《电子商务概论》教案第六章
《电子商务概论》教案
《电子商务概论》教案第一章：电子商务概述1.1 电子商务的定义与发展历程1.2 电子商务的基本组成与模式1.3 电子商务的分类与特点1.4 电子商务在我国的发展现状与趋势第二章：电子商务模式与分类2.1 电子商务模式的类型与特点2.2 B2B、B2C、C2C等主要电子商务模式案例分析2.3 电子商务模式的选择与实施策略2.4 电子商务模式的创新发展第三章：电子商务框架与技术支撑3.1 电子商务系统的架构与层次划分3.2 网络营销与电子支付3.3 供应链管理与物流配送3.4 信息安全与隐私保护技术第四章：电子商务法律法规与道德规范4.1 电子商务法律法规体系概述4.2 电子商务合同法、知识产权法与消费者权益保护法4.3 电子商务税收政策与监管体制4.4 电子商务道德规范与诚信体系构建第五章：电子商务市场与竞争策略5.1 电子商务市场概述与市场环境5.2 电子商务市场竞争格局与主要竞争者5.3 电子商务市场调研与分析方法5.4 电子商务竞争策略的选择与应用第六章：电子商务营销策略6.1 电子商务营销基本理论6.2 网络市场细分与目标市场选择6.3 电子商务营销组合策略6.4 网络广告、搜索引擎优化与社交媒体营销第七章：电子商务运营与管理7.1 电子商务运营基本流程7.2 电子商务平台运营策略7.3 客户关系管理与客户服务质量7.4 电子商务项目管理与发展规划第八章：电子商务与供应链管理8.1 供应链管理概述8.2 电子商务对供应链管理的影响8.3 电子商务环境下的供应链优化策略8.4 电子商务与供应链协同管理第九章：电子商务中的信息安全与风险管理9.1 电子商务安全需求与威胁9.2 信息安全技术与管理措施9.3 电子商务风险类型与识别9.4 风险管理策略与控制手段第十章：电子商务发展趋势与未来挑战10.1 电子商务发展的新趋势10.2 电子商务与大数据、云计算、物联网的融合10.3 电子商务创新模式与发展方向10.4 电子商务面临的挑战与应对策略重点和难点解析重点环节1：电子商务的定义与发展历程解析：电子商务的定义是理解电子商务概念的基础，需要详细阐述电子商务的内涵、外延及其与传统商务的区别。
电子商务概论6
1、什么是电子支票：电子支票是一种借鉴了纸张支票转移支付的优点，利 用数字传递将钱款从一个帐户转移到另一个帐户的电子付款形式。这种支 付是在与商家及银行相连的网络上以密码方式传递，多数使用公用关键字 签名或个人身份证号码代替手写签名。
电子支票是一种：“即时付款”的支付系统
2、电子支票的支付流程
电子支票交易流程：①买卖双方达成购销协议并选择用 电子支票支付；②买方通过网络向商家发出电子支票， 同时向银行发出付款通知单；③商家通过认证中心对买 方提供的电子支票进行验证，无误后送银行索付；④银 行在商家索付时通过认证中心对买方提供的电子支票进 行验证，无误后即向商家兑付或转帐（见下图）。 电子支票 消 费 者 验证 商家 索 付 兑 换 或 转 账
1、电子货币
• 基础---金融电子化网络。
ATM、POS机
• 媒介---商用电子化机具和各类交易卡。 • 手段---计算机技术和通信技术。 信用卡/储蓄卡
• 形式---存储在银行计算机系统中的电子数据 （二进制数据）， 即电子货币。
电子支票系统 电子货币系统：
银行卡/信用卡系统
电子现金系统
电子货币是电子 商务的核心。
电子货币将越来越朝更加安全和方便载体的方向发展，而基于生物识别的支 付方式正是满足这一需求的未来发展方式。
电子支付系统
4、电子支付的概念 电子支付是以金融电子化网络为基础，以 商用电子化设备和各类交易卡为媒介，以计 算机技术和通信技术为手段，以电子数据形式存
储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子 信息传递形式实现流通和支付。
