用户手册格式
软件系统用户手册模板

附录4-4 用户手册1 引言 (2)1.1 编写目的 (2)1.2 背景 (2)1.3 定义 (2)1.4 参考资料 (2)2 用途 (3)2.1 功能 (3)2.2 性能 (3)2.3 安全保密 (3)3 运行环境 (4)3.1 硬件设备 (4)3.2 支持软件 (4)3.3 数据结构 (4)4 使用过程 (5)4.1 安装与初始化 (5)4.2 输入 (5)4.3 输出 (7)4.4 文卷查询 (8)4.5 出错处理和恢复 (8)4.6 终端操作 (8)1 引言1.1 编写目的说明编写这份用户手册的目的,指出预期的读者。
1.2 背景说明:1)这份用户手册所描述的软件系统的名称;2)该软件项目的任务提出者、开发者、用户(或首批用户)及安装此软件的计算中心。
1.3 定义列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。
1.4 参考资料列出有用的参考资料,如:1)项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文;2)属于本项目的其他已发表文件;3)本文件中各处引用的文件、资料,包括所要用到的软件开发标准。
列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够取得这些文件资料的来源2 用途2.1 功能结合本软件的开发目的逐项地说明本软件所具有各项功能以及它们的极限范围。
2.2 性能2.2.1 精度逐项说明对各项输入数据的精度要求和本软件输出数据达到的精度,包括传输中的精度要求。
2.2.2 时间特性定量地说明本软件的时间特性,如响应时间,更新处理时间,数据传输、转换时间,计算时间等。
2.2.3 灵活性说明本软件所具有的灵活性,即当用户需求(如对操作方式、运行环境、结果精度、时间特性等的要求)有某些变化时,本软件的适应能力。
2.3 安全保密说明本软件在安全、保密方面的设计考虑和实际达到的能力3 运行环境3 运行环境3.1 硬件设备列出为运行本软件所要求的硬设备的最小配置,如:1)处理机的型号、内存容量;2)所要求的外存储器、媒体、记录格式、设备的型号和台数、联机/脱机;3)I/O 设备(联机/脱机?);4)数据传输设备和转换设备的型号、台数。
用户手册标准格式模板

用户手册标准格式模板1. 概述用户手册是一份重要的文档,旨在帮助用户正确使用产品或服务。
本文档提供了用户手册的标准格式模板,以便于编写规范、易读且有用的用户手册。
2. 标题用户手册应该以具有描述性的标题开头,以吸引读者并指明文档内容。
标题应该简明扼要,准确地表达手册的主题。
3. 目录4. 引言引言部分应该提供产品或服务的概述,包括背景信息、目标用户群和主要功能。
引言可以帮助用户了解手册的整体结构和目标。
5. 功能说明用户手册应该详细介绍产品或服务的各个功能,并提供相关的操作步骤和注意事项。
每个功能都应该在独立的章节中进行说明,以便用户快速找到所需信息。
6. 常见问题解答用户手册应该包含一个常见问题解答(FAQ)部分,以帮助用户解决常见的问题或疑惑。
FAQ应该提供简明扼要的问题和对应的解答,以便用户快速找到答案。
7. 附录8. 使用说明用户手册应该包含使用说明,以帮助用户正确理解和使用手册的内容。
使用说明应该概述手册的结构和使用方法,以便用户能够充分利用手册的资源。
9. 样式和布局用户手册的样式和布局应该简洁清晰,以提高阅读效果和易用性。
应使用适当的标题、段落和列表来组织文档,以确保信息的结构性和易读性。
10. 术语和缩写用户手册中使用到的术语和缩写应当在文档中进行解释和定义,以帮助用户理解和使用手册的内容。
11. 更新记录用户手册应该包含一个更新记录部分,用于记录手册的版本和更新历史。
更新记录可以帮助用户了解手册的最新变更,并查看之前版本的内容。
结论用户手册标准格式模板提供了一个参考,以帮助编写规范、易读且有用的用户手册。
