职业道德的具体功能一导向功能
职业道德的具体功能
职业道德的具体功能
职业道德是指某一职业或行业的从业者所遵循的行为准则和道德规范，它具有以下具体的功能：
1. 维护社会公平：职业道德规范了从业者的行为，避免了某些人为了谋取私利而采取不正当手段，从而保障了社会公平。
2. 提高服务质量：遵守职业道德能够促进从业者提供更优质的服务，使其更加专业化，从而增强了他们的竞争力。
3. 保护职业声誉：职业道德规定了从业者应该如何行事，如果从业者违反了道德规范，可能会损害其个人和整个行业的声誉，因此遵守职业道德是非常重要的。
4. 建立信任和合作：职业道德可以帮助从业者建立起信任和合作的关系，使其与客户、同行和其他相关方面的人一起合作，从而为行业带来更大的发展。
5. 促进社会发展：职业道德能够规范从业者的行为，避免破坏社会利益的行为，从而促进社会的稳定和发展。
总之，职业道德是一项非常重要的价值观，它能够维护行业的声誉，提高服务质量，建立信任和合作，促进社会发展。
因此，每一个从业者都应该认真遵守职业道德规范，以实现自我价值和行业的发展。
- 1 -。
职业道德
（A）互相沟通 （C）互相促进
（B）互相激励 （D）互相竞争
32、以下不属于静态的组织设计理论的是（ ）p2 （A）组织的规章 （C）组织的机制 （B）组织的体制 （D）组织的协调
33、合理分权的作用不包括（ ）P3 （A）有利于企业统一指挥和领导 （B）有利于调动下级的积极主动性 （C）有利于基层迅速正确地做出决策 （D）有利于领导集中力量抓重大问题 34、以下关于智囊机构的说法不正确的是（）P7 （A）又称战略研究部或信息公司 （B）对集团高层提供的方案进行决策 （C）参与制定集团年度生产经营计划 （D）搜集、整理、储存相关信息资料
(B) 人员晋升计划 (D)人员培训计划
）不属于人力资源需求预测的定量方法。P40 (B)转换比率法 (D)回归分析法 ）P31
(A)经验预测法 (C)趋势外推法
39、人力资源预测的作用不包括（ (A)提高组织的竞争力 (C)有助于开拓市场空间
(B)有助于调动员工的积极性 (D)是实施人力资源管理的重要依据
一、职业道德基础理论与知识部分
（一）单项选择题（第1~8题） 单项选择题（ 1~8题
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1、下列关于职业道德的说法中，正确的是（ ）。 （A）社会分工和专业化程度的增强，对职业道德提出了更高要求 （B）职业道德的稳定性特征，说明职业道德是稳定而不变化的 （C）职业选择属于个人权利的范畴，不属于职业道德的范畴 （D）职业道德与法律分属不同领域，二者没有关联性 2、职业道德的规范功能是指（ （A）岗位责任的总体规定效用 （C）规劝作用 ） （B）爱干什么，就干什么 （D）自律作用
二、职业道德个人表现部分（第17~25题） 职业道德个人表现部分（ 17~25题
该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际情况选择其中一个选项 作为您的答案。
2010年11月心理咨询师三级(职业道德、理论知识)真题试卷(题后含
2010年11月心理咨询师三级（职业道德、理论知识）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 职业道德基础理论与知识部分 2. 4. 理论知识 5.职业道德职业道德基础理论与知识部分单项选择题1．职业道德是从业人员在职业活动中（）。
A．必须遵循的命令要求B．应该积极履行的行为规范C．衡量绩效的核心标准D．决定前途命运的唯一要素正确答案：B解析：职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中必须遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。
2．从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（）。
A．真诚、宽容、和谐B．细致、热情、敬业C．忠诚、审慎、勤勉D．科学、自由、民主正确答案：C解析：职业活动内在的道德准则：忠诚、审慎、勤勉。
3．所谓职业化，指的是从业人员工作状态的（）。
