保险拒绝处理话术大全
保险拒绝处理万能话术
1yes——肯定客户不能站在客户的对立面，首先要肯定客户。
人的心里总会有渴望被认可，因为过去病毒性的保险营销，很多客户对保险都非常抗拒。
如果我们站在客户的对立面，客户会产生一种对抗心理，不管你说什么，客户都不会认同，所以，我们在面对客户的拒绝时，应先要肯定客户。
应对话术：很多客户一开始都有您这样的想法......您有这样的想法我很理解......2but——产品解释客户拒绝保险总会有一个理由，我们就要从这个理由入手，进行产品解释，把我们的产品说清楚，说透彻，来反驳客户，让客户信服。
例如有客户以他行保险产品便宜很多时，我们可以这么解释：其实我们买东西的时候，除了价格还要考虑服务保障方面的东西，一分钱一分货嘛，您看我们这款产品，不仅保障的年限长，而且保额也高，您可以和其他行比较一下的。
3so——卖点总结向客户解释完产品后，要用简短易记的话语进行卖点总结，进一步激发客户的购买欲望。
例如：我们这款产品，分期付款，定时扣费；缴费一年，保您十年，每天只需一块钱……4close——促成促成是我们厚着脸皮营销的唯一目的，在经过以上三步，说服客户，激发客户的购买欲望后，恰到好处的促成很重要。
参考话术：现在购买还有增值服务，我给您办理一份吧？保险营销异议处理话术情况一：保险印象差问题我觉得保险都是骗人的，我对保险的印象很差。
应对：①您是怎么看保险的？您愿意说说保险的哪些方面让您觉得不满意吗？（请客户谈谈感受，了解是对保险的哪些方面印象比较差，一般来说，客户投诉较多的是服务和理赔。
然后对症下药。
）②我很多客户在没有接触保险前也是这么认为的，但他们经过认真了解后改变了对保险的看法。
您介意我先给您详细介绍一下保险吗？情况二：不需要保险我有足够的财富，不需要保险。
应对：您说的确实有道理。
但是，保险还有其他投资所不具备的优势。
一是规划财务：保险所得不用征收利息所得税；二是资产保全：保险金给收益人，不作为被保险人的遗产，可避免债务追偿；三是遗产规划：如果开征遗产税，保险金给受益人，可以不作为被保险人的遗产；四是财富的分配权：利用保险可以有效地提前进行可支配财产转移并分配给指定的收益人。
保险增员常见异议处理拒绝话术
保险增员常见异议处理拒绝话术常见拒绝1：我对保险不了解，怕做不好【常规话术】您的担忧不是没有道理，我刚入行的时候也跟您一样，总是担忧自己做不好，后来去了保险公司后才发觉做保险其实和做别的行业不一样，公司里有一套完全的培训体系，推举人、主管、内勤老师都很仔细努力的在帮忙我们，您看，我做的时间不长，现在不是也都了解了这样，您今日就先填一份报名表吧。
接受培训越早，您积累阅历也越简单【特别规话术】保险就是商品，有养老险、重疾险、医疗险（介绍一款简洁易懂的）业务员：您假如是客户，这样的产品会考虑买吗？准增员：有可能。
业务员：您看，我刚刚就花了2-3分钟时间跟您说了这款产品，你都有可能考虑会买，试想下，您经过我们公司专业的培训和训练，花更多的时间和精力，客户购买的可能性是不是会更大？所用工具：产品折页、白纸、中性笔...常见拒绝2：我口才不好【常规话术1】您以为我的口才好吗？我只不过比您先加盟，已经了解保险公司的产品及市场而已。
假使要您谈目前从事的工作，您肯定比我介绍的有条理，由于那是您熟识的。
因此，要是您熟识保险公司的产品及市场方案，人家肯定会说您的口才很好的。
【常规话术2】您认为做保险需要很好的口才吗？重要的是您只要将寿险的保障及利益告知给您的客户就可以了，好的产品大家都会喜爱，只要说真话就可以了。
【特别规话术】要点：用一个很常见的事情去讲解，让准增员好理解。
