物业多种经营管理草案
物业多种经营方案(草稿)
物业多种经营方案长期以来，物业服务企业尤其是专一从事居住物业管理或以居住物业项目管理为主营业务的企业，多数被笼罩在微利乃至亏损的阴影之中。
因此，物业管理企业要想赢利，除扩大管理面积外，还应利用自身优势开展多种经营活动，以此弥补物业主业的不足。
当前，我公司就面临着亏损的尴尬境地。
因此，积极开展多种经营，不断创新赢利模式，创造新的赢利点，增加经营收入，已经成为我公司继续发展壮大的首要任务。
物业项目作为业主的集中地，从理论上来说，是一个需求非常集中的天然市场。
鲁班物业要想成为具有巨大经营潜力的公司，必须盘活业主的需求资源。
经营思路要打破原来围绕“小区物业”转的传统做法，改为围绕“人的需求”转的做法。
实际上，业主和使用人的需求就是我公司可经营的项目。
1.开展家政服务。
许多小区的业主，因工作忙而无暇顾及家庭清洁，他们往往请家政公司的清洁工上门服务，这本是无可厚非。
问题是，业主请家政公司的人员上门服务，无论是对业主，还是对小区管理和安全都不利：家政公司的清洁工上门，业主家里必须有人；而家政公司的人员进入小区，物业管理公司也保证不了安全。
因此，我公司可根据业主的这一要求，提供有偿的家政服务，即能够保证业主人身和财产的安全，又能创造利润。
2.为业主开办代售飞机、车船票、旅游联系、订餐订宾馆、物流等业务。
现在人们的生活，讲究凡事图方便，而我公司开展上述业务，就很好地迎合了业主，既满足了他们的需要，又得到了中介服务费，同时还融洽了业主与物业管理公司的关系。
3.开办电梯、园区等广告业务。
许多商家在做宣传时，绝不仅仅只关注报刊和电视电台等新闻媒体，也将物业小区的电梯、园区等公共场所列为他们的选择目标。
我公司可以经过业主委员会的同意，将电梯、小区院内显眼处用作商家张贴、悬挂广告宣传画和招牌的场所，并与业主委员会合理分配收入，每月也将会有一笔不菲的收入。
4、开办房屋中介业务。
房屋出租、出卖，可以说是各小区都有的事，往往是业主想出租、出卖房屋而找不到租赁户、买方，而租房者、买方也因找不到房主而发愁。
物业多种经营实施方案
物业多种经营实施方案物业管理作为一个综合性服务行业，其经营模式和实施方案对于物业公司的发展至关重要。
在当前市场竞争激烈的环境下，物业公司需要不断创新，提升服务质量，以满足业主和客户的需求。
针对物业多种经营实施方案，本文将从多个角度进行分析和探讨。
首先，物业公司可以通过提供多元化的服务来拓展经营范围。
除了基本的物业管理服务外，可以考虑增加家政服务、绿化养护、安保服务等，以满足业主的个性化需求。
例如，可以推出定制化的家政服务套餐，为业主提供更加贴心的生活服务，从而增加客户粘性和满意度。
其次，物业公司可以通过引入科技手段来提升管理效率和服务水平。
可以考虑引入智能化物业管理系统，实现对小区设施设备的远程监控和智能化控制，提高设施设备的运行效率和节能环保水平。
同时，可以开发物业APP，方便业主随时随地查询物业信息、提交报修请求等，提升服务的便捷性和透明度。
另外，物业公司还可以通过开展社区活动和文化建设来提升业主的满意度和社区凝聚力。
可以组织丰富多彩的社区活动，如文艺演出、健康讲座、亲子游园等，增进业主之间的交流和沟通，改善社区氛围。
同时，可以在小区内建设文化设施，如图书馆、健身房、休闲广场等，为业主提供更加丰富的休闲娱乐场所。
最后，物业公司可以通过与周边商业机构合作，拓展业务范围，实现共赢。
可以与超市、餐饮、教育机构等进行合作，为业主提供优惠购物、用餐和教育资源，增加业主福利，同时也为物业公司带来额外收益。
综上所述，物业多种经营实施方案包括提供多元化服务、引入科技手段、开展社区活动和文化建设、与周边商业机构合作等多个方面。
物业公司可以根据自身情况，结合市场需求和业主需求，灵活运用这些方案，不断提升服务水平，拓展经营范围，实现可持续发展。
相信通过不断创新和改进，物业公司一定能够取得更大的发展成就。
多种经营物业管理方案
