营销中心党委书记访谈提纲
衷心感谢您接受我们的访谈
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营销中心党委书记访谈提纲
（企业文化建设）
此次访谈是为更好地了解安徽中烟的发展过程和经营管理状况，收集和掌握安徽中烟广大干部和员工在思想观念、精神状态和行为习惯等方面的信息，以便于我们感受安徽中烟现状，有效梳理安徽中烟文化，从而对安徽中烟企业文化做出准确的判断和定位。对您接受我们的访谈致以真挚的谢意！
1.首先请您简单介绍一下你所分管的部门工作的基本情况和特点？您认为这些工作的重点及难点在哪里？
2.内部交流与沟通是否顺畅是企业文化氛围的反映，请介绍一下安徽中烟目前的沟通现状，您觉得在沟通方面急需改进与完善的是什么？
3.作为营销中心分管企业文化建设的领导，请您结合安徽中烟实现“严格规范、富有效率、充满活力”的目标，营销中心在深入开展企业文化建设方面有何考虑和计划？
4.安徽中烟五个下属卷烟厂，每个下属卷烟厂都有自己的发展史和文化积淀，您是如何看待安徽中烟总部和各下属卷烟厂的文化融合的？
5.企业文化是随着企业的产生而产生的，随着企业的不断发展而沉淀、积累，您觉得目前安徽中烟的文化哪些方面需要传承、发扬？哪些方面需要进一步的改进和创新？
6.请您谈谈安徽地域文化的特点，您认为地域文化将对安徽中烟的文化建设产生什么样的影响，有什么样的必然联系？
7.最后，恳请您对企业文化建设工作提出指导和建议。
生涯人物访谈记录教学提纲
生涯人物访谈录 生涯人物一 被访谈人简历： 姓名：何璃璃 性别：女年龄：28岁 工龄：3年多 学历：本科 职务:人力资源部部长 所学专业：国贸和人力资源管理 所在单位：蒙自金方超市人力资源部部长 与被访谈人物的关系：小组人员在金方超市做兼职时所认识的 访谈时间：2016年4月21日 访谈方式：qq访谈 访谈人：蒋国海 访谈内容 问题一：您是如何得到这份工作的？ 答：现场招聘 问题二：您对这份工作有什么看法呢？ 答：我觉得这份工作挺好的，虽然当初刚做这份工作时有时会出现一些小错误，但后来慢慢的也做得得心应手，我很喜欢现在这份工作 问题三：您觉得做这份工作学要具备什么样的工作能力？ 答：在掌握基础知识的前提下，要有良好的人际交往能力和沟通能力，知识面广，心细，具有很强的责任心。掌握人力资源的定性和定量分析，熟悉与人力资源的有关方针政策和法规，掌握人力资源查询的基本方法。 问题四：您认为目前从事这份工作的人需要什么样的教育和培训背景？ 答：其实学历也不是最重要的，一般的大专文凭都可以的，主要靠的是自己的不断学习和积累经验问题五：一般从事这份职业的起薪，平均薪，最高薪会是多少呢？ 答：在不同行业，不同的公司都是不同的，试用期一般就一千多吧 问题六：刚参加这份工作时会有什么样的培训呢？ 答：在这里基本是没有的，但在让你接手一些重要的工作时，会让你先从助理做起，便于学习 问题七：你在做这个工作的日常任务都是些什么呢？ 答:每天给在超市工作的人员办工作证，还有清点超市的人力资源，除了做好自己的本职工作外，老板吩咐的事也要做好 问题八：您认为具有什么样的品质，性格和能力对这个工作室比较重要？ 答：耐心，细心，勤学好问，工作经验，责任心强，人际交往能力强 问题九：进入这份职业需要什么执照或教育程度？ 答：人力资源管理师证书是必须要有的，教育程度的要求不会很高，一般的本科生，专科毕业生都
深度访谈的研究示例和注意事项
深度访谈 一、相关概念 1、访谈法 运用有目的、有计划、有方向的口头交谈方式向被调查者了解社会事实的方法。 基本性质： 具有显著的目的性、计划性和方向性。 以现场的口头交谈作为了解社会事实的主要方式。 访谈法的运作过程同时是一个直接的人际交往与人际沟通过程。 2、深度访谈（In-depth Interview） （1）深度访谈是社会科学质性研究的一种主要方法，它通过与被调查者深入地交谈来了解某一社会群体的生活经历和生活方式，探讨特定社会现象的形成过程，并提出解决社会问题的思路和方法。（孙晓娥，2012） （2）指拥有专门访问技巧的访问员对一个符合特定条件的访问对象，使用非结构式的方法进行个人对话式访问，以揭示潜隐的关于特定行为、动机、目的、态度、感受的报告并发现其内在的关联关系。 （3）所谓深度访谈, 学界所指的主要就是半结构式的访谈(semi-structured depth interview) , ( Hakim, 1987; Arksey & Knight , 1999;Wengraf, 2001)。 半结构化访谈指按照一个粗线条式的访谈提纲而进行的非正式的访谈。该方法对访谈对象的条件、所要询问的问题等只有一个粗略的基本要求，访谈者可以根据访谈时的实际情况灵活地做出必要的调整，至于提问的方式和顺序、访谈对象回答的方式、访谈记录的方式和访谈的时间、地点等没有具体的要求，由访谈者根据情况灵活处理。 二、特性 1、优点： (1)对象的回答率高。 这是由访谈法的直接现场交谈所决定的。在现场交谈中，能运用人际交往的技巧、能直接消除问题不清楚或不理解的问题。 (2)适应性强。 访谈法通过人与人的直接交往来搜集资料，就能面对各种对象、各种语境和各种
人员访谈提纲
