11用心灵去倾听PPT
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人教版小学语文六年级上册《用心灵去倾听》PPT课件
• 3、最后一段“汤米，我要到另一个世界去歌唱”与第 10自然段“你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一 个世界去歌唱”照应。
课文主旨
这是一个真实的故事，记叙了“我” 与问讯处工作人员苏珊交往的过程，赞 美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱 心帮助孩子的善良品质，表达了“我” 对苏珊的深切怀念之情。
•不习惯读书进修的人，常会自满于现状，觉得没有什么事情需要学习，于是他们不进则退2022年4月22日星期五2022/4/222022/4/222022/4/22 •读书，永远不恨其晚。晚比永远不读强。2022年4月2022/4/222022/4/222022/4/224/22/2022 •正确的略读可使人用很少的时间接触大量的文献，并挑选出有意义的部分。2022/4/222022/4/22April 22, 2022 •书籍是屹立在时间的汪洋大海中的灯塔。
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生活中的好帮手——问讯处
预习课文，积累词语
着迷： 对人或事物产生难以舍弃的爱好。 密语： 秘密的通信用语。为了保密，通
用“如同我第二个母亲”来形
容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。 苏珊不是“我”的母亲，我们也从 没见过面，是电话线把两个人紧紧 地连在一起。苏珊就像母亲那样， 耐心倾听“我”的心声，困难时给 予“我”帮助，痛苦时给予“我” 安慰。
④但是我非常想认识苏珊，认识这个 从未谋面却如同我第二个母亲的人。
知识延伸——前后照应的手法
常用数字、字母、单词等代替真 实的通信内容，也叫暗语。
课文主旨
这是一个真实的故事，记叙了“我” 与问讯处工作人员苏珊交往的过程，赞 美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱 心帮助孩子的善良品质，表达了“我” 对苏珊的深切怀念之情。
•不习惯读书进修的人，常会自满于现状，觉得没有什么事情需要学习，于是他们不进则退2022年4月22日星期五2022/4/222022/4/222022/4/22 •读书，永远不恨其晚。晚比永远不读强。2022年4月2022/4/222022/4/222022/4/224/22/2022 •正确的略读可使人用很少的时间接触大量的文献，并挑选出有意义的部分。2022/4/222022/4/22April 22, 2022 •书籍是屹立在时间的汪洋大海中的灯塔。
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生活中的好帮手——问讯处
预习课文，积累词语
着迷： 对人或事物产生难以舍弃的爱好。 密语： 秘密的通信用语。为了保密，通
用“如同我第二个母亲”来形
容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。 苏珊不是“我”的母亲，我们也从 没见过面，是电话线把两个人紧紧 地连在一起。苏珊就像母亲那样， 耐心倾听“我”的心声，困难时给 予“我”帮助，痛苦时给予“我” 安慰。
④但是我非常想认识苏珊，认识这个 从未谋面却如同我第二个母亲的人。
知识延伸——前后照应的手法
常用数字、字母、单词等代替真 实的通信内容，也叫暗语。
用心灵去倾听PPT--人教版-优秀课件_图文
当“我”的手指被砸伤时，她用 悦耳的声音帮助“我”消除恐惧， 指导“我”实施自救。
当我在学习上遇到难题时，她耐 心地帮我解决。
当“我”因心爱的金丝雀突然死 去而伤心时，苏珊宽慰“我”，消 除了“我”对死亡的恐惧。
……
故事中的哪些内容感动了你？ 请默读全文，用“——”画出感动 你的句子（重点关注描写人物言行、 心理的语句），并多读几遍，待会 儿和大家一起交流。
苏珊.
无所不知 兴高采烈 问讯处
马秘彼对上密此人的见或通面事信，难用相以语识舍，弃也的叫爱暗好语。
1、想想这篇课文主要写了一件什么事？
课文真实地记录了“我”与问讯 处工作人员苏珊交往的过程，赞美了 苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心 帮助孩子的善良品质，表达了“我” 对苏珊的深切怀念之情。
2、课文中写了苏珊和“我”之间发 生的哪几件事？
（要求：联系上下文进行合理想象， 话尽量用文中的语言进行补白。）
④但是我非常想认识苏珊，
认识这个从未谋面却如同我第
二个母亲的人。
“谋面”就是见面，用“如同我第二个母亲” 来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。我们 也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在 一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的 心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。这 就是“我”长大后，离开家乡，知道电话是怎 么回事后想见到苏珊的真正原因。这样写，也 为下文“我”回到家乡后主动与苏珊联系作铺 垫，推动了情节的发展。
1、是什么原因让苏珊说这番话的？ 鸟死了,我不仅痛苦，同时对死亡充满 了恐惧。
2、苏珊为什么不直接告诉作者金丝 雀死了呢？这说明了什么？
怕让我幼小的心灵再次受到伤害
善良、乐观
④但是我非常想认识苏珊,认识这
小个练从笔未·谋：·面·却如同我第二个母亲的人.
