游泳馆个人工作总结
游泳馆管理者个人工作总结
游泳馆管理者个人工作总结时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一个游泳馆管理者的工作年度已经结束。
回顾这一年的工作，我深感责任重大，使命光荣。
在这一年的时间里，我本着敬业、勤奋、创新的态度，努力履行自己的职责，尽力为游泳馆的发展贡献自己的力量。
现将个人工作总结如下：首先，我始终坚持以人为本，关注员工成长。
作为游泳馆管理者，我深知员工是游泳馆发展的基石。
因此，我始终把员工的培训和成长放在首位。
在过去的一年里，我组织了多次内部培训，提高了员工的专业技能和服务水平。
同时，我还鼓励员工参加各类外部培训，拓宽视野，提升自我。
通过这些努力，员工们的积极性和凝聚力得到了显著提高，为游泳馆的发展奠定了基础。
其次，我加强游泳馆的品牌建设，提高了游泳馆的知名度。
在过去的一年里，我充分利用各种媒体资源，进行游泳馆的宣传和推广。
通过与各大媒体的合作，游泳馆的品牌形象得到了有效传播，吸引了更多的顾客前来游泳馆消费。
同时，我还积极组织各类游泳比赛和活动，提高了游泳馆的知名度和美誉度。
这些举措为游泳馆带来了更多的客源，也为游泳馆的经济发展做出了贡献。
再次，我注重游泳馆的硬件设施更新和环境优化。
在过去的一年里，我积极推动游泳馆的设施设备更新，提高了游泳馆的服务质量。
例如，我引进了最新的水处理设备，确保水质达到最佳状态，让顾客享受到健康、舒适的游泳环境。
同时，我还对游泳馆的环境进行了优化，重新布置了景观，美化了氛围，让顾客在游泳之余，也能感受到轻松、愉快的氛围。
此外，我强化游泳馆的安全管理，确保顾客人身安全。
我深知安全管理的重要性，因此始终把顾客的人身安全放在首位。
在过去的一年里，我加强了游泳馆的安全巡查，确保设施设备安全运行。
同时，我还对员工进行了严格的安全培训，提高了员工的安全意识，使他们在工作中能够严格遵守安全规定，确保顾客的安全。
通过这些措施，游泳馆的安全工作得到了进一步加强，顾客的人身安全得到了有效保障。
最后，我积极开展内部管理工作，提高游泳馆的运营效率。
游泳馆管理个人工作总结
时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一个游泳馆管理者的的一年工作即将画上句号。
回顾这一年的工作，有欢笑，有泪水，有收获，也有遗憾。
在此，我将对过去一年的工作进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
一、工作回顾1. 确保游泳馆的安全运营作为游泳馆管理者，保障游客的安全是首要任务。
我始终将安全放在首位，严格执行各项安全规定，定期对场馆进行安全隐患排查，确保设施设备安全运行。
同时，加强员工的安全培训，提高员工的安全意识和服务水平。
一年来，游泳馆的安全运营得到了游客和上级领导的好评。
2. 提升服务质量为了给游客提供更好的服务体验，我带领团队不断优化服务流程，提高服务质量。
从游客接待、门票销售、更衣室管理到泳池水质维护，每一个环节都力求做到尽善尽美。
通过提升服务质量，游泳馆的口碑越来越好，游客满意度不断提高。
3. 加强团队建设一个优秀的团队是游泳馆持续发展的基石。
我注重员工的选拔和培养，通过培训、考核和激励机制，提高员工的业务能力和工作积极性。
同时，加强团队凝聚力，使员工在工作中形成合力，共同为游泳馆的发展贡献力量。
