总则第一条为规范物业公司的行政办公管理工作，提高行政办公效率，加强内部协作，制定本制度。
第二条本制度适用于物业公司各部门的行政办公管理工作。
第三条行政办公管理应遵循公平、公正、高效、便民的原则，充分发挥各部门之间的协作和配合作用。
第四条物业公司行政办公管理部门是全公司行政事务的管理和协调机构，负责公司行政办公工作的组织、协调、监督和指导。
第五章办公设备的使用和维护第十九条办公室设备使用应遵循经济、安全、合理的原则，妥善使用和保养公共设备。
第二十条办公设备使用后应及时关闭或关闭，避免不必要的浪费。
第二十一条办公室设备故障应及时报修，维修人员在接到报修信息后应及时处理。
第二十二条办公设备的维护工作应定期进行，确保设备的正常工作。
第六章公文的管理第二十三条公文的起草、审核、签发应按照公司的工作流程进行。
第二十四条公文应根据需要适当分类，并按照分类进行归档，以方便查阅和使用。
第二十五条公文的保存期限由公司规定，过期的公文应进行处理和销毁，避免占用办公空间。
第二十六条公文的传递应采用合适的方式，确保传递的准确性和及时性。
第七章差旅和会议的管理第二十七条公司员工的差旅需经过行政办公管理部门审批，并按照公司规定的要求进行报销。
第二十八条公司的会议需提前申请，并将会议的议题、时间、地点等信息提交行政办公管理部门备案。
第二十九条会议的组织和执行应依照公司的规定进行，确保会议的效果和效率。
第三十条会议结束后，应及时整理并归档会议记录和相关文件。
第八章安全和保密管理第三十一条公司行政办公区域应配备消防设施，并定期进行消防检查和维护。
第三十二条公司的重要机密文件和资料应进行严格的保密，避免外泄和丢失。
第三十三条公司员工应加强安全意识，遵守岗位安全管理制度，保护公司和员工的安全。
第三十四条员工在离开办公室时应确保办公设备、文件、资料等的安全，避免遗失和损坏。
第九章考勤和考评管理第三十五条公司员工应按照公司规定的考勤制度进行签到和签退。
雅居乐地产公文管理培训
AGILE (HOLDINGS) CO., LTD.
课程内容
• 公文概述 • 公文格式 • 公文处理 • 公文写作
AGILE (HOLDINGS) CO., LTD.
一、公文概述
AGILE (HOLDINGS) CO., LTD.
公文的定义
• 公文又称公务文书、行政公文，是指党政机关、群众 团体和企事业单位在处理公务时使用的有一定规范的 各种正式文书。
公文各要素的标识规则
• 发文单位—公文的制发单位 • 秘密等级—公文的秘密等级及保密期限。 • 紧急程度—指传递时间。特急、急件表示应迅速
传递到收文单位。 • 发文字号—单位代号、年份、序号。
AGILE (HOLDINGS) CO., LTD.
公文各要素的标识规则
• 公文标题—准确地概括公文主要内容的题目。 • 主送机关—公文发送的对象。 • 正文内容—正文的编印方式。 • 附件标注—公文的附件。 • 成文时间—公文形成生效的时间。 • 发文机关—发文机关印章加盖的位置。 • 版记标识—主题词、抄送机关、印发机关、印发
公文格式： 对外发文
雅居乐集团有限公司
AGILE（ HOLDINGS） CO., LTD.
地址：广东省中山市三乡镇金涌大道雅居乐酒店 Tel:(0760)6686868 Fax:(0760)6683913 6687188
雅 XXX 〔2002〕15 号
关于 XXXXXXXXX 的请示
XXXXXX、XXXXXX： XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
AGILE (HOLDINGS) CO., LTD.