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金融专网 发卡行 3 4 8 收单行
SET协议 的购物 流程
2024版电子商务概论教案完整版(doc6)
•电子商务概述•电子商务技术基础•电子商务模式与平台•电子商务支付与安全目•电子商务物流与供应链管理•电子商务法律法规与伦理道德录01电子商务概述电子商务的定义电子商务的发展随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务经历了从简单的电子数据交换（EDI）到基于Web的电子商务的演变过程。
电子商务的特点电子商务的优势电子商务的分类与应用领域电子商务的分类电子商务的应用领域02电子商务技术基础1 2 3互联网的发展历程和基本概念互联网的组成和结构互联网的应用和服务Web基本概念和工作原理阐述Web的基本概念、发展历程和工作原理，包括Web服务器、浏览器、HTTP协议等。
Web开发技术详细介绍Web开发的技术和工具，如HTML、CSS、JavaScript等，并分析其各自的作用和特点。
Web 2.0和社交媒体探讨Web 2.0的特点和发展趋势，以及社交媒体在电子商务中的应用和影响。
030201数据库基本概念和原理数据库设计和管理数据库在电子商务中的应用03电子商务模式与平台B2B电子商务模式概述B2B电子商务平台类型B2B电子商务交易流程B2B电子商务优势B2C电子商务模式概述B2C电子商务优势B2C电子商务平台类型B2C电子商务交易流程Business-to-Consumer）电子商务模式是指企业通过互联网向个人消费者销售产品和服务的商业模式。
包括用户注册、浏览商品、下单支付、物流配送、售后服务等环节。
C2C电子商务模式概述C2C电子商务平台类型C2C电子商务交易流程C2C电子商务优势04电子商务支付与安全电子支付的定义电子支付是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。
电子支付的特点方便、快捷、高效、经济。
电子支付的发展随着互联网和移动支付的普及，电子支付已经成为日常生活中不可或缺的支付方式。
电子支付概述电子支付工具与方式电子支付工具第三方支付平台电子支付方式保障交易双方的权益，维护市场秩序，促进电子商务的健康发展。
《电子商务概论(第二版)》第六章 电子商务网络营销
第六章 电子商务网络营销
• 第一节 网络营销的概述
– 2、网络营销与传统营销的比较
• 6.网络营销能满足价格敏感型消费者的需求
– 网络营销能为企业节省巨额的促销和流通费用,使产品成本 和价格的降低成为可能。而消费者则可在全球范围内寻找最 优惠的价格,甚至可绕过中间商直接向生产者订货,从而以更 低的价格购买。
第六章 电子商务网络营销
• 本章导读
– 目前网络营销的实践不断得到发展,伴随信息技术的不断创新,网络营 销的工具和方法得到迅速的发展,企业界、学术界均在大力探讨网络 营销的理论与实践。本章将全面地介绍有关网络营销的基本概念、 理论及营销环境,并依据网络技术的发展进程对网络营销的各种方法
进行分类,从而使读者可以较全面地了解我国网络营销的发展。
第六章 电子商务网络营销
• 第一节 网络营销的概述
– 2、网络营销与传统营销的比较
• 3.网络营销是以消费者为导向、强调个性化的营销方 式
– 网络营销最大的特点在于以消费者为主导,与传统营销相比 较更强调个性化。消费者将拥有比过去更大的选择自主权, 他们根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找能够获得 满足的商品,不受地域限制。消费者通过进入其感兴趣的企 业网址或虚拟商店,获取产品的更多相关信息,使购物更显个 性。
第六章 电子商务网络营销
《电子商务概论》教案 第六章 跨境电子商务
１２３图跨境电商出口报关基本流程大体来说，跨境电商企业进出境货物报关需做以下三项工作。
