商业集群的效应分析和发展途径探讨

商业集群的效应分析和发展途径探讨作者：钱寿海来源：《商场现代化》2008年第19期[摘要] 在商业发展史中，商业集群化发展是十分典型的发展形式。

新古典经济学所探讨的规模经济，把主要精力放在了企业的内部，而产业经济学家们却在观察现实中发现了产业集群现象。

本文旨在对该现象的概念、形式、效应、形成原因和发展途径进行理论上的分析和研究，以便在实践中能够有效运用这一形式。

[关键词] 商业集聚概念形式一、商业集群的概念与形式所谓的商业集群是指大量相互关联密切的商业企业在空间上的集群，从而形成一定区域内商业网点密度和专业化程度很高的商业经营场所。

集群概念的提出可追溯到亚当·斯密关于分工与市场关系的理论，且与马歇尔提出的“外部性”（externality）有密切的关系。

马歇尔认为“我们可把任何一种货物的生产规模之扩大而发生的经济分为两类：一是有赖于这一工业的一般发达的经济；二是有赖于从事这一工业的个别企业的资源、组织和经营效率的经济。

我们可称前者为外部经济，后者为内部经济。

”这里的外部经济事实上是指产业部门的位置、辅助部门的发展水平、通讯运输手段的条件情况、熟练劳动力供给状况等企业之间的相互依赖关系。

但首次使用“集群因素”（agglomerative factors）这一术语的是阿弗里德·韦伯（Alfred Weber，1929），他在分析单个产业的区位分布时，首次使用了“集群因素”，即同类产品及其相关产品的生产越集中在某一区域，所有的生产要素就越向这一区域集中，从而也就越有利于区域中企业获得“外部经济”带来的好处。

商业集群的形式可以划分为三类:1.“定位”层面的商业集群是因为定位而形成的商业集群。

2.“商业极”层面的商业集群一个重要极点是中心商务带，它在全市的中心，区位条件最为优越，集中了全市主要的大型商场、专业商店、高级宾馆、风味餐厅和文化娱乐场所，是商家必争的地盘。

城市商业极层面的商业集群的另一个重要极点就是大型商品批发中心。

3.城市商业集群的第三个层面就是街道或社区的集群市民生活在城市社区，日常生活所需不可能总去商业中心购买，久之就形成了每一社区都有自己的商业区。

这是商业集群发展的一种典型形式。

这些商业区有分布较密的便利商店、连锁小超市或非连锁小超市，主要销售低档而且为生活所必需的物品。

我们在生活中习惯称它为“小街”。

城市街道层面的商业集群的另一种形式就是专业化一条街。

我们经常看到小吃一条街、服装一条街、小商品一条街、油漆一条街、图书一条街、食品一条街、电子产品一条街等等，就是专业化商业集群现象的典型表现。

二、商业集群的效应分析1.消费带动效应一个商业集群区，往往是百货、专卖店、精品店、餐饮、休闲、酒吧、文化、旅游、娱乐、健身等多种元素的集群地。

各种类型商业企业在空间上的联合，会产生1+1＞2的综合经济效应。

对于消费者而言，他们的各种消费会在这个区域实现，而且在该地区的消费要超过在一般地区的消费，因而产生消费带动效应。

此外，商业集群通过集中化大规模的商业活动和提供相关服务，将会带动所在地区的金融、房地产、建筑、广告、装饰装修及交通运输的发展，促进该区域的商业规模化和专业化。

而当商业集群规模、专业程度达到一定水平，还会引起周围人们的思想和消费观念的变化，甚至消费结构的改变，从而促进消费环境和商业经营的进一步提升。

2.节约成本效应商业集群所形成的规模经济性，使这些服务业或配套设施具备了经济上的合理性。

从消费者角度讲，由于商业集群区各类企业之间提供的产品和服务具有明显的互补性和配套性，使得集群内的商品的广度和深度较大，可以满足不同层次客户的需求，使其愿意来购买商品；同时由于商家的集中，消费者在价格搜寻过程中节约了时间和搜寻成本，集群区内商品价格上的优势，又节省了消费者剩余，从而使消费者成为商业集群效应的最大受益者。

