保安工作整改方案

合集下载

保安工作整改方案和整改措施

保安工作整改方案和整改措施

保安工作整改方案和整改措施1. 引言嘿,朋友们,今天咱们来聊聊保安工作这个话题。

想想,我们的生活中总是需要一些“保护神”,对吧?无论是商场、学校还是小区,保安的身影随处可见。

可有时候,咱们也得反思一下,保安工作是不是有些“打瞌睡”了?所以,这次咱们就来制定一个整改方案,让保安工作变得更给力、更靠谱,毕竟“安全第一”可不是随便说说的。

2. 整改方案2.1 增强培训首先,咱得把培训这块儿提上日程。

现在的社会变化可真是飞快,别说新技术了,连人心都变得复杂了。

因此,保安们必须与时俱进。

定期的培训绝对是必不可少的,既要有“理论灌输”,也得有“实战演练”。

想象一下,保安小哥在模拟演练中扑向小偷的那一刻,真是“虎虎生威”啊!而且,培训还得让保安们了解一些心理学知识,学会如何处理突发情况,做到“心中有数”。

这样的培训不光能让他们提高警惕性,关键还能增加团队的凝聚力,让大家心往一处想,劲往一处使。

2.2 加强巡逻力度接下来,巡逻这事儿得重视起来。

老话说得好:“兵贵神速”,不管是白天还是晚上,保安们都应该像“猎豹”一样灵活,随时准备出击。

巡逻的路线可以多变一点,不要让不法分子有可乘之机。

咱可以设置一些“盲点”,让他们来个“晴天霹雳”。

当然,巡逻的时候,保安也可以跟周围的居民聊聊天,了解一下他们的需求,这样不仅能增强信任感,还能及时掌握一些动向,做到“心中有数”。

3. 整改措施3.1 建立监督机制说到监督,这可是个好办法。

咱得建立一个有效的监督机制,让每一个保安都知道自己身上背着责任。

“千里之行,始于足下”,每天的工作情况都要有人负责记录,定期进行反馈。

比如,咱可以设置一个微信群,保安们可以在里面分享当天的巡逻情况,遇到的问题,甚至一些“奇葩事件”。

这样一来,大家互相学习,互相促进,工作效果自然就提升了。

3.2 引入科技手段最后,别忘了,科技是个好帮手。

咱们可以引入一些现代化的设备,比如监控摄像头、无人机巡逻等等。

试想一下,保安小哥在监控室里盯着屏幕,像007一样,随时关注各个角落的情况,真是“威风八面”啊!而且,这些高科技设备还能大大提高工作效率,减少人力成本,真是一举多得。