4. 创新营销策略为了提高游泳馆的知名度和吸引力，我带领团队积极开展线上线下宣传活动，运用社交媒体、网络平台等手段，扩大游泳馆的影响力。
同时，推出各类优惠活动，吸引更多游客前来体验。
通过创新营销策略，游泳馆的客流量稳步提升。
5. 提高游泳馆管理水平我深知，作为管理者，必须不断提升自己的管理水平。
因此，我积极参加各类培训，学习先进的管理理念和方法。
同时，注重与同行业的交流，借鉴他人的成功经验，不断提高自己的管理水平。
二、工作亮点与成绩1. 成功举办了多次大型活动，如游泳比赛、亲子活动等，吸引了大量游客，提升了游泳馆的知名度。
2. 游泳馆水质得到了明显改善，受到了游客的一致好评。
3. 员工队伍稳定，团队凝聚力较强，工作氛围良好。
4. 游泳馆的经营业绩稳步提升，实现了盈利目标。
三、工作不足与改进方向1. 管理手段较为单一，需要进一步丰富和拓展。
游泳馆个人工作总结
游泳馆个人工作总结在过去的一年中，我在游泳馆工作，积累了丰富的经验和收获。
在这篇个人工作总结中，我将回顾过去一年的工作，总结经验教训，并提出改进和发展的建议。
首先，我要感谢游泳馆给予我的机会和平台，让我有机会在这里工作学习。
在过去的一年里，我兢兢业业，努力工作，尽心尽力地完成各项工作任务。
我在游泳馆接待处工作，负责接待顾客、办理会员卡、解答咨询等工作。
我始终保持着热情、耐心和细心，努力为每一位顾客提供优质的服务。
其次，我在过去的一年中，不断学习和提升自己的业务水平。
我参加了游泳馆组织的培训课程，学习了游泳馆的各项规章制度和服务流程，提高了自己的专业知识和技能。
我还积极参与岗前培训，学习了解决问题的方法和技巧，提高了自己的工作效率和服务质量。
在工作中，我遇到了一些困难和挑战，但我始终保持乐观的心态，努力克服问题，不断提高自己的工作能力。
在工作中，我学会了如何与顾客沟通，处理各种突发事件，提高了自己的应变能力和解决问题的能力。
我还学会了团队合作，与同事们共同努力，共同进步，为游泳馆的发展贡献自己的力量。
在未来的工作中，我将继续努力，不断学习和提升自己的业务水平，为游泳馆的发展贡献自己的力量。
我将继续保持乐观的心态，克服困难，不断提高自己的工作能力，为顾客提供更优质的服务。
我还将继续加强团队合作，与同事们共同努力，共同进步，为游泳馆的发展贡献自己的力量。
总的来说，过去的一年对我来说是充实而宝贵的。
我在这里学到了很多东西，也成长了很多。
我会珍惜这份工作，继续努力，为游泳馆的发展贡献自己的力量。
希望游泳馆能够越来越好，我也能够在这里有更好的发展。
游泳馆员工个人工作总结
一、前言时光荏苒，转眼间我在游泳馆的工作已经过去了一年。
在这段时间里，我本着敬业、热情、细致的工作态度，努力提升自己的业务能力和服务水平，现将个人工作总结如下。
二、工作内容1. 严格执行游泳馆规章制度，确保游泳馆的正常运营。
在值班期间，我认真履行职责，对游泳馆的卫生、设施、安全等方面进行全面检查，确保游客在游泳过程中的安全。
2. 负责游客接待和咨询工作。
在游泳馆门口，我热情地为游客提供咨询服务，解答游客关于游泳馆设施、价格、优惠活动等方面的问题，确保游客顺利入园。
3. 负责泳池清洁和消毒工作。
在游泳馆营业前，我对泳池进行彻底清洁，确保水质达标；在游泳过程中，对泳池进行实时监控，发现水质问题时及时处理。
4. 协助教练进行游泳教学。
在游泳馆内，我积极配合教练，协助学员进行游泳训练，提高学员的游泳技能。
