直销人员工作管理制度
直销公司员工管理制度
第一章总则第一条为加强公司管理，规范员工行为，提高工作效率，促进公司持续健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、实习生、兼职员工等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，对员工的行为进行规范，保障员工的合法权益。
第二章基本要求第四条员工必须遵纪守法，维护社会公德，服从公司管理，遵守公司各项规章制度。
第五条员工应热爱直销事业，积极学习专业知识，提高自身综合素质，为公司创造价值。
第六条员工应具备良好的职业道德，诚实守信，保守公司商业秘密，维护公司形象。
第三章工作纪律第七条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况，需提前向直属领导请假。
第八条员工应认真履行岗位职责，按时完成工作任务，确保工作质量。
第九条员工应服从领导安排，积极参加公司组织的各项活动，发挥团队协作精神。
第十条员工应爱护公司财产，合理使用办公设备，不得擅自挪用、损坏。
第四章培训与考核第十一条公司定期对员工进行业务培训，提高员工业务能力和综合素质。
第十二条公司对员工进行定期考核，考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面。
第十三条考核结果作为员工晋升、调薪、奖惩的重要依据。
第五章奖惩制度第十四条对表现优秀、业绩突出的员工，公司给予表彰和奖励。
第十五条对违反公司规章制度、工作失职的员工，公司给予批评教育或处罚。
第十六条奖励分为物质奖励和精神奖励，处罚分为警告、记过、降职、辞退等。
第六章保密制度第十七条员工应严格遵守公司保密制度，不得泄露公司商业秘密。
第十八条员工离职时，应将公司提供的资料、设备等归还公司。
第七章附则第十九条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行。
第二十一条本制度如有未尽事宜，由公司董事会决定修改。
直销人员的管理制度
一、总则为了规范直销人员的管理，提高直销团队的整体素质和业务水平，确保直销业务的健康、有序发展，特制定本制度。
二、通讯管理1. 直销人员必须保证手机处于24小时开机状态，确保通讯畅通。
每发现关机一次或联系不上扣罚20元，当月累计关机、无人接听、不在服务区两次以上扣除当月通讯补贴。
2. 直销人员换号需提前报告公司，并明确新的联系方式。
新的手机号码确定后，要及时报办公室备案。
3. 公司开会或培训期间，手机必须调为震动状态。
除客户电话外，一律不得接听电话或发送短信。
接听电话前，需请示在场领导，经同意后到外接听，不得影响正常秩序。
违反者一次扣罚5元，当月累计两次以上（含两次）扣罚20元，三次以上者扣除当月通讯补贴。
4. 公司开会或培训期间，坐姿不正、玩弄手机、不注意听讲者一次扣罚10元。
扰乱正常秩序者，累计发现一次扣罚50元，两次扣罚100元，三次交公司人劳处待岗。
三、出勤管理1. 工作时间：8:30—17:00。
2. 签到制度：市区业务人员实行早晚签到制，即早上到公司签到，下午回到公司开完会后签到；仓库管理人员按市区终端业务人员签到制度执行。
其他人员实行正常签到。
如需外出联系业务，需向主管领导汇报。
3. 佩戴胸牌制度：食品公司人员在上班时间内必须佩戴胸牌。
发现一次未带胸牌者扣罚10元。
4. 迟到、早退：迟到或早退者，每次扣罚50元；连续两次迟到或早退者，扣除当月奖金。
5. 请假制度：直销人员需提前向主管领导请假，并说明请假原因。
未经批准擅自离岗者，按旷工处理。
四、业务管理1. 直销人员应严格遵守国家法律法规，不得从事违法活动。
2. 直销人员需按照公司规定，开展业务活动，不得擅自更改产品价格、服务内容等。
3. 直销人员应积极拓展客户资源，提高客户满意度，提升公司品牌形象。
4. 直销人员需定期参加公司组织的培训，提高自身业务水平和综合素质。
五、考核与奖惩1. 公司对直销人员进行定期考核，考核内容包括业务业绩、客户满意度、团队协作等方面。
