旅游规划与开发期末复习重点

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旅游规划与开发期末复习重点

旅游规划与开发期末复习重点

旅游规划与开发期末复习重点名词解释1、旅游系统:旅游系统是由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑与保障子系统四个相互关联和影响的要素组成的有机整体。

2、旅游规划:以调查评价为基础、以预测和管理为手段、以优化和持续发展为目的,在旅游系统发展现状调查评价的基础上,结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律,以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的过程。

3、旅游开发:旅游开发是指为发挥、提升旅游资源对游客的吸引力,使得潜在的旅游资源优势化成为现实的经济优势,并使旅游活动得以实现的技术经济行为。

4、竞争力:是指经济主体通过占有具有比较优势的资源并以其为基础创造更具优势的生产要素和生产环境,向市场提供高效用度和满意度的产品和服务,并获得较高收益的能力。

5、可持续发展:是指既满足当代人的需求,又不对后代人满足其自身需求的能力产生威胁的发展。

6、城市旅游:旅游者受城市文化、城市景观和城市商务氛围吸引,在城市区域内进行的,以探亲访友、商务会议、文化修学、观光购物遗迹游乐休闲为目的的旅游活动。

7、生态旅游:通过利用未受人类开发的自然生态资源开展的旅游活动。

8、会展旅游:通过举办各种类型的大型国际展览会、博览会、交易会、运动会、招商会等,吸引大量游客前来洽谈贸易、旅游观光、进行技术合作、信息沟通、人员互访和文化交流,以此带动交通、旅游、商业、餐饮等多项相关产业的发展,它是一种综合性的旅游服务形式。

9、主题公园:是根据某个特定的主题,采用现代科学技术和多层次空间活动设置方式,集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。

10、假日旅游:是指人们利用节假日或双休日,外出旅游所引发的游、购、娱、食、住、行等消费活动的总称。

11、旅游资源:是指能够激发旅游者的旅游动机并促动其实现旅游活动,可为旅游业发展所利用,并由此产生一定的经济、社会及生态环境效益的一切自然存在和社会创造。

旅游规划与开发复习资料

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第1章旅游规划与开发概述一、旅游规划相关概念1、旅游区域:是指以旅游资源特征为基础,由组织旅游活动的相应机构和若干旅游设施、旅游区等因素组合而成的一个整体地域范围。

★相对的,可大可小;★具有特色突出的旅游资源★具备高水平的旅游管理2、区域旅游:是一种以区域作为相对独立的单位接待旅游者、组织安排旅游活动的经营服务方式,是在特定空间存在的旅游活动及其经济关系的总和。

3、旅游资源:是指经过开发后,对旅游者产生吸引力,并能为旅游业所利用,带来经济效益、社会效益和生态效益的有形及无形因素。

4、旅游规划:从学术角度定义为:是指在旅游资源调查评价的基础上,针对旅游资源的属性、特色和旅游地的发展规划,根据社会、经济和文化发展趋势,对旅游资源进行总体布局、项目技术方案设计和具体实施。

从通俗角度理解为:通过适当的方式把旅游资源改造成吸引物,并使旅游活动得以实现的技术经济活动过程。

5、旅游规划与旅游策划有什么联系:旅游策划作为策划的一种,是依据旅游市场的需求现实需求和潜在需求和旅游地的资源优势,对该旅游地的旅游项目进行定向、定位的过程,是在旅游规划基础上对旅游产品的研制、发展、优化的过程。

二、旅游规划特点与原则1、旅游规划六大特点:主题性、协调性、目的性、战略性、技术性、综合性2、旅游规划五大原则:形象原则、市场原则、美学原则、效益原则、保护原则三、旅游规划与其他规划关系1、旅游规划与城市规划关系的理解:1)从发展角度看,城市规划较旅游规划产生的年代早,编制旅游规划时应在适应城市规划的前提下,保证旅游业的顺利发展,旅游规划是旅游发展到一定阶段的产物;2)从创新角度看,旅游规划不能一味妥协于城市规划,旅游规划与城市规划应该建立一种互动的关系,即在编制旅游规划的时候邀请一些城市规划专家参与,也可主动向城市规划部门提出建议。