5. 负责游泳馆内物品的保管和分发。
在游泳过程中，我负责保管游客的贵重物品，并按照规定进行分发。
6. 参与游泳馆举办的各类活动，提高游客的参与度和满意度。
三、工作成果1. 游泳馆运营秩序良好，游客满意度较高。
在过去的一年里，游泳馆接待游客数量稳步增长，游客满意度达到90%以上。
2. 游泳池水质始终保持良好，未发生安全事故。
在游泳过程中，游客对泳池水质表示满意，未发生任何安全事故。
3. 游泳馆内设施设备得到良好维护，游客使用体验不断提升。
在值班期间，我对游泳馆内的设施设备进行检查和维护，确保游客在游泳过程中能够顺利使用。
4. 游泳教学成果显著，学员游泳技能得到提高。
在协助教练进行游泳教学的过程中，学员的游泳技能得到了明显提高。
四、工作不足及改进措施1. 工作中存在一定程度的沟通不畅。
在今后的工作中，我将加强与同事、教练和游客的沟通，提高工作效率。
2. 业务知识储备不足。
在今后的工作中，我将加强业务知识学习，提高自己的综合素质。
3. 工作中存在一定程度的疏忽。
在今后的工作中，我将更加细致地履行职责，确保游泳馆的正常运营。
游泳馆个人工作总结怎么写
游泳馆个人工作总结尊敬的领导，亲爱的同事们：大家好！时光荏苒，岁月如梭。
在过去的一年里，我馆在大家的共同努力下，取得了显著的成绩。
在此，我谨以此文对自己在过去一年的工作做一个简要的总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
一、工作回顾1. 游泳培训业务过去的一年，我馆游泳培训业务取得了长足的发展。
我们积极开展各类游泳培训课程，包括成人游泳、儿童游泳、竞技游泳等，满足了不同年龄段和不同需求学员的需求。
通过不断优化教学方法和课程设置，学员们的游泳技能得到了很大的提高。
同时，我们注重培养学员的游泳安全意识，确保他们在水中的安全。
2. 泳馆管理水平在泳馆管理水平方面，我们始终坚持以人为本，以提高服务质量为核心，不断完善各项管理制度。
通过加强员工培训，提高员工的服务意识和业务水平，为游客提供更加优质的服务。
同时，我们加强泳馆的安全管理工作，确保泳馆的安全运营。
3. 水质保障水质是我馆游泳馆工作的重中之重。
为了确保水质达标，我们采取了多种措施。
首先，我们选择了高品质的泳池设备，保证了泳池的水处理系统稳定可靠。
其次，我们制定了严格的水处理流程和水质检测制度，确保水质得到有效保障。
最后，我们定期对泳池进行清洁和消毒，保证了泳池的卫生。
4. 赛事举办过去的一年，我馆成功举办了多场游泳赛事，包括各类游泳比赛和游泳表演活动。
这些赛事的举办，不仅为游泳爱好者提供了一个展示自己游泳技能的平台，也推动了游泳运动在我市的普及与发展。
同时，通过赛事的举办，我馆的知名度和影响力得到了进一步提升。
5. 团队建设团队建设是我馆工作的重要组成部分。
在过去的一年里，我们通过开展各类团队活动，增强了员工之间的凝聚力和向心力。
大家相互支持、相互帮助，共同为游泳馆的发展做出了贡献。
同时，我们也注重员工的个人成长，鼓励他们参加各类培训和学习，提升自身的业务水平。
二、工作反思虽然在过去的一年里，我馆取得了一定的成绩，但同时也暴露出了一些问题。
如：部分游泳课程安排不合理，导致学员上课效果不佳；部分员工服务意识不足，影响了游客的游泳体验等。
游泳馆个人总结(21篇)
