沟通与人际关系案例优秀（通用6篇）
良好人际关系成功案例6篇
良好人际关系成功案例6篇良好人际关系成功案例 (1) 财务部陈经理总会每月按照惯例请手下员工吃一顿，一天，他走到休息室叫员工小马，通知其他人晚上吃饭。
快到休息室时，陈经理听到休息室里面有人在交谈，他从门缝看过去，原来是小马和销售部员工小李在里面。
小李对小马说：“你们陈经理对你们很关心，我见他经常请你们吃饭。
”“得了吧。
”小马不屑的说，“他就这么点本事笼络人心，遇到”我们真正需要他关心，帮助的事情，他没一件办成的。
你拿上次公司办培训班的事来说，谁都知道如果能上这个培训班，工作能力会得到很大提高，升职机会也大大增加。
我们部几个人都很想去，但陈经理却一点都没察觉到，也没积极为我们争取，结果让别的部门抢了先。
我真的怀疑他有没有真正关心过我们。
”“别不高兴。
”小李说，“走，吃饭去。
”陈经理只好满腹委屈地躲进自己办公室。
据上述案例，请指出：1.案例中上司和下属的错误主要有哪些?2.上司和下属接下来可以怎么做?案例中员工小马的错误：1.作为下属他没有把自己和同事想去参加培训的意愿让领导知道，领导也不可能面面俱到，了解每个员工的适时想法;2.小马更不该在背后议论领导的，表现出对领导的极不尊重。
陈经理不用委屈，没有替员工今后发展着想确实缺少点领导高度。
上司以后在上班或业余时间主动多和部下接触，一边即使了解部下的思想动态，下属有意愿可以和领导沟通，不管领导能否办成，下属都应该感激领导的关心良好人际关系成功案例 (2)1.来询者基本情况及主诉某某，男，17岁，高二学生，家中有一姐姐，身高4250px左右，体态正常，无重大躯体疾病历史，父、母亲大专毕业，在机关工作，收入稳定，父母家族均无精神疾病历史。
个人史：足月顺产，家庭经济条件一般，与爷爷奶奶同住，家里他这一辈就他一个男孩，自己有一个姐姐，全家人自他出生就对他疼爱有加，但父亲对他的要求较严，希望他将来可以出人头地。
自幼就性格腼腆，少说话，对于家中的陌生客人经常躲而不见。
良好人际关系的小故事_交际礼仪_
良好人际关系的小故事良好的人际关系促进社会生产力的发展，有利于形成良好的工作环境，下面是小编为大家整理几篇良好人际关系的小故事，希望对你有帮助。
良好人际关系的小故事一：破窗理论多年前，美国斯坦福大学心理学家詹巴斗进行了一项试验。
他找了两辆一模一样的汽车，把其中一辆摆在一个中产阶级社区，而另一辆摆在相对紊乱的一个社区。
他把后一辆车的车牌摘掉，并且把顶打开。
结果不到一天，这辆车就被人偷走了。
而前一辆车摆了一个星期也安然无事。
后来，詹巴斗用锤子把那辆车的玻璃砸了个大洞。
结果仅仅几个小时后车就不见了。
以这项试验为根基，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗理论”：如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。
久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感到。
结果在这种大众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、增长。
启示：信息化能否顺利推行，人的观念的转变是一个首要的因素，能否促使企业中每一个人对信息化的理解提高，能否支持信息化的实施是推行信息化成功与否的一个首要的前提条件，就像破窗理论中的那个在中产阶级社区摆放的车子一样，人们的观念是受着公众的暗示性的观念的纵容的，只有公众对信息化的支持的理念整体上提高了，公众真正地将信息化的推行当作是自己的事情，CIO才可以将信息化的推行顺利。
总体说来，信息化的实行是一个全员参与的历程。
有些企业的CEO觉得自己当了信息化推行的小组的组长就可以只用管管战略方向、协调协调问题就可以了，不用一些学习新的信息化的知识，，不用学习应用新的信息化的工具，把所有实施信息化的责任都推给了下属;中层管理人员觉得信息化的推动是一个各个部门共同努力的结果，自己不用出很大的力也可以享受到信息化的所带来的好处，所以也就没有什么动力;基层人员则觉得信息化实行以后自己的薪酬、福利待遇等没有相应的提高变更，所以也热心不高。
再加上信息化是一个全员参与的工作，对CIO来说本身“有名无实”--手下没有真正的可供调度的兵，这样综合因素作用的结果就是CIO信息化的推行工作进行得十分艰苦，即使是有一些想推行信息化、对信息化很感兴趣的企业员工，看到大家就像是那些“纵容打破更多玻璃”的人的行为自己也就没有了动力，会跟着大家一块去“犯罪”。
经典沟通案例(菁选(优秀7篇)
经典沟通案例(菁选（优秀7篇）沟通案例分析篇一案例一：不会沟通，从同事到冤家小贾是公司销售部一名员工，为人比较随和，不喜争执，和同事的关系处得都比较好。