3)从实际角度看,城市规划和旅游规划是统一的,只不过城市规划具有更强的系统性和综合性,旅游功能是城市功能之一,所以旅游规划只是城市规划的一个方面。

旅游规划与开发期末复习重点

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旅游规划与开发期末复习重点一、旅游规划与开发的概念和内涵旅游规划与开发是指在对旅游资源进行充分调研和分析的基础上,通过科学的规划和合理的开发,实现旅游资源的优化配置和可持续利用,以满足游客的需求,并促进旅游目的地的经济、社会和环境的协调发展。

其内涵包括以下几个方面:1、对旅游资源的评估和整合:包括对自然景观、人文景观、历史遗迹等各类资源的调查、分类和评价,明确其特色和价值。

2、市场需求分析:了解不同游客群体的需求、偏好和消费能力,以便针对性地开发旅游产品。

3、旅游项目和产品的策划与设计:如旅游线路的规划、旅游活动的安排、旅游商品的开发等。

4、基础设施和服务设施的规划:包括交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等设施的布局和建设。

5、环境保护和可持续发展:在开发过程中注重生态环境的保护,实现旅游资源的长期利用。

二、旅游规划与开发的原则1、可持续发展原则旅游开发不能以牺牲环境和未来发展为代价,要注重资源的保护和合理利用,实现经济、社会和环境的协调发展。

2、市场导向原则根据市场需求来确定旅游产品的类型和特色,提高旅游产品的竞争力和吸引力。

3、突出特色原则充分挖掘旅游目的地的独特资源和文化内涵,打造具有差异化和独特性的旅游产品。

4、综合效益原则兼顾经济、社会和环境效益,不仅要追求经济效益的最大化,还要考虑社会的发展和环境的保护。

5、因地制宜原则结合旅游目的地的实际情况,包括地理环境、资源条件、文化背景等,制定切实可行的规划方案。

三、旅游规划与开发的程序1、前期准备包括成立规划小组、收集相关资料、进行实地考察等。

2、旅游资源调查与评价对旅游目的地的资源进行全面、系统的调查,采用科学的方法进行评价和分析。

3、市场分析研究旅游市场的规模、结构、需求特征和趋势,确定目标市场。

4、制定规划方案根据调查和分析的结果,制定旅游发展的目标、战略、规划布局和项目策划等。

5、方案评审邀请相关专家和利益相关者对规划方案进行评审,提出修改意见和建议。

(完整版)《旅游规划与开发》期末复习题库和答案

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(完整版)《旅游规划与开发》期末复习题库和答案《旅游规划与开发》期末复习题库)⼀、填空题1.旅游⼈类学的研究主要是从旅游地的居民和游客之间__⼈际关系__的⾓度来研究旅游地的⽂化现象和____演变___,以及这种⽂化现象对旅游地社会的影响。