课文-用心灵去倾听-阅读赏析PPT课件
课文简说
本文的目的，一是引导学生理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福，体会“我”对苏珊的深切怀念之情。二是进一步领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
课文简说
主要段落：第一大段：1~2 主要写了“我”知道了“问讯处”的存在，认为它是一个小精灵。第二大段3~11 主要写了“我”童年时和“问讯处”一次次的对话，知道了小精灵叫“苏珊”。（3~6主要写了“我”被砸伤了“小精灵”帮助我，从而我对她有了好感。7~11主要写了“我”的小金丝雀死了苏珊安慰我，我认她为我的第二个母亲。）第三大段：12~19 主要写了“我”长大了，再一次拨通“问讯处”和苏珊谈了很多故事。第四大段：20~25 主要写“我”回到了故乡小镇，却知道苏珊已经去世了。
主体内容结构化AAAAAABBBBCCC……BBBB……………………
3. KISS原则
3. KISS原则
保持简单版式布局风格简明大小标题文字减少充分借助图表图示商业环境亦保守风格留白天地宽用标准版式，不要自造标准版式规范的图表工具
3. KISS原则
限制要点与文本数量优秀的幻灯片只有非常少的文本限制过渡与动画精致专业使用简单的从左-右移动不要在所有的幻灯片之间都添加切换特效
字号选择
这是14号字这是16号字这是18号字这是20号字这是24号字这是28号字这是36号字这是40号字这是44号字这是48号字
3. 剪贴画与图片的处理
慎用PPT剪贴画使用高质量的图片恰当地应用图片调整剪贴画的颜色让剪贴画旋转或翻转图片的裁剪图形微量移动
4. 插入数据图表
插入表格插入图表插入EXCEL表格
七、结束语
4. 从演讲稿直接输入
word直接发送到ppt熟练使用 Micrsoft Word格式工具制作演讲稿标题1=幻灯片标题标题2=一级文本标题3=二级文本直接用发送功能导入插入文件，可以选择需要导入的页面
本文的目的，一是引导学生理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福，体会“我”对苏珊的深切怀念之情。二是进一步领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
课文简说
主要段落：第一大段：1~2 主要写了“我”知道了“问讯处”的存在，认为它是一个小精灵。第二大段3~11 主要写了“我”童年时和“问讯处”一次次的对话，知道了小精灵叫“苏珊”。（3~6主要写了“我”被砸伤了“小精灵”帮助我，从而我对她有了好感。7~11主要写了“我”的小金丝雀死了苏珊安慰我，我认她为我的第二个母亲。）第三大段：12~19 主要写了“我”长大了，再一次拨通“问讯处”和苏珊谈了很多故事。第四大段：20~25 主要写“我”回到了故乡小镇，却知道苏珊已经去世了。
主体内容结构化AAAAAABBBBCCC……BBBB……………………
3. KISS原则
3. KISS原则
保持简单版式布局风格简明大小标题文字减少充分借助图表图示商业环境亦保守风格留白天地宽用标准版式，不要自造标准版式规范的图表工具
3. KISS原则
限制要点与文本数量优秀的幻灯片只有非常少的文本限制过渡与动画精致专业使用简单的从左-右移动不要在所有的幻灯片之间都添加切换特效
字号选择
这是14号字这是16号字这是18号字这是20号字这是24号字这是28号字这是36号字这是40号字这是44号字这是48号字
3. 剪贴画与图片的处理
慎用PPT剪贴画使用高质量的图片恰当地应用图片调整剪贴画的颜色让剪贴画旋转或翻转图片的裁剪图形微量移动
4. 插入数据图表
插入表格插入图表插入EXCEL表格
七、结束语
4. 从演讲稿直接输入
word直接发送到ppt熟练使用 Micrsoft Word格式工具制作演讲稿标题1=幻灯片标题标题2=一级文本标题3=二级文本直接用发送功能导入插入文件，可以选择需要导入的页面
11用心灵去倾听PPT课件
对小精灵说：‘我一个人在家，我的手指被锤 子砸伤了……’”照应。
3、最后一段“汤米，我要到另一个世界去歌
唱”与第10自然段“你知道吗，这只可爱的小
鸟，它要到另一个世界.去歌唱”照应。
18
用自己的语言说说 你心中的苏珊吧！
.