高层管理人员访谈提纲 一、现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性，便于工作协作？ 二、请谈谈您分管的部门人力资源管理情况。 三、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。 （一）人员规划与配置 1．您认为公司人力资源管理的现状如何？（从管理水平和管理效果上谈）2．人力资源规划是如何制定的，谁制定？（有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定） 3．现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配（员工年龄、流动率、素质）？ 4．人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权 限如何？ 5．近两年人员流动率是多少？人员流动的原因是什么（调入或调出）？其中您分管部门的人员流动有多少？哪些人流失，对他们流失您的态度如 何？流失人员都去哪些地方？ 6．人员编制如何制定？谁有决定权？根据是什么？ 7．招聘程序是什么？谁有决定权？招聘来源及方法：其他渠道如推荐、猎头、关系推荐？（有无不公正现象） 8．招聘标准，是否有完善的标准，标准由谁来制定，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员？是否有对招聘工作的考核及反馈？ 9．是否有内部调动、岗位轮换？工作安排和调动决定根据什么做出？考虑个人的特点、意愿及专业特长，还是工作需要？ （二）培训与发展 10．公司有无培训计划？公司为员工提供如外派学习，岗位交流，员工培训等是否经常？这方面的培训是否需要增加？在哪些方面增加？（有哪些培训，新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训）11．有无培训制度，培训经费如何制定，谁来决定使用，培训人员教师来源？
采访提纲范文2篇范文
采访提纲范文2篇范文 一、采访目的:通过采访成功人士深化课堂理论教学，让大学生在实践中升华思想境界，铸造优良思想品德。通过采访，让大学生在实践中学会做事，学会做人。通过了解成功人士的成功历程、经验等，深刻领会成人、成才、成功的关系，作一个全面发展的大学生，成为全面建设小康社会的建设者和接班人。，采访某一领域、学科、行业等做出重大贡献，产生重要影响的成功人士，采访时认真做好记录并按要求认真填写采访报告。 二、采访对象:某一领域、学科、行业等做出重大贡献，产生重要影响的成功人士。 三、采访时间:暑假2周时间 四、采访内容:成功人士的奋斗历程、奋斗精神，成功人士的成功经验、成功人士对社会贡献以及影响等。也可以了解成功人士的人生感悟，比如他对于失败、挫折、成功、名气怎么看待。 五、采访方式: 面对面的采访，直观、真实性强、交流沟通效果好。 六、采访的准备工作: 1.事先拟定采访提纲; 2.时间、地址的预约; 3.采访内容的拟定，包括问题的准备; 4.事前对采访对象的背景了解和资料收集，对方的工作、职务、成就、经历等。 《采访提纲--02》
美国内华达新闻学教授拉鲁?吉尔兰德曾在拟定采访提纲方面推出了设计问题的辅助公式，有一定的指导意义。他提醒记者在设计提问时应该涉及到下列一些具体的问题: 目标——你们(或组织)要实现的目标是什么, 障碍——你们遇到过什么难题吗,目前的阻力是什么, 解决——你们是怎样对付这些难题的,是否有解决矛盾的计划, 开始——这一设想是什么时候开始的,是根据谁的意见提出的, 当然，采访提纲的拟订还和记者本人的采访习惯、交流方式有很大的关系，但确保问题的独特、准确、连贯、创意、引人入胜是更为重要的因素。 提出恰当的问题 成功的采访多半取决于提出恰当的问题。杰克?海敦在《怎样当好新闻记者》一书中写道:大约有99%的新闻是部分或全部以访问 ——也就是向人提问题——为基础写成的。《纽约时报》的主编对他手下的记者说:“只要你善于在尽可能多的话题上提出恰当的问题，你就是做得相当出色了。”在着各种提问技巧，使基辛格说出了很多事后连自己都感到后悔的话。归根结底，一次采访无非是一场生动活泼而富于思想的交谈，具体的提问技巧包括: 1、抓住核心问题，开门见山，切中要害。这种方法是一开始就提出硬性的、紧扣主题的问题，然后扩展为比较笼统的问题。它适用于采访那些善于言辞、敏于思考、感觉自信的对象。开门见山会让对方觉得你坦率有效率，切中要害可以使对方觉得你懂行，值得交谈。 2、由浅入深，追问问题，发掘未知的细节。深度报道的提问有许多尖锐的问题，有时难免让记者碰壁，采访对象要么拘谨不安，支支吾吾，谈不到要害，要么有心拒绝，闪烁其辞，加以敷衍。这就要求记者具备追问的毅力和技巧。可以先用
(广告学)职业生涯人物访谈
问题1：您是如何找到这份工作的？ 问题2：目前，行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景？ 问题3：您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验？ 问题4：这项工作需要的个人品质、性格和能力同别的工作要求的有什么不同吗？ 问题5：行业内，单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供哪些培训？ 问题6：在行业内，先从什么样的工作岗位做起，能学到最多的知识，最有益于发展？ 问题7：据您所知，从事这种工作的人在单位或者行业内发展的前景怎样？ 问题8：最近这个行业和工作因为科技进步、经济的全球化发生变化了吗？ 问题9：男女工作者在这份工作上机会均等吗？ 问题10：平常，在工作方面，您每天都做些什么？ 问题11：您在做这份工作时，什么是最成功的，什么最有挑战性？ 问题12：就您的工作而言，您最喜欢什么？最不喜欢什么？ 问题13：从事这份工作实现了您的人生价值吗？家庭对您现在的工作满意吗？ 问题14：在您的工作领域里初级职位和略高级别职位的薪水一般是什么水平？ 访谈人物：兰州某广告公司经理 访谈记录问题1：您是如何找到这份工作的？ 我在兰州一个中职院校毕业后（在校学习广告设计专业），先在该公司做了一个小员工，后来通过自己努力和在广告设计方面的独到的见解，一步步走到现在的位置。 问题2：目前，行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景？ 因为广告这个行业是在商业基础上发展起来的一个行业，因此对一个好的广告的设计人员来讲，高学历是一部分，但在广告方面独到的见解才是重要的，因此在现在广告行业学历只占一小部分。 问题3：您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验？ 前面讲过，要做好这个行业自己独到的见解和创新才能是重要的，一个没有创新才能的人不可能有好的广告的创意，由于现在科技的发展，电脑对广告行业的影响很大，要有相当的电脑基础才能将自己的创意展示