根据实际需求进行适当的修改和调整,以确保手册能够满足用户的需求和期望。
用户使用手册模版

XXX项目用户使用手册拟制:审核:批准:XX公司文件更改记录编号:序号:目录1 引言 (4)1.1 背景 (4)1.2 编写目的 (4)1.3 读者对象 (4)1.4 定义、首字母缩写和缩略图 (4)1.5 参考资料 (4)2 运行环境要求 (4)2.1 硬件设备 (4)2.2 支持软件 (4)3 软件配置 (5)3.1 软件安装 (5)3.2 参数配置 (5)4 软件综述 (5)4.1 系统简介 (5)4.2 系统流程介绍 (5)5 操作说明 (5)5.1 功能一 (5)5.1.1 功能描述 (5)5.1.2 用户界面.................................................................................. 错误!未定义书签。
5.1.3 操作方法.................................................................................. 错误!未定义书签。
6 运行故障后的恢复过程 (5)7 附录:常见问题解答 (5)系统名称 (5)维护人姓名 ....................................................................................................... 错误!未定义书签。
维护人电话 ....................................................................................................... 错误!未定义书签。
1 引言1.1 背景说明:a.这份用户手册所描述的软件系统的名称;b.列出本项目的任务提出者、开发者、用户(或首批用户)以及安装该软件的单位。
1.2 编写目的说明编写这份用户手册的目的,指出预期的读者范围。
软件用户操作手册编写模板

软件用户操作手册编写模板一、简介在本节中,我们将为您提供一份适用于编写软件用户操作手册的模板。
通过遵循以下结构和指导,您可以轻松地创建一份清晰、易于理解和实用的操作手册。
二、目录操作手册的目录应该列出所有的章节和小节,以便用户可以快速找到所需信息。
下面是一个示例目录结构:1. 简介2. 安装与配置2.1 硬件要求2.2 软件安装2.3 配置设置3. 用户界面3.1 主界面3.2 菜单栏3.3 工具栏4. 功能操作4.1 基本操作4.2 高级功能5. 常见问题解答6. 支持与反馈6.1 联系信息6.2 反馈渠道三、章节结构每个章节应该以清晰且具有信息量的标题开始,下面是一些建议的章节结构:1. 简介- 简要介绍操作手册的内容和宗旨- 引导用户理解手册的重要性和使用方法2. 安装与配置- 提供所需的硬件和软件要求- 详细说明软件的安装过程- 提供配置设置的步骤和指导3. 用户界面- 描述主界面的不同元素和布局- 说明菜单栏和工具栏的各个功能和操作- 提供用户界面定制化的方法和技巧4. 功能操作- 分步介绍常用功能的操作步骤- 为高级功能提供详细的说明和示例- 使用图表、截图或示意图来增强说明的可视化效果5. 常见问题解答- 列举和解答用户常遇到的问题- 提供常见错误和故障排除的方法和建议6. 支持与反馈- 提供联系信息,例如客服电话或邮箱- 引导用户通过反馈渠道提供意见和建议四、排版与格式在编写操作手册时,整洁美观的排版和格式对于用户的阅读体验非常重要。
以下是一些建议:1. 使用清晰的标题和子标题,标明章节和小节的层次结构。
2. 使用有序和无序列表来呈现步骤和说明,使其易于阅读。
3. 使用粗体或斜体强调关键词或术语。
4. 使用表格、图表和示意图来帮助解释和展示操作步骤。
5. 注意语句通顺,并避免冗余和重复。