2.旅游中⼼地的市场范围上限是由旅游地的旅游资源吸引⼒、旅游业的社会容量、经济容量以及旅游业的⽣态环境容量四者共同决定的客源市场范围。

3.狭义的假⽇旅游是指我国公民在春节、“五⼀”、“⼗⼀”等长假的旅游活动。

4.旅游资源的调查可分为概查、普查、详查、典型调查、重点调查、抽样调查等类型。

5.旅游资源“三三六”评价法中的三⼤价值是指历史⽂化价值、艺术欣赏价值和科学研究价值。

6.旅游规划与开发的市场分析包括了对旅游者需求分析、竞争对⼿分析、宏观环境分析。

7.从时间序列上看,旅游区主题形象按形成过程可划分为三个阶段的形象,即原⽣形象阶段、次⽣形象阶段和复合形象阶段阶段。

8.在“三区结构布局”的区域旅游空间布局模式中,服务区处在最外层。

9.旅游项⽬创意设计的总体原则是:⼈⽆我有,⼈有我新,⼈新我转。

10.由于资源导向模式的局限性,使得地理学学的⼀些相关理论成为旅游规划与开发初级阶段惟⼀的也是最重要的基础理论。

11.在以市场导向模式为指导的旅游规划与开发中,旅游规划者的思路不是有什么旅游资源便开发什么,⽽是市场需要什么便开发什么。

12.在⽣态旅游过程中,⼈们可以了解旅游区的___⽂化____和____⽣态____,增强环境保护意识。

13.旅游规划与开发的效益评估中要遵循的原则有:客观公正的原则、科学实际的原则、全⾯系统的原则、适度超前的原则、⼒求定量的原则、可持续性原则。

14.⼈⼒资源保障体系的三个特点:____系统系_______、综合性和__科学性____。

15世界上最早进⾏旅游规划⼯作的是上世纪五⼗年代的美国____夏威夷______规划。

16、2000年10⽉26⽇国家旅游局颁布的___《旅游发展规划管理办法》_是对旅游规划⼯作的具体指导性法规。

旅游规划与开发考试重点

旅游规划与开发考试重点

旅游规划与开发考试重点旅游规划与开发是一门涉及多学科知识和多方面考量的综合性学科,对于旅游行业的发展具有重要的指导意义。

在相关考试中,以下几个方面通常被视为重点。

一、旅游规划的基础理论首先,需要理解旅游规划的概念和内涵。

旅游规划是指在对旅游资源、市场需求和社会经济发展等因素进行综合分析的基础上,对旅游目的地的发展目标、功能分区、旅游项目、设施建设等进行科学合理的安排和布局,以实现旅游目的地的可持续发展。

掌握旅游规划的类型也是必不可少的。

常见的旅游规划类型包括区域旅游规划、景区旅游规划、旅游线路规划等。

不同类型的旅游规划在规划对象、规划内容和规划重点等方面存在差异。

旅游规划的原则也是考试的重点之一。

例如,可持续发展原则要求在规划过程中充分考虑旅游资源的保护和合理利用,以确保旅游活动的长期开展不会对环境和社会造成负面影响;市场导向原则强调根据市场需求来确定旅游产品和服务的供给;因地制宜原则则要求结合旅游目的地的自然、人文和社会经济条件,制定具有特色和竞争力的规划方案。

二、旅游资源的调查与评价旅游资源是旅游规划与开发的基础。

了解旅游资源的概念和分类是前提,包括自然旅游资源(如山水风光、气候天象等)和人文旅游资源(如历史遗迹、民俗风情等)。

掌握旅游资源调查的方法和内容至关重要。

调查方法包括实地考察、问卷调查、文献查阅等,调查内容包括旅游资源的数量、质量、分布、组合状况等。

旅游资源评价是对旅游资源的价值和开发潜力进行评估。

常用的评价方法有定性评价和定量评价。

定性评价主要依靠专家的经验和主观判断,定量评价则通过建立评价指标体系和数学模型来进行。

在评价过程中,需要考虑旅游资源的观赏价值、文化价值、科学价值、经济价值等多个方面。

三、旅游市场分析旅游市场分析是旅游规划与开发的重要依据。

要了解旅游市场的构成要素,包括旅游消费者、旅游产品、旅游经营者和旅游营销环境等。

掌握旅游市场调研的方法和内容,通过问卷调查、访谈、网络数据收集等方式,获取旅游市场的规模、结构、需求特点、消费行为等信息。

旅游景区规划与开发期末考试复习要点

旅游景区规划与开发期末考试复习要点

第一章绪论1.旅游景区的概念旅游景区(点)是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能,具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。

该管理区应有统一的经营管理机构和明确的地域范围。

2.依照上述定义,一个经营性的旅游景区应当具有以下条件:1.旅游景区要具有统一的管理机构。

2.旅游景区空间或地域范围确定,即有固定的经营服务场所。

3.旅游景区环境优美,景物相对集中4.旅游景区具有多种旅游功能,可以是观光性的参观、游览,也可以是度假性的休闲、康乐,还可以是专项性的教育、求知和进行科学文化活动。

5.旅游景区必须具有必要的旅游设施,提供相应的旅游服务。

6.旅游景区是一个独立的单位。

也就是说,旅游景区要有专门的人、财、物、场所为景区经营服务。

3.旅游景区的类型(一)按照景区形成的原因来划分(二)按照景区功能的特征来划分1.观光体验类景区2.度假休闲类景区3.资源保护类景区4.综合型景区(三)按照景区质量的等级来划分A级、AA级、AAA级、AAAA级、AAAAA级四)从开发和保护的关系来划分1.经济开发型景区1)主题公园主题公园是指人为的具有主题内容的娱乐场所,是一种以游乐为目标的拟态环境。

