会议营销概述
会议营销
会议营销出自 MBA智库百科(/)会议营销（Conference Marketing/marketing conference）目录[隐藏]∙ 1 会议营销概述∙ 2 会议营销的特点∙ 3 会议营销的实质∙ 4 成功会议营销的特征∙ 5 会议营销的缺陷[1]∙ 6 会议营销的的运作[2]∙7 会议营销相关案例[3]∙8 参考文献[编辑]会议营销概述会议营销，就是通过企业通过各种途径收集消费者的资料，经过分析、整理后建立数据库，然后从中筛选出所要针对的目标消费者，运用组织会议的形式、并结合各种不同的促销手段，进行有针对性的销售的一种营销模式。
是直接针对目标人群进行的营销模式，减少了广告宣传的盲目性和不确定性，节约广告宣传资源，资源利用效率高。
会议营销的核心就是在消费者心目中建立对品牌的信任，并长期的维护这种信任，在竞争日益激烈，市场高度同质化的今天，仅靠产品本身往往难达到这一目的，还要与消费者进行针对性宣传，提供真诚地服务，有效地营销策略都是极具个性化的，只有精确的锁定目标消费者，并与之开展一对一的沟通，满足消费者差异化的需求，方能提高满意度，增强品牌忠诚，使企业得到长期的发展。
会议营销正是建立在一对一互动沟通基础上的一种整合服务营销体系，主要是通过建立消费者资料库，收集目标消费者的资料，并且对这些资料进行分析、归纳和整理，筛选出特定的销售对象，然后利用会议的形式，运用心理学、行为学、传播学等理念，与消费者面对面的进行有针对性的宣传、服务，以便达成销售的一种营销模式，它涉及了信息的收集和有效化处理、目标人群的前期联系、现场的组织及跟进服务等方面。
会议营销的前身就是活动营销，活动营销分室内与室外，会议营销就是室内活动营销，室内活动营销具体讲是把消费者从室外请进室内进行宣销的过程，而这个过程的演变是由于市场环境的变化而来的。
会议只是此种营销模式的形式而已，会议营销核心是品牌与消费者之间的、消费者与消费者之间的深度互动式的沟通，会议营销的最终目的是通过向消费者提供全方位、多角度的服务以便与消费者建立长久的、稳固的关系，从而提高消费者满意度和忠诚度。
会议营销的概念
会议营销的概念会议营销也叫数据库营销、服务营销。
会议营销指通过寻找特定顾客，简称会销，通过亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。
会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发，对顾客全方位输出企业形象和产品知识，以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。
会议营销属于单层直销，目前名称还不统一，有称科普(体验)营销的，有称数据库营销的，有称亲情（服务）营销或顾问营销的，不一而足。
其中，用的最多的是会议营销。
但不管名称如何，会议营销是国人自改革开放以来，结合自身实际创造的、有着巨大销售力的销售武器之一。
[编辑本段]著作《会议营销》著作简介蜥蜴团队著。
清华大学出版社2006年出版。
指通过寻找特定顾客的市场营销方式。
会议营销是区别于传统营销模式的一种本土化营销手段，在它的框架内，对传统营销中的渠道、传播销售和服务进行了高效整合。
本书是国内第一本关于会议营销的著作，是作者多年营销实战的总结。
全书分七篇和附录，第一篇介绍了会议营销的概况、起源、优势和问题；第二、三、四篇分会前、会中、会后三阶段26个环节，详细介绍了会议营销操作细节及关键点；第五篇讲述了会议营销的组织及制度建设；第六篇结合兵法三十六计，介绍了会议营销的谋略问题；第七篇中分析了会议营销目前存在的一些问题和未来发展方向，介绍了天年的发展之路；附录部分给出了会议营销常用的工具表格。
本书对会议营销的从业者，希望或即将进入会议营销的企业和个人、想了解会议营销的研究者，都有很强的指导意义或参考价值。
其他领域的营销工作者也能从本书得到有益的启发与借鉴。
序言本书是蜥蜴团队根据自身和同行的实践并结合相关理论，系统分析、总结而成。
重点探讨会议营销的主要形式——联谊会议营销，也涉及餐饮会议营销等形式。
会议营销作为切合中国本土实际的一种有效营销手段，在一些企业经营中发挥了不可忽视的作用。
然而，近年来一些企业不考虑自身产品、品牌、团队等因素，盲目跟风，恶性竞争，使会议营销出现了一些发人深思的问题。
会议营销总结
第三步:跟踪服务:对购买的客户 进行售后跟踪服务,指导使用,并 对使用前后的效果进行比较,形成 良好的口碑宣传.对未购买的客户 进行继续跟踪,通过一对一的沟:收集消费者名单,将适合自己产 品功效的消费者通过不同渠道收集,要求 名单真实,客观,实用,收集完名单后, 确定时间地点进行会议营销中间部分的准 备工作,比如现场部分的布置,控制与实 施,之后,将名单根据不同的状况进行分 类处理,然后通知消费者到会议现场.
