烟草行业信息化方案

巴中烟草移动信息化

解决方案

目录

1行业现状 (3)

1.1行业背景情况 (3)

1.2典型企业组织架构 (3)

2需求分析 (4)

2.1信息化现状 (4)

2.2需求概述 (4)

3解决方案 (5)

3.1主动对接方案 (5)

3.2中间库对接方案 (5)

3.3对接方案分析 (6)

3.4组网方案 (6)

4项目保障 (8)

4.1MAS系统架构 (8)

4.2安全性 (8)

4.2.1接入方式安全性考虑 (8)

4.2.2系统安全策略考虑 (8)

4.3性能保障 (10)

4.4软硬件一体化保障 (11)

4.5服务保障 (11)

4.6行业服务经验保障 (12)

5项目实施分工界面 (13)

1行业现状

1.1行业背景情况

为了应对我国加入WTO后，面临国外跨国烟草企业的压力和挑战，加强卷烟销售网络建设、规范经营管理、提高客户服务质量，形成一个“以我为主、归我管理、由我调控”的卷烟销售体系，国家经贸委指出：我国将通过重点发展连锁经营、物流配送和电子商务，大力推进流通现代化，以应对经济全球化挑战，扩大内需，拉动国民经济持续快速健康发展，并把烟草行业确定为推进流通现代化发展的重点。国家烟草专卖局为此积极推广“全面访销、全面配送、访送分离、专销结合”的现代物流管理模式并进一步发展为“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的新型流通模式。

目前，我国烟草企业的信息化建设也取得了初步的成果，由单机应用、局部系统应用发展到了网络化、集成化、数字化和智能化，管理信息系统在行业经济发展中已发挥了重要的作用。全国大部分烟草流通企业已实现“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的新型流通模式。

当前，各级烟草公司正积极响应国家局号召，开展物流配送管理、电子商务等以推进现代化管理为目标的信息化系统建设。从管理模式到运作方式都呈现了前所未有的全方位提升。但由于传统管理模式的延续性影响，使得信息化工作推进过程中普遍存在一些问题，主要表现在：信息系统未能充分反映烟草行业的特色和管理要求；信息系统不够完整、功能不全面、可扩展性差，不能适应业务不断发展的要求；应用系统间的集成性差，“信息孤岛”现象严重，信息交换与共享存在严重障碍等等

1.2典型企业组织架构

烟草组织有很严谨的行政特点，具有行政部门与企业的双重特点，分为省，市两级行政架构

烟草专卖组织由两个最基本的机构组成：专卖机构与业务机构。

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专卖机构具有证件管理、户籍管理、案件管理等职能。

业务机构具有采购管理、仓储管理、销售管理、计划管理、统计管理等职能。

业务机构包括有很多部门，如采购部门、储运部门、销售部门、计划部门等。

2需求分析

2.1信息化现状

目前，烟草行业信息化工作从计算机基础应用至财务电算化，从卷烟营销管理信息系统的起步到各种管理信息系统的全面推广，从计算机设备的单机操作到最终形成行业互联互通的网络，为业提供了一个全面支持行业经营管理、改革创新与发展需要的技术支撑平台。目前已建成或在建的有如下几大系统

卷烟订烟信息系统

防伪信息系统

电子结算信息系统

2.2需求概述

移动订烟

通过MAS与卷烟订烟信息系统对接，下级经销商通过手机短信或WAP页面实现订烟。

短信防伪

通过MAS与防伪信息系统对接，客户通过手机短信方式发送防伪码到短信平台，实

现真伪鉴别。

电子结算通知

通过MAS与电子结算系统对接，当客户金额到帐时，发送通知短信。

3解决方案

3.1主动对接方案

整套系统的建立需要MAS与客户三大系统做对接，可由对方提供系统接口，MAS主动推送或获取数据来实现。MAS提供如下接口方式：

3.2中间库对接方案

MAS不直接访问客户数据库，而是建立中间数据库，双方系统采用DB方式共同访问进行数据交换。

中间库包含客户三大系统：移动订烟信息系统、短信防伪信息系统、电子结算信息系统的数据信息。对于要发出的短信，客户三大系统将信息写入中间数据库，由MAS定时读取将信息发出，并将信息状态记录在MAS平台；对于收取的短信，MAS将信息内容推送到中间数据库，客户各系统定时从中间库取得信息进行相关逻辑处理。

v1.0 可编辑可修改3.3对接方案分析

对于的方案，如客户采用API或webservice接口方式，由客户提供相关接口，我司进行集成，客户开发工作量很小或者没有（有现成的接口），如客户采用DB接口方式，客户不会涉及开发，但需要向我司提供三大系统数据库的访问权限及数据结构，供MAS进行数据操作。

对于的方案，双方都需要进行开发，但难易程度较小，双方系统都通过DB接口访问中间数据库，完成数据的交互。

3.4组网方案

集团客户内部网络

组网说明：

（1）MAS服务器与移动网关的连接

MAS服务器通过Internet与运营商的业务引擎相连。

对于安全性要求很高的集团客户，可考虑采用移动专线的方式，MAS服务器并不与Internet公网连接，以确保其安全性。

如果安全性要求不是特别高，可考虑采用Internet的方式，以节省成本；安全性上，通过硬件防火墙、MAS服务器内置的软件防火墙来实现安全保障。

（2）MAS服务器与集团客户信息平台的接口

MAS服务器与集团客户的各业务系统，可以通过DB接口方式、webservice接口方式以及手工数据导入/导出，实现相互之间的数据访问、共享。

（3）集团客户工作人员通过浏览器方式对MAS服务器的访问

MAS服务器直接提供Web访问方式，集团客户工作人员使用电脑终端，通过浏览器直接登录MAS服务器使用，实现会议通知、工资单发送、通讯录查询、资料查询、意见与投诉处理等业务功能，并实现对MAS服务器、MAS服务器的业务及其数据的维护、管理。

（4）客户通过手机对MAS服务器的访问

广大客户可以通过手机，访问集团客户信息门户、各种信息，也可以将信息提交到集团客户办公系统。