19
3、感受苏珊的美好的心灵。
苏珊作为问讯处一名普通的工作人员， 尽心尽力做好服务工作。对于文中的孩子， 苏珊不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流， 抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的 心灵守护神。
“我”只好把希望寄托在那个叫“问讯
处”的小精灵身上。听到苏珊温柔的嗓
音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚
慰，我终于放声大哭。这既是伤痛带来
的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望
的幸福的哭。 .
返 回11
②小精灵总是耐心地回答我的问 题，一遍遍地向我解释 。
1、怎样回答才叫“耐心”地回答？
声音悦耳,不生气不着急,不厌其烦解释。
二个母亲的人。
“谋面”就是见面，用“如同我第二个母亲” 来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。我们 也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在 一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的 心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。这 就是“我”长大后，离开家乡，知道电话是怎 么回事后想见到苏珊的真正原因。这样写，也
.
返 回15
④但是我非常想认识苏珊,认识这
小个练从笔未·谋：·面·却如同我第二个母亲的人.
但是我非常想认识苏珊。因为
慈＿母＿般＿的＿她＿曾＿给＿“__我__”__帮__助__安__慰_。
（要求：联系上下文进行合理想象， 下
话尽量用文中的语言进. 行补白。）
一
16
页
3、最后一段“汤米，我要到另一个世界去歌
唱”与第10自然段“你知道吗，这只可爱的小
鸟，它要到另一个世界.去歌唱”照应。
18
用自己的语言说说 你心中的苏珊吧！
.
19
3、感受苏珊的美好的心灵。
苏珊作为问讯处一名普通的工作人员， 尽心尽力做好服务工作。对于文中的孩子， 苏珊不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流， 抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的 心灵守护神。
“我”只好把希望寄托在那个叫“问讯
处”的小精灵身上。听到苏珊温柔的嗓
音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚
慰，我终于放声大哭。这既是伤痛带来
的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望
的幸福的哭。 .
返 回11
②小精灵总是耐心地回答我的问 题，一遍遍地向我解释 。
1、怎样回答才叫“耐心”地回答？
声音悦耳,不生气不着急,不厌其烦解释。
二个母亲的人。
“谋面”就是见面，用“如同我第二个母亲” 来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。我们 也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在 一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的 心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。这 就是“我”长大后，离开家乡，知道电话是怎 么回事后想见到苏珊的真正原因。这样写，也
.
返 回15
④但是我非常想认识苏珊,认识这
小个练从笔未·谋：·面·却如同我第二个母亲的人.
但是我非常想认识苏珊。因为
慈＿母＿般＿的＿她＿曾＿给＿“__我__”__帮__助__安__慰_。
（要求：联系上下文进行合理想象， 下
话尽量用文中的语言进. 行补白。）
一
16
页
《用心灵去倾听》ppt课件精美版
前后照应
课文多处运用了前后照应的手法，使文 章层次分明。 例如：第14自然段“苏珊？你能告诉我 ‘修理’这个词怎么拼写吗”与第7自
然段“‘修理’这个词怎么拼写”照
应。你还可以再找出来吗？
.第15自然段“她沉默了一会儿，说： ‘我希望你的手指已经好了’”与第5自
然段“我对小精灵说：‘我一个人在家，
