国内特快业务介绍
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EMS简介
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价格策略
================== • EMS的定价方式是： • 1、维持高价位定价法-----当购买者把价格视为品质时使 用的一种定价技巧，以高价显示产品和服务的高质、高附 加价值。EMS是速度快、安全性高、网络覆盖面大、服 务优质，加上EMS这家百年老店的信誉，可以采用维持 高价的定价法。 • 2、产品组合定价法------将多种产品或者服务组合成产品 组合，定价为整个组合获得得最大利润的共同价格。 EMS服务品种多，同城邮件快速网、次晨达、留学速递、 一体化物流业务、全夜航、电子商务速递、两岸邮政特快 专递、中邮快货业务、中速快件业务、吉祥礼、思乡月、 国际包裹，不同的服务品种组合来获得最大利润。
EMS邮件禁止寄递的物品 1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品； 2.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品； 3.反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品； 各种货币； 4.妨害公共卫生的物品； 5.容易腐烂的物品； 7.活的动物（包装能确保寄递和工作人员安全的蜜蜂、蚕、 水蛭除外）； 8.包装不妥，可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设 备的物品； 9.其它不适合邮递条件的物品。
竞争者分析 ================== • 邮政物流目前为止是市场老大，其竞争者 还是有很多的。在我们看来，顺丰速递、 圆通、申通是经常与EMS竞争的，顺丰速 递是目前为止最大的竞争者，宅急送不是 EMS主要的、但是又不能忽视的竞争者。
优势：
================== • 1、目前可以配送国内各县，乡镇（特偏远除外）,安全性 好； • 2、EMS依赖于邮政的专有优势，经过多年的经营，拥有 了一个非常庞大的邮路网络； • 3、拥有专职员工的队伍尤其是多年经营布局的人员和用 于快递的专用投递、运输机动车辆；与世界上200多个国 家和地区建立了业务关系，在国内的众多城市都开办了业 务，网点普遍；建设了计算机跟踪查询网络，方便业务运 行状态的查询； • 4、开通了中国邮政航空快速网，拥有了自己的快递专机， 为EMS航空快递提供了很好的基础设施。
国内特快专递邮件业务
第一条国内特快专递邮件业务是邮政业务的重要组成部分，是以最快速度传递实物信息和物品的国内邮件业务，其业务特点是“特”、“快”、“专”。
为了保障通信的正常运行，为保证邮政通信工作的正常运行，根据《国内邮件处理规则》制定本规则。
第二条本规则是传递处理国内特快专递邮件的全国统一性基本规定，各局必须遵照执行，不得擅自变更。
各省、自治区、直辖市邮政局可根据本规则，制定具体实施方法，在本地区范围内实行。
实施办法应报国家邮政局备案。
第三条国内特快业务开办局是指具备国内特快专递业务开办条件，经国家邮政局批准，办理国内特快专递业务的县及县以上的邮政局。
第四条各开办局应充分利用邮政“185”客户服务中心提供的特快专递业务查询、咨询、业务受理、调度、投诉等功能，并保证服务水平达到规范标准。
第五条特快专递业务档案实行集中管理，具体要求见《国内邮件处理规则》相关规定。
第六条各省局在执行本规则中遇有问题时，应及时报请国家邮政局处理解决。
第二章基本规定第七条国内特快专递邮件包括特快专递函件、特快专递包件。
一、特快专递信函下列各项应按特快专递信函寄递：1、书面通信2、各种公文、合同3、各类单据、报表、票据、有价证劵等4、各种事务性通知5、各类稿件6、各类证件7、其他具有信件性质的物品除上述规定以外的，其他适用于邮寄的各种书籍、报纸、期刊、教材、目录等，也可按特快专递信函邮件寄递。