保安工作整改方案简洁范本

保安工作整改方案简洁范本

保安工作整改方案保安工作整改方案一、背景保安工作是保障社会安全和公共秩序的重要一环。

在实际工作中,我们也面临着一些问题和挑战,保安队伍素质不高、工作方法不规范等。

为了提高保安工作的质量和效率,制定保安工作整改方案势在必行。

二、整改目标1. 提高保安队伍的整体素质;2. 规范保安工作程序和方法;3. 提升保安工作效率;4. 加强保安工作与其他部门的协调合作。

三、整改措施1. 完善招聘与培训机制通过招聘专业化、经验丰富的保安人员,并建立完善的培训机制,包括素质教育、法律法规培训、技能培训等,提升保安队伍的整体素质。

2. 制定规范的工作程序和方法建立保安工作手册,明确保安工作的程序和方法,包括巡逻制度、应急处置流程、安全检查规范等,确保保安工作的规范性和一致性。

3. 引入技术手段提升保安工作效率引入先进的技术手段,视频监控系统、智能巡更设备等,提升保安工作的效率和反应能力,加强对技术设备的维护和更新。

4. 加强协调合作与信息共享与相关部门建立良好的沟通渠道,加强协调合作,共同应对突发事件和安全威胁。

建立信息共享机制,及时了解相关信息,提前做好保安工作的预案和应对措施。

四、落实与监督1. 落实责任制明确保安工作的责任主体和责任划分,确保各级保安人员履行职责,并建立相应的考核机制,对不履行职责的进行追责。

2. 加强监督和检查建立健全的监督机制,加强对保安工作的日常检查和巡查,定期进行绩效评估,及时发现问题并加以整改。

3. 收集反馈意见建立反馈意见收集渠道,接受员工和社会公众的意见和建议,及时解决问题,改进保安工作。

五、预期效果通过以上整改措施的实施,预计能够达到以下效果:1. 保安队伍素质得到提升,工作能力和专业水平得到提高;2. 保安工作程序和方法得到规范,工作效率得到提升;3. 与其他部门的协调合作更加紧密,能够更好地应对突发事件和安全威胁。

六、保安工作整改方案的制定对于提升保安工作的质量和效率具有重要意义。

保安工作整改方案

保安工作整改方案

保安工作整改方案一、背景介绍在当今社会,保安工作具有极其重要的意义。

随着社会的发展和改变,保安工作也需紧跟时代步伐进行相应的整改和改进。

本文旨在提出一套系统和可行的保安工作整改方案,以提高保安工作的质量和效率,确保社会秩序稳定和人民群众的生命财产安全。

二、问题分析1.制度和管理方面存在的问题目前,部分保安公司的管理制度存在不完善、不规范的问题。

缺乏科学合理的岗位职责划定、工作流程规范和绩效评估体系,导致保安人员的责任心不强,工作效率较低,缺乏监督和激励措施。

2.技能和培训方面存在的问题部分保安人员缺乏专业技能和培训,无法熟练掌握应对紧急事件和突发情况的方法和技巧。

而且部分保安人员对法律法规、职业操守等方面的知识了解不深,导致处理问题时出现不当行为或言论,严重影响保安形象和工作效果。

三、整改方案1.制定科学合理的管理制度建立完善的保安员岗位职责和工作流程,明确各项工作职责的履行标准和工作时间安排。

设立保安工作状态监督机制,定期对保安工作进行绩效评估,对表现出色的保安员进行及时奖励,对工作不到位的保安员进行督促和培训。

2.加强技能培训提供专业的技能培训,帮助保安人员掌握应对紧急事件和突发情况的应对方法和技巧,包括但不限于自卫技巧、火灾逃生等应急处理技能。

加强法律法规和职业道德的培训,提高保安人员的综合素质。

3.加强队伍管理严格保安员的招聘和入职管理,做到人员背景调查到位,严禁录用有不良行为记录的人员。

建立健全的保安员轮班制度,加强对保安员的日常管理,确保工作纪律的执行,防止违纪行为的发生。

4.加强技术设备的支持引进先进的监控、报警和通信设备,提供科技支持,提高保安工作支持力度。

加强对设备的维护和保养,确保其正常运转,为保安工作提供良好的保障。

5.加强与社区、单位合作建立紧密的社区/单位与保安公司的沟通与合作机制,共同制定保安工作的规范要求,配合做好社区的安全防范工作,加强对保安工作的管理和监督。

四、实施计划及预期效果1.实施计划制定整改方案实施时间表,明确各项整改任务的执行时间点和责任人。

保安整改实施方案

保安整改实施方案

保安整改实施方案一、背景分析。

随着社会的发展,安全问题日益受到重视。

保安作为维护社会治安和秩序的重要力量,其工作质量和水平直接关系到社会的稳定和人民的安全感。

然而,目前一些地方和单位的保安工作存在着一些问题,如管理不规范、服务质量低下、安全隐患较多等,亟需进行整改。

二、整改目标。

1. 提升保安队伍整体素质,提高服务水平;2. 加强管理,规范保安工作流程;3. 减少安全隐患,保障人民生命财产安全。

三、整改措施。

1. 加强队伍建设。

(1)加强保安队伍的培训,提升其业务水平和服务意识;(2)建立健全保安队伍的考核机制,对表现突出的保安进行奖励,对工作不力的保安进行处罚;(3)加强对保安队伍的管理和督导,确保其工作的规范和高效。

2. 规范管理流程。

(1)建立健全保安管理制度,明确保安工作的职责和权限;(2)加强对保安工作的监督和检查,及时发现问题并进行整改;(3)建立健全应急预案,提高保安工作的应急处置能力。