6. 使用简明扼要的语言,避免使用复杂的技术术语,以确保用户可以轻松理解。
五、总结通过遵循上述操作手册编写模板,您可以创建一份有效、易于使用和用户友好的软件用户操作手册。
(完整版)分享用户手册模板

(完整版)分享用户手册模板*用户手册的重要性*用户手册是一份重要的文档,可以帮助用户了解和使用产品或服务。
一个好的用户手册能够提供清晰的指导,解答常见问题,减少用户困惑,提升用户体验。
本文将分享一份完整的用户手册模板,帮助您编写一份高质量的用户手册。
用户手册模板以下是一份用户手册模板的基本结构:1. 介绍介绍- 产品或服务的概述- 用户手册的目的和重要性- 目标读者的描述2. 开始使用开始使用- 系统要求和安装指南- 注册和登录流程- 用户界面导览3. 主要功能主要功能- 详细介绍产品或服务的主要功能- 每个功能的使用说明和操作步骤- 图片或示意图可以帮助说明操作步骤4. 常见问题解答常见问题解答- 列出常见问题和解答5. 高级功能高级功能- 介绍一些更高级的功能或选项- 提供更详细的说明和使用建议6. 故障排除故障排除- 列出可能出现的故障或错误信息- 提供解决故障或错误的方法7. 附录附录- 版本历史记录和更新说明8. 联系信息联系信息- 提供客户支持联系方式- 反馈渠道和用户社区信息编写提示在编写用户手册时,您可以使用以下提示来提升用户手册的质量:- 使用简明扼要的语言,避免专业术语和复杂的句子结构。
- 使用标题和子标题来组织内容,使其易于阅读和查找。
- 使用有序列表或步骤来说明操作流程。
- 使用图像或示意图来帮助解释和展示操作步骤。
- 注意排版和格式,确保一致性和可读性。
- 验证手册内容的准确性和清晰度。
总结好的用户手册能够增加用户对产品或服务的理解和认同,提升用户的满意度和使用体验。
通过使用上述的用户手册模板和编写提示,您可以编写一份高质量的用户手册,帮助用户更好地使用和享受您的产品或服务。
如果您需要更多关于编写用户手册的帮助或指导,请随时联系我们的客户支持部门。
*注意:以上提供的用户手册模板仅供参考,请根据您的实际需求进行修改和调整。
*。
如何编写一份完美的用户手册范本

如何编写一份完美的用户手册范本编写一份完美的用户手册范本一、引言用户手册是一份为用户提供产品操作说明和使用指南的重要文档。
一份完美的用户手册范本应该清晰明了、易于理解,并能帮助用户充分利用产品的各项功能。
本文主要介绍如何编写一份完美的用户手册范本。
二、目录用户手册的目录应该简洁明了,列出章节的标题和相应的页码,以便用户快速浏览和定位所需信息。
三、产品介绍在用户手册的开始部分,应该对产品进行简要介绍,包括产品的名称、主要特点和适用范围,以及该手册的编写目的和阅读对象。
四、使用指南1. 安装与设置描述产品的安装过程和设置步骤,包括所需软硬件环境、安装方法和注意事项。
2. 基本操作详细介绍产品的基本操作流程,包括启动、登录、界面布局、菜单导航等,以帮助用户快速上手并熟悉产品的基本功能。
3. 高级功能针对产品的高级功能,提供详细的操作步骤和使用指南,以满足用户对复杂功能的需求。
4. 故障排除与维护提供常见故障排除的方法和维护技巧,帮助用户解决遇到的问题并保持产品的正常运行。
5. 常见问题解答总结用户常见问题,提供详细的解答和解决方案,以便用户快速排除疑惑和解决困扰。
6. 附录在用户手册的附录中,可提供补充信息、相关术语解释、常用快捷键等,以进一步丰富用户的使用体验。
五、排版要求用户手册的排版设计要整洁美观,以提高用户的阅读体验。
以下是一些排版要求的建议:1. 字体:选择合适的字体,如宋体、微软雅黑等,确保文字清晰可读;2. 字号和行距:大标题使用较大的字号,正文使用较小的字号,行距适宜;3. 标题格式:使用加粗或者下划线的方式突出标题,并按照层级进行编号;4. 段落分隔:使用空行或缩进的方式分隔段落,保持整齐有序。
六、语句表达用户手册的语句应当通顺,避免使用过于复杂或冗长的句子。