但是，前一段时间，不知道为什么，同一部门的小李老是处处和他过不去，有时候还故意在别人面前指桑骂槐，对跟他合作的工作任务也都有意让小贾做得多，甚至还抢了小贾的好几个老客户。
起初，小贾觉得都是同事，没什么大不了的，忍一忍就算了。
但是，看到小李如此嚣张，小贾一赌气，告到了经理那儿。
经理把小李批评了一通，从此，小贾和小李成了绝对的冤家了。
案例点评：小贾所遇到的事情是在工作中常常出现的一个问题。
在一段时间里，同事小李对他的态度大有改变，这应该是让小贾有所警觉的，应该留心是不是哪里出了问题了。
但是，小贾只是一味的忍让，这个忍让不是一个好办法，更重要的应该是多沟通。
小贾应该考虑是不是小李有了一些什么想法，有了一些误会，才让他对自己的态度变得这么恶劣，他应该主动及时和小李进行一个真诚的沟通，比如问问小李是不是自己什么地方做得不对，让他难堪了之类的。
任何一个人都不喜欢与人结怨的，可能他们之间的误会和矛盾在比较浅的时候就会通过及时的沟通而消失了。
但是结果是，小贾到了忍不下去的时候，他选择了告状。
其实，找主管来说明一些事情，不能说方法不对。
关键是怎么处理。
但是，在这里小贾、部门主管、小李三人犯了一个共同的错误，那就是没有坚持“对事不对人”，主管做事也过于草率，没有起到应有的调节作用，他的一番批评反而加剧了二人之间的矛盾。
正确的做法是应该把双方产生误会、矛盾的疙瘩解开，加强员工的沟通来处理这件事，我想这样做的结果肯定会好得多。
我们每一个人都应该学会主动地沟通，真诚地沟通，策略地沟通，如此一来就可以化解很多工作与生活中完全可以避免发生的误会和矛盾。
案例二：同样的事物，不同的理解前些日子出差，客户的公司门口有一家宠物店，看到宠物店中有一条小狗，经过一番讨价还价，把小狗买了下来带回家去。
人际沟通技巧案例（精选10篇）
人际沟通技巧案例（精选10篇）人际沟通技巧案例篇1职场环境当中，上到领导，下至同事间各种复杂的人际关系，为什么很多人疲于应付，有的人却可以游刃有余?这是因为他们掌握着许多职场人际沟通的技巧，学会赞美就是其中之一。
有效的赞美不是谄上媚下，不是圆滑世故，有效地赞美不仅能有效的取悦他人，还能令人对你刮目相看，印象深刻。
是职场人际沟通的重要技巧。
那么如何更有效的赞美他人呢?1，一定要别出心裁赞美要别出心裁，就是要“把每个字都唱出一种以前从未有过、以后也绝不会再有的意义。
”那么如果你想赞美的点很可能和别人一样，那该怎么办呢?说话的关键不在于说什么，而在于怎么说。
比如，你看见一个男人新发了一张自己的照片，可能已经有很多人在照片下面留言“哇，真帅” “穿西装真好看”“特别有气质”云云。
但你就绝对不能这样说，你要说“都说人的左右脸会有所差别，有一半会更好看些，你照片里总是左脸，我觉得特别帅，看来你也更欣赏自己的左脸咯?”2，要发自内心发自内心的赞美，一定是有效的。
即使没有华丽的词藻，也一定可以打动人心。
这是因为人与人之间都有相互的感知，你的真诚他人一定可以感受得到。
3，不要泛滥同样的一句美言，一个人听第一遍可能很开心，听第二遍就没有那么强烈的感觉了，听十遍可能都腻味了。
这就是边际效益递减。
一个沉鱼落雁的美女前天听到别人说“美”，昨天又听到一句“真漂亮”，今天还是“你真的好漂亮”。
她会觉得那不是赞美，那是陈词滥调。
所以，对同一个人的赞美需要不时换一点新的花样，从不同角度不同方面赞美他或者她。
4，赞美要尽量抽象赞美的一个原则就是，要尽量把具体的事情提高到抽象的角度。
与此相反，批评他人的时候要尽量从抽象的水平降低到具体的角度。
如果你被一张照片打动，你可以说“这张照片色调真是太美了”或者“构图真棒”，但更出色的赞美是“你真是一个伟大的摄影家，你总是那么有洞察力，深邃却又细腻，你的照片就像是你的第三只眼，透过它呈现出来的世界是那么地动人。
人际沟通对话案例
人际沟通对话案例案例一：同事之间关于工作的对话。
甲：（伸着懒腰）这项目可把我累得够呛，感觉自己像个不停转的小陀螺。
乙：哈哈，你还小陀螺呢。
不过这项目确实事儿多，我都忙得晕头转向了。
你那边进行得咋样了？甲：还能咋样，就那么一步步往前挪呗。
刚解决了一个大难题，就像打游戏过了个超级难的关卡一样。
乙：哟，厉害啊！快给我说说，啥难题啊？我这儿说不定也能借鉴借鉴。
甲：就是那个数据对接的问题呗，两边的数据格式就像两个讲不同方言的人，完全对不上话。
我就一点点地调整，查资料，问技术，可算是把它们给整明白了。
乙：你这可真是费了不少劲儿啊。
我这儿也有个头疼的事儿，客户要求改方案，而且时间还特别紧。
甲：啊？这客户也太会挑时候了。
不过你也别太着急，咱们先把重要的部分调整了，那些细枝末节的后面再说。
乙：行，也只能这样了。
哎，你说咱们忙完这阵儿，是不是得找个机会放松放松啊？甲：那必须的啊。