深度访谈提纲及分析总结
关于奢侈化消费深度访谈提纲 您好，我是来自湖南工程学院的一名大三的学生，我正在研究关于人们选择消费品时候的一些想法，我想能不能耽误您一点时间和您聊聊您的一些情况。整个访问需要大约30分钟，您看我们是不是找个舒服一点的位置坐下来聊一聊。 一、制造话题，引出主题 今年圣诞很冷啊！不过圣诞节打折促销活动搞得很火热！有没有趁着打折大减价期间购置期望已久的东西啊？ 1.你这个手机很漂亮啊，诺基亚智能机，很贵吧！ 2. 你会在怎么样的情况下买这些奢侈消费品吗？ 3. 假设性问题：如果你有足够的经济能力购置奢侈品，你会选择奢侈品还是会选择你认为的物美价廉适合你的产品？ 4. 有些人认为奢侈消费行是未来消费的发展方向，对于这一看法，你是怎么认为的？ 二、消费与使用过程研究 详细追问从开始受到触动、有想法、收集信息、与人互动、选择购买场所、购买现场互动直到购买完成、后期使用。针对每一环节细致追问心理、当时场景与感受、行为方式与原因。 三、消费心态与价值观 您认为一个人可以在社会上受到尊重的原因是什么，与消费能力有联系吗？ 四、人群互动 在你周围同事或朋友中，你的消费与他们消费之间有什么关系？他们的消费受到你的影响了吗？如果回答是肯定的，那么这种影响是怎么发生的，具体描述一下当时互动的情况。 五、结论 问到奢侈，你想到什么？什么是奢侈消费行为？您自己有这样的消费行为吗？您的消费与你自己说的奢侈消费之间有多大的差距？您认为未来消费会向哪个方向发展？有什么具体的奢侈消费的计划么？实现这样的计划需要什么条件？您如何创造这些条件？
奢侈化消费深访要点记录 （一）普通消费群不会选择奢侈化消费，但是有想要购置奢侈品的欲望。（二）购置奢侈品一般作为礼物送给亲朋好友，而且认为价格越贵越能表达心意。（三）消费行为受周围同事朋友的影响很深，容易采纳朋友的建议消费，不会盲从，理性消费为主。 （四）一般消费群会购置一至两件奢侈品作为重要的行头，他们认为有一两件奢侈品是必要的，但是不必什么东西都买奢侈品。 （五）如果在经济能力条件好的情况下，还是会尽量选择奢侈品，他们认为买奢侈品牌是一种身份地位的象征。 （六）普通消费群购买奢侈品之前有长时间考虑，心里有高攀或特别消费的感觉；购买之后特别在乎别人的称羡感，或有珍惜感；购买的物品没有特别的用处，但是可以显示自己完全可以有这样的消费品味或者产生自我形象上的独特感；购买能力有勉强支持的感觉，通过节省或偶尔消费才实现的。 （七）选购奢侈品，普通消费群一般选在节假日打折促销的时候购置。 （八）消费心态和价值观：普通消费群认为一个人在社会上受到尊重的重要因素是经济能力。 （九）普通消费群认为随着经济的发展，未来消费会向奢侈化方向发展。 奢侈化消费深访总结分析 国人表现出非常强烈的消费奢侈品的愿望 奢侈品消费动机：对奢侈的渴望，和自我奖励，在中国，地位象征和自我奖励是两个最强烈的消费动机。被访者对奢侈品品牌表现出非常正面和积极的态度。例如：超过70％的被访者认为奢侈品品牌是一种方式来代表他们的地位和成功，少于30％的被访者反对在购买奢侈品时支付额外的费用，超过60％的被调查者承认购买奢侈品是他们对自己努力工作所取得成就的一种奖励，在高收入阶层当中这一个比例则更高。 奢侈消费的目标消费群
中层管理人员访谈提纲专用
某某集团武汉安全环保研究院中层管理人员访谈提纲（专用版） 院办： 1. 您的具体职位是什么？您的主要工作任务，岗位责任和职能？在工作安排上是否有不合理的地方？ 2. 您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系？如何协调？存在哪些问题？ 3. 您在工作中是否发现一些您认为不合理或者奇怪的现象？您对此的认识？您工作中面临的最大 问题或麻烦是什么？ 4. 公司规章制度的制定流程？执行情况？如何进行监督、反馈、控制？员工对公司制度的看法？ 制度的执行情况如何？ 5. 会议情况？各部门的协调情况？ 6. 您对目前考核情况的看法（公平性、合理性、有效性）？ 7. 您对薪酬状况的看法（合理性、有效性）？ 您认为目前的晋升办法时候公平合理？ 企划人事部： 8. 您的具体职位是什么？您的主要工作任务，岗位责任和职能？在工作安排上是否有不合理的地方？ 9. 您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系？如何协调？存在哪些问题？ 10. 您在工作中是否发现一些您认为不合理或者奇怪的现象？您对此的认识？您工作中面临的最大 问题或麻烦是什么？ 企划部分 1. 计划制定、调整、反馈流程？谁来负责？部门及下属单位计划与公司计划的匹配情况？计划的 完成情况？未完成的主要原因？如何对计划的执行进行监控？ 2. 公司规章制度的制定流程？执行情况？如何进行监督、反馈、控制？ 3. 公司决策流程？各级审批权限？ 4. 公司考核与部门考核情况？关键业务部门的考核？谁来负责？结果的反馈及结果的影响内容、 范围？ 5. 会议情况？各部门的协调情况？ 母子公司管理部分 1. 目前公司对各所及控股公司的管理模式和控制流程（人事、财务、目标、决策）？存在的主要
职业生涯人物访谈报告