以下是一些语句表达的建议:1. 使用简单明了的词汇,避免使用过于专业或晦涩难懂的术语;2. 使用第二人称,如“您可以”、“您需要”,使指导性更强,与用户产生直接互动;3. 使用主动语态,如“点击按钮”、“选择选项”,使操作指令更加清晰明了;4. 使用图文结合的方式,通过图片或示意图来辅助文字说明,提高用户的理解和接受度。
用户使用手册-模板

用户使用手册v1.0xxxx年xx月xx日用户手册文档结构格式规范:1.章节标号每“章”标题以三号华文中宋字体居中;“章”下空两行为“节”的标题,小三号华文中宋字体居中;“节”下空一行为“条”的标题,以四号黑字体左起空两字;换行后为正文,小四号仿宋体字体。
例如:图12.图、表等标号(1)文章中的图、表等,一律用阿拉伯数字分章依序连续编码,如:图1.1(标号含义为第一章第一幅图)、图2.2(第二章第二幅图),表1.1(第一章第一张表)等。
(2)图、表题按先图序后图名的形式构成,图序和图名间空1格,如图1.1 ISLI 标准标志码。
(3)图题置于图下方;表题注于表上方,均居中,仿宋五号字,标题与图、表段前0.5行。
3、图注图注为仿宋小五号字,不加粗。
放在图题的下方。
4.注释(说明、解释)注释(说明、解释)为五号仿宋字体。
5、段落设置正文行间距20磅,两端对齐,两端对齐,段首行空2字符。
6、图正文中插图(包括流程图)居中。
7、其它(1)文中日期均采用年月日形式,使用阿拉伯数字,如2017年1月1日;时间采取24小时制,如08:30;18:30,字体字号同正文。
(2)文中数字均用阿拉伯数字,字体字号同正文。
说明一级标题:三号华文中宋居中↑正文内容说明主要是对ISLI集成技术系统P型总览介绍。
内文:小四号仿宋 1.5倍行距首字缩进2字符;西文采用Times New Roman 小四 1.5行距目录一级标题:三号华文中宋居中↑内文:小四号仿宋 1.5倍行距首字缩进2字符;西文采用Times New Roman 小四 1.5行距前言一级标题:三号华文中宋居中↑前言是对P型系统其中的一款软件做概括性的功能介绍,简单向用户介绍其功能、与P型系统的关联以及对用户产生的价值,并将适用对象和使用约定进行注明。
前言的内容应包括:(固定语)欢迎使用XX客户端软件。
为方便用户快速了解和使用X,本手册提供了详细的操作说明,具有较强的实用性和可操作性。
用户操作手册(格式模板)

1. 软件安装
功能描述
纳税人使用该软件采集非税控机打发票开票信息(可单条录入或使用自己开票软件生成符合北 京地税要求的xml文件,详见“非税控机打发票信息采集报数文件说明”。由开票软件生成的报数 文件在申报前需使用“批量导入”功能进行格式校验,格式校验通过后方可进行申报),生成申报 文件后,通过存储介质(u盘)去主管税务机关申报或通过北京地税TAX861门户网站中“北京地税 发票税控网上服务平台”进行申报。
点击完成按钮软件安装成功图14安装成功后在pc机桌面上生成一个快捷图标如图15图15双击非税控机打发票信息采集软件打开软件软件给出功能使用提醒如图16北京地税非税控机打发票信息采集软件用户使用手册第6页共21页图16北京地税非税控机打发票信息采集软件用户使用手册第7页共21页2
非税控机打发票信息采集软件 使用手册
2.3. 纳税人信息维护
图 2.2-4
操作说明
依次点击数据录入——纳税人信息维护,打开纳税人信息维护页面,如图 2.3-1. 纳税人可通过该模块维护纳税人计算机代码、纳税人识别号和名称。
图 2.3-1 录入纳税人计算机代码和纳税人识别号,点击【保存】按钮,提示保存成功,如图 2.3-2
图 2.3-2
操作说明
纳税人在税务局拷贝到北京地税非税控机打 发票信息采集软件后,双击.exe文件,如图1-1
双击打开安装程序窗口,如图1-2
图 1-1
图 1-2 选择安装路径,点击【更改】按钮,打开选择路径窗口,如图1-3
图 1-3 选择好路径后,点击【确定】,返回安装程序页面,点击【下一步】,之后提示安装成功,如图1-4。 点击【完成】按钮,软件安装成功