（1）申报。
（2）查验。
（3）放行。
二、跨境支付跨境支付（Cross-border Payment）是指两个或者两个以上国家或者地区之间因国际贸易、国际投资及其他方面所发生的国际债权债务，借助一定的结算工具和支付系统实现资金跨国和跨地区转移的行为。
跨境支付也是跨境电商经营活动的主要环节。
在跨境电商领域，银行转账、信用卡支付和第三方支付等多种支付方式并存。
电子商务的发展带动了第三方支付的快速发展，在人们切身感受到商品贸易全球化带来便利的同时，对于跨境支付的需求也日益增多。
第三节主要的跨境电商平台典型的跨境电商平台有全球速卖通（AliExpress）、亚马逊（Amazon）、易贝（ebay）、Wish、敦煌网（DHgate）等。
一、全球速卖通1．速卖通的概况速卖通创建于2009年，2010年4月正式上线，对外开放，免费注册。
经４５６（4）搜索功能不重要。
五、敦煌网（一）敦煌网的概况敦煌网（DHgate）是全球领先的在线外贸交易平台，是国内首个为中小企业提供B2B网上交易的网站。
敦煌网于2004年创立，致力于帮助国内中小企业通过跨境电商平台走向全球市场，为其开辟一条全新的国际贸易通道，让在线交易变得更加简单、安全、高效。
敦煌网采取佣金制，免费注册，只在买卖双方交易成功后收取费用。
（二）商业模式1．交易佣金模式敦煌网为买卖双方提供了一个交易平台，为卖家提供免费注册、免费上传商品、免费展示等服务，买卖双方可以在该平台上完成交易，交易成功后，平台向买家收取一定比例的佣金。
敦煌网采用统一佣金率，实行“阶梯佣金”政策。
当单笔订单金额少于300美元时，平台佣金率为8.5%～15.5%，单笔订单金额越高，平台佣金率越低，当单笔订单金额达到10 000美元时，平台佣金率为0.5%。
2．服务费模式敦煌网为用户提供物流、金融、代运营等一系列服务，并从中收取相应的服务费。
2024年《电子商务基础》第六章电子教案
《电子商务基础》第六章电子教案电子商务基础第六章电子教案6.1导入新课在上一章中，我们学习了电子商务的基本概念、分类和模式。
本章我们将进一步探讨电子商务的技术基础，包括网络基础设施、数据库技术、安全技术、支付技术等。
这些技术是电子商务发展的关键，也是电子商务能够实现的基础。
通过学习本章内容，我们将对电子商务的技术基础有一个全面的了解，为后续学习电子商务的其他方面打下坚实的基础。
6.2内容讲解6.2.1网络基础设施网络基础设施是电子商务的基础，主要包括互联网、移动网络、物联网等。
互联网是电子商务的主要平台，通过互联网，商家可以发布商品信息，消费者可以浏览商品、下单购买。
移动网络是指通过方式、平板等移动设备进行电子商务活动，随着移动互联网的普及，移动电子商务已经成为电子商务的重要组成部分。
物联网是指通过传感器、智能设备等将物品与互联网连接起来，实现物品的智能化管理，物联网的发展为电子商务提供了更多的应用场景。
6.2.2数据库技术数据库技术是电子商务中存储、管理和处理数据的重要技术。
电子商务系统需要处理大量的数据，包括商品信息、用户信息、订单信息等。
数据库技术可以帮助电子商务系统高效地存储和管理这些数据，提高系统的运行效率。
数据库技术还可以提供数据分析和挖掘功能，帮助商家了解消费者的需求和行为，为商家的决策提供支持。
6.2.3安全技术电子商务的安全问题是电子商务发展的重要问题。
电子商务的安全技术主要包括加密技术、认证技术、安全协议等。
加密技术可以保护数据在传输过程中的安全性，防止数据被非法获取和篡改。
认证技术可以确认用户的身份，防止非法用户访问电子商务系统。
安全协议可以确保数据传输的完整性和可靠性，保障电子商务活动的顺利进行。
6.2.4支付技术支付技术是电子商务中实现交易的重要技术。
电子商务的支付技术主要包括网上银行支付、第三方支付、移动支付等。
