绩效考核系统说明书
绩效考核管理系统_概要设计说明书(V3.0)
CPU：建议使用Intel系列奔腾III1000及以上型号机器，双CPU及以上
内存(RAM)：建议2048M，最低1024M
硬盘(HD)：不小于50G
(2）、发布服务器
任何运行Windows NT或Unix/Linux的服务器。服务器配置根据访问量会有很大的变化。
(3）、客户端
康传稳
编写说明:
1、不写内容的章节，请勿删除编号，但需要说明不写的原因。
2、文件标识(TDH-SPI—E—TS-T05）记得修改，其中SPI修改成项目的简称，如SPXT.
1
1.1
法官绩效考核管理系统。
1.2
法官绩效考核管理系统，包括指标管理、方案管理、对象管理、数据采集、执行考核、查询统计等功能，方便法院内部以及上下级法院进行个人、部门、法院考核的集中管理。
【新增】弹出人员选择页面，法院代码、部门默认与左侧选中的法院、部门相同：
法院：XX法院 部门:▼姓名:【查询】【确认】
选择
部门
姓名
□
□
□
法院:与左侧选中的相同,未选则为当前用户所在法院。
部门：对应的法院的所有部门。
【查询】根据姓名模糊查询框架库T_USER表中未禁用的且业务库AR_USER中没有的用户名单供选择.
CPU:〉1.7GHz
内存（RAM）：建议512M,最低256M
硬盘（HD）:不小于40G
显示器：支持1024×768以上的分辨率
软件环境
（1）、数据库服务器：
Sybase Adaptive Server Enterprise V12。5.4以上
（2）、客户端：
操作系统：Windows 2000/ XP/2003或以上
中兴绩效考核体系及薪酬分配体系操作手册培训版
绩效考核执行机构及人员
行政中心
行政中心在考核方面应建议流程和内容及统筹工作。同时为配合绩效考核流程，使绩效 评定工作公开、公正、公平，必须设立相应的考评委员会。
•审批考核流程、内容、指标及审查考
核结果
•审批薪金、奖金、职位改动 •决定考评委员会成员
总经理
•协助考评委员会
进行考核工作。
•建议考核流程
忠诚、敏捷）与能力（ 为、努力情况与工作态 主。例如：销售人员
如管理才能、语文能力 度为主。
的销售量；中高阶主
）为主
管的部门营运绩效。
能力评估。 性格评估。
职务执行态度考核
业绩评估。 产品瑕疵率。
范例
好的销售人员具备的特 生产线的员工动作符合 销售人员强调销售量
质包括：人际亲和度、 规定按部就班；量贩店 ；管理人员强调管理
93
三.绩效考核体系的评估与改进系统及其演进方向
112
录
学习改变命运,知 识创造未来
中兴绩效考核体系及薪酬分配体系操作手册培训版
一.绩 效 考 核 体 系
学习改变命运,知 识创造未来
中兴绩效考核体系及薪酬分配体系操作手册培训版
1.绩效考核设计原则与框架
• 绩效考核设计原则 •绩效考核体系主要考核内容 • 绩效考核指标制定原则与方法 • 绩效考核执行机构及人员 • 绩效考核总流程
• 本操作手册旨在描述如何使用关键业绩指标，衡量中亚集团有限公司从 管理干部到普通员工的业绩表现，上下沟通每个员工的业绩考评结果并 实施绩效改善计划，以及与薪酬挂钩的办法和程序。在考虑关键业绩指 标的同时,辅以综合素质的考核,另外还涉及内部满意度的调查,从而使该 体系对员工的考核更全面、客观、公正与有效。具体地说，本手册将包 括2个主要方面
关于绩效考核排除因素的说明书
关于绩效考核排除因素的说明书标题：绩效考核：排除因素的重要性与实施方法引言:绩效考核是现代管理中不可或缺的一环。
然而，我们在进行绩效评估时往往会受到各种干扰因素的影响，从而导致评估结果的不准确性。
为了确保公正、客观地评估员工的绩效，排除干扰因素变得至关重要。
本文将探讨绩效考核中需要排除的因素，以及如何实施排除因素来提高评估的准确性。
第一部分：绩效考核中存在的干扰因素在开始排除因素之前，我们首先需要了解绩效考核中常见的干扰因素。
这些因素包括个人偏见、主观评价、外部环境等。
个人偏见可能来自于评价者对被评价者的好恶、偏见或既定印象。
主观评价可能会导致评价者主观判断而不是根据客观标准进行评价。
外部环境因素如公司政治、组织文化等也可能扭曲绩效评估的结果。
第二部分：排除因素的重要性排除干扰因素对于提高绩效评估的准确性至关重要。
旨在确保公平公正的绩效考核是员工激励体系的基础，并能够提高员工的工作动力和团队合作。