多种经营物业管理方案物业管理是一个高度管理化、科学化的综合服务。
对于各种类型的物业，不同的经营方案也有所不同。
本文将介绍多种适用于不同物业类型的经营物业管理方案。
方案一：物业管理公司独立经营物业管理公司独立经营是一种常见的物业经营模式。
该方案适用于大型物业、高档住宅小区等，要求物业管理公司有较强的经营实力和管理能力，综合考虑物业运营效益和业主权益，协调各方利益，满足业主需求，提供优质的物业管理服务。
该经营方案的优点是管理灵活、权益明确、运营成本可控，物业服务的质量和效率得到有效保障。
但也存在诸多风险和挑战，需要管理公司具备高度的责任意识和市场敏锐性。
方案二：合作经营合作经营是指由业主委员会代表物业业主与专业物业管理公司共同经营物业管理的一种模式。
此方案适用于业主管理较为严格，物业公司需有效协调和配合，结合实际情况采用定制化服务方案。
通过合作，物业业主和管理公司可以充分发挥各自的优势，共同为物业管理提供更好的服务。
该方案的优点是，物业业主可以更好地掌控物业管理，协作把控物业运营效益和业主权益，逐步提升物业价值；而管理公司则可以通过持续改进和优化服务，不断提高管理水平和竞争力。
然而，合作经营也存在一些问题。
首先，业主委员会和物业管理公司之间的合作需要耗费大量的时间、精力和资源。
其次，物业业主往往难以统一意见，管理公司也需要在业主组织中扮演协调角色。
方案三：租赁模式经营租赁模式是指通过将物业所有权出售或租赁给第三方管理公司，由第三方公司向用户提供物业服务。
该方案适用于一些投资性物业、商业物业、高层次公寓等多个类型的物业。
租赁模式经营的优点是，由于专业管理公司能够提供稳定和高品质的物业管理服务，物业所有者可以有效地减少管理成本并且获得投资回报率。
此外，专业的管理公司还能够帮助提高物业的价值并且提升房产租赁率。
但是，该方案存在一个主要的问题，就是物业所有者的资产会被出售或租赁给第三方管理公司，无法直接掌控物业的经营情况。
物业多种经营管理方案
物业多种经营管理方案1. 引言物业管理是指对房地产的维护、运营和管理等一系列服务工作。
随着社会经济的快速发展，物业管理行业也不断发展壮大。
为了提高物业经营的效益和管理水平，需要制定多种经营管理方案。
2. 人员管理方案人员是物业管理的重要组成部分，人员的管理对于物业经营非常重要。
以下是多种人员管理方案的介绍：2.1 招聘与培训物业管理部门应该制定招聘计划，根据工作需求招聘合适的人员。
在招聘过程中，可以采用面试、考试等方式，选择最合适的人才。
同时，还应该组织培训，提升员工的专业知识和技能。
2.2 岗位设置和职责分工合理的岗位设置和职责分工可以提高工作效率和管理水平。
物业管理部门应该根据工作内容和人员能力，制定详细的岗位设置和职责分工方案。
2.3 奖惩制度建立完善的奖惩制度能够激励员工积极工作，同时也能够惩罚违规行为。
物业管理部门应该根据员工的工作表现，设置相应的奖励和处罚措施。
3. 财务管理方案良好的财务管理是物业经营的关键。
以下是多种财务管理方案的介绍：3.1 费用收取与管理物业管理部门应该制定详细的费用收取与管理方案。
包括明确各项费用的标准和收费方式，定期进行费用结算和审核，并确保相关费用的合理性和透明度。
3.2 预算管理物业管理部门应该制定年度预算计划，包括各项收入和支出的预估。
在执行过程中，需要进行预算控制和监督，及时调整预算方案以适应实际情况。
3.3 资产管理物业管理部门应该建立健全的资产管理制度，包括资产登记、编号、分类、盘点等。
同时，还应该加强资产保护，确保物业资产的安全和完整。
4. 业务管理方案业务管理是物业经营的核心内容，以下是多种业务管理方案的介绍：4.1 维修及设施管理物业管理部门应该制定维修及设施管理方案。
包括设立维修中心，制定维修流程和标准化操作规范，及时处理业主的报修请求，确保设施的正常运行。
4.2 安全管理物业管理部门应该制定安全管理方案。
包括定期巡检和维护安全设施，加强安全宣传和培训，建立应急预案和灾害防范措施，确保小区的安全和稳定。