3. 加强安全防范。

(1)加强对重点部位和重要设施的安全防范工作,加强巡逻和监控;(2)建立健全安全检查制度,定期对安全隐患进行排查和整改;(3)加强与公安机关的合作,共同维护社会治安和秩序。

四、整改效果评估。

1. 对整改后的保安工作进行评估,确保整改措施的有效实施;2. 收集整改后的保安工作数据,进行分析和总结,为今后的保安工作提供经验和借鉴。

五、总结。

保安整改工作是一项系统性的工程,需要各方共同努力,才能取得实质性的成效。

希望各地各单位能够高度重视保安整改工作,切实加强保安队伍建设,规范管理流程,加强安全防范工作,共同维护社会的安定和和谐。

小区保安整改活动方案

小区保安整改活动方案

小区保安整改活动方案一、活动背景。

咱们小区的保安工作最近有点不给力呀,业主们反映了一些问题,像是门禁有时候形同虚设,保安巡逻也不太积极,对访客的登记管理有时候也是马马虎虎的。

为了让咱们小区的安全保障更上一层楼,让业主们住得更安心,所以咱们得搞个保安整改活动。

二、活动目标。

1. 在一个月内,显著提高保安的工作积极性和责任心,让业主能明显感觉到保安工作的改善。

2. 三个月内,实现小区安全事故(如盗窃、未经授权的人员随意进出等)发生率降低50%。

三、活动时间。

[具体开始时间]-[具体结束时间],整个整改活动分三个阶段进行,每个阶段都有明确的小目标。

四、参与人员。

小区全体保安人员,物业经理负责整体监督,保安队长具体执行各项整改措施。

五、活动内容。

(一)第一阶段:培训与教育(第1 2周)1. 安全意识培训。

请专业的安全顾问来给保安们上课,讲讲现在小区可能面临的安全威胁,像小偷的新作案手法啦,还有一些可疑人员的识别技巧。

上课的时候就别整那些枯燥的理论,多来点实际案例,像“那个小偷啊,扮成送外卖的,结果被细心的保安一眼看穿,为啥呢?他的外卖箱里根本没几份餐,眼神还到处乱飘”这种。

组织保安观看一些安全事故的视频,看完之后让大家讨论要是自己在现场该怎么办,每个人都得发言,不能光听不说。

2. 服务意识培训。

开展角色扮演活动。

保安们轮流扮演业主和保安,模拟各种场景,比如业主很晚回家忘带门禁卡啦,访客对登记手续不耐烦啦。

通过这种方式让保安们切身体会业主的感受,提高服务态度。

设立“服务之星”奖励,每周评选出对业主最热情、服务最周到的保安,奖励可以是小礼品,像电影票或者小零食啥的。

(二)第二阶段:制度优化与执行(第3 4周)1. 门禁制度优化。

给门禁系统来个大检查,有问题的赶紧修。

同时明确规定,保安必须严格核实每一个进出人员的身份,业主必须刷卡或者人脸识别,访客要详细登记姓名、身份证号、来访事由、拜访哪家哪户,还要和业主电话确认。

小区保安整改活动方案

小区保安整改活动方案

小区保安整改活动方案一、活动背景。

咱们小区的保安队伍啊,就像一台有点小毛病的机器,虽然大部分时候还能运转,但是有些地方确实得修修补补啦。

最近老是听到业主们反馈一些保安工作上的问题,比如说有时候门禁查得太松,感觉像走个过场;还有时候态度不够热情,就像个冷冰冰的机器人。

为了让咱们小区更安全、更和谐,让业主们住得更舒心,所以我们决定开展这次保安整改活动。

二、活动目标。

1. 提升安全防范水平。

让那些想偷偷混进小区的坏人,一看到咱们保安就像老鼠见了猫,不敢有什么坏心思。

确保小区里每家每户的安全,不管是白天还是晚上,业主们都能放心大胆地在小区里溜达。

2. 改善服务态度。

让保安兄弟们从“冷面大侠”变成“热情小棉袄”,见到业主就主动打招呼,业主有什么问题也能积极帮忙解决,就像对待自己家人一样。