A．国际化、流动化、制度化B．标准化、社会化、高效化C．规范化、制度化、定型化D．标准化、规范化、制度化正确答案：D解析：职业化也称为“专业化”是一种自律性的工作态度。
简单地讲，职业化就是一种按照职业道德要求的工作状态的标准化、规范化和制度化。
4．下列说法中，对“敬业”的理解不正确的是（）。
A．员工敬业度的概念最早是由美国学者盖洛普提出的B．想在竞争中取胜的公司必须设法培养每个员工的敬业意识C．敬业精神强的员工能够得到更多自我发展的机会D．敬业精神会影响企业的绩效，但不会影响企业的稳定性解析：敬业促进企业效益提高，拥有大批敬业度高的员工是企业发展壮大的根本，员工敬业程度与企业业绩之间是有关联性关系的，同时，员工的敬业程度直接决定着企业团队的稳定性，影响着企业发展。
因此，D项是不正确的。
5．“今天工作不努力，明天努力找工作”，这句话所蕴含的意思是（）。
A．不要把工作当回事儿B．工作十分好找C．敬业精神十分重要D．未来会更好正确答案：C解析：敬业就是尊敬、尊崇自己的职业。
恪尽职守，勤奋努力，享受工作，精益求精在自己的岗位上发光发热，否则不具备这种敬业精神的人，将会在职场中被淘汰。
协调员简答题
1、职业道德的具体功能：一、导向功能二、规范功能三、整合功能四、激励功能2、职业道德的社会作用：1)调节职业交往中从业人员内部以及从农业人员与服务对象间的关系。
2)有助于维护和提高本行业的信誉。
3)促进本企业的发展。
4)有助于提高全社会的道德水平。
3、在劳动合同管理中，劳动关系协调员的职业道德基本要求是：1)遵章守法，严谨求实。
2)以人为本，客观公正。
3)积极主动，热情服务。
4)和谐之上，合作共赢。
4、如何理解劳动关系协调员职业道德中的“遵章守法，客观公正”1)学法、知法、守法、用法。
2)在处理劳动纠纷时要严肃认真、客观公正。
5、职业道德的导向功能如何体现？职业道德具有引导职业活动方向的效用，主要表现在三个方面：1)确立正确的职业理想，使从业人员提高自身社会责任感，坚持社会文明前进的方向。
2)通过规范行业从业人员的行为使企业健康发展。
3)使行业从业人员的行为体现企业发展战略和理念，获得组织与个人的双赢。
6、劳动保障法的概念劳动保障法是调整劳动关系，以保护劳动者的基本权益所采取的一切措施和行为的法律规范的总称。
劳动保障法的目的就是保障劳动者的合法权益，这是其区别于其他调整劳动关系法律制度的特征。
7、劳动保障的基本内容1)劳动合同制度2)工时制度3)休息休假制度4)劳动安全卫生制度5)社会保障制度6)残疾人劳动保护制度7)妇女儿童保护制度8、劳动保障法与劳动保障政策的关系是什么？劳动保障法与劳动保障政策都是为了保护劳动者权益，由国家相关权力机关所制定的规范。
劳动保障法与劳动保障政策都是调整劳动关系，保障劳动者权益的法律、政策，同时，它们又存在着区别：1)产生的渠道不同2)表现形式不同3)调整范围不完全相同4)保证实施的力量不同9、如何保障劳动社会保障制度得以实施闲的国家必须制定社会保障法律规范，保证社会保障制度真正得到贯彻实施。
包括以下几个方面：1)社会保险制度2)社会福利制度3)社会救济制度4)社会优抚制度5)社会互助制度6)个人储蓄积累制度10、简述休息休假制度休息休假制度即法定带薪休息休假。
职业道德
❖ 敬业要求：1、强化职业责任
❖
2、坚守工作岗位
❖
3、提高职业技能
❖ 敬业是一种精神，也是一种能力。
❖ 它要求保安人员要充分发挥自己的聪明 才智，在自己的岗位上实现自我价值。
诚信 一、诚信的重要性 ❖ 1、诚信是个人职业生涯的生存方式和发展
法律与道德是两种不同行为规范，它们的产 生原因、调整对象、调整范围、表现形式、调整 机制、评价标准等方面各有不同。
法律是国家制定或认可的、以国家强制力为后 盾的行为规范。没有国家就没有法律，而道德则 不以国家的产生为前提，早在原始社会就已经有 了道德的存在。在法律消亡之后，道德依然存在。
❖ 第2
❖ 违反道德规范的后果是行为人要受到社 会舆论的谴责，以及行为人自身的自责、 内疚、忏悔。
为了让乘客有一个温暖舒适的乘车环境，呼市 的3路公交车增加了一些人性化的服务：考虑 到天冷扶手凉，司乘人员在扶手上缝上了大绒 的护套，避免乘客冻手，为了让冰冷的座椅变 暖和，公交公司决定在所有公交线路上增设海 绵坐垫。仅１３天时间，呼和浩特市公交公司 在３路车上添置的４８０个海绵坐垫全部被乘 客“顺”走，这不仅让公交人感到心寒，更让不 少市民感到丢脸。