物业多种经营方案
物业多种经营方案物业经营是指通过有效管理和运营物业资源，为物业业主和居民提供良好的居住和工作环境，同时实现物业价值的最大化。
在如今的市场竞争中，物业管理公司需要不断创新，开发出多种经营方案，以满足不同客户的需求。
一、增加物业收益的经营方案：1. 租赁空置物业：物业管理公司可以租赁物业空置处，将其转化为办公场所、商业用途等，从中获得稳定的租金收入。
租赁空置物业可以通过与企事业单位、商业机构签订长期租赁合同来保证租金的稳定性和可持续性。
2. 增加物业使用率：物业管理公司可以通过合理规划和管理物业资源，提高物业使用率，进而增加收益。
例如，将独立的办公楼面积划分为多个小办公室，并出租给创业公司或个体工商户；将大型停车场划分为多个车位，出租给周边居民或企事业单位使用。
二、提升物业服务质量的经营方案：1. 引进专业物业管理团队：物业管理公司可以引进具有丰富经验和专业知识的物业管理团队，提高服务质量和管理水平。
这些专业团队可以通过人性化服务、高效管理和技术支持，为业主和居民提供更好的居住和工作环境。
2. 引入智能化物业管理系统：智能化物业管理系统可以实现信息化的管理和自动化的操作，提高物业服务的效率和质量。
通过系统化的信息管理、在线报修、智能化设备和设施监控等功能，可以提供更便捷、安全和可靠的物业服务。
三、提供特色化的物业增值服务的经营方案：1. 社区活动和文化服务：物业管理公司可以组织各种社区活动，如健身俱乐部、亲子活动、文化艺术展览等，增加社区居民的互动性和归属感。
这样可以提高物业的品牌形象，增加客户粘性和业主满意度。
2. 增值服务：物业管理公司可以提供一系列增值服务，如保洁服务、设备维修、景观园林等，让业主和居民享受更高品质的生活。
增值服务可以根据客户需求提供定制化方案，增强物业的竞争力和市场份额。
四、开展物业投资的经营方案：1. 物业租售服务：物业管理公司可以提供物业租售服务，包括住宅、商铺和办公楼等。
物业管理多项经营方案
物业管理多项经营方案第一章前言随着城市化进程的加快，物业管理领域的发展逐渐成为社会关注的热点。
作为一个综合性行业，物业管理涉及到居住、商业、办公等多个领域，因此需要综合运用管理、营销、技术等知识和技能。
本文旨在提出多项经营方案，为物业管理领域提供新的思路和方法。
第二章物业管理现状分析1.市场需求与状况目前，我国物业管理领域需求呈现出多元化、专业化、服务化的趋势。
随着城市化进程的不断加快，人们对居住环境的要求也越来越高，对于物业管理的需求也随之增加。
除了传统的物业管理服务，还有很多新兴领域，如家政服务、社区活动管理等，都有很大的市场需求。
2.竞争现状当前，我国物业管理行业竞争非常激烈，很多企业都在积极投入资源进行扩张。
在这样的竞争环境下，如何提升自身竞争力成为了每个企业的首要任务。
第三章物业管理多项经营方案1.提升服务质量物业管理企业应该把提升服务质量作为重中之重。
为此，可以对员工进行系统培训，提高他们的服务意识和专业技能；还可以引入先进的管理系统，提高管理水平和效率；此外，还可以积极引进先进的设备和技术，提高物业管理的科技含量。
2.建立多元化经营模式除了传统的物业管理服务之外，物业管理企业还可以拓展自己的业务范围，开发一些新的服务项目。
比如，可以开发一些社区服务项目，如家政服务、社区活动管理等；还可以开发一些商业项目，如物业租赁、物业销售等。
这样一来，不仅可以拓展企业的经营范围，还可以增加企业的利润空间。
3.加强市场营销在当今竞争激烈的市场环境下，物业管理企业要想获得更多的市场份额，就需要加强市场营销。
可以通过加强广告宣传、举办促销活动、建立品牌形象等方式，提高企业的知名度和美誉度；还可以通过与其他企业合作，开展联合营销活动，共同拓展市场。
4.加强科技创新随着科技的不断发展，物业管理领域也在不断更新着自己的服务模式。
因此，物业管理企业要想在市场上立于不败之地，就需要加强科技创新。