二、除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外，凡适于寄递的物品均可按国内特快专递包件寄递。
第八条国内特快专递邮件按照邮局所负的赔偿责任，分为保价邮件和非保价邮件。
国内特快专递邮件是否保价由客户自愿选择，按保价邮件交寄时，保价金额最多以人民币100,1000元为限，保价费按保价金额的1%收取，每件最低收取1元。
第九条国内特快专递邮政公事邮件免费邮费。
下列内容的邮件，可以按邮政公事寄递：一、特快业务档案，生产部门交寄的特快专递邮件验单、复验、必须递查的查单、查询答复单及其附件。
03 邮政业务
函件业务 (Letter Post items)
一、函件业务的内容
二、函件业务的直封经转关系
三、函件业务的特殊处理 四、函件新业务
北京邮电大学 物流工程中心 苏志远 北京邮电大学物流工程中心 苏志远
一、函件业务的内容
1. 信函是我国《邮政法》规定由邮政企业专营的一项主要业务。信函适用 交寄书面通信，各种公文和印有“内部”字样的书籍、报纸、期刊、教 材及各种资料；各种事务性通知、稿件、提货单、请柬、征订单、协议、
米，最短一面不少于2厘米。
北京邮电大学 物流工程中心 苏志远 北京邮电大学物流工程中心 苏志远
一、邮政包件包装安全可靠
二、运递范围广 三、种类多，重量不一，处理传递有较多困难 四、对运输部门具有一定依赖性 五、资费核定和计算比较复杂
北京邮电大学 物流工程中心 苏志远 北京邮电大学物流工程中心 苏志远
合同、票据、入场券、邮票、照片、报表等。
2. 3. 函件业务为邮政的主要业务之一。 我国《邮政法》第八条规定：信件和具有信件性质的物品的寄递业务由
邮政企业专营，这既是国家赋予邮政部门一项特殊的经营权，又是赋予
邮政部门的一项义务，邮政部门代表国家对信件业务实行专营，体现国 家保护公民通信自由和通信秘密的人身权利。
（填写查询申请书），免收查询费，邮局人员在收据背面批注
“查询”字样，加盖日戳，退交寄件人收执。邮局内部负责查询 包裹运递和投递情况，并将查询结果及时通告寄件人，最迟应在 下列期限内答复： 本市县内互寄的半个月内； 本省或各省之间互寄的两个月； 青海、新疆、西藏之间及其与他省之互寄的三个月。
三、函件业务流程
图4-2-1 平常函件寄递过程示意图
北京邮电大学 物流工程中心 苏志远 北京邮电大学物流工程中心 苏志远
国内特快专递业务资费表
国内特快专递业务资费表
起重资费
续重资费
起重500克及以内
每续重500克或其零数
1500公里及以内
（一区）
1500公里以上至2500公里
（二区）
2500公里以上
（三区）
20元
6元
9元
15元
备注：1、运距按省会城市之间的距离核定，具体资费标准以分省资费表为准。
2、省内续重资费可执行一区资费标准，也可由各省（自治区、直辖市）邮政局根据本地情况自定。
6000公里以上
20.00
9.00
6.00
每件挂号费
3.00
8.00
3.50
1.90
2000公里以上至2500公里
9.00
4.00
2.20
2500公里以上至3000公里
10.00
4.50
2.50
3000公里以上至4000公里
12.00
5.50
3.10
4000公里以上至5000公里
14.00
6.50
3.70
5000公里以上至6000公里
16.00
7.50
4.30
新疆西藏
快递包裹（仅供参考。具体标准参见《国内快递包裹资例表》）
运距
首重1000克
5000克以内续重每500克
5001克以上续重500克
500公里及500公里以内
5.00
2.00
1.00
500公里以上至1000公里
6.00
2.50
1.30
1000公里以上至1500公里
7.00
Hale Waihona Puke 3.001.601500公里以上至2000公里
起重资费
续重资费
起重500克及以内
每续重500克或其零数
1500公里及以内
（一区）
1500公里以上至2500公里
（二区）
2500公里以上
（三区）
20元
6元
9元
15元
备注：1、运距按省会城市之间的距离核定，具体资费标准以分省资费表为准。
2、省内续重资费可执行一区资费标准，也可由各省（自治区、直辖市）邮政局根据本地情况自定。
6000公里以上
