项目需求分析
项目需求分析工作总结

项目需求分析工作总结一、背景介绍项目需求分析是在项目启动阶段至关重要的环节,它的主要目标是全面理解并准确定义项目的需求。
确切的需求分析为项目的规划与实施提供了重要的依据,为项目成功的实施奠定了基础。
二、需求收集在项目需求分析的初期,我们采取了多种方法来收集需求:1.面对面交流:与项目相关方进行面对面的访谈,了解他们的期望、问题和需求。
2.问卷调查:设计和分发问卷,收集各个相关方的反馈和建议。
3.文档分析:详细研读项目相关的文档,理解项目背景、目标和相关要求。
三、需求分析与整理在需求收集的基础上,我们进行了需求分析与整理的工作:1.需求分类:将收集到的需求进行分类,区分主要需求和次要需求。
2.需求归纳:将相似的需求进行归纳,简化需求列表,以便于后续的分析和管理。
3.需求验证:与相关方进行沟通和确认,确保需求的准确性和完整性。
四、需求管理与优先级确定需求管理是一个重要的环节,确保项目的需求得到准确、及时的处理和反馈。
我们采取了以下措施来管理需求:1.需求跟踪表:建立需求跟踪表格,记录和跟踪每个需求的状态、进展和解决情况。
2.需求优先级:与项目相关方共同确定需求的优先级,将重要的需求放在前期实施,以满足项目的关键目标。
3.变更管理:及时记录和处理需求的变更请求,确保变更的合理性和可行性,避免影响项目的进展。
五、需求文档编写在需求分析阶段的最后,我们编写了详细的需求文档,以确保项目团队和开发人员能够准确理解和实施需求:1.需求说明书:详细描述每个需求的背景、目标、功能、性能等要求。
2.用例文档:通过用例描述用户的使用场景、操作流程和预期结果,进一步明确需求的细节。
3.数据字典:定义项目中使用到的数据对象、字段和取值范围,确保数据的一致性和准确性。
六、项目感悟通过参与项目需求分析工作,我深刻认识到需求分析对于项目成功的重要性。
一方面,准确的需求能够为项目提供清晰的目标和方向,避免项目在实施过程中的偏差和纠纷;另一方面,合理的需求管理能够确保项目按时、按质完成。
策划方案的项目需求分析

策划方案的项目需求分析一、概述项目经理在策划项目的过程中,首先要进行项目需求分析。
项目需求分析是确保项目顺利进行的基础,只有明确了项目的需求,才能更好地安排资源、制定计划并实施项目。
本文将从不同的角度探讨策划方案的项目需求分析。
二、市场需求分析在策划方案中,项目需求分析的首要任务是进行市场需求分析。
市场需求分析可以帮助项目团队了解目标受众的需求和偏好,以便更好地定位项目的目标市场。
通过市场调研、竞争对手分析等方式,项目团队可以了解目标市场的规模、增长趋势、消费者需求等重要信息,并据此制定相应的策略。
三、技术需求分析除了市场需求,项目需求分析还包括技术需求分析。
技术需求分析涉及到项目所需技术方面的要求,例如项目所需的硬件设备、软件应用等。
通过明确技术需求,项目经理可以为项目团队提供必要的技术支持,并协调各种资源,确保项目能够按时交付并达到预期的效果。
四、资源需求分析项目需求分析中的另一个重要方面是资源需求分析。
资源需求分析包括人力资源、财务资源、物资资源等方面的需求评估。
项目经理需要对项目所需资源进行详细的规划和评估,以便合理地分配资源并确保项目的顺利进行。
五、时间需求分析项目需求分析中的时间需求分析是确保项目按时完成的关键。
项目经理需要对项目各个阶段的时间要求进行细致的分析和评估,制定合理的时间计划,并在项目执行过程中进行动态管理,确保项目的进展和进度。
六、风险需求分析在策划方案的项目需求分析中,对项目的风险进行分析也是至关重要的。
项目经理需要通过细致的风险评估和分析,确定项目可能面临的各种风险,并制定相应的风险应对策略,以最大程度地降低风险对项目的影响。
七、质量需求分析质量需求分析是项目需求分析中不可忽视的一部分。
