IT项目管理12 PPT课件
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IT项目管理课程(PPT 68张)
国际项目管理协会 (International Project Management Association ，IPMA) 对项目的定义为：项目是一个特殊的、 将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列 特定目标的多项相关工作的总称。 英国项目管理协会（Association for Project Management， APM）对项目的定义为：项目是由一系列具有开始和结 束日期、相互协调和控制的活动组成的，通过实施而达 到满足时间、费用和资源等约束条件的独特的过程。
人作用于人的活动，这涉及到有关协调的知识。
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第1章 走进 IT 项目管理
1.2 走进项目 1.2.2 作业与项目
P.6
随着社会的发展，人类有组织的活动逐 步分化为两种类型：
作业（Operations）：连续不断、周而复始的活
动，如车间加工产品的活动、财务人员的日常记账 工作等。
项目（Projects）：临时性的、一次性的活动，如
19.2.24
项目管理正处于飞速发展的时期，知识更新速度非 常快。网络在资源更新速度方面具有很大的优势 ， 以下列出了部分优秀网站，供读者参考。 项目管理协会 （英文） 国际项目管理协会 项目管理者联盟 中国项目管理网
P.3
所有的重大事件、所有的宏伟工程、所有的卓越发明、 所有的时代精英，都是通过一个又一个项目造就的。 项目作为国民经济及企业发展的基本元素，作为人类 进步和个人成长的主要载体，对国家、企业、个人的发 展都起到至关重要作用。
我们应该把参与每一个项目看成获 得的一个机会，而不仅是一项工作！
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第1章 走进 IT 项目管理
1.2 走进项目
P.5
IT项目管理ppt课件
项目含有不确定性（有变化、有风险） 一名优秀的项目经理是项目成功的关键
精选版课件ppt
6
项目的三大目标
项目的三大目标：质量、成本、时间 项目的三大约束：
• 质量不高 • 时间拖期 • 预算超支
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7
什么是项目管理？
• 在项目活动中，项目经理运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目 干系人的需要和期望。——PMI
精选版课件ppt
30
制订项目计划前须明确的信息
• 项目要达到的目标，包括进度目标、成本目标、质量目标等 • 项目小组可以支配的资源 • 类似项目的历史资料，包括费用估算情况，实际执行情况记录等 • 组织的有关政策，包括人事、财务、采购等政策
精选版课件ppt
31
针对制定计划的6W2H问题
What-做什么项目？目标是什么？ Whom-项目是为谁而作？发起人是谁？最终用户是谁？
精选版课件ppt
23
集团项目经理资质认证的方案
研发类
• 一级——重大（A） • 二级——重要（B） • 三级——一般(C)
工程类
• 一级——重大（A） • 二级——重要（B） • 三级——一般(C)
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24
优秀项目经理的重要特点
品德素质——强烈责任感、诚信、敬业精神、团队精神 性格特征——周密细致、系统思考 领导能力——表率、决策、沟通、激励 业务能力——技术过硬、知识全面 项目管理能力——了解项目的规律和过程、掌握项目管
• 总体描述、任务目标、关键技术、实施路线、人员组织与分工、进度计划、质量计划、成 本预算、风险管理、提交成果