业务员：信任您肯定常常商场买过衣服吧？准增员：那确定的。
业务员：我这里询问下您，最终您会掏钱买衣服，是由于营业员口才好吗？准增员：那不肯定，衣服也要喜爱的。
业务员：所以了，不知道您有没有这样一种经受，衣服您是挺喜爱的，但是没有非买不行的理由，但结果还是没忍住掏钱买了其实有没有发觉，我们许多的时候买的是一种服务，是一种被人敬重的愉悦。
保险其实也是一样的，有的时候跟口才并没有关系，只要真心实意，真心解决客户的问题。
常见拒绝3：我没资源【要点】消退顾虑，建立信念【话术】这个其实就是先有鸡还是先有蛋的问题，许多的人会觉得做保险是有资源了才会去做，其实不然，资源是需要开发的，我们都还没开头，谁又能说自己有资源呢？资源其实是越用越好，越用越活的。
保险拒绝处理话术
买保险既是为家人，又为自己，你还没结婚，就先考虑自己的需求吧！比如：
②残废时该怎么办
③现在投保很便宜，比较划算 一般人都认为保险是保障家庭，其实那只是保险的功能之一，保险最重要的
FU--NO.16
2、我很健康，不需要保险
——健康的身体是每个人都希望拥有的，但是谁都不敢保证，经过 时间岁月的流逝，健康的情况不会受到影响，毕竟很多事情并不会 都在我们的预料中，就如你所说你都很小心，但是意外的发生，往 往是不以人的意志为转移的，你认为呢？ ——现在我们是很健康，很小心，所以不需要，但是医院的急诊室 每天都有那么多人大排长龙，在他们还没进医院之前想法也跟你一 样，如果这个时候我们一起去问他现在买保险好不好，99%的人一 定会说好，问题是他们想保，我们已经没办法帮助他们了，生病意 外是人的一生中一定会发生的，问题是没有人知道什么时候发生。 ——你能知道目前的健康，但你能预知以后吗？你能预知意外吗？ ——对呀！先生，你现在是很健康，但有时人应该考虑得更周全， 象你家里的门一样，为什么还非要加一道铁门呢？就是为了万一情 况发生。买保险也是一样的，不是为现在，而是为将来可能出现的 事情做好万全的准备呀！ FU--NO.17
会送上一束鲜花和医疗费给你；当你丧失工作能力时，
她就送收入给你；当你年老时，又会送你一笔退休金。
她永远不和你罗嗦，甚至有一天，你想和她离婚，她
不但不要求你什么，而且会还你一笔赡养费。在你顺 境时她不打扰你；在你逆境时，她就会拿出一笔钱来 帮助你，象这样的太太，打着灯笼哪里找？主顾先生， 请问你是哪一年出生的呢？是哪一个月？我来帮你物 色一个适合你的太太。
保险拒绝处理话术
保险拒绝处理话术拒绝处理拒绝处理一：又是买保险，没钱买了。
这款双喜豪华金账户是只有会员才能办理，双喜豪华金账户确定还本、本金平安，可说是无本万利，隔年即固定返还，进入金账户后与红利一并复利计息，刚刚我们的发布人也讲到，复利计息的威力不可估计，〔拿出金双喜利益演示〕根据您的实际情况，您通过双喜豪华金账户可以得到某某某利益，这就是您的活期账户，没有花钱买呀。
拒绝处理二：每年分红也不多，收益能高到哪里去？我们公司在近几年资本市场低迷的情况下，仍然保持了4%的稳健回报。
现在资本市场回暖，我们的收益肯定会更高，中国人寿的官方网站上每个月都有万能结算利率，上月收益率是4.1%，双喜豪华金账户就像白白得到一个聚宝盆，每日计息每月复利，而且你还可以在今后投资回报高的时候随时追加。
为以后遗产税规划做好准备。
拒绝处理三：我再考虑一下，决定好了再办。
因为某某市会员非常多，我们公司特别开通绿色通道集中办理举办积分兑豪礼活动，为的就是尽可能让更懂的会员能参与进来，每位货源只有一次参加活动的时机，也只有在场会员有资格享有双喜豪华金账户，现在办理才能开通。
