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组织行为学文献综述

组织行为学文献综述

燕京理工学院YANCHING INSTITUTE OF TECHNOLOGY《组织行为学》结业论文题目:组织文化对员工需求的影响研究专业:市场营销授课教师:于海艳姓名:迟艳龙学号:130640035 班级:1302 学生学院:国际商学院学年:2014 —2015学期:第二学期2015 年6月18日组织文化研究文献综述摘要本人的论题为《组织文化对员工需求的影响研究》,无论从宏观还是微观角度来讲,文化因素无疑对员工行为具有重大的影响和巨大的意义。

组织文化是组织成员在价值观上的共识和行为习惯上的一致,它贯穿于组织的全部活动,影响组织的全部工作,决定组织中全体成员的精神面貌以及整个组织的素质、行为和竞争能力,也对员工养成教育起着巨大作用。

调动人的积极性是组织行为管理的目的所在,人员激励则是调动员工积极性的主要手段,也是形成良好组织文化的途径。

明确员工需要、按需激励,是激励的指导原则,也是建立组织文化的现实基础。

对组织文化的研究,将有助于我们对组织成员乃至整个组织行为的理解、预见和把握。

关键词:文化因素;组织行为;组织工作;员工需要前言组织文化,是指组织在长期的生存和发展中所形成的,为组织多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。

他是观念形态文化、制度-行为形态文化和符号形态文化的复合体。

组织文化是一种客观存在,无论它属于优良的文化还是劣性文化,它的存在是客观的。

从一个组织诞生那一天开始,组织成员在长期的共同活动中,必然会形成一些独特的行为方式和风俗习惯,以及蕴藏其中的独特的价值观念。

本文就是在组织文化构建日益受到关注的背景下,研究组织如何准确的构建具有自身特色的组织文化去帮助员工。

正文一、组织文化研究综述1、组织文化的发展渊源70年代,日本企业迅速崛起,而西方企业相对竞争能力急剧下滑,引起了西方管理学者们的高度关注。

经过大量的研究,学者们发现问题并不是出在技术或硬件等方面,而是一个更加玄妙,摸不着看不透的东西——组织文化。

文献综述

文献综述

如何做文献综述一、什么是文献综述1.文献综述的界定文献综述是对某一方面的专题搜集大量信息资料后,进行归纳整理、分析鉴别,对一定时期内某个学科或专题的研究成果和进展进行系统、全面的叙述和评论。

是反映当前某一领域中某分支学科或重要专题的最新进展、学术见解和建议,往往能反映出有关问题的新动态、新趋势、新水平、新原理和新技术等等。

“综”:是要求对文献资料进行综合分析、归纳整理,使材料更精练明确、更有逻辑层次;“述”:就是要求对综合整理后的文献进行比较专门的、全面的、深入的、系统的论述。

总之,文献综述是作者对某一方面问题的历史背景、前人工作、争论焦点、研究现状和发展前景等内容进行评论的科学性论文。

2.文献综述的类型根据搜集的原始文献资料数量、提炼加工程度、组织写作形式以及学术水平的高低,综述可分为归纳性、普通性和评论性三类。

(1)归纳性综述归纳性综述是作者将搜集到的文献资料进行整理归纳,并按一定顺序进行分类排列,使它们互相关联,前后连贯,而撰写的具有条理性、系统性和逻辑性的学术论文。

它能在一定程度上反映出某一专题、某一领域的当前研究进展,但很少有作者自己的见解和观点。

(2)普通性综述普通性综述系具有一定学术水平的作者,在搜集较多资料的基础上撰写的系统性和逻辑性都较强的学术论文,文中能表达出作者的观点或倾向性。

因而论文对从事该专题、该领域工作的读者有一定的指导意义和参考价值。

(3)评论性综述评述性综述系有较高学术水平、在该领域有较高造诣的作者。

在搜集大量资料的基础上.对原始素材归纳整理、综合分析、撰写的反映当前该领域研究进展和发展前景的评论性学术论文。

因论文的逻辑性强,有较多作者的见解和评论。

故对读者有普遍的指导意义,并对读者的研究工作具有导向意义。

二、为什么要开展文献综述1.通过搜集文献资料过程,可进一步熟悉科学文献的查找方法和资料的积累方法;在查找的过程中同时也扩大了知识面;2.查找文献资料、写文献综述是科研选题及进行科研的第一步,因此学习文献综述的撰写也是为今后科研活动打基础的过程;3.通过综述的写作过程,能提高归纳、分析、综合能力,有利于独立工作能力和科研能力的提高。