游泳馆个人总结第1篇5月份工作总结：1、5月24日至27日，S省第18届运动会高校部游泳比赛在XL游泳馆举行，XL游泳馆全体工作人员放弃休息时间，对泳池以及场馆外围进行了冲洗，同时积极配合体育部，顺利完成了各项后勤保障工作，保证了赛事获得圆满成功。
2、积极筹备“文明共建，百人瑜伽体验”活动。
通过和校团委、学生会的紧密协作，前期各项准备工作已顺利完成，同时通过积极争取南京中萃将对该活动提供服装、饮料等赞助。
3、Q游泳馆在夏季来临之前，召开了“救生工作预判性”以及“游泳馆救生工作程序”专题研讨会。
通过研讨，全体救生人员对预判性的.重要性有了更为深刻的认识，对游泳馆救生程序的修订提出了宝贵建议。
按新标准、新要求制定的“游泳馆救生工作程序”将纳入作业指导书。
4、工程人员积极配合厂家，对男、女更衣室PVC地垫进行了维护。
6月工作计划：1、Q、XL两馆召开夏季安全工作会议，确保两馆安全度夏。
2、积极开展暑期游泳培训班各项宣传工作，确保两馆少儿游泳培训项目的顺利开展。
3、实施“文明共建，百人瑜伽体验”活动，力争通过宣传，在校园内取得良好的公共效益。
4、Q游泳馆做为市体育局培训基地，积极配合做好“教练员培训”、“救生员培训”工作。
5、对照体育局、卫生监督所、疾控中心、公安四部门夏季工作要求，积极做好场馆卫生、安全等各项工作。
游泳馆个人总结第2篇有人说，生命是宝藏；有人说，生命是黄金。
我说，生命如花。
世界因如花的生命而精彩，可是，有的人却轻易地让生命之花过早地凋谢了。
很快春去xxx，天气越来越热，暑期也即将来临。
在炎热的夏季，游泳，是广大少年喜爱的锻炼项目之一。
然而，不做好准备、缺少安全防范意识，遇到意外时慌张、不能沉着自救，极易发生溺水伤亡事故。
据调查，中国平均每天有近150名儿童因意外伤害而失去生命。
意外溺水是儿童意外伤害的首要死因，10个因意外伤害而死亡的儿童中，有近6个是因为溺水身亡的。
夏天是酷热的、，它的酷热牵引着多少人去沟渠、去江河湖海中游泳、嬉戏？正是因为这一个个不规范的“游泳池”夺走了一个又一个含苞待放的生命，使一个又一个的.原本幸福的家庭承受着巨大的痛苦，这是多么令人心痛的事啊！溺水――成了一个恐怖的字眼，让人心惊胆寒，让人心情悲愤，但却无济于事。
游泳馆个人工作总结
游泳馆个人工作总结游泳馆个人工作总结1作为一名游泳馆救生员，我在过去的一年中积累了许多宝贵的经验和知识。
在游泳馆工作期间，我不仅负责保证游泳者的安全，还参与了很多紧急情况的处理。
通过这篇总结，我将详细讨论我在这一职位上面临的挑战以及我所采取的应对措施。
首先，作为一名游泳馆救生员，最重要的职责就是确保游泳者的安全。
我深知，任何不慎的细节都可能导致悲剧的发生。
因此，我始终保持高度的警惕性，并积极扫视泳池区域。
无论是对儿童还是成年人，我都会提醒他们注意安全，并确保他们在游泳过程中遵守规则。
每当发现潜在的危险因素时，例如游泳姿势不正确或者疲劳过度，我会立即采取行动，预防潜在的危险。
其次，游泳馆救生员工作的一个重要方面是应对紧急情况。
虽然大部分时间里，人们在游泳池中是安全的.，但偶尔也会发生一些意外。
在过去的一年中，我面对了许多紧急情况，例如游泳者突然昏迷、抽筋以及溺水等。
为了应对这些情况，我首先采取的是召唤其他救生员和医护人员的支援。
然后，我会迅速评估患者的状况，并采取适当的紧急措施，比如进行CPR（心肺复苏）或提供急救。
另外，作为一名游泳馆救生员，我始终努力保持良好的沟通与交流能力。
这不仅包括与游泳者的沟通，还包括与其他团队成员的合作。