排除因素也能够鼓励员工的职业发展，提高组织整体的绩效水平，并为员工的个人成长和晋升提供公正的机会。
第三部分：排除因素的方法1. 制定明确的评估标准：评估标准应该基于实际工作职责和目标，确保评价的客观性和公正性。
标准应该明确，易于理解，并与组织的战略目标相一致。
2. 引入多维度评估：绩效评估不应仅仅依靠主管的意见，而应该考虑多个评估者的反馈。
这些评估者可以包括同事、下属和客户。
多维度的评估能够提供全面的评估结果，减少主观偏见的影响。
3. 实施匿名评估：匿名评估可以有效地减少个人偏见的影响。
员工可以更自由地提供真实的反馈意见，而不必担心后续的影响。
4. 培训评估者：评估者在绩效评估中起着关键的作用。
为评估者提供相关的培训，使其能够在评估中遵循客观的标准和程序，并且能够提供准确和公正的评估。
总结和回顾:绩效考核排除因素的重要性在现代管理中变得越来越突出。
只有通过排除个人偏见、主观评价和外部环境等因素，才能够实现公正、客观的绩效评估。
金蝶人力资源管理软件—绩效考核操作说明书
金蝶人力资源管理软件—绩效考核操作说明书金蝶人力资源管理软件—绩效考核操作说明书1：简介本文档是针对金蝶人力资源管理软件中绩效考核模块的操作说明书。
本模块用于帮助企业进行全面、规范的员工绩效评估和考核管理，提高企业绩效管理水平。
本文档将详细介绍绩效考核模块的功能与操作方法，以便用户能够准确、高效地使用该模块。
2：绩效考核模块的功能概述绩效考核模块主要包括以下功能：- 绩效考核计划管理：设定绩效考核任务的周期、指标和权重，制定绩效考核计划。
- 绩效评估表管理：创建绩效评估表，包括考核人、被考核人、考核指标等信息。
- 绩效评分标准管理：制定绩效评分标准，包括分值范围、等级划分等。
- 绩效考核结果分析：对绩效考核结果进行汇总、分析和报表展示，帮助企业进行管理决策。
- 绩效考核流程管理：定义绩效考核流程，包括审批流程、通知流程等。
3：绩效考核计划管理3.1 创建绩效考核计划在绩效考核模块中，管理员可以创建绩效考核计划。
具体的步骤如下：1：登录金蝶人力资源管理软件，进入绩效考核模块。
2：“绩效考核计划管理”，进入绩效考核计划列表页面。
3：“新建绩效考核计划”按钮，填写绩效考核计划的相关信息，包括考核周期、考核指标和权重等。
4：“保存”按钮，保存创建的绩效考核计划。
3.2 修改绩效考核计划在绩效考核模块中，管理员可以修改已创建的绩效考核计划。
具体的步骤如下：1：登录金蝶人力资源管理软件，进入绩效考核模块。
2：“绩效考核计划管理”，进入绩效考核计划列表页面。
3：找到需要修改的绩效考核计划，“编辑”按钮。
4：修改绩效考核计划的相关信息，包括考核周期、考核指标和权重等。
5：“保存”按钮，保存修改后的绩效考核计划。
4：绩效评估表管理4.1 创建绩效评估表在绩效考核模块中，管理员可以创建绩效评估表。
具体的步骤如下：1：登录金蝶人力资源管理软件，进入绩效考核模块。
2：“绩效评估表管理”，进入绩效评估表列表页面。
3：“新建绩效评估表”按钮，填写绩效评估表的相关信息，包括考核人、被考核人、考核指标等。
绩效考核的说明书
绩效考核的说明书一、背景介绍绩效考核是一种常见的管理工具，用于对员工的工作表现进行评估和评价。
通过绩效考核，企业能够更好地了解员工的工作能力和贡献，并据此做出相应的奖励或调整。
本说明书旨在详细介绍绩效考核的目的、标准和方法，以及相关的流程和程序。
二、绩效考核目的1. 确认员工的工作表现：绩效考核能够帮助企业对员工的工作表现进行全面的评估，从而更好地了解员工的工作能力和水平。
2. 奖励和激励员工：绩效考核的结果将作为员工薪资晋升、奖金发放和职业发展的重要参考依据，能够激励员工积极主动地提高工作表现。
3. 发现问题并提出改进建议：绩效考核过程中，可能会发现员工的工作中存在问题或不足之处，通过及时反馈和建议，能够帮助员工改进并提升工作能力。
4. 促进员工成长：通过持续的绩效考核，员工能够在工作中得到发展和成长的机会，提高自我素质和能力。
三、绩效考核标准1. 工作目标的达成情况：评估员工在绩效周期内是否能够按照既定目标完成工作任务，包括工作产出、质量和效率等方面的评估。
2. 工作态度与行为表现：评估员工在工作中的态度、合作精神、团队合作等方面的表现，包括工作积极性、责任心等。
3. 专业知识和能力：评估员工在岗位所需的专业知识和技能方面的掌握程度，包括学习能力、解决问题的能力等。