直销员工管理制度
直销员工管理制度第一章总则第一条为了规范直销员的行为，提高公司的营销效果，保护直销员的合法权益，制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司的所有直销员，包括人员招募、培训、绩效考核、福利待遇等方面的管理。
第三条直销员应当遵守本管理制度，同时遵守公司的其他规章制度。
第四条公司对直销员的招募、培训、绩效考核、福利待遇等方面承担管理责任，同时享有相应的管理权。
第五条直销员有权对公司的管理进行监督，并对公司的管理提出建议。
第六条直销员应当遵守国家相关法律法规，不得从事违法违规的营销行为。
第二章人员招募第七条公司招募直销员应当遵循公开、平等、竞争原则。
第八条公司应当向招募直销员提供真实的工作信息，不得夸大其薪酬待遇或者工作前景。
第九条招募直销员应当签订书面合同，明确双方的权利义务。
第十条招募直销员应当进行身体健康检查，确保其身体条件适合从事直销工作。
第十一条招募直销员应当依法纳税和购买社会保险。
第三章培训第十二条公司应当为新招募的直销员提供系统的培训，包括产品知识、市场营销技巧、团队建设等方面的培训。
第十三条公司应当为直销员提供持续的培训机会，使其不断提升营销技能和管理能力。
第十四条直销员应当积极参加公司组织的各类培训活动，不得擅自缺席或者逃避培训。
第十五条直销员在培训期间应当认真学习，遵守培训纪律，不得损坏培训设施。
第四章绩效考核第十六条公司应当建立科学的绩效考核体系，对直销员的业绩进行全面评估。
第十七条绩效考核应当按照一定的标准和流程进行，公平公正公开。
第十八条直销员应当按照公司的绩效考核要求，完成销售任务，达到销售指标。
第十九条直销员应当遵守公司的销售政策，不得从事虚假宣传或者欺骗消费者的行为。
第二十条公司应当对绩效考核结果进行及时公布，并根据绩效奖金进行发放。
第五章福利待遇第二十一条公司应当为直销员提供合理的薪酬待遇，包括底薪、提成、奖金等。
第二十二条公司应当为直销员购买相应的社会保险，保障其基本生活权益。
直销部人员管理制度及流程
一、目的为了规范直销部人员的管理，提高团队工作效率，确保公司直销业务的顺利进行，特制定本制度及流程。
二、适用范围本制度适用于公司直销部所有人员。
三、岗位职责1. 直销经理：- 负责直销团队的组建、培训和日常管理；- 制定并实施直销策略和计划；- 监督团队成员完成销售目标；- 定期向上级汇报工作进展。
2. 直销专员：- 负责客户开发、维护和销售；- 参与市场调研，了解客户需求；- 协助经理完成销售任务；- 定期填写销售报表。
3. 客户服务人员：- 负责客户售后服务；- 处理客户投诉和建议；- 维护客户关系，提高客户满意度。
四、管理制度1. 入职管理：- 应聘者需经过面试、试用等环节；- 试用期满后，由直属上级和人力资源部共同评估，合格者转为正式员工。
2. 培训制度：- 新员工入职后，需参加公司统一的新员工培训；- 定期组织销售技巧、产品知识等培训，提升员工综合素质。
3. 绩效考核：- 根据公司规定的考核标准，对直销人员进行绩效考核；- 考核结果作为晋升、薪酬调整的依据。
4. 晋升机制：- 建立公平、透明的晋升机制；- 根据员工的工作表现和业绩，进行晋升。
5. 奖惩制度：- 对表现优秀的员工给予奖励；- 对违反公司规定的员工，按照公司制度进行处罚。
五、工作流程1. 客户开发：- 市场调研，确定目标客户群体；- 制定客户开发计划，分配任务；- 通过电话、邮件、拜访等方式进行客户开发。
2. 销售洽谈：- 与客户沟通，了解客户需求；- 介绍产品特点，提供解决方案；- 协商价格，达成销售协议。
3. 订单处理：- 接收客户订单，核对信息；- 下达生产、物流等相关指令；- 跟踪订单进度，确保按时交付。
4. 售后服务：- 收集客户反馈，处理客户投诉；- 定期回访客户，了解客户满意度；- 提供必要的售后服务。
六、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起执行，如有未尽事宜，由公司另行规定。