在每天的工作中，我必须与其他救生员以及设施管理人员保持紧密联系，以确保我们能够共同迅速应对任何紧急情况。
此外，我也需要时刻与游泳者保持沟通，并解答他们的问题。
通过与游泳者的交流，我可以更好地理解他们的需求，并提供更好的服务。
最后，我认为自我提升和继续学习是作为一名游泳馆救生员的必备条件。
在过去的一年中，我参加了许多培训课程，以提高我的救生技能和急救知识。
我学到了如何更好地面对不同的挑战，以及如何提供最佳的救援和服务。
此外，通过参加培训课程，我还了解到了最新的游泳安全标准和技术，这有助于我更好地履行我的职责。
总之，作为一名游泳馆救生员，我在过去的一年中积累了丰富的经验和知识。
游泳馆个人工作总结和计划
游泳馆个人工作总结和计划一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一个游泳馆的工作年度已经结束。
在过去的一年里，我在游泳馆工作中学到了很多专业知识，也锻炼了自己的沟通和协调能力。
在此，我对自己在过去一年的工作做一个总结，并对新的一年做出工作计划。
二、工作总结1. 学习专业技能在过去的一年里，我充分利用工作之余的时间，学习了游泳馆的各项业务知识，包括水质处理、泳池设备维护、救生员工作等。
通过学习，我深入了解了游泳馆的运营管理，提高了自己的专业素养。
2. 提高服务意识作为一名游泳馆工作人员，我始终坚持以客户为中心，努力提高服务质量。
在接待客户时，我始终保持热情、耐心和细致的态度，为客户提供优质的服务。
同时，我还积极向领导请教，参加业务培训，不断提升自己的服务水平。
3. 良好的团队协作在过去的一年里，我充分发挥团队协作精神，与同事们共同完成各项工作任务。
在遇到困难和问题时，我们互相帮助、共同解决，取得了显著的成果。
这种团队精神也使我更加珍惜这个大家庭，愿意为游泳馆的发展贡献自己的力量。
4. 积极参与馆内活动为了丰富员工的业余生活，提高团队凝聚力，我积极参与馆内组织的各类活动。
如：员工培训、庆祝活动、体育比赛等。
通过参加这些活动，我不仅放松了身心，还结识了很多同事，增进了彼此之间的了解和友谊。
三、工作计划1. 深入学习专业知识在新的一年里，我将继续深入学习游泳馆的各项业务知识，努力提高自己的专业水平。
通过参加培训、请教同事等方式，掌握更多实用的技能，为游泳馆的发展贡献自己的力量。
2. 提高服务质量顾客满意度是衡量我们工作质量的重要标准。
在新的一年里，我将进一步提高服务质量，关注客户需求，努力提升顾客满意度。
同时，我还将继续参加业务培训，不断提升自己的服务水平。
3. 加强团队建设团队的力量是无穷的。
在新的一年里，我将加强与同事之间的沟通与协作，共同为实现游泳馆的发展目标而努力。
在遇到困难时，互相帮助、共同解决，形成良好的团队氛围。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
游泳馆个人工作总结篇一：文档游泳馆工作总结河西体育馆游泳馆工作总结河西体育馆游泳馆在市游泳运动管理中心的指导和支持下，在区体育局的领导和关怀下，我馆于XX年申请评为“全国先进游泳池馆”。
几年来，我们大力弘扬“全国先进游泳池馆”的优良作风，认真贯彻落实《全民健身计划纲要》和《天津市游泳场所管理办法》。
满足广大人民群众日益增长的体育、文化需求，把增强人民体质，提高人民整体素质作为工作的根本任务。
为使我们今后的工作做的更好，下面将创建“全国先进游泳池馆”以来的工作向各位领导做以汇报，请指正。
