案例知识点汇总及答题技巧

案例知识点汇总及答题技巧
案例知识点汇总及答题技巧

案例知识点汇总及答题技巧

一、安全管理部分

管理部分还是建议以《消防法》、《61号令》、《重大火灾隐患判定方法》和消控室相关管理为主。在《重要考点汇总》里有各类罚款额度,需要注意下没有考试过的条款。比如《消防法》中的一些处罚要求,不按消防技术标准设计、施工的罚款1万~10万元,个人存在损坏挪用消防设施的、妨碍安全疏散行为的、妨碍消防车通行、遮挡消火栓和占用防火间距的,处警告或500元以下罚款。消控室管理涉及应急处置程序的,也结合综合教材巩固下。多选题千万要注意宁可少选,不要多选,没有万分的把握千万别选四个答案。

二、工业建筑防火部分

1.进行火灾危险性判定时,要看清楚题中问的判断每层火灾危险还是建筑整体的火灾危险性,建筑整体火灾危险性按照最危险的那层确定。同时需要注意厂房火灾危险性降级的三个点5%、10%、20%,仓库的升级条件1/2和1/4。

2.确定耐火等级时,需要格外注意建筑构件耐火极限和燃烧性能以及建筑构件的耐火极限调整要求。同时也需要校核建筑层数对于耐火等级的影响。

3.平面布置里主要记住宿舍、办公室、休息室、中间仓库、中间储罐等的要求。出现宿舍就肯定存在问题,办公室、休息室不能设置在甲乙类厂房内,但可贴临,注意需采用3.00h防爆墙分隔。甲乙丙类中间仓库规范规定需采用防火墙与其他部位分隔,假如案例背景说了是3.00h防火墙分隔,则存在问题。

4.总平面布局主要需要注意防火间距的调整、灭火救援设施等。一本通上有防火间距的计算公式,可以背一下。

5.安全疏散主要注意楼梯间形式、安全出口、疏散距离、疏散宽度等,安全疏散距离可以记下多层厂房的要求,甲类多层是25,乙类多层是50,丙类一、二级是60,三级是40。

6.划分防火分区时,需要注意设置自喷对划分的影响。占地面积大于1500㎡或总面积大于3000㎡的丙类厂房需要设自喷,高层乙、丙类厂房需要设自喷。具体条款还是看《建规》,丙类厂房的需要多注意一下。

三、民用建筑部分

1. 建筑分类、高度计算是基础,一定要搞懂。

2.平面布置需要注意若设有会多,布置在地下和四层及四层以上楼层时,面积不大于400㎡。若设有影剧礼,布置在四层及四层以上楼层时,面积不大于400㎡。地下楼层不得布置儿童活动场所和医院住院部分。如果有地下三层,地下三层不能设会多、影剧礼、歌娱和水泵房、柴油发电机房等。

3. 应设置独立安全出口或疏散楼梯的有附设民建内的影剧礼、高层儿童活动场所。疏散门应直通室外或安全出口的有锅炉房、变压器、消防控制室、消防水泵房。

4.老年人照料设施布置在地下一层或地上四层及以上时,注意面积200㎡人数30的要求。

5.高层民用、3000体,2000会堂、3000单多商展需要设环形车道;消防车登高操作场地需要注意高度大于50m不能间隔,场地长度不应小于长边或1/4周长,场地长宽不小于15*10,高度大于50m,场地长宽不小于20*10;消防电梯的设置,注意不燃装修、每层停靠、800kg、60s、

2m3、10L/s、甲级门。

6. 如果考到了商场的防火分区,注意一二级+自喷+报警+不难燃:高层4000,地下2000,单层10000,多层仅首层10000,多层非仅首层

5000。注意下住宅与其他建筑合建时,防火分区相应划分,即建规5.4.10的相应要求。

7.安全疏散方面注意下出口数量,案例背景中说设1个的可能就存在问题。同时需要注意疏散门的开启方向、楼梯间形式。考到裙房,需要注意当采用无门窗洞口防火墙分隔,裙房的宽度指标才能按单多层确定。公共建筑的百人最小疏散净宽度要背下来,数据也不是太难记。疏散距离需要注意设自喷的影响。

8. 装修需要注意下燃烧性能等级的降级要求。

9. 如果建筑地下楼层设有汽车库,重点注意平面布置。比如地下部分不应设置修理车位、喷漆间等;地下汽车库防火分区面积是2000,设自喷可增加1倍。

10. 答题过程中注意存在的问题在案例背景中都能找到原文,假如实在不知道如何答题,要学会抄题干,抄到就有分。

11. 《重要考点汇总》里第三条到第九条都过一下,不会花费太多时间。

四、设施部分

1. 消防给水系统需要注意下水池容积或用水量的计算。消防用水量V=室外消火栓+室内消火栓+自动灭火系统(取一个最大值)+水幕或固定冷却分隔。对应火灾延续时间需要记忆,系统各类压力再过一遍。

2. 自喷系统设计参数方面注意下干式系统作用面积1.3倍,预作用(双连锁)系统作用面积1.3倍,通透性吊顶喷水强度1.3倍。报警阀组计算,湿式预作用不超过800只,干式不超过500只,雨淋阀不超过260㎡。注意下水幕及冷却系统的设计参数。

3.防排烟去年考试的分值相较前几年明显增加,考试肯定还是重点。

4.系统联动控制请务必牢记!