项目经理需要确定项目的质量标准和要求,并制定相应的质量控制措施。
通过对质量需求的明确和把控,可以确保项目交付的成果符合预期,并提高项目的成功率和客户满意度。
八、沟通需求分析在项目需求分析中,沟通需求的分析同样重要。
项目的需求分析包括哪些方面

项目的需求分析包括哪些方面导言在项目开发过程中,需求分析是至关重要的一步。
通过对项目需求进行分析,可以明确项目目标、范围和所需资源,帮助开发团队确保项目的有效实施。
本文将介绍项目需求分析的几个方面,包括用户需求、功能需求、非功能需求和约束条件。
用户需求用户需求是指项目最终用户对系统或产品的期望和要求。
用户需求的分析通常需要与项目相关方进行沟通和交流,以确保开发团队准确地了解用户的需求。
用户需求可通过以下几个方面进行分析:1.功能需求:用户对系统或产品所期望的功能和特性的描述。
例如,一个电子商务平台的用户可能希望能够浏览商品、添加商品到购物车、下订单等。
2.界面需求:用户对界面设计的要求。
界面需求包括用户界面的布局、颜色、字体、交互元素等方面的需求。
3.数据需求:用户对所需数据的要求。
例如,一个学生管理系统的用户可能需要学生的个人信息、成绩记录、课程安排等数据。
4.安全需求:用户对系统安全性的要求。
例如,一个银行系统的用户可能要求数据加密、访问权限管理等安全措施。
功能需求功能需求是指项目中系统或产品需要具备的功能和特性。
功能需求的分析应当能够准确描述系统或产品的行为。
以下是功能需求分析的几个方面:1.用例分析:通过分析系统或产品与用户的交互过程,确定各种用例和场景。
用例分析可以帮助开发团队定义系统或产品的行为和功能。
2.功能优先级划分:对功能需求进行优先级排序,以确保在实施过程中能够优先完成关键功能。
优先级划分可以帮助开发团队合理安排开发工作。
3.功能详细描述:对每个功能进行详细的描述,包括输入和输出的数据、处理逻辑、预期结果等。
功能详细描述可以帮助开发团队准确理解和实现功能需求。
非功能需求非功能需求是指项目中与功能无关的系统属性或性能要求。
非功能需求的分析通常与用户体验、性能和安全等方面相关。
以下是非功能需求分析的几个方面:1.性能需求:对系统性能的要求,例如响应时间、资源利用率等。
2.可用性需求:对系统易用性和用户体验的要求。
什么是项目需求分析

什么是项目需求分析项目需求分析是指对项目的需求进行全面、系统的分析和解读,通过明确和明确项目的目标、范围、功能、约束和质量要求,从而为项目的规划和实施提供指导。
项目需求分析是项目管理的关键步骤,在项目生命周期的早期阶段完成,帮助团队建立共同的目标和期望,确保项目成功交付。
项目需求分析通常包括以下几个方面:1.需求识别:识别项目的各种需求,包括用户需求、项目目标和约束、功能需求、性能需求、安全需求等。
这是需求分析的起点,需要与利益相关者进行深入的沟通和讨论,以确保全面获取和理解项目的需求。
2.需求分析:对需求进行详细的分析和梳理,明确需求之间的关联和依赖关系。
这包括对需求的合理性、可行性和一致性进行评估,确保需求的清晰性和可测性。
此外,还可以使用工具和技术,如业务过程建模、数据流图、用例图等,来帮助分析和表示需求。
3.需求规格说明:将已识别和分析的需求进行整理和总结,形成需求规格说明书或需求文档。
需求规格说明是一个概述项目需求全貌的文档,包含了项目范围、功能描述、用例场景、非功能需求、优先级、限制和假设等信息。
这个文档将成为后续项目开发和测试的依据,因此需要确保准确、清晰和一致。
4.需求验证:通过与利益相关者的讨论和确认,确保需求规格说明的准确性和可行性。
这包括与用户、主要干系人和项目团队一起进行需求审查、原型演示和用户验收测试等活动,以验证需求的有效性和可实现性。
同时,还可以通过变更控制过程来管理和记录可能的变更请求,以确保需求的变更得到准确的管理和跟踪。
