管理者如何得人心
做一个德高望重的领导者
做一个德高望重的领导者社会上一般人都希望当领导人，兹以“领导者八戒”提供参考：一、戒偏颇不公。
领导人要大公无私，凡是处理金钱、人事，如果有所偏颇，不能公平、公正、公开，必会发生问题。
二、戒牵亲带眷。
领导者喜欢任用亲戚、朋党，最容易失败；因为任用私人，就算自己清廉守法，也会被亲人、朋党拖累。
所以，一个好的领导者必定用人唯才，办事秉公。
没有情感的成分掺杂其中，才能平安无事。
三、戒贪污腐化。
领导者最应该树立的形象就是不贪财、不贪污、不腐化，否则难以服人。
一个领导者，如果贪污腐化，注定他的地位必定不能维持长久。
历史上，多少贪腐的领导人，虽然已过去几百几千年，至今仍为世人所唾弃。
四、戒权势官僚。
领导者一旦当权，就有势力，所以官僚的态势就会显现出来。
所谓“官僚”，就是要人奉承，要人顺从，要人阿谀，要人吹捧，继而籍势凌人，滥权违法。
这样的领导人，怎么可能受人拥戴呢？所以成功的领导人，不但不能官僚，而且要亲民爱民，大众才肯巩固领导。
五、戒固步自封。
一个领导人，要有创见，要有理想，要不断策划未来。
一个领导人如果老是守成，固步自封，不能随着时代的步伐前进、革新，怎么能生存呢？六、戒身旁小人。
诸葛亮《出师表》说：“亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也！”看一个领导人能够胜任，先看他身旁所用的人，就可见出梗概。
一个领导人所任用的干部，全是一些唯唯诺诺的小人，全是吹牛拍马、作威作福之辈，这个领导人怎么能成功呢？七、戒事无主见。
领导人一定要有主张，但不能固执；要有主见，但不能偏激。
领导人能洞烛先机，眼光远大；有主见，但要民主；有执著，但能公允。
否则不能令人大众归心。
八、戒听信谗言。
一个领导人应该戒惧谨慎的事情很多，平时酒色财气不能沾边以外，最要注意的就是不能听信谗言。
一个领导人，被有心机的小人包围，被谗言所左右，必不能公平、公正，如此要想仕途平稳，也就难了。
其实，在公司、机关、工厂里做部属很难，而当主管也不是容易的事。
领导力的五个层次
• 这一阶段关键在于自我成长，学习领导自己，在让别人成长之 前先成长自己。以身作则是关键。 • 你要自己先成功才能教会别人成功。 领导带下属的两个比喻： 旅行社：帮你策划旅程，收集信息，订机票酒店 导游：带大家去你去过的地方。分享好吃的，好玩的，讲历史 故事。
生产层面的领导力法则 ：
• 吸引人才的磁铁法则：我们吸引的是和我们类似的，而不 是我们希望得到的。 • 要诚实对待自己，承担自己的错误，公开坦白自己的弱点。
四、培养
关键词：复制
• 人们听你的是因为你为他们着想，不只是一个领导，而是 导师，他们把自己成长的功劳归功于你。 • 一个好的领导，不在于他管了多少人，而在于他培养了几 个人。 • 你在投资自己/他人身上做了什么？ • 你希望未来别人记得你什么？
“职位所带来的硬权力”是指领导者的权威来自于其在组 织内部的头衔和角色所赋予的硬权力，这个层次的领导力具有 以下特征： • 通常是由于指派而获得。 • 影响力不会超过领导者的正式权威。 • 处于这个层次的领导者一般较难与志愿者、白领以及年轻 人一起合作。
硬权利的内容：
组织授予的头衔给了领导人调配各种资源的能力 →如何运用奖励和惩罚的权力
招聘人才：培养合适的人 ：
• 你要找什么样的人？ • 一个领导要有什么特质？
五、尊重
关键词：尊重
• 职位、认同、生产、培养都成功，经历一段时间自然就到尊重了。；尊重 是别人给你的，因为他们觉得你值得。 • 你上的台阶越高，旁边的人一定越少
领导者在与下属的相处过程中，将心比心是至关重要的。