企业文化研究文献综述

企业文化研究文献综述

企业文化研究文献综述陈清辉摘要:随着经济全球化进程的加快,企业文化建设在企业发展中起到的作用越来越突出。

营造以人为本、创新为本的企业文化可以为战略管理提供最有力的、最长效的平台。

因此企业文化越来越受到企业界与学术界的广泛关注。

本文对企业文化在核心竞争力、绩效、人力资源管理等方面的研究进行了回顾和梳理,并在此基础上提出了几个未来值得研究的问题,以期为进一步的研究进行理论铺垫。

关键词:企业文化;核心竞争力;绩效;人力资源管理对于企业文化的概念,不同的学者给出了不同的定义。

迪尔和肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素,即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。

当然也有的学者认为企业文化是指企业在长期生产经营过程中形成的独特的企业价值观、企业精神,以及以此为核心而生成的行为规范、道德标准、生活信念、企业风俗、习惯的总称。

但是不可否认的是在企业不断发展和革新的过程中,企业文化在不断的发挥它那独特的影响力。

同时随着企业文化的不断发展,相关的企业文化理论也呈出不穷的涌现出来。

作为企业文化的精华集成,企业文化理论弥补了古典管理理论、行为科学管理理论、管理丛林理论等的不足,强调了“软”、“硬”结合的最佳管理方式,把管理理论推进到一个新的高度。

近年来,学者们对企业文化进行了大量研究,研究成果显著。

一、企业文化与核心竞争力研究企业核心竞争力概念,最初是由美国管理学家普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和加里·哈默(Gary Hamel)于1990年在《哈佛商业评论》上发表的《企业的核心能力》中提出的。

企业文化和企业核心竞争力理论是当代经济学和管理学相互交融的最新成果,学者们在这方面做的研究不少。

在企业文化对核心竞争力的作用方面,汪凤桂(2009)[1]对企业文化与企业核心竞争力一致性机理分析表明,企业文化通过内部化为员工的行为理念,进而影响企业管理者和一般员工的行为能力,进而对竞争力的形成产生作用,降低企业交易成本。