通过以上制度及流程的制定和执行，旨在提高直销部人员的工作效率，提升公司直销业务的市场竞争力，为公司创造更大的价值。
直销的规章制度是什么
直销的规章制度是什么直销规章制度第一章总则第一条为了规范直销组织的内部管理和运作，保护直销人员的合法权益，促进直销活动的持续发展，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于直销组织全体成员，任何成员在直销活动中都应遵守本规章制度的规定。
第三条直销组织的宗旨是开展合法、规范的直销活动，提供优质的产品和服务，为消费者创造更多的价值。
第四条直销人员应当遵循“真诚、专业、奉献”的原则，积极开展直销工作，不得进行欺诈、虚假宣传等行为。
第二章直销人员的资格第五条直销人员应当具备相关的营销能力和团队合作精神，具备吃苦耐劳的精神和良好的职业道德。
第六条直销人员应当严格遵守国家相关法律法规，不得从事违法违规活动。
第七条直销人员应当接受组织的培训和考核，提升自身的业务水平和服务质量。
第八条直销人员应当保守客户的隐私和商业秘密，不得泄露客户的个人信息和业务机密。
第三章直销活动的管理第九条直销组织应当建立健全的内部管理制度，明确各部门职责和权限，加强对直销活动的监督和管理。
第十条直销组织应当加强产品质量管理，确保产品符合国家标准和消费者需求，杜绝假冒伪劣产品的流入。
第十一条直销组织应当建立完善的服务体系，提供优质的售后服务，解决消费者的投诉和疑问。
第四章直销奖励机制第十二条直销组织应当建立公平、公正的奖励机制，激励直销人员的积极性和创造力。
第十三条直销组织应当及时发放奖励，确保直销人员的合法权益不受损害。
第五章直销市场监管第十四条直销组织应当积极配合政府部门的监管工作，遵守相关法规和政策，维护市场秩序。
第十五条直销组织应当加强对商业伙伴的管理，规范合作关系，保护消费者的合法权益。
第六章直销风险防范第十六条直销组织应当加强风险防范意识，预防各类风险的发生，确保直销活动的安全和稳定。
第十七条直销组织应当建立危机应对机制，灵活应对各类突发事件，减少损失，保障人员和财产安全。
第七章附则第十八条本规章制度自颁布之日起生效，如有修改，须经直销组织领导班子讨论通过后实施。
直销团队管理制度模板范文
直销团队管理制度模板范文直销团队管理制度模板第一章总则第一条为规范直销团队管理行为，加强团队组织，促进团队持续发展，在全体队员的共同努力下，制定本管理制度。
第二条直销团队遵守国家相关法律法规，坚持诚实守信，以公平公正的原则开展业务活动。
第三条本管理制度适用于直销团队全体队员及管理人员。
第四条直销团队管理人员应具有较高的业务水平和管理能力，严格遵守本管理制度，维护直销团队的良好形象和品牌。
第五条直销团队注重团队文化建设，加强团队凝聚力和向心力，提高队员的参与度和归属感。
第六条直销团队管理人员要树立正确的团队观念，注重队员之间的交流和合作，共同实现团队目标。
第二章组织架构与职责分工第一节组织架构第七条直销团队设立团队经理、副团队经理等管理岗位和销售岗位。
第八条团队经理负责整个直销团队的组织、协调、管理和运营工作。
副团队经理协助团队经理完成各项任务。
第九条销售岗位负责开发市场、推广产品、实施销售等工作。
第二节职责分工第十条团队经理的职责包括但不限于：1. 制定团队年度工作计划并组织实施；2. 负责人员招聘、培训和管理；3. 分配销售任务，指导销售工作；4. 负责与上级组织进行沟通与协调；5. 组织团队成员开展培训和学习活动；6. 审批团队成员的销售合同和业绩报表。
第十一条副团队经理的职责包括但不限于：1. 协助团队经理完成工作任务；2. 负责人员培训和管理工作；3. 协助团队经理进行销售业绩分析；4. 负责团队内部的协调工作；5. 组织团队成员开展培训和学习活动。
第十二条销售岗位的职责包括但不限于：1. 开发销售市场，寻找潜在客户；2. 推广产品，提供咨询服务；3. 实施销售，达成销售目标；4. 完善销售报表，汇报销售情况。
第三章业务拓展与销售管理第一节业务拓展第十三条直销团队经理要积极开拓新的市场和业务领域，寻找新的销售机会。
第十四条直销团队经理要制定合理的市场推广计划，充分利用各种渠道进行产品推广和宣传。