“得民心者得天下！” 员工关注的三个问题： 1.你在乎我吗？关心我吗？ 2.我可以信任你吗?（最重要，你会对我说实话吗，你是一个品格 正直的人吗？ 3.你能够帮我吗？（第四阶段立人的问题）
三心换一心
一个不忠诚于部门和企业的员工是非常难于管理的，越有能力越难管。
那如何让员工更忠诚呢？我们总结了一套方法，称之为“三心换一心。
”第一个是助人之心。
中国有句老话：吃人家的嘴软，拿人家的手短。
这在心里学上叫互惠原理，你只要无私的帮助别人，别人就会回报你，要不他良心不安，所以作为管理者你要有一颗助人之心。
中国第一经理人唐骏说他有两大管理理念：一是做推手，二是做秀。
很多管理者就有个担心了，如果我无私的帮助了他，而对方不领情怎么办？这种人叫“白眼狼”，对于这种人我们要做的就是赶快把他踢出你的队伍。
一个有助人之心并付之于行动的人，他就具备了无穷的力量，1997年9月5日德兰修女在「仁爱会」总部逝世，享年87岁。
印度替她举行了国葬。
印度内阁6日临时举行会议，宣布全国进入国殇期，下令从6日清晨起2天全国降半旗致哀，政府停止办公，并决定13日为德兰举行国葬。
印度总理古杰拉尔7日偕同妻子专程赶往加尔各达，向德兰遗体敬献花圈，他说：“言语已无法表达我的悲痛之情，我们要以向饥饿和贫困宣战来纪念她。
”几天内百余万人来德兰灵前致敬，有政界显要、商业巨子，更多的是平民百姓，包括有各种信仰的信徒：印度教徒、伊斯兰教徒、天主教徒、基督新教徒、佛教徒，即使宗教信仰不同、文化背景不同，他们都对德兰无限崇敬。
美国前总统克林顿说：“德兰的病逝，使全世界失去一位当代伟大的巨人。
”法国总统希拉克说：“德兰去世，令世界少了点爱，少了点热情，也少了点光。
”新加坡总统吴作栋说：“德兰是穷人、受苦者和垂死者的希望。
”一个普通修女的死为什么得到了全市界的爱戴，她靠的是什么？她靠的是助人之心，她把自己的一生给了帮助穷人的事业。
她经常把满身长疮快要死的病人送到医院并守候着他们，如果他们死去她把他们安葬。
她建立学校、医院、银行就是让穷人的日子好一点，当她在1979年获得诺贝尔和平奖时，她拒绝主办方为她举办得奖宴会，把宴会的钱和奖金都捐给了穷人，他的助人之心是无私的。
严格管理讲义版
严格管理尊敬的酒店领导、各位管理人员：大家下午好！又到了我们每月一次“管理人员座谈沙龙”活动时间，今天的沙龙，将围绕近期严格管理讲解、寻找突破、游戏，好的开始是成功的一半，在沙龙开始之前请大家起立和先与人资部余嫦娥老师一起活动活动筋骨、抖擞抖擞精神。
请各位就坐。
谢谢！谢谢大家的参与！我们活动了筋骨、抖擞了精神接下来进入第一个环节环节一：严格管理PPT培训有请酒店质检对近期检查的问题进行回顾（PPT图片回顾）课程背景：目前酒店的管理者，存在对自身要求不严，管理松懈，对员工过于人性化，怕员工离职、不敢管的现象。
管理是严肃的爱。
作为管理者，如果不会对员工进行合理的管理，就不是一个称职的管理者；如果对员工的违规行为视而不见，那就是在纵容！我们要谨防人性化管理的误区，“情感管理”、“人性化”不是做“好好先生”，更不是松懈管理。
如何应对管理的两难现象：对待员工到底应该严格管理，还是温情管理（也就是我们常要求的“情感管理”、“人性化”）？应对办法：有情的领导、无情的管理、绝情的制度。
制度是人性化管理的基础和保证，人性管理并不是放松管理，不代表做好好先生。
对于团队中少数不自觉的、明知故犯的员工必须坚决处罚，绝不含糊。
但是我们在实施管理行为的时候要换位思考、设身处地，从员工的角度考虑问题，尽量做到合情合理。
只有关心人、爱护人、团结人、尊重人的管理者才能得人心。
得人心者得天下，一个管理者若能做好如此，自然可以不怒自威，说话更有说服务力、影响力，员工会更加愿意追随、发挥自己得最大能力。