2. 旅游度假区旅游度假区、度假村或度假中心,是指在乡间、湖畔、海滨、山林、温泉等地兴建度假住宅,外加多项体育和娱乐设施的地方。

2.资源保护型景区1.风景名胜区风景名胜区是国家法定的区域概念。

风景名胜区,是指具有观赏、文化或者科学价值,自然景观、人文景观比较集中,环境优美,可供人们游览或者进行科学、文化活动的区域。

2.森林公园森林公园就是以良好的生态环境为主体,充分利用森林生物的多样性、多功能,经科学保护和适度开发,为游人提供游览、休闲、度假、保健疗养、文化娱乐和科学教育的场所。

3.自然保护区自然保护区指为保护重要的生态系统,拯救濒于灭绝的物种,保护有特殊意义的自然遗迹而划定的进行专门保护和管理,并具有法律保证,得到长期保护的特殊地域。

旅游规划与开发期末复习重点

旅游规划与开发期末复习重点

旅游规划与开发1、旅游系统是由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑与保障子系统4个部分,具有特定的结构、功能和目标的综合体。

2、经济结构三要素:旅游需求、旅游供给、旅游市场3、空间结构三要素:旅游客源地、旅游目的地、旅游通道4、旅游规划:在旅游系统发展现状调查评价的基础上,结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律,以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程。

5、旅游规划的利益相关者:旅游投资方、区域旅游管理方、旅游开发区域所在的社区、旅游者、旅游资源、旅游规划的审批部门6、简述利益相关者理论对旅游规划的启示是什么?答、利益相关者分析是国际上社区旅游规划常用的规划方法。

(1)旅游发展涉及的各个利益相关者都有各自的目标和利益诉求,而且彼此之间可能有所不同,甚至互相冲突。

(2)规划者要协调平衡、着眼全盘、综合考虑,保持利益天平的平衡。

(3)要认真分析不同阶段各利益主体的利益诉求,明确其中的矛盾性质和协调的重点,从而明确规划与开发的方向7、旅游规划的意义1) 提高旅游资源吸引力的必要手段 2) 形成良好旅游目的地的有效途径3) 促进旅游业三大效益协调发展的重要保证 4) 推动旅游业可持续发展的有力措施8、简述旅游规划的功能是什么?(1)合理配置旅游资源寻找资源与市场的结合点;确保资源永续、高效的利用。

(2)确立旅游战略目标。

旅游总收入、接待人数、旅游产业地位;确定旅游业总体发展水平和方向(3)协调各相关部门关系合理调动、协调各部门资源,确保旅游生产顺利进行;协作部门:土地、交通、市政、劳动等(4)保障旅游可持续发展调整优化旅游系统结构,应对环境变化的挑战9、旅游开发:是指为发挥、提高和改善旅游资源对游客的吸引力,使得潜在的旅游资源优势化成为现实的经济优势,并使旅游活动得以实现的技术经济行为。

10、旅游开发的原则:(一)个性化原则(二)市场导向原则(三)综合效益原则(四)注重保护原则(五)系统开发原则11、旅游规划与旅游开发的区别与联系:(1)规划是书面作业,根据资源与市场多种要素设定总体业务发展的目标及与其配套的运营管理规则.(2)开发是将可行性论证后已确定的运作项目,经过资金与人力的投入,把资源转化成商品的过程。

《旅游规划与开发》期末复习

《旅游规划与开发》期末复习

《旅游规划与开发》期末复习一.名词解释1.旅游规划:在旅游系统发展现状调查评价的基础上,结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律,发优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程。

2.生态旅游:通过利用未受人类开发的自然生态资源开展的旅游活动。

在旅游过程中人们可以了解旅游区的文化和生态,增强环境保护意识,并以此为旅游区的居民创造就业机会,,促进当地经济发展,为自然生态环境的可持续利用贡献力量。

3.可持续发展:旅游可持续发展可以被认为是在保持和增强未来发展机会的同时满足目前游客和旅游地居民当前的各种需求。

4.旅游度假区:一个相对独立的封闭区域能提供广泛的设施与服务,尤其用于娱乐、休闲、学习体验、健身等旅游目的的地区。

5.主题公园:是根据某个特定的主题,采用现代科学技术和多层次空间活动设置方式、集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。