从生产者角度讲，可以使其迅速、准确地掌握市场信息，减少市场盲目性。

同时，集群区把分散的企业聚集到某一空间内，无形中扩大了商品销售的规模，从而使生产者实现大批量的销售，节省了交易成本。

从政府及有关公共机构角度讲，它们提供的专业基础设施或教育项目及企业集群的信息、技术、声誉等准公共物品能为商业集群区内的企业共享；另一方面政府部门也积累了许多专业性管理知识和技能，从而更加有利于促进商业集群区内的企业发展。

3.区位品牌效应商业集群区往往形成一定的区位品牌效应。

商业区位品牌是商业集群内企业一种重要的无形资产。

商业企业通过集群，集中广告宣传的力度，这既减少了单体企业的广告宣传费用，又借助广告效应形成整体品牌优势和区位商业优势，使单体企业获得稳定乃至不断增长的顾客流以及整体的商誉。

纽约的第五大道、汉城南大门市场、巴黎的香舍丽榭、北京的秀水街就是很好的例证。

4.知识外溢效应信息的流动是按距离衰减的，所以知识在当地的传播要比远距离流动更容易。

商业集群使地理上邻近的企业易于建立协调与信息沟通机制，这种联系有利于通过模仿和学习改进管理、业务及市场观念。

由于集群区内的专业人才市场降低了雇员和企业之间相互搜寻的成本，使区内人员流动更趋于方便。

而人员的流动导致专业的“技术转移”普遍存在，使得该区域的技术、管理知识和经验得到共享，更重要的是这种知识外溢能够营造一个协同创新的区域环境。

一个企业或一个人有一个好的思想，会被别人采纳，这个思想又与他们自己的建议结合起来，因此，它又成为新思想的源泉。

这种知识信息的扩散是创新的源泉。

不断创新使该区域的经济持续增长，更加激励相关企业的加盟。

三、商业集群的形成原因商业集群现象在经济学上可以作以下几个方面的解释：1.从经济的外部性进行解释经济人的行为会对他人或环境产生外溢影响，它是商业企业聚集在一起发展所导致的个体利益和社会利益发生差异的显现，因此又称为“外溢效应”（spill over effect），是商业活动的个别企业在整个商业活动中应与其他商业企业相互联系、相互影响而形成的利益关系。

传统理论认为商业企业聚集在一起会分散客源，造成竞争的加剧，但这种观念忽视了集群商业企业之间的支持性好处。

现代经济学认为，外部性可分为外部经济和外部不经济两个方面。

如果前者大于后者，这种行为对整个社会有利，反之则对整个社会不利。

商业集群还是分离，主要取决于对聚集在一起的外部经济与外部不经济的比较。

前者大，商业企业就相互聚集；后者大，就彼此分离。

商业集群的外部经济主要表现在以下几个方面：(1)吸引顾客的共享性。

如一家商业企业做广告，吸引来了顾客，顾客不仅逛了该家企业，也顺便逛了与其相邻的另一家商业企业。

(2)彼此竞争的激励性。

各个商家积聚在比较集中的场所，哪个企业服务优异，顾客就上哪家商场购物；哪家商场明亮、整洁、商品丰富，就对顾客产生更大的吸引力。

(3)专业人才的易获得性。

从城市定位层面的商业集群来看，同类商品集聚在一个城市，必然吸引同类专业人才的集群。

行业的发展也营造了专业人员工作和生活的良好氛围，也更容易把专业人才吸引到一起来。

这在无形之中形成了一个专业化的人才市场。

(4)市场的聚集与辐射性。

良好的集群区可以提供一个纵深的、专业化的供应商基地，使得商品供应更加集中。

这不仅减少了企业的搜索成本，而且使存货需求达到最小。

(5)配套设施的共用性。

商业集群特别是城市层面的同类商品的聚集，使仓储、物流、信息、政府服务和技术设施等都可以共享，从而实现成本分摊化后所带来的节约，有利于商业企业提高经营效率。

2.从制度经济学角度进行解释商业集群现象由于享受到外部性，从而降低了商业企业的交易成本，使中小企业有了更大的生存空间，使买方或消费者大大降低采购成本，从而有利于增加社会福利。