1、基本概况：我馆作为天津市游泳运动协会场馆委员会成员单位。
积极参加全国游泳协会举办的游泳场馆培训班和天津市游泳运动管理中心举办的游泳场馆参加的各项活动，服从中国游泳协会的管理，遵守有关法律法规，并按时交纳会费，建立健全并严格落实各项规章制度，加强专业人员的培训和教育，如：法人培训班、救生员培训班、教练员培训班及水质管理培训班。
加强对专业设备设施和器材的更新改造和管养，积极创造良好的卫生环境，确保水质达标，坚持并扩大场馆对外开放，取得了社会效益和经济效益双丰收。
以实际行动保持了“全国先进游泳池馆”的良好声誉。
2、落实制度，搞好服务。
河西游泳馆自XX年实行全员聘用制以来，建立健全各项规章制度6项，并将制度责任到人，落实到实处。
尤其是XX年我馆被评为“全国先进游泳池馆”以来，我们根据工作的需要，不断完善了游泳场所各项管理制度12项，如：突发事件应急程序、游泳馆安全责任划分示意图、贵重物品存放管理规定等，在全体职工的努力下，游泳馆的服务质量显著提高，不断受到泳客的称赞和表扬，XX年～XX年间，我们收到表扬信3封，有一名泳客还将心意裱成书画的形式，挂在游泳馆内表示感谢。
同时对来游泳馆锻炼的人员提供方便，大家用实际行动实践“全国先进游泳池馆”的标准。
3、加强硬件，提高管理。
随着体育事业的发展和人民生活水平的提高，人们渴望参加体育锻炼的意识不断增强；发展游泳运动项目，培养游泳后备人才的任务越来越重。
为了保障广大游客的安全、我馆于XX年～XX年投保了国家体育总局游泳运动管理中心、中国游泳协会、北京中体保险经济有限公司的行业保险项目。
使广大游客的安全有了保障。
此外，我馆又根据实际工作需要结合先进场馆创建的要求，多次选派管理人员、教练员、救生员、水质检测员到外埠和本市多家池馆学习、走访、吸取、借鉴兄弟池馆的先进经验，其次加强池馆的硬件建设，在历年游泳馆设施设备改造的基础上，今年我馆积极筹措资金对游泳馆的内外环境、泳池、供热系统、水循环过滤系统及附属设施实施修缮、维修、改造和更新，总计投资金额达155万元。
另外，为了确保泳客的财产安全，我们在今年初安装了监控设备，杜绝了安全隐患。
目前，我馆的硬件设施条件，符合国家要求，为开展群众活动和业余训练工作提供了物质保证。
我馆加强卫生与安全管理与区卫生防疫部门密切配合，认真执行水质标准，坚持对水质的检测，因此游泳馆内的池水卫生条件，符合国家颁布的标准。
4、充分利用资源，搞好群众体育。
我馆坚持“优势互补，共育人才”的体教结合方针，坚持学校体育与竞技体育协调发展，走出了一条具有河西特色的体教结合之路。
共同推进游泳运动项目的开展，共同培养优秀体育后备人才。
因此我馆积极与周边的的大、中、小学、幼儿园合作，取得大家的支持，搞好联合共建，开设学生课堂，培养学生的游泳运动兴趣和技能。
同时适时举办、承办各类竞赛活动和群体活动如：近年来，我们连续举办了多届河西区中小学游泳赛、职工游泳比赛、公安系统游泳比赛及企事业单位的水上趣味运动会等形式多样的竞赛活动。
我馆现有专职中级教练员3名，兼职教练员2名，其中本科学历2名，大专学历2名，中专学历1名。
在日常工作中，我们着力加强教练员和救生员的思想道德教育和职业道德教育，制定了《教练员职业道德标准》和《教练员守则》，促进政治素质和理论水平的提高，着力加强教练员知识更新和业务能力的提高。
我馆现有游泳救生员3名，其中中级救生员2名，初级救生员1名。
全部参加了本年度市级救生员培训，并制定了严格的岗位责任制，保证了学习班及来馆游泳同志的安全。