去吃顿大餐，然后找个地方唱唱歌，把这段时间的压力都释放出去。
案例二：朋友之间的日常聊天。
A：（兴奋地打电话）喂，兄弟，我跟你说个超级搞笑的事儿。
B：啥事儿啊？快说说，我正无聊着呢。
A：今天我在路上看到一个人遛狗，那狗可调皮了，突然就跑到路边的小水洼里打滚儿，弄得一身泥。
然后那主人一脸无奈，想拉它出来，结果那狗还冲着主人汪汪叫，好像在说“我就不出来，我还没玩够呢”。
B：（大笑）哈哈，这狗可真有个性。
我上次也看到一个有趣的事儿，有个小孩拿着个大冰淇淋，吃得满脸都是，那模样就像个小花猫。
结果他妈妈要给他擦脸，他还躲着不让擦，生怕把冰淇淋给弄没了。
A：哈哈，小孩子就是这样。
对了，你最近有没有啥好玩的计划啊？B：我啊，我打算这周末去爬山呢。
你要不要一起去？山上空气可好了，还能锻炼身体。
A：我倒是想去，但是我这周末可能有点事儿。
你打算去哪个山啊？B：就咱们附近那个XX山呗。
听说山上现在花开得正盛呢，漫山遍野的，可好看了。
A：那你去了可得多拍点照片给我看看啊。
宿舍人际关系问题案例（通用8篇）
宿舍人际关系问题案例（通用8篇）宿舍人际关系问题案例篇1案例描述江某，女，20岁，大二学生，家住汕头。
身高1.62米，躯体协调，从小无身体异常，无器质性疾病，无家族精神病史。
父母均为生意人，家境良好。
江某是家中独女，父母对其较为溺爱。
由于性格内向，几乎没有其他爱好，很少主动和人沟通交流，朋友也不是很多。
到了大学后，想尽量多交几个朋友扩充自己的人际交往圈，但因为缺乏人机交往技巧，不知如何与他人相处，时常被人误解，压力很大，导致现在和宿舍同学关系不是很好。
平时和班上其他同学接触也很少，大一下学期交了男朋友，经常和男朋友一起活动。
个人陈述：最近一周感觉特别糟糕，吃不好睡不好，心情很差。
特别不想回宿舍，一想到要面对三个舍友、面对不可调和的矛盾就觉得很苦恼。
大一时因为宿舍卫生的问题我们吵过架。
我觉得她们好变态，作为女孩子竟然那么不讲卫生，宿舍的地脏了从来都不拖，所有卫生基本都是我来搞。
每次独自打扫卫生时，心里很不爽。
凭什么都指望我干活呀?我又不是奴隶。
有时我躺在床上休息，她们就不停地说话，从来都不顾我的感受。
我经常忍受不了，戴着耳机，可是还是能听到。
差不多一星期之前，我刚和男朋友吵完架心情很不好，于是把电脑音乐开到很大声，她们却指责我太吵了。
平时我都是忍着她们，我都没说过她们吵，她们凭什么说我吵?之前也会有一些矛盾，过后也都就过去了。
但是这次争吵之后，她们就不理我了。
我搞不明白，她们为什么会这样子针对我。
老师，我真的很苦恼，真不知道要怎样才能搞好宿舍之间的关系。
案例分析生理原因：没有发现该来访者生理上有何病因。
社会原因：来访者属于家里的独生女，父母对其过度宠溺，使其从小就自我为中心;在宿舍里和舍友矛盾升级，在班上也很少有朋友;在家里父母宠她，什么都以她为中心，到了学校，和父母相比，别人对她的关爱和照顾比较少，不再是众人的焦点。
心理原因：性格内向，偏执拗，以自我为中心，追求完美。
宿舍人际关系问题案例篇2案例背景刘同学原住214寝室，后宿舍床位调整搬至213寝室，搬入后与宿舍同学之间相处不甚融洽，因个人习惯和性格等原因与同学关系平淡，尤其与毛同学之间产生一些误会，累积了一些矛盾。
大学生沟通成功的案例(通用9篇)
大学生沟通成功的案例(通用9篇)第1篇: 大学生沟通成功的案例一位教授精心准备一个重要会议上的演讲，会议的规格之高、规模之大都是他平生第一次遇到的。
全家都为教授的这一次露脸而激动，为此，老婆专门为他选购了一身西装。
晚饭时，老婆问西装合身不，教授说上身很好，裤腿长了那么两公分，倒是能穿，影响不大。
晚上教授早早就睡了。
老妈却睡不着，琢磨着儿子这么隆重的演讲，西裤长了怎么能行，反正人老了也没瞌睡，就翻身下床，把西装的裤腿剪掉两公分，缝好烫平，然后安心的入睡了。
早上五点半，老婆睡醒了,因为家有大事，所以起来比往常早些，想起老公西裤的事，心想时间还来得及，便拿来西裤又剪掉两公分，缝好烫平，惬意的去做早餐了。
一会，女儿也早早起床了，看妈?的早餐还没有做好，就想起爸爸西裤的事情，寻思自己也能为爸爸做点事情了，便拿来西裤，再剪短两公分，缝好烫平......这个裤子还能不能穿?故事中的主人公们因为沟通不到位，付出了三倍的劳动得到的结果却是废了一条裤子。
究其原因，首先教授没有明确目标和分工——裤子要不要剪短，由谁来剪断，其次老妈、老婆、女儿在行动之前没有征询家庭(项目组)其他成员的意见。
所以造成吃力不讨好的结局，所以我经常讲：沟而不通，费时误工。
第2篇: 大学生沟通成功的案例一位教授精心准备一个重要会议上的演讲，会议的规格之高、规模之大都是他平生第一次遇到的。
全家都为教授的这一次露脸而激动，为此，老婆专门为他选购了一身西装。
晚饭时，老婆问西装合身不，教授说上身很好，裤腿长了那么两公分，倒是能穿，影响不大。