直销人员管理制度范文
直销人员管理制度范文直销人员管理制度一、总则为规范直销人员的行为，提高团队的销售业绩和服务质量，制定本管理制度。
本制度适用于公司所有从事直销工作的凡是员工。
二、入职管理1. 公司将对应聘的直销人员进行面试，考察其相关专业知识和销售技巧是否达标。
2. 入职之前，直销人员需要完成岗前培训和考试，并取得相应的证书。
3. 入职后，新员工将进入试用期，试用期为三个月。
试用期期间，公司将对员工的工作表现进行考核，评估其是否符合公司的要求。
三、岗位职责1. 直销人员应主动开展销售活动，实现个人和团队的销售目标。
2. 直销人员应积极开拓新客户，维护老客户，提高客户的满意度。
3. 直销人员应及时了解市场动态，收集竞争对手的信息，并及时向公司汇报。
4. 直销人员应参加公司组织的培训和会议，并及时学习相关业务知识和销售技巧。
四、绩效考核绩效考核是直销人员管理的重要环节，也是激励直销人员的有效手段。
公司将按照绩效考核结果，确定直销人员的薪酬、晋升和培训计划。
1. 绩效考核指标公司将根据销售额、客户满意度、客户续约率等指标进行绩效考核。
销售额占比70%，客户满意度占比20%，客户续约率占比10%。
2. 绩效考核周期绩效考核周期为一年，每个月将进行绩效跟踪及反馈。
3. 绩效考核方法公司将采用360度绩效评估方法，包括员工自评、团队评估、上级评估和客户评估。
4. 绩效激励绩效考核结果优秀的直销人员将获得相应的绩效奖金、晋升机会和培训机会。
五、团队建设1. 公司将定期组织团队建设活动，包括培训、聚餐、户外拓展等。
通过团队建设活动，增强团队凝聚力和协作能力。
2. 直销人员应积极参与团队建设活动，并与团队成员保持良好的沟通和合作关系。
六、奖惩制度1. 奖励措施（1）销售业绩突出的直销人员将获得相应的奖金和表彰。
（2）表现优秀的直销人员将被推荐参加公司的培训，并有晋升的机会。
2. 处罚措施（1）在工作中发现直销人员存在不诚信行为的，将给予相应的处罚，包括警告、罚款等。
直销人员管理制度
直销人员管理制度第一章总则第一条为规范和加强对直销人员的管理，保障其合法权益，提升公司直销业务的发展和服务水平，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司直销人员的管理工作，包括直销人员的招聘、培训、考核、奖惩以及其他相关事项。
第三条公司直销人员应当遵守本制度规定，服从公司的管理和安排，认真履行工作职责，维护公司的形象和利益。
第四条公司直销人员应当具有良好的道德品质和职业操守，遵守国家法律法规和公司规章制度，严格遵循商业道德，坚守诚实守信原则，维护公司声誉。
第五条公司直销人员应当不断提升自身业务素质和管理能力，不断学习和适应市场要求，积极发展直销业务，为公司创造价值。
第六条公司直销人员应当承担对客户的责任，尊重客户需求，提供优质的服务，争取客户信任，促进客户满意，维护公司客户关系。
第七条公司直销人员应当严格保守公司商业机密，不得泄露公司的商业秘密、客户信息等重要信息，确保公司经营安全。
第八条公司直销人员应当认真履行职务，维护公司的利益，不得从事损害公司利益的行为，不得利用职务之便谋取个人利益，严禁索取或接受客户贿赂。
第九条公司直销人员应当善于团队合作，互相尊重，相互帮助，积极分享经验和方法，共同促进团队业绩的提升。
第十条公司直销人员在执行公司任务时应当服从公司的统一安排，不得擅自外传公司的产品信息或负面消息，不得以任何方式损害公司声誉。
第二章招聘和录用第十一条公司直销人员的招聘应当严格按照公司的规定程序进行，须经过公司人力资源部门的审核和批准。
第十二条公司直销人员的招聘应当符合国家和行业的相关规定，不得有违反国家法律法规的行为，不得对招聘人员进行性别、种族、宗教、地域等歧视。
第十三条公司直销人员的招聘应当遵循以能力为本的原则，招聘人员应当具备一定的专业知识和技能，有一定的市场开发和销售经验。
第十四条公司直销人员招聘应当注重择优录用，采取面试、笔试、岗位培训等方式对招聘人员进行考核和筛选，确保录用的人员符合岗位要求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