同时，遵守国家颁布的各项规定，游泳救生知识挂图上墙，购置了新的救生器材，对外开放手续齐全。
5、共同努力，搞好对外开放。
游泳项目的训练工作在教练员及队员的共同努力下，XX年的业训工作在全国少儿游泳取得第三名2个，第四名3个，第五名2个，第六名6个，第七名6个，第八名3个，的优异成绩。
在天津比赛中获第一名12个，第二名16个，第三名7个的好成绩。
我馆坚持贯彻落实《全民健身计划纲要》，确立了“打开围墙，面向社会，服务社区，资源共享”的工作思路，坚持常年面向社会开放，为广大人民群众提供卫生、安全的健身环境和健身场所。
一是：坚持常年全天候对外开放，每天达15小时（早6点－晚9点），全年365天无休息日。
主要有：晨练、体育课、培训班、业训、竞赛活动等。
常年为游泳爱好者提供晨、晚练场地和免费咨询指导，从而扩大了游泳爱好者队伍，游泳运动项目在我区得到普及和发展；二是：常年开办游泳运动项目培训班。
今年开办暑期青少年游泳培训班，（1）采取了随时报名随时学习。
（2）每天从早8：00到晚7：30，开设了8个学习班次。
约有1100多人参加学习，推动了中小学及幼儿游泳活动的普及。
同时也为河西体校培养了后备人才。
XX年游泳馆创收达到了50余万元。
我馆始终坚持把推广、普及适合人民群众特点的健身活动作为一项重点工作，从广大人民群众的需要出发，精心组织、周密安排好全年的活动内容，较好的发挥了体育场馆的功能与作用。
为了进一步搞活经济，扩大社会影响。
自XX年初我们建立了游泳馆“晨卡会员制”，凡来游泳馆晨练的人员，提出申请经体检合格都可成为会员，在价格上给予优惠。
这项制度的实施，受到晨练人员的积极响应。
我馆在创建“全国先进游泳馆”以来做了一些工作，各级领导也给了我们很大的鼓励和荣誉。
但我们觉得与上级的要求和兄弟池馆先进做法相比，仍存在一定的差距和不足，我们一定以“天津市先进游泳池馆”为动力，以科学发展观为目标，进一步加强对游泳馆的管理力度，增强体育发展的使命感和责任感，在工作中，全面落实党的“十七”大精神，为体育事业的发展、为迎“奥运”作出贡献。
XX、11、15篇二：幸福里游泳池工作总结XXXX年度，在华润置地（合肥）物业管理公司、“幸福里”物业管理处为满足广大业主日益增长的体育文化需求，以增强业主体质，丰富“幸福里”业主业余文化生活，提高业主整体素质，加强管理处与业主的亲密感、契合度，方便管理处日常工作开展做为根本目的，在公司行政及安保、环卫各部门的正确领导下、各级领导的关心关注下、“幸福里”物业管理处各个部门的团结协作下，装修并开放了B3区景观游泳池，开放期间物业管理处切实贯彻抓住重点、细化制度、责任落实、确保游泳池开放期间的安全卫生工作，在我们全体人员的不懈努力下，达成了XX年度“幸福里”物业管理处服务业主，提升顾客服务品质及保障公司亲水活动的任务目标，累计接待业主及泳客近万人次，出售游泳票金额共计23350元，回收业主游泳赠卷6150余张，取得了较好的成绩。
我部门作为“幸福里”配套项目露天景观，XX年7月申报上级管理部门，经卫生防疫部门批准开放。
游泳池位于幸福里B3区中心位置，内设有男女更衣室、淋浴间、强淋系统、浸脚消毒池、健身区、按摩区、休息区、服务台等。
游泳池水面积约1300平米，其中深水区面积约800平米，平均水深米；浅水区面积约350平米，平均水深米；儿童戏水区面积130平米，平均水深米；按摩区面积约20平米，平均水深米。