不要一味的充当好好先生，长此以往导致没有执行标准，有令不行、有禁不止。
员工__________ 戴严肃而有作为的领导，胜过爱戴懦弱无能的领导千百倍！如何做到严格管理：1、严”中有己”“欲正人，先正己！”"与其喊破嗓子，不如做出样子。
2、严”中有章”按照规定推行管理制度，严格按照制度规定办事，对于触犯管理制度的人员要做到人人平等、不偏不倚。
让你成为拥有让员工快乐之能的管理者
让你成为拥有让员工快乐之能的管理者鼓舞士气、让职员欢乐工作应该是领导者的天职，一个称职的治理者，不一定要有绝佳的口才，却一定要有关爱职员之心，一定要有让职员欢乐工作之能，如此才能得人心、创奇效。
让职员欢乐是治理者的天职给钱，职员未必欢乐，只有让其为实现自身妄图而工作，他们才会感到力量无穷;给奖励，职员未必满足，只有让其看到上司的确信和重视，他们才会被真情打动。
这是赫茨伯格的“鼓舞—保健”理论给人的启发。
人们通常认为，中意的反面确实是不中意，假如把造成不中意的因素排除了，人们就会感受到中意了。
然而，研究说明，“中意”的对立面不是“不中意”，而是“没有中意”，而“不中意”的对立面则是“没有不中意”。
美国心理学家赫茨伯格在对9家公司大约200名职员进行访问调查之后发觉，能给人们带来工作中意的是一些特定因素，比如工作富有成就感、工作成绩得到认可、工作责任、晋升等等，他把这些叫做“鼓舞因素”;而使人们觉得工作不中意的却是另外一些特定的因素，比如公司的政策、行政治理、工作条件、薪金等等，他把这些叫做“保健因素”。
企业即使在保健因素方面有专门大的改善，也只能安抚职员，减少他们的不中意，却不能鼓舞他们，使他们中意。
因此，赫茨伯格建议治理者们要更加注重职员的成就感、认可、工作责任。
明显，能让职员中意并获得鼓舞的氛围，才能给职员欢乐感、满足感。
尽管赫茨伯格的理论受到许多后来学者的批判，然而他的观点仍旧广为流传，同时深深渗入许多优秀企业的治理理念当中。
在美国，过去用薪酬形式来表现的奖励越来越多地被荣誉榜、电影票、老总的感谢信之类的方式所取代。
联邦快递公司一年就送出5万多封如此的感谢信。
值得一提的是，联邦快递在职员鼓舞方面还有更绝的一招，那确实是用优秀职员的小孩的名字来给公司的飞机命名。
试想，当你的公司有一架和你女儿一样叫做珍妮的飞机每天在纽约到芝加哥的航线上穿梭忙碌，你还会吝啬你的聪慧和心血吗?现现在，人才是企业最重要的资产，如何吸引并挽留人才，在日益注重领导艺术的今天，这项看似简单却具有其专门魅力的治理策略，已逐步成为各大企业经理们必修的功课。
最不得人心领导的八种表现
最不得人心领导的八种表现李习楷一是不讲科学，盲干瞎干，好大喜功，劳命伤财;二是追名逐利，欺上瞒下，虚报浮夸，炫耀"政绩";三是贪得无厌，狮口大开，受贿索贿，生活腐败;四是不讲道理，不学无术，官气十足，横行霸道，开会念文件，没有思路，没有观点，人云亦云;五是心术不正，办事不公，奖罚不明，缺乏原则，循私枉法，瞒上欺下，吹牛拍马;六是不求进取，墨守成规，固守摊子，求稳怕事，政绩平平;七是跑官卖官买官，玩忽职守，贪权侵权，私欲澎涨。
八是不光明磊落，当面一套背后一套，会上一套会后一套，要求别人一套，自已确另干一套，没有榜样形象。
领导艺术是人性化的行为艺术行为艺术, 领导艺术, 人性化两年前读了奥格·曼狄诺的《世界上最伟大的一堂课》一书，深有感触。
如今再读，仍有新的收获。
该书讲述了主人公约翰·达利在工作、生活均不如意之时，全身心进入圣约翰修道院，在修道院西面修士的主持引导下，与其他学员一起共同探讨领导及领导艺术的故事。
故事中的西面修士在给约翰·达利、保罗等六位学员讲授领导及领导艺术的课程时，并不是单一作为教师对学生灌输应传授的知识，而是把自己置身于学员之中，采取了非常独特的教学方式——师生之间、学员之间完全互动，知无不言、言无不尽，畅所欲言地发表各自对领导相关问题的见解。