职业生涯人物访谈报告 一、访谈目的 通过与目标职业生涯人物的直接对话，解决好职业生涯中的“四定”一一定向、定点、定位、定心；消除疑虑，增加对目标职业工作环境和工作内容的了解，获得更多关于目标职业的信息，帮助自己更好地调整职业规划，及早准备，以更好的心态和状态投入到计划的实施中去，一步一个脚印，向自己的目标迈进。 二、操作流程 1.明确职业方向 通过一系列测试和分析，结合自身的兴趣爱好、特长和专业等，选出自己理想 中的目标职业。 2.确定目标职业生涯访谈人物 根据自己的目标职业，结合自身的情况和条件，选取一个目标职业任务进行访 谈。 3.拟定访谈提纲 结合目标职业信息设计访谈问题，围绕职业咨询和生涯经验两个方面对生涯人 物进行深入访谈。 4.预约并进行访谈 预约目标职业生涯访谈人物，说明采访目的。通过qq和电话联系，与受访人 进行了交谈。 三、目标职业生涯人物简介 1、访谈人物：陈老师 2、年龄：37岁 3、专业背景：华中师范大学图书馆学专业硕士 4、现任职务：福建省职业卫生学校图书馆馆员 四、访谈主要内容 在这次的访谈中，我结合我当前的学习情况以及我对目标职业的一些困惑，向老师提了一些问题，大致可分成几个方面：工作内容、发展前景以及身为学生的我现在应该如何为跨入这一行业更好地做准备。经过老师的回答和我的整理，我得出了如下答案： 1、工作内容方面： 图书馆的部门有编部、特藏部、流通部、技术和参考咨询部等。 一般的工作流程主要是“采，分，编，典，流”，采，就是买书，如何利用有限的经费买到有用的，有价值的书；分，分类，根据《中图法》，书得内容对书进
行分类，成品就是我们看到的索书号；编，编目，浩瀚的书海重如何找到自 己想找的那一本，编目的作用就是将书得基本信息摘录下来；典藏，就是确定哪些书放在哪些库里，具体放在哪些架子上，就是一个图书的调度和管理；流，就是流通了，从书开始上架，至V经过一个个读者的手，再回到图书馆。其中采编是图书馆管理的中心环节，对从业人员的要求比较高。 如今已进入信息时代，图书馆作为信息中心也越来越往信息化发展。随着互 联网走进千家万户，图书馆出现了新的服务部门：电子阅览室。除了上述的基本工作内容外，一些技术部门的职能也越来越凸显，如技术部负责图书馆各各种机器的正常运行，数据库的维护和网络的畅通等，参考咨询有文献传递、查索查引、读者咨询等。 2、发展前景方面 高校图书馆员的升职发展空间还是比较大的，薪酬待遇也是和职称直接挂钩。职称一共有四级：助理馆员、馆员、副研究馆员、正研究馆员，依次等同于助理讲师、讲师、副教授、教授。薪酬待遇与本学校的教师相当。 3、我应该做什么 (1)好好复习，做好准备考取图书馆专业的研究生。 (2)上课认真听讲，做好专业知识的积累。 (3)不放松对外语的学习，学好计算机相关知识。 (4)在课余时间去图书馆做兼职，熟悉图书馆的工作流程，积累相关经验。 五、感悟 通过这次与陈老师的交谈，我感触很多，也对图书馆员这个职业有了新的理解和认识。原来，图书馆工作并没有我们原先想象的那么轻松。图书馆工作其实是一项专业性非常强的工作，要求工作人员有良好的专业素质，熟悉业务内容并能熟练使用《中国图书馆分类法》、《中国机读目录格式(CN-MARO、《文献编目规则》等专用工具书；要求工作人员有奉献、甘为人梯的精神，要用良好的态度和饱满的热情面对每一位有需求的读者，还要耐得住清苦，静得下心灵；要求工作人员要细心、耐心，面对日复一日繁琐的工作还能仅仅有条，不急不躁；要求工作人员要有良好的综合能力，有一定的英语水平并能掌握相关的计算机知识……总的来说，图书馆工作是一份很有挑战性的工作，也让我更加坚定了要踏上这个岗位，为中国的图书馆事业发展尽自己的一份力的决心。以下是我对此次访谈所体悟到的一些感受和收获的总结：匚 (一)要重视和精通自己的专业知识。 我应该充分利用在校学习时间不断夯实专业基础知识和提高自己的专业技能，要肯去学、肯去钻、肯去精益求精。要勤动手，多多培养自己的动手能力，此外广泛涉猎各方面报刊书籍，关注图书馆行业的国际最新动态，确定自己的研究方向，提高自己的综合业务素质和专业竞争实力等，不断拓展自己的优势和成功渠道。 (二)要学好英语。 面对全球化的今天，英语的重要是不言而喻的，如果要学习国外先进的理论和技术，去国外留学等，英语就是必需品。且图书馆中也藏有不少外文文献，学好英
饮料经销商深度访谈大纲
饮料经销商深度访问大纲 访问所在地：省市县 被访者姓名: 职务：从业时间：单位：联系电话： 经销商层次：营业时间：年营业额：详细地址： 访问时间：年月日时分至时分 A部分：市场总体情况 A1 请问你这里经销哪些种类的饮料呢？哪些种类好卖？为什么好卖呢？哪些种类不好卖呢？为什么不好卖呢？ A2 你认为在今后几年, 饮料在品种上的发展趋势如何呢? 消费者会喜欢什么样的饮料呢? A3请问你这里经销哪些牌子的饮料呢？哪些牌子好卖？为什么好卖呢？哪些牌子不好卖呢？为什么不好卖呢？ A4从你这几年的经销情况来看，哪些牌子的销售增长比较好呢? A5 (对于每个增长的牌子)具体是什么原因呢? 还有呢? 还有呢? （访问员特别注意要得到具体,详细,有深度的资料。让被访者自由发表意见，但
答案的内容要求包括：这些牌子的销售队伍组织架构、销售人员的服务质量、厂家对经销商的促销支持，付款条件，奖励措施，产品本身, 品牌等方面的优点）A6 从你这几年的经销情况来看，你觉得哪些牌子的销售在萎缩呢? A7 (对于每个萎缩的牌子)具体是什么原因呢? 还有呢? 还有呢? （访问员特别注意要得到具体,详细,有深度的资料。让被访者自由发表意见，但答案的内容至少要求包括：这些牌子的销售队伍组织架构、销售人员的服务质量、厂家对经销商的促销支持，付款条件，奖励措施，产品本身, 品牌等方面的不足）A8 你对各品牌的经营目的可能不同，譬如你销售某些牌子主要是利润高，而销售有些牌子主要是为你的经销店树立形象，还有的是为了甩货（快进快出，以便资金流通）。那么在你现在经销的牌子中，哪些是主要为了利润而经销的？ 哪些是为了树形象而经销的？哪些是为了甩货而经销的呢？ B部分：对经销商的促销支持 下面我想了解一下你对目前饮料厂家（或上级经销商）对你们经销商促销支持 方面的看法 B1 从你的观点来看，哪些饮料厂家（或上级经销商）在对经销商促销方面做得比较好呢？ B2 请你介绍两个做的比较好的对经销商的促销活动，具体在哪些方面做得比较好呢？请从促销活动的频次、形式、地点、以及促销品的选择方面来谈谈。这样做的好处在哪里呢？要求越具体越好。