5.气体灭火系统需注意组合分配保护的防护区不超过8个,同一防护区预制不超过10台,动作响应时间不大于2s。管网系统一个防护区面积不大

于800㎡且容积不大于3600m3,预制系统一个防护区面积不大于500㎡且容积不大于1600m3。

安全生产事故案例分析知识点总结

安全生产事故案例分析 知识点总结 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

【经典资料,WORD文档,可编辑修改】【经典考试资料,答案附后,看后必过,WORD文档,可修改】 2015年《安全生产事故案例分析》知识点总结 1.安全生产教育培训要求?管理P38 2.特种作业人员的教育培训?管理P40 3.非矿山企业强检的设备?管理P46 4.特种设备安全监察?(场内机动车辆)管理P67 5.安全生产评价的分类?(选择题)管理P71 6.必须掌握 (一)、依据《企业职工伤亡事故分类》标准识别危险因素分为20类。管理P77 1.物体打击(不属于专业类别的) 2.车辆伤害(有车都属于车辆伤害,车辆发生故事,违章驾驶) 3.机械伤害(机械设备零部件) 4.起重伤害(安全附件,人的因素) 5.触电(接地不良,安全防护不当) 6.淹溺(有水) 7.灼烫(高温物质) 8.火灾(易燃固体气体) 9.高处坠落 10.坍塌(建筑上,高炉)11.冒顶片帮 12.透水 13.放炮 14.火药爆炸(矿山)15. 瓦斯爆炸16.锅炉爆炸(安全附件失灵超压)17. 容器爆炸(带压容器超压)18.其他爆炸 19.中毒和窒息(有毒)20.其他伤害 考点:危险因素;事故类型;引发的原因? 类型案例题:P18案例16 P20 案例17 P25 案例21 P26 案例22 (二)、生产过程中的危险和有害因素人为6大类(旧的):主要看物理性、化学性危险和有害因素即可(不作重点考试内容)管理p75 7.重大危险源的辩识 1.依据国标管理98 2.依据两种物质计算公式管理P232 3. 管理98页倒二行依据指导意见包括危险物质(化学品),压力管道,锅炉,压力容器,尾矿库 8.重大事故应急救援预案包括的内容?P128 (1)、预防,(2)、准备,(3)、响应,4、恢复 1)应急响应的步骤:管理P140 1.救人优先 2.以单位为主 3.统一指挥 4.资源统一支配,信息统一发布 5.分级负责,分级响应 2)应急指挥的步骤: 1.初始评估 2.确认紧急状态 3.建立现场工作区域 4.确定重点保护区域和应急行动的优先原则, 5.指挥和协调现场开展救援 6.合理调配使用应急资源 9.应急救援的基本任务?管理P125

如何做好案例分析

案例分析,答题技巧 1.将要点放在开头 2.案例分析中要有中心立意,抓最关键的点(抓主要矛盾) 3.素质教育是要点 4.案例中的做法,对学生的影响一定要点明,尤其是错误的做法,给学生带来的不良影响。 5.案例分析中,常用的点 1.新课改倡导的学习方式:自主,合作,探究VS灌输式 2.现代学生观,自主建构,以学生的全面发展为中心(为了每一个学生的发展) 3.现代师生关系:民主、平等,积极推动共同发展。教学民主 4.素质教育(创新精神,实践能力),核心:动手,发散思维 5.新课改三位目标体系(知识与技能,过程与方法,情感态度与价值观) 6.加德纳的多元智能理论,评价。认为,每个孩子都是一个潜在的天才儿童:A学生有个体差异,每个学生都有自己的优势智能,教师要善于发现每个学生的优势智能并加以引导、培养。B只存在有差异的学生,没有好坏之分,都是可教育的。这对于当前教育有革命性的指导作用。 7.关于教育目的的“人文关怀”以人为本,以学生为本,“育人为本” 8.启发诱导:当学生遇到困难时,教师应耐心点拨,善于启发诱导,鼓励学生积极思考,切忌冷言冷语、讽刺挖苦 9.评价,应促进学生发展(发展性评价);应注重过程,注重努力和进步,将形成性评价和终结性评价相结合;评价内容,标准,方式,主体。 什么是教育案例分析 什么是教育案例分析 教育教学案例分析是指围绕一定的教育目的,把教育教学实践过程中真实的情景加以典型化处理,形成可供学习者思考分析和决断的案例(往往是一个故事、一个事例或一个事件),通过学习者独立分析或相互讨论,来提高学习者分析和解决教育问题能力的一种方法。 上海市一位青年教师曾写过一篇《走近语文教学的艺术殿堂》,其中写到在一次作文讲评课上,让一个男生上讲台朗读,结果这位略有口吃的同学遭到了哄笑。 台下的同学们紧紧注视着他,课堂里死寂一片。沉默中,我突然从后悔自责中省悟:初为人师的我不是也有过临场时的恐惧和冷场时手足无措的尴尬吗?然而是自信战胜了这一切。有时候,一次小小的成功能够激活一个人在的巨大的自信,可一次难忘的失败也往往可以摧毁一个人仅有的一点自信。眼前的这一个男孩难道会陷入后一种情形吗?不,绝不能。我终于微笑着开口了:“既然他不太习惯在众目睽睽之下说话,那索性我们大家都趴在桌上,不看,只用耳朵听吧!”我带头走到教室后,背对讲台站定,同学们也纷纷趴下头来。终于,我的背后传来了轻巧的羞怯的声音。那的确是篇好作文,写的是他和父亲间的故事。因为动情的缘故,我听到他的声音渐渐响了起来,停顿也不多了,有的地方甚至可以说是声情并茂了,我知道他已渐渐进入了状态,涌上心头的阵阵窃喜使我禁不住悄悄回头看看他。我竟然

案例问答题分析及答题思路.

案例问答题分析及答题思路 理资料-----找症状-----下诊断-----究原因-----定目标-----评效果-----提转介 理资料 ☆一般资料、成长史资料、目前状态资料、主诉及心理测量结果。 ☆根据临床资料整理内容,缺什么就收集什么,什么不齐补什么。 一、一般状况资料 ?人口学、生活状况、婚姻家庭、工作记录、社会交往、娱乐活动、自我描述、内心世界。 ?上述提纲内容之外,求助者谈及的或调查了解到的其他资料另外列出,以供诊断时参考。 二、个人成长资料 ?按社会心理学分期给出婴幼儿期、童年少年期(合并)、青年期生活情况,婚恋史、疾病史,既往重大事件及现在评价。 ?根据求助者的具体情况,一直写到求助时。必须明确家庭教养方式,性萌动体验及处理方式,退缩、回避、攻击行为。 填写格式:1.童年期生活 (1)重大事件:吃食未洗手遭母训斥回忆完整。 (2)严重疾病:身体健康,未患有过严重疾病。 (3)父母情感:家庭生活传统、父母情感和谐。 (4)家庭教养:父母管教严厉、做事追求完美。 (5)学校教育:学校教育情况良好,成绩优异。 2.少年期生活 (1)严重疾病:没有严重身心疾病发生。 (2)学校教育:教育无挫折,成绩前茅。 (3)萌动体验:对异性有性萌动而自卑。 (4)成人关系:没有仇视、忌恨事或人。 (5)兴趣游戏:兴趣爱好缺游戏活动乏。 3.青年期生活 (1)求学史:升学顺利,无挫折。 (2)就业史:就业顺利,无挫折。 (3)婚恋史:婚恋挫折性欲受阻。 (4)交往史:几乎没有要好朋友。 4.个人成长中重大转变及现在对它评价 (1)童年时未洗手吃东西被母亲训斥,对生活影响很大,从此养成了讲卫生习惯。 (2)大学时同寝室同学患有肝炎而担心被传染,但认为对自己生活没有多大影响。 三、目前状态资料 1.心理功能状态——精神状态 ?认知、情感、意志、行为模式(退缩回避攻击)、人格特征。 2.生理功能状态——身体状态 ?睡眠、饮食、头痛、性功能失调等,躯体疾病、异常感觉。