20.00
9.00
6.00
每件挂号费
3.00
8.00
3.50
1.90
2000公里以上至2500公里
9.00
4.00
2.20
2500公里以上至3000公里
10.00
4.50
2.50
3000公里以上至4000公里
12.00
5.50
3.10
4000公里以上至5000公里
14.00
6.50
3.70
5000公里以上至6000公里
16.00
7.50
4.30
新疆西藏
快递包裹（仅供参考。具体标准参见《国内快递包裹资例表》）
运距
首重1000克
5000克以内续重每500克
5001克以上续重500克
500公里及500公里以内
5.00
2.00
1.00
500公里以上至1000公里
6.00
2.50
1.30
1000公里以上至1500公里
7.00
Hale Waihona Puke 3.001.601500公里以上至2000公里
中国邮政速递物流
我公司覆盖全国的航空、陆运网络，丰富的仓储配送服
务经验，先迚的信息技术平台，完善的品质保障体系和持续改迚措施， 为您提供基于供应链的综合物流解决方案。无论您是设计营销渠道、规 划促销展览，还是迚行产品设计、供应商选择，都可以专注于核心业务， 不用再为物流过程担忧。借助于强大的资源管控能力和丰富的行业服务 经验，我们能够以最合理的成本，满足您不断变化的供应链需求，为您 的供应链设计提供最大的自由度，帮助您创造价值。
邮政速递业务的产品策略
一.在现有基础上维护标准快递产品。 二.针对重点竞争区域定制竞争性产品线，提高市场竞争力。 三.从差异化的角度出发，借助自身优势，研发市场短缺领域产品，提升
市场抗压能力。 四.探索特殊时间阶段的重点产品研究，以更全面地体现邮政速递的便民 性.利民性。 五.肩宽电子商务平台建设及仓储，配送产品体系搭建。
发展现状
我国快递业经过30多年发展，已经形
成了一个规模庞大的产业。2008年， 我国登记备案的快递企业达到5,000余 家，全行业从业人员23.1万人。2009 年全国规模以上快递公司企业业务量 累计完成18.6亿件，同比增长22.8%； 业务收入累计完成479亿元，同比增长 17.3%。全年同城、异地、国际及港澳 台快递业务收入分别占全部快递收入 的7.3%、55.7%和31.7%；业务量分别 占全部快递业务量的23.5%、70.4%和 6.1%。
中国邮政速递物流
组员：
中国邮政速递物流
中国邮政速递物流（EXPRESS MAIL SERVICE）简称 EMS，主要经营国内速递、国际速递、合同物流等业务，国内、 国际速递服务，涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等 增值服务，合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。拥有享誉全 球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。
务经验，先迚的信息技术平台，完善的品质保障体系和持续改迚措施， 为您提供基于供应链的综合物流解决方案。无论您是设计营销渠道、规 划促销展览，还是迚行产品设计、供应商选择，都可以专注于核心业务， 不用再为物流过程担忧。借助于强大的资源管控能力和丰富的行业服务 经验，我们能够以最合理的成本，满足您不断变化的供应链需求，为您 的供应链设计提供最大的自由度，帮助您创造价值。
邮政速递业务的产品策略
一.在现有基础上维护标准快递产品。 二.针对重点竞争区域定制竞争性产品线，提高市场竞争力。 三.从差异化的角度出发，借助自身优势，研发市场短缺领域产品，提升
市场抗压能力。 四.探索特殊时间阶段的重点产品研究，以更全面地体现邮政速递的便民 性.利民性。 五.肩宽电子商务平台建设及仓储，配送产品体系搭建。
发展现状
我国快递业经过30多年发展，已经形
成了一个规模庞大的产业。2008年， 我国登记备案的快递企业达到5,000余 家，全行业从业人员23.1万人。2009 年全国规模以上快递公司企业业务量 累计完成18.6亿件，同比增长22.8%； 业务收入累计完成479亿元，同比增长 17.3%。全年同城、异地、国际及港澳 台快递业务收入分别占全部快递收入 的7.3%、55.7%和31.7%；业务量分别 占全部快递业务量的23.5%、70.4%和 6.1%。