2.1. 单条手工录入 ...................................................... 7 2.2. 批量导入 ......................................................... 10 2.3. 纳税人信息维护 ................................................... 12 3. 查询管理 ............................................................ 13 3.1. 手工录入发票管理 ................................................. 13 4. 报数管理 ............................................................ 16 4.1. 文件生成 ......................................................... 16
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1引言 (2)
1.1编写目的 (2)
1.2背景 (2)
1.3定义 (2)
1.4参考资料 (2)
2用途 (2)
2.1功能 (2)
2.2性能 (3)
2.2.1精度 (3)
2.2.2时间特性 (3)
2.2.3灵活性 (3)
2.3安全保密 (3)
3运行环境 (3)
3.1硬设备 (3)
3.2支持软件 (3)
3.3数据结构 (4)
4使用过程 (4)
4.1安装与初始化 (4)
4.2输入 (4)
4.2.1输入数据的现实背景 (4)
4.2.2输入格式 (4)
4.2.3输入举例 (5)
4.3输出对每项输出作出说明 (5)
4.3.1输出数据的现实背景 (5)
4.3.2输出格式 (5)
4.3.3输出举例 (5)
4.4文卷查询 (6)
4.5出错处理和恢复 (6)
4.6终端操作 (6)
用户手册
1引言
1.1编写目的
说明编写这份用户手册的目的,指出预期的读者。
1.2背景
说明:
a.这份用户手册所描述的软件系统的名称;
b.该软件项目的任务提出者、开发者、用户(或首批用户)及安装此软件的计算中心。
1.3定义
列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。
1.4参考资料
列出有用的参考资料,如:
a.项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文;
b.属于本项目的其他已发表文件;
c.本文件中各处引用的文件、资料,包括所要用到的软件开发标准。
列出这些文件资
料的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够取得这些文件资料的来源。
2用途
2.1功能
结合本软件的开发目的逐项地说明本软件所具有各项功能以及它们的极限范围。
2.2性能
2.2.1精度
逐项说明对各项输入数据的精度要求和本软件输出数据达到的精度,包括传输中的精度要求。
2.2.2时间特性
定量地说明本软件的时间特性,如响应时间,更新处理时间,数据传输、转换时间,计算时间等。
2.2.3灵活性
说明本软件所具有的灵活性,即当用户需求(如对操作方式、运行环境、结果精度、时间特性等的要求)有某些变化时,本软件的适应能力。
2.3安全保密
说明本软件在安全、保密方面的设计考虑和实际达到的能力。
3运行环境
3.1硬设备
列出为运行本软件所要求的硬设备的最小配置,如:
a.处理机的型号、内存容量;
b.所要求的外存储器、媒体、记录格式、设备的型号和台数、联机/脱机;
c.I/O设备(联机/脱机?);
d.数据传输设备和转换设备的型号、台数。