你能得到公司巨大利益的回馈，机不可失失不再来，所以无论如何我们都要抓住。
拒绝处理四：某某万元太多了，少一点吧。
以您这样的实力，我是按照匹配您身份做的双喜豪华金账户投入方案，如果存的少了收益自然也不会高，对于您来说达不到理想的收益效果呀，这次活动每位会员就一次时机，本次双喜豪华金账户投入总额度有限，现在投入越多，收益越大，抢到就是赚到〔现场保底1万元〕。
拒绝处理五：我真的不买了。
嗯，我非常理解您的想法，根据我为您登记的《积分核算兑奖单》来看，您目前可以兑换某某某礼品，同时今年我为您的家庭保单也做了分析，您目前在保障这一块稍有欠缺，现在意外风险发生率变大〔根据事实新闻〕，我认为您需要为您及家人(保5人)增加一份意外保障，一天不到一块钱，就可以全家人享有全年最高达11万元的人生风险保障，为您转嫁意外风险补充保障。
保险销售拒绝处理话术
拒绝处理：知识点：一、拒绝处理的要点：真诚赞美，寻求认同，消除戒心让对方一开始就说“是”多问，倾听，寻找购买点（举例、故事）对不同意见冷却、沉默处理换位思考以平常心面对拒绝二、拒绝处理问题类型1、拒绝理由：买保险不吉利拒绝处理：请问您家里常备一些药品吧，为什么会在身体没毛病时却预备了药呢？您不会觉得不吉利吧！买药是为了预防得病，不是就一定能得病，保险也是一样的，并且能够提供很高的保障。
2、拒绝理由：我没有钱拒绝处理：我们都知道吸烟不好，如果让您立刻每天不吸烟，您是否做得到？做不到，是不是！如果让您每天少吸一些呢？没问题，是不是。
为了您的身体着想，我劝您少吸一些，比如：您每天只少吸4支烟或者少喝2两酒，剩下的钱您把它存起来，这样，不仅保护了您的身体，而且，在您急需的时候马上会给您拿出五万元钱，您看这样是不是更好呢？3、拒绝理由：我的身体很健康，不需要保险拒绝处理：是的，保险都是为出了险的人预备的，就象医院都是为病人预备的一样，没事谁也不愿去，但没有医院谁也不会同意的，因为即使医院没有了，还是会有病人的。
但关键是，我们是否有能力进好医院，进了医院是否能接受最好的治疗，这就是这份保险给您的最大承诺。
4、我们老总都没有买，我们买干什么拒绝处理：老总不买保险是因为他的身份跟你不同，他现在的能力能够应付突然的变故，而你呢？假如你现在离开家人了，你为他们准备好了足够的生活费用吗？5、保险是骗人的拒绝处理：保险不是骗人的，只有骗人的业务员，所以你要认真的选择业务员。
6、我已经买过保险了业务员:“先生,请问您的保额是多少?”客户“不很清楚没关系,业务员一年缴多少保费呢?”客户“大概？元左右吧!”业务员“×万元……按照保险费大概是保额的十分之一比例来计算,您的寿险保额应该在××万左右。
请问,以您现在的身分、地位、收入,××万的保险够吗?”客户“有就可以了”业务员““有就可以了?!那怎么行!”“保险就像穿衣服,应随着环境、时间的改变而改变,也随身分、地位的改变而改变。
保险拒绝话术(可打印修改)
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我要给 人的形象就是清洁、明朗。 在刚从事保险行销时我穿着一件黑色或蓝色的背心加上有花纹的外套还戴着一顶有柴田 特色的 圆扁帽。 纵使第一次见面客户什么都忘记了但是总会记得柴田那顶诙谐幽默的圆扁帽。 后来我不再戴圆扁帽了改戴有大朵花饰的宽檐帽子进入预定的拜访场所后我会脱下它 那姿 势可真像一个电影明星。 年轻时打扮得朴素一点比较好因为年轻本身焕发着一种光辉但是到了一定的年龄衣着 就应该 稍微华丽一些如果朴素依旧会被人看成老太婆。 寿险行销注重外表与众不同的形象更能让客户接受你。 做团体寿险开拓的行销女性切忌穿得太花哨因为穿得过于花哨醒目容易让对方产生误解。