晚上教授早早就睡了。
老妈却睡不着，琢磨着儿子这么隆重的演讲，西裤长了怎么能行，反正人老了也没瞌睡，就翻身下床，把西装的裤腿剪掉两公分，缝好烫平，然后安心的入睡了。
早上五点半，老婆睡醒了,因为家有大事，所以起来比往常早些，想起老公西裤的事，心想时间还来得及，便拿来西裤又剪掉两公分，缝好烫平，惬意的去做早餐了。
一会，女儿也早早起床了，看妈?的早餐还没有做好，就想起爸爸西裤的事情，寻思自己也能为爸爸做点事情了，便拿来西裤，再剪短两公分，缝好烫平......这个裤子还能不能穿?故事中的主人公们因为沟通不到位，付出了三倍的劳动得到的结果却是废了一条裤子。
沟通的案例简短的
沟通的案例简短的1. 哎呀，各位小伙伴们，今天咱们来聊聊沟通这个超级有意思的话题！沟通就像是魔法棒，挥一挥，误会没了，关系好了，工作顺了。
来，我给大家分享几个又短又妙的沟通案例，保证让你们听得直拍大腿！2. 案例一：小明和小红是一对小情侣。
有一天，小明说："亲爱的，你今天的发型真像一只鸟窝！"哇塞，这下可闯祸了！小红气得脸都绿了。
小明赶紧改口："我是说，你的头发看起来很自然，很有野性美！"小红这才破涕为笑。
看到没，一个小小的表达变化，就能让局面来个180度大转弯！3. 案例二：老王是个新来的实习生，工作中不小心把重要文件删了。
他战战兢兢地跑到老板面前，说："老板，我有个坏消息要告诉你。
"老板的脸立马拉得老长。
聪明的老王马上改口："不过，我已经想到了解决方案！"老板眉头一展，说："好，我听听你的想法。
"瞧，加上一个转折，气氛立马不一样了！4. 案例三：小李在餐厅点了份牛排，但端上来的牛排比他想象的小多了。
小李对服务员说："这牛排是不是被蚂蚁偷吃了一半啊？"服务员听了直冒冷汗。
这时，小李笑着说："开个玩笑啦，不过能不能麻烦厨师再给我加点配菜呢？"服务员松了口气，爽快地答应了。
看，幽默加礼貌，沟通顺畅没烦恼！5. 案例四：小张在公司开会时，想提出一个新点子。
他说："我有个想法，虽然可能有点傻。
"大家立刻露出了不耐烦的表情。
小张立马改口："我有个创新的想法，可能需要大家一起完善。
"哇，大家的眼睛一下子亮了起来！自信点，沟通效果翻倍棒！6. 案例五：小陈和室友小刘因为房间卫生问题吵了起来。
小陈气呼呼地说："你就是个邋遢鬼！"小刘立马炸毛了。
小陈深吸一口气，换了个说法："我觉得咱们可以一起制定个打扫计划，你觉得呢？"小刘的火气一下子就消了。
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沟通与人际关系案例优秀（通用6篇）
沟通与人际关系案例优秀篇1
A对B说："我要离开这个公司。
我恨这个公司!"B建议道："我举双手赞成你报复!!破公司一定要给它点颜色看看。
不过你现在离开，还不是最好的时机。
" A问：为什么?B说："如果你现在走，公司的损失并不大。
你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。
"A觉得B说的非常在理。
于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。
再见面时B 问A：“现在是时机了，要跳赶快行动哦!”A淡然笑道：“老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。
”
其实这也正是B的初衷。
一个人的工作，只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多利润。
沟通与人际关系案例优秀篇2
有一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。
大师点头致谢，蹲下来仔细系好。
等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。
有个旁观者看到了这一切，不解地问：“大师，您为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他的鞋带松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。
” “那你为什么不直接告诉你的弟子呢?”“他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热情的积极性，及时地给他鼓励，至于为什么要将鞋带解开，将来会有更多的机会教他表演，可以下一次再说啊
沟通与人际关系案例优秀篇3
曾经有个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金人，把皇帝高兴坏了。