在项目需求分析过程中,需要注意以下几个要点:1.与利益相关者合作:需求的识别和分析是一个与利益相关者深入合作的过程,需要与他们密切合作,了解他们的需求、期望和挑战,并加以分析和解决。
只有通过与利益相关者的合作,才能确保项目需求的全面、准确和一致。
2.明确和具体的需求:需求规格说明应该是明确和具体的,以便开发和测试团队能够准确理解和实施。
需求的描述应该具有可测性和追踪性,以便能够对其进行评估、确认和验证。
项目需求分析

项目需求分析项目需求分析是项目管理的重要一环,它涉及到对项目的目标、范围、功能等方面进行详细的评估和规划。
在进行项目需求分析时,需要充分了解并明确项目的背景、目标和利益相关方的期望,通过与相关方的沟通和交流,进而确定出项目的需求,为项目实施和交付打下坚实的基础。
一、项目背景项目背景部分主要介绍项目的起因和背景情况,包括项目的提出背景、目的以及对相关领域的影响等。
二、项目目标项目目标部分详细说明了项目的目标和期望达到的结果。
目标应该是明确、具体、可衡量的,并与组织的战略目标相一致。
三、需求识别需求识别是项目需求分析的核心环节。
在这一环节中,需要与利益相关方进行深入的沟通,了解他们的需求和期望,并将这些需求明确化,分为功能需求和非功能需求两部分。
1. 功能需求功能需求是指项目必须具备的功能要求,它是项目的核心需求之一。
在需求识别的过程中,需要与利益相关方讨论和确定项目的功能需求,包括项目的具体功能、功能规模、性能指标等。
2. 非功能需求非功能需求是指对项目的性能、可靠性、安全性等方面的要求,它是项目成功实施的关键因素之一。
在需求识别的过程中,需要明确并分析非功能需求,包括项目的性能要求、响应时间、安全性等。
四、需求分析与确认在需求识别的基础上,进行需求分析与确认是项目需求分析的重要环节。
在这一环节中,需要对需求进行进一步的分析和细化,明确需求的优先级和关联关系。
1. 需求优先级需求优先级是指需求的重要程度和实现顺序,对于项目的规划和实施有着重要的指导作用。
在需求分析与确认的过程中,需要与相关方一起确定需求的优先级,以便在后续的项目实施中合理分配资源。
2. 需求关联关系需求关联关系是指需求之间的相互关系和依赖关系。
在需求分析与确认的过程中,需要对需求之间的关联关系进行分析和整理,以便在项目实施和变更管理过程中保持需求的一致性和完整性。
五、需求文档编写需求文档是项目需求分析的重要成果之一,它具有权威性和规范性。
全面分析项目需求

全面分析项目需求一、项目背景每一个项目的开展都有其特定的背景和目的。
在此部分,我们将对项目的背景进行简要介绍,以便更好地理解项目需求的分析。
二、项目目标项目需求的分析应始终围绕项目的具体目标展开。
本部分将阐明该项目的目标,并明确希望在项目实施过程中实现的成果。
三、关键利益相关方任何项目的成功都离不开关键利益相关方的支持和参与。
这些相关方可能包括项目的投资者、合作伙伴、用户等。
在此部分,我们将详细列举出关键利益相关方及其需求。
四、需求分析方法项目需求的分析需要采用一定的方法和工具。
本部分将介绍常用的需求分析方法,如故事板、用户故事、用例分析等,并根据项目特点选择适合的方法。
五、功能性需求功能性需求是指项目所需要满足的具体功能要求。
在此部分,我们将对项目的功能性需求进行详细描述,并结合具体案例进行说明。
六、非功能性需求除了功能性需求外,还有一些非功能性需求也至关重要。
这些需求可能涉及项目的性能、安全性、可靠性等方面。
本部分将对项目的非功能性需求进行全面的分析和说明。
七、技术要求在实施项目过程中,不可避免地需要借助一些特定的技术手段和工具。
本部分将列举出项目所需的技术要求,并对其进行详细解释。
八、时间要求时间是项目管理中最重要的约束之一。
在此部分,我们将明确项目的时间要求,包括起止时间、里程碑等。