学员们展开激烈地争论、讨论，西面修士则不断提出问题，循循善诱，并且也以讨论者的身份进行平等探讨，不把观点强加于人，使每个学员的思想在潜移默化中遭遇冲击与重撞，进而在观念上对领导的认识有了根本性转变，并自觉地把领导应具备的个人修养与自己的言行相对照，真正开始重新认识自己。
特别是每个学员从一个新的角度看到了自己作领导的不足，进而对如何做领导，如何用威信而不是权威实施领导，领导者应具备的基本素质等都有了飞跃性的认识，有了切肤的感受。
他们充分认识和体会到这将是从根本上改变他们领导生涯的生动的一课，这一课将使他们以新的言行，以真正领导者的身份开始领导实践.这个生动的故事告诉了我们如何去做一个称职的领导，因此读后再次引起思想上的共鸣。
提高凝聚力的8个方法
提高凝聚力的8个方法职场中，如何提高凝聚力?领导者的工作对象，首先是团结人和用好人的问题。
人才起用和人心顺逆，是决定事业成败的关键。
人心所向，无往而不胜;人心所背，则会一事无成。
作为领导，必须善于用人、管人，努力凝聚人心，调动人才的主动性和创造性，提高员工的向心力和凝聚力，构建和谐企业。
下面jy135我为大家收集整理了提高凝聚力的方法，希望能为大家提供帮助!提高凝聚力的领导艺术一、克己奉公，以德服人领导者要公正廉洁。
优秀的人格力量最能产生自然影响力，要求别人做到的事，自己首先做到。
要严于律己，宽以待人，遇到名利分配问题，要“压里圈，门前清”，员工最烦那种遇事先为自己打算的主管，员工们最瞧不起见小利而忘大义的领导。
廉能生威，俭可养德。
孙子说：“为政以德，譬如北辰居其所而众星拱之”。
身为领导者本身光明磊落，率先垂范，自然会折服人心，有威望和号召力。
领导本身硬，属下就少次品。
这是企业工作必不可少的基础条件，否则，认为权力万能而不修德政，员工就会像敬鬼神一样敬而远之。
二、深入实际，慎思明察做人的工作，首先必须洞察人心，明辨是非曲直。
要达到这一点必须联系群众，深入群众之中，满腔热情地细心倾听员工的呼声，对员工情绪和下面的意见要了如指掌，然后，说话处事解决问题才会有的放矢，才能对各种思想症结药到病除。
一句话，只有与伙伴以及属下员工建立起鱼和水的关系，开展起工作才会游刃有余。
三、广开言路，从谏如流善用人才和善于决策是一个合格的领导者所应具备的才能。
凡是成功的领导人，无不是在虚心征求群众意见的基础上慎重决策的人。
邹忌讽齐王，齐王纳谏的故事，对每个领导都是很好的启示。
日常工作中，尽管我们禅精竭虑，仍难免出漏误。
要想在工作中减少失误，领导者必须善听逆耳之言，闻过则喜，集群智择善而从之，即可裨补疏漏，同时又可打通各种淤滞，这样自然会提高向心力和凝聚力。
否则，独断专行，闭塞言路，员工积怨难舒，后果必是离心离德，企业一盘散沙，最后走向衰败。
【管理好文】管事先管人,管人要管心,古人云“得人心者得天下。”
管事先管人，管人要管心，古人云：“得人心者得天下。
”说到经营人心，我们不妨先来看一个案例：清代乾隆年间，有个名叫李沙庚的人在南昌城内开了一家点心店。
由于他经营的点心以货真价实而闻名，因此，每天顾客盈门。
遗憾的是，李沙庚在赚钱之后，开始在点心里掺杂使假起来，欺骗消费者。
渐渐地，顾客对他的点心失去了好感，他的生意也越来越冷淡。
一天，书画家郑板桥来店里购买点心，老板李沙庚喜出望外，他乘机邀请郑板桥为他题写店名。
郑板桥很爽快地答应了，于是大笔一挥，洋洋洒洒，写下“李沙庚点心店”六个字。
很快，路人就过来围观，但仍然没有人购买点心。
仔细一看，李沙庚发现店名中的“心”字少写了“一点”。
于是，他赶忙请郑板桥补上“一点”。
熊老师个人号（inte6198110）但郑板桥却说：“这个字没有写错啊。