什么是职业道德
• 职业道德是指从事一定职业的人们 • 在职业活动中应该遵循的 • 依靠社会舆论、传统习惯、和内心信念来
维持的 • 行为规范的总和
职业道德的具体功能
• 导向功能 • 规范功能 • 整合功能 • 激励功能
职业道德的具体功能
导向功能
• 职业道德具有引导职业活动方向的效用
理想导向 智慧和力量导向
职业道德的具体功能一导向功能
职业道德的具体功能一导向功能第部分职业道德第章职业道德第节道德与职业道德、道德道德的含义：道德是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人、个人与社会之间的特殊行为规范。
道德作为种社会规范，属于上层建筑领域，包括意识形态方面的内容，是种特殊的社会现象。
它包含着三层基本含义：首先，个社会的道德性质、内容，是由社会生产方式、经济关系（即物质关系）决定的。
有什么样的生产方式、经济关系，就有什么样的道德体系。
其次，道德是以善恶、好坏、偏私公正等范畴作为标准来调整人们之间的行为的。
再次，道德是依靠社会舆论和人们的信念、传统、习惯和教育的力量进行调节的。
根据道德的表现形式，道德通常被划分为三个大的领域，即家庭道德、社会公德和职业道德。
这里，需要注意的是，在党的十七大报告中，把道德划分为四个领域，在三大领域的基础上，新增了“个人品德”领域。
二、职业道德（）职业道德的含义职业道德是职业活动的产物，是从事定职业的人在职业活动中应该遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。
它调节从业人员与服务对象、从业人员之间、从业人员与职业之间的关系。
它是职业或者行业范围内的特殊要求，是社会道德在职业领域的具体体现。
从其存在方式看，在人类历史的发展过程中，既存在着反映所有职业活动共同要求的普遍的职业道德规范，也存在着反映各种各样具体职业活动要求的具体行业职业道德规范。
它既有普遍性，又有特殊性，是两者的有机统。
（二）职业道德的基本要素职业理想是对职业活动目标的追求和向往，是实现职业目标的精神动力。
包含三个层次:维持生活、发展个性、承担社会义务和责任。
职业态度是指劳动态度。
它是劳动者在个人心理特点、社会影响和价值观等多种因素综合作用下形成的，其中价值观对劳动态度有着特殊影响。
职业态度是从业者职业精神境界和职业道德素质的重要体现。
职业义务是人们在职业活动中自觉履行对他人、对社会应尽的职业要求。
职业道德总结
职业道德总结（一）作为教师的根本职责在于传道、授业、解惑，更重要的是注重青少年灵魂的塑造，因此作为教师因该做好以下方面的工作：一、教书育人，因势利导。
好胜是青少年学生的天性，特别是后进生，当他们不被重视的时候，这种打击是难以忍受的，这时他们便会另辟新的途径，以释同学的白眼，老师的轻视，做些违犯常规的事情，以适应其心理的随意性，做到好胜方面暂时的宽慰和平衡。
作为老师我每接一个班，总是认真地家访，及时了解学生的秉性特长，对学生进行有的放失的教育。
特别是当前，形势日心月异的发展，经济条件日益改善，独生子女尤其优越，自然娇纵他们，难以放任自流，无拘无束。
作为教师含着应抓住每一个可以教育学生和感化学生的机会，使他们踏上正途。
二、让课堂成为流动美。
作为一名教师必须有过硬的专业的本领，在教学中勇于改革创新，让课堂成为流动美。
教书育人是一条漫长而曲折的路。
在这条路上，有电闪雷鸣，有雨暴狂风，就教学而言，教材的更替，教法的改革等等，同样有着说不尽的苦辣酸甜，但有一条，我始终铭记在心，那就是：己所不欲，勿施于人。
知之者不如好知者，好知者;不如了知者，努力使学生不但知之，更应好之、乐知。
这样才能使使教师得心应手，学生如坐春风，师生与教材达到了高度融洽和谐的地步，使学生的成绩有了大幅度的提高。
春蚕到死丝方尽，腊炬成灰泪驶干，教师这个职业本身就意味着奉献和牺牲。
在工作上执着地追求着，严一律己，宽一待人的工作作风，是无私奉献的精神。
当我觉得累时我总会想起这么一番语重心长地话你累了、倦了或失意、惆怅时，有学生向你敬礼，有学生和你交谈，哪里有你的学生，哪里就有你的避风港，你能说这不是人生最大的快乐吗?我爱我的学生，更爱我的事业，教师是我人生永远无悔的选择!它将时刻勉励我在岁月的年轮里收获成功的人生。
