对物业管理企业开展多种经营的思考

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物业多种经营实施方案

物业多种经营实施方案

物业多种经营实施方案物业管理作为一个综合性服务行业,其经营模式和实施方案对于物业公司的发展至关重要。

在当前市场竞争激烈的环境下,物业公司需要不断创新,提升服务质量,以满足业主和客户的需求。

针对物业多种经营实施方案,本文将从多个角度进行分析和探讨。

首先,物业公司可以通过提供多元化的服务来拓展经营范围。

除了基本的物业管理服务外,可以考虑增加家政服务、绿化养护、安保服务等,以满足业主的个性化需求。

例如,可以推出定制化的家政服务套餐,为业主提供更加贴心的生活服务,从而增加客户粘性和满意度。

其次,物业公司可以通过引入科技手段来提升管理效率和服务水平。

可以考虑引入智能化物业管理系统,实现对小区设施设备的远程监控和智能化控制,提高设施设备的运行效率和节能环保水平。

同时,可以开发物业APP,方便业主随时随地查询物业信息、提交报修请求等,提升服务的便捷性和透明度。

另外,物业公司还可以通过开展社区活动和文化建设来提升业主的满意度和社区凝聚力。

可以组织丰富多彩的社区活动,如文艺演出、健康讲座、亲子游园等,增进业主之间的交流和沟通,改善社区氛围。

同时,可以在小区内建设文化设施,如图书馆、健身房、休闲广场等,为业主提供更加丰富的休闲娱乐场所。

最后,物业公司可以通过与周边商业机构合作,拓展业务范围,实现共赢。

可以与超市、餐饮、教育机构等进行合作,为业主提供优惠购物、用餐和教育资源,增加业主福利,同时也为物业公司带来额外收益。

综上所述,物业多种经营实施方案包括提供多元化服务、引入科技手段、开展社区活动和文化建设、与周边商业机构合作等多个方面。

物业公司可以根据自身情况,结合市场需求和业主需求,灵活运用这些方案,不断提升服务水平,拓展经营范围,实现可持续发展。

相信通过不断创新和改进,物业公司一定能够取得更大的发展成就。

物业多种经营创新思路及落地工作方案

物业多种经营创新思路及落地工作方案

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(完整版)物业服务企业“一业为主,多种经营”

(完整版)物业服务企业“一业为主,多种经营”

物业服务企业“一业为主,多种经营”物业服务要获得持续的经营效益,就要立足发展,“只有发展才是硬道理”,我们应当主动地参与市场竞争,以积极的心态拓展项目,寻求更大的规模效益。

为更好地提高物业服务收益,解决如何突破困境、提高经营效益的问题,特制定此多种经营方案。

物业服务企业“一业为主,多种经营”的经营战略是值得提倡的,即以物业服务为主营业务,在此基础上开展其他各经营活动,但是“多种经营”并非不务正业,不能偏离物业服务和服务的主题,物业经营要围绕“服务业户”这一中心,开发能产生一定经济效益、能满足业户多种需求的经济增长体,达到“双赢”目的。

一、控制成本和各项支出是开展多种经营的前提开展经营的目的是为了增加收益,而增加收益一方面可以体现在节约成本和各项支出,物业服务企业节约成本,是提高经营效益的根本途径。

可以采取以下措施:1.执行全面预算管理制度对于年度各项支出和成本费用按本年度实际情况进行预算管理,在年度支出中严格按预算进行支出,超出部分无特殊原因不行进行支出,这样一方面严格了财务制度,另一方面对于支出管理也能做得“心中有数”,有利于减少盲目的支出和不必要的支出;2.节约管理费用.物业服务行业竞争激烈,业主对物业服务的要求也在不断提高,物业服务企业只有千方百计地降低管理成本,才能在竞争中站稳脚跟.(1)控制公司人数,培养一专多能的人才,以节余人工成本。