可是这小国的人不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值?皇帝想了许多办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。
怎么办?使者还等着回去汇报呢。
泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧?最后，有一位退位的老大臣说他有办法。
皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。
第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。
老臣说：第三个金人最有价值!使者默默无语，答案正确。
最有价值的人，不一定是最能说的人。
老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。
善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。
沟通与人际关系案例优秀篇4
有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来!”卖柴的人听不懂“荷薪者”(担柴的人)三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才前面秀才问他：“其价如何?”卖柴的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。
秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。
(你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。
)”卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是担着柴就走了。
管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息，而且对于说话的对象、时机要有所掌握，有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。
沟通与人际关系案例优秀篇5
美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当甚么呀?”小朋友天真的回答：“嗯…我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办?”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。
”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。
没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。
于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来!!
你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗?你懂吗?如果不懂，就请听别人说完吧，这就是“听的艺术”：1. 听话不要听一半。
2. 不要把自己的意思，投射到别人所说的话上头。
沟通与人际关系案例优秀篇6
曾经有个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金人，把皇帝高兴坏了。
可是这小国的人不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值?皇帝想了许多办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。
怎么办?使者还等着回去汇报呢。
泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧?最后，有一位退位的老大臣说他有办法。
皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。
第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。
老臣说：第三个金人最有价值!使者默默无语，答案正确。
最有价值的人，不一定是最能说的人。
老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。
善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。