2018年造价工程师《案例分析》章节知识点提炼:第一章

2018年造价工程师《案例分析》章节知识点提炼:第一章 8月23日 第一章建设项目投资估算与财务评价 基本题型一:总投资构成 1.建设项目总投资估算内容 (1)固定资产投资(工程造价)构成中,工程费用、工程建设其他费用、基本预备费部分为静态投资部分,价差预备费和建设期利息为动态投资部分。 (2)固定资产投资在竣工决算时可分别形成新的固定资产、流动资产、无形资产和其他资产。在计算项目总成本费用时,固定资产要考虑折旧,无形资产与其他资产要考虑摊销。 2.投资估算的方法有:单位生产能力估算法、生产能力指数估算法、比例估算法、系数估算法、混合法等。其中考生需要掌握的是运用生产能力指数估算法及构成组合法进行建设项目总投资的估算。其相关公式如下: (1)生产能力指数法 C2=C1(Q2/Q1)n×f 式中:C2—拟建项目总投资;C1—类似项目总投资;Q2—拟建项目生产能力;Q1—类似项目生产能力; n—生产能力指数,若已建类似项目的生产规模与拟建项目生产规模相差不大,Q1与Q2的比值在0.5~2之间,可取n=1;f—综合调整系数。 (2)设备及工器具购置费(采用装运港船上交货方式) 国产设备购置费=国产设备原价+运杂费 点击【造价工程师学习资料】或复制打开https://www.360docs.net/doc/4817750558.html,?wenkuwd,注册开森

进口设备购置费=抵岸价+国内运杂费抵岸价(原价)=离岸价格(FOB)+国际运费+运输保险费+关税+进口环节增值税+外贸手续费+银行财务费+(消费税+车辆购置税) 其中: 国际运费=FOB*运费率国际运输保险费=(FOB+国际运费)/(1-保险费率)*保险费率 到岸价(CIF)=FOB+国际运费+运输保险费 银行财务费=FOB*人民币外汇汇率*银行财务费率 外贸手续费=CIF*人民币外汇汇率*外贸手续费率 关税=CIF*人民币外汇汇率*进口关税税率 增值税=(CIF+关税+消费税)*增值税率 (3)建筑安装工程费(206号文)建安工程费=直接费+间接费+利润+税金 其中,直接费=直接工程费+措施费直接工程费=人工费+材料费+机械费措施费=安全文明施工费+二次搬运费+临时设施费+夜间施工费+非夜间施工照明+大型机械进出场费+模板支架费+垂直运输费+排水费+降水费+超高工程附加费+竣工资料编制费+。。。。。。 间接费=规费+企业管理费 规费=社会保险费+住房公积金+工程排污费 社会保险费=养老保险费+失业保险费+医疗保险费+工伤保险费+生育保险费企业管理费=施工企业管理人员工资+... 税金=营业税+城市维护建设税+教育费附加+地方教育附加 点击【造价工程师学习资料】或复制打开https://www.360docs.net/doc/4817750558.html,?wenkuwd,注册开森

案例分析答题技巧 教育学 5

案例分析答题技巧教育学- 5 案例分析一直是大家比较头疼的题型,而且往往所占分值比例很高,有些地区占到20-30分。 为了解决这个备考障碍,小飞和小鱼老师特分类梳理了案例分析题,将从案例类型、常考知识点和例题解析三个方面,带大家攻克案例分析。 教育学板块的案例分析可分为以下几类: 1. 教学行为类 2. 学习方式类 3. 师生关系类 4. 评价改革类 5. 教师发展类 6. 课程管理类 本篇讲解——教师发展类 教师发展类常考知识点(1)波斯纳的教师成长公式:成长=实践十反思(2)理念的转变最重要(3)课程的建设者与开发者(4)明确教师在教学中的角色定位是组织者、引导者和合作者。主要体现在: ①课前,应当精心钻研,准确解读教材,把握学生已有经验和基础,设计学习的核心问题,以及恰当的教学活动; ②课中,应当建立民主、平等、和谐师生关系,并营造出良好的学习氛围,引导学生自主学习、探究学习; ③课后,有效组织活动的开展,充分发挥学生的主体作用,引导学生广泛、积极参与,围绕核心问题进行深度探索、思想碰撞、分享思维成果。

例题解析 例题1青年教师小王一心想提高教学水平,他主动向特级教师李老师学习,经常跟班听课。小王上课时,课堂教学设计、教学方法、甚至教学语言都尽量与李老师相仿,但教学效果就是不佳。为什么小王的努力并没有收到预期的效果? 名师点拨 小王的努力并没有收到预期的效果,主要在于小王在“如何促进自我成长”这一问题上缺乏深入认识。 (1)小王关注了课堂教学设计、教学方法、教学语言,但他忽视了教学过程中两个班学生的特点、基础等诸多方面的不同,使教学因缺乏针对性而造成“目中无人” (2)小王在促进自我成长的过程中,一味模仿特级教师,容易造成自我的缺乏,不利于发挥本人的个性特长,不利于形成自己的教学风格。在模仿中,教学语言也会因模仿失去生动性,因缺乏激情投入造成乏味和空洞。 (3)小王在对待自我上,注重了模仿,但忽视了对自己教学的反思。在对待自我成长上,新课程强调反思。教学反思被认为是“教师专业发展和自我成长的核心因素”。而小王正是忽视了对李老师和自己的教学反思,不能找出内在的教学规律,才会导致教学效果不佳,影响了自我成长。例题2小刘以优异的成绩应聘为某中学特岗教师,她一到岗能够认真讲课,努力提高自己的教学技能,她还运用多媒体教学和网

2015教师招聘考试:案例分析题答题技巧

2015教师招聘考试:案例分析题答题技巧 纵观教师资格统考、各省市教师招聘考试都会有案例分析的身影,且占分值比例较大。案例分析题主要是考察考生对相关教育理论掌握、系统知识的思考与分析、教育观点组织与文字表达等综合应用等能力。解答这类问题,不仅要求考生拥有夯实的知识储备,熟悉教育学、心理学及其相关学科的基本理论,能将各种知识融会贯通、灵活运用来解决实际问题,而且要求考生具有逻辑思维能力,在多角度、深层次地思考和分析问题的基础上,明确地提出自己的观点,并以严密的语言逻辑、清晰的层次以及流畅的语言文字表述和论证自己的观点。 但是,面对案例分析题,很多考生不知如何下手、如何把握答题要点、如何拿到高分。因此,好的答题技巧必然会助大家一臂之力。在此,中公教育许冬雪老师对案例分析题的答题技巧做以简单介绍和分享。 首先,有效的解题步骤: 1.通过阅读问题明确问题的要点。 2.以问题的要点阅读材料,作上标记:在审阅背景材料时,应试者要详细阅读材料,一般来说案例材料中的每一句话,每个用词均是为提问、分析和解答埋下伏笔设定条件的。因此,解答和分析要充分