(2)做好设备设施维护保养,降低维修成本。

(3)教育员工厉行节约,以降低办公等费用。

物业服务企业应该节约管理费用,但也要省钱省到该省的地方,绝不能打着节约之名,行“少服务"或“不服务”之举。

二、开展多种经营的方式物业服务首先应该当是服务,在服务好业户的情况下进行多种经营,针对项目小区的特点和实际情况,可以采取以下几种经营方式:1、与装修公司及其它单位进行合作,收取广告费和管理费.由于小区业主入住率不太高、未装修户数较多、户型面积较大;同时现阶段也是装修一个相对的高峰期,对于装修公司和其它与装修息息相关的商品商家、企业的吸引比较大,可以与相关的单位联系,在小区内比较显眼的位置设立相关的广告牌,以增加广告收入或根据实际成交的业务量进行提点(按多少钱一个平方收取管理费)。

物业公司多种经营模式与运营管理

物业公司多种经营模式与运营管理

物业公司多种经营模式与运营管理物业公司是指为业主提供房屋管理、维修、租赁等全方位服务的企业。

随着城市化进程的推进,物业行业的发展变得愈发重要。

在物业公司的经营模式与运营管理上,有多种方法可以选择。

一、经营模式1.自营模式:物业公司自己经营物业的各项服务,拥有自主管理权。

这种模式独立自主,有更多的灵活性和主动性,可以更好地满足不同业主的需求。

2.委托模式:物业公司将具体的物业管理服务委托给专业的第三方服务商,自己只负责后期的监督和协调。

这种模式减轻了物业公司的运营负担,节省了人力和物力资源。

4.物业形象代管:物业公司将自己的品牌形象代管给专业的品牌管理公司,由其负责品牌推广和宣传。

这种模式可以让物业公司更加专注于物业管理本身的工作。

二、运营管理1.人员管理:物业公司应该严格选用经验丰富、技术过硬的物业管理人员,并注重培养和发展员工的专业能力。

同时,要建立完善的激励机制,激发员工的工作热情。

2.服务品质:物业公司应该提供优质高效的服务,让业主感受到物业管理的价值。

建立健全的服务流程和监督机制,及时解决居民的问题和需求。

3.安全管理:物业公司要加强安全管理工作,制定严格的安全制度和应急预案,加强对小区的巡逻和监控,保障居民的人身和财产安全。

4.维修保养:物业公司要加强对小区设施设备的维修和保养工作,定期巡查和检查,及时处理故障和损坏,保证小区的正常运作。

5.财务管理:物业公司要建立健全的财务管理制度,加强成本控制和预算管理,确保物业公司的经济运作良好。

6.社区建设:物业公司可以通过开展一些社区活动和公益事业,增强小区居民的凝聚力和归属感,促进社区的和谐发展。

7.技术应用:物业公司要积极引进先进的技术手段,如物联网、云计算等,提高物业管理的效率和质量。

总之,物业公司的经营模式和运营管理对于物业行业的发展至关重要。

物业公司应根据市场需求和自身实际情况,灵活选择经营模式,并加强运营管理,提升服务品质和客户满意度,进一步推动物业行业的专业化和规范化发展。

物业企业多种经营工作总结

物业企业多种经营工作总结

物业企业多种经营工作总结引言物业企业是一个兼具管理与经营功能的组织,面对不断变化的市场环境和客户需求,物业企业需要进行多种经营工作来提供高质量的服务、提升企业效益。

本文将对物业企业多种经营工作进行总结,包括租赁经营、设备维护经营和综合服务经营。

租赁经营租赁经营是物业企业的主要收入来源之一。

物业企业通常会拥有大量的物业资源,如写字楼、商业综合体、住宅小区等,通过租赁这些物业资源来获取租金收入。

租赁经营需要做好以下几个方面的工作:1. 市场调研与定价策略:通过市场调研了解房地产市场的行情,确定租金的参考价位,并根据不同的物业特点和区域优势来制定详细的定价策略。