以前你的点心店生意兴隆，是因为有这‘一点’，现在你的点心店生意冷淡，是因为‘心’字少了‘一点’。
”李沙庚听到这里，恍然大悟，他顿时明白了“做生意就是经营人心”的道理。
从此以后，他痛改前非，坚持诚信经营，注重点心的质量，生意渐渐又变得兴隆起来。
做生意的关键在于经营人心，管理企业的关键其实也在于经营人心。
一个领导者，只有从人性的观点来看人，来了解人的心理，分析和探知人的行为动机，从而针对员工的需要，给予他们尊重、关心，激发出他们的工作积极性，才有可能把人心经营好，把企业管理好。
古人云：“得人心者得天下。
”从古至今，无数朝代更迭都证明了这一点，无数企业兴亡也证明了这一点。
管理者如果想把企业经营好，不仅要注重产品的质量、服务的质量，更重要的是管理好员工的心，让员工对你充满忠心，对工作充满责任心、对公司充满事业心和归属感。
这样，企业才有凝聚力，团队才有竞争力。
有一家民营企业在老板的带领下，在短短的几年之内，从一个小公司壮大成一个规模宏大的企业，并建立了自己的工业园。
当别人问他成功有什么秘诀时，他颇有感慨地说：“做企业的本质是做人，是经营人心。
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管理者如何得人心现代社会民?意识的不断加强，特别是8０后的年青一代更注重实质性的需求，在精神向实质转轨过程中管理者的个人魅力受到前所未有的冲击，以前管理者那种一呼百应埸面难以再现，跟随者更多考虑这样做值不值得的问题，面对这种状况，管理者除了从管理方法上进行调整外，如何得人心便摆到了至关重要的地位。
从观古今，有很多的前辈已教给我们如何去拉拢人心的方法与展示了许多成功的案例，我想如果认真学习、深刻理解、灵活运用会使我们的管理绩效发挥得更好。
通过学习，我将如何得人心的方法归纳如下几个方面以与大家共勉。
１．委功每个人都有虚荣心，当一件事成功而受赏之时，将功劳分亨给应赏之人，以满足他们的成就欲与满足感，这样能极大地调动下属的积极性，让他们有‘士为知已者死’的良好意愿，同时能使贤能者争相立功，如果长期坚持这样做则自然会产生‘远者来而近者悦’良好局面。
春秋时代越王勾践在这方面就是一个高手，当年勾践十年卧薪尝胆回国以后，对诸大臣说：“孤实不德，以致失国邙家，身为奴隶，苟非相国及诸大夫赞助，焉有今日”。
就这一席话令所有大臣深为感动，加重以身报国的情愫，后来勾践在这群大臣的努力辅助下最终打败吴国成就霸业。
我自已在这方面也有一个小案例供大家参考，那是2002年在深圳一家生产酒店智能产品的民营企业工作的时候，因当时该公司产品管理制度不太完善，公司工程与品管人员都不知道性赖性测试为何物，所生产的产品从来没有进行过相应的测试，故产品在客户使用时经常出故障而退货返修。
我加入该公司后与品管部技术员一起研究产品性赖性测试方法及标准，经过一个多月的不断试验及改进后终于成功，事后我将此事写一份详尽的报告给老板并请示给予该技术员奖劢，公司对此项革新十分满意并给予该技术员奖劢800元，同时公司也给予我800元的奖励，我向公司坚辞给我的奖励但未果，后来我就将此笔钱拿出来请工厂所有技术人员与管理干部吃饭，在饭席间我告诉他们，这次革新成功是那位技术员的功劳，并请那位技术员在席间即兴发表得奖感言，他没有说很多但表示感激我的指导与提携的话占了很多，表示以后会更努力创新，努力做好自已的本职工作来报答我的知遇之恩。
从那以后公司技术人员与管理干部革新热情高涨并有好几起成功改革的提案，让公司受益非浅，后来我离开公司的时候，全体员工都为我送行的埸面此让我一辈子都忘不了。
２．揽过战国时期子产说“爱莫加之过，尊莫委之罪”就是讲如何爱护和尊重下属，作为管理者用人莫大于得人、得贤，得贤莫大于得心，以罪已收买人心，把自已造成的过错主动承担下来，就是对下属最大的爱护和尊重，最能激发下属的报答之情。