• 客户的参与、上级的参与
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项目的三大目标
项目的三大目标：质量、成本、时间 项目的三大约束：
• 质量不高 • 时间拖期 • 预算超支
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什么是项目管理？
• 在项目活动中，项目经理运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目 干系人的需要和期望。——PMI
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制订项目计划前须明确的信息
• 项目要达到的目标，包括进度目标、成本目标、质量目标等 • 项目小组可以支配的资源 • 类似项目的历史资料，包括费用估算情况，实际执行情况记录等 • 组织的有关政策，包括人事、财务、采购等政策
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针对制定计划的6W2H问题
What-做什么项目？目标是什么？ Whom-项目是为谁而作？发起人是谁？最终用户是谁？
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集团项目经理资质认证的方案
研发类
• 一级——重大（A） • 二级——重要（B） • 三级——一般(C)
工程类
• 一级——重大（A） • 二级——重要（B） • 三级——一般(C)
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优秀项目经理的重要特点
品德素质——强烈责任感、诚信、敬业精神、团队精神 性格特征——周密细致、系统思考 领导能力——表率、决策、沟通、激励 业务能力——技术过硬、知识全面 项目管理能力——了解项目的规律和过程、掌握项目管
• 总体描述、任务目标、关键技术、实施路线、人员组织与分工、进度计划、质量计划、成 本预算、风险管理、提交成果
• 客户的参与、上级的参与
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IT项目管理培训教材(PPT 78张)
有力的支持。
北京林业大学信息学院 李维 IT项目管理
29
网帖-刚接手项目该干什么
• 领导口头肯定是说支持的，你需要做的是了解公司对这个
项目的实际期望，是想把项目越做越大还是想赚钱？是想
做样板工程还是干脆想敷衍了事，公司领导对项目的态度 决定了你做这个项目的战略，而这个战略方针将对你做项 目计划产生直接的影响。 ——网帖
项目集成管理的过程
制订项目章程
制定项目章程develop project charter • 项目章程是开始一个项目或项目阶段的正 式授权文件。在项目阶段授权的情况不常见。 • 项目章程体现项目方向。
项目章程的内容
– 项目目标
• 项目背景/商业价值、 • 交付物、成本、时间、可能风险、里程碑
– 项目经理及其职权。
复习一下
• 项目经理要参与项目章程的制订。为了进一步形 成自己对项目的理解和判断，他最好是（）： • A.会见项目发起人 • B.收集组织关于类似项目的资料、文档
C
• C.参考项目工作说明书project statement of work • D.参考合同工作说明书contract statement of work
简单来说：制订项目章程；制订项目计 划；指导和管理项目执行；监控项目工 作，实施整体变更控制；结束项目或者 阶段。
发起 项目
实施整体 变更控制
监控 项目工作
工作绩效信息
制定项 目章程
制定项 目管理 计划
指导和 管理项 目执行
结束项 目或阶 段
北京林业大学信息学院
李维
IT项目管理
11
项目集成管理贯穿5个过程组
北京林业大学信息学院
李维
IT项目管理
IT项目管理教材(PPT46页).ppt