3俗话说谣言止于智者。相信您和我一样都不会因为一面之辞而相信这种说法吧。 红灯话术
"红灯话术"是根据人生的不定而总结出来的。没有人知道自己明天会遇到什么样的事情这些 事情极 可能就像一路绿灯的车突然碰上了红灯此时就必须急刹车。开车遇到红灯只是停留一段时 间而 人的身体出现故障不仅仅对自己的人生还会对自己的家庭产生重大的影响。通过红灯话术 让客 户明白人生的风险性。 有一个星期六我去拜访一位准客户这位先生觉得买保险是杞人忧天的懦夫所为。我对他说 "先生你开车上班或兜风是不是一路都是绿灯" "不一定有时难免有红灯。" "遇到红灯你会做什么" "停下来等待绿灯。" "对呀人生有高峰也有低谷有时黄灯有时红灯因此你也需要稍 停脚步重新认真思考一下自 己的人生。你说对吗" 这位经理频频点头我接着对他说"人生到处潜伏着难以察觉无法预料的危机每一个人总 是认为自 己会一路顺风。可是为什么我们常常看到道路旁堆着一辆辆撞得七零八碎、面目全非的肇 事车辆 " "但是请你理解红灯是上天给我们的人生转折点。我现在为的是一点点微薄的佣金却耗费 如此长的 时间跟你讲解。你买保险我赚到佣金我感谢你但是将来理赔的保险金额却是支付给你的 家人的 是你家人的福分。" "你投不投保对我没什么关系但是能否挑选一位有能力的寿险行销人员来为你规划晚年生活 可是会 影响着你的人生方向。" 最后我终于说服了汽车销售经理为自己和全家投了巨额的保险。
保险招聘拒绝话术处理
招聘拒绝话术一、我有工作了太好了，我们公司就是要找你这样有工作经验的优秀人士，我们用一二分种时间交流一下，我是XX公司的招聘主管XXX，我看中你了，我觉得非常优秀。
二、很忙我们就用二分钟的时间交流一下，我知道你很忙，现代社会竞争那么激烈，我觉得多一个工作机会，或者多一份收入，总比少一个要好。
三、我不感兴趣我觉得您对一个行业不了解，肯定不会产生兴趣的，其实保险公司是金融行业，而不是个人的公司，其实你对不感兴趣的工作，其实存在很多的商机，你为什么不了解一下呢？四、什么公司我们是一个外资合资的大型金融公司，中央一套黄金时间天天都播放我们的广告。
五、去干什么我觉得你气质很好，那以前你是做什么管理工作的？我觉得你以前的工作经验，至少有三个职位非常适合你。
所以我一定要让你和我们老总见面，我觉得多一个机会比少一个机会好。
六、多少工资？我觉得你非常有能力，我想问一下您对您的收入有什么要求呢？像你这么有能力的人，我有句话要送给你，金钱永远是跟着能力走的。
我们有不同岗位，收入也不同。
七、干不了这个活你说对了，只有能力的人，才能做好保险，其实有能力的人干什么都行，没能力的干什么都干不了。
像你这么有能力的人，都没有做过怎么知道自己做不了？我们公司有很多像你这样的人，他们做的都很好。
八、我现在不想换工作我今天看中你了，觉得你非常优秀，而且我又不是马上就让你换工作，总之多一个机会比少一个机会要好。
九、不理睬你我想问你，你为什么不理我，您知道我为什么和你说话吗？我是招聘负责人，我一定要找最优秀的人。
十、如何留下联系方式我们今天能随缘认识，我们聊的也很好，那这样把，我把我的电话留给你，（拿出本子，记录）请问你的电话是13几？这是我的名片。
十一、我去公司听什么（参加面试会）？来实质性的了解一下，我这里说的再好，出于对你负责，我还是必须让你去公司看看，明天下午的面试会，你必须拿着我给你通知函才能参加。
十二、你们有什么岗位仅仅是管理岗位就有很多个，您现在是在什么岗位工作？十三、针对美女说什么？我觉得你特别漂亮，气质很好，但你一定要把形象转化为能力和财富。