4. 创新和改进能力：评估员工在工作中是否能够提出创新和改进的方案，推动工作流程的优化和提升。
四、绩效考核流程1. 目标设定：每个绩效考核周期开始时，员工与直属上级一起设定明确的工作目标和期望结果。
2. 工作过程跟踪：在绩效考核周期内，直属上级会定期对员工的工作情况进行跟踪和评估，包括工作进展、完成情况等。
3. 绩效评估：绩效考核周期结束时，直属上级将根据绩效考核标准对员工的工作进行评估，并给出相应的评价和建议。
4. 绩效反馈：直属上级将绩效考核结果反馈给员工，并与员工进行沟通和讨论，激励员工改进工作表现和提升能力。
5. 奖励和调整：根据绩效考核结果，企业将根据薪资晋升和奖励政策，对员工进行相应的奖励和调整。
金蝶人力资源管理软件—绩效考核操作说明书
金蝶人力资源管理软件 绩效考核操作说明书 版本号： 编制： 审核： 批准：V1.0 任维维 张佳静 金蝶人力资源管理软件 — 绩效考核说明书 目 录 1 2 3 4 5 系统登录 ................................................................................................................................. 1 工作任务录入 ......................................................................................................................... 2 工作任务审批 ......................................................................................................................... 5 考核人评分 ............................................................................................................................. 7 报表功能 ................................................................................................................................. 8 5.1 5.2 5.3 6 个人绩效目标下达及面谈结果确认查询报表操作 .............................................................. 9 个人绩效考核进度跟踪表操作 ............................................................................................ 10 个人绩效目标评分查询表操作 ............................................................................................ 10 绩效考核面谈总结 ................................................................................................................ 11 6.1 6.2 6.3 员工建立绩效考核面谈总结................................................................................................ 11 面谈人填写绩效考核面谈总结 ............................................................................................ 12 员工确认绩效考核面谈总结................................................................................................ 