企业,团队,个人为了赚取利润,吸引目光,推销自己,不惜利用一切营销 手段.面对现实的情况,一个有效的途径就是利用会议,论坛,研讨会或展 会等来进行,即通过会议营销的方式.通过这种方式,可以有效的把企业, 团队或个人的观点,理念,行为乃至产品传播给受众,从而达到提高自身知 名度,树立自身形象和增加产品销量的目的. 不论是国际会议或是国内研讨会,只要是一个执行成功的会议,自筹备 期起的公关宣传推广,预算控制到会议当天的活动执行与安全掌控,再到会 议闭幕后的访客分析于优缺点检讨等,均是属于环环相扣,步调紧凑的工作. 一个成功的会议除了可以达成原会议举行目的,更可提升形象,增加会议外 围经济效益,甚至与其年度直接相关.所以,我们把这种形式称为会议营销. 成功的会议营销所带来的总效益将超过原会议议程与目的,因此会议, 论坛,研讨会,招商会,展会等形式为人们所热衷.那么如何经营一个会议, 也即从会议主题的确定,会议的筹备与宣传,会场的布置到票务的销售和会 议现场的掌控以及会后的分析检讨这么一个流程应该如何运作,怎样才能达 到理想的经济效益和社会效益,也成为人们所关心的一个问题. 会议,是一个比较宽泛的概念,论坛,研讨会,高峰会,展览会,招商 会等,都可以算是会议的范畴,甚至营销中为了销售产品而组织的会议,俱 乐部等形式也可算是会议的特殊形态,都属于商业性质的会议,都以展示, 销售某种观点或产品为直接目的.
会议营销方案
会议营销方案1. 引言会议营销是企业营销策略中的重要一环，可以帮助企业与潜在客户建立联系、增加品牌曝光度，并提高销售业绩。
本文将探讨会议营销的定义、目标、策略以及实施步骤，为您提供一套完整的会议营销方案。
2. 定义会议营销是指企业利用会议平台与潜在客户进行交流、展示产品或服务，并提供实时反馈和解答问题的营销方式。
通过专业的会议组织和精心策划，企业可以吸引目标受众，传达信息并建立良好的商业关系。
3. 目标会议营销的目标可以包括以下几个方面：（1）增加品牌曝光度：通过举办会议，企业可以将自己的品牌和产品展示给目标受众，提高品牌知名度和形象。
（2）建立客户关系：会议是一个与潜在客户进行面对面交流的机会，可以建立信任关系，了解客户需求并提供个性化解决方案。
（3）增加销售机会：通过会议，企业可以引导潜在客户了解产品或服务，促使他们做出购买决策，从而增加销售量和利润。
（4）提高专业形象：成功举办高质量的会议可以提高企业在行业中的专业形象，增加企业的认可度和竞争力。
4. 策略会议营销的核心策略可以包括以下几个方面：（1）明确目标受众：在策划会议之前，企业需要明确目标受众是谁。
只有了解目标受众的需求和偏好，才能为他们提供有价值的内容和商业机会。
（2）精心选择会议主题：会议主题应与企业的核心业务相关，并能满足目标受众的需求和兴趣。
通过选择有吸引力的会议主题，可以吸引更多潜在客户参与并增加参会者满意度。
（3）制定详细计划：在策划会议时，企业需要制定详细的计划，包括会议日程、讲演嘉宾、展品展示等方面。
同时，还需要考虑场地选择、预算安排、宣传推广等细节，确保会议的顺利进行。
（4）营造良好的参会体验：会议的成功与否与参会者的体验密切相关。
企业应该提供舒适的场地、高质量的服务和详细的会务安排，在会议期间提供丰富的内容和交流机会，同时提供实时的反馈和解答问题的渠道。
5. 实施步骤（1）市场调研：在策划会议之前，企业应该进行市场调研，了解目标受众的需求和行业趋势。
什么叫会议营销
会议营销会议营销也叫数据库营销，就是通过企业通过各种途径收集消费者的资料，经过分析、整理后建立数据库，然后从中筛选出所要针对的目标消费者，运用组织会议的形式、并结合各种不同的促销手段，进行有针对性的销售的一种营销模式。
由于只有中老年人有大量的时间并有兴趣参与会议，因此实际上，会议营销所针对的目标对象主要是中老年人。
1、会议前营销：会议前营销是收集消费者名单，然后通知目标消费者到会议现场。
2、会议中营销：确定会议的时间、地点后，针对目标消费人群发出邀请。
会议营销主要以服务为主，以健康保健理念的宣传，免费的健康咨询、诊断以及消费者喜闻乐见的文娱活动来吸引目标人群参加；通过专家的推荐，使用消费者对产品良好效果的现身说法以及业务员一对一的沟通，来促成销售。
一般分来五步进行：专家讲解相关疾病知识→厂家讲解产品知识→现场活动→产品销售。
3、会议后营销：对购买的客户进行售后跟踪服务，指导使用，并对使用前后的效果进行比较，形成良好的口碑宣传。
对未购买的客户进行继续跟踪，通过一对一的沟通，消除其顾虑，促成销售。
