营销中心党委书记访谈提纲
营销中心负责人访谈提纲
宿迁烟草用工分配制度改革及企业文化建设营销中心负责人访谈提纲此次访谈是为了更好地了解宿迁烟草发展过程和经营管理状况，收集和掌握宿迁烟草干部和员工有关思想观念、精神状态和行为习惯等方面的信息，以便于我们感受宿迁烟草现状，有效梳理宿迁烟草用工分配制度改革及企业文化，从而对宿迁烟草用工分配制度改革及企业文化做出准确的判断和定位。
对您接受我们的访谈致以真挚的谢意！1. 首先请您简单介绍一下您在烟草行业的工作经历，结合您在宿迁烟草这么多年的工作经历可以谈谈宿迁营销运行的基本情况吗？您认为宿迁烟草营销工作的特点有哪些？结合宿迁烟草的特点您认为最能体现我们宿迁烟草营销特色的一句话是什么？2. 服务文化是烟草商业企业文化的重要组成部分。
根据我们前段时间对宿迁烟草资料的阅读，可以看出在营销的职能中也越来越强调服务的重要性，请问您是如何理解营销的服务性，围绕这一职能，您们主要着手做了哪些工作？经过10多年的发展和积淀，宿迁烟草形成了具有自身特色的文化。
您如何理解宿迁烟草企业文化取得的成果和积累？3．文化是在企业发展的过程中不断的积累、创新的过程，营销中心时烟草企业的重要部门，那么请您介绍一下营销中心在自己的企业文化构建、员工融合等方面所做的工作和下一步构建具有特色的企业文化的具体思路。
4. 您能否简单的介绍一下本部门的岗位和设置情况呢？您对综合部和在省局指导意见中的市场营销中心的设置不一样有什么看法？请您介绍一下现在本部门的框架设置情况？我们是如何配备客户经理的？5．营销工作是一个复杂的过程，是一个与人直接打交道的过程，营销中心是用什么方法提升客户满意度的？如何保障员工和客户都满意？6．组织结构及岗位的设置过程中，本着“精简机构，力求高效”的原则，结合国家局及省局的指导意见，针对我们市局营销中心的岗位设置，您有什么样的思考？7．营销中心现在有多少员工，组织构架是什么样的，用工分配制度改革中有一项重点工作是绩效考核，您认为营销中心的各岗位的绩效考核内容是否合理的反应了各岗位的主要工作职责？如何让考核真正实现“公平公正”？8. 对于本次访谈，您认为还需要补充哪些内容？感谢您抽出宝贵时间接受访谈，今天谈的比较深入，而且也比较愉快，我们将尽快整理访谈资料，如果有什么不完善的，我们还会再来拜访您的。
销售主管访谈提纲的范文
销售主管访谈提纲的范文一、开场。
1. 您好，[主管姓名]！非常感谢您抽出时间接受我的访谈。
咱们就像朋友聊天一样，放松点哈。
首先呢，能不能简单介绍一下您自己呀，比如您在这个公司做销售主管多久了呢？二、个人销售经历与成长。
1. 您是怎么进入销售这个行业的呀？是误打误撞还是早就心怀壮志啦？2. 在您的销售生涯里，有没有哪一单让您印象特别深刻，就像那种想起来就忍不住要跟人吹吹牛的那种？3. 从一个普通销售人员一路做到销售主管，您觉得在这个成长过程中，最大的挑战是什么呢？是和客户打交道，还是管理自己的团队呢？4. 在您成长的道路上，有没有哪位前辈或者同事对您的影响特别大，就像那种您的销售“贵人”一样的存在？三、团队管理方面。