▪ [3] 杰克·T·马尔海夫卡，《IT项目管理》，中国人民大学出版社， 20011.7
▪ [4] 威索基，《有效的项目管理:面向传统、敏捷、极限项目(第5版)》 ，电子工业出版社，2011.6
▪ [5] 汪小金，《项目管理实验教程》中国人民大学出版社 ▪ [6] 菲利普斯,《实用IT项目管理(原书第3版) 》，机械工业出版社，
客户需求 确认阶段
设计深化 阶段
生产阶段
现场集成 阶段
试运行阶段
最终检验 阶段
了解客户 需求
管理设计 进度
协调生产 进度
跟踪项目 进展
跟踪试运行 整理项目
状况
文件
41
3 IT项目生命周期概念
❖ IT项目生命周期的特殊性 ▪ IT项目往往在正式立项之前，就已经投入了 力量； ▪ 收尾工作包括了评估、推广和维护三个部分 ，而且延续时间较长； ▪ IT项目和一般项目不同，项目的售后服务和 维护将持续一段时间，因而需要在很长时间 继续投入资源。
凸显人的作用
2 IT项目管理概念
❖ 4、IT项目管理体系
39
3 IT项目生命周期概念
❖ 1、一般项目生命周期 ❖ 2、项目各阶段的主要特征 ❖ 3、一般项目生命周期各个阶段的主要任务和可
交付成果
40
3 IT项目生命周期概念
4. 最常见的几个IT项目生命周期类型
阶段
售前支持阶段 项目计划阶段
项目执行阶段 项目收尾阶段
委派项目经理 编制项目范围
整理项目文件资料
主要项目 估算项目进度 说明书
跟踪项目进度 项目团队内部总结
管理活动
立项制阶定段项目初始投标阶召段开内部项启目动计会划议阶段
计划
▪ [4] 威索基，《有效的项目管理:面向传统、敏捷、极限项目(第5版)》 ，电子工业出版社，2011.6
▪ [5] 汪小金，《项目管理实验教程》中国人民大学出版社 ▪ [6] 菲利普斯,《实用IT项目管理(原书第3版) 》，机械工业出版社，
客户需求 确认阶段
设计深化 阶段
生产阶段
现场集成 阶段
试运行阶段
最终检验 阶段
了解客户 需求
管理设计 进度
协调生产 进度
跟踪项目 进展
跟踪试运行 整理项目
状况
文件
41
3 IT项目生命周期概念
❖ IT项目生命周期的特殊性 ▪ IT项目往往在正式立项之前，就已经投入了 力量； ▪ 收尾工作包括了评估、推广和维护三个部分 ，而且延续时间较长； ▪ IT项目和一般项目不同，项目的售后服务和 维护将持续一段时间，因而需要在很长时间 继续投入资源。
凸显人的作用
2 IT项目管理概念
❖ 4、IT项目管理体系
39
3 IT项目生命周期概念
❖ 1、一般项目生命周期 ❖ 2、项目各阶段的主要特征 ❖ 3、一般项目生命周期各个阶段的主要任务和可
交付成果
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3 IT项目生命周期概念
4. 最常见的几个IT项目生命周期类型
阶段
售前支持阶段 项目计划阶段
项目执行阶段 项目收尾阶段
委派项目经理 编制项目范围
整理项目文件资料
主要项目 估算项目进度 说明书
跟踪项目进度 项目团队内部总结
管理活动
立项制阶定段项目初始投标阶召段开内部项启目动计会划议阶段
计划
IT项目管理(ppt 44页)
下，使工期最短 工期——成本目标：在有限资金的前提
下，使工期最短
正排计划与倒排计划
二类元素
任务 资源
三条途径-工作组沟通
项目沟通途径
电子邮件 Web 无
内容
工作组任务分配 工作组任务更新 工作组状态、进展报告 任务委托 提醒
四个阶段-项目生命周期
项目动态跟踪的机制
Project 2002 for Win
1980’s 1990 1992 1994 1995 1998 2000 2002
Project 能管多大规模项目
属性
最大值
每个项目文件中的最多任务数 100万
每个项目文件中的最多资源数 100万
每个项目中可嵌套子项目级别 6万级
合并一起计算项目数量限制
1,000
Project 2000 包括什么
七种操作
左键选、右键干、拖放配、双击变、 滚箭轮、下箭找、双箭增或减