是的，当老师有苦也有乐，但我们坚信千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始得金。
只有不懈努力，才会在回首往事时无怨无悔，因为正是我们用自己的双手托起明天的太阳!职业道德总结（二）一：职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规则，涵盖了从业人员与服务对象，职业与职工，职业与职业之间的关系。
职业道德知识点部分
职业道德知识点部分 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】职业道德（提纲摘要）道德：是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念、社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间、人与社会之间及、自然之间的关系的特殊行为规范的总和。
道德与法律的关系：1.弥补法律约束的不足，比法律更基本，适用范围更广。
2.法律调节具有强制性、滞后的特点；道德有明显的自觉性、事前性特点。
3.二者相辅相成，内容上有重叠现象。
4.评价上，法律多从事情结果上去评判，道德多从主体的是非、荣辱等去评判道德三大领域：（是公民道德建设的主体）1.社会公德①.职业道德②.家庭美德公民道德建设的基本要求：（也是职业道德的基本要求）爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义社会公德与职业道德的共同要求：文明礼貌勤俭节约爱国为民崇尚科学社会主义基本道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献公民道德建设的核心：为人民服务（也是职业道德的核心）公民道德建设的原则：集体主义公民道德基本行为准则：社会主义荣辱观社会主义核心价值体系的基本内容：[四个方面]* 以马克思主义为指导的中国特色社会主义共同理想；* 以爱国主义为核心的民族精神；* 以改革创新为核心的时代精神；* 以社会主义荣辱观为行为准则职业道德：从业人在职业活动中应遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。
社会主义职业道德性质：是以生产资料公有制为主体的多种经济成分的社会主义经济关系，这种生产关系决定的分配上以按劳分配为主的多种分配方式，人与人之间基本上实现了团结、友爱、平等合作的关系。
体现着个人利益与社会利益的有机统一职业道德特征：[行业间相比较]1.鲜明行业性；2.适用范围上的有限性；3.表现形式多样性；4.一定强制性；5.相对稳定性；6.利益相关性社会主义职业道德特征：[社会间相比较]1.继承性与创造性统一；2.阶级性和人民性相统一；3.先进性和广泛性相统一国外职业道德主要经验做法：1.道德立法：1987年美国一部规范政府官员的《从政职业法》英国《荣誉法典》2.信用档案； 3。
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职业道德的具体功能一导向功能
职业道德的具体功能：
(一)导向功能
其一,树立正确的职业理想,使企业和从业人员提高社会责任感,坚持社会文明前进的方向。
其二,根据企事业发展战略和经营理念,引导企事业和从业人员集中指挥和力量,促进企事业健康发展,推动从业人员取得事业成功。
其三,通过职业道德基本要求,引导从业人员的职业行为符合企业发展的具体要求,确保从业人员岗位活动不出偏差。
(二)规范功能一是通过岗位责任的总体规定,使从业人员明白职业活动的基本要求;
二是通过具体的操作规程和违规处罚规则,让从业人员了解职业行为底线,避免受处罚。
(三)整合功能
一是通过企业目标吸引员工的注意力、促进组织凝聚力;二是通过企业价值理念调整内部利益关系,高扬精神的力量,最大限度地消除分歧,化解内部矛盾;
三是通过硬性要求,增强威慑力,抑制投机、“越轨”心理,以有效消除偏离正常轨道的思想和行为。
(四)激励功能
激励的功能可以通过以下途径实现:
一是通过教育引导,帮助从业人员树立崇高的职业理想;
二是通过榜样、典型的示范,提供鲜活、明确、具有感召力的行为参照系。
三是通过考评奖惩机制,促进从业人员产生强大的精神动力。