2. 签订租赁合同:对于有意向租赁物业的客户,物业企业需要与客户签订租赁合同,明确双方的权益和责任,保证租赁过程的顺利进行。

3. 物业管理:租赁经营不仅包括租金收取,还需要提供良好的物业管理服务。

物业企业需要及时处理租户的投诉、维修请求等问题,确保租户的满意度。

设备维护经营设备维护经营是保障物业设备正常运行的重要工作。

物业企业通常拥有大量的设备,如电梯、给排水系统、空调系统等,需要定期维护和保养。

设备维护经营需要做好以下几个方面的工作:1. 设备巡检与保养:定期对设备进行巡检,发现问题及时修复,保证设备的正常运行。

同时,还需要制定设备保养计划,进行定期的保养工作,延长设备的使用寿命。

2. 备品备件管理:物业企业需要建立备品备件库存,及时补充设备所需的备品备件,以应对突发设备故障,保证设备维护工作的连续性。

3. 第三方合作:对于一些特殊设备的维护,物业企业可以考虑与专业的维修公司进行合作。

通过外包方式,提高设备维护的效率和质量。

综合服务经营综合服务经营是为业主提供全方位服务的重要工作。

物业企业可以通过提供综合服务来提高客户满意度和企业效益。

综合服务经营需要做好以下几个方面的工作:1. 安全管理:提供安全巡逻、防盗报警等安全服务,保障业主和物业的安全。

物业多种经营的不足与改进措施

物业多种经营的不足与改进措施

物业多种经营的不足与改进措施物业经营是一项复杂而繁琐的工作,需要细心、周到的管理和运营。

然而,在实际经营中,很多物业存在着各种不足之处,影响了其经营效益和服务质量。

本文将从多种经营的角度出发,探讨物业经营中存在的不足,并提出相应的改进措施,以期提升物业的综合管理水平和服务质量。

首先,物业经营中存在着多种不足之处,主要包括以下几个方面:1. 经营范围单一。

很多物业在经营上局限于传统的物业管理服务,缺乏多元化的经营理念和业态创新。

这导致了物业盈利渠道单一,难以应对市场竞争。

2. 服务质量不高。

部分物业服务人员素质不高,工作投入不足,导致服务态度不认真、效率低下,影响了物业的形象和口碑。

3. 设施设备老化。

一些物业的设施设备老化严重,维护成本高,影响了服务质量和工作效率。

4. 资金管理不规范。

很多物业在资金管理上存在漏洞,导致财务风险增加,影响了物业的可持续发展。

5. 人员管理不善。

部分物业在人员管理上存在问题,人员流动率高,培训和激励措施不够,导致人才流失和团队凝聚力不足。

综上所述,物业经营中存在多种不足之处,需要采取有针对性的改进措施来提升物业的综合管理水平和服务质量。

下面将针对上述不足之处提出相应的改进措施:1. 多元化经营。

物业应积极拓展业务范围,开发新的经营业态,如物业代理、广告推广等,提升盈利渠道多元化,增加经营收入。

2. 提升服务质量。

物业应加强对服务人员的培训和管理,提高其服务意识和工作效率,提升服务质量和客户满意度。

3. 更新设施设备。

物业应定期对设施设备进行维护和更新,提高服务设施的使用寿命和工作效率,提升物业整体管理水平。

4. 规范资金管理。

物业应建立健全的财务管理制度,加强对资金的监管和使用,降低财务风险,确保物业的可持续发展。

5. 加强人员管理。

物业应建立完善的人员管理制度,加强对员工的激励和培训,提高员工的工作积极性和团队凝聚力,降低人才流失率。

综上所述,物业经营中存在多种不足之处,需要通过多种综合的改进措施来提升物业的综合管理水平和服务质量。

物业小区多种经营管理

物业小区多种经营管理

物业小区多种经营管理随着城市化进程的加快,物业小区逐渐成为现代城市住宅的主要形态。

物业小区除了作为居住区域外,还有其他多种经营管理方式。

本文将探讨物业小区的多种经营管理方式,包括商业经营、社区服务、环境维护等方面,并分析其优缺点以及未来发展趋势。

一、商业经营(一)商业配套设施在物业小区中进行商业经营,主要指在小区内部经营商业配套设施。

商业配套设施包括超市、便利店、咖啡厅、餐厅等服务设施。