三、活动主体保安团队。

咱们小区的保安兄弟可都是这次整改活动的主角。

不管是老保安还是新入职的小伙子,每个人都要参与进来,一个都不能少。

大家要一起努力,把咱们保安队伍的形象彻底扭转过来。

四、活动时间。

[具体开始时间]-[具体结束时间],这个时间段就像一场战斗的集结号吹响到胜利结束的过程,我们要在这段时间里把保安工作好好整顿一番。

五、活动内容。

# (一)培训提升。

1. 安全防范知识培训。

请专业的安全专家来给保安兄弟们上课,讲讲现在小偷小摸、诈骗分子那些新花样,就像看谍战片一样,让保安们知道怎么去识破这些伎俩。

比如现在有些小偷会假装送外卖的混进小区,那保安就得学会怎么去甄别。

学习小区里各种安全设施的使用方法,像监控设备怎么操作才能看到每个角落,门禁系统怎么设置才能更安全又方便业主进出。

这就好比让保安们学会操作各种高科技武器,保卫咱们的小区。

2. 服务意识培训。

找那些服务行业的优秀讲师来给保安们讲讲服务的艺术。

告诉他们怎么面带微笑,怎么用温和的语气跟业主说话。

比如说见到业主提着重物,要主动上去帮忙,还得热情地说:“大哥/大姐,我来帮您提一下,您今天过得咋样啊?”而不是站在那儿像个木头似的。

保安工作整改方案范文

保安工作整改方案范文

保安工作整改方案范文背景介绍保安是社会治安的重要一环,负责维护社会治安和公共秩序,保障公民生命财产安全。

然而,在当前形势下,保安工作存在一些问题,如工作标准不一、专业素质有待提升、工作方法单一等。

为了加强保安队伍的建设,提高工作效率和服务质量,制定和实施保安工作整改方案,势在必行。

目标和原则目标1. 提高保安队伍的整体形象和工作素质。

2. 健全保安管理体系和工作机制。

3. 加强内部培训和外部协作合作,提升保安队伍的整体实力。

4. 增强保安队伍的责任感和使命感。

原则1. 充分调查研究,摸清实际情况和问题症结。

2. 突出重点,抓住关键,有针对性地制定整改方案。

3. 统筹兼顾,协调推进,实现整改工作的全面发展。

整改措施提升保安队伍素质1. 加强基础知识和职业道德教育,定期开展专业培训,提高保安队伍的素质和综合能力。

2. 完善保安队伍招聘和选拔机制,建立科学合理的评价体系,确保人员选拔和配置的合理性和公正性。

3. 增加保安队伍的待遇和福利,提高其工作积极性和工作满意度。

健全管理体系和工作机制1. 设立保安工作管理部门,明确职责和工作范围,建立科学有效的管理体系和工作机制。

2. 定期组织保安队伍的评估和检查,及时发现问题,制定整改措施,并跟踪整改效果。

3. 鼓励保安队伍提出问题和改进意见,建立健全的沟通机制和反馈机制。

强化内部培训和外部协作合作1. 加大内部培训力度,不断提升保安队伍的素质和能力。

2. 建立与相关部门的合作机制,加强与社区、企事业单位的沟通和合作,形成保安工作的整体合力。

3. 创造条件鼓励保安队伍参加相关专业培训和学习,提高其业务水平和知识技能。

强化责任感和使命感1. 加强保安队伍的思想教育,培养他们对工作的责任感和使命感。

2. 鼓励保安队伍参与社会志愿者活动,树立良好的社会形象和职业形象。

3. 建立保安队伍的激励机制,表彰先进个人和集体,激发工作积极性和创造性。

预期效果通过实施以上整改措施,预期达到以下效果:1. 保安队伍整体形象得到提升,工作效率和服务质量明显提高。

保安工作整改方案

保安工作整改方案

保安工作整改方案保安工作整改方案一、背景与目的在保安工作中,为了进一步提高保安队伍的素质和能力,提升保安工作的质量和效益,确保企业的安全和稳定,制定了本整改方案。