[讨论]
• 看看这两份文件的格式有什么问题？ （1-1、1-2）
物业公司公文管理制度范文
物业公司公文管理制度范文物业公司公文管理制度范文第一章总则第一条为规范物业公司公文处理程序，提高公文处理效率，保证公文的合法、准确、及时传送和回复，制定本《物业公司公文管理制度》。
第二条物业公司公文管理制度是物业公司内部设立的文件管理制度，适用于公司内部收发公文的全部程序和要求，规范公文的处理、传送和查阅等环节。
第三条物业公司公文管理制度必须严格执行，不得随意修改或有违规操作。
第四条公文管理流程分为新建公文、公文传送、公文回复、公文归档四个环节。
第二章新建公文第五条公文包括纸质公文和电子公文两种形式。
第六条新建纸质公文时，起草人应准备好公文正文，保持书写的规范和易读性。
第七条需新建电子公文时，起草人应在公文处理系统中进行，填写必要的详细信息。
第八条公文必须填写清晰的标题，简明扼要地反映公文的主题，方便查找和归档。
第九条公文的正文部分应包括引言、正文、结尾等必要部分，要求规范书写，准确表述。
第三章公文传送第十条公文传送环节包括分发和收取两个步骤，必须确保公文能够准时送达。
第十一条分发公文时，必须将公文交由专人进行，避免遗失或发错。
第十二条分发纸质公文时，必须填写公文传阅单，登记详细的传送和接收信息。
第十三条分发电子公文时，必须通过公文处理系统进行，确保公文传送的准确性和可追溯性。
第十四条收取公文时，必须及时查收，并在公文传阅单上签字确认。
第四章公文回复第十五条公文回复环节包括答复和归档两个步骤，必须确保回复的及时性和准确性。
第十六条答复公文时，必须对公文进行详细的阅读和理解，并做出准确的回答。
第十七条答复纸质公文时，答复人必须将答复内容填写在公文传阅单上，并加盖公司章。
第十八条答复电子公文时，答复人必须通过公文处理系统进行，填写必要的回复信息并发送。
第十九条完成答复后，答复人应在公文处理系统中标记为已回复，并将答复公文归档。
第二十条公文归档时，必须按照公司规定的文件分类进行，确保公文可以方便地被检索和查阅。
雅居乐管理规定8篇
雅居乐管理规定8篇第1篇雅居乐物业行政公文管理规定第2篇雅居乐物业办公用品管理规定第3篇雅居乐物业办公用品管理规定格式怎样的第4篇雅居乐物业工作环境管理规定第5篇雅居乐物业印章管理规定怎么写第6篇雅居乐物业办公用品管理规定怎么写第7篇雅居乐物业图书资料管理规定第8篇雅居乐物业印章管理规定【第1篇】雅居乐物业办公用品管理规定怎么写雅居物业办公用品管理规定为了规范办公用品管理,保证各部门(项目)办公设备及办公用品的使用,充分合理利用办公资源,特制定本规定。
一、管理职责:(一)、公司综合管理部办公用品需求汇总,编制采购清单;办公用品、办公设备的采购;办公设备的管理、汇总以及编制台帐工作,报损审批。
(二)、各项目管理处及部门专人负责本部门办公设备的登记、建帐、详细记录领用领出及移交的情况;异地管理处的办公用品采购自行负责,但必须提交申购计划经综合管理部批准后方可采购(采购价格由综合管理部提供指导价格)。
二、办公用品的采购:(一)、综合管理部经理每年年底对为公司提供办公用品供应商进行评估。
评估后,建立《办公用品合格供应商名录》,由办公用品管理员按照经理提供《名录》进行办公用品的采购,遇到特殊情况,不在《名录》内供商购买办公用品,办公用品管理员应向经理申请,经核准后可以执行采购。
(二)、新员工办公用品的领用1、综合管理部为公司新员工(管理员以上)提供一套办公用品。
2、新员工办公用品:签字笔(1只)、笔芯(2只)、铅笔(1只)、橡皮(1只)、直别针(1盒)、曲别针(1盒)、笔筒(一个)、信签(一本)、笔记本(一本)、40页文件夹(一个)。
新员工领取办公用品后,在《办公用品(临时)领用记录》上签字。
(三)、日常办公用品的申领1、各部门、各项目内勤人员每月25日之前根据办公用品定额制定本部门的《办公用品及后勤用品领用计划》上报综合管理部。