八方关联
对象、超级链接、绘图、Access、 word、 Excel、outlook，声音等
一个目标-项目
一切都围绕完成项目而进行 如何确定目标
工期目标：工期最短 工期——资源目标：在有限资源的前提
风险分析 招聘人员
风险量化 采购规划
制订应对措施 询价规划
Project 包括哪些项目管理功能
范围管理 时间管理ห้องสมุดไป่ตู้成本管理 人力资源管理
风险管理 质量管理 沟通管理 采购管理 综合管理
项目分解结构组合示意图
销售报告系统 Beth
1级
1
问题定界 Beth
2
系统分析 Jim
3
系统设计 Tyler
下，使工期最短
正排计划与倒排计划
二类元素
任务 资源
三条途径-工作组沟通
项目沟通途径
电子邮件 Web 无
内容
工作组任务分配 工作组任务更新 工作组状态、进展报告 任务委托 提醒
四个阶段-项目生命周期
项目动态跟踪的机制
Project 2002 for Win
1980’s 1990 1992 1994 1995 1998 2000 2002
Project 能管多大规模项目
属性
最大值
每个项目文件中的最多任务数 100万
每个项目文件中的最多资源数 100万
每个项目中可嵌套子项目级别 6万级
合并一起计算项目数量限制
1,000
Project 2000 包括什么
七种操作
左键选、右键干、拖放配、双击变、 滚箭轮、下箭找、双箭增或减
八方关联
对象、超级链接、绘图、Access、 word、 Excel、outlook，声音等
一个目标-项目
一切都围绕完成项目而进行 如何确定目标
工期目标：工期最短 工期——资源目标：在有限资源的前提
风险分析 招聘人员
风险量化 采购规划
制订应对措施 询价规划
Project 包括哪些项目管理功能
范围管理 时间管理ห้องสมุดไป่ตู้成本管理 人力资源管理
风险管理 质量管理 沟通管理 采购管理 综合管理
项目分解结构组合示意图
销售报告系统 Beth
1级
1
问题定界 Beth
2
系统分析 Jim
3
系统设计 Tyler
IT项目管理课件(PPT 98页)
第二章 项目管理的内涵和环境
第一节 项目管理过程的三个层次
项目管理是项目成功地完成并实现其企业目的的过程。 此过程有三维： – (1) 项目的管理要素； – (2) 达到项目目标的管理过程； – (3) 项目管理过程所涉及的层次。 – 第一维体现了项目一词； – 第二维体现了管理一词； – 第三维将项目和管理联系在一起，并将项目与外界环境相连 接。
主要的项目干系人：顾客、项目经理、执行组织、项目发 起者…。
*
第二章 项目管理的内涵和环境
– (2) 第二环境是文化环境
项目的实施会带来一系列变化，因为项目是为了实现一种 变革，而项目所引起的变化有两种类型。 技术变化：及组织的技术或物理环境的变化，如土木工程项 目、机械工程项目、信息工程项目等。 文化变化：即组织自身的文化变化。如组织中相关人员的技 能、价值观和知识水平的变化，作业方式的变化，组织机构 的变化等。
图1.2 项目管理的知识体系
*
第一章 项目与项目管理
项目界定管理包括的程序，要求能 确保该项目所覆盖的整体工作要求 和单项工作要求，从而促使项目工 作成功地完成。它首先涉及到界定 和控制项目包括的内容。
图1.2 项目管理的知识体系
*
第一章 项目与项目管理
项目时间管理就是要采用科学的 方法对项目范围所包括的活动及 其之间的相互关系进行分析，对 各项活动所需要的时间进行估计 ，并在项目的时间期限内合理的 安排和控制活动的开始和结束时 间。
项目管理过程三种方法的总结
*
第二章 项目管理的内涵和环境
三、项目的层次结构 – 顶层（综合层）：确定项目所应达到的要求；功能设计（流 程图，表达每个主要处理单元的输入输出） – 中间层（战略管理层）：确定达到总体目标必须经过的里程 碑；系统设计（每个子程序要实现什么目标，怎样进行数据 处理，需要什么硬件支撑） – 战术层（作业层）：详细确定各工作包内所有活动的安排； 项目设计（数据格式设计、每个子程序要怎样达到各自的目 的，以及硬件的详细规格）