“谋面”就是见面的意思，用“如同我第二个母 亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。苏珊不 是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两 个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听 “我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。 这就是“我”长大后，离开家乡，知道电话是怎么回 事后想见到苏珊的真正原因。文章这样写，也为下文 “我”回到家乡后主动与苏珊联系作了铺垫，推动了 情节的发展。
交流自学时第二个问题：课文中写了 苏珊和“我”之间发生的哪几件事？
1、当“我”的手指被砸伤时，她用悦耳的声音帮助 “我”消除恐惧，指导“我”实施自救。 2、当我在学习上遇到难题时，她耐心地帮我解决。 3、 当“我”因心爱的金丝雀突然死去而伤心时，苏珊宽慰 “我”，消除了“我”对死亡的恐惧。
„„
再读课文
3、你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另 一个世界去歌唱。 是什么原因让苏珊说这番话的？ 因为鸟死了,苏珊不想让“我”太伤心,安 慰“我”。 苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了 呢？这说明了什么？ 因为怕让我幼小的心灵再次受到伤害。 这说明了苏珊善良、乐观的心地。
4、但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋 面却如同我第二个母亲的人。
这是一个发生在西班牙的真实故事，故事中 的哪些内容感动了你？请默读全文，用自己 喜欢的符号划出感动你的句子（重点关注描 写人物言行、心理的语句），并多读几遍， 在书上作批注，准备和大家一起交流。
12、《用心灵去倾听》PPT课件(共14张)
第8页，共14页。
③你知道吗，这只可爱(kě ài)的小鸟， 它要到另一个世界去歌唱。
心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦， 同时对死亡也充满了恐惧。苏珊说小鸟到另外一 个世界去唱歌，这是多么美好的事啊！听了这样 的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐 又回到了孩子的身边。苏珊的善良、乐观由此可 见一斑。
第12页，共14页。
第13页，共14页。
内容(nèiróng)总结
12、用心灵去倾听。当“我”的手指被砸伤时，她用悦耳的声音帮助“我”消除恐惧，指 导“我”实施自救。当“我”因心爱的金丝雀突然死去而伤心时，苏珊宽慰“我”，消除了“我” 对死亡的恐惧。听到苏珊温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，我终于放声 大哭。苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予“我”帮助，痛苦时给予“我” 安慰
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着迷： 对人或事物产生难以舍弃的爱好。
密语： 秘密的通信用语。为了保密，通常
• 还有……
第4页，共14页。
再读课文，边读边想：
课文中的哪些内容让人感动(gǎndòng)，把感 动你的语句划出来，与大家交流。（特别注意
那些描写人物言行、心理的语句）
第5页，共14页。
第6页，共14页。
①我找到了听我说话(shuō huà)的人，不由得放声大哭。
“我”的手指被锤子砸伤了，可是 “家里没有人，哭也不会有谁听见”。“我” 只好把希望寄托在那个叫“问讯处”的小 精灵身上。听到苏珊温柔的嗓音，“我”
(yōuxiù)
③你知道吗，这只可爱(kě ài)的小鸟， 它要到另一个世界去歌唱。
心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦， 同时对死亡也充满了恐惧。苏珊说小鸟到另外一 个世界去唱歌，这是多么美好的事啊！听了这样 的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐 又回到了孩子的身边。苏珊的善良、乐观由此可 见一斑。
第12页，共14页。
第13页，共14页。
内容(nèiróng)总结