物业企业与商家之间通常采取合作或租赁的方式。

优点:商业配套设施可以为居民提供便利服务,提高小区的生活质量。

一些物业企业可以通过收取商家租金等方式,获取额外的经济效益。

缺点:商业配套设施需要耗费大量的资金和资源进行规划和建设,同时维护和管理成本也很高。

商家的经营状况不佳也会影响小区内的环境和秩序。

(二)物业管理服务物业小区可以通过提供物业管理服务来获取经济效益,包括安保服务、维修服务、保洁服务等。

这些服务对于小区的日常运营至关重要,也是小区申请物业费的主要依据之一。

优点:提供物业管理服务可以提高小区的综合管理水平,增加居民的满意度。

物业企业可以通过合理定价,获取稳定的经济效益。

缺点:物业管理服务需要投入大量的人力、物力和财力。

另外,物业企业需要时刻注意服务质量和服务态度,否则会影响小区的声誉。

二、社区服务物业小区除了商业经营,还可以通过提供社区服务来获取经济效益。

社区服务包括健身房、图书馆、活动中心等,主要以居民为主要服务对象。

优点:社区服务可以为居民提供多元化的服务,增加小区居民的互动和交流。

同时,社区服务也可以提高物业小区的社会责任感,增强对社区的认同感。

缺点:社区服务需要大量的资金和人力,同时服务设施的维护和更新也需要耗费不菲的开支。

如果管理不善,服务质量难以保证,将会削弱社区的吸引力。

三、环境维护物业小区的环境维护也是一种经营管理方式。

环境维护主要包括绿化维护、垃圾处理、卫生清洁等。

环境维护不仅可以提高小区的环境质量,还可以增加物业的经济效益。

物业多种经营实施方案

物业多种经营实施方案

物业多种经营实施方案物业经营是指物业管理公司或物业所有者对物业进行经营、管理和运营的活动。

随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,物业经营的重要性日益凸显。

如何有效经营物业,提高物业的价值和竞争力,成为物业管理者和所有者们共同关注的问题。

本文将就物业多种经营实施方案进行探讨。

首先,物业多种经营实施方案之一是提升服务质量。

物业经营的核心是服务,提升服务质量是物业经营的基础。

物业管理公司可以通过加强员工培训,提高员工素质和服务意识,建立健全的服务流程和标准,以及引入先进的服务理念和技术,来提升服务质量,满足业主的需求,提升物业的整体形象和口碑。

其次,物业多种经营实施方案之二是拓展业务范围。

除了传统的物业管理服务,物业管理公司还可以拓展业务范围,开展物业维修、装修、保洁、绿化等相关服务,或者引入商业、文化、教育等多元化业务,以提高物业的附加值和经济效益。

通过多元化的业务拓展,物业管理公司可以实现收入的多元化,提高盈利能力。

再次,物业多种经营实施方案之三是加强社区建设。

社区建设是物业经营的重要内容,通过加强社区的文化建设、活动组织、设施改善等措施,可以提升社区的居住环境和居民的幸福感,增加社区的凝聚力和吸引力,从而提高物业的整体价值和吸引力。

最后,物业多种经营实施方案之四是注重品牌营销。

品牌营销是提升物业价值和竞争力的重要手段,物业管理公司可以通过打造品牌形象、加强宣传推广、提升社会影响力等方式,树立起良好的品牌形象和口碑,吸引更多的业主和客户,实现良性循环的发展。

综上所述,物业多种经营实施方案包括提升服务质量、拓展业务范围、加强社区建设和注重品牌营销等方面。

物业管理公司和所有者们应根据实际情况,结合市场需求和发展趋势,选择合适的经营实施方案,不断提升物业的管理水平和经营效益,实现可持续发展。

希望本文所述内容能对物业经营实践提供一定的参考和借鉴。

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对物业管理企业开展多种经营的思考作者:谢华 文章来源:网络搜集 点击数:657 更新时间:2008-12-29 9:21:32摘要:物业管理企业进驻小区的主要目的,是为业主提供优质的管理和服务,最终使业主的物业得到保值和增值。