网上银行支付是指通过银行的网上银行系统进行支付，用户可以通过网上银行支付购买商品。
《电子商务概论》教案
《电子商务概论》教案章节一：电子商务概述教学目标：1. 理解电子商务的定义和发展历程。
2. 掌握电子商务的基本组成部分和运作流程。
3. 了解电子商务的分类和特点。
教学内容：1. 电子商务的定义和发展历程。
2. 电子商务的基本组成部分：网络基础设施、电子商务平台、电子商务安全、电子商务支付、电子商务物流。
3. 电子商务的运作流程：商机发掘、商机确认、交易准备、交易实施、售后服务。
4. 电子商务的分类：B2B、B2C、C2C、O2O、跨境电商。
5. 电子商务的特点：便捷性、个性化、高效性、低成本、跨时空。
教学活动：1. 导入：通过展示电商案例，引导学生思考电子商务的概念。
2. 讲解：教师讲解电子商务的定义和发展历程，引导学生了解电子商务的基本组成部分和运作流程。
3. 讨论：学生分组讨论电子商务的分类和特点，分享自己的观点。
4. 案例分析：分析具体电商案例，让学生了解电子商务的实际应用。
章节二：电子商务模式教学目标：1. 理解电子商务模式的分类和特点。
2. 掌握B2B、B2C、C2C、O2O、跨境电商等常见电子商务模式。
3. 了解电子商务模式的选择和应用。
教学内容：1. 电子商务模式的分类：交易模式、盈利模式、运营模式。
2. B2B、B2C、C2C、O2O、跨境电商等常见电子商务模式的特点和应用。
3. 电子商务模式的选择和应用：根据企业特点和市场需求选择合适的电子商务模式。
教学活动：1. 讲解：教师讲解电子商务模式的分类和特点，引导学生了解常见电子商务模式。
2. 小组讨论：学生分组讨论电子商务模式的选择和应用，分享自己的观点。
3. 案例分析：分析具体电商案例，让学生了解电子商务模式的应用。
章节三：电子商务平台建设教学目标：1. 理解电子商务平台的作用和重要性。
2. 掌握电子商务平台的建设和运营要点。
3. 了解电子商务平台的技术支持和功能模块。
教学内容：1. 电子商务平台的作用和重要性：提供交易场所、促进交易便捷、提高交易效率。
《电子商务概论》电子教案
《电子商务概论》电子教案第一章：电子商务概述1.1 电子商务的定义和发展历程1.2 电子商务的基本组成和模式1.3 电子商务的特点和优势1.4 电子商务在我国的发展现状和趋势第二章：电子商务的基本技术2.1 互联网基础技术2.2 网络营销技术2.3 电子商务安全技术2.4 电子支付技术第三章：电子商务模式与案例分析3.1 B2B电子商务模式3.2 B2C电子商务模式3.3 C2C电子商务模式3.4 电子商务案例分析第四章：电子商务政策与法律环境4.1 电子商务政策概述4.2 电子商务法律法规4.3 电子商务政策与法律环境对电子商务的影响4.4 我国电子商务政策与法律环境的现状与发展趋势第五章：电子商务企业经营与管理5.1 电子商务企业概述5.2 电子商务企业的市场定位与竞争策略5.3 电子商务企业的人力资源管理5.4 电子商务企业的运营管理第六章：电子商务物流与供应链管理6.1 电子商务物流概述6.2 电子商务物流模式与策略6.3 电子商务供应链管理6.4 电子商务物流案例分析第七章：电子商务与消费者行为7.1 电子商务消费者行为概述7.2 电子商务消费者行为的影响因素7.3 电子商务消费者行为的实证分析7.4 电子商务消费者保护与权益维护第八章：电子商务市场与竞争策略8.1 电子商务市场概述8.2 电子商务市场竞争格局8.3 电子商务竞争策略分析8.4 电子商务市场发展趋势第九章：电子商务与中小企业发展9.1 电子商务对中小企业发展的影响9.2 中小企业电子商务应用策略9.3 中小企业电子商务服务平台建设9.4 中小企业电子商务政策支持与建议第十章：电子商务的未来发展10.1 电子商务新技术与应用10.2 电子商务与大数据10.3 电子商务与10.4 电子商务发展趋势与挑战重点解析本《电子商务概论》电子教案共分为十个章节，全面介绍了电子商务的基本概念、技术、模式、法律环境、企业经营、物流管理、消费者行为、市场竞争、中小企业发展以及未来发展趋势等内容。