可以引进先进的物业管理软件，提高企业的管理效率；可以开发一些新的智能设备，提升物业管理的品质；可以在维修、保洁等方面引入先进的科技手段，提高服务的质量。
多种经营物业管理方案
多种经营物业管理方案一、自主管理自主管理是最基本的物业管理方式，通常适用于小型住宅小区或商业综合体。
业主自己组建管理委员会，由业主代表管理小区的日常事务。
自主管理的优势在于节省管理费用，业主可以直接参与管理，了解小区情况，增进业主之间的交流。
但是，自主管理也存在一些问题，比如管理效率低下、管理经验不足等，容易出现管理混乱的局面。
在自主管理的基础上，可以考虑引入专业管理公司，由专业公司提供管理咨询、培训、技术支持等服务，帮助业主提高管理水平。
同时，业主委员会可以继续承担一些管理工作，保持与业主的联系，确保小区的管理工作顺利进行。
二、委托给物业公司管理目前，许多小区都选择将物业管理工作委托给专业的物业公司，以提高管理水平、服务质量。
物业公司通常有专业的管理团队和技术人员，能够提供更全面、更专业的服务，包括物业维护、设备保养、安保服务、环境卫生等方面。
委托给物业公司管理的优势在于服务全面、效率高，可以解放业主的时间和精力，专注于工作、学习和生活。
物业公司管理的缺点在于管理费用较高，可能会增加小区的负担。
另外，有些物业公司管理不善，服务质量参差不齐，让业主感到不满。
因此，在选择物业公司时，业主应该慎重考虑，选择口碑好、信誉高的公司，避免出现不必要的麻烦。
在委托给物业公司管理的基础上，业主可以要求公司提供定期的管理报告，了解小区的管理情况，提出改进建议。
同时，业主也可以参与业主委员会，监督物业公司的工作，确保小区的管理工作得到有效的落实。
三、引入第三方评估机构为了提高物业管理的透明度和规范性，业主也可以考虑引入第三方评估机构，对物业管理公司的服务进行评估和监督。
评估机构通常有专业的评估团队，可以对物业管理公司的管理水平、服务质量进行评估，为业主提供中立的意见和建议。
引入第三方评估机构的优势在于增加了管理的公正性和透明度，保障了业主的合法权益。
评估机构可以帮助业主了解物业管理公司的实际情况，评估其服务水平和管理效果，提出改进建议，促进管理工作的改进和提高。
物业公司多种经营方案范文
物业公司多种经营方案范文物业公司是指为房地产开发商或业主提供物业管理、维修、保安、清洁等服务的企业。
物业公司的经营方案是指物业公司为实现其经营目标而制定的具体的策略和措施。
物业公司的经营方案有多种，根据不同的市场环境和客户需求，可以选择适合自己的经营方案。
以下是一些常见的物业公司经营方案：多种经营1 .品牌化经营方案。
这种经营方案是指物业公司通过建立自己的品牌形象，提高自己的知名度和信誉度，从而吸引更多的客户和合作伙伴。
品牌化经营方案需要物业公司投入大量的资金和人力，进行市场调研、广告宣传、服务标准化、质量监督等工作，以确保品牌的稳定性和可持续性。
品牌化经营方案适合那些有较强的资金实力和市场竞争力的物业公司。
2 .差异化经营方案。
这种经营方案是指物业公司通过提供与其他物业公司不同的服务内容或方式，形成自己的特色和优势，从而在市场上脱颖而出。
差异化经营方案需要物业公司有较强的创新能力和灵活性,能够根据不同的客户群体和物业类型，设计出符合其需求和喜好的服务项目和服务模式。
差异化经营方案适合那些有较强的创新精神和市场敏感度的物业公司。
3 .专业化经营方案。
这种经营方案是指物业公司通过专注于某一领域或某一类型的物业服务，提高自己的专业水平和服务质量，从而在市场上占据一定的份额和地位。
专业化经营方案需要物业公司有较强的专业知识和技能，能够针对特定的物业问题，提供有效的解决方案和保障措施。
专业化经营方案适合那些有较强的专业背景和技术支持的物业公司。
4 .多元化经营方案。
这种经营方案是指物业公司通过拓展自己的服务范围和领域，提供多样化和综合化的物业服务，从而满足不同客户的多元需求。
多元化经营方案需要物业公司有较强的资源整合能力和协调能力，能够与其他行业或领域的企业或机构建立良好的合作关系，共同为客户提供优质的物业服务。