九、资源需求项目的实施需要一定的资源支持,如人力资源、物力资源等。
本部分将详细列举出项目所需要的各类资源,并估计其需求量。
十、风险和挑战在项目需求分析过程中,也不能忽视项目面临的风险和挑战。
这些风险可能来自与项目执行中的各方面,如技术、人员、市场等。
本部分将对项目面临的风险进行全面评估,并提出应对策略。
总结:项目需求的分析是项目管理中至关重要的一环。
通过全面分析项目背景、目标、关键利益相关方的需求,以及功能性、非功能性需求等方面,可以帮助项目团队明确项目目标,合理规划项目方案,并增加项目成功的概率。
同时,也需要注意项目所面临的风险和挑战,并提前做好预防和应对措施。
项目需求分析

项目需求分析项目需求分析是指在项目启动阶段,通过调研、访谈等方式,对项目的目标、范围、约束条件、可交付成果等进行详细分析和全面了解,为项目的规划和实施提供指导。
本文将从项目需求分析的定义、目的、步骤和重要性等方面进行详细阐述。
项目需求分析是指对项目需求进行分析和理解,以确保项目目标的明确、可实现性的评估、用户需求的准确表达以及项目范围的明确划定。
通过项目需求分析,可以从多个层面对项目进行评估和规划,为项目的实施提供全面的支持和指导。
项目需求分析的主要目的是通过对项目需求的充分理解,明确项目的具体目标和期望的实施成果,以及项目的相关约束条件和限制要求。
通过需求分析,可以帮助项目团队理解项目的关键要求,为项目的计划和实施提供基础。
项目需求分析的步骤主要包括需求获取、需求分析、需求确认和需求记录等。
首先,需求获取阶段通过调研、访谈、问卷调查等方式,收集和记录项目相关的需求信息。
在需求分析阶段,对收集到的需求信息进行细化和分析,明确需求的重要性、合理性和可行性。
然后,在需求确认阶段,与项目相关方进行沟通和确认,确保需求的准确性和一致性。
最后,在需求记录阶段,将项目需求整理成需求文档,并确保需求的清晰性和易读性。
在项目中,需求分析的重要性不言而喻。
首先,通过需求分析,可以确保项目目标的明确性和可行性,避免项目在实施过程中出现目标不清晰或无法实现的问题;其次,需求分析可以帮助项目团队理解用户需求,确保项目交付成果与用户期望一致;再次,需求分析可以帮助项目团队合理规划项目范围和资源,避免项目的核心目标和关键要求被忽视;最后,需求分析可以为项目实施提供指导和支持,降低项目风险,提高项目的成功率。
综上所述,项目需求分析是项目管理中非常重要的一环。
通过对项目需求的详细分析和全面理解,可以为项目的规划和实施提供有力支持。
项目需求分析的定义、目的、步骤和重要性是项目管理者在进行项目规划和实施时必须要深入了解和掌握的内容。
项目需求分析报告3篇

项目需求分析报告第一篇:背景和目标一、背景随着科技的发展和互联网的普及,人们的生活和工作方式发生了很大的改变。
许多传统的业务都已经开始转向线上,这也带来了许多商机。
作为一家具有创新精神的企业,我们也决定开展一项新的项目:网络购物平台。
二、目标我们打算开设一个综合性的网络购物平台,致力于为用户提供一个方便、高效、优质的购物体验。
具体的目标如下:1.整合国内外知名品牌和一些独立设计师的商品,打造一个高品质的平台,满足用户的消费需求。
2.提供便捷的购物环境和优质的客户服务,为用户节省时间和精力。
3.建立一套完整的物流体系和安全支付系统,确保用户的订单能够安全、快速地送达。
4.通过不断地优化和创新,成为用户购物的首选平台。
三、项目范围网络购物平台是一个比较大的项目,主要包括以下几个方面:1.平台开发。
需要专业开发团队,利用现有技术和创新思路,开发出一个稳定、高效、易用的购物平台。
2.品牌招商。
需要招募一些国内外知名品牌和一些独立设计师,为平台引进高品质的商品。
3.物流建设。
需要与一些大型快递公司合作建立物流体系,确保用户能够及时、准确地收到商品。
4.支付系统。