中国邮政速递物流
组员：
中国邮政速递物流
中国邮政速递物流（EXPRESS MAIL SERVICE）简称 EMS，主要经营国内速递、国际速递、合同物流等业务，国内、 国际速递服务，涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等 增值服务，合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。拥有享誉全 球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。
EMS简介解析
express mail service，邮政特快专递服务。它是由万 国邮联管理下的国际邮件快递服务，是中国邮政提供的一 种快递服务，主要是采取空运方式，加快递送速度，一般 来说，根据地区远近，一般1－4天到达。 该业务在海关、 航空等部门均享有优先处理权、它以高速度、高质量为用 户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品 货样等各类文件资料和物品。 目前，我国邮政的ems业 务已与世界上200多个国家和地区建立了业务关系；国内 已有近2000个大、中、小城市办理ems业务。
竞争者分析 ================== • 邮政物流目前为止是市场老大，其竞争者 还是有很多的。在我们看来，顺丰速递、 圆通、申通是经常与EMS竞争的，顺丰速 递是目前为止最大的竞争者，宅急送不是 EMS主要的、但是又不能忽视的竞争者。
优势：
================== • 1、目前可以配送国内各县，乡镇（特偏远除外）,安全性 好； • 2、EMS依赖于邮政的专有优势，经过多年的经营，拥有 了一个非常庞大的邮路网络； • 3、拥有专职员工的队伍尤其是多年经营布局的人员和用 于快递的专用投递、运输机动车辆；与世界上200多个国 家和地区建立了业务关系，在国内的众多城市都开办了业 务，网点普遍；建设了计算机跟踪查询网络，方便业务运 行状态的查询； • 4、开通了中国邮政航空快速网，拥有了自己的快递专机， 为EMS航空快递提供了很好的基础设施。
2003年12月1日，开通上海至大阪自主航线，将自主国内网络延伸到国外
2004年以来，通过优化网络结构，相继提供次晨达、次日递和一系列增值服务 2004年8月18日，开通邮政航空快速网 — 全夜航 2005年7月15日，中国、澳大利亚、香港、日本、韩国和美国六邮政全面启动 EMS承诺服务，共同对本邮政寄往其它五邮政的EMS邮件实行时限承诺服务
特快专递业务资料[1][1]
特快专递邮件重量尺寸限度国内特快专递邮件的最大重量限度为20千克，整件不可分的物品，可放宽到25千克。
信函类的尺寸规定是长321毫米，宽229毫米(标准国内特快专递信封)。
文件资料类，扁平型可装入标准信封，不能装入标准信封的最大尺寸长度不超1050毫米，长度和长度以外最大横周合计不超过2000毫米，最小尺寸不小于215 毫米，宽不小于130毫米。
物品类扁平型可装入标准信封，不能装入标准信封的，最大尺寸长度不超过1050毫米，长度和长度以外最大横周合计不超过2000毫米，最小尺寸长宽厚其中一面尺寸不小于215×130毫米；圆卷型的物品，最大尺寸直径的两倍和长度合计不超过1040毫米，长度不超过900毫米，最小尺寸，长度不小于300 毫米，直径不小于60毫米。
邮政特快专递邮件资费国内邮政特快专递邮件为：每件起重200克，为一个计费单位。
200克以上每续重200克及其零数为一个计费单位。
怎样交寄信函类特快专递邮件交寄信函类国内特快专递邮件应装入“特快专递邮件标准信封”。
交寄时填写“国内特快专递邮件详情单”，在说明栏“信函”的方格中划“√”，其他栏目应按要求书写清楚，左部是原寄局名，交寄日期、时间，寄件人姓名，联系电话，右部是收件人姓名住址，联系电话和邮政编码，下部不再书写。
写好后连同信封(邮件)一并交邮局营业员办理收寄手续，交纳邮费，加盖收寄日戳后，将详情单第三联及收据交给寄件人收好备查。