组织行为学专业毕业论文文献综述

组织行为学专业毕业论文文献综述

组织行为学专业毕业论文文献综述组织行为学是管理学的一个重要分支,研究员工在组织中的行为、态度和绩效等方面的规律。

在当今竞争激烈的社会环境中,组织行为学的研究对于提高组织绩效、优化人力资源管理、促进员工发展具有重要意义。

本文将从组织行为学的相关文献中进行综述,探讨该领域的研究现状、热点问题和未来发展方向。

一、组织行为学研究现状组织行为学作为一个跨学科领域,涉及心理学、社会学、管理学等多个学科的理论和方法。

在当前的研究中,学者们主要关注以下几个方面的内容:1. 组织文化与氛围:组织文化是组织的精神核心,影响着员工的行为和态度。

研究表明,积极向上的组织文化有助于提高员工的工作满意度和绩效,促进组织的持续发展。

2. 领导与管理:领导是组织中至关重要的角色,不同类型的领导风格对员工产生不同的影响。

有效的领导可以激励员工的工作热情,提高团队的凝聚力和执行力。

3. 员工激励与激励机制:员工激励是组织管理中的重要环节,激励机制的设计直接影响员工的工作动力和绩效水平。

如何制定科学合理的激励政策,成为组织管理者需要认真思考的问题。

4. 组织变革与创新:随着市场环境的不断变化,组织需要不断进行变革和创新以适应新的挑战。

研究组织变革的过程和影响因素,对于组织的可持续发展具有重要意义。

二、组织行为学研究热点问题在组织行为学的研究中,一些热点问题备受关注,引起了学者们的广泛讨论和研究。

以下是一些当前研究的热点问题:1. 跨文化管理:随着全球化进程的加快,跨文化管理成为一个备受关注的问题。

不同文化背景下的员工在组织中的行为差异、管理方式的适应性等问题成为研究的重点。

2. 网络化组织与虚拟团队:随着信息技术的发展,网络化组织和虚拟团队的兴起给传统组织形式带来了挑战。

如何有效管理虚拟团队,提高团队协作效率成为研究的热点。

3. 员工工作满意度与离职率:员工的工作满意度直接影响其留任率和绩效水平。

研究员工工作满意度的影响因素,制定提高员工满意度的策略成为组织管理者需要解决的问题。

组织文化对组织发展的作用浅析——以“以人为本”的万科文化为例

组织文化对组织发展的作用浅析——以“以人为本”的万科文化为例

2016年4期总第811期一、引言自企业产生一直到20世纪上半叶,组织文化的作用并未引起管理人士的关注。

后来,随着日本的本土企业在二十世纪六十年代左右的开始迅速的崛起,其逐渐能够与众多美国企业的实力相杭衡。

自此,越来越多的美国学者与企业家开始重点关注并研究日本企业在众多领域的兴起之路。

20世纪80年代以后,学术界形成企业文化的理论探索高潮。

美国学者阿伦·肯尼迪与特伦斯·迪尔便首次提出了企业文化这一理念。

此理念一经提出便获得了广大学者与企业管理人员的重点关注,并引起了一定程度的广泛讨论。

从此,学术界与企业界便开始了一系列的对以企业文化为核心的组织文化的研究。

这些学者与企业管理人员对组织文化的研究以多种不同的视角来展开,并且在此基础上构成了众多影响深远的组织文化理论。

二、文献综述1.组织文化内涵组织文化理论属于管理理论的范畴之一。

基于近年来学者们与企业家们提出的企业文化这一概念的基础上,组织文化逐渐得以发展演变,并且,国内外的研究人员对组织文化都有着不同的认识。

其中,著名学者沙因曾在其著作中指出,组织文化就是指一系列的基本预设。

这些预设是一部分群体在适应组织环境与内部成员的团结问题的过程中所习得的。

这些预设自成一套体系,并且被传授给组织所接纳的新成员。

罗宾斯指出,组织文化是与其他组织相区别的组织成员间的共同价值观体系,它使组织独具特色。

通过近年来的研究,我国的学者对于组织文化也有不同的看法。

中国社科院的刘光明指出,从广义上看,企业文化包括企业的精神文化、企业制度文化、企业行为文化以及企业物质文化;从狭义上看,企业文化是指企业所具有的基本意识形态,其以企业的价值观为基础与核心。

2.组织文化效用通过对现代企业的管理实践进行整合分析,我们可以看出组织文化基本具有以下四种功能:促使成员认同、服从以及内化组织文化;使组织成员意识到个体利益与组织利益具有一致性;成功的引导并影响组织成员的行为;将复杂的个体整合成一个群体。

组织文化研究文献综述

组织文化研究文献综述

组织文化研究文献综述自从1979年Pettigrew在《管理科学季刊》发表《组织文化研究》一文,以及Pondy与Mitroff在《组织行为研究》发表《跨越组织的开放系统模式》一文后,文化模式的研究概念即在组织管理界孕育而生,组织文化成为组织管理与企业管理事务的主流语言。

1980年,美国《商业周刊》杂志以醒目标题报道“组织文化”问题,接着美国权威性杂志《斯隆管理评论》、《哈佛商业周刊》、《加州管理评论》、《管理评论》等,先后以突出篇幅讨论“组织文化”问题。