所以我们要经常用放大镜来检查自已的错误，用包容来对待别人的错误，才能对自已和别人的错误有一个公正的评价，才能赢得下属的尊敬与拥护。
记得是2006年8月，我们生产的一款型号在QA 处检查时发现整批3000PCS全部PIN脚短于客户规格要求下限0.2MM，有可能会全部报废，如果全部报废将损失十万元以上，按惯例是会开除一批人，当时当事人一个个提心吊胆，惶惶不可终日。
后来查明是该型号切脚板是公用板，生产时由PE技术员根据实际需要加垫PCB板来调整PCB长，刚巧那天调机的是个新人不知道规定而没有加垫PCB板，IPQC也只是以钢尺来量PIN长度精确度低，以至整批产品错误而流到QA处。
这里有几个错误：（１）.公用切脚板防呆性差（2）.设备治工具使用前确认流程有漏洞（3）.首件确认流程有漏洞（4）.IPQC测量方法不精确；这件事件的发生现埸作业人员与管理干部当然有不可推卸的责任，但主管人员对流程定义不详尽不合理也占相当责任。
所以在公司追究责任时，如果主管以上人员将责任全推给下属来保全自已的话，没有哪一个下属能承担如此重大损失，就必然会有几个直接人员会被开除，想到他们也不是有意犯错，故我主动向公司提出承担主要责任，并对直接责任人给予相应处罚，因为我的主动揽过让公司老板心情好很多，没有过多追究我下属责任而避免他们一些人丢职。
事后下属们知道是我以自已挨高额处罚来换取他们生存下来的事，他们对我更加感激更加卖命工作。
３．交心我们常说的知已、知心朋友等就是说朋友间彼此心与心真诚地交流。
我们常讲得人莫大于得心，得心莫灵于赤待，如何对待下属，俗语说得好：善有善报，恶有恶报，不是不报，只是时候未到，很多人都有一套自已善待下属的方法，如以人为善、取人为善、投桃报李、连环相生，这就是赤待下属，为下属着想。
2003年我刚进苏州一日资企业做副工埸长时，发现车间里班长工作积极性不高，生产效率很低质量不良率极高，为此我前面一个多月没作重大调整而是全身心扑在车间现埸，与班长、员工打成一片，经过一段时间的了解、沟通并解决几件实事以后，他们开始对我这个新来的头有了信任，将公司以前的一些情况如实向我讲解并提出自已的意见。
原来班长的工资跟员工一样，出错还要被处罚，一个月下来工资反低于员工，另外现任生产课长总是排挤非自已亲信干部提拔自已亲戚做干部及做轻松工作，这些班长们觉得做得没劲管得没意思而不愿管，同时说出来也没有人为他们主持公道反而会遭受打击报复，所以大家都抱着做一天算一天的态度。
后来经过进一步的确认，证实那些员工与一些班长的话属实，于是我免除了生产课长的职务及他提拔的几个工作能力差的班长的职务，将几个被他挤下去的能力很好的班长恢复职务，同时对班长都增加100元/月的责任津贴及100-200元不固定奖金，奖金多少视各人成绩而定。
宣布决定的早会上全埸爆发雷鸣般的掌声，在他们的全力配合下生产效率与产品良率都提升到一个前所未有的高度，得益于此我只用两个月间就在那个具有严重排外观念的苏州稳定下来，并将没有作为的负责营业的日本人送回了日本，断绝他坐视苏州的希望。
４．身先士卒现在管理界有些人提出向军队学管理，其实不是学什么高深的方法而是学军队的执行力，学习部队军官以身作则、身先士卒的精神。
在管理之中，行动比诺言更有说服力，身教比言教更有效。
做领导的只有以身作则，身先士卒，用行动做表卒，才具有最大的说服力和影响力。
领导如果要求下属做到自已更应先行做到，这样才能取得主动权，才能赢得人心，使下属自觉地跟着领导走。
在这方面清朝的康熙皇帝就做了很好的表卒，他在位期间数十次御驾亲征大漠边关，在他的带领下各将士无不奋勇杀敌，取得战无不胜攻无不克的骄人战绩，为收复国土稳定边疆奠定了不朽功勋。