如有超出额定计划应报请总经理批准。
2、本部门(项目)经理对本部门(项目)《办公用品及后勤用品领用计划》进行确认。
物业文书处理的管理规定
文书处理的管理规定
一、行文工作：
1、行文用统一格式，部门经理签字，进行登记，送交总经理，
副总经理审阅，签署意见后，转交签字返回。
2、对外行文一律用统一格式统一由管理处总经理签发。
3、做到及时、不拖延，防止漏办，做到呈报准确，对呈文要
及时催办，对不规范行文提出修改意见。
二、呈文：
1、文字准确、简略、通顺，标点符号准确。
2、呈文专题专用，内容准确。
3、文号、题目、主管领导指示，内容符合规范要求。
4、呈取文件需严格办理收发文手续，写明收发文稿的内容，
收发人的姓名。
5、收发文：对外来公文，文件由管理处前台进行签收、登记、
分发、催办（除机密文件由总经理或秘书亲自签收）。
凡对外
发文，统一交总经理、副总经理审阅、批转后加盖管理处印
章，交管理处前台，由管理处前台交有关部门。
6、对待收发文要求及时准确、严格执行程序。
7、传真件复印后呈有关领导和部门阅外，原件存档。
物业行政综合管理部公文管理制度
物业行政综合管理部公文管理制度规范公司各类公文的撰写要求及格式编排。
2.适用范围本制度适用于物业管理有限公司在公文撰写工作中的规范及督导。
3.公文种类本公司常用的有：通知、通报、请示、报告、函、会议纪要等。
3.1通知用于批转上级单位的公文，转发物业协会的公文，发布公司规章制度，传达要求分公司和各项目部办理的、周知或需要执行的事项、公司人事任免等。
3.2通报用于表彰先进，批评错误，奖惩员工，传达重要事项。
3.3请示用于公司向上级单位请求指示、批准，分公司、各项目部向总部请示相关事项（需要有回复的公文种类）。
3.4报告用于公司向上级单位、物业协会汇报工作，反映情况，提出意见、建议或答复上级单位的询问（不需要有回复的公文种类）。
3.5函用于平行部门或不相隶属的单位之间相互商洽办理业务、询问和答复问题等。
3.6会议纪要用于记载和传达会议情况和议定事项。
4.公文格式4.1公文一般由发文字号、秘密等级、紧急程度、标题、主送单位、正文、附件、行文单位、印章、成文时间、抄报、抄送单位等部份组成。
4.2发文号的编排4.2.1公司总部制作的公文，由行政综合管理部编排发文号；分公司、各项目按照相应模板认真补充内容。
4.2.3分公司、各项目部公司总部各部门代码由行政综合管理部用汉语拼音编写，新项目成立时，行政综合管理部即确定代码。
现有分公司、项目及部门代码详见支持性文件4.3公文标题应准确简捷地概括文件的主要内容，标题中除规章制度名称加书名号外，一般不用标点符号。
4.4公文如有附件的，应当在正文之后、落款之前顺序注明。
4.5公文须加盖印章或经批准人签发之后方为有效版本，印鉴应骑年压月。
4.6行文规则公司发文统一按照公司红头文件模板。
分公司、项目部呈报或下发文（函件）、通知等，严格按照公司确定的模板，不得随意更改模板样式，总部各部门若使用该类模板则仍按模板格式和排版规范填写。
4.7发文权限及范围4.8分公司、各项目部的发文权限4.8.1向业主发出的通知、知会、征询、提醒、提示、警示等事务性文件。
雅居乐管理制度和方法
雅居乐管理制度和方法一、引言本规章制度旨在建立和规范雅居乐公司的管理制度和方法，提高组织运行效率和员工工作质量，确保企业的稳定发展和长期竞争力。
二、管理标准1.组织结构–设立适当的部门和岗位，确保各部门之间协调工作。
–确定明确的职责和权限，明确员工在组织中的地位和职责范围。
2.完满的工作流程–设立科学合理的工作流程，确保各项工作顺畅进行。
–依照工作流程执行工作，避开个人行为对工作造成不良影响。
3.沟通和协作–建立良好的沟通渠道，确保信息的畅通和及时沟通。
–鼓舞员工之间的协作和团队精神，提高工作效率和工作质量。