人力资源访谈提纲详细版
人力资源访谈提纲 高层管理人员访谈提纲 1、请简要介绍您本人的情况及工作经历； 2、对公司整体情况的看法及对分管业务所属行业情况的看法； 3、公司发展历程、主要业务开展状况及核心竞争力； 4、公司未来几年的战略目标和发展规划是什么？请谈谈您对公司整体发展的设想（公司未来事业领域及基本业务模式等方面） 5、公司经营管理中存在的问题（最关心的问题或困惑等）； 6、公司总部如何对分厂进行管理与控制？公司的决策机制是什么？公司集权或分权的模式？存在哪些问题？ 7、请您谈谈公司内部各个职能部门、业务模块的定位及相互关系？各项职能部门、业务模块在总体运作和发展中的作用是否得到充分发挥？有哪些阻碍其职能发挥的因素（人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等）？现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性，是否便于工作协作？ 8、公司业务流程及职位描述是否清晰？公司关键的业务流程有哪些？存在哪些问题？公司对其的主要关注点是什么？有哪些因素需要考虑？ 9、您对公司目前人力资源的整体评价（员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、晋升、考核、薪酬等相关制度的完善情况）。10、现有人力资源是否能满足未来发展的需要？您对公司人力资源规划有什么构想（内部培养、外部吸引）？ 11、公司现阶段与未来所需要的关键人才是什么？公司是如何吸引、激励和保留这些人才的？ 12、您认为目前的业绩考核是否可以将员工目标与企业目标联系起来？是否存在一些突出的问题？对此您作何考虑？ 13、公司薪酬体系现状如何（目前的薪酬构成、各部分比例、薪酬水平制定的依据、层级差异、发放办法、与业绩考核结果的挂钩等）？目前公司在薪酬管理方面最大的困惑是什么？ 14、您对公司的薪酬激励体系有何设想（整体水平定位、各级各类人员的薪酬水平定位、薪酬结构等）？对业务、管理骨干有无特殊的待遇或相关措施？ 15、公司还有哪些福利？公司福利对员工有否吸引力？是否应该增加，或减少？ 16、对关键人才有否特殊措施？如津贴等，是否合理，是否有效？ 17、对于本项目，您还有哪些意见或建议？您对于本项目的期望是什
深度访谈提纲及范例
深度访谈提纲 你好！首先感谢你的参与。我想就谈判（销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型的商务谈判）中的一些问题采访您一下，主要了解一下各行业实践工作者亲身经历的谈判工作的案例及工作经验、教训、心得体会等。以便为我们学习和了解商务谈判的理论和实践提供借鉴。 问：首先，您觉得谈判技能对于你的工作（或生意）是否重要？答： 问：你可以举印象较深的一个成功谈判经历吗？（销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型的商务谈判均可） 答： 问：一般在谈判之前，你会做哪些准备？（提示：做哪些方面的调查？制定什么目标？选择什么策略？人员安排？时间、地点安排？） 答： 问：在谈判之前，你会做哪些方面的调查？（如果上面已经回答就无需再问）答： 问：谈判地点一般定在什么地方？如何确定的？（如果上面已经回答就无需再问）答： 问：你们一般会安排多少人去参加一次谈判？人员内部有没有分工？ 答： 问：谈判中，你会不会运用到一些谈判技巧或策略？能否举个例子？答： 问：在谈判中经常可能会碰到讨价还价，你是如何进行讨价还价的？ 答： 问：谈判中有没有碰到过僵局（即双方互不相让），你一般是如何处理的？能否举个例子? 答： 问：在中国酒桌文化很盛行，很多谈判是在酒桌上谈成的，可以说说你对酒桌上谈判的体会吗？ 答： 问：你比较喜欢的是什么样的谈判对手？为什么？ 答： 问：你最不喜欢碰到什么样的谈判对手？为什么? 答: 问：你是否有同外国人进行谈判的经历？ 答： 问：接上题，如果有同外国人谈判经历，你觉得同外国人进行谈判需要注意什么？ 答：
问：你觉得同中国人进行谈判和同外国人进行谈判有没有不同？如果有的话，是什么？ 答： 问：谈判应该也是有成有败的，可以谈一个你经历的失败的谈判吗？ 答： 问：对于以上失败的谈判经历，你有什么教训？ 答： 问：你觉得要取得谈判的成功，最关键的是什么？ 答： 问：你觉得作为谈判人员，应该具备哪些基本素质？ 答： 问：你觉得作为谈判人员，比较忌讳的什么？或者说什么人、什么性格不适合谈判？ 答： 问：对于在校大学生更好地学习《商务谈判》这门课程，以更好地适应谈判实践需要，你能否提出一些建议？ 答： 注： 1. 访谈前一天可以先告知被访谈对象访谈的主题，如告诉他要对他进行一小时左右的一个访谈，主题是了解其对工作中的谈判经历、体会（但无需把访谈提纲全文发给他），以便其稍做准备。 2. 一次访谈时间大约在一小时以上。 3. 以上访谈提纲仅供参考，在实际的深度访谈过程中应视被访谈人实际回答相应调整访谈内容。
护士生涯人物访谈教学提纲
护士生涯人物访谈