《IT项目管理》课件
《IT项目管理》课件
这份课件旨在介绍IT项目管理的重要性、过程组、知识领域以及成功因素。它 将帮助您深入了解项目管理的核心要素，提高您的项目管理能力。
课程简介
1 概述
本课程将引导您进入IT项目管理的世界，探索项目管理的定义、特征以及重要性。
2 目标
了解项目管理的核心概念和方法，以及提高项目管理技能的关键要素。
3 适用对象
任何对IT项目管理感兴趣的人，包括项目经理、团队成员和高层管理人员。
IT项目的定义与特征
什么是IT项目
IT项目是为了实现特定业务目标而采用信息 技术开发的一系列相关活动和任务。
IT项目的特征
• 明确的目标和交付物 • 复杂的技术要求 • 高度的不确定性 • 跨职能的团队合作
IT项目管理的重要性
提高建议
• 持续学习和提升项目管理技能。 • 实践项目管理方法和工具。 • 与其他项目管理专业人士交流和分享
经验。
1 有效利用资源
项目管理帮助组织合理分配时间、人力和财务资源，以实现项目目标。
2 提升项目成功率
项目管理提供方法和工具，帮助项目团队规划、执行和控制项目，从而提高项目的成功 率。
3 风险管理
项目管理可以帮助识别、评估和应对项目风险，减少项目失败的可能性。
IT项目管理的五大过程组
1
启动过程组
确定项目的需求和目标，制定项目的基本范围。
时间管理
制定项目进度计划，合理安排各项活动， 确保项目按时完成。
质量管理
制定质量策划，保证项目交付物符合质 量要求。
沟通管理
制定沟通计划，确保项目相关方之间的 顺畅沟通。
采购管理
规划和实施项目的采购活动，确保项目 获取所需的资源。
这份课件旨在介绍IT项目管理的重要性、过程组、知识领域以及成功因素。它 将帮助您深入了解项目管理的核心要素，提高您的项目管理能力。
课程简介
1 概述
本课程将引导您进入IT项目管理的世界，探索项目管理的定义、特征以及重要性。
2 目标
了解项目管理的核心概念和方法，以及提高项目管理技能的关键要素。
3 适用对象
任何对IT项目管理感兴趣的人，包括项目经理、团队成员和高层管理人员。
IT项目的定义与特征
什么是IT项目
IT项目是为了实现特定业务目标而采用信息 技术开发的一系列相关活动和任务。
IT项目的特征
• 明确的目标和交付物 • 复杂的技术要求 • 高度的不确定性 • 跨职能的团队合作
IT项目管理的重要性
提高建议
• 持续学习和提升项目管理技能。 • 实践项目管理方法和工具。 • 与其他项目管理专业人士交流和分享
经验。
1 有效利用资源
项目管理帮助组织合理分配时间、人力和财务资源，以实现项目目标。
2 提升项目成功率
项目管理提供方法和工具，帮助项目团队规划、执行和控制项目，从而提高项目的成功 率。
3 风险管理
项目管理可以帮助识别、评估和应对项目风险，减少项目失败的可能性。
IT项目管理的五大过程组
1
启动过程组
确定项目的需求和目标，制定项目的基本范围。
时间管理
制定项目进度计划，合理安排各项活动， 确保项目按时完成。
质量管理
制定质量策划，保证项目交付物符合质 量要求。
沟通管理
制定沟通计划，确保项目相关方之间的 顺畅沟通。
采购管理
规划和实施项目的采购活动，确保项目 获取所需的资源。
项目管理与IT项目管理概述PPT(共 50张)
1.2.1 项目与项目管理 项目管理特征
• 属复杂系统工程，有较强不确定性
– 项目管理需将不同经历、组织和特长的人有机组织在临时组织 中，在有限资源、较低成本、严格工期约束下，实现项目目标
• 需集权领导和项目组织
– 项目多是复杂系统，运行中须保证整体协调和系统优化 – 建立项目团队并选定项目经理
现代项目管理 20世纪 （成熟） 80年代 至今
方法 学科
满足时 标志是关键路径
间、成 法和计划评审技
本、质 术；发展成较完
量要求 整的独立学科体
系
让项目 管理范围、应用 整体管理、范围管 工程建设、信息