需要建立一个安全、可靠的支付系统,可以保证用户的资金安全。
5.客户服务。
需要建立一支专业的客服团队,与用户保持密切联系,及时处理用户的各种问题和反馈。
通过上面的方面来实现我们的目标,让网络购物平台成为用户的首选购物平台。
第二篇:项目可行性分析一、市场和用户需求分析当前,网络购物平台市场竞争非常激烈,但是从用户需求的角度来看,网络购物平台还有很大的发展空间。
因为现在随着人们生活水平的提高,国民消费能力也得到了一个比较大的提升。
同时,网络购物平台方便快捷,用户可以在家中无需花费额外的时间和精力,选择了最合适自己的商品。
所以从市场和用户需求的角度来看,开发一个网络购物平台具有较大的市场空间和潜力。
二、技术可行性分析网络购物平台需要有一个稳定高效的技术平台,才能满足不断增长的用户需求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
需求分析是指理解用户需求,就软件功能与客户达成一致,估计软件风险和评估项目代价,最终形成开发计划的一个复杂过程。
在这个过程中,用户的确是处在主导地位,需求分析工程师和项目经理要负责整理用户需求,为之后的软件设计打下基础。
需求分析阶段结束后,要求得到:SRS文档(system requirement Specification);2.DRM文档;3. Acceptance Plan.从广义上理解:需求分析包括需求的获取、分析、规格说明、变更、验证、管理的一系列需求工程。
狭义上理解:需求分析指需求的分析、定义过程。
一、为什么要需求分析需求分析就是分析软件用户需求是什么。
如果投入大量的人力,物力,财力,时间,开发出的软件却没人要,从发重新开发过,这种返工是让人痛心疾首的。
(相信大家都有体会)比如,用户需要一个for Linux 的软件,而你在软件开发前期忽略了软件的运行环境,忘了向用户询问这个问题,而想当然的认为是开发fox window的软件,当你千辛万苦地开发完成向用户提交时才发现出了问题,那时候你是欲哭无泪了,恨不行找块豆腐一头撞死。
需求分析之所以重要,就因为他具有决策性,方向性,策略性的作用,他在软件开发的过程中具有举足轻重的地位。
大家一定要对需求分析具有足够的重视,在一个大型软件系统的开发中,他的作用要远远大于程序设计。
二、需求分析的任务简言之,需求分析任务就是解决“做什么”的问题,就是要全面地理解用户的各项要求并准确地表达所接受的用户需求。
需求分析的过程需求分析的工作,可分为四个方面:问题识别、分析和综合、制订规格说明、详审。
问题识别就是从系统角度来理解软件,确定对所开发系统的综合要求,并提出这些要求的实现条件,以及需求应该达到的标准。
这些需求包括:功能需求(做什么),性能需求(要达到什么指标),环境需求(如机型,操作系统等,)可靠性需求(不发生故障的概率),安全保密需求,用户界面需求,资源使用需求(软件运行是所需的内存,CPU等),软件成本消耗与开发进度需求,预告估计以后系统可能达到的目标。
分析与综合逐步细化所有的软件功能,找出系统各元素间的联系,接口特性和设计上的限制,分析他们是否满足需求,剔除不合理部分,增加需要部分,最后,综合成系统解决方案,给出开发的系统的详细逻辑模型。
制订规格说明书即编制文档,描述需求的文档称为软件需求规格说明书。
请注意,需求分析阶段的成果是需求规格说明书,向下阶段提交。
四、需求分析的方法需求分析的方法很多,这里只强调原型化方法,其它的方法如:结构化方法,动态分析法等在此不讨论。
原型化方法是十分重要的。
原型就是软件的一个早期可运行的版本,它实现了目标系统的某些或全部功能。
原型化方法就是尽可能快地建造一个粗糙的系统,这系统实现了目标系统的某些或全部功能,但是这个系统可能在可靠性,界面友好性或其它方面上存在缺陷,建造这样一个系统的目的是为了考察某一方面的可行性,如算法可行性,技术可行性,或考察是否满足用户的需求等。