6.旅游资源定性评价法:也称综合评价法,是对某一个被调查的旅游资源进行全面的调查分析以后,针对旅游资源各个方面进行综合性的评价,以求在旅游资源的总体评价中得出一个综合性、全面性的结果。

7.旅游资源:是指能够激发旅游者的旅游动机并促动其实现旅游活动,可为旅游业发展所利用,并由此产生一定的经济、社会及生态环境效益的一切自然存在和社会创造。

8.假日旅游:是指人们利用节假日或者双休日外出的旅游所引发的游、购、娱、食、住、行等消费活动的总称。

广义假日旅游指的是人们在各种年节、纪念日、公休假日以及寒假、暑假的旅游活动狭义假日旅游则是特指我国公民在春节、“五一”和“十一”等长假(黄金周)的旅游活动。

9.旅游规划产品开发阶段:是指旅游业发展到一个较高的层次之后,人们不仅仅满足于简单观光型的旅游活动和旅游资源的浅层次开发,而是需要更具有吸引力的旅游项目和主题活动的阶段。

10、可行性分析:是在项目开发建设前,对与项目相关的市场、资源、技术、经济和社会等方面问题进行全面分析、论证、评价、以确定该项目是否具有可行性的技术方法。

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旅游规划与开发1、旅游系统是由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑与保障子系统4个部分,具有特定的结构、功能和目标的综合体。

2、经济结构三要素:旅游需求、旅游供给、旅游市场3、空间结构三要素:旅游客源地、旅游目的地、旅游通道4、旅游规划:在旅游系统发展现状调查评价的基础上,结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律,以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程。

5、旅游规划的利益相关者:旅游投资方、区域旅游管理方、旅游开发区域所在的社区、旅游者、旅游资源、旅游规划的审批部门6、简述利益相关者理论对旅游规划的启示是什么?答、利益相关者分析是国际上社区旅游规划常用的规划方法。

(1)旅游发展涉及的各个利益相关者都有各自的目标和利益诉求,而且彼此之间可能有所不同,甚至互相冲突。

(2)规划者要协调平衡、着眼全盘、综合考虑,保持利益天平的平衡。

(3)要认真分析不同阶段各利益主体的利益诉求,明确其中的矛盾性质和协调的重点,从而明确规划与开发的方向7、旅游规划的意义1) 提高旅游资源吸引力的必要手段 2) 形成良好旅游目的地的有效途径3) 促进旅游业三大效益协调发展的重要保证 4) 推动旅游业可持续发展的有力措施8、简述旅游规划的功能是什么?(1)合理配置旅游资源寻找资源与市场的结合点;确保资源永续、高效的利用。

(2)确立旅游战略目标。

旅游总收入、接待人数、旅游产业地位;确定旅游业总体发展水平和方向(3)协调各相关部门关系合理调动、协调各部门资源,确保旅游生产顺利进行;协作部门:土地、交通、市政、劳动等(4)保障旅游可持续发展调整优化旅游系统结构,应对环境变化的挑战9、旅游开发:是指为发挥、提高和改善旅游资源对游客的吸引力,使得潜在的旅游资源优势化成为现实的经济优势,并使旅游活动得以实现的技术经济行为。

10、旅游开发的原则:(一)个性化原则(二)市场导向原则(三)综合效益原则(四)注重保护原则(五)系统开发原则11、旅游规划与旅游开发的区别与联系:(1)规划是书面作业,根据资源与市场多种要素设定总体业务发展的目标及与其配套的运营管理规则.(2)开发是将可行性论证后已确定的运作项目,经过资金与人力的投入,把资源转化成商品的过程。

12、旅游规划与开发理论的可归纳为四大板块和四大层面:(一)四大板块:经济理论板块;规划理论板块;环境理论板块;人文理论板块(二)四大层面:(1)关于旅游规划研究方法的理论(2)关于旅游系统及其发展的理论(3)关于旅游规划的理论(4)关于旅游规划实施的理论13、旅游者行为的研究内容:旅游者的空间行为模式、旅游者的消费行为模式、旅游者的消费心理模式。

14、旅游地生命周期的类型:巴特勒(Butler)模型;普罗格(Plog)模型;双周期(double-cycle)模型15、旅游生命周期理论在旅游规划与开发中的应用(1)预测客源市场规模(2)提供旅游规划调整的依据(3)指导旅游产品的创新开发16、旅游社会学和人类学理论在旅游规划中的应用:为旅游规划的编制者提供了一个人本主义的规划哲学。