12、用心灵去倾听。当“我”的手指被砸伤时，她用悦耳的声音帮助“我”消除恐惧，指 导“我”实施自救。当“我”因心爱的金丝雀突然死去而伤心时，苏珊宽慰“我”，消除了“我” 对死亡的恐惧。听到苏珊温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，我终于放声 大哭。苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予“我”帮助，痛苦时给予“我” 安慰
Excel教程：www.1ppt.c om/excel/ PPT课件下载：www.1p pt.co m/ kejian/ 试卷下载：www.1ppt.c om/sh文，积累(jīlěi)词语
着迷： 对人或事物产生难以舍弃的爱好。
密语： 秘密的通信用语。为了保密，通常
• 还有……
第4页，共14页。
再读课文，边读边想：
课文中的哪些内容让人感动(gǎndòng)，把感 动你的语句划出来，与大家交流。（特别注意
那些描写人物言行、心理的语句）
第5页，共14页。
第6页，共14页。
①我找到了听我说话(shuō huà)的人，不由得放声大哭。
“我”的手指被锤子砸伤了，可是 “家里没有人，哭也不会有谁听见”。“我” 只好把希望寄托在那个叫“问讯处”的小 精灵身上。听到苏珊温柔的嗓音，“我”
(yōuxiù)
用心灵去倾听(完美版)课件
对未来的展望
倾听技巧的深入研究
随着人们对沟通的重视程度不断提高，倾听技巧的研究将更加深入，会有更多相关理论和 实践成果出现。
倾听技巧的应用拓展
除了传统的面对面沟通，倾听技巧还可以应用于电话、网络等远程沟通方式，未来将有更 多相关研究和应用。
倾听技巧与其他沟通技巧的结合
未来，倾听技巧将与其他沟通技巧更加紧密地结合，如演讲、谈判等，以提高沟通效果和 人际交往能力。
主题目的
通过本课件的学习，学员将掌握倾听的技巧和方法，提高自 己的倾听能力，从而更好地与他人沟通和交流，提高个人和 团队的绩效。
课程目标
01
02
03
04
学员将了解倾听的重要性以及 倾听的层次。
学员将掌握有效的倾听技巧和 方法，包括积极倾听、询问开 放性问题、反馈和总结等。
学员将学会在实际工作和生活 中运用倾听技巧，提高自己的
通过倾听，我们可以更好地了解对方的需求和期 望，从而建立起更加健康、和谐的人际关系。
倾听有助于增强个人魅力
善于倾听的人通常更容易赢得他人的尊重和喜爱 ，因为他们的行为展现出了真诚和善意。
3
倾听有助于提升人际关系质量
通过倾听，我们可以更好地满足他人的需求，提 高对方的满意度，从而提升人际关系的质量。
提高倾听能力的技巧
。
提高沟通效率
通过倾听，我们可以更好地理 解对方的意图，避免误解和沟
通障碍。
倾听的技巧
保持开放心态
不要预设判断，尽量以 开放的心态接纳对方的
观点和情感。
关注对方
通过眼神接触、点头等 肢体语言以及重复对方 的话语等方式，表达对
对方的关注。
理解而非评判
尽量理解对方的意思， 而不是急于评判或反驳
《用心灵去倾听》ppt课件
苏珊的留言: 汤米， 我要到另一个世界去 歌唱。
大家真是善解人意啊!如果 你是汤米,当你看到苏珊的留言 时,你会对去世的苏珊说些什么?
耳朵是通向心灵的道路。——伏尔泰
专心听别人讲话，是我们所能给予别人 最大的赞美，也是赢得别人欢迎的最佳
途径。——戴尔·卡耐基
ห้องสมุดไป่ตู้最重要的体现形式，就是关注。体现
关注，一种最常见、最重要的方式，就
是 “倾听”。——斯科特·派克
作业:
1、查一查,英、法、美、德、日等 国家的首都。 2、妙笔生花:在我们身边时刻都会 发生着一些感人的事情,请你从中 选取一件详细地记下来,注意要写 出真情实感。
当“我”的手指被砸伤时,她用悦耳的声 音帮助“我”消除恐惧,指导“我”实施自救。 当“我”在学习上遇到难题时,她耐心地帮 我解决。 当“我”因心爱的金丝雀突然死去而伤心 时,她宽慰“我”,消除“我”对死亡的恐惧。 ……
你认为苏珊是个怎样的人?
从未谋面却如同我 第二个母亲的人。
苏珊对我说,她也要感谢我。 她说她没有孩子,我的电话使她感 受到了做母亲的幸福。
怎样回答才叫“耐心”地回答？ 你觉得苏珊是个怎样的人？
当_______时,苏珊_________。
小精灵总是耐心地回答
我的问题，一遍遍地向我 解释 。
你知道吗，这只可爱 的小鸟，它要到另一个世 界去歌唱。
“能告诉我为什么吗？苏 珊？”我问，“为什么这只 整天唱歌的小鸟，突然一动 不动了呢？”
我相信苏珊的话，我想可爱 的小鸟的确到了另一个世界，一 个比我们这个世界更为美丽的地 方，幸福地歌唱。
考考你:你知道这些电话号码吗?
匪警
火警
救护中心
110
天气预报 12121
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
如果你是汤米, 你会对去世的苏珊说 些什么?请写几句话 感激她对你的安慰.