护士生涯人物访谈 访谈时间：2015年10月10日 访谈方式：电话采访访谈人物简介：张某，女，大专毕业，现工作于南华大学南华附属南华医院一名手术护士 访谈内容 （1）您好，请问您是如何找到这份工作的？ 我是通过自己找的，辞去了原先的工作单位，来到现在这个地方。在找工作的过程中，我有以下几点收获： 首先，知己知彼，百战不殆。在你打算找这份工作之前，要对该单位的状况进行全面的了解。尤其要对该单位目前比较关心的问题进行透彻的了解，很有可能在你面试的时间考官会问你这方面的问题。就算不问，假如你在回答他们提出的问题时多少涉及一点这方面的内容，会引起他们的刮目相看的。你会给他们一种你已经在为这份工作努力了，你的积极性是毋庸置疑的。 其次，面试是一个非常重要的时刻，一定要把握好机会。因此应当注意：第一，言语要礼貌。面谈前，应该做充分的准备工作，以免在面试时犯口吃等错误。面试时，要时刻保持和善的态度，面带微笑，在高官说话时不要多说，而要多听，并不时的点点头表示你听的非常认真，让考官觉得你是一个做事很认真的人，也是一个非常尊重人的人。根据情况对面试官所提的问题作出准确易懂的回答，让考官觉得你是一个很有修养的人，而不是一个骄傲自大的人。还有面试时一定要守时、简洁，不浪费他人的时间，时间就是金钱，浪费别人
的时间就是谋财害命，这是我们常说的话，我们也要防范这样的错误。结束时，要跟考官说谢谢并不断的通过合适的方式向他们表示你的感激之情和你对这份工作的热爱之情，以及你会决心把它做得很好的信心。第二，服装要得体，整洁是必须的，还要考虑你所找的工作的性质和工作场合，做到得体就好。面试时尽量穿的正式一点，不要太随便，也不要穿得太过于华丽或时髦，给人一种你很轻浮的感觉，也会让人觉得你很傲慢，你很轻视这份工作，尽管你没有此意。第三，手机当着被采访人的面关机或调成静音。做到对别人最起码的尊重。我相信如果你做到了如上几点，找到理想的工作不会成问题的。 最后，就是你要有过硬的能力，这是一切的关键。做事主动、意志坚强，重大局，不贪小利，少感情用事，较强的责任心，做事目标方向性强等对于找到工作是有利的。过硬的理论基础和技能水平将是一个人成功的保证，良好的人际关系也是很重要的一个方面。 （2）您觉的在护理工作中面对哪些压力呢？ 答：在有些人眼里里，护士是白衣天使，纯洁美丽；在有些人眼里，护士只是从事打针发药等简单工作的初级劳动者。但我们也面对着强大的精神压力，工作时必须细心，容不得我们犯半点错误，一旦出现失误，那将是致命的。 （3）您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的？
深度访谈技巧
咨询顾问调研访谈技巧 就类别而言，根据访谈对象的不同，访谈可以分为焦点组访谈和深度访谈（个别访谈）。 深度访谈是指根据访谈提纲，通过直接的、单独的访问，在访谈过程中，由访谈人员对被访者进行深入访谈，以探求某一特定问题产生原因、潜在解决方案的关键信息。 一、访谈的功用 （1）访谈是项目研发及推广过程经常运用的有效方法。 （2）通过访谈可以获得各种广泛而重要的信息 具体而言，成功的访谈可以：收集信息/数据 了解营销团队文化 建立信誉和信任 进一步了解相关议题、领域和团队现状 找出推广中的障碍 讨论下一步工作 二、访谈的准备 访谈准备的步骤 （1）明确关键议题 （2）形成初步假设 （3）构建访谈提纲 （4）沟通访谈内容 （5）选择访谈对象 （6）确定日程安排 （1）明确关键议题 关键议题是在达成项目推广目标过程中的重要问题，推广举措是达成关键议题的行动计划；“金字塔”式的目标分解； （2）形成初步假设 形成初步假设是把关键议题导向解决方案的起点； 构建访谈提纲是为了更为有效地为解决关键议题理顺思路、收集信息，验证假设； （3）构建访谈提纲 重要提示：构建访谈提纲的要求： 对于事实，追求“相互独立，完全穷尽” 对于思考，力求系统化、结构化、条理化 构建访谈提纲的具体方法 访谈提纲=人+事 访谈提纲是集体的智慧，访谈提纲是针对各类人员访谈问题的汇总（确定关键议题）?构建访谈提纲可以从某类人员先开始 ?然后将各类问题汇总分类 ?最后将各类人员的问题汇总再次归类 （5）选择访谈对象
只有选择到合适的访谈对象，才能获得最有效的信息，因此访谈之前，需要做好充分的事务准备： ?成立访谈小组 ?沟通访谈需求 ?拟定工作安排 ?汇总访谈成果 —提炼关键发现，撰写访纪要 —分享访谈成果，推进推广过程 推广项目组必须组建访谈小组 ?重申访谈目标 ?决定由谁进行访谈 ?确定成员的角色 ?谁做开场白，谁收场？ ?谁负责记录； ?如何给小组成员分配不同的访谈议题 访谈人必须事先整理思路 ?明确访谈目的 ?掌握时间安排（如：各议题的时间分配） ?深度重要还是广度重要？ ?时间限制？ ?区别“必须了解的信息”和“最好了解的信息” ?确定最终目标-“在访谈结束之前，我最想问的三个问题” 三、访谈的实施 1、营造良好的访谈氛围 ●自我介绍 ●感谢被访者，解释访谈的目的及时限 ●营造良好氛围，增加好感 —说明访谈记录 —保证严格保密 —态度友好 2、确定访谈方式 （1）漏斗式 （2）倒漏斗式
员工访谈提纲
1.企业战略——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略的认识程度； ●您对公司的发展方向了解吗？您希望公司向哪些方面发展？ ●您认为公司的文化氛围怎么样？您有哪些意见和建议？ ●您认为公司的发展前景如何？您个人在公司的职业发展有什么打算？ ●您认为公司的整体的管理水平怎么样？您认为在哪些方面需要提升和改善？ ●公司的战略有没有向员工宣导？通过什么方式进行的？ ●公司全体员工对企业的发展战略达成共识了吗？请描述一下？ 2.管理制度层面——制度的制定、执行、宣导之现状； ●公司现在有哪些规章制度？执行的效果怎样？ ●公司员工清楚这些管理制度吗？如何向员工进行宣导？ ●在哪些方面您需要您的上司或其他领导的帮助？您的上司一般会交代您什么样的 工作？ ●上司能为您解决哪些方面的问题？ 3.本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系之现状； ●一般情况下您上班后的第一件事是什么？您认为您工作中的最重要的内容是什 么？ ●您认为在工作时间内，您能够完成本职工作吗？您认为的最重要的工作占您每天 工作时间的多少？ ●能不能列举一些您岗位的工作规范？这些规范合理吗？如果让您制订本岗位的工 作规范，它应包裹哪些内容？ ●您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任？ ●您认为您做本职工作的最大优势是什么？ ●如果让您自选一个职位，您会选什么，为什么？ ●您自己评价本职务的工作做到什么程度算好的，什么程度算差的？