13 I 金蝶人力资源管理软件 — 绩效考核说明书 1系统登录 嘉和信息公司员工登陆系统内网地址： http://192.168.100.138/KDHRMS/Default.aspx； 外网地址：https://1.202.237.147/KDHRMS/login.aspx，登陆界面如下图 1‐1 所示： 图 1‐1 登陆界面 在登陆信息对话框中选择数据源输入对应的信息： 图 1‐2 登陆信息对话框 登陆信息说明如下： ¾ ¾ 选择“命名用户身份登录”单选按钮； 数据源中选择内容为：嘉和人力资源系统； 第 1 页/共 13 页 金蝶人力资源管理软件 — 绩效考核说明书 ¾ ¾用户名为：员工企业邮箱用户名。
绩效考核系统功能需求说明书
绩效考核系统功能需求说明书目录1.引言 (3)1.1项目背景 (3)1.2绩效考核的定义 (3)1.3客户经理绩效考核系统能够达到的目的 (3)1.4客户经理绩效考核原则 (4)2.软件需求总体概述 (4)2.1软件标识 (4)2.2软件需求描述 (4)2.2.1系统需求属性 (4)2.2.2开发需求 (4)2.2.3软件采用的技术路线 (4)2.2.3.1 必须遵循业内开放标准及协议 (4)2.2.3.2 采用较前沿的业务框架 (5)2.2.4安全性设计 (5)2.2.4.1 身份认证 (5)2.2.4.2 数据传输安全性 (5)2.2.4.3 数据的安全性访问 (6)2.3功能需求描述 (6)2.4用户的特点 (11)3.具体需求 (11)3.1系统参数维护 (12)3.1.1部门信息维护 (12)3.1.2部门信息查询 (13)3.1.3用户注册 (13)3.1.4用户信息维护 (13)3.1.5用户人事管理 (13)3.1.6用户权限分配 (14)3.1.7用户信息查询 (15)3.1.8用户组信息维护 (15)3.1.9用户分配 (16)3.1.10用户组权限分配 (16)3.1.11职务管理 (16)3.1.12职称管理 (17)3.1.13标准名称管理 (18)3.2绩效考评内容维护 (19)3.2.1考核类别维护 (19)3.2.2考核内容维护 (20)3.2.3量化测评标准维护 (21)3.3考勤管理 (21)3.3.1考勤指标维护 (21)13.3.2个人考勤管理 (22)3.3.3员工考勤管理 (23)3.3.4考勤查询 (23)3.4考核测评 (24)3.4.1员工KPI (24)3.4.2KPI审核发布 (25)3.4.3个人KPI查看 (25)3.5绩效汇总统计 (26)3.5.1绩效汇总 (26)3.5.2部门绩效合格率 (26)3.6问题库 (26)3.7勤政廉洁建设绩效管理 (27)3.8通讯消息管理 (27)3.9个人工具管理 (28)3.9.1 万年历 (28)3.9.2 记事本 (28)3.9.3 全国邮政编码查询 (28)3.9.4 锁定系统 (29)4.核定客户经理区域营销目标 (29)4.1核定营销目标需明确的内容 (29)4.2制定年度区域营销目标 (29)4.3核定营销目标流程 (30)4.4客户经理营销目标及考评办法的概述 (30)4.5客户经理考评模式 (30)4.5.1评价对象 (30)4.5.2评价实施 (30)4.6客户经理工作业绩月度考核流程 (31)4.6.1考核内容 (31)4.6.2考核流程 (31)4.6.3考核反馈 (32)4.7客户经理工作季度考评流程 (32)4.7.1考评内容 (32)4.7.2考评流程 (32)4.8客户经理工作业绩半年评价流程 (33)4.8.1评价内容 (33)4.8.2评价流程 (33)4.9客户经理工作年度评定流程 (33)4.9.1评定内容 (33)4.9.2评定流程 (34)4.9.3评定反馈 (34)21. 引言1.1 项目背景绩效管理是人力资源管理的核心，烟草行业属于国有垄断行业，随着烟草行业纵深改革和发展，在商业企业中现代企业制度逐渐建立，也都越来越重视发挥考核评估体系的作用，客观、公正的评价员工的绩效，以此作为对员工奖金发放、奖励、晋级、培训的依据。
绩效考核标准的说明书
绩效考核标准的说明书绩效考核标准是一份清晰而具体的文件，旨在界定组织内的工作表现和绩效评估的准则。
本说明书将详细介绍公司的绩效考核标准，涵盖了各种方面，从工作目标的设定到评估方法的应用。
我们将确保这些标准既公平又透明，使所有员工都能理解并参与到评估过程中。
1. 背景和目的绩效考核的主要目的是评估员工在工作中的表现，并以此为基础制定激励措施和职业发展计划。