从此,组织文化成为组织领域研究的主流问题。

组织文化研究的兴起,具有一定的社会历史性。

Krell认为,组织文化的兴起,可以理解为对三种危机的反映:一是竞争的危机。

战后日本经济的迅速崛起,让美国人感到了威胁,所以他们需要找到新的工具,从而提高竞争优势。

二是组织理论的危机。

传统的理论仅仅关注组织结构、职业类型、任务设计、动机方案,这样的理论过于简化,需要寻找一个更加复杂的、考虑到意识、符号处理以及体系的复杂属性的模型。

三是社会危机,即意义和社会导向的深层危机,也就是我们现在较为熟悉的西方的“后现代社会综合症”。

同时,美国的管理学界还认识到,当时美国的管理思想存在着三大缺陷:一是忽视了人及人的感情因素,二是忽视了社会科学的研究成果,三是过分强调定量分析。

这促使美国的学者迅速把目光聚焦在本国企业的文化上,发起了追求卓越,重塑美国的热潮,从而形成了组织文化研究的热潮。

一、组织文化的内涵1、国外学者的定义国外的学者大多把组织文化看成是组织内在长期的生产经营中形成的特定的文化观念、价值体系、道德规范、传统、风俗、习惯和与此相联系的生产观念。

组织正式依赖于这些文化来组织内部的各种力量,将其统一于共同的指导思想和经营哲学之下。

(1)Schein的研究相对而言,影响最为广泛的是Schein(1992)对组织文化的定义。

这个定义侧重描述组织文化的形成过程:“一个群体在适应外部环境和进行内部整合时,在不断解决各种问题的过程中所获得的、为所有成员所认同的一套基本假设,这些假设已经在实践中被证明是行之有效的,而传授给每位新成员。

女书文化研究的文献综述

女书文化研究的文献综述

女书文化研究的文献综述女书文化是中国古代的一种约定俗成的女性书写文化,其最早的记载可以追溯到三国时期。

女书不同于男性的书写方式,其独特的书写风格和内容反映了中国古代女性的思想、情感和生活方式。

女书文化一直以来都是中国文化研究的热点之一,从文字学、考古学、历史学、民俗学、人类学等多个学科角度展开了深入的研究。

本文将对女书文化研究的相关文献进行综述,以期全面了解女书文化的历史、特点和影响。

一、女书文化的历史渊源女书文化的历史渊源可以追溯到三国时期。

据历史文献记载,三国时期的吴国女性陆五娘善于书法,在荷花池畔创作了《女书》。

这是中国历史上第一部女性书写艺术作品,标志着女书文化的开端。

随着唐宋时期女性地位的提高,女书文化逐渐兴盛起来,形成了自己独特的风格和流派。

之后,女书文化融入了中国古代文化的方方面面,成为了中国传统文化的一个重要组成部分。

二、女书文化的特点和价值女书文化具有独特的特点和价值,其主要体现在以下几个方面:1. 历史性和文化性:女书文化是中国古代女性生活和思想的重要载体,反映了古代女性的人文精神和社会地位。

通过女书的研究,可以了解古代女性的生活方式、家庭观念、情感交流等方面的情况,对于研究中国古代社会和文化具有重要意义。

2. 艺术性和审美性:女书作品在艺术性和审美性上具有独特的魅力,其书法风格多变而富有个性,字里行间透露出女性的柔美和细腻,给人以美的享受和艺术的启迪。

3. 价值观和思想性:女书文化反映了女性的情感、思想和价值观,对于研究女性主义理论和性别问题有重要的借鉴意义。

女书中蕴含着丰富的文化内涵,可以帮助人们更好地理解中国传统文化的精髓和特色。

三、女书文化研究的现状和展望现阶段,女书文化研究得到了广泛的关注和重视,相关的学术成果层出不穷。

女书文化研究主要集中在文字学、考古学、历史学、民俗学、人类学等多个学科领域,取得了一系列丰硕的成果。

但与此女书文化研究仍面临着不少挑战和难点,需要进一步深化和拓展。

《剪纸文化融入幼儿园课程实践研究国内外文献综述2500字》

《剪纸文化融入幼儿园课程实践研究国内外文献综述2500字》

剪纸文化融入幼儿园课程实践研究国内外文献综述目录一、引言 (1)二、国内外研究现状 (1)(一)剪纸艺术相关研究 (1)(二)剪纸艺术融入幼儿园课程的意义和价值的研究 (2)(三)剪纸艺术在教学活动中开展的研究 (2)三、结论 (3)参考文献 (3)一、引言中国民间剪纸艺术有着独特的语言和表现形式,他对文创设计产生了一定的印象,本研究以中国民间剪纸在具体艺术领域的表现为切入点,通过对我国民间剪纸艺术和文创设计的研究,总结出两者之间存在一定的共性,有着明显的内在联系和传承关系,主要表现在题材、造型、创作思维等方面,这为中国剪纸艺术介入文创设计奠定了基础。