怎样交寄文件资料类特快专递邮件交寄文件资料类国内特快专递邮件时，依据内件体积和重量，选择“特快专递标准信封”或适当的包装袋、纸制包装箱封装。
交寄时应填写“国内特快专递邮件详情单”，各项书写清楚，尤其是收、寄件人姓名、住址、联系电话一定要写详细，在内件说明栏文件方格内划“×”由寄件人签名，如需保价应填写“国内特快邮件寄件人申报保价金额签条”，文件资料的价值应当是复制一份相同文件所需费用。
各项写好后连同邮件一并交邮局营业员办理收寄手续，交纳邮费，营业员将付给寄件人收据和详情单第三联，寄件人应妥善保管，以备日后查询使用。
邮政EMS
邮政合并EMS成立“中国速递”
面对民营、外资速递物流公司越来越猛烈 的夹击之势，中国邮政集团公司开始通过 整合旗下的资源来抢夺市场。中国邮政集 团公司旗下的中国速递服务公司（下称 “EMS”）和中邮物流有限责任公司（下称 “中邮物流”）正在进行合并和整合工作， 合并后的中国速递物流公司已经注册并挂 牌，而中国邮政各地子公司的速递和物流 业务也在陆续合并。
跨区域次晨达
业务开办及通达范围：开办城市有：北京、上海、天津、
南京、苏州、无锡、杭州、广州、深圳、东莞、佛山、中山、珠海、沈阳、 大连、福州、厦门、青岛、武汉、江门、海口、成都、阳江、茂名和湛江25 个城市。 跨区域“次晨达”收寄时间：周一至周五（周六、日及法定节假日不办理）。
邮政EMS全球邮政特快专递
公司简介
• 中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮邮政公司共同发起设立的国有股份制公 司，是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰 富的快递物流综合服务提供商。 中国邮政速递物流在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并拥 有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。截止2010年底，公 司注册资本80亿元人民币，资产规模超过210亿元，员工近10万人，业务范 围遍及全国31个省（自治区、直辖市）的所有市县乡（镇），通达包括港、 澳、台地区在内的全球200余个国家和地区，营业网点超过4.5万个。 •
邮政EMS的业务范围遍及全国31个省（自治区、直辖市）的所 有市县乡（镇），通达包括港、澳、台地区在内的全球200余个 国家和地区，营业网点超过4.5万个。
品牌荣誉
2005年5月20日，被誉为中国货运行业“奥斯卡”奖的中国货运业大奖第 四届颁奖典礼在上海国际会议中心隆重举行，在最佳快递公司的角逐中， 中国邮政EMS进入规范服务最佳、现场操作最佳、服务效率最佳和信 息系统最佳全部四个奖项的前三名，获得信息系统最佳和现场操作最佳 的两项金奖、规范服务最佳的银奖、服务效率最佳的铜奖。 2005年7月2日，中国邮政EMS在《人民日报》、人民网、《中国质量与 品牌》杂志等多家媒体和中国物流与采购联合会等百余家权威行业协会 协办的首届“中国消费者(用户)最喜爱(满意)品牌”活动中，被消费者 评选为2005年度“中国消费者（用户）十大最满意品牌”之一。同年， 在由中国商业联合会、中国工业经济联合会主办的第二届全国名优产品 售后服务先进单位评选活动中，中国邮政EMS作为快递物流行业唯一 入选单位获“全国售后服务行业十佳单位”荣誉称号。
特快专递实务
2．尺寸限度 1）国内邮件 信函类：信封长324毫米，宽229毫米；银行专用信封另有规定
的标准；文件资料类：无法装入标准信封、厚度不超过100毫米 的文件资料可使用两层以上坚韧的包装袋、起墙袋内交寄；封面 长度不小于215毫米，宽度不小于130毫米。 物品类：纸质包装箱长度不得超过1050毫米，长度及长度以外最 大横周合计不超过2000毫米；包装箱至少有一个面的尺寸不少于 215×130毫米。特殊物品需用圆型卷包装时：长度不小于300 毫米，直径不小于60毫米；长度与直径的两倍合计不超过1040 毫米。
3
邮政特快专递的特点
1）“特”：通过邮政通信企业内部特殊的生产组织办法、 特殊的经营政策、特殊的服务方式。