我是比较赞同身先士卒的做法的，并也以此作为立身之本，其中收到不错的效果。
记得是2003年在苏州的一天凌晨２点多钟，车间的两台成型机突然出现线路故障，造成模具发热不够无法成型，夜班当值课长打电话告诉我，我听到信息后立即骑车赶到工厂，组织电工进行抢修，但未能解决。
在抢修过程中成型班长私自打了电话给维修课长并告知我在工厂指挥抢修，维修课长听说我半夜跑到工厂来了，就急忙打的跑来了，后来经过大家两个多少时的努力终于维修ＯＫ。
５．关爱孙子兵法中说：“视卒为婴儿，故可与之赴深渊，视卒如爱子，故可与之俱死”，从这句话里我们可以看出对士兵关爱的重要性，有了这种关爱故他们可以以少胜多，以弱胜强，如中国抗日战争、解放战争等就是典型的例子。
做管理也同带兵打仗一样，对下属一切关爱的举动，如两句动情的话语，几滴伤心的泪水等都会让下属终生难忘，这些往往胜过高了厚禄金钱美女的作用，同时牠的影响不仅是受惠者本人，还能扩散到更加广泛的群体，取得意外的收获。
我工作过十多家公司，无论在哪家公司我都深受下属的喜欢，我对自已优缺点进行总结时我认为我之所以得到下属的喜爱是因为我有亲善力，是因为我平时关爱他们也算是一种回报吧！就这点让我的下属伴随我越过一个又一个困难，一路走到今天。
职埸中人都说培训新人比改造老人更容易，这点我百分百同意，因为，这我就有这方面的深刻体验，我用了整整四年时间才完成一次改变人的计划，过程虽然辛苦，但更多的是收获的喜悦，我就是通过长期的关爱行为才让我之所以成功。
话还得从头说来，2003年我刚到现在就职的这家公司时，没有工程师没有主管，只有三个TE技术员和一些组长，他们都是前任留下的老臣，对我这个新上司他们大多存一些排斥与担懮，故在工作配合上大部份都是在岗不尽责，当时好多人都劝我换掉一批，但我没为其所动，我认为换谁都是做事，他们做了这么多年有丰富的经验，也没犯什么大错，干吗这样做，当时我就有一个宏伟计划，我要将他们改造成跟随我的人，以后的四年时间里我处处考虑到他们的实际问题，平时关心他们的工作与生活中的难题，公平公正对待他们，漫长的四年我没有开除他们中任何一个，他们却慢慢地跟在我身后与我同进退，现在我可以大声地说，我成功地改变了前任留下的人。
６．对症下药渴望被肯定是许多人内心所企盼的，如果能对症下药有的放矢地满足下属这种欲望，便可交他们的心牢牢抓住。
清朝名臣曾国藩在这方面就是高手，他将谋人之术分为三等，即三等人用钱攻心，二等人用权攻心，一等人制人攻心不用钱。
一般说来领导笼络下属的手段不外乎钱、权两种，但有时候领导不必付出实质性的东西，而只通过某种态度某种表示就能给下属极大的满足，使下属受宠若惊而感恩戴德，忠心耿耿地为其效劳。
比如我们可以给职位卑贱者以尊重，给贫穷者以适当的财物，给落难者以援助，给求职者以机会等都是赢取人心的好方法。
我当年也从曾国藩的‘眼红的腰刀胜过万金封候’故事学到如何运用此方法，2003年我到苏州工作，当时人生地不熟加上当地人又排外，我陷入寂寞孤单之中，后来在与保安队长谈工作的时候发现他为人耿直是个性情中人，他家庭经济困难年龄又快四十岁需要一个稳定的工作，我就鼓励他好好干，并把他视为自已的兄弟看待，他看到我如此待他，也一心一意地对我，将公司的情况事无巨细一一向我报告，并帮我与周围工厂的保安队长沟通，通过他们我认识了几个工厂的老总并成了朋友，因为改革必会触及一些人利益，他很担心有人对我不利，每次都跟随我出入就象我的私人保镖一样，我两个月后给他涨了工资，他也更卖命地工作，直到现在我离开苏州五年时间了他还逢年过节打个电话问候。
商埸如战埸，企业的管理人员就是战埸上的指挥官，要让下属拼命地为你工作就必须巧妙地运用你的IQ与EQ，同时这种方法的运用必须建立在真诚的基础上，否则会适得其反。