利用材料所设定的各项条件。中公教育许冬雪老师建议大家仔细阅读两遍以上,从而理清思路。 3.构思答案。 4.写出答案。 其次,答题要求: 1.析题的规范性。理论在先,分析在后。严密审视问题的设置,把握设问的中心,明确回答的方向。切忌“牛头对不上马嘴”。 2.组织的规范性。注重迎合设问组织答案,学会知识迁移和方法的迁移。切忌“字多却不能表意”。 3.表述的规范性。要求多角度、条理性表述,学会分点,不能泛泛而谈,切忌“前言不答后语”。 最后,心态调整: 1.做题要有自信心。 2.回答要有针对性,问什么答什么。 3.考前做好实战练习,乐于动笔,锻炼语感,进而掌握答题技巧和作答要求,积累做题经验。 4.安排好答题时间。

工程造价案例分析知识点

《工程造价案例分析》知识点 第一讲设计概算的编制与审查 设计概算是在初步设计或扩大初步设计阶段,根据设计要求对工程造价进行的概略计算。它是设计文件的重要组成部分,是投资估算的延伸和细化。 设计概算分为单位工程概算、单项工程综合概算和建设项目总概算。在案例分析中重点要掌握的是单位工程概算和单项工程综合概算。 一、单位工程概算的编制 单位工程概算即单位建安工程概算,它由建安工程中的直接工程费、间接费、计划利润和税金组成。单位工程概算又分为土建工程概算和设备及安装工程概算两大类。 (一)土建工程概算 其编制方法主要有以下几种。 1.概算定额法 又称扩大单价法,是采用概算定额编制建筑工程概算的方法,类似于采用预算定额编制工程预算。概算定额法适用于初步设计达到一定深度、建筑结构比较明确的工程。 2.概算指标法 这是用拟建的建筑物的建筑面积乘以技术条件相同或基本相同的概算指标编制概算的方法。概算指标法适用于初步设计深度不够、工程量不明确,但技术成熟,有类似工程概算指标可以利用的工程。 3.类似工程预算法 这是利用技术条件与设计对象相类似的已完工程的造价资料编制拟建工程设计概算的方法。这种方法在应用中要注意的是必须对建筑结构差异和价差进行调整。 概算指标法、类似工程预算法都需要按实际情况进行调整,概算指标法用换入换出需调整的费用调整,类似工程预算法用个费用的调整系数调整具体件计价与控制教材 (二)设备及安装工程概算

这一概算又包括设备购置费概算和安装工程概算两个内容。其中设备购置费由设备原 价和运杂费组成,其概算的编制方法主要是估价指标法;安装工程概算的编制方法有预算单价法、扩大单价法、设备价值百分比法和综合吨位指标法等。 二、单项工程综合概算的编制 单项工程综合概算是以各个单位工程概算为基础来编制的。根据建设项目中所包含的 单项工程的个数的不同,单项工程综合概算的内容也不相同。当建设项目只有一个单 项工程时,单项工程综合概算还应包括工程建设其他费用、预备费、投资方向调节税、建设期贷款利息等。当建设项目包括多个单项工程时,这部分费用列入项目总概算中,不再列入单项工程综合概算中。 三、设计概算的审查 设计概算审查的主要内容包括以下几项。 (一)审查编制依据的时效性、合法性、适用范围。 各种依据,如定额、指标、价格、取费标准等,都应根据有关部门的现行规定进行, 应随时注意有无调整和新的规定。 (二) 审查概算编制深度 第二讲施工图预算的审查 施工图预算的审查方法很多,如全面审查法、标准预算审查法、分组计算审查法、对 比审查法、筛选审查法、重点审查法、利用手册审查法、分解对比审查法等。在对施 工图预算进行审查的过程中,应重点注意以下几个方面: (一)工程量计算 在对计算出的工程量进行审查时,应首先审查其计算依据是否为全国统一的工程量计 算规则,计算公式是否正确;其次是在一些具体环节上,是否有漏算和错算的情况。 (二)预算单价的套用 该部分的审查主要有三个内容:首先是审查分项工程预算单价是否与定额规定的预算 单价相符,其名称、规格、计量单位以及所包括的工程内容是否与单位估价表一致;其次是对需要换算的单价,要审查其换算的正确性;最后是补充定额的审查,要审查其编制的依据是否符合原则,其编制结果是否合理。 (三)其他费用的计算

案例分析题答题思路教师资格证

案例分析题答题思路教 师资格证 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

案例分析题答题思路 案例分析题的基本题型主要是以下两种题型: 1.教学片断型 案例材料是某一数学课堂实录或教学片断,让考生以旁观者的角度进行评析。对于这种类型的案例分析题,考生可以从以下几点进行答题:首先,泛读材料; 其次,浏览问题(一般是“分析上述老师的教学片断”等); 第三,仔细研读教学片断,不放过每个细节。按照教学片断的教学过程顺序分析,如导入(主要分析导入方法以及作用)、主题探究(主要分析采用的教学方法、重难点的突破、问题的提问是否符合提问的启发性、目的性、循序渐进性等原则、教师以及学生的身份,教学过程中的一些问题是否符合新理念,课堂氛围如何)、小结等步骤; 第四,总结整个教学过程,紧扣新课标的理念:一切为了学生的发展。 第五,切记分条答题,先列出答题点,再结合材料具体分析。 (注意:分条的点中可以先写它符合了新理念的哪一条,然后结合材料说明怎么符合的,也可发反过来,最后再写这样对学生对教学起到什么样的效果,好处) 如:

2.问题待定型 这类题型主要是给出某个学生的解题过程,让考生找出其中的错误,并给出正确的解题过程,同时分析所蕴含的数学思想方法。只要考生的专业知识够扎实,相对来说这类题目比较简单。 在做这类题目的时候考生一定要注意先根据题中的题目自己做一遍,然后再找题目中的学生的做题错误,以免让题中的错误误导。对于蕴含的数学思想方法,通常会涉及到数形结合、分类、转化与化归等。 如:

案例分析中新理念语言集锦: 1.教学过程: 1)学生的主体性的体现:教学活动是师生积极参与、交往互动、共同发展的过程(关键词:讨论,交流,合作探究)。有效的教学活动是学生学与教师教的统一,学生是学习的主体,教师是学习的组织者、引导者与合作者。(关键词:讨论,交流,合作探究,自主学习之后有各抒已见,进行交流互动)数学教学活动应激发学生兴趣,调动学生积极性,引发学生的数学思考,鼓励学生的创造性思维;要注重培养学生良好的数学学习习惯,使学生掌握恰当的数学学习方法。 2)教学方法:面向全体学生,注重启发式和因材施教(教学方法方面,采用了什么方法,如讨论法,探究法,自主学习合作交流,及这些方法的优点)。 2.教学内容:

注册安全工程师案例分析答题技巧

案例分析答题技巧 ?案例分析,即给出一个案例并就案例提出问题,要求考生作出开放式的分析。这种考法给考生较大的发挥空间,虽然不会得不到分,但要得高分也较困难。要能很好地解答这种题,考生既要认真阅读案例,又要有清晰的分析思路;既要有扎实的理论知识,又要有一定的实际经验。同时案例分析一定要熟练掌握技术、法规、管理三门课的重点内容,并能够综合运用。关于分析题的解答技巧,需要补充的还有以下几点: ?1.严格掌控答题时间。前面两道选择题尽量控制在半小时内,最多不能超过1小时。以免后面笔答题时间太少。 ?2.先看问题再看案例。因为分析题的问题一般比较短,考生可以先看问题,这样在阅读时就能有较强的针对性,对关键词划线,容易抓住重点,提高效率。 ?3.要认真审题。问题中的每一个字都要认真地看,要抓住问题中的关键词,弄清问题要求分析的到底是什么。 ?4.不要急于动笔。看完题目后,考生不要马上动笔,想到什么写什么,而应先花几分钟时间对问题进行系统分析和思考,确定答题思路和要点,框架建立起来后再动笔回答。这样才能有一个清晰的思路,并且不容易遗漏要点。 ?5.不求深,但求全。案例分析涉及到问答题,评分是按照采分点规则,每一点有固定分数,在回答时答出一点即可得到相应分数。所以案例分析核心的部分是不追求深而追求全。 ?6.找根源,抓本质。案例分析题往往会问“怎么办”、“应采取什么对策”,对这种问题,考生不可一上来就摆措施、列办法,而应首先分析事故的问题是什么,造成事故的原因又是什么,然后再针对分析结果设计对策。分析的过程是这样,考生在回答问题时也可按同样的思路设计自己的答题框架。 ?7.语言简练,突出重点。对分析题,首先要象简述题那样做到要点完整;而跟简述题不同的是,对每一“点”,考生都要稍展开一些论述,阐述该“点”包含的内容。但应避免经验之谈,对不同的“点”又不可平均用力,重要之“点”,应详细论述;一般之“点”,讲清即可。论述过程中应遵循“从重点到一般”的顺序,重要的内容放在前面,层次分明,循序渐进。 ?8.行文流畅,结构清楚。写文章干干净净、清清楚楚是一种好习惯,这既能给评阅教师一个好心情,也有利于保持自己思路的清晰。考生回答分析题切忌从头到尾一大段,结构混乱,乱涂乱画。 ?下面的几个小技巧可以帮助考生写出 一份漂亮的答卷: (1)分段合理,在此前提下,段落宁多勿少; (2)用不同层次的数字,如一、1、(1)、 ①表示结构层次; (3)每一要点最好先用一两句话、一两个词概括,然后再简单论述几句。 事故案例分析报告的一般格式 一、事故经过(概述)二、事故性质认定和原因分析 1.性质认定 2.直接原因 3.间接原因 三、事故责任划分与处理 1.直接责任

高中数学统计案例分析及知识点归纳总结

统计 一、知识点归纳 1、抽样方法: ①简单随机抽样(总体个数较少) ②系统抽样(总体个数较多) ③分层抽样(总体中差异明显) 注意:在N 个个体的总体中抽取出n 个个体组成样本,每个个体被抽到的机会(概率)均为N n 。 2、总体分布的估计: ⑴一表二图: ①频率分布表——数据详实 ②频率分布直方图——分布直观 ③频率分布折线图——便于观察总体分布趋势 注:总体分布的密度曲线与横轴围成的面积为1。 ⑵茎叶图: ①茎叶图适用于数据较少的情况,从中便于看出数据的分布,以及中位数、众位数等。 ②个位数为叶,十位数为茎,右侧数据按照从小到大书写,相同的数据重复写。 3、总体特征数的估计: ⑴平均数:n x x x x x n ++++= 321; 取值为n x x x ,,,21 的频率分别为n p p p ,,,21 ,则其平均数为n n p x p x p x +++ 2211; 注意:频率分布表计算平均数要取组中值。 ⑵方差与标准差:一组样本数据n x x x ,,,21 方差:2 1 2)(1 ∑=-= n i i x x n s ; 标准差:2 1 )(1∑=-= n i i x x n s 注:方差与标准差越小,说明样本数据越稳定。 平均数反映数据总体水平;方差与标准差反映数据的稳定水平。 ⑶线性回归方程 ①变量之间的两类关系:函数关系与相关关系; ②制作散点图,判断线性相关关系 ③线性回归方程:a bx y +=∧ (最小二乘法) 1 221n i i i n i i x y nx y b x nx a y bx ==? -? ?=??-??=-??∑∑ 注意:线性回归直线经过定点),(y x 。

软考案例分析答题技巧

通常,在案例分析考试中,每个问题所涉及内容在题干的案例说明中都会有所涉及。因此,认真阅读题目,找出与问题相关的信息是答题的前提之一。 而加快解题速度的考试技巧之一是:阅读题干说明时圈阅题眼,善于使用核心词定位答案。所谓“题眼”,就是关键的字词、语句。边阅读边给题眼做明显的标记,将大大提高做题的速度和答案的准确性。同时,在组织答案的过程中要注意技巧,让答题的思路最大限度地符合出题的思路,避免跑题,这样比较容易得分。总之,回答问题要言简意赅。 1)标出或总结出“问题”描述中的要点(即题眼),并以此作为主要线索进行思考和分析。在阅读问题时,对关键词句画上着重线(或框线),记在脑子里。 因为在浏览案例说明时对本案例场景所涉及的内容有了大概的了解,通过明确问题的要点,就可以充分理解试题的内容和要求。 2)对照题眼仔细阅读题干,并尽量从中获取相关的描述信息,并可圈画出针对要回答问题的相关记号,用于强调这些信息可能与该问题有关系。换言之,以问题的要点为纲再次仔细阅读案例说明正文。在阅读过程中,对应当注意的信息标上记号,并把有可能成为答案的关键词句圈画出来。 3)通过定性分析或者定量估算构思答案的要点,通过排列圈画出来的关键词句构思答案。最理想的做法是对案例所提出的全部问题以及每个要点进行构思,问题与问题之问(或要点与要点之间)有着密切的联系。如果完全独立地依次写出每个问题的答案,则有可能引起前后矛盾或顾此失彼。当然,对于考试时间紧张的情形,对每个问题的各个要点单独构思答案也是一个选择。在考试时,对容易解答的问题要点应该先写出来。例如,一种构思答案的方法如下: ?①利用流程图法查摆原因; ?②如可修补,对原方案进行修补; ?③如不可修补,则对原方案进行改造等。 4)用较简练的语言写出答案。注意不要使用修饰性(或空洞)的词汇来填充相虑的字数,也不要写与问题毫无关联的语句,以免浪费答题时间。答案的内