2）“快”：运用最快捷的运输工具进行传递。国内特快 专递邮件在大城市之间一般只需2～3天即可到达；国际 特快专递邮件只需要3～5天。
3）“专”：由专人收寄，专门机构处理，专车投送，直 接送到收件人手中。
5
Hale Waihona Puke EMS特快专递业务种类及准寄范围
2. EMS特快专递禁寄物品
1）有爆炸性、易燃性、腐蚀性、毒性、酸性和放射性（包括同位素及容器）的各种危险物 品
2）麻醉药物和精神药品 3）国家法令禁止流通或寄递的物品 4）妨碍公共卫生的物品 5）容易腐烂的物品 6）反动报刊书籍、宣传品和淫秽或有伤风华的物品。 7）翻版音像制品，如翻版CD、LD等 8）各种活的动物9）人民币及各种外币。 10）不适合邮递条件的怕震易损物品 11）包装不妥可能危害人身安全和污染或损毁其他邮件、设备的物品。
8
EMS特快专递最大重量限度、尺寸限度和封装要求 2．尺寸限度 2）国际邮件 信函类：信封长324毫米，宽229毫米。 物品类：长方形的长度不小于250毫米，不大于1050毫米；宽
的标准；文件资料类：无法装入标准信封、厚度不超过100毫米 的文件资料可使用两层以上坚韧的包装袋、起墙袋内交寄；封面 长度不小于215毫米，宽度不小于130毫米。 物品类：纸质包装箱长度不得超过1050毫米，长度及长度以外最 大横周合计不超过2000毫米；包装箱至少有一个面的尺寸不少于 215×130毫米。特殊物品需用圆型卷包装时：长度不小于300 毫米，直径不小于60毫米；长度与直径的两倍合计不超过1040 毫米。
3
邮政特快专递的特点
1）“特”：通过邮政通信企业内部特殊的生产组织办法、 特殊的经营政策、特殊的服务方式。
2）“快”：运用最快捷的运输工具进行传递。国内特快 专递邮件在大城市之间一般只需2～3天即可到达；国际 特快专递邮件只需要3～5天。
3）“专”：由专人收寄，专门机构处理，专车投送，直 接送到收件人手中。
5
Hale Waihona Puke EMS特快专递业务种类及准寄范围
2. EMS特快专递禁寄物品
1）有爆炸性、易燃性、腐蚀性、毒性、酸性和放射性（包括同位素及容器）的各种危险物 品
2）麻醉药物和精神药品 3）国家法令禁止流通或寄递的物品 4）妨碍公共卫生的物品 5）容易腐烂的物品 6）反动报刊书籍、宣传品和淫秽或有伤风华的物品。 7）翻版音像制品，如翻版CD、LD等 8）各种活的动物9）人民币及各种外币。 10）不适合邮递条件的怕震易损物品 11）包装不妥可能危害人身安全和污染或损毁其他邮件、设备的物品。
8
EMS特快专递最大重量限度、尺寸限度和封装要求 2．尺寸限度 2）国际邮件 信函类：信封长324毫米，宽229毫米。 物品类：长方形的长度不小于250毫米，不大于1050毫米；宽
EMS的简介
价格便宜组织结构不合理缺乏真正的公司运行体制市场观念淡薄营销能力有限且缺乏商业技巧服务价格较高缺乏灵活性吸引力较差服务意识缺乏服务质量整体水平不高对经营体制进行改革建立现代企业制度调整价格体系灵活定价提高服务质量尝试新型的服务形式低面背景简约商务风ppt模板201所涉及提供的ppt模板ppt图片ppt图表等ppt素材大多来自ppt设计大师ppt原创作者个人授权发布作品ppt设计公司免费作品亏联网免费共享资源精选以及些ppt模板素材图片用亍任何商业及其他用途如果要使用请联系原作者并征求作者同意
通过我公司的国际货代平台，在中国的 主要海运、空运、陆运进出口口岸为中速专 线、中邮国际货运代理产品提供商业通关服 务和全球货代网络，并提供保税物流等增值 服务。 包括：中速专线 中邮国际货代 保税物流
优势：
1、政策优势 2、服务品牌和信誉优势 3、EMS的实物运递网络十分发达 4、EMS在国际快递业务上更具有优势： 优先享有通关权 国际EMS快递业务不收取退件费用 价格便宜
（2）跨区域次晨达
业务开办及通达范围 开办城市有：北京、上海、天津、南京、苏州、无锡、 杭州、广州、深圳、东莞、佛山、中山、珠海、沈阳、 大连、福州、厦门、青岛、武汉、江门、海口、成都、 阳江、茂名和湛江25个城市。 跨区域“次晨达”收寄时间：周一至周五（周六、日及 法定节假日不办理）。