保险拒绝问题处理话术大全
保险拒绝问题处理话术大全拒绝问题处理话术目录销售系统篇—拒绝问题处理话术错误!未定义书签。
一、观念认知篇71、别多说，我不买72、我不需要，我是律师83、条款*围太窄84、朋友也是在保险公司工作的95、我有几千万的家产，买一、二百万保险没什么用96、我现在的钱下一代人都用不完，所以不用买保险107、现在我就要开会，下次你再来吧!118、保险公司收费太贵119、单位已经投保了1210、我已经有很多保险1211、我只买意外险，不想买人寿险1312、国外的保险公司比较好1313、条款对你们有利，你们有法律参谋，我看不必了1414、别家的条件比你们好1415、政局动乱怎么办?1516、我生活很平静，不需要保险1517、我不是本地人，过几天需要回内地1618、你们的合同是否经过公证?谁来保证这么长时间一定拿到钱?1619、保险公司是股份制企业，不是国营企业1620、中国人不需要保险1721、收钱很好，赔钱很慢1722．保险是骗人的1823、满期后领回的钱有什么用?1824、客户沉默不语1825、养儿育女是保障，何必买保险1926、打起官局来我们赢不了1927、保险的保障性太低1928、如果你调离保险公司，我该怎么办?1929、保险不吉利，不保不险，一保就险2030、保险公司都是骗人的2131、我不相信共产党的东西，我不想买2132、“等年纪大了再买〞2133、你们公司会不会倒闭，倒闭以后怎么办?2234、我死了，我老婆可以拿这钱去嫁人2235、对国家的政局没有信心2236、意外事故比例小，怎么会到我头上2337、到时领取现金时，是否会麻烦?2338、今后索赔会比较难，如车险投保时，一个人就来了，但索赔时几个月都没人来2439、我收入高，公司福利也好，不需保险2440、据说你们做保险收入很高，这份收入都是从我们身上赚来的2441、保险没银行利息高，宁愿把钱存银行2542、年轻身体又好，所以不考虑保险2643、我户口不在本地，本身工作不稳定，所以不考虑保险2644、我年龄大了，买保险不合算2645、有钱及时行乐，为什么要买保险?2646、社会动乱不安，谁知明天命运是什么?还买什么保险?2747、保险公司就会炒股票，从中获得暴利2748．保险公司包赢不包输2849．你可不可以算我廉价一点2850、经济不景气2951、别家公司条件比你们好2952、“货币会贬值，不要买保险〞3053、说的好听，到时都不赔3154．和别家公司产品比较后再决定31二、条款篇321．费率高，不合算322、小孩子今后靠自己，家里不想给他太优越的环境323、少儿条款返还高，你公司是否赔本?334、每五年还本一次的保险太贵了335、孩子还小，到他领取养老金时，还不知道你们公司能不能按保险合同办事336、现在买保险后1000元，2000元有什么用呢?347、我儿子长大了会赚钱，我买保险没用348．还要到指定地点体检，太麻烦了359、你们公司的保额太低3510、得这些病根本上必死无疑，买保险我自己又得不到利3511、你别和我讲，我很忌讳谈这些事情3612、这些病连你都讲不清楚，还出来展业?3613、你公司产品不如其它公司，保额太低，条款太简单，不能满足我的需要3614、家庭住址变动更改麻烦3715、重大疾病七十岁以后不保生病怎么办?3716、机关幼儿园，好多家长连兴趣培训班的150元都拿不出来，我实在不忍心让你们向他们推销保险3717、“保险的回报率不高〞3818、寿险强制您存钱3819、让父母的关爱陪伴子女一生3920、投保可以减轻税负3921、我的家庭不需要保险4021、不要让孩子输在起跑线上41三、专业化销售流程篇41〔一〕约访常遇到的异议处理错误!未定义书签。