多元化经营方案适合那些有较强的资源优势和市场拓展能力的物业公司。
以上是一些常见的物业公司经营方案，当然还有其他的经营方案,如社会化、网络化、智能化等。
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为进一步挖掘物业创收潜力，规范创收伏务工作，确保 2022 年
企业非主营业务工作目标的实现，特制定以下创收管理草案。
2022 年全国房地产市场经营艰难，作为地产下属的物业管理企
业其经营管理压力重重，依附地产支持的物业生存方式将不复存在。
物业主营业务的收入是物业生存的基本来源，但一个小区的物业管理
费用基本是一定量化的指标，而且物业管理费用因为各方原因，特殊
是前期物业，其主营业务收费艰难，而作为非主营业务的经营创收业
务将必是物业生存发展的有力保障，物业要盈利、要发展必须要重点
开展各项物业创收工作，以创收来辅助物业经营发展。
物业服务企业是一个劳动力密集型的企业， 60%的劳动力成本支出，是物业的主要经营成本。
怎样开辟利用劳动力资源，怎样开辟利用物业人的专业技能，怎样开辟小区现有的物业资源，怎样开辟物业
的客户资源等等，这些都是物业经营创收的关键因素。
2022 年集团
公司对经营管理工作提出了新的要求，公司领导也非常重视各项目经
营管理工作。
现各项目经营管理工作的开展，无系统的统筹管理，必须由我们公司经营管理部牵头，下到每一个项目认真研讨，统筹规范
管理。
经营管理部指导、监督、服务项目；项目认真组织实施创收方案，同时公司明确统一的奖励分配标准，充分调动每一个项目管理者、每一个员工的创收工作积极性，以创收保经营，以创收伏务推品质。
1、规范管理
对经营管理工作全面梳理，出台各项经营管理制度，明确管理流程，规范经营管理工作的全面开展。
2、统筹资源
全面统筹各项经营管理资源(包括项目自有硬件资源、客户资源、外部资源等)，建立统一共享的客户资源沟通平台。
3、服务项目
指导审核项目创收管理方案、合同及服务收费标准等，推进项目创收工作的组织、实施，监管项目创收过程，评估、改进创收管理活动。
4、拓展经营
充分利用内部资源及社会资源统筹管理，全面拓展新的经营管理模块。
1、根据集团公司及湖南公司经营管理工作的相关文件及要求开展工作；
2、出台经营管理工作草案，明确管理职能及工作方向；
3、项目历史创收情况及现有资源调查、统计与分析；
4、规范各项目经营管理工作,同时设立项目经营专员 (项目经理承担经营领导责任，可下设经营管理专员，协助项目经理全面推进经营管理工作，经营管理专员不做岗位工资调整，年终给以项目经营奖励)；
5、项目创收调研，制定初步单项项目创收草案；
6、资源分析、市场调查及社会资源整合、谈判；
7、协助项目制定各项创收方案、协议，并报公司审批；
8、公司创收奖励分配制度的制定与实施工作的检查;
9、有偿服务收费标准的确定;
10、构建业主资源沟通平台。
1. 公共收入
电梯广告、公共区域广告、公共区域暂时摊位、公共停车收入
等；
2. 非公共收入
家政服务、特约服务、通讯信号覆盖费、商务中心服务、中介服务、汽车美容、衣物洗涤、留存物业的托管租赁与代售服务、水塘养殖及垂钓、维修服务、入伙展示、婚庆礼仪、电瓶车接送、幼儿托管、商家企业活动推广、会议中心对外延伸拓展、会所经营业务推广、经营性物业收入、各种文化教育艺术体育培训服务、保险代理等各类代理服务、业主装修期间垃圾清运、装修材料采购、房屋装修、装修成品保护，其它其他经营性服务机构(电梯维保公司、装修公司、幼儿园、小卖部等)。
1、经营创收资金投入根据经营项目实际情况可采取自营、合营、招商引资等多种方式；
2、创收分配参照保利物业总公司多种经营创收奖励暂行办法，并根据实际情况确定具体分配方案；
3、项目经理与项目经营专员的有偿服务奖励标准由公司根据项目经营工作开展情况确定，项目内部经营奖励办法由项目领导集体研究确定，并报公司备案。
1、目的