泳池备有循环过滤系统，可夏、秋两季开放使用。
作为我们华润幸福里的配套设施，游泳池针对群体是幸福里的业主及住户，营业期间为业主提供配套的游泳圈及拖鞋以供使用。
服务重点突出在夏季7、8两个月游泳的客人较多，人员比较杂老人小孩比较多。
为了更好的做好服务工作，我们组织了游泳池上岗前培训，并且取得了相关的证书。
保证服务人员熟悉游泳池的工作内容和服务程序，能够按照服务程序和服务规范为顾客提供服务。
保证救生员具有游泳池设施、设备的维护、保养知识和清洁卫生知识，具有水上救护知识和能力。
服务能区别不同的接待对象，准确运用迎接、问候、告别的礼貌语言。
对常客和回头客能使用冠以姓氏或职衔的尊称。
服务态度主动热情。
接待顾客预订时主动热情、用语规范，客人姓名、手牌号、使用时间记录准确、复述清楚，并取得顾客确认。
顾客来游泳时，准确记录顾客姓名、手牌号、到达时间。
顾客更衣后，主动引导顾客进入游泳池。
顾客游泳期间，照顾好顾客的物品。
顾客休息时，主动询问他们是否需要提供饮水。
顾客离开时，服务人员主动道别并欢迎再次光临。
提供安全服务。
在顾客入门时，就提醒顾客注意游泳安全。
在服务过程，如果观察到有饮酒过量者或身体不适者，主动劝其离开游泳池。
专职救生员认真坚守岗位，注意水中顾客的情况，发现异常情况时，及时采取有效措施，必要时救生员跃入水中紧急救护，在服务过程中，有效的防止了发生顾客衣物丢失事故、溺亡事故。
对于在检查中发现救生器材不齐全、操作不规范的现象，我们及时的进行了整改措施，杜绝恶性事故的发生，我们对有肝炎、心脏病、皮肤病、重症沙眼病等客人禁止接待，防止疫情传播。
同时对水质严格要求旺季每天两次的调试，淡季每天一次的水质调试，做好余氯、PH值、水温均达标。
重点区域还加强了保卫力量，防止突发事件的发生。
中秋节后今年游泳池的开放工作基本接近尾声，现将游泳池各方面工作情况总结汇报如下：一、加强领导、健全规章制度、落实工作责任制。
1、管理处领导高度重视游泳馆卫生安全，以新馆开放为契机，调整和完善游泳馆工作领导小组和相关职能机构，在不断强化领导的同时，结合游泳馆目前新开的实际情况，将工作认真负责，积极主动的接待、维护、安全部门人员补充到游泳池中，充分发挥他们的工作积极性，从而使游泳馆的各项卫生、安全、服务保障工作得以顺利开展。
2、体育活动都存在一定的危险因素，为了尽最大可能保证幸福里社区游泳馆各项工作的顺利进行，避免各种意外事故的发生和坚决杜绝责任事故的发生，管理处针对游泳池风险较高、易出事故的地点和场所，制定了完善的综治安全规定，如出台了《游泳池管理规定汇编及突发事故处理预案》、《游泳池大型活动突发事件应急处理预案》、《游泳池管理制度及流程》、《游泳池水消毒净化处理作业规程》等，将游泳池各岗位工作人员的职责和责任落到了实处并认真加以执行，从而有效的保障了游泳池开放期间业主休闲健身和社区群体活动的安全顺利进行。
二、加强卫生安全技术培训、树立安全意识、做到警钟长鸣。
在华润置地（合肥）、“幸福里”物业管理处各部门领导指引下，我们牢固树立“安全重于一切”的思想，始终把全体业主的安全放在首位，利用每日的营业间隙，组织救生员学习各项法律法规及各项卫生、安全规定，使游泳池救生员成为卫生安全工作的排头兵；采取集中学习和经常性培训、个别指导等多种形式，对救生员进行岗位技能培训，从而提高了全体救生人员的责任意识、安全意识和池水处理设施设备、药品投放操作能力，使全员充分认识到卫生、安全及服务保障工作的重要性，作到了警钟长鸣。