旅游规划一直以来侧重点是旅游硬件设施和软件服务和环境改善。

旅游人类学展示了更为广阔的旅游规划思路,即旅游规划中不能仅仅局限于物质环境的规划设计,人才是旅游活动中的真正主体。

旅游规划者要从关心旅游地的各利益相关者入手,对旅游地的相关者的特性、活动以及社会环境加以关注。

在规划时首先要充分考虑、协调旅游者、旅游地居民、旅游开发商以及旅游地相关社会团体的相互关系和利益,然后再着手提升旅游地的硬件质量。

17、可持续发展的原则:公平性原则;可持续性原则;共同性原则;需求性原则18、旅游规划与开发的技术方法:遥感技术、地理信息系统、全球定位系统、虚拟现实技术、信息网络技术。

19、国外最早意义上的旅游规划与开发是1959年美国的夏威夷州规划。

20、.城市旅游规划与开发的背景:城市大规模的兴起与发展、城市功能不断拓展与提升、城市正成为区域活动中心21、城市旅游规划与开发的趋势:注重环境创新、注重参与体验、注重人文关怀、注重文化发掘22、生态旅游:通过利用未受人类开发的自然生态资源开展的旅游活动。

在旅游中人们可以了解旅游区的文化和生态,增强环境保护意识,并以此为旅游区的居民创造就业机会,促进当地经济发展,为自然生态环境的可持续利用贡献力量。

23、生态旅游规划与开发的原则:整体优化原则、特色原则、可持续发展原则24、生态旅游规划与开发的趋势:注重生态保护、注重环境优化、注重持续发展、注重相关发展25、旅游规划开发研究的热点:城市、生态、会展、主题公园、扶贫、假日、文化古迹、等的旅游规划与开发。

26、旅游资源是指能够激发旅游者的旅游动机并促动其实现旅游活动,可为旅游业发展所利用,并由此产生一定的经济、社会及生态环境效益的一切自然存在和社会创造。

27、旅游资源的特征:(1)、观赏性和体验性(2)时限性与区域性(3)多样性与综合性(4)垄断性和不可迁移性(5)永续性与不可再生性(6)吸引力的定向性(7)变化和可创造性。

28、旅游资源调查的内容:(一)旅游资源的环境调查(1)自然环境调查:调查区的概况、气候条件调查、地质地貌条件、水体环境调查、生物环境调查。

(2)人文环境调查:历史沿革、经济状况、社会文化环境。

(二)旅游资源赋存状况:旅游资源类型、规模、组合结构、开发和保护现状调查。

29、旅游资源的评价原则:客观实际的原则、全面系统的原则、符合科学的原则、效益估算的原则、高度概括的原则、力求定量的原则。

30、旅游资源评价的方法:(一)定性评价方法(1)一般体验性评价和美感质量评价;(2)“三三六”评价法:三大价值、三大效益、六大条件。

(3)资源及环境综合评价法。

(二)定量评价方法31、旅游资源综合评价的主要内容:旅游资源特色和结构的评价;旅游资源环境的评价;旅游资源开发条件的评价。

32、旅游规划与开发市场竞争内容:旅游规划与开发市场宏观环境分析、市场接待现状分析、市场竞争者的分析。

(一)市场宏观环境分析:(1)人口因素(2)经济因素(3)社会因素(4)政治因素(5)因素(6)区位因素(二)市场接待现状分析:(1)旅游者特征及行为特征(2)旅游者消费结构和模式(3)旅游者对该地旅游接待的满意程度(三)市场竞争分析:(1)竞争者的识别:明确主要竞争者、识别竞争者战略、判断竞争者目标(2)评估竞争者的优势与劣势:规划开发与经营目标、市场占有率与市场地位、影响规划开发与经营的因素、面临的障碍、赢利能力及销售增长率。