规范创收经营管理，提升经营服务品质；
2、合用范围
合用于公司经营创收统筹管理及项目创收指导、服务工作；
3、组织管理体系
4、岗位职责
为了确保经营管理部的工作在公司的支持与监督下，能正常运转并逐步取得成效的前提下，制定以下岗位职责：
(1)经营管理部经理的岗位职责
A、全面负责经营管理部管理工作，负责部门工作计划制定与实施，对部门员工日常工作进行检查和考核，保证部门工作不浮现差错；
B、协助、监管项目起草创收管理协议、合同服务标准等；
C、推进各项目经营创收工作的组织、实施；
D、对各项目经营创收伏务工作进行监管、指导与服务；
E、对经营创收工作进行总结、分析与改进；
F、负责本部门员工的工作分配、指导监督，并根据公司培训体系建设要求实施培训；
G、负责本部门固定资产和办公设备、设施的管理；
H、制订公司经营创收年度预算并进行管控；
I、完成公司领导安排的其他工作。
(2)经营管理部业务经理的岗位职责
A、在经营管理部经理的指导与监督下，负责经营管理业务拓展工作；
B、计划并推进实施各项目广告宣传、推广策略；
C、负责考察各项目可创收业务的工作，确保经营管理工作正常运行；
D、负责公司对外单位的业务合作的沟通与协调；
E、协助、支持各项目经营管理创收业务工作的开展；
F、负责调查、采集、统计各类资源及信息，对获得的信息进行归纳和整理并分类，建立同行业、研究机构、专家和政府有关部门联系网络；加强外部资源的积累房地产公司、企划、广告商、媒体等专业机构组成策略联盟或者火伴关系；
G、全力协助、配合部门经理开展工作，确保各项工作落实到位和及时高效。
H、完成公司领导安排的其他工作。
5、管理规程
(1)公司总经理负责审批创收伏务项目、相关创收伏务收费标准、协议及奖励分配方案，全面指导创收经营管理工作；
(2)公司直管领导指导协助经营创收工作的全面开展；
(3)公司经营管理部协助项目制定各项物业创收方案、管理协议、收费标准，采集各项社会资源，匡助、指导、监管项目各项经营创收工作的开展；
(4)物业服务中心经理负责策划并落实创收伏务项目，制定相关收费标准及实施方案；
(5)项目经营专员负责具体组织实施创收伏务工作，监督服务质量和协调处理创收伏务过程中的有关问题；
(6)经营管理收入由公司财务部门统筹管理；
6、基本流程
(1)项目服务中心结合小区实际情况，召集服务中心各部门相关人
员开会讨论制定创收伏务初步方案；
(2)项目服务中心讨论制定创收伏务收费标准；
(3)经营服务部协助项目与外部合作单位商议合作内容及合作方式；
(4)经营管理部审核创收伏务方案、合作协议及收费标准并报公司相关领导审批；
(5)创收伏务方案、合作协议及收费标准经公司总经理审批后，由项目经理具体组织实施；
7、实施过程控制
(1) 项目服务中心根据审批后的相关文件要求，联系合作单位由公司统一签订相关服务及合作协议(业主有偿服务可通过各种方式公示)；
(2)项目服务中心将合作单位及创收伏务对象的姓名、住址、服务项目作详细登记，并建立相关合作及住户服务档案；
(3) 项目服务中心根据协议要求安排相关部门向合作方及客户提供相应的管理服务工作并及时监管创收工作的具体实施情况；
(4)根据合作协议落实情况收取相关费用；
(5)项目服务中心认真做好客户创收情况实施检查记录，及时处理相关服务投诉；
(6)每月统计多种经营报表,每季度经营管理部协同项目服务中心进行创收方案实施评估，对浮现亏损及投诉较多的创收项目，应向服务中心经理提出，协同服务中心经理出台处理措施；
(7)更改合作协议、降低或者提高收费标准、住手该项创收项目等需
经公司领导书面允许批准；
(8)严禁工作人员接受任何财物。
8、创收伏务的基本要求
(1)优质服务的要求；
(2)时效制的要求；
(3) 服务品质与经济效益综合评价的要求。
9、记录、表格、公司体系文件相关规定
《创收伏务实施记录表》；
《创收伏务评估表》；
《经营管理月报表》；
《创收伏务投诉处理情况表》；
《有偿服务收费标准》等。
经营管理部
二 0 一二年六月。