●假如对您这个职务进行考评，您认为有谁进行考评比较公正？ ●考评中您认为工作态度，工作技能，工作结果它们各占的权重是多少？ ●若把绩效和薪酬联系起来，您认为薪酬的多少应为固定工资，多少应为绩效工资？ ●公司有明确的员工辞职、辞退、社保等管理规定-执行效果如何？ ●您现在的工作能让您有哪些进步？ ●在本公司工作对您有正面影响最大的是什么，负面影响最大的是什么？ 4.薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利； ●您对现行的薪酬制度满意吗？满意在什么地方？不满意在什么地方？ ●公司有合理的激励保障制度吗？这些制度对您起什么作用 ●您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好？ ●员工对公司的薪酬制度了解吗？公司如何对薪酬制度进行宣导？ ●一份高薪水工作，一份低薪水但具有挑战性的工作，您会选择？ ●公司有明确的薪酬晋升标准和程序吗？员工对薪酬晋升标准和程序的看法？ ●公司有鼓励业绩、能力优秀的员工的激励机制吗？请描述一下？ ●公司福利是随着岗位的变化而调整吗？请举例说明？ ●公司的薪酬有足够的吸引力吗？请举例说明？ 5.绩效管理——组织考核、目标设定的现状； ●公司对员工进行了考核吗？请描述一下考核内容和程序？ ●部门和员工考核是如何结合的？有需要改进的吗？ ●公司的经营目标已经分解能落实到部门和员工了吗？绩效效果如何？ ●公司如何对考核较差的员工进行处罚？请举例说明？ ●在绩效考核中，您的上司对您的工作过程经常指导吗？请举例说明。 ●您的上司对下属的考核有凭个人印象打分的现象吗？请举例说明。 6.培训开发——员工培训开发体系、内训讲师队伍之现状。 ●员工需要哪些方面的培训？有明确的培训计划吗？请描述一下？
深度访谈提纲及范例
深度访谈提纲 您好！首先感谢您得参与。我想就谈判(销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型得商务谈判)中得一些问题采访您一下,主要了解一下各行业实践工作者亲身经历得谈判工作得案例及工作经验、教训、心得体会等。以便为我们学习与了解商务谈判得理论与实践提供借鉴。 问:首先,您觉得谈判技能对于您得工作(或生意)就是否重要? 答: 问:您可以举印象较深得一个成功谈判经历不？(销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型得商务谈判均可) 答: 问:一般在谈判之前,您会做哪些准备?(提示:做哪些方面得调查？制定什么目标？选择什么策略？人员安排？时间、地点安排？) 答: 问:在谈判之前,您会做哪些方面得调查？(如果上面已经回答就无需再问) 答: 问:谈判地点一般定在什么地方？如何确定得?(如果上面已经回答就无需再问) 答: 问:您们一般会安排多少人去参加一次谈判？人员内部有没有分工？ 答: 问:谈判中,您会不会运用到一些谈判技巧或策略？能否举个例子? 答: 问:在谈判中经常可能会碰到讨价还价,您就是如何进行讨价还价得？ 答: 问:谈判中有没有碰到过僵局(即双方互不相让),您一般就是如何处理得？能否举个例子？ 答: 问:在中国酒桌文化很盛行,很多谈判就是在酒桌上谈成得,可以说说您对酒桌上谈判得体会不？ 答: 问:您比较喜欢得就是什么样得谈判对手？为什么? 答: 问:您最不喜欢碰到什么样得谈判对手?为什么？ 答: 问:您就是否有同外国人进行谈判得经历？ 答: 问:接上题,如果有同外国人谈判经历,您觉得同外国人进行谈判需要注意什么？ 答: 问:您觉得同中国人进行谈判与同外国人进行谈判有没有不同？如果有得话,就是什么？ 答: 问:谈判应该也就是有成有败得,可以谈一个您经历得失败得谈判不？ 答: 问:对于以上失败得谈判经历,您有什么教训？ 答:
最新职业生涯人物访谈提纲资料
职业生涯人物访谈实施提纲 第一部分概述 生涯人物访谈，是通过与一定数量的职场人士（通常是自己感兴趣的职业从业者）会谈而获取关于一个行业、职业和单位“内部”信息的一种职业探索活动。通过访谈，了解该职业岗位的实际工作情况，获取相关职业领域的信息，进而判断你是否真的对该工作感兴趣，实际上是一次间接、快速的职业体验。 这项活动对于没有工作经验和社会阅历的大学生来说，是了解职业的一个比较好的方法。 一、活动主题 了解社会、探索职业、促进规划、把握人生。 二、活动目的 生涯人物访谈是大学生职业选择和职业定向的一个自助平台，是在校期间职业生涯规划的一个环节，是一种获取职业信息的有效渠道，目的在于使学生了解和认识社会需求、职业需求、职业环境和基本状况，帮助求职者（尤其是在校大学生）检验和印证以前通过其它渠道获得的信息，并了解与未来工作有关的特殊问题或需要，如潜在的入职标准、核心素质要求、晋升路径和工作者的内心感受等。通过生涯人物访谈，还能正确认识自己的优势和不足，从而制定更加合理的大学学习、生活计划。 四、操作流程 1、认识和了解自己 加强对自己的了解和认识。可以借助一定的工具（如霍兰德职业倾向测试、职业能力测量表、职业价值观自测量表或测评软件分析自己的兴趣、性格、技能和工作价值观。 2、寻找生涯人物 结合自己的兴趣、技能、工作价值观、教育背景和已掌握的职业知识列出未来可能从事的几个职业，然后在每个职业领域寻找3位以上的在职人士作为生涯人物。生涯人物可以是自己的亲人、老师和朋友，可以是他们推荐的其他人，也可以借助行业协会、大型同学录或某个具体组织的网页来寻找其他职场人士。（注意：生涯人物的职业应是自己向往的。每个职业领域的生涯人物应结构合理，既有初入职场的人士，也有工作了一定年限的中高层人士；正式访谈前，对生涯人物的信息掌握得越全面越好，姓名、职务和联系方式是必须的，对于可