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张先生，我知道您养家很辛苦的，现在社会谁不是这样，但是张先生，参加这个家庭财务和保障规划应该讲是不辛苦的。
正是因为我们现在要享受生活，所以才更加需要这份家庭财务和保障规划。
也就是说，可以消除精神上的负担，也用不着担心将来有什么事情没办法处理，您全家可以安心地享受生活。
所以您看受益人您是希望填谁的名字？张先生，我真的了解您的想法。
就像您说的，每个月要多支出几百元钱手头蛮紧的。
但是，您想过吗？如果现在接受这份保障，眼前来看暂时会稍微辛苦点，但是从长远来看呢？您的太太和小孩就可以用不着辛苦了。
现在每个月多用个几百元，能对您的家里生活水准提高多少？但是将来对您的太太和小孩来讲，讲不定负担就会很重。
这里面的轻重，就全掌握在张先生您现在的手里。
那么您希望是您的太太还是小孩作为受益人？＆太贵了――您的设计不错，但是我觉得太贵了，负担不起。
我了解您的想法，张先生。
我相信您是认可这份保险可以解决您的问题的。
您担心的是付不起保费，对吗？我建议您可以采用半年缴或者月缴的方式。
事实上，真正贵的倒不是保险费，真正贵的是一个人失去赚钱能力之后，我们家庭的生活费、医疗费、教育费。
等等，是以后我们的生活费，您说是吗?保险这种家庭财务管理方式的好处就在于，只要利用少量的钱，就可以消除可能发生的很大的、长期的财务负担风险。
您说我讲的对吗？＆想买，但是真的没钱――这的确是一份很好的保障规划，我也很想有一份，但是现在没钱。
我想等到有钱的时候再买一份。
（如果感觉准保户真的没钱时，就试着建议准保户“先保障一部分”）张先生，我理解您的想法。
这就像您要装修房子一样，您希望把厨房、客厅、房间、卫生间都装修好。
我拿设计好的图纸给您看效果，张先生您告诉我讲，这就是我想要的。
但是当问到我要花多少钱，我回答要十万的时候，张先生对我说，十万元太贵了，设计图扔掉，不装修了。
我想这种情况是不大会发生的吧，您肯定会考虑是不是先做其中的一部分，或者是将材料换掉,请我再重新设计,等到有钱的时候,可以再做好一点。
当然这是装修房子的例子，我们现在谈的一样虽然讲不是目前就想要的，但是对您的太太小孩来讲是最低标准的生活保障。
张先生，力所能及的起码的保障要给太太小孩，这您总同意吧？那么受益人您希望填谁的名字？张先生，我了解您的情况，比方说您上班不方便，想买部轿车，但是轿车太贵，摩托车太危险，助动车也没什么意思，怎么办？买辆电瓶车代步也是好的，尽管不是张先生您想要的车子，但是有总比没有好。
而且……同样的，您说买不起我先前建议的保障规划，现在我建议的是最起码的您也买得起得保障，您是希望谁做您得受益人？我的钱都用在不动产上，不会有损失的！张先生，我不是讲不动产不好，但是我建议的这套家庭财务和保障规划有很多优点是不动产没有的。
像您说的，不动产是可以保值甚至增值，但是您对不动产这么熟悉，也肯定晓得，不动产的价钱的上下波动可是很大的，而且，在您急需现金的时候，您能不能马上就卖出，把钱拿到手可是个大问题。
再说呢，您投资不动产，有一部分是用贷款的，这里面的风险您考虑过吗？张先生您万一由于什么原因不能够贷款，不但房子保不住，当初投入的钱也不要像百分之百地收回来。
反过来您再看一下我们公司的这个家庭财务和保障规划，您不觉得有它得好处吗？。
再考虑考虑――我再考虑一下，过一段时间再说。
张先生，这么重要得事情您当然需要仔细地考虑。