1. 您现在手下管着这么多销售精英，您在挑选销售人员的时候，最看重的品质或者能力是什么呢？是口才好，还是特别有毅力呢？2. 刚提到团队成员，那您是怎么给他们制定销售目标的呀？是根据每个人的能力“私人定制”呢，还是有一套统一的标准？3. 要是团队里有销售人员老是达不到目标，您会怎么“收拾”他呢？哈哈，开个玩笑，就是您会采取什么样的措施来帮助他提高业绩呢？4. 销售团队的氛围很重要，您平常都是怎么给团队“打鸡血”的呢？是组织一些有趣的团建活动，还是有什么特别的激励方式呀？5. 在团队里，您肯定也会遇到一些内部矛盾吧，比如说两个销售人员抢同一个客户之类的，您一般怎么处理这种“窝里斗”的情况呢？四、市场与客户。
1. 咱们这个行业的市场竞争可激烈了，您觉得咱们公司的产品或者服务，和竞争对手比起来，最大的优势在哪里呢？是质量更好，还是价格更划算呢？2. 您作为销售主管，肯定特别了解客户的心思。
您觉得现在的客户，最关心的是产品的哪些方面呢？是功能、价格，还是售后服务呢？3. 在开发新客户这方面，您有没有什么特别的“独门秘籍”呀？比如说从哪里能找到那些潜在的大客户呢？4. 对于老客户，您是怎么维护的呢？是经常回访，还是给他们一些特别的优惠呢？五、销售策略与技巧。
营销中心吴岩巍经理访谈提纲
衷心感谢您接受我们的访谈
1 蓝泰管理服务
访谈提纲
访谈对象：吴岩巍（营销中心经理）
访谈人：蓝泰团队
预约访谈时间：2007年7月日（上午/下午）
1．请您详细介绍一下我们的业务状况和业务的市场特点。
2．金烟这几年的成绩有目共睹，您觉得金烟有那些好的经验可以分享？在那些方面（包括企业精神、管理方法、员工行为等）值得传承和发扬？3．营销中心要面对消费者、零售商、工业企业，您觉得我们需要塑造一个什么样的对外形象来面对不同的对象？
4．烟草行业很注重品牌建设，品牌文化也是企业文化重要组成部分，请谈谈您觉得金烟公司应该树立什么样的一个品牌形象？结合营销中心的工作，如何在工作中体现？
5．金烟公司作为商业企业,您能不能给我们介绍下本部门在引导和开拓市场方面今后的发展思路?
6．您觉得金烟的制度是否健全？在制度执行方面是否能落实到位？7．您认为金烟在那些方面还存在不足？您是怎么考虑的？
8．您觉得金烟应该如何看待员工、客户和社会责任？
9．您认为我们的金烟企业文化建设的重点应该从那几个方面着手？10．在您心中金烟的未来应该是什么样，金烟人的精神面貌和形象应的应该是什么样？我们应该做出什么样的努力？。
营销公司经理营销咨询访谈提纲
XX营销咨询访谈提纲
（总部营销公司营销管理部中层）
1、您的管理职权和管理范围是什么，介绍一下你的日常工作内容。
2、近三年主要销售品种、销售量和销售额的情况，市场上的主要
竞争对手（特别是三一重工）的情况如何，你对三至五年内各
种产品销售的走势是如何判断的？
3、你对全国各片区目前各项工作的评价是什么，你觉得各片区那
些方面还必须进行改进？销售公司和各片区销售公司的关系是
如何协调的，责任又是如何划分的?