如,为了考察是否满足用户的需求,可以用某些软件工具快速的建造一个原型系统,这个系统只是一个界面,然后听取用户的意见,改进这个原型,以后的目标系统就在原型系统的基础上开发。
原型主要有三种(软考考过):探索型、实验型、进化型。
探索型:目的是要弄清对目标系统的要求,确定所希望的特性,并探讨多种方案的可行性。
实验型:用于大规模开发和实现前,考核方案是否合适,规格说明是否可靠。
进化型:目在不在于改进规格说明,而是将系统建造得易于变化,在改进原型的过程中,逐步将原型进化成最终系统。
在使用原型化方法是两种不同的策略:废弃策略、追加策略。
废弃策略:先建造一个功能简单而且质量要求不高的模型系统,针对这个系统反复进行修改,形成比较好的思想,据此设计出较完整、准确、一致、可靠的最终系统,系统构造完成后,原来模型系统就被废弃不用。
探索型和实验型属于这种策略。
追加策略:先构建一个功能简单而且要求不同的模型系统,作为最终系统的核心然后通过不断地扩充修改,逐步追加瘭要注,发展成为最终系统。
进化型属于这种策略。
五、需求分析的20条法则(本节摘自软件工程专家网)客户与开发人员交流需要好的方法。
下面建议20条法则,客户和开发人员可以通过详审以下内容并达成共识。
如果遇到分岐,将通过协商达成对各自义务的相互理解,以便减少以后的摩擦(如一方要求而另一方不愿或不能够满足要求)。
1、分析人员要使用符合客户语言习惯的表达要求讨论集中于业务需求和任务,因此要使用述语。
客户应将有关术语(例如:采价、印花商品等采购术语)教给分析人员,而客户不一定要懂得计算机行业的术语。
2、分析人员要了解客户的业务及目标只有分析人员更好地了解客户的业务,才能使产品更好地满足需要。
这将有助于开发人员设计出真正满足客户需求并达到期望的优秀软件。
为帮助开发和分析人员,客户可以考虑邀情他们观察自己的工作流程。
如果是切换新系统,那么开发和分析人员应该使用一下目前的旧系统,有利于他们明白日前系统是怎么样工作的,其流程情况以及可供改进之处。
3、分析人员必要编写软件需求报告分析人员应将从客户那里获得所有信息进行整理,经区分业务需求及规范、功能需求、质量目标、解决方法和其它信息。
通过这些分析,客户就能得到一份“需求分析报告”,此份报告使开发人员和客户之间针对要开发的产品内容达成协议。
报告应以一种客户认为易于翻阅和理解的方式组织编写。
客户要详审此报告,以确保报告内容准确完整地表达其需求,一份高质量的“需求分析报告”有助于开发人员开发出真正需要的产品。
4、要求得到需求工作结果的解释说明分析人员可能采用了多种图表作为文字性“需求分析报告”的补充说明,因为工作图表能很清晰地描述出系统行为的某些方面,所以报告中各种图表有着极高的价值;虽然它们不太难于理解,但是客户可能对此并不熟悉,因此客户可以要求分析人员解释说明每个图表的作用、符号的意义和需求开发工作的结果,以及怎样检查图表有无错误及不一致等。
5、开发人员要尊重客户的意见如果用户与开发人员之间不能相互理解,那关于需求的讨论将会有障碍。
共同合作能使大家“兼听则明”。
参与需求开发过程的客户有权要求开发人员尊重他们并珍惜他们为项目成功所付出的时间,同样,客户也应对开发人员为项目成功这一共同目标所做出的努力表示尊重。
6、开发人员要对需求及产品实施提出建议和解决方案通常客户所说的“需求”已经是一种实际可行的实施方案,分析人员应尽力从这些解决方法中了解真正的业务需求,同时还应找出已有系统与当前业务不符之处,以确保产品不会无效或低效;在彻底弄清业务领域内的事情后,分析人员就能提出相当好的改进方法,有经验且有创造力的分析人员还能提出增加一些用户没有发现的很有价值的系统特性。
7、描述产品使用特性客户可以要求分析人员在实现功能需求的同时还注意软件的易用性,因为这些易用特性或质量属性能使客户更准确、高效地完成任务。