直销人员工作管理制度
直销经理岗位职责：
1、带领下属人员，完成公司下达的任务指标：
2、拟定月度销售计划，包括市场开发，网点建设，促销推广，费用预算，货款结算与回笼等面工作；
3、准确了解消费者需求，准确了解市场竞争状况，及时把相关情报与信息传达至公司，为公司新产品开发，营销战略决策提供支持；
4、做好下属业务员的销售统计及分析工作，为公司提供信息支持；
5、执行公司配货交货退货政策，确保销售订单及时准确履行；
6、对市场巡查，加强终端建设，树立公司良好形象；
7、领导并协调下属，加强对下属的监督与管理，培养下属；
8、公司上级交代的其它任务。
直销经理绩效考核：
1、薪资构成：基本工资+绩效奖金+年终奖金
2、基本工资根据公司与个人进行双向选择，确定一个基本工
资标准。
基本工资根据销售经理出勤情况，销售经理岗位
基本情况职责情况两面考核，与销售市场业绩不挂钩，具
体办法如下：
应发基本工资=基本工资标准*（实际出勤天数/应出勤天
数）—行政事务罚款实际出勤天数不得低于应出勤天数的80%者，否则不发放基本工资；连续两个月出勤天数低于应出勤天数80%者，以开除论处。
行政事务罚款指的是：销售经理未按要求完成月度销售计划，工作报告以及月度销售统计分析报告，而被公司酌情扣除的金额。
附：直销经理月度销售计划表;
直销经理工作报告;
直销经理月度销售统计分析报告。
3、绩效奖金根据公司统一政策，不同的岗位确定不同的绩效奖金标准。
绩效奖金的发放要进行考核，具体法如下：
应发绩效奖金=绩效奖金标准*（实际得分/100分）
销售任务完成率=本月实际完成任务数/公司前一个月月底下达的销售任务数
回款率=本月实际回款金额/本月实际销售额
成功开发网点指的是：正常代售时间达到规定量以上，并实现销售的网点。
若连续两个月出现销售任务完成率不到60%者，重新安排工作。
若连续两个月出现回款率不到60%者，重新安排工作。
4、年终奖金根据公司年终盈利情况进行发放，采取保密发放制度。
对于合格的销售经理，年终奖金不低于12个月收入合计的20%。
直销员岗位职责：
1、完成直销经理下达的销售任务指标；
2、拓展市场，开发市场网点；
3、准确了解消费者的需求，准确了解市场竞争状况，及
时把相关情报与信息传达至直销经理；
4、在直销经理的指导下，执行公司配货交货退货政策，
确保销售订单及时准确履行；
5、加强终端建设，树立公司良好形象；
6、直销经理交代的其它任务。
直销员绩效考核：
1、薪资构成：基本工资+销售提成+年终奖金
2、基本工资由公司确定一个统一的基本工资标准：
元/月。
基本工资根据直销员出勤情况，直销员岗位
基本职责情况，销售保底任务三个面进行考核，与销
售市场业绩不挂钩，具体办法如下：
应发基本工资=基本工资标准*（实际出勤天数/应出勤天数）—行政事务罚款
实际出勤天数不得低于应出勤天数的90%，否则不发放基本工资；连续两个月出勤天数低于应出勤天数90%者，以开除论处。
每名直销员务必完成元/月的销售保底任务，否则只发放基本工资的50%；连续两个月未完成元/月的销售任务者，以自动解聘论处。
行政事务罚款指的是：直销员未完成直销员日工作报告，客户资料卡或者未完成直销经理交代的相关工作，由直销经理报公司，公司对直销员进行的相关处罚。
附：直销员日工作报告：
客户资料卡。
3、销售提成根据公司统一政策，直销员在完成销售保底任务之后，根据每月具体销售量进行提成，具体办法如下：
应发销售提成=每批提成金额*（月完成销售量—保底任务量）
4、年终奖金根据公司年终盈利情况和上级直销经理的
意见进行发放，采取保密发放制度，对于合格的直销
员，年终奖金不低于3个月基本工资。
附一：直销经理月度计划表
姓名; 时间：年月日——年月日
审核人：
附二：直销经理工作报告
姓名：时间：年月日—年月日
审核人：
附三：直销经理月度销售统计分析报告
姓名：时间：年月日—年月日
审核
人：
附四：直销员日工作报告
姓名：时间：年月日
审核人:
附五：康正生物产品客户资料卡
拜访人员：年月日
审核人：。