但是您为什么不趁有我这样专业得代理人在这儿，一起来看看您都还有哪些问题？这样还可以节省许多得时间。
其实一般人在购买保单的时候犹豫不决，无非是以下几点担心：（边说明边用笔在纸上列出来）一是我究竟需不需要。
张先生，您的情况我们之前一起分析过，您也看到了我们计算出来的数据，结果说明您的确在家庭财务保障方面不够，对不对？――我承认这一点。
二是担心代理人的保单设计是否符合自己的需要，这份家庭财务和保障规划是我专门根据您的需求来设计的，您也承认上符合您的需要的对吗？――是的三是担心保费太贵。
那我事先也和您确认过这份规划的保费，并没有超出您的预算对吗？――是的。
那第四个担心，就是客户对保障规划到底怎样帮到自己心里不清楚，这点您刚才同意我已经讲得很清楚了，您看看我有什么需要再补充说明的。
――没有了。
五就是很多人担心投保的保险公司日后是不是会有什么变动，譬如破产倒闭之类。
那我们海尔纽约人寿的情况您也了解过，张先生，相信您对这方面不会有什么疑问吧？――你们攻势是很有实力的，没有问题。
第六个担心，就是客户怕自己的代理人不诚实，服务做得不好。
张先生我和您接触这么长时间，您觉得我的服务您还满意吗？――当然满意的。
张先生您看，既然以上这些主要的地方您已经考虑过了，也没什么问题。
那您还有什么需要担心的呢！麻烦您给我看一下您的身份证好吗或：我知道这件事您需要仔细考虑，但是如果说我听了您的话现在就离开。
可能您会问一声您的太太“您觉得如何？”但是说不定过了二三天，两个人就把这件事忘记了，就算照您讲的，过一阵我再打电话给您，我想您也肯定是回答：“我很忙，实在没时间考虑您这个问题”。
所以讲现在其实就是作决定的最好的时间。
张先生，是不是有什么原因让一个月200元的开支对您造成什么经济负担了呢？这种有关风险的问题您千万不要耽误啊！张先生您是希望受益人写谁的名字呢？或：我知道这件事您需要仔细考虑，但是张先生，您是一家之主，小到日常开销、大到房子问题、小孩教育问题、再到将来打算，都是由您一个人把责任都挑着。
但是人的命运真的是很难讲得清楚得，但是如果万一发生什么事故，太太和小孩就会碰到很大的危机和风险。
预防这种危机和风险的最有效的方法就是有一份好的家庭财务和保障规划，张先生，请您把您的身份证拿给我看一下好吗？＆或：我很能够体会您讲的再考虑一下的想法。
家庭财务和保障规划并不是讲保证一个人一辈子不会发生意外，保证人不会死，死这件事是任何人都逃不掉的，但是我们保险公司提供的家庭财务和保障规划可以保障好您太太和小孩的生活。
我们都知道天有不测风云，风险是无处不在的，即使真有万一发生的话，也可以让家庭的生活水准保持在一定的水平。
张先生，像您这么有责任的人，您不会让这种保障往后拖延吧？您是希望谁来作您的受益人呢？或：我理解您讲的希望再考虑一下的心情。
张先生现在您是35岁对吗？您有一份很好的工作，发展的前途也很好的，我也知道您非常爱护您的太太和小孩，但是很明显的，从现在的情况来看，您对您家里人所准备的保障还不够。
总有一天您一定会说：“我早点投保的话就好了。
”为什么呢？第一，是您的年龄会比现在大，需要的保费也比现在高。
第二，随着年龄的增长，失去投保资格的可能性会越来越高。
所以到时候您一定会后悔的，现在下定决心的话，我保证您将来不会后悔，请问一下您的具体生日是什么时候呢？我想和我太太商量一下！张先生您的心情我了解的，不过这是张先生您自己的问题！但是有时候，您的太太没办法切身体会您作为一家之主肩上的担子的。
如果方便的话，我希望能向她详细说明一下，这份家庭保障规划对于万一有一天一家之主不在身边的人会提供什么样子的帮助。