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教学班级：教学课题：供应链管理教学目的要求：通过学习了解供应链的相关概念，理解电子商务对供应链管理的影响。
教学重点：供应链管理的内容教学难点：电子商务在供应链管理中的应用教学内容：第一节供应链管理供应链与物流密切相关，在有些国家把物流作为供应链的一部分，进而用供应链作为物流的代名词。
一、供应链管理基本概念（一）什么是供应链简单定义：供应链是指在生产及流通过程中，为将货物或服务提供给最终消费者，联结上游与下游创造价值而形成的组织网络。
一般定义：供应链是指在生产流通过程中，为将货物或服务提供给最终消费者，在企业外部在于上游制造商、供应商、企业自身，以及下游分销商和顾客之间，在企业内部存在于各部门之间的，为创造价值而形成的组织网络。
（二）什么是供应链管理供应链管理（Supply Chain Management, SCM）指对商品、信息和资金在由供应商、制造商、分销商和顾客组成的网络中的流动的管理。
（三）供应链与供应链管理的区别供应链：客观存在的供应链管理：是先进的管理方法（四）供应链管理是企业的第三利润源泉1．什么是第三利润源泉第一利润→节约原材料是企业的“第一利润源泉”第二利润→降低人力资源成本是企业的“第二利润源泉”第三利润→在制造成本降低空间不大的情况下，降低物流成本成为企业的“第三利润源”2．为什么供应链管理是企业的第三利润源泉供应链管理能够加强原材料供应商、产品制造商和销售商之间的协作，大大降低交易成本；而且还能协调企业内部各部门的运作，大大降低产品成本和期间费用。
因而它能够优化整个供应链上企业的资源配置，最终减少资源消耗、降低成本。
二、供应链管理的主要内容（一）供应链管理的基本思路1．强调跨边界合作2．强调对全供应链的控制和协调3．强调大系统集成（二）供应链管理的控制要素供应链管理认为有4个要素决定任何供应链绩效：存货、运输、设施、信息。
1．存货（1）定义：存货是存在于供应链中的所有原材料、在制品、产成品。
（2）作用：①它是供应链成本的主要来源；②它对企业对顾客的响应能力有重大影响。
（3）合理数量的存货对企业是必要的①因为规模效益的需要；②为了满足预期需求和应付季节性波动需要事先保持必要的存货。
2．运输（1）定义：运输是把供应链中的存货从一点移动到另外一点的活动。
（2）运输决策包括：①运输模式②运输路线选择③自己承担或外包④其它3．设施（1）定义：设施是指供应链网络中存贮、装配、加工存货的地方。
生产和存贮场地是两类主要的设施。
（2）设施决策显著影响供应链的响应能力和效率4．信息信息包括贯穿整个供应链的关于存货、运输、设施和顾客的数据和分析。
在许多方面深刻地影响供应链每个部分。
三、电子商务与供应链管理（一）电子商务对供应链管理的影响1．电子商务使供应链节点企业之间的采购费用得以降低2．电子商务增加了供应链的柔性3．电子商务有效地降低供应链上企业的库存水平4．电子商务有效提高供应链上的顾客服务水平5．电子商务的应用对供应链角色的影响6．电子商务信息化对供应链上企业权威的影响7．电子商务对企业特定资产专用型的影响（二）电子商务在供应链管理中的应用1．用电子商务实现集成化供应链管理（1）运用电子商务，可以帮助企业供应商和客户间的交易距离与界限，使企业成为全球网络供应链中的一个组成单元；（2）运用电子商务，可以高效率地管理企业的所有信息，帮助企业创建一条畅通于客户、企业内部和供应链之间的信息流，为供应链上的合作企业之间的协调一致提供了技术平台。