4.业务规范–建立明确的工作规范和操作规程，确保员工按规定执行工作。
–加强对业务技能的培训和提升，提高员工的专业素养和工作本领。
5.保密措施–建立完满的保密措施，确保公司的商业机密和客户信息不被泄露。
–加强员工对保密措施的教育和意识培养，使员工认得到保密的紧要性。
三、考核标准1.绩效考核–采用绩效考核的方式评估员工的工作表现，包含工作质量、工作效率、工作态度等方面。
–依据绩效评估结果，予以相应的嘉奖和惩罚，激励和引导员工连续改进和提高。
2.工作量和工作质量–依据工作职责和工作要求，评估员工的工作量和工作质量。
–予以合理而公正的评判，确保员工的工作量和工作质量能够满足公司的需求和要求。
3.团队合作和协作本领–评估员工在团队合作和协作方面的表现，包含与同事的沟通和协调本领。
–鼓舞员工之间的协作和团队精神，提高整个团队的合作效果和工作效率。
4.创新本领和问题解决本领–评估员工的创新本领和问题解决本领，鼓舞员工提出新的想法和解决方案。
–嘉奖和认可员工的创新本领和解决问题的本领，激发员工的创造力和乐观性。
四、管理方法1.目标管理–设立明确的工作目标和绩效目标，定期检查和评估目标的达成情况。
–予以员工相应的引导和支持，帮忙员工实现工作目标和绩效目标。
2.培训与发展–建立完满的培训和发展体系，供应必需的培训和发展机会。
物业公司行政办公管理制度范文(三篇)
物业公司行政办公管理制度范文一、总则本制度旨在规范物业公司办公管理的程序和规定，确保办公工作的高效、有序进行。
二、办公时间1. 上班时间为每周一至周五的早上9:00至下午6:00，中午休息1小时。
2. 下班时间为下午6:00，具体下班时间可根据工作情况适当延长。
3. 周末及法定节假日为休息日，特殊情况下需要加班的，需提前向上级领导请示。
三、考勤管理1. 员工每天工作前需刷卡签到，工作结束后再次刷卡签退。
2. 迟到超过15分钟的员工，将视为旷工处理，需扣除当天的工资。
四、文件管理1. 各部门必须做好文件的登记和管理，包括文件的分类、编号和存档。
2. 文件的重要性和保密性决定了其存档期限，过期的文件应及时销毁。
五、会议管理1. 部门会议需要提前安排时间和地点，确保会议的高效进行。
2. 会议纪要需及时整理并发送给与会人员，确保相关事项得到及时处理。
六、办公设备管理1. 办公设备的使用仅限于办公工作，并需爱护设备，妥善保存。
2. 发现设备有故障或损坏，应及时向维修部门报修，并正确填写报修单。
七、办公室卫生1. 各部门需每天保持办公室的整洁，并定期清理办公桌和文件柜。
2. 办公室设有垃圾桶和回收桶，员工需将垃圾分类投放。
八、办公用品管理1. 各部门需按照用品申请流程办理，确保用品的合理使用和补充。
2. 办公用品损坏或遗失，需及时向行政部门报备，并做好相应的赔偿。
九、信息安全管理1. 各部门需做好信息的保密工作，不得将公司机密外泄。
2. 办公电脑需定期清理病毒，不得随意安装非法软件。
十、员工培训1. 公司将定期进行员工培训，以提升员工的工作能力和技能。
2. 员工需积极参与培训，如因个人原因不能参加，需提前向上级领导请假。
十一、违纪处分1. 对于违反本制度的行为，将给予相应的处分，包括扣减奖金、降薪、警告甚至辞退。
2. 多次违反制度者，将严肃处理，并予以通报批评。
以上为物业公司行政办公管理制度的范本，公司可根据实际情况进行适当的修改和完善。
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雅居乐物业行政公文管理规定-制度大全
雅居乐物业行政公文管理规定之相关制度和职责，雅居物业行政公文管理规定一、管理范围:1、外来公文一般分为两大类:正式公文--包括上级单位及兄弟单位来文;便函。
2、内部公文以公司名义发至上级或兄弟单位、政府机关、相关单位或发...