物业管理企业在做好本职工作的同时,还可以开展一些业主所需而物业服务合同中又没有包含的相关经营活动,既给业主提供了方便,又给物业管理企业带去了收益,互惠双赢。

众所周知,物业管理是微利行业,物业管理企业要想赢利,除扩大管理面积外,还应利用自身优势开展多种经营活动,以此弥补物业主业的不足。

本文将就此问题,谈谈自己的看法和建议。

多种经营在物业管理服务中的重要性物业管理企业进驻小区的主要目的,是为业主提供优质的管理和服务,最终使业主的物业得到保值和增值。

物业管理企业在做好本职工作的同时,还可以开展一些业主所需而物业服务合同中又没有包含的相关经营活动,既给业主提供了方便,又给物业管理企业带去了收益,互惠双赢。

例如,许多小区的业主,因工作忙而无暇顾及家庭清洁,他们往往请家政公司的清洁工上门服务,这本是无可厚非。

问题是,业主请家政公司的人员上门服务,无论是对业主,还是对小区管理和安全都不利:家政公司的清洁工上门,业主家里必须有人;而家政公司的人员进入小区,物业管理公司也保证不了安全。

因此,物业管理公司可根据业主的这一要求,提供有偿的家政服务,而且能够保证业主人身和财产的安全。

再如,一些管理高档楼盘(主要是商住楼和门面较多的小区)的物业管理公司,可根据业主生意需要,办报办刊、制作广告,从中收取一定的劳务费用。

据笔者了解,重庆就有多家物业管理企业,专门为宣传商家而创办较为精美时尚的杂志,很受商家欢迎。

商家认为:物业管理公司办杂志为自己服务做宣传,花点钱值得;而物业管理公司为商家做宣传,既宣传了商家,也宣传了自己,还可以从中盈利,何乐而不为。

据了解,重庆某物业管理公司办的月刊杂志,每期 100 页,彩页已达40页,可见势头之强劲,已是一般杂志难以抗衡。

又如,为业主开办代售飞机、车船票、旅游联系、订餐订宾馆等业务,已成为广大物业管理公司的共识。

现在人们的生活,讲究凡事图方便,而物业管理公司开展上述业务,就很好地迎合了业主,既满足了他们的需要,又得到了中介服务费,同时还融洽了业主与物业管理公司的关系。

对企业进一步做好多种经营的建议其实,物业管理企业开展多种经营活动,并非只有上述几种类型,不同的物业管理企业,可根据自己的实际情况开展经营项目,笔者下面提出几点建议,仅供同行参考:1. 开展各项娱乐活动业务。

如今,许多业主因提前退休或其他原因在家休息,经常去茶馆、棋馆、牌馆、麻将馆与朋友聊天、奕棋、打牌搓麻将,以消磨时光。

由于许多小区没有这些娱乐场所,业主只好到公园等地去消闲,既不方便又耽搁了时间。

假如物业管理公司能够利用小区空地、空房开展茶馆、棋馆、牌馆和麻将馆等业务,为业主尽可能地提供娱乐方便,不但业主没意见,物业管理公司也能增加收益。

2. 开办电梯、房顶等广告业务。

许多商家在做宣传时,绝不仅仅只关注报刊和电视电台等新闻媒体,也将物业小区的电梯、房顶等公共场所列为他们的选择目标。

物业管理公司假如经过业主委员会的同意,能够将电梯、房顶和小区显眼处用作商家张贴、悬挂广告宣传画和招牌的场所,并与业主委员会合理分配收入,每月也将会有一笔不菲的收入。

3. 开办书画、作文、英语、数理化、舞蹈培训班业务。

物业管理公司利用暑假和寒假期间,聘请社会上有一定影响和水平的老师,在小区里开办书画、作文、英语、数理化、舞蹈培训班,为业主提供一个方便优质的学习环境,让儿童“足不出区”就能够参加培训、学习。