（三）电子商务下的供应链管理与传统的供应链管理1．快速反应系统快速反应（QR）是美国零售商、服装制造商以及纺织品供应商开发的整体业务概念，目的是减少原材料到销售点的时间和整个供应链上的库存，最大程度地提高供应链的运作效率。
（1）第一阶段：对所有的商品单元条码化。
（2）在第一阶段的基础上增加与内部业务处理有关的策略。
（3）与贸易伙伴密切合作，采用更高级的QR策略，以对客户的需求作出快速反应。
2．有效客户反应系统即“有效客户反应”，是在食品杂货分销系统中，分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理系统。
3．电子订货系统EOS（electronic ordering system）即电子订货系统，指将批发、零售商场所发生的订货数据输入计算机，即刻通过计算机通信网络将资料传送至总公司、批发业、商品供货商或制造商处。
4．企业资源计划系统ERP（enterprise resource plan）,即企业资源计划系统的核心思想就是实现对整个供应链的有效管理,主要体现在三个方面：（1）体现对整个供应链资源进行管理的思想。
（2）体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想。
（3）体现事先计划与事中控制的思想。
教学班级：2007电子商务1班2007电子商务2班教学课题：电子商务与物流教学目的要求：通过学习了解物流的基本概念、理解物流管理内容的各个方面、了解各种现代物流技术、理解电子商务与物流的关系。
教学重点：物流管理内容包括的各个环节教学难点：电子商务对物流配送的影响教学内容：第二节电子商务与物流物流是电子商务密不可分的部分，没有物流，商品不能到达顾客手中，则电子商务不能完成。
一、物流概念（一）物流基本概念1．物的概念物流中的“物”是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。
2．流的概念物流的“流”≠流通（1）联系流通过程中，必然要发生商品交换，为了交换常发生物的物理性位移，这种物的物理性位移是最终实现流通不可缺少的物的位移过程。
物流中的“流”的一个重点领域是流通领域。
（2）区别①涵盖的领域不同，“流”不是仅仅包括流通领域，在其他领域也存在物流。
不但涵盖流通领域也涵盖生产、生活等领域，凡有物发生物理性位移的领域，都是“流”的领域。
流通中的“流”从范畴上看只是或全部物流的一个局部。
②“流通”所涵盖的内容有许多不属于物流所指的“流”的范围，流通过程常与交换联系，即发生所有权的转移。
3．物流的概念物流是指物质资料从供给者到需求者的物理性运动，主要是创造时间价值和场所价值，有时也创造一定加工价值的活动。
（二）物流概念的演变1．物流概念的演变（1）美国：1935年最早出现物流概念。
（2）日本：1964年开始使用物流概念，1965年在政府文件中正式采用“物的流通”。
（3）中国：1979年开始使用物流一词，1989年4月“物流”一词使用开始普及。
2．物流英文词汇表示的演变Physical Distribution→Logistics Management→Business Logistics→Logistics二、物流管理的内容物流管理涵盖物流中的物质资料进行物理性位置移动过程的各个方面，包括包装、装卸搬运、运输、储存和配送等环节。
（一）物流的包装1．包装的定义包装是在物流过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法采用容器、材料及辅助等将物品包封并予以适当的封装和标志的工作总称。
2．包装在物流中的作用在社会再生产过程中，包装处于生产过程的末尾和物流过程的开头，既是生产的终点，又是物流的始点。
3．包装的特性与功能（1）三大特性：保护性、单位集中性、便利性；（2）四大功能：保护商品、方便物流、促进销售、方便消费。
4．包装的分类和特点（1）商业包装：是以促进销售为主要目的的包装。