雅居物业行政公文管理规定
一、管理范围:
1、外来公文一般分为两大类:正式公文--包括上级单位及兄弟单位来文;便函。
2、内部公文以公司名义发至上级或兄弟单位、政府机关、相关单位或发至公司各部门红头文件,包括一些请示、重要通知、公司的重大决定、规章制度的颁布等。
3、各部门下发至物业管理中心的有关通告等规定性文件。
4、各部门、物业管理中心的会议纪要、通知等。
二、管理程序:
1、公文接收
2、登记
1)综合管理部收到公文由综合管理部文员进行拆封。
2)按来文机关进行分组编号,填写《公文阅办单》,附在公文前面,并检查来文的页数、附件是否齐全,如不全应提出索补的建议,按照来文的急缓程度分急件和慢件,急件需特别说明。
3、拟办
所有公文登记后报送综合管理部负责人检阅,提出"拟办"意见,拟办意见要简明具体,对有必须在短期内办完的公文,应注明催办及检查时间。
4、批示
由综合管理部文员将批注"拟办"公文上报总经理进行批示,总经理同意综合管理部拟办意见时,可在"公文阅办单"批示栏内签字,如认为不妥可重新批示或加注明。
5、分办及传阅
1)综合管理部文员将经过批示的公文(附《文件阅办单》)送承办部门办理或送有关人员和部门传阅。
2)传阅时各部门应在公文阅办单内签字并注明接件日期,文员应在传阅登记表上进行登记,以便查阅传阅进展情况。
急件,先办理后传阅,慢件可先传阅,后办理。
3)传阅文件时,传阅人如发现有必要补充和纠正事项应通知综合管理部。
6、传阅后的落实。
1)承办部门在接到公文后,立即组织对公文的处理,并在规定时间内完成。
2)对于不属于本部门所承办时,应立即将公文退回综合管理部要求重批,凡不进行处理又不退回的,若延误工作由接文部门承担责任。
3)催办的公文,批示在公文阅办单上注明检查日期,综合管理部文员按检查日期到办文部门检查办文情况,并做好记录,发现问题及时向综合管理部负责人汇报。
7、回复、存档
1)办理完的公文,需要回复时,由承办部门起草回文,经审批后发出,并即时将办完的公文交综合管理部归档。
2)办理完的公文,不需要回复的,由承办部门在公文处理单上注明办理情况。
办完后的公文
应尽快交综合管理部归档,归档时间不得超过一周。
8、拟稿
1)公司名义发文(红头文件)应在文稿前用公文稿纸,逐项填写清楚,公文稿纸的内容包括:标题、主送单位、抄送单位、拟稿部门、拟稿人、部门审批、主管领导审批、签发人、会签等(见附表)。
2)拟稿内容应符合国家法律、法规、方针政策及已下发的各项规定,如与已发布规定不一致时,应声明原规定作废或失效。
3)拟稿要注意情况属实,观点明确,条理清楚,文字精炼,书写工整,标点准确。
4)公文的标题应与公文内容一致,人名、地名、数字、引文准确。
5)请示问题的公文应采取一文一事。
6)对内对外发放公文,由主管业务部门草拟,对外来公文的复文,由承办部门草拟。
7)草拟公文部门负责人应对所拟公文进行审核:
8)文中情况无虚假不实之词;
9)数字准确,人名、地名、专用术语正确并书写清楚;
10)公文中内容正确。
9、会签
公文中的内容涉及其它部门时,由公文草拟部门组织各部门会签。
10、核稿
公文草拟部门将经部门经理审查签字的或经会签部门签字的公文草稿送综合管理部审稿。
11、综合管理部审核公文草稿是否达到公文的基本要求,并着重审查下列问题:
1)公文的政策性;
2)有关部门是否协商一致,与已发布的规定是否矛盾;
3)无错别字、语法上的病句等。
12、审核及签发
1)公司名义下放的内容重要,涉及面广,对公司工作有指导意义的公文由公司总经理签发。
2)以公司名义发出属公司某方面工作的文件,由主管总经理签发。
3)业务部门代替主管领导起草的发文稿,应由主管总经理审核后由主管总经理签发。
4)各职能部门或项目物业处自行发文(非红头文件),经分管总经理审批后由部门负责人签发。
5)签发公文应注意以下几方面:
a、签发人对文件在政策、指导思想等方面负有完全责任,因此,必须对文稿从内容到文字进行严格的审核、修改,确保准确无误;
发意见明确、具体,如签署"发"、"同意"、"速印发"等;
修改签发文稿应力求字迹清楚;
13、印制、发送、登记、存档
1)经签发的文件,如属红头文件,由综合管理部负责打印,首页用专用公文纸,续页用A4复印纸打印,在综合管理部用印。
综合管理部应在发文簿上登记按编号存档。
2)签发的文件,公司名文发文及部门发的规定性文件,应将草稿及原件一份填写《发文记录》并在综合管理部存档。
3)各部门所发非红头文件为便于归档,可在文件上附页眉,页眉右上角注年度发文序列号如:03-行(01)(详见附表)。
三、支持性表格:
1、《公文阅办单》(wh-zh-x-001)
2、《发文记录》(wh-zh-x-002)
3、《行政公文稿纸》(wh-zh-x-003)
4、《资料存档登记表》(wh-zh-x-004) 法务部制度法律制度洗手间制度欢迎下载使用，分享让人快乐。