例如:客户有时要求产品要“界面友好”或“健壮”或“高效率”,但对于开发人员来讲,太主观了并无实用价值。
正确的做法是,分析人员通过询问和调查了解客户所要的“友好、健壮、高效所包含的具体特性,具体分析哪些特性对哪些特性有负面影响,在性能代价和所提出解决方案的预期利益之间做出权衡,以确保做出合理的取舍。
8、允许重用已有的软件组件需求通常有一定灵活性,分析人员可能发现已有的某个软件组件与客户描述的需求很相符,在这种情况下,分析人员应提供一些修改需求的选择以便开发人员能够降低新系统的开发成本和节省时间,而不必严格按原有的需求说明开发。
所以说,如果想在产品中使用一些已有的商业常用组件,而它们并不完全适合您所需的特性,这时一定程度上的需求灵活性就显得极为重要了。
9、要求对变更的代价提供真实可靠的评估有时,人们面临更好、也更昂贵的方案时,会做出不同的选择。
而这时,对需求变更的影响进行评估从而对业务决策提供帮助,是十分必要的。
所以,客户有权利要求开发人员通过分析给出一个真实可信的评估,包括影响、成本和得失等。
开发人员不能由于不想实施变更而随意夸大评估成本。
10、获得满足客户功能和质量要求的系统每个人都希望项目成功,但这不仅要求客户要清晰地告知开发人员关于系统“做什么”所需的所有信息,而且还要求开发人员能通过交流了解清楚取舍与限制,一定要明确说明您的假设和潜在的期望,否则,开发人员开发出的产品很可能无法让您满意。
11、给分析人员讲解您的业务分析人员要依靠客户讲解业务概念及术语,但客户不能指望分析人员会成为该领域的专家,而只能让他们明白您的问题和目标;不要期望分析人员能把握客户业务的细微潜在之处,他们可能不知道那些对于客户来说理所当然的“常识”。
12、抽出时间清楚地说明并完善需求客户很忙,但无论如何客户有必要抽出时间参与“头脑高峰会议”的讨论,接受采访或其他获取需求的活动。
有些分析人员可能先明白了您的观点,而过后发现还需要您的讲解,这时请耐心对待一些需求和需求的精化工作过程中的反复,因为它是人们交流中很自然的现象,何况这对软件产品的成功极为重要。
13、准确而详细地说明需求编写一份清晰、准确的需求文档是很困难的。
由于处理细节问题不但烦人而且耗时,因此很容易留下模糊不清的需求。
但是在开发过程中,必须解决这种模糊性和不准确性,而客户恰恰是为解决这些问题作出决定的最佳人选,否则,就只好靠开发人员去正确猜测了。
在需求分析中暂时加上“待定”标志是个方法。
用该标志可指明哪些是需要进一步讨论、分析或增加信息的地方,有时也可能因为某个特殊需求难以解决或没有人愿意处理它而标注上“待定”。
客户要尽量将每项需求的内容都阐述清楚,以便分析人员能准确地将它们写进“软件需求报告”中去。
如果客户一时不能准确表达,通常就要求用原型技术,通过原型开发,客户可以同开发人员一起反复修改,不断完善需求定义。
14、及时作出决定分析人员会要求客户作出一些选择和决定,这些决定包括来自多个用户提出的处理方法或在质量特性冲突和信息准确度中选择折衷方案等。
有权作出决定的客户必须积极地对待这一切,尽快做处理,做决定,因为开发人员通常只有等客户做出决定才能行动,而这种等待会延误项目的进展。
15、尊重开发人员的需求可行性及成本评估所有的软件功能都有其成本。
客户所希望的某些产品特性可能在技术上行不通,或者实现它要付出极高的代价,而某些需求试图达到在操作环境中不可能达到的性能,或试图得到一些根本得不到的数据。
开发人员会对此作出负面的评价,客户应该尊重他们的意见。
16、划分需求的优先级绝大多数项目没有足够的时间或资源实现功能性的每个细节。
决定哪些特性是必要的,哪些是重要的,是需求开发的主要部分,这只能由客户负责设定需求优先级,因为开发者不可能按照客户的观点决定需求优先级;开发人员将为您确定优先级提供有关每个需求的花费和风险的信息。