二、问题与分析⒈工作岗位不明确:部分保安员的具体职责和工作任务不清晰,导致工作效率低下。

解决方案:明确保安员的工作岗位,并制定相关工作职责和任务清单。

⒉管理体制不健全:缺乏有效的保安管理制度和规范,导致保安队伍的作业规范和纪律性不足。

解决方案:建立健全保安管理制度,明确保安队伍的管理权限和责任,完善巡逻、门禁、安检等流程和规范。

⒊人员素质不高:部分保安队伍的业务知识水平有限,技能培训和综合素质提升不到位。

解决方案:加强对保安队伍的培训和教育,提升保安员的专业知识和技能水平,注重提高沟通、协调和应变能力。

⒋设备设施不完善:部分保安设备设施老化、不完善,无法满足保安工作的需要。

解决方案:购置和更新必要的保安设备设施,提升保安工作的效率和安全性。

三、整改措施⒈完善工作岗位职责:明确保安员的工作职责和任务,制定详细的工作岗位职责和工作任务清单,并进行适时更新和调整。

⒉建立管理制度:制定保安管理制度和规范,包括巡逻、门禁、安检等方面的流程和操作规范,并加强对管理制度的宣传和培训。

⒊提升人员素质:加强保安队伍的培训和教育工作,组织专业知识和技能培训,加强保安员的综合素质和职业道德教育。

⒋更新设备设施:根据实际需要,购置和更新必要的保安设备设施,确保保安工作的顺利进行和安全保障。

五、附件本整改方案涉及的附件如下:⒈保安工作岗位职责清单⒉保安管理制度和规范⒊保安员培训计划⒋保安设备设施购置计划六、法律名词及注释⒈《中华人民共和国治安管理处罚法》:中华人民共和国公安机关对违反治安管理的行为进行处罚的法律。

⒉《中华人民共和国刑法》:中华人民共和国规定的刑事犯罪行为和相应处罚的法律。

⒊《劳动法》:中华人民共和国规定劳动关系的法律,保障劳动者权益和提供劳动保护的基本法律。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

保安工作整改方案
2013即将过去,回顾这一年的点点滴滴,保安工作总体来说比较顺利,治安事件比同期来说相对减少了许多,但由于公司的培训与管理制度跟不上,人员流失率较大,保安的人员基础差,造成了保安人员纪律散漫,工作态度不积极,责任心不强,执行力度不够等问题。

为提升叠彩城服务形象,提高保安部的工作质量,特提出以下几点来改变目前现状:
一、人员录用。

将保安人员的录用标准年轻化,从形象和精神面貌上来体现整体效果。

改变过去抓壮丁的方式,令缺毋滥,对新进员工采取先培训,后上岗的模式,让每一位新员工及时熟悉岗位职责,熟悉岗位操作流程,了解公司各项规章制度,保证工作的顺利开展。

1、按照服务合同中关于员工录用标准、以及重庆市祥怡物业管理有限公司员工形象要求招录员工,确认录用前背景调查后报叠彩城管理处经理审核同意后录用上岗;
2、员工录用后三天内向甲方提交辖区派出所出具的无刑事记录的证明;
3、员工录用后七日内完成各个岗位操作培训、员工礼仪培训等,经测试合格后方可继续录用和执岗;
4、二月内通过公司内部调整等方法调整完毕叠彩城现有超龄保安(超出合同约定)和业主保安;并不在录用小区业主在叠彩城从事保安工作;
5、叠彩城管理处经过工作抽查发现员工重大违纪者,或严重违反祥怡物业公司员工守则者直接开除并及时补录新员工,依据重庆市祥怡物业管理有限公司和重庆市龙运物业服务公司相关制度执行,两家公司制度衡量不一致时采用衡量处罚严厉的;
6、龙运公司负责处理派驻叠彩城的员工的一切纠纷处理,包括但不限于劳务纠纷等,并承担相应的管理责任;
二、门岗管理。

各门岗是小区非常重要的岗位,保安队员既要维护好大门口的交通秩序,引导车辆的行驶及行人的过往,保证车辆和行人的安全,特别的对外来人员和临时车辆的控制更要严加控制,更要做好平时的警戒工作来保证小区的安全。