利益相 领域不断扩大， 理、风险管理、成 系统集成、科学
关者满 多学科相互交叉； 本管理、时间管理、研究、新产品开
− 识别需求、提出解决方案、执行项目、结束项目
投 入 识别 资 源 需求
提出解 决方案
执行项目
结束项目
时间
图1-9 项目生命周期及其资源投入模式
china_54@
1.2 项目管理基础知识
1.2.1 项目与项目管理 项目管理定义
• 流程管理和领域知识的综合使用
– 在确定时间内，为完成既定目标，通过临时性组织进行有效的计 划、组织、领导和控制，充分利用既定有限资源的系统管理办法
不断变化，结束时团队解散。
china_54@
1.2 项目管理基础知识
1.2.1 项目与项目管理 项目特性
§ 制约性：需满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求 § 客户性：须成功实现目标，使客户满意。
项目五要素
– 项目范围、项目组织、项目质量、项目成本、项目进度
项目生命周期
– 制造业集中在汽车、电子等领域，IT业集中在移动通信、计算
• 属复杂系统工程，有较强不确定性
– 项目管理需将不同经历、组织和特长的人有机组织在临时组织 中，在有限资源、较低成本、严格工期约束下，实现项目目标
• 需集权领导和项目组织
– 项目多是复杂系统，运行中须保证整体协调和系统优化 – 建立项目团队并选定项目经理
现代项目管理 20世纪 （成熟） 80年代 至今
方法 学科
满足时 标志是关键路径
间、成 法和计划评审技
本、质 术；发展成较完
量要求 整的独立学科体
系
让项目 管理范围、应用 整体管理、范围管 工程建设、信息
利益相 领域不断扩大， 理、风险管理、成 系统集成、科学
关者满 多学科相互交叉； 本管理、时间管理、研究、新产品开
− 识别需求、提出解决方案、执行项目、结束项目
投 入 识别 资 源 需求
提出解 决方案
执行项目
结束项目
时间
图1-9 项目生命周期及其资源投入模式
china_54@
1.2 项目管理基础知识
1.2.1 项目与项目管理 项目管理定义
• 流程管理和领域知识的综合使用
– 在确定时间内，为完成既定目标，通过临时性组织进行有效的计 划、组织、领导和控制，充分利用既定有限资源的系统管理办法
不断变化，结束时团队解散。
china_54@
1.2 项目管理基础知识
1.2.1 项目与项目管理 项目特性
§ 制约性：需满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求 § 客户性：须成功实现目标，使客户满意。
项目五要素
– 项目范围、项目组织、项目质量、项目成本、项目进度
项目生命周期
– 制造业集中在汽车、电子等领域，IT业集中在移动通信、计算
IT项目管理教材(PPT 97页)
第1章IT项目管理基础什么是项目？所谓项目，就是在既定的资源和要求的限制下，为完成某种目标而相互联系的一次性的工作任务。
项目有哪些基本特征？1.明确的目标独特性时限性IT项目除了具有一般项目的特征外，有哪些自己的基本特征？1.目标的渐近性时效性高风险性智力密集型什么是项目管理？项目管理是保证项目顺利实施的有效手段，它是通过临时性的、专门的柔性组织，运用相关的知识、技术、工具和手段，对项目进行高效率的计划、组织、指导与控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
项目管理有哪些方面的具体特点？1.项目管理的对象是项目系统工程思想组织的特殊性管理方式是目标管理项目管理具有创造性项目管理机构：IPMA（国际项目管理组织） PMI（美国项目管理协会 PMRC（中国项目管理研究委员会）知识体系：PMI知识体系PMBOK IPMA知识体系ICB 我国知识体系C-PMBOKIT项目管理有哪些自身的特征？前瞻性合作性激励性第2章项目管理过程与项目管理环境什么是项目生命周期？任何项目在执行过程中都有一个演化过程，这个演化过程称为项目的生命周期。