职业生涯人物访谈记录教学提纲
职业生涯人物访谈记录 访谈时间：2011年10月22日 访谈地点：济南松乔餐饮管理有限公司 访谈方式：当面采访 访谈人：程赛 被访谈人：窦大海 被访谈人简介：窦大海——山东财政学院工商管理学院人力资源管理教师，同济大学经济与管理学院企业管理专业博士研究生，济南松乔餐饮管理有限公司总经理。2007年，参加中央电视台“赢在中国”创业比赛，在全国15万报名者中通过层层选拔，最终晋级全国5强，获得“赢在中国”第二赛季亚军。 访谈内容： 1、我：您现在是一位大学教师，您认为学好学校开设的哪些课程对我进入人力资源管理这个行业更有帮助？ 窦老师：首先专业课是必须要学好的，不仅要学会而且要学精；其次是心理学，你要学会在技术方面去分析人们做事情时的动机，只有明白了他们的需求，才能很巧妙的把事情解决；再者是学习历史和哲学方面的相关知识，读史可以明智，你会发现很多事情在历史上也发生过，你可以借鉴一些那时的方法来解决现实的问题。哲学可以让你学会透过现象看本质，在看待问题的时候，比别人看的更深更透；最后，你也要学一些西方经济学的知识，可以帮助你学会分析一些复杂
的经济现象，从而更好地服务于工作。 2、我：您认为在校期间，参加什么培训和取得什么证书能够提升我从事这份职业的社会竞争力？ 窦老师：总的来说，要考取一些具有权威性的证，国际人力资源管理师比起分等级的那种人力资源管理师的含金量不言而喻；其次，还要考一些技能性的证书，比如英语四六级、计算机二级、驾驶证等等。 3、我：您认为具备什么样的个人品质、性格和能力的人更适合做人力资源管理方面的工作？ 窦老师：个人品质方面：首要就是正直与诚信，人力资源管理这个职业，很多时候是面向客户的人力资源，面对不同的人或事，如何做到正直和诚信，是非常重要的。性格方面：外向但不外漏，比较温和，最重要的是善于沟通，也就是常说的亲和力。能力方面：首先要具有很好的沟通与协调能力；其次要拥有大局意识，要学会站在老板的角度考虑问题；再者，需要特别强调的是悟性，也可以说是一种学习能力，要学会在反思中提升，学会领悟和参透，这样才可以在老板与员工之间游刃有余。 4、我：在实践中，人力资源管理工作都包含哪些内容？ 窦老师：简单总结为一句话就是：把企业的战略性思想进行逐步的分解与传达，内化为员工的一种行为。人力资源管理就是为企业创造持续竞争力，创造出好的业绩。创造竞争力和好的业绩就要培养一大批忠诚的顾客，如何形成一批忠诚的顾客就要依靠顾客满意度，要想提高顾客满意度，就要求企业生产出高性价比的产品和服务，而这些
访谈法 深度访谈技巧
访谈法-----深度访谈技巧一对一访谈技巧 访谈法 一、什么是访谈 顾名思义，“访谈”就是研究者“寻访”、“访问”被研究者并且与其进行“交谈”和“询问”的一种活动。“访谈”是一种研究性交谈，是研究者通过口头谈话的方式从被研究者那里收集（或者说“建构”）第一手资料的一种研究方法。 （一）、访谈的具体功用 （1）了解受访者的所思所想，包括他们的价值观念、情感感受和行为规范； （2）了解受访者过去的生活经历以及他们耳闻目睹的有关事件，并且了解他们对这些事件的意义解释； （3）对研究的现象获得一个比较广阔、整体性的视野，从多重角度对事件的过程进行比较深入、细致的描述； （4）为研究提供指导，事先了解哪些问题可以进一步追问，哪些问题是敏感性问题，需要特别小心； （5）帮助研究者与被研究者建立人际关系，使双方的关系由彼此陌生变成相互熟悉、相互信任； （6）使受访者感到更加有力量，因为自己的声音被别人听到了，自己的故事被公开了，因此有可能影响到自身文化的解释和构建。 （二）、访谈的类型 按结构分类： （1）结构型：在这种访谈中，研究者对访谈的走向和步骤起主导作用，按照自己事先设计好了的、具有固定结构的统一问卷进行访谈。选择访谈对象的标准和方法、所提的问题、提问的顺序以及记录方式都已经标准化了，研究者对所有的受访者都按照同样的程序问同样的问题。 （2）半结构型：在这种访谈中，研究者对访谈的结构具有一定的控制作用，但同时也允许受访者积极参与。通常，研究者事先备有一个粗线条的访谈提纲，根据自己
的研究设计对受访者提出问题。但是，访谈提纲主要作为一种提示，访谈者在提问的同时鼓励受访者提出自己的问题，并且根据访谈的具体情况对访谈的程序和内容进行灵活的调整。 （3）无结构型：这种访谈没有固定的访谈问题，研究者鼓励受访者用自己的语言发表自己的看法。目的是了解受访者自己认为重要的问题，他们看待问题的角度、对意义的解释，以及他们使用的概念及其表达方式。访谈者只是起一个辅助的作用，尽量让受访者根据自己的思路自由联想。 按照正式程度： （1）正规型：研究者和被研究者双方事先约定好时间和地点，正式就一定的问题范围进行交谈。 （2）非正规型：研究者根据受访者日常生活的安排，在与对方一起参加活动的时候根据当时的情形与对方交谈。 根据访谈者与受访者双方接触的方式： （1）直接访谈：研究者与被研究者一起坐下来，进行面对面的交谈。 （2）间接访谈：研究者与被研究者事先约好时间，通过电话等交通工具对对方进行访谈。 根据受访者的人数： （1）个别访谈：通常只有一名访谈者和一名受访者，两个人就研究的问题进行交谈 （2）集体访谈：可以由一到三名访谈者和六到十名参与者组成，访谈者主要协调谈话的方向和节奏，参与者自己相互之间就有关的问题进行讨论。 根据访谈的次数： （1）一次性访谈：通常内容比较简单，主要以收集事实性信息为主 （2）多次性访谈：通常用于追踪调查，或深入探究某些问题（特别是意义类问题），可以有一定的结构设计，逐步由浅到深，由表层到深层，由事实信息到意义解释。 二、访谈前的准备工作 1、确定访谈的时间和地点 一般来说，访谈的时间和地点应该尽量以受访者的方便为主。 研究者在与受访者初次接触时，还应该就访谈的次数和时间长短与对方进行磋商。