业务资费标准 起重500g，50元；续重每500g及其零数：环渤海区域与 珠三角地区间互寄的15元，其他10元。 各开办城市根据当地市场情况及截邮时间有可能适当上 调收费标准。
劣势：
组织结构不合理，缺乏真正的公司运行体制 市场观念淡薄，营销能力有限且缺乏商业技巧 服务价格较高，缺乏灵活性，吸引力较差 服务意识缺乏，服务质量整体水平不高
通过我公司的国际货代平台，在中国的 主要海运、空运、陆运进出口口岸为中速专 线、中邮国际货运代理产品提供商业通关服 务和全球货代网络，并提供保税物流等增值 服务。 包括：中速专线 中邮国际货代 保税物流
优势：
1、政策优势 2、服务品牌和信誉优势 3、EMS的实物运递网络十分发达 4、EMS在国际快递业务上更具有优势： 优先享有通关权 国际EMS快递业务不收取退件费用 价格便宜
（2）跨区域次晨达
业务开办及通达范围 开办城市有：北京、上海、天津、南京、苏州、无锡、 杭州、广州、深圳、东莞、佛山、中山、珠海、沈阳、 大连、福州、厦门、青岛、武汉、江门、海口、成都、 阳江、茂名和湛江25个城市。 跨区域“次晨达”收寄时间：周一至周五（周六、日及 法定节假日不办理）。
业务资费标准 起重500g，50元；续重每500g及其零数：环渤海区域与 珠三角地区间互寄的15元，其他10元。 各开办城市根据当地市场情况及截邮时间有可能适当上 调收费标准。
劣势：
组织结构不合理，缺乏真正的公司运行体制 市场观念淡薄，营销能力有限且缺乏商业技巧 服务价格较高，缺乏灵活性，吸引力较差 服务意识缺乏，服务质量整体水平不高
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经济型--国内电子商务
一、资费标准
区间
地区（省）
一区 江苏、浙江、安徽
二区
北京、天津、河北、山西、辽宁、福建、江西、 山东、河南、湖北、湖南、广东、陕西
三区
内蒙古、黑龙江、吉林、广西、海南、四川、重 庆、贵州、甘肃
四区 云南、青海、宁夏 五区 西藏、新疆
首重 （元）
续重 （元）
标准型--标准国内特快业务 二、寄达范围：
云南
昆明
2-2.5
浙江
杭州
3-3.5
25
西藏
拉萨
3-3.5
安徽
合肥
2.5-3
26
陕西
西安
2-2.5
福建
福州
2-2.5
27
甘肃
兰州
2.5-3
江西
南昌
2-2.5
28
青海
西宁
2.5-3
山东
济南
2.5-3
注：表中全程时限0.5天的差异，主要是收寄城市或寄达城市是郊县的原因，请各单位做好用户解释工作。
国际快递企业通过收购兼并，重新注入对资金、技术、服 务等，采用全面管理优势，逐步渗入中国快递市场。
国内快递发展优势
➢从宏观上看
随着国际市场风险加剧、外贸出口难度加大，内需市场 正在逐渐成长为中国经济的避风港。中国正在努力扩大内 需、发展国内消费。如此庞大的消费市场一旦激活，将会 产生巨大的快递市场需求。
国内特快专递业务介绍
上海市邮政速递物流有限公司
一、基本概况
国内快递竞争形势 国内快递发展优势
国内快递竞争形势
目前，快递市场的格局是国有、民营和外资三分天下。 未来这一格局肯定会继续保持，每一方都有自己的生存发展 之道。
国有快递企业通过加速进行扩张，完成资产和业务重组， 保持自身优势。
民营快递公司通过品牌建设，加大专线投入，提高知名度 来确立社会地位。
经济型--国内电子商务
一、电子商务概念定义
电子商务（E-Business ）从广义上说，是指以电子设 备为媒介进行的商务活动； 电子商务（E-COMMERCE）——从狭义上说，是指 以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和 服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为 的总和。 国内常说的电子商务，一般为狭义之狭义，尤指：网上 贸易。
17
增值型—收件人付费业务
一、业务定义
收件人付费业务包含三种模式： ➢ 收件人集中付费 -- 多点收寄一点结算 ➢ 第三方集中付费 -- 多点互寄一点结算 ➢ 收件人付费(到付) -- 单点收寄单点结算
增值型—收件人付费业务
二、业务概念