您的太太看到您现在身体健康，没有什么担忧，但是万一没了您每个月固定的收入，她要怎样维持自己的生活、小孩的教育，这个问题她仔细考虑过没有？所以张先生，在这件事情上，您最有体会，也只有您最有资格做这个决定。
您是希望受益人写谁的名字呢？或：我理解了，张先生您的意思是讲您本人是认可这个规划的，也喜欢这个规划，只不过要和太太商量是吗？那么这样，您将她的问题留给我，您看什么时候我和您，您太太一起见个面谈谈。
想多比较一下！我晓得这件事情很重要的，您一定想多比较。
但是在张先生您比较的时候，我也可以开始做申请的工作，您可以趁这段时间，好好地比较一下。
这样子做的好处就是即使您在比较的这段时间里面除了什么意外，我们公司还是会提供给您所有应得的保障。
您觉得如何？或：张先生，我晓得在这件事情上您担心做错决定，尤其是这种关系到家里所有人的保障的大事情。
既然您晓得这种事情是很重要的，那么您为什么不挑一家财力雄厚、信誉又好的保险公司，另外再由我这样一位专业的寿险代理人为您服务？这样子才是聪明的选择。
我宁可把钱存到银行！存钱是件好事。
如果张先生您用不着照顾家里人，自己一个人过好就可以的话，您退休之后讲不定就可以靠存在银行里面的钱来过好日子了。
不过张先生您想想看，有几个人可以保持这种定期存一定数量的钞票的意志力直到退休？再说，能不能存足够的钞票到银行里面去，这也是一个很大的问题。
如果在存足一家人生活保障所需要的钱之前，张先生您有什么万一的话，您的家里人怎么办？张先生，这种客观存在的风险您了解吗?我向您张先生推荐的家庭财务和保障规划不就是解决这些问题的吗！只要签好保单，就算张先生发生什么万一，您的家里人就可以领到一笔保障金。
说不定领到的数目要比张先生您想在银行存的理想目标还要多。
您是希望让谁来做您的受益人呢？我有亲戚朋友在做保险！这个我晓得，现在寿险代理人很多。
但是张先生，我不认识那个人，所以不方便说什么。
不过我所知道的是，张先生您已经理解了保障的必要性，为什么对方到现在为止也不来为张先生您帮忙解决问题呢？我从张先生您的角度考虑，建议您最好现在就做决定。
因为有个很实际的问题，一个人的年龄越大，失去投保资格的可能性也越来越大。
请问张先生您的具体出生年月是。
？或：这样子好啊，张先生。
您的决定我当然是尊重的。
希望我们保持朋友联系，您就当多我一个您在保险行业里面的朋友好了。
四大拒绝理由--破解话术准保户拒绝理由总不离「没钱」、「没兴趣」、「没有需要」及「不急嘛」四大类型，透过一些精心设计的处理话术，必有绝处逢生的效果！保险销售的工作并非如外界所想像般的轻松。
几乎没有任何一位销售人员不曾吃过当面被拒绝的苦头。
但是，准保户在接受销售人员的拜访时采取自卫性的防御态度，乃是一种自然的天性。
这种拒绝并不见得是表示准保户对于保险销售人员或是「保险」本身具有任何的成见，而是源于人类天性中，对于「不可知」的一种恐惧——这是一种对于未来变数的一种抗拒，一种不愿意破坏现况的不安全感。
准保户这种直觉的抗拒天性，可以由许多不同的拒绝型式反应出来。
而这些型式大致脱离不了下列四个理由：（一）「没钱」。
（二）「没兴趣」。
（三）「没有需要」。
（四）「不急嘛！慢慢来！」。
在此，我们针对这四个准保户拒绝的理由，提出一些可能的拒绝处理话术，以攻破准保户这种直觉的抗拒本能：1 没钱当准保户以「我没有多余的钱」为拒绝投保的理由时,您可以这样说……△「陈太太：如果今天我所要鼓励您去购买的是一些没有实用价值的奢侈品，那么您的确有充分的理由说『我的经济能力无法负担』。
但是，今天我所要和您讨论的是一些能够保障您日常食、衣、住、行、教育和收入…等等有关切身问题的保险内容。