但目前存在的问题就是对大门岗没有实施有效管控,个别不负责任的员工对外来人员没有有效管控,没有盘查登记,物品放行也未按照规定进行,与业主沟通不到位,对业主反映的问题不及时上报处理,这是对工作极端不负责的表现,后果非常严重,因此,大门岗的失职将影响到整个小区的安全管理和服务质量。

针对这一现象,我们将建立一套可操作性的、完善的管理规章制度,将各项制度惯穿到每一位队员,明确公司保安的岗位职责,明确各个岗位的岗位责任,工作责任及工作范围,明确各个岗位之间的工作关系,规范工作行为、提高工作质量。

1、严格执行门岗管理制度、物品放行制度、盘查制度等;外来人员盘查率85%;物品检查放行100%;
2、加强装修建材进入管理,对于装修限制违规材料进入小区加大管理和运输车辆核实力度;
3、主动帮助业主及小区老人、小孩,提供力所能及的支持和帮助;主动给外出的老人和小孩开门;
4、跟进出的业主点头微笑、对比较熟悉的业主打招呼、问好、简短聊天但不能涉及到小区家事;要求礼仪服务,对业主礼貌并敬礼;
5、每天7时15分至9时,所有门岗人员除车闸岗外全部到岗亭外站立式服务;违者重罚;
6、岗位清洁每日清洁一次;
三、车辆管理。

1、我们设置了消防通道标志和警示牌,明示不能占用消防通道。

对有车位而不停入自己车位并占用消防通道的车辆加以引导并告知其危害性。

社区安全需全民配合,希望广大住户配合社区及物业的管理,自觉将车辆停放在合适的位置,不要停放在消防通道,避免造成不必要的损失。

2、收费管理、为杜绝发生贪污行为,我们严格实行对进入小区的车辆一卡一车制度,严禁手动起闸,如手动起闸必须说明原因并报告领导核实,每天根据电脑收费进行上缴停车管理费。

由于前段时间对一卡多车车辆管理不严,导致车卡的流失,现保安部已在全力追讨,现已追回部分车卡,并争取在本月末追回所有车卡。

四、完善例会制度。

部门例会是员工之间互相沟通、交流工作的最有效方法,能提高队员对部门工作的认识,激励员工的士气,使每个队员都能感到组织的存在。

五、强化执行力度。

作为一名管理者,我们要深入一线岗位,从中体会到每个岗位的细小环节和流程,从而不断改进。

其次,培训,自检,执行力和操作流程也是互为一体,否则制度形同虚设。

执行力取决于培训、自检、监督、考评、惩罚等。

通过培训、自检、监督来规范员工的工作标准,用考评奖励机制来激发员工对工作的积极性,提高员工的工作责任心。

六、加强职业培训,提高队伍整体素质。

队伍培训包括体能训练和职业技能培训。

体能训练当然是为了改变身体素质,起到养兵千日用在一时的作用,能及时应对突发事件。

职业培训一定要有计划、有目的、系统的、是理论联系实际的。

起到学到用到做到。

七、狠抓礼节礼貌、服务标准及工作态度。

我们将会把礼节礼貌作为规定来执行,作为管理者更要时时以身作则,起到带头作用和监督作用。

如遭业户投诉或者服务标准不到位者,立即进行处理。

八、技能培训,强化培训常态化;
1、常态培训包括站姿培训、车辆指挥手势培训、行进姿态培训等,每周固定时间培训,课时不低于1小时;
2、每季度进行消防技能培训;
2014即将到来我们继续以公司的“奉献真诚,创造满意”的核心价观值为指导,以“为客户提供优质、高效的服务”为目标,不断探索适合保安部自身发展的改革之路,建立和健全保安部各项规章制度,强化执行力度,使各项工作都向着健康、稳定、和谐的目标发展,提高服务质量,完成安全保卫任务,维护好公司形象,争取为公司今年再创佳绩做出保安部应有的贡献。

物业服务公司
2014年12月18日
附保安部2014培训计划
2014年度保安部培训计划表。

相关文档
最新文档