对购买者来说，商业企业的集群发展，可以减少购买者的采购成本，主要包括多处寻找的交通费、比价时间成本、信息搜索成本等。

对商家来说，商业集群使相关的行业信息更加集中。

地缘上的接近使信息传播更加直接和迅速，保证了信息的质量。

商业企业可以更加迅速地搜集和处理信息，及时整合资源，同时可以降低企业对信息的搜索成本，便于企业对市场趋势进行更加准确的把握。

3.从产业关联性角度进行解释产业关联性是任何产业发展都具有的基本特征。

产业发展的向上关联，需要获得各种生产要素的供给；向下关联，需要有效的市场需求和成熟稳定的销售网络；旁侧关联，需要基础设施、交通运输、产业服务机构等。

因此，商业集群向上关联可以带动上游产业的发展；向下关联可以带动交通运输、宾馆饭店旅游业、邮电通讯业等的发展；旁侧关联可以促进政府服务、行业管理、咨询服务、信息服务业等的发展。

产业集群的本质就是关联性强的各个行业通过专业化分工协作相互促进、共同发展，使企业获得规模经济。

由于集群的企业大多是相关产业或支持性产业交错在一起的，这就使得企业间会因为生产、销售或服务关系而形成网络体系。

这样一种全方位的体系使得集群区整体效应大于部分之和，使企业可以赢得更及时、更集中、更方便、更低廉的商品供给，减少获得专业信息的成本，加速配套产业的发展，从而完善商业集群区的配套服务体系。

四、商业集群的发展途径探讨1.准确商业定位一个城市商业要想发展得有特色、有优势、有竞争力，与周边城市拉开差距，差异化定位是一条发展的捷径。

从城市经营学的角度看，城市的商业形象需要塑造，需要打造城市商业品牌，形成城市的商业个性，而不是“大而全小而全”。

对城市商业进行差异化定位，首先需要分析自身的优势和劣势，认真研究社会经济环境给该城市带来的机会和不利因素，运用自身的优势去把握发展机会、制定相应的政策、引导投资主体实现集群化发展。

2.建设商业极点城市商业极点的构建不宜过多，中等城市一般在两至三个为宜，小型城市一个就足够了，否则就难以形成集群式发展。

这就要求政府在城市规划中，要科学地进行商业布局，特别是大中型批发市场的建筑用地批租，要有集中性。

专业化商业街的引导和建设，对于城市的商业发展也很重要。

3.创造文化氛围商业集群地区应该有一个竞争、公平、诚信、宽容的文化氛围。

这就要求各个商业企业内部管理规范、公平交易、诚信经营。

不要把公司看成是一个“造钱机器”，而要使商业企业成为一个既相互竞争又相互学习的团队；要激发每一个员工的积极性和经营能力，给每一个企业提供一个可以挖掘经营潜力的空间。

各个企业的公平交易、诚信经营必将带动商业集群区新的商业文化的形成。

这种文化氛围的形成既可以满足商业企业追求利润的要求，又可以为城市塑造优异的形象。

客户和商户也会被这样一种文化氛围所吸引，最终促进一个城市的商业形成良性发展的机制。

4.健全服务体系商业集群区是源于商业发展过程中的关联性和外部性影响，同时它又是一个不断发展的整合系统，在发展过程中需要各种服务机构，如在商业企业发展中需要市场分析、信息支持、资金快速周转、广告服务、营销咨询，以及物流配送、通信服务等等。