特点是外形美观，有必要的装潢，包装单位适于顾客的购买量以及商店陈设的要求。
在流动过程中，商品越接近顾客，越要求包装有促进销售的效果。
（2）运输包装：是指强化输送、保护产品为目的的包装。
特点是满足物流要求的基础上使包装费用越低越好。
为此，必须在包装费用和物流时的损失两者之间寻找最优的效果。
（二）物流的装卸搬运1．装卸搬运的定义在同一地域范围内以改变“物”的存放、支承状态的活动称为装卸，以改变“物”的空间位置的活动称为搬运，两者全称装卸搬运。
2．装卸搬运在物流中的作用在物流过程中，装卸活动是不断出现和反复进行的，它出现的频率高于其他各项物流活动，所以往往称为决定物流速度的关键。
装卸活动所消耗的人力也很多，所以装卸费用在物流成本中所占的比重也较高。
此外，进行装卸操作时往往需要接触货物，因此，这是在物流过程中造成货物破损、散失、损耗、混合等损失的主要环节。
3．装卸搬运的特点（1）装卸搬运是附属性、伴生性的活动。
（2）装卸搬运是支持、保障性活动。
（3）装卸搬运是衔接性的活动。
（三）物流的运输1．物流运输的定义运输是“物”的载运及输送，是在不同地域范围间以改变“物”的空间位置为目的的活动，对“物”进行空间位移。
2．物流运输在物流中的作用（1）运输是物流的主要功能要素之一。
（2）运输是社会物质生产的必要条件之一。
（3）运输是“第三利润源”的主要源泉3．运输方式的分类和特点（1）公路运输。
这是主要使用汽车，也使用其他车辆在公路上进行货客运输的一种方式。
主要优点是灵活性强，公路建设期短，投资较低，易于因地制宜，对收到站设施要求不高。
公路运输也可作为其他运输方式的衔接手段。
经济半径一般在200公里以内。
（2）铁路运输。
这是使用铁路列车运送客货的一种运输方式。
优点是速度快，运输不受自然条件限制，载运量大，运输成本较低。
主要缺点是灵活性差，只能在固定线路上实现运输，需要以其他运输手段配合和衔接。
经济里程一般200公里以上。
（3）水路运输。
这是使用船舶运送客货的一种运输方式。
主要优点是成本低，能进行低成本、大批量、远距离的运输。
缺点主要是运输速度慢，受港口、水位、季节、气候影响较大，因而一年中中断运输时间较长。
水运有沿海运输、近海运输、远洋运输、内河运输4种形式。
（4）航空运输。
这是使用飞机或其他航空器进行运输的一种形式。
主要适合运载的货物有两类，一类是价值高、运费承担能力很强的货物；另一类是紧急需要的物资。
主要优点是速度快、不受地形限制。
（5）管道运输。
这是利用管道输送气体、液体和粉状固体的一种运输方式。
主要优点是由于采用密封设备，在运输过程中可避免散失、丢失等损失，也不存在其他运输设备过程中消耗劳动力所形成的无效运输问题。
（四）物流的储存1．物流中的储存的定义储存是包含库存和储备在内的一种广泛的经济现象，是一切社会形态都存在的经济现象。
2．物流中的储存的作用（1）储存使生产能力不足与节假日需求旺盛的矛盾得以缓解；（2）它对企业资金和成本管理有重大影响。
3．物流中的储存管理要点（1）储存管理要在满足顾客需求和减少储存成本之间找到平衡点，不缺牙、不挤压。
（2）现代储存管理认为正确预测需求、科学计划是储存合理化的前提。
（五）物流的配送1．物流配送的定义物流中的配送发生在物流的终结点和顾客之间，是整个物流的最后一道“工序”。
2．现代物流配送中心的作用（1）集货（2）储存（3）拣选（4）流通加工（5）配送（6）信息处理三、现代物流技术（一）条形码条码在物流中较为广泛应用在以下几方面：1．销售信息系统（POS系统）2．库存系统3．分货拣选系统（二）物流EDI（三）自动化仓库（四）自动分拣系统（ASS）（五）电子订货系统（EOS）EOS系统能及时准确地交换订货信息，它在企业物流管理中的作用如下：1．对于传统的订货方式，EOS系统可以缩短从接到订单到发出订货的时间，缩短订货商品的交货期，减少商品订单的出错率，节省人工费。