寄件人交寄邮件时不支付任何费用（包含 邮费、保价费、包装费等其它费用），并由 寄件人确认，投递时由收件人支付服务费用 的一种速递服务。
商务、医药、图书、汽车零部件、高档日化品等商品 成为新型客户群体。
二、国内特快专递产品介绍
国内特快专递产品
❖ 卓越型 – 当日递、次晨达、次日递 ❖ 标准型 – 标准国内特快业务 ❖ 经济型 – e邮宝、经济快递业务 ❖ 增值型 – 代收货款、收件人付费、礼仪专递
标准型--标准国内特快业务
一、资费标准
区间
地区（省）
首重500G 续重每500G
（元）
（元）
一区 江苏、浙江、安徽
20
4
二区
北京、天津、河北、山西、辽宁、福建、江西、 山东、河南、湖北、湖南、广东、陕西
20
6
三区
内蒙古、黑龙江、吉林、广西、海南、四川、重 庆、贵州、甘肃
20
9
四区 云南、青海、宁夏 五区 西藏、新疆
20
10
20
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标准型--标准国内特快业务 二、寄达范围：
经济型--国内电子商务
二、电子商务的分类
朴素的分析，根据人的常规思考方式，可以将商业简单的描述为： 个人与个人之间的钱物交易交换，商家与个人之间的销售，商家与商 家之间的钱物交易交换。所有的经济行为，也无外乎这三类。
到电子商务中，换了个说法，形成了以前很神秘很深奥的三种电子 商务模式： B2B（Business toBusiness，企业对企业），B2C（ Business to Customer，企业对消费者）和C2C（Customer to Customer，消费者对消费者）模式。
标准EMS寄达范围较广，……
三、禁限寄规定：…….
标准型--标准国内特快业务
四、时限标准：**年推出了国内承诺服务…
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
部分城市时限承诺表
省份
省会城市
出口标准时限
序号 省份 省会城市
出口标准时限
北京
北京
2-2.5
16
湖北
武汉
2-2.5
天津
天津
2-2.5
17
湖南
长沙
2-2.5
河北
石家庄
2.5-3
18
广东
广州
2-2.5
山西
太原
2
19
广西
南宁
2-2.5
内蒙古
呼和浩特
3-3.5
20
海南
海口
2.5
辽宁
沈阳
2-2.5
21
重庆
重庆
2-2.5
吉林
长春
2.5-3
22
四川
成都
2.5-3
黑龙江
哈尔滨
2.5-3
23
贵州
贵阳
2-2.5
江苏
南京
2-2.5
24
除西藏不通达以外…
三、禁限寄规定：…….
经济型--国内电子商务
四、时限标准：全程采用陆运方式运输，粘贴 经济类快递的发运路由。
经济型--国内电子商务
主要优势：
➢ 资费优势：E邮宝邮件价格低于标准件，对于已实行 快速邮路地区的E邮宝邮件，时限相差不大，价格较 标准EMS便宜。
➢ 服务优势：通达范围全面，并提供客户上门揽收。
➢ 妥投邮件结算手续费为邮费的百分之一。
增值型—收件人付费业务
五、邮件收寄操作办法
（1）以上门揽收和速递专业营业窗口收寄两种方 式办理，且必须使用速递专业综合信息处理平 台系统进行收寄。“收件人付费业务”暂限于 国内特快专递标准型业务。 使用专用橘红色 “特快专递收件人付费业务” 详情单（使用ED*********CW专用号段）。
增值型—收件人付费业务
三、业务开办和通达范围：
➢ 业务开办范围： 三大重点区域及省会城市。共107个市。
➢ 业务寄达范围： 速递物流专业化经营城市。共268个市、1281
个县。
增值型—收件人付费业务
四、资费标准
➢ 按照国内特快专递邮件标准资费执行，不附 加其它费用。
➢ 投递局代收邮费手续费1.75元/件。
国内快递发展优势
➢从行业上看
新邮政法去年已出台，市场环境正在得到改善，邮政局 颁发的快递经营许可证不到5000件，这意味着一半的快 递公司无法合法经营，这其中肯定会有一部分退出市场 ，快递市场在逐渐演变中走向成熟。
国内快递发展优势
➢从企业内部上看
– 服务功能从单一功能向多功能一体化服务转化； – 服务客户呈现多样性发展； – 客户群体从一般信函、包裹向文件与货物扩展，电子