课文多处运用了前后照应的手法，使文章 层次分明。你可以找出来吗？
1、第14自然段“苏珊？你能告诉我‘修理’ 这个词怎么拼写吗”与第7自然段“‘修理’ 这个词怎么拼写”照应。 2、第15自然段“她沉默了一会儿，说：‘我 希望你的手指已经好了’”与第5自然段“我 对小精灵说：‘我一个人在家，我的手指被锤 子砸伤了……’”照应。 3、最后一段“汤米，我要到另一个世界去歌 唱”与第10自然段“你知道吗，这只可爱的小 鸟，它要到另一个世界去歌唱”照应。
用自己的语言说说 你心中的苏珊吧！
3、感受苏珊的美好的心灵。 苏珊作为问讯处一名普通的工作人员， 尽心尽力做好服务工作。对于文中的孩子， 苏珊不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流， 抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的 心灵守护神。
在这个大千世界中， 值得我们用心灵去倾听的 有些什么呢？
人间真情冷暖
“我”的手指被锤子砸伤了，可是 “家里没有人，哭也不会有谁听见”。 “我”只好把希望寄托在那个叫“问讯 处”的小精灵身上。听到苏珊温柔的嗓 音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚 慰，我终于放声大哭。这既是伤痛带来 的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望 的幸福的哭。
②小精灵总是耐心地回答我的问 题，一遍遍地向我解释 。
1、想想这篇课文主要写了一件什么事？ 课文真实地记录了“我”与问讯 处工作人员苏珊交往的过程，赞美了 苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心 帮助孩子的善良品质，表达了“我” 对苏珊的深切怀念之情。
2、课文中写了苏珊和“我”之间发 生的哪几件事？
当“我”的手指被砸伤时，她从孩子的 哭声中，听出了孤单、恐惧与无助，她用悦 耳的声音帮助孩子消除恐惧，指导孩子实现 自救，赢得了孩子的信任；“我”总是问她 很多事情，她总是耐心地回答我的问题，一 遍遍地向我解释；当“我”因心爱的金丝雀 突然死去伤心时，苏珊宽慰孩子，消除孩子 对死亡的恐惧……
③你知道吗，这只可爱的小鸟， 它要到另一个世界去歌唱。 1、是什么原因让苏珊说这番话的？ 鸟死了,不想让"我"太伤心,安慰"我" 2、苏珊为什么不直接告诉作者金丝 雀死了呢？这说明了什么？
怕让我幼小的心灵再次受到伤害
善良、乐观
③你知道吗，这只可爱的小鸟， 它要到另一个世界去歌唱。
心爱的金丝雀突然死了，“我”不 仅痛苦，同时对死亡也充满了恐惧。 苏珊说小鸟到另外一个世界去唱歌， 这是多么美好的事啊！听了这样的 话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消 散了，快乐又回到了孩子的身边。 苏珊的善良、乐观由此可见一斑。
1、怎样回答才叫“耐心”地回答？ 声音悦耳,不生气不着急,不厌其烦解释。 2、你觉得苏珊是个怎样的人？
有耐心、有爱心
②小精灵总是耐心地回答我的 问题，一遍遍地向我解释。
苏珊面对“我”一个个简单而幼稚 的问题，就像一位母亲那样耐心为 我解释。在一次次心与心的交流中， 两个人的心走到了一起，结成了母 子般的情谊。这句话形象地写出了 苏珊的爱心。语言虽然朴实，读来 却令人十分感动。
故事中的哪些内容感动了你？ 请默读全文，用“——”画出感动 你的句子（重点关注描写人物言行、 心理的语句），并多读几遍，待会 儿和大家一起交流。
①我找到了听我说话的人，不 由得放声大哭。
这哭既是 伤痛带来的痛苦 的哭，
更是在孤独中找到希望的幸福 的哭。
①我找到了听我说话的 人,不由得放声大哭。
④但是我非常想认识苏珊,认识这 个从未谋面却如同我第二个母亲的人.
小练笔：
···
但是我非常想认识苏珊。因为 慈母般的她曾给“我”帮助安慰 ＿＿＿＿＿＿＿_____________。 （要求：联系上下文进行合理想象， 话尽量用文中的语言进行补白。）
④但是我非常想认识苏珊， 认识这个从未谋面却如同我第 二个母亲的人。
整体感知
1、想想这篇课文主要写了一件什么事？
2、课文中写了苏珊和“我”之间发生的 哪几件事？ 3、感受苏珊的美好的心灵。
zháo
.
着迷 密语
乘机
zhào
拿着 谋面
zhe
砸伤 立即
水槽
cáo
召唤
无所不知.苏珊源自shān.兴高采烈
问讯处
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秘密的通信用语，也叫暗语 对人或事难以舍弃的爱好。 彼此见面，相识
“谋面”就是见面，用“如同我第二个母亲” 来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。我们 也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在 一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的 心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。这 就是“我”长大后，离开家乡，知道电话是怎 么回事后想见到苏珊的真正原因。这样写，也 为下文“我”回到家乡后主动与苏珊联系作铺 垫，推动了情节的发展。