4、公司在各片区的销售任务是如何制订的；根据现在发展的状况，
你认为公司目前的营销管理存在那些问题？你对公司建立
CRM系统如何评价（是否会有实效）？
5、销售公司如何控制产品的销售价格，利用什么手段进行产品宣
传，通过什么渠道进行销售？
6、销售公司是否合理、有效？知道其它公司是怎么做的呢？你认
为公司应采取哪些措施激励片区经理进一步努力工作？
7、你是否明确地知道公司的发展目标或参与公司发展计划的制
订？你觉得与各片区的沟通是否充分，工作上的配合是否顺
畅？
8、如果下属的工作中出现了困难，你会怎么做？你怎么评价下属
各个部门的工作？
9、你认为公司对你的授权是否到位，公司对你的工作是如何进行
考察的？你对目前的收入是否感到满意（总量，结构，对比）？
公司如何确定你的任务？个人收入与业绩考核是如何挂钩的？
如果让你选择，你最希望得到什么样的奖励：公司股权、现金还是表扬（或是某种组合）？
12、最为中层管理人员，你是否经常接受有关经营管理的培训？你认
为自己急需要的培训是什么？
13、你最希望管理咨询为公司在营销方面解决什么问题？。
访谈提纲-营销负责人
海烟服务品牌综合调研
营销负责人访谈提纲
“打造海烟服务，创造百年品牌”是国家局对集团服务品牌建设提出的总体要求，“海烟”服务品牌建设意义重大却任重道远，需要大家的共同参与和支持。
为全面了解品牌建设现状，分析服务需求，提炼服务特色，推进“海烟”服务品牌建设，特开展本次调研。
1、请您谈谈怎么做好面向零售户的增值服务？我们单位在零售户增值服务上的具体做法，以及取得的成效。
2、您认为本部门要做好面向零售户的增值服务，重点和难点是什么？有哪些期望和建议？还需要得到哪些支持和协助？
3、您觉得直营门店在“海烟”服务品牌建设中可以发挥什么样的功能和作用？
4、直营门店是如何反馈消费者关于产品的感受和看法的？我们如何应用这些信息？
5、面向零售户和消费者，我们是如何开展售后服务的？。
陕西中烟市场营销中心李经理访谈提纲
陕西中烟市场营销中心李经理访谈提纲制作单位：陕西中烟企业文化咨询项目组制作日期：2009-3-24此次访谈是为了更好地了解陕西中烟公司发展过程和经营管理状况，收集和掌握陕西中烟公司干部和员工有关思想观念、精神状态和行为习惯等方面的信息，以便于我们明确陕西烟草工业现状，有效梳理陕西中烟文化，从而对陕西中烟企业文化做出准确的判断和定位。
对您接受我们的访谈致以真挚的谢意！1. 从07、08两年的各项经济指标来看，陕西中烟在营销上取得了很大成绩,请问您们有什么的经验可以分享？陕西中烟的营销工作呈现出怎样的特点？2. 面临公司提出的“5793”的战略目标，对市场营销中心提了怎样的要求，将如何稳步实现此一目标？3.工业企业要发展，归根结底还是要做产品，做品牌，靠品牌提高企业的核心竞争力和职工的收入。
请问中烟在打造品牌和品牌营销方面的核心理念是什么？举措是什么？4. 猴王和延安这两个品牌现有规模相当，中烟如何考虑两者的市场定位？中烟在未来的品牌整合上有什么打算和思考？5. 请给我们分析一下好猫和猴王在愈演愈烈的“大企业、大品牌、大流通”战略下所面临的机遇与挑战。
6. 市场营销人员代表着企业形象，您们是如何要求和提升营销人员的综合素质？能给我们介绍一下营销的队伍建设和人才培养情况吗？7. 品牌文化是企业文化的重要构成部分，陕西中烟如何致力于打造具有独特魅力的品牌文化？8. 据我了解，广告宣传这一块的工作也放到了营销中心，作为外宣工作的管理者，在烟草广告管理十分严格的情况下，您认为企业形象和品牌形象宣传如何展开？9. 我们的企业的形象与品牌形象之间有什么内在关系？又有什么区别？10.我们进行的陕西中烟企业文化咨询工作，是在一个新的平台和新的起点上进行，不仅要总结、分析和提炼陕西中烟已形成的精神、理念、机制和行为等，还需充分发挥其本身的示范作用与导向功能。
您对我们的工作有什么样的指示和建议？。
营销事业部访谈提纲
营销事业部访谈提纲营销事业部访谈提纲XXX 战略管理咨询项目营销系统访谈提纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司全文结束》》年6月25日XXX 战略营销优化项目访谈提纲XXX 营销系统访谈提纲访谈目的：为了明确和清晰XXX 未来的发展方向、目标、增长来源、资源配置以及为实现上述目标而制定相应举措，正略钧策需通过访谈深入、系统、客观的了解企业发展历程、战略、营销、研发、生产、组织、管控、文化等现状。