(3)评估竞争者的反应模式:缓慢反应者、局部反应者、隐蔽反应者、激进反应者。

33、市场细分:是从旅游者的需求出发,根据不同的标准将客源市场划分为若干子市场,以从中选出目标市场的过程。

34、目标市场选择的原则:可测量性、可进入性、可操作性、可盈利性35、目标市场选择的策略:(1)无差异市场策略(2)差异性市场策略(3)集中式市场策略36、营销渠道的设计(1)传统的营销渠道:旅游分销商、大众媒体、户外媒体、专业媒体(2)创新的营销渠道:区域内免费信息发放、互联网、旅游交易会37、营销战略的策划○1形象制胜战略:(1)旅游形象设计(2)旅游区形象推广○2竞争优势战略营销竞争战略决策:差异化战略、低成本战略、集中战略、市场领先战略○3品牌支撑战略(1)旅游品牌塑造:品牌决策、具体设计、服务提升、有形展示(2)旅游品牌营销战略管理○4产品升级战略(1)旅游产品升级的具体内容:产品形式创新、产品内容扩充、产品功能提升、服务质量强化(2)产品生命周期各阶段的营销战略○5网络营销战略○6营销组合战略:(1)服务业的营销组合(2)旅游规划与开发中的市场开发组合(3)旅游产品组合:实施产品差异化战略;针对细分市场;确保产品和服务质量38、制定价格策略a当旅游区推出新的产品或服务时,采取渗透价格策略,以尽快收回成本,提高市场占有率.b针对关键细分市场展开价格促销活动,提高本旅游区产品在主要细分市场中的份额,并削弱竞争者的地位.c当旅游区能将产品控制到较底水平时,可采取合理的降价策略,以扩大销售量和阻止竞争者进入.d以总额较低的价格提供系列产品或给予一定的折扣,刺激中间商和顾客的购买积极性e对某种旅游项目实行亏本销售,同时又通过高价出售其他配套产品来收回利润39、旅游主题形象:是某一地区内外公众对旅游区总体的、抽象的、概括的认识和评价,它是旅游区的历史、现实与未来的一种理性再现。

40、旅游功能定位(1)影响因素:政治经济环境、目标市场期望、技术资实力、旅游资源基础(2)功能细分:社会功能、环境功能、经济功能41、旅游主题形象:对旅游地总体、抽象、概括的认识和评价。

是旅游地的历史、现实与未来的一种理性再现.42、旅游形象定位:旅游地的物质景观形象、社会文化景观形象、旅游企业形象以及核心地区形象。

43、旅游主题形象特征(一)综合性:(1)内容的多层次性(2)心理感受多面性(二)稳定性:(1)旅游区客观物质基础(2)游客相同的心理机制(三)可塑性44、旅游主题形象定位的三要素:主体个性、传达方式、受众认知。

45、旅游主题形象定位的策略:(1)超强定位策略:如东岳泰山号称“五岳之尊”、桂林山水号称“美甲天下”(2)近强定位策略:如海南三亚定位为“东方夏威夷”、苏州乐园定位为“东方迪斯尼”(3)对强定位策略:如“野生动物世界”的定位(4)避强定位策略:与竞争对手“共荣共存”“和平相处”(5)名人效应定位策略:如岳阳楼形象与范仲淹、韶山形象与毛泽东等。

46、旅游主题旅游形象的塑造方法:传统宣传材料、旅游形象识别系统、节庆活动及公关47、旅游功能分区的原则:合理分区、集中功能、协调功能、合理规划动线和视线、保护旅游环境。

48、典型的空间布局模式:(1)同心圆空间布局模式:区核心保护区、缓冲区和开放区。

(2)环核式布局模式(3)社区-吸引物空间布局模式49、旅游线路有两层含义:(1)在旅游地内游人参观游览场所所经过的路线,它仅是某种活动的轨迹,仅涉及旅游通道。

(2)旅游经营者或旅游管理机构向社会提供的产品。

50、旅游线路的设计原则:市场导向原则、突出主题原则、游程多样原则、合理搭配原则、机动灵活原则。

51、旅游项目:以旅游资源为基础开发的、以游客为居民为吸引对象、为其提供专门化服务、具有持续旅游吸引力、以实现经济、社会、环境生态效益为目标的旅游吸引物52、旅游项目的特征:功利性、社会性、创新性、时效性、超前性53、旅游项目创意设计的总体原则:人无我有、人有我优、人有我新。

54、旅游项目创意设计的基本原则:因地制宜原则、整体优势原则、综合设计原则、现实性原则、一致性原则、三大效益原则。

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