二、国内外研究现状(一)剪纸艺术相关研究作者通过理论著作、电子图书馆等方式进行剪纸艺术相关的研究,通过搜索找到不同类型的剪纸艺术文章上千篇。

作者仔细阅读、组织并选择了合适的部分进行研究。

目前剪纸艺术的研究现状总结如下:张欣在《传统剪纸与现代剪纸比较研究》中对不同地区传统剪纸的技术特点和剪裁方式进行了详细概述,然后将剪裁方式分为剪裁、几何折叠、和对称覆盖。

规则分为三个部分。

同时,他对当前传统剪纸的趋势和问题以及现代剪纸的发展进行了深入的调查和考察。

赵晶在《剪剪纸艺术在时事新闻中的应用研究》,阐述了剪纸艺术的特点,其特点概括为三个主要特点:流行而充满活力的审美展览、艺术多样性和深厚的底蕴。

在与剪纸艺术相关的研究中可以看出,研究人员从地域差异、时代变化等方面对剪纸艺术的分类和特点进行了必要的研究。

从目前的研究来看,剪纸工艺具有审美、传承和风格多样的特点。

(二)剪纸艺术融入幼儿园课程的意义和价值的研究基于将剪纸艺术融入幼儿园课程的意义和价值,专家们进行了以下研究:王红艳(2018.7)在《大班幼儿创意剪纸兴趣与技能的培养》一文中探讨了剪纸对孩子探索和创造欲望的作用;耿敏在(2019)《幼儿剪纸活动中教师有效指导策略》中指出,剪纸对儿童的身体发育有积极作用,有助于增强儿童的审美力。

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组织文化研究文献综述123自从1979年Pettigrew在《管理科学季刊》发表《组织文化研究》一文,以4及Pondy与Mitroff在《组织行为研究》发表《跨越组织的开放系统模式》一5文后,文化模式的研究概念即在组织管理界孕育而生,组织文化成为组织管理6与企业管理事务的主流语言。

1980年,美国《商业周刊》杂志以醒目标题报道7“组织文化”问题,接着美国权威性杂志《斯隆管理评论》、《哈佛商业周刊》、8《加州管理评论》、《管理评论》等,先后以突出篇幅讨论“组织文化”问题。

9从此,组织文化成为组织领域研究的主流问题。

10组织文化研究的兴起,具有一定的社会历史性。

Krell认为,组织文化的兴起,11可以理解为对三种危机的反映:一是竞争的危机。

战后日本经济的迅速崛起,12让美国人感到了威胁,所以他们需要找到新的工具,从而提高竞争优势。

二是13组织理论的危机。

传统的理论仅仅关注组织结构、职业类型、任务设计、动机14方案,这样的理论过于简化,需要寻找一个更加复杂的、考虑到意识、符号处15理以及体系的复杂属性的模型。

三是社会危机,即意义和社会导向的深层危机,16也就是我们现在较为熟悉的西方的“后现代社会综合症”。

同时,美国的管理17学界还认识到,当时美国的管理思想存在着三大缺陷:一是忽视了人及人的感18情因素,二是忽视了社会科学的研究成果,三是过分强调定量分析。

这促使美19国的学者迅速把目光聚焦在本国企业的文化上,发起了追求卓越,重塑美国的20热潮,从而形成了组织文化研究的热潮。

21一、组织文化的内涵221、国外学者的定义23国外的学者大多把组织文化看成是组织内在长期的生产经营中形成的特定的124文化观念、价值体系、道德规范、传统、风俗、习惯和与此相联系的生产观念。

25组织正式依赖于这些文化来组织内部的各种力量,将其统一于共同的指导思想26和经营哲学之下。

27(1)Schein的研究28相对而言,影响最为广泛的是Schein(1992)对组织文化的定义。

这个定义29侧重描述组织文化的形成过程:“一个群体在适应外部环境和进行内部整合时,30在不断解决各种问题的过程中所获得的、为所有成员所认同的一套基本假设,31这些假设已经在实践中被证明是行之有效的,而传授给每位新成员。