通过明确绩效标准，我们将能更好地调整员工的工作目标，加强沟通和反馈，以推动整个组织的发展。
2. 绩效指标设定为确保绩效考核的客观性和公正性，我们将采用以下指标来衡量员工的工作表现：2.1 工作目标达成情况：根据个人岗位职责，设定明确的工作目标，并根据实际完成情况进行评估。
2.2 工作质量：评估员工工作成果的质量和准确性，包括关键任务的完成情况、错误率等。
2.3 工作效率：评估员工完成工作所花费的时间和资源，包括任务完成的及时性、资源利用情况等。
2.4 团队协作能力：评估员工在团队中的协作和沟通能力，包括合作态度、共享知识和经验等。
3. 绩效评估方法绩效评估是一个系统的过程，将结合多种评估方法，旨在全面了解员工的工作表现。
以下是我们将采用的绩效评估方法：3.1 直接上级评估：直接上级将对员工的表现进行定期评估，并提供有针对性的反馈意见。
3.2 同事评估：员工的同事也将参与对其绩效的评估，以提供多角度的观察和反馈。
3.3 自我评估：员工将有机会对自身的工作表现进行自我评估，并提供个人发展和改进的建议。
3.4 客观数据分析：我们将结合具体的工作数据来进行评估，如销售业绩、客户满意度等。
4. 绩效评定及反馈绩效评定将根据各项指标的得分进行综合，形成最终的评估结果。
评估结果将作为激励措施和职业发展计划的重要依据。
4.1 激励措施：根据绩效评估结果，我们将制定相应的激励措施，如加薪、升职、奖金等，以激励员工的积极表现。
4.2 反馈和改进：公司将为每位员工提供详细的绩效评估报告，包括各项指标的得分和评价意见。
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绩效考核系统说明书
一、引言
绩效考核是组织内部管理的重要手段之一，通过对员工工作绩效的评估和激励，旨在提高员工的工作表现和整体组织绩效。
为了更有效地实施绩效考核，本文将介绍并说明我们设计的绩效考核系统。
二、系统概述
1. 系统目标
本绩效考核系统旨在实现以下目标：
- 评估员工在各项核心指标上的工作表现
- 确定优秀员工，以便进行差异化激励
- 发现并解决表现不佳的问题，提供个人发展机会
- 提供数据支持，辅助决策制定和人员管理
2. 系统流程
本绩效考核系统包括以下主要流程：
- 目标设定：员工与上级合作设定年度工作目标和考核指标
- 考核执行：上级对员工的绩效进行定期或不定期评估
- 考核结果：评估结果以数据化形式进行记录和分析
- 反馈与改进：根据评估结果，给予员工正面反馈和改进建议
三、指标设定
1. 工作目标
员工与上级合作设定年度工作目标，确保目标与组织整体战略一致，并具有可衡量性、可达性和可量化性。
2. 考核指标
绩效考核系统将根据不同岗位的特点设定相应的考核指标，其中包
括但不限于：
- 工作质量和效率
- 团队合作能力
- 创新与问题解决能力
- 客户满意度和关系管理
- 个人发展和学习能力
四、考核执行
1. 评估方法
绩效考核系统将采用多种评估方法，以获取全面的数据支持，包括
但不限于：
- 直接观察和指导
- 定期面谈和讨论
- 360度评估
- 统计数据分析
2. 评分标准
为了确保评估的公正和客观性，本系统将制定明确的评分标准，并
对各项指标进行量化和规范化，以提高评估结果的可比性和准确性。
五、考核结果
1. 数据记录
绩效考核系统将对每位员工的评估结果进行记录，并按年度进行汇
总和分析，以供后续使用。
2. 激励措施
系统将根据评估结果，区分出表现优秀的员工，并给予相应的激励
措施，例如奖金、晋升、培训等，以鼓励其持续提升工作绩效。
3. 发展机会
对于表现不佳的员工，系统将提供明确的改进建议和个人发展机会，以帮助其提升能力和表现。
六、系统维护与改进
1. 数据保密性
为了确保评估结果的保密性和可靠性，本系统将建立相应的数据保
护机制，仅授权人员可访问相关数据。
2. 反馈与改进机制
系统将设立反馈渠道，接受员工和管理者的意见和建议，并根据需求进行相应的改进和优化。
七、总结
本绩效考核系统旨在提高员工的工作表现和整体组织绩效，通过明确的目标设定、科学的评估方法和激励措施，实现对员工绩效的精确把握和有效管理。
我们相信，通过该系统的实施，将进一步推动组织的发展和员工的进步。
以上是本绩效考核系统的详细说明，希望通过该系统的实施，能够为组织带来更高的绩效和价值。
如有任何疑问或需要进一步讨论，欢迎与我们联系。