据笔者了解,在许多高档小区里,业主对这方面的要求是比较强烈的。

假如物业管理公司能够开办书画、作文、英语、数理化、舞蹈培训班业务,也是好处多多。

4. 开办房屋中介业务。

房屋出租,可以说是各小区都有的事,往往是业主想出租房屋而找不到租赁户,而租房者也因找不到房主而发愁。

假如物业管理企业能够为业主房屋出租提供中介服务,就能够解决这一矛盾。

这样既方便了业主,又方便了租赁方,假如收费合理、服务方便,各方都能得到满足的结果。

5. 开办代理接送小区儿童上学和放学业务。

现在许多业主工作都很忙,往往为小孩上学放学回家没人接送而苦恼,请专职保姆费用太高,一般家庭难以承受;不请保姆,孩子无人接送又不安全。

假如物业管理公司能够利用优势,开办代理接送孩子的业务,想必会有很好的效果。

对经营收益与业委会如何分成的思考物业管理公司开展多种经营,其中有许多项目涉及到利用业主的物业空间,这就产生了物业管理公司与业主或者业委会怎样分成的问题,笔者就此谈谈自己的思考:其一,物业管理公司假如开展各项娱乐活动,电梯、房顶等广告,书画、作文、英语、数理化、舞蹈培训班等业务,自然就牵连到业主的利益,因为开展业务的场地是业主的,物业管理公司只提供了服务和管理,所以开展这些业务的收入,应该与之分成,至于[FS:PAGE]比例是多少,理应由物业管理公司与业委会商量而定。

假如物业管理公司想吃“独食”,或者业主(业委会)过分强调自己的利益而不考虑物业管理公司的利益,最终“受伤”的将是双方。

其二,物业管理公司假如开办房屋中介、委托代理接送小区儿童上学和放学等业务,不涉及业主的利益,不占用业主的场地,开展起来效益应该更好。

尽管如此,物业管理公司还是应该从该收入中,适当拨款给业委会开展自身活动,这样才有利于物业管理公司与业委会的和谐相处,有利于小区大家庭的和谐。

参考资料:中小物业管理公司的经营策略中小物业管理公司的经营策略[摘要] 物业管理行业与房地产行业的血亲关系,决定了物业管理行业的行业特征和市场现状与房地产行业的相似。

在目前房地产开发公司与物业公司未能完全脱离关系的情况下,相似性实则是依赖性,而依赖性,其实就是物业管理行业未进入真正的市场化。

目前的物业管理行业格局还没有清晰的定局,市场处于动态的剧变之中,在一段时间内,新的市场机会会不断出现,如果中小物业公司采用合适的经营策略,就很有可能从小变大,由弱变强,在激烈的市场竞争中获胜。

一、物业管理行业的市场现状分析深圳的物业管理在全国处于领先地位,其行业特征和市场现状在物业管理行业中具有极强的代表性,可以折射出全国其它地区的物业管理的行业特征和市场现状。

纵观深圳的物业管理行业的行业特征和市场现状,大致可以这样概括:少数几个依靠大房地产公司成长起来的大物业公司,牢牢地控制着作为其母公司的开发公司开发的大部分楼盘,同时在国内东一个西一个地占领着一些类似的楼盘;数百个中小物业公司温顺地守着其依靠的中小开发公司开发的中小楼盘,对非属本开发公司开发的楼盘和外地楼盘,不敢越雷池半步(主要是越不了)。