访谈中得到的信息和您的建议或想法是我们对公司进行调研以及为公司设计切合实际的管理咨询方案的重要依据。
为了保证访谈的有效性和结果的真实性，希望您在访谈过程中，能本着“知无不言，言无不尽”的原则，真实全面地提供信息和交流想法。
正略钧策项目组作为独立客观的第三方，保证不会向他人透露访谈内容。
以下是访谈的一些要点，仅仅作为意向性提纲。
访谈对象：XXX 营销系统人员访谈内容：个人背景：1、您的个人工作经历以及目前在公司所担任的职务。
2、目前您在公司的职责范围及所在部门的部门职责。
职能单元情况了解：1、请您简单介绍一下所在部门的发展现状及特点，并重点介绍一下对公司发展的作用及影响。
2、请简单介绍一下部门发展过程中遇到的主要问题？所在部门业务的关键成功要素体现在哪几方面？和主要竞争对手比，竞争优势和劣势有哪些？所面临的机遇与挑战如何？如何应对？一、公司战略1、目前XXX 存在哪些主要业务？哪些业务板块是XXX 的核心业务？各板块业务存在何种优势和劣势，机会和困难？2、公司是否有具体的战略规划？您是否清楚公司的战略规划、竞争战略等情况？您所在部门在公司发展战略中是如何定位的？您认为您所在的部门的年度计划和目标是否清晰、合理？请列举完成计划和目标的关键经营举措。
3、XXX 目前具备哪些核心能力、资源，根据公司的发展目标，未来3-5年XXX 应具备哪些核心能力？4、您对XXX 提出的发展目标做何评价？为什么？请您简要介绍对XXX 未来发展前景的看法。
卷烟营销中心经理翁晓明访谈提纲
企业文化建设联合工作组
卷烟营销中心翁经理访谈提纲
1.请您给我们介绍一下六安卷烟营销的基本情况和特点；营销网络建设过程中，卷烟营销中心都做了哪些具体的工作？
2.我们在访谈杨副总时，他谈到经营思路的三个转变（重销量到重质量、重销售到重营销、重计划到重订单），请您谈谈在这个过程中有些什么经验和体会，对下一步的工作有什么样的考虑和举措？
3. 企业执行力的关键在中层，您在提高工作效率、提升执行力方面有哪些经验和想法，你认为六安烟草的整体执行力如何，怎样进一步提升？
4.服务文化是商业企业文化的重中之重，在追求“三个满意”方面，请您谈谈六安烟草的经验。
5.您感受的六安烟草员工身上的特点是什么？您是如何看待这些特点的？
6.六安烟草在倡导构建学习型、服务型六烟，您认为卷烟营销中心还需要做哪些工作？
7.您觉得六安烟草还有哪些地方需要提高？
8.企业文化建设工作是一个系统性的工程，您认为应该如何跟卷烟营销工作相结合？您对我们的工作还有什么期望与建议？
感谢您接受我们的访谈。
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衷心感谢您接受我们的访谈
蓝泰管理服务
营销中心党委书记访谈提纲
（企业文化建设）
此次访谈是为更好地了解安徽中烟的发展过程和经营管理状况，收集和掌握安徽中烟广大干部和员工在思想观念、精神状态和行为习惯等方面的信息，以便于我们感受安徽中烟现状，有效梳理安徽中烟文化，从而对安徽中烟企业文化做出准确的判断和定位。
对您接受我们的访谈致以真挚的谢意！
1.首先请您简单介绍一下你所分管的部门工作的基本情况和特点？您认为这些工作的重点及难点在哪里？
2.内部交流与沟通是否顺畅是企业文化氛围的反映，请介绍一下安徽中烟目前的沟通现状，您觉得在沟通方面急需改进与完善的是什么？
3.作为营销中心分管企业文化建设的领导，请您结合安徽中烟实现“严格规范、富有效率、充满活力”的目标，营销中心在深入开展企业文化建设方面有何考虑和计划？
4.安徽中烟五个下属卷烟厂，每个下属卷烟厂都有自己的发展史和文化积淀，您是如何看待安徽中烟总部和各下属卷烟厂的文化融合的？
5.企业文化是随着企业的产生而产生的，随着企业的不断发展而沉淀、积累，您觉得目前安徽中烟的文化哪些方面需要传承、发扬？哪些方面需要进一步的改进和创新？
6.请您谈谈安徽地域文化的特点，您认为地域文化将对安徽中烟的文化建设产生什么样的影响，有什么样的必然联系？
7.最后，恳请您对企业文化建设工作提出指导和建议。