案例分析题答题技巧及举例

《公共管理学》期末复习资料 案例分析题答题技巧及举例 一、案例分析的内涵 案例分析类试题是让应考者根据给出的案例情节,综合运用所学的理论知识和自身所掌握的技能,对某一专题进行诊断和剖析,以达到检测应考者的公共管理理论水平,以及解决实际问题的能力。一道案例分析题可能包含着某个特定范围内的若干个知识和技能鉴定点。案例分析类试题采用文字描述的方式,对公共管理中经常出现的问题进行简单的叙述,然后再提出一些有针对性的问题,请应考者回答。应考者需要回答的问题往往是当前公共管理中的“要点”“热点”“疑点”“焦点”或者是“难点”。 应考者在回答试题时,应当从现实出发,以事实和数据为依据,通过分析案例、明确问题、探讨成因,提出多种可供选择的方案以及找出最优化方案等多个具体的分析步骤,才能最终完成答题。 二、案例分析题的特点 案例分析题具有一定的典型性,并与所对应的理论知识或职业技能有直接的联系。(1)在公共管理的实践中较难解决的工作问题;(2)领导工作中经常发生的需要妥善解决的问题;(3)采取必要的措施和策略,今后尽可能避免使其不能再次发生的问题;(4)对公共管理活动具有指导、借鉴或引起人们思考,给大家带来某些启示的问题。 三、案例分析题的类型 案例分析题一般分单一案例分析和复合案例分析。下面分别阐述。 1、单一案例分析题 单一案例分析题大致可分为以下几种类型: ①描述评价型。即案例分析试题只描述解决某种问题的全过程,包括其实际后果,不论其成功或失败。这样的试题是要求应考者做“事后诸葛亮”,留给应考者的分析任务只是对案例中的具体做法进行事后剖析,要求应考者提出具体的分析意见和改进的建议,以测试应考者对现存问题进行判断和剖析的能力。 ②分析决策型。即案例分析试题只介绍某一待解决的问题,由应考者去分析并提出对策。这类试题能有效地检测应考者对公共管理原理的认知度以及领导决策的能力。 ③方案设计型。即通过案例所给出的环境、条件和可供使用的资源,要求应考者运用自身的才智,提出具体的确实可行的工作计划或者实施方案,以检测应考者实际解决问题的能力和管理水平。 案例分析题的解答 首先,审阅案例的内容和情节。为了弄清案例发生背景和来龙去脉,可以采用5W2H的方法。即Who(何人),When(何时),Where(何地),What(何事),Which(何物),How(如何做),How much(费用)等一连串的疑问,即从时间、空间、人物、过去、现在与未来等多维度、多视角提出问题,然后再认真思考,只有对提问逐一地做出正确的回答,才能真正把握案例实情。在分析案例发生的背景和隐含的问题时,一定要注意文中的细节,认真对待案例中的人和事。应考者应当实现中高层管理者的角色扮演,设身处地进入案例的情节之中,只有这样做,才能在掌握各种数据的基础上,透过错综复杂的案情,“一进门”就抓住事件的关键,认清事物的本质。

一级消防工程师《案例分析》必考知识点详解归纳

学尔森整理“一级消防《案例分析》知识点:电器防火检查”,更多关于注册消防工程师考试教材,请访问学尔森消防工程师考试网。 年一级消防工程师《案例分析》知识点汇总 学尔森提示:下载“消防工程学尔森”,立即开启刷题模式 一级消防工程师案例分析知识点电气防火的检查内容诠释 一.平面布置:变、配电站(室)是工业企业的动力枢纽,电气设备较多,而且有些设备工作时会产生火花和高温,因此变、配电站(室)的设置是电气设备合理布置的重要环节之一室外变、配电装置距堆场、可燃液体储罐和甲、乙类厂房库房不应小于25m;距其他建筑物不应小于1Om;距液化石油气罐不应小于35m;石油化工装置的变、配电室还应布置在装置的一侧,并位于爆炸危险区范围以外。 变压器油量越大,建筑物耐火等级越低及危险物品储量越大者,所要求的间距也越大,必要时可加防火墙户内电压为1OkV以上、总油量为60K以下的充油设备,可安装在两侧有隔板的间隔内;总油量为60~600kg者,应安装在有防爆隔墙的间隔内;总油量为600Kg以上者,应安装在单独的防爆间隔内。 10kV及其以下的变、配电室不应设在爆炸危险环境的正上方或正下方。变电室与各级爆炸危险环境毗连,最多只能有两面相连的墙与危险环境共用为了防止电火花或危险温度引起火灾,开关、插销、熔断器、电热器具、照明器具、电焊设备和电动机等均应根据需要,适当避开易燃物或易燃建筑构件 二.环境: 1.消除或减少爆炸性混合物:保持良好通风,使现场易燃易爆气体、粉尘和纤维浓度降低到无法引起火灾和爆炸的程度。 加强密封,减少和防止易燃易爆物质的泄露。有易燃易爆物质的生产设备、

储存容器、管道接头和阀门应严格密封,并经常巡视检测 2.消除引燃物:对运行中能够产生火花、电弧和高温危险的电气设备和装置,不应放置在易燃易爆的危险场所。 在易燃易爆场所安装的电气设备和装置应该采用密封的防爆电器,并应尽量避免使用便携式电气设备 三.保护:爆炸和火灾危险场所内的电气设备的金属外壳应可靠地接地(或接零) 学尔森整理“一级消防《案例分析》知识点:防排烟系统”,更多关于注册消防工程师考试教材,请访问学尔森消防工程师考试网。 年一级消防工程师《案例分析》知识点汇总 学尔森提示:下载“消防工程学尔森”,立即开启刷题模式 防排烟系统一 1.依据《建筑设计防火规范》(GB50016-2006)的规定,建筑面积大于200m2的房间和长度大于20m的内走道应设机械排烟系统每个防烟分区内设一个排烟口,并应保证排烟口至防烟分区内最远点的距离不大于30m根据《建筑设计防火规范》(GB50016-2006)第9.4.8条的规定,排烟风机排烟量还应考虑 10%-20%的漏风量 2.依据《建筑设计防火规范》(GB50016-2006)的规定,丙类厂房中建筑面积大于300m2的地上房间和人员、可燃物较多的丙类厂房应设防排烟设施排烟窗面积占占地面积的百分数应大于规范规定的2%-5%的要求 3.根据《汽车库、修车库、停车场设计防火规范》(GB50067-1997)的规定,面积超过2000m2的地下汽车库应设置机械排烟系统。排烟风机的排烟量应按