本来,任何一个行业的情形都会与此相似,处于风口浪尖,能呼风唤雨的公司只有少数的几个,大多数中小公司都是默默无闻者,其状如众星捧月,或绿叶扶花。

但物业管理行业与其它行业不同的是,物业管理行业一开始并不是作为一个原生行业诞生,而是作为房地产行业的缘生行业或延展行业诞生,甚至可以说是房地产行业的寄生行业。

物业管理行业与房地产行业的血亲关系,决定了物业管理行业的行业特征和市场现状与房地产行业的相似。

在目前房地产开发公司与物业公司未能完全脱离关系的情况下,相似性实则是依赖性,而依赖性,其实就是物业管理行业未进入真正的市场化。

具体体现在以下几个方面:1.物业管理公司的大与小,强与弱的区别,主要是由房地产开发公司的大与小,强与弱所决定的。

物业管理公司的真大与真小,真强与真弱,没有完全的物业管理行业的市场背景。

2.物业管理公司的品牌,其实质是开发公司的品牌在支撑。

如果认为不是的话,我们可以想象一些著名的物业管理公司如果其背后的开发公司倒闭了,它的情形会是怎么样。

当然不排除已有极少数的物业公司正逐渐走出开发公司的影子。

3.物业公司所服务的客户(业主),开始选择时主要是选择开发公司,而非物业公司,也即物业公司的客户并不是在完全自由的情况下选择物业公司的,客户没有选择的自由,是缺乏市场化的显著特征。

4.再有,从一些在全国范围内攻城掠地、大力拓展市场的大公司来看,其乐于表现的是,言必称又接了几个几个楼盘,鲜有说它的管理服务特色及其品牌的内涵。

如果不是出于商业机密的话,大致是因为“物业管理都差不多”。

从一些大公司的行为可以看出,其真正的竞争力并非完全来自其物业管理服务的优势,而主要来自其“大”和“强”的优势。

从以上的这些情形可以看出,物业管理行业还没有制订真正属于自己的游戏规则,现在的物业管理行业奉行的是房地产行业的游戏规则,而非作为服务行业的物业管理行业的游戏规则,其原因是物业管理行业未能做到真正完全的市场化。

但不管怎样,物业管理作为一个新兴的行业,其真正的市场化一定会到来。

在完全的市场化下,行业将制订属于自己的游戏规则,物业管理公司将奉行这种游戏规则。

而目前,在游戏规则未完全清晰制定的情况下,如果仅作为一个物业管理公司而言,大公司与小公司是站在同一道起跑线上的,机会亦等同。

在机会等同的情况下,优势是决定胜出的前提。

但必须看到,大公司与小公司的优势都是相对的,大公司有大公司的优势,小公司有小公司的优势,很难说谁的优势更具有竞争力。

这样,优势也只是一个理论上胜出的“假设”,是一支握在手中的上上签,而非实际上的真正把握,在结果产生之前,没有真正的胜利者。

在新规则下的大公司与小公司处于均势,中小物业管理公司的希望正在于此。

如果中小物业公司采取恰当的经营策略,则完全可以经过几轮行业洗牌后由小到大,由弱而强,由强而胜。

二、中小物业公司的经营策略根据物业管理行业的以十所述的市场现状,中小物业管理公司并不是完全没有希望,并不是要完全听命于其所依赖的开发公司求得生存,相反,中小物业管理公司在行业市场化的进程中,是一个独立的主体,有自己的意志,只要采取合适的经营策略,完全有可能从小到大。

中小物业管理公司可以考虑采用以下一些策略,组合运用,逐渐形成自身的竞争优势。

(一)夯实基本功在完全市场化的环境下,物业管理公司的核心竞争力,最终取决于其经营管理的基本功。

基本功可以从下面几个方面来加强、夯实。

理清物业公司与开发公司的关系,建立合理的体制。

物业公司与开发公司的关系不清,从根本上制约了物业公司的发展,有不少人认为,理清二者关系的主体是开发公司,其实从物业管理公司经营的角度来看,理清二者关系的主体应在物业管理公司。

中小物业管理公司往往与开发公司的关系很密切,更易于与开发公司沟通协商,应主动推动二者脱离的进程,确立物业管理公司相对独立的地位,建立适宜物业公司发展的体制。

加强专业化建设。

中小物业管理公司应在安全管理、维修保养、清洁绿化、社区文化等各方面切切实实地加强专业化建设,在自己的领域内成为各方面的专家。

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