什么是里程碑？里程碑是项目中阶段性工作的标志。
项目管理过程由哪5个具体过程组成？1.项目启动项目计划项目执行项目控制项目结束项目经理的地位和作用项目经理是项目实施的最高领导者、组织者、责任者，在项目管理中起到决定性的作用。
项目经理是项目有关各方协调配合的桥梁和纽带，处在项目各方的核心地位。
项目经理有哪些职责？1.确保项目目标的实现开发计划组织实施项目控制合格的项目经理有哪些能力？1.获得项目资源的能力消除障碍和解决问题的能力领导能力和权衡能力沟通能力管理时间能力灵敏性第3章 IT项目的策划与启动什么是项目机会研究？项目机会研究是项目产生的重要方式，通常表现为一个全方位的搜索过程。
什么是可行性研究？可行性研究是对拟选的技术方案、项目需求进行全面的技术经济分析论证，预测、评价其投资效果、可行性程度并予以优选，以便进行投资决策的一种科学方法。
IT项目管理概述精华课件
在项目管理的职业化方面我们至今还没有建立起自己的职业项目 经理职业资格认证的制度和方法。虽然我国现在已经有了自己的 造价工程师和监理工程师的职业资格认证和注册制度和办法，但 是这些是由国家人事部和建设部以及相关协会共同推出的，主要 是针对工程建设项目管理的职业资格认证和注册制度与方法，而 不是面向一般项目管理的职业项目经理的认证制度和方法。
•政府、政治或社会团体组织和推行的新行动。例如，希望工 程项目、光彩工程项目、农村经济体制改革项目、对外开放 项目、申办奥运会项目、国庆阅兵项目等等。
•大型体育比赛项目或文娱演出项目。例如，奥运会比赛项目、 世界杯比赛项目、国庆晚会演出项目、春节晚会演出项目、 救灾义演项目、巡回演出项目，系列大奖赛项目等等。
第四节 项目管理概念
4.1 项目管理的定义 项目管理是使用各种管理方法、技术和知识为实 现和超越利益相关者的要求和期望而开展的管 理工作。
理解要点： • 项目管理的根本目的是满足或超越利益相关者
的要求和期望。 1.项目管理的根本手段是运用各种管理方法、技
术和知识开展管理活动。
项目管理框架
利益相关者 的需求 和期望
第三节 项目的概念
3.1 定义：项目是一个组织为实现既定的目标， 在一定的时间、人员和其它资源的约束条件下，所开展 的一种有一定独特性的、一次性的工作。
3.2 项目的特征：
• 目的性。每个项目都有一个定义明确的目标。
这些项目目标主要分两个方面，其一是有关项目工作本身的目标， 其二是有关项目产出物的目标。前者是对项目工作而言的， 后者是对项目的结果而言的。
集成管理 范围管理 风险管理 成本管理 时间管理 质量管理 沟通管理 采购管理
人力资源管理
传统的项目管理与现代项目管理比较
•政府、政治或社会团体组织和推行的新行动。例如，希望工 程项目、光彩工程项目、农村经济体制改革项目、对外开放 项目、申办奥运会项目、国庆阅兵项目等等。
•大型体育比赛项目或文娱演出项目。例如，奥运会比赛项目、 世界杯比赛项目、国庆晚会演出项目、春节晚会演出项目、 救灾义演项目、巡回演出项目，系列大奖赛项目等等。
第四节 项目管理概念
4.1 项目管理的定义 项目管理是使用各种管理方法、技术和知识为实 现和超越利益相关者的要求和期望而开展的管 理工作。
理解要点： • 项目管理的根本目的是满足或超越利益相关者
的要求和期望。 1.项目管理的根本手段是运用各种管理方法、技
术和知识开展管理活动。
项目管理框架
利益相关者 的需求 和期望
第三节 项目的概念
3.1 定义：项目是一个组织为实现既定的目标， 在一定的时间、人员和其它资源的约束条件下，所开展 的一种有一定独特性的、一次性的工作。
3.2 项目的特征：
• 目的性。每个项目都有一个定义明确的目标。
这些项目目标主要分两个方面，其一是有关项目工作本身的目标， 其二是有关项目产出物的目标。前者是对项目工作而言的， 后者是对项目的结果而言的。
集成管理 范围管理 风险管理 成本管理 时间管理 质量管理 沟通管理 采购管理
人力资源管理
传统的项目管理与现代项目管理比较