最后这种32假设变得根深蒂固,渗入员工的潜意识中,后来每一位新员工经过耳濡目染就33会被潜移默化”(彭玉冰,2006)。

34(2)Wilkins和Ouchi的研究35Wilkins和Ouchi(1983)在他们研究组织文化与组织绩效的著名论文中,借36助人类学的研究范式来定义组织文化。

他们认为,早期的组织文化研究(Deal & 37Kennedy,1982)大多基于人类学的研究范式,把组织文化视同传统的氏族部落38文化,用民族志研究方法进行长期的实地观察。

这种研究范式的隐含假设是:39组织跟氏族部落一样,具有悠久的历史和稳定的文化传承机制,形成了特定的40语言和符号来传达深厚的含义。

他们指出,并非所有的组织都满足这样的假设。

41换言之,并非所有的组织都具有人类学意义上的组织文化。

42(3)Denison的研究43Denison(1990)在他的名著《企业文化与组织绩效》中,对组织文化所下的44概念性定义是:“潜在的价值观、信仰和原则,是一个组织的全部管理系统、45管理实践和行为的基础,而这套管理系统、管理实践和行为既体现又强化了这46些潜在的基本原则。

”他用参与度、一致性、灵活性、使命感作为测量组织文247化的操作性定义。

482、我国学者的定义49我国学者关于组织文化的定义基本上是借鉴了国外学者的观点,认为组织文50化是组织的价值观、行为方式、精神现象等。

我国关于组织文化的定义主要有51以下观点:52(1)企业文化是一个复合概念,它由企业的“外显文化”与“内隐文化”两53个部分构成。

外显文化指企业的文化设施、文化教育、技术培训和文娱、联谊54活动等。

内隐文化则是指企业内部为达到总体目标而一贯倡导、逐步形成、不55断充实,并为全体成员所自觉遵循的价值标准、道德规范、工作态度、行为取56向、生活观念以及由这些因素融汇、凝聚而成的整体风貌。

(冯文俊、张冠生)57(2)企业文化是处于一定经济社会文化背景下的企业,在长期生产经营过程58中逐步生成和发育起来的日趋稳定的独特的企业价值观、企业精神以及以此为59核心而生成的行为规范、道德准则、生活信念、企业风俗、习惯、传统等等,60还有在此基础上生成的企业经营意识、经营指导思想、经营战略等等。

(管益忻、61郭廷建,1990)62(3)企业文化主要是一种观念形态,它以企业的价值体系为基础,与企业的63管理哲学、管理行为产生紧密的联系。

它可以分狭义与广义两个方面。

从狭义64来说,它指企业生产经营实践形成的一种基本精神和凝聚力以及企业全体员工65共有的价值观念和行为准则,从广义来说,除上述内容之外,还包括企业领导66人员和员工的文化素质、文化行为,包括企业中有关文化建设的措施、组织、67制度等。

(陈春花,1999)68二、组织文化的研究方法691、组织文化定量测量方法370(1)计量主体71Ott(1989)对组织文化定义进行了综述,指出“组织文化是组织成员共同定72义的”,这就明确指出了组织文化“成员共享”的本质属性。

组织文化作为抽73象共享群体概念,其成员认同一致性是其概念构建的基本要求。

理论和实践研74究中,对组织成员文化共享性的判断或依据企业高管的主观判断(比如从10个75组织选择20个单元),或从单元组织行为属性(比如同一部门有定期面对面交76流机会)来进行。

这些方法主要考虑了操作的可行性,但其文化属性一致性程77度却难以客观定量判定。

Caulkins采用CCT(Cultural Consensus Theory)模78型,通过抽取的第一个因子和第二个因子的特征值的比率(大于3)来测度文化79的强一致性,但对于一致性较弱的情形测度不是十分方便。

因此,如何结合问80题背景,针对个体调查问卷数据同质、异质或独立属性,确定组织文化存在层81面和一致性单元(计量主体)是组织文化计量研究的第一步。

82(2)计量效度83在计量主体明确的情况下,组织文化计量一是基于个体样本数据累加计量,84二是构造组织文化载体进行整体计量。

基于个体样本数据累加计量有两种主要85形式:一是基于样本个体,赋予样本个体平均或加权权重来累加计量;二是基86于组织文化维度,赋予组织文化维度平均或加权权重来累加计量。