秘书学案例分析题答题要点

案例分析题(课堂教学使用) 【案例题1】在某厂的一次领导办公会上,管设备的副厂长提出技术改造方案,以提高企业的竞争力,要求把刚刚收回的一大笔资金,重点投放到购买机械设备上。管财务、管生产的副厂长都表示支持。当厂长正要拍板决断时,办公室卢主任说他想向各位领导汇报一个新情况,供领导们参考。领导们的目光一起转向了他。 “我先说几条信息请领导们参考:一是供应我厂工业粮食原料产区今年都遭到严重的水灾;二是国际上几个粮食出口量大的国家今年均遭自然灾害,国际性粮食欠收趋势已定;三是我国粮食市场的粮价呈现上调的趋势。根据以上情况,我预计,近期工业粮食原料的价格必定上涨,而且上涨幅度相对较大。因此,我建议当务之急是在粮食涨价前购进原料,这样可以降低成本,提高竞争力,获得可观的经济效益。然后再把获得的盈利投入技术改造;由于经济实力增强了,我们进行技术改造的起点可以更高些……” 经过反复比较、分析、论证,厂领导最后一致同意采纳卢主任的建议:先购进粮食原料,再进行技术改造。 上面的案例对秘书信息工作有何启示?请加以分析。 〖参考答案要点〗 信息工作是行政工作的基础,及时、准确的信息是领导正确决策的依据。在企业领导讨论如何提升竞争力问题时,办公室卢主任将自己新近收集和分析所形成的信息及时提供给领导。最终领导采纳了卢主任的建议:先购进粮食原料,再进行技术改造。可见,企业领导的正确决策主要得力于卢主任的卓有成效的信息工作。 秘书做好信息工作的关键在于:注重调查研究,敏于感受信息,时时处处关注各方面的相关信息及最新动态,并且善于鉴别、分析和预测信息,积极向领导提供有参考价值的信息,从而发挥秘书辅佐决策的参谋作用。本案例中卢主任的经验值得借鉴。 【案例题2】请从秘书信息工作的角度对以下两个案例进行综合分析 (一)江西省抚州市一个信息员在本地报纸的一篇报道中看到有关福建、广东等地客商以高于本地1倍多的价格大量收购早稻的消息。于是,在没有经过核实的情况下,对本情况进行了编报。领导看到信息后指示有关部门核实情况,才发现是因为报纸在编排的时候误将80元写成了180元。 ——摘自熊志峰《信息工作成就人生》(《秘书工作》2008年第10期)(二)福建省委有一位领导曾在全省党委办公厅(室)信息理论研讨班上,特地向大家深情致谢,他说,上年的六、七月间,省里出现大面积的稻飞虱,他看到灾情报告后,深感此条信息很重要,立即与有关部门研究决定狠抓病虫害治理工作。他深有感触地说,若不是信息来得及时,及早防治,就可能会酿成爆发性、毁灭性的灾害,要损失四五亿斤粮食! ——摘自张广敏《一把锋利的“双刃剑”——兼论“信息工作无小事”》 (《秘书工作》2005年第10期) 〖答题要点〗 (1)信息工作是领导决策的基础和依据,案例一中,信息员对新闻信息不加核实就匆忙上报是错误的,幸亏领导看到信息后指示有关部门核实情况,没有酿成严重的后果。可见信息的真实性是信息工作的第一生命。

案例分析题解题思路

案例分析题解题思路(一)命题方式案例设计题的命题方式是:提供一个具体的背景资料,要求考生全面分析所提供的资料,针对案例的提出的问题进行解答。(二)命题趋势考纲中给出的样题,对案例问了两个方面的问题:1、案主的困境是什么? 2、社会工作者的介入策略是什么?实际考题题干越来越灵活,如完善题、填空题等从社会工作实务过程的重要性、普适性和该部分内容在教材中所占比重(1/4)来看,社会工作通用过程的六大阶段是考核重点。实际的考试应该通过题型的多样性来测试考生知识的综合性、能力的全面性。所以:案例分析题的考试范围应该是两个方面的内容:1、熟悉掌握通用过程模式的六大阶段:接案、预估、计划、介入、评估、结案。各阶段的基本任务、步骤和技巧是可能考核的重点(过程型)。2、能够评估背景材料中服务对象的主要问题(困境),并提出相应的介入策略(领域型)。至于案例的背景素材,主要来源于教材中社会工作领域中服务人群的问题与需要。此外,我们认为考题内容的选取还有两个重要原则:第一,现实意义:这主要表现为都市问题的社会工作回应,例如:空巢老人、单亲家庭、独生子女、校园暴力、长期病患照顾等一系列具有现实意义的主题将会成为命题的首选。第二,案例凸现民政工作特色,民政工作是有中国特色的社会工作,又是目前社会工作职业资格考试的组织部门之一,需要考生予以关注(尤其是优抚安置和社会救助领域)。一、案例分析题范例(过程型)接案(一)接案阶段案例十四岁的初二男生小强,母亲是日常生活起居需依赖他人协助的残疾人,父亲平日忙着打零工赚钱养家,而这照顾母亲和

一个妹妹的主要责任落在小强身上。小强每日疲于处理家庭的家务,无 暇认真顾及学业,所以成绩表现平平,对此小强亦有怨言。加之家庭经 济收入情况欠佳,在和同学交往的时候,小强感到低人一等。如果你是 社工服务中心的社工,被要求为小强提供服务。考核方式一:在和 小强见面之前,社工要做好哪些准备?答题要点:接案是社会工作助 人的开端,是社工与潜在的服务对象开始接触、了解其需要的过程。在 社工和小强见面前,需从以下两个方面做好准备: 1、资料准备 1 社工在和小强见面之前要做好接案的资料准备工作,这包括以下几个部分:(1)研读小强的有关资料,记下不清楚的地方,以便面谈时进一步了解情况。(2)了解小强是否接受过相关的社工服务,如果有的话,需要了解先前的服务情况。(3)了解小强是否有特殊事项需要小心处理。(4)走访社区或学校,通过小强的社会网络了解其社会功能及社会处境方面的情况。2、拟定面谈纲要。为了在和小强面谈时有充分准备,社工可以事先拟定好初次面谈的纲要,其内容大致包括:(1)社工自我介绍并说明自己的专长。(2)简要说明本次会谈的目的和彼此的角色;(3)向小强说明机构的相关政策和基本规则,如:服务内容、保密原则、工作过程等;(4)征求小强的反馈,即对上述内容是否理解,有没有什么问题;(5)询问小