3.2支持软件
说明为运行本软件所需要的支持软件,如:
a.操作系统的名称、版本号;
b.程序语言的编译/汇编系统的名称和版本号;
c.数据库管理系统的名称和版本号;
d.其他支持软件。
3.3数据结构
列出为支持本软件的运行所需要的数据库或数据文卷。
4使用过程
在本章,首先用图表的形式说明软件的功能同系统的输入源机构、输出接收机构之间的关系。
4.1安装与初始化
一步一步地说明为使用本软件而需进行的安装与初始化过程,包括程序的存储形式、安装与初始化过程中的全部操作命令、系统对这些命令的反应与答复。
表征安装工作完成的测试实例等。
如果有的话,还应说明安装过程中所需用到的专用软件。
4.2输入
规定输入数据和参量的准备要求。
4.2.1输入数据的现实背景
说明输入数据的现实背景,主要是
a.情况——例如人员变动、库存缺货;
b.情况出现的频度——例如是周期性的、随机的、一项操作状态的函数;
c.情况来源—一例如人事部门、仓库管理部门;
d.输入媒体———例如键盘、穿孔卡片、磁带;
e.限制——出于安全、保密考虑而对访问这些输入数据所加的限制;
f.质量管理——例如对输入数据合理性的检验以及当输入数据有错误时应采取的措
施,如建立出错情况的记录等;
g.支配——例如如何确定输入数据是保留还是废弃,是否要分配给其他的接受者等。
4.2.2输入格式
说明对初始输入数据和参量的格式要求,包括语法规则和有关约定,如:
a.长度—一例如字符数/行,字符数/项;
b.格式基准——例如以左面的边沿为基准;
c.标号——例如标记或标识符;
d.顺序——例如各个数据项的次序及位置;
e.标点——例如用来表示行、数据组等的开始或结束而使用的空格、斜线、星号、字
符组等。
f.词汇表——给出允许使用的字符组合的列表,禁止使用*的字符组合的列表等;
g.省略和重复——给出用来表示输人元素可省略或重复的表示方式;
h.控制——给出用来表示输入开始或结束的控制信息。
4.2.3输入举例
为每个完整的输入形式提供样本,包括:
a.控制或首部——例如用来表示输入的种类和类型的信息,标识符输入日期,正文起点和对所用编码的规定;
b.主体——输入数据的主体,包括数据文卷的输入表述部分;
c.尾部——用来表示输入结束的控制信息,累计字符总数等;
d.省略——指出哪些输入数据是可省略的;
e.重复——指出哪些输入数据是重复的。
4.3输出对每项输出作出说明
4.3.1输出数据的现实背景
说明输出数据的现实背景,主要是:
a.使用——这些输出数据是给谁的,用来干什么;
b.使用频度——例如每周的、定期的或备查阅的;
c.媒体——打印、CRI显示、磁带、卡片、磁盘,
d.质量管理—一例如关于合理性检验、出错纠正的规定;
e.支配——例如如何确定输出数据是保留还是废弃,是否要分配给其他接受者等。
4.3.2输出格式
给出对每一类输出信息的解释,主要是:
a.首部——如输出数据的标识符,输出日期和输出编号;
b.主体——输出信息的主体,包括分栏标题;
c.尾部——包括累计总数,结束标记。
4.3.3输出举例
为每种输出类型提供例子。
对例子中的每一项,说明:
a.定义——每项输出信息的意义和用途;
b.来源——是从特定的输入中抽出、从数据库文卷中取出、或从软件的计算过程中得到;
c.特性——输出的值域、计量单位、在什么情况下可缺省等。
4.4文卷查询
这一条的编写针对具有查询能力的软件,内容包括:同数据库查询有关的初始化、准备、及处理所需要的详细规定,说明查询的能力、方式,所使用的命令和所要求的控制规定。
4.5出错处理和恢复
列出由软件产生的出错编码或条件以及应由用户承担的修改纠正工作。
指出为了确保再启动和恢复的能力,用户必须遵循的处理过程。
4.6终端操作
当软件是在多终端系统上工作时,应编写本条,以说明终端的配置安排、连接步释、数据和参数输入步骤以及控制规定.说明通过终端操作进行查询、检索、修改数据文卷的能力、语言、过程以及辅助性程序等。