Cronbach & 87Meehl(1955)指出,需要采用Nomological Network框架来研究概念构建和计88量的有效性。

Nunnally(1967)进一步指出,通过概念构建与其他概念之间关89系(是否相关、是否显著等)的检验来反映概念构建的有效性,计量效度和优90越性需要通过与第三方概念之间的联系来反映,通过比较不同计量方式(比如91个体、团队和组织等不同层次,均值、方差等不同指标)对研究变量的不同影92响,确定不同情景和问题中相对适宜的计量方法,比如酒店文化计量算子的研93究,需要借助与酒店文化有高度敏感关联的变量(比如酒店服务质量)的计量494及与酒店文化的相关性分析来间接反映。

前提条件是酒店服务质量这个概念已95经很好地构建和计量,并得到强有力的实证支持。

研究难点是满足这些条件的96第三方概念的选择和确定。

972、组织文化数理模型方法98数理模型方法自身成熟,是变量统计关系向函数关系的深入,关键是如何很99好地应用于组织文化研究中。

关于组织文化的演变始终缺乏完整的理论解释和100实证研究(VandenBerg & Wilderom,2004)。

DiMaggio(1997)认为对组织文101化演变需要对环境影响、模式兼并和扩散、符号网络和认知、结构和映射四个102过程进行研究,其中模式兼并及扩散过程,可以借用技术创新扩散模型103(Diffusion Model)l来进行研究。

尹波和鲁若愚(2009)借用技术创新扩散104模型,选择组织文化在组织内部的传播和扩散问题,构建组织文化认同人数的105数理模型,推导出组织文化学习速度数理函数,以此来说明组织文化学习的四106个阶段,以期抛砖引玉,推动数理模型方法在组织文化研究中的应用。

1073、不同方法的综合应用和新研究方法的出现108组织文化的研究一方面需要采用多种范式和方法进行综合研究,互相督促、109减少偏差、提高准确性,相互补充分析影响组织行为的价值观和基本假设110(Schlutz & Hatch,1996)。

定性分析可以揭示组织文化的主要特征和驱动力,111定量测量为组织管理实践者和研究者提供了一个直观便捷的测量工具和结果,112通过定量测量组织文化,将组织文化和其他组织现象区别开来,用来预测组织113或员工的有效性。

在定性分析和定量测度上构建的统计模型和数理模型,在一114定假设和前提条件下,对组织文化定性理论进行检验和深化。

另一方面需要创115新范式和方法。

新研究范式和新研究方法的出现及其和原有研究方法的交互混116合使用,可以有效地促进组织文化分析方法的深入和发展,进而更好地揭示组117织文化的“冰山一角”。

5118三、组织文化的量表研究119定量化研究是在组织文化理论研究的基础上,提出用于组织文化测量、诊断120和评估的模型,研发出一系列量表,对组织文化进行可操作性、定量化的深入121研究(赵琼,2002)。

定量化研究学派认为组织文化可以通过一定的特征和不同122的维度进行研究,在理论基础上提出模型,再进一步测量、评估和诊断组织文123化。

韩巍、张含宇(2003)认为,定量研究的关键是量表和统计分析。

相对而124言,量表是基础,能否将理论变成可测量的问题,能否测量出回答者的观点,125直接决定着研究的质量。

126Glaser、Zamanou和Hacker(1987)开发了组织文化测量量表(Organizational 127Culture Survey,OCS),该量表是标准的测量量表,在调查过程中,可以与其128它测量技术结合。

Falcone(2005)认为,可以运用此量表来帮助组织建立特定129时期的组织文化,还可以发现一些组织存在的问题,但是此量表最大的缺点是130不能通过单独使用而获益。

131Hofstede(1990)通过因子分析的方法获取四个维度:权力距离、个人主义、132避免不确定性和男性特征,Hofstede(1991)后又尝试用六个维度:过程导向133与结果导向、员工导向与工作导向、狭隘的角度与职业的角度、开放系统工程134与封闭系统、宽松控制与严格控制、规范标准与实用标准。

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