案例问答题的答题技巧1教学文稿

案例问答答题技巧 基本思路:理资料、找症状、下诊断、究原因、选测验、定目标、 评效果、提转介。 一、理资料 ●一般资料、成长史资料、目前状态资料、主诉及心理测量结果。 ●根据临床资料整理内容,缺什么就收集什么,什么不齐补什么。 (一)一般状况资料 人口学、生活状况、婚姻家庭、工作记录、社会交往、娱乐活动、自我描述、内心世界。 上述提纲内容之外,求助者谈及的或调查了解到的其他资料另外列出,以供诊断时参考。 (二)个人成长资料 按社会心理学分期给出婴幼儿期、童年少年期(合并)、青年期生活情况,婚恋史、疾病史,既往重大事件及现在评价。 根据求助者的具体情况,一直写到求助时。必须明确家庭教养方式,性萌动体验及处理方式,退缩、回避、攻击行为。 1.童年期生活 (1)重大事件:吃食未洗手遭母训斥回忆完整。 (2)严重疾病:身体健康,未患有过严重疾病。 (3)父母情感:家庭生活传统、父母情感和谐。 (4)家庭教养:父母管教严厉、做事追求完美。 (5)学校教育:学校教育情况良好,成绩优异。 2.少年期生活 (1)严重疾病:没有严重身心疾病发生。 (2)学校教育:教育无挫折,成绩前茅。 (3)萌动体验:对异性有性萌动而自卑。 (4)成人关系:没有仇视、忌恨事或人。 (5)兴趣游戏:兴趣爱好缺游戏活动乏。 3.青年期生活 (1)求学史:升学顺利,无挫折。

(2)就业史:就业顺利,无挫折。 (3)婚恋史:婚恋挫折性欲受阻。 (4)交往史:几乎没有要好朋友。 4.个人成长中重大转变及现在对它评价 (1)童年时未洗手吃东西被母亲训斥,对生活影响很大,从此养成了讲卫生习惯。 (2)大学时同寝室同学患有肝炎而担心被传染,但认为对自己生活没有多大影响。 (三)目前状态资料 1.心理功能状态——精神状态 认知、情感、意志、行为模式(退缩回避攻击)、人格特征。 2.生理功能状态——身体状态 睡眠、饮食、头痛、性功能失调等,躯体疾病、异常感觉。 3.社会功能状态——社会工作与社会交往状态 (1)工作学习效率:活动效率下降,因病无法工作、学习而考勤不全。 (2)社会交往状况:社交能力受损,接触不良,同事、同学关系不和。(接触不良是人际关系不好) (四)疾病诊治资料 (1)躯体疾病诊疗史,躯体检查报告,哪家医疗机构诊断,服药情况。 (2)心理疾病诊疗史,心理测量结果,哪家咨询机构诊断,治疗情况。二、找症状 ●根据变态心理学提供的症状顺序框架填写有无相应表现。 ●按照心理功能状态、生理功能状态、社会功能状态展开。 ●列出大类,小类可不列,否则交错症状难以分开而重复。 (一)心理功能方面 1.认知方面(三原则之一) (1)感觉过敏、感觉减退、内感性不适等感觉障碍方面症状。 (2)错觉、幻觉知觉障碍症状是诊断精神病性障碍重要依据。 (3)视物变形症、非真实感、窥镜症感知综合障碍方面症状。 (4)妄想、强迫观念、强迫意向、超价观念等思维内容症状。

案例分析(可用知识点)

案例分析 跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交际行为。这种交际主要是通过语言来进行的,称为跨文化语言交际。影响跨文化语言交际的是不同文化之间的相同之处和不同之处,特别是文化差异。 则、利奇的礼貌原则等③母语文化的思维定势和对异文化的成见(民族中心主义)[直接影响跨文化交际]。一般说来,人们自出生始就受到母语文化的熏陶,并可能持续一生。特别是在单一文化的环境中,往往容易形成母语文化的思维定势和优越感,并不自觉地把母语文化模式当做衡量别的文化的标准。凡不符合这一标准的就难于理解和接受。另一方面,在没有获得异文化社会环境的实际体验情况下,只受到间接经验的影响,人们也往往容易对异文化产生成见、偏见④交际过程中的互相接近和求同趋同⑤交际的结果:文化的相互影响。跨文化交际实际上是不同文化的碰撞与交流。我们应该提倡在平等的基础上进行交流,这有利于各种文化的互相学习、取长补短、共同发展。其根本特征是如何发现、认识和对待不同文化之间的差异。 对看到、听到的一切都感到新奇、惊讶、有趣,处于兴奋、激动、满足的状态,一切都觉得美好②挫折阶段。新鲜感觉过去,开始觉得衣食住行处处不习惯,人地生疏,语言隔阂,产生迷惑、沮丧、孤独、失落和烦恼、焦虑、悲伤、思乡情绪。文化震荡症(文化休克)指非本民族文化环境中生活或学习的人,由于文化的冲突和不适应而产生的深度焦虑的精神症状。③调整阶段。语言水平有所提高,与当地人交往增多,开始交朋友,孤独感和失落感有所缓解④适应阶段。 解决问题 、对目的语文化的态度①尊重不同的文化。每种文化都有其长处和短处,在平等的文化交流中都能得到发展和进步。②理解与适应目的语文化。首先要尊重其他民族的文化。对跨文化交际所面对的文化,或是新的生活环境中整日接触的异文化以及正在学习的目的语文化,仅仅从态度上尊重还不够。因为这是必须接触和运用的文化,需要进一步主动理解该文化。生活环境的文化更需尝试适应它。经过理解和适应,往往对这种文化产生更大的兴趣,甚至更热爱这种文化。③求同存异对待文化冲突。每种文化的产生和发展都有其合理性,因此要采取开放宽容的态度,用求同存异的原则化解文化冲突④外围我用,发展本国文化。我们要立足母语文化优秀传统和本质特征的同时,汲取目的语文化的长处,不断发展,创造本民族的新文化⑤从跨文化交际的需要出发,选择文化依附(指人们言行所代表和体现的是哪一种文化)。首先是熟悉中国文化并能正确理解中国文化,在跨文化交际中避免产生误解,这是最重要之点。 几十年来人们之所以特别重视这一现象的研究,是因为交通工具和通讯手段的迅速发展使得各国人民得以频繁交往。对于跨文化交际存在不同的理解,有人认为每个人在文化上都是独特的,因此,任何两个人之间的交际都是跨文化交际。这种观点提醒我们应该避免空泛的比较,但是,在跨文化交际研究中应该首先把眼光集中于国别研究,集中于一个国家中的主流 跨文化交际学历史比较短,大致上只有三十多年。它在美国产生是出于客观的需要,是为了解决美国在国际和国内在跨文化交际方面遇到的问题。美国的跨文化交际研究与人类学、心理学、传播学的关系更密切。跨文化交际学在欧洲的历史更短,影响也比美国小得多。在

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