会议营销的切入点在于消费与市场已经饱和，但产品适合于推广，功效能够接受考验，就从现有的市场已经在运作的企业与产品来看，比较能够有支撑的当数功能性的保健品，比如能够解决睡眠等。
而一般的免疫调节产品就不适应，这与我们操作的市场消费心理有关，如果条件具备，运作会议营销就轻松些，成功的机会就比较大。
具体可以从以下几方面认识和理解：1 、会议营销所做的沟通是企业与其目标消费者之间进行的，有较强的针对性。
2 、会议营销所做的沟通是通过组织会议的形式实现的，而非媒体广告或其他形式。
3 、会议营销的本质是沟通信息，赢得信任。
建立感情，最终树立和提升公司形象、促进产品销售。
1 、会议营销目的——加强公司与销费者在信息与情感方面的沟通，提升公司形象，扩大产品知名度、美誉度，提高目标顾客对公司产品的忠诚度和购买率。
2 、会议营销的意义——此销售方式注重产品的市场培育，无论是在淡季还是旺季，都能为公司未来产品的畅销打下坚实的基础并创造良好的消费环境，它为企业与消费者之间架起一座沟通的桥梁，使产品的推广、宣传、销售、服务完美结合在一起。
会议营销方案
会议营销方案会议营销是指通过各种营销手段，提升会议知名度和参与度，吸引更多参会者，实现会议目标的一种市场营销策略。
一、目标定位：1.明确会议目标：无论是提升行业影响力、增加品牌曝光度还是推广新产品服务，都要明确会议的目标。
2.确定目标群体：根据会议主题和定位，明确目标参会人群，例如行业专家、媒体人士、企业高层管理人员等。
二、市场调研：1.了解目标群体：通过市场调研、网络问卷等方式，深入了解目标群体的兴趣、需求、关注点等，为会议设计提供依据。
2.分析竞争对手：了解竞争对手的会议策划和营销手段，寻找差异化营销点，以突出自身会议的独特价值。
三、策划创新：1.独特主题：通过深入市场调研，确定一个独特的主题，满足目标群体的需求，并能够引起共鸣和关注。
2.创新内容形式：设计创新的内容形式，例如演讲嘉宾的圆桌讨论、互动体验等，使参与者更加积极主动参与其中。
3.外部资源整合：与行业协会、学术机构等合作，共同策划会议内容，提高会议的专业性和权威性。
四、多渠道宣传：1.网络营销：利用社交媒体、电子邮件、各种互联网媒体等渠道，进行宣传和推广，扩大会议的影响力和知名度。
2.传统媒体营销：与媒体合作，在电视、广播、报纸等媒体上发布会议信息，吸引更多参会者。
五、提供福利：1.早鸟优惠：提供早鸟优惠票价，鼓励参会者提前报名，以增加早期参会者的数量。
2.推荐奖励：提供推荐奖励计划，鼓励参会者推荐其他人参加会议，增加注册人数。
六、后续营销：1.参会纪念品：准备一些特色的会议纪念品，给与会者留下深刻印象，并为会议做品牌宣传。
2.会后反馈：对参会者进行问卷调查，了解参会者对会议的满意度和改进建议，以便改进和完善下一届会议。
七、数据分析：通过数据分析工具，对营销活动进行监测与分析，了解参会者的行为，得出组织者需要的数据参考以制定下次的更好的营销计划。
在会议营销中，了解目标群体、独特定位、创新内容、综合营销手段和数据分析是有效的策略，可以提升会议品牌影响力和参与度，实现会议目标。
会议营销策划与管理培训教材
风险控制与预案
制定安全预案，确保会议期间人员安全。
安全预案
针对可能出现的突发情况，制定相应的应急措施。
应急措施
合理控制预算，避免超支情况出现。
预算控制
针对会议效果不佳的情况，制定相应的补救措施。
效果不佳预案
03
会议营销执行
会前准备
确定参会人员和嘉宾
根据会议的目的和议程，确定需要邀请的参会人员和嘉宾，以及他们的背景和角色。
熟悉数据分析工具
如Excel、SPSS等，结词
了解市场趋势、确定目标客户、分析竞争对手
详细描述
市场调研是进行会议营销策划的前提，通过收集和分析数据，了解市场需求、竞争态势和消费者行为，为制定营销策略提供依据。
掌握市场调研方法
包括问卷调查、访谈、实地观察等。
失败案例解析
案例启示与经验总结
启示1
成功的会议营销需要找准目标客户，并了解其需求和偏好。
启示2
在制定营销策略时，需要结合自身特点和优势，避免盲目跟风。
启示3
产品质量和服务质量是关键，需要在营销中突出这些优势。
经验总结
从成功和失败的案例中吸取经验教训，不断完善自身的会议营销策略。
06
相关知识与技能拓展
会议营销策划与管理培训教材
2023-10-29
CATALOGUE
目录
会议营销概述会议营销策划会议营销执行会议营销评估与改进会议营销案例分享与解析相关知识与技能拓展
01
会议营销概述
会议营销是一种以会议形式为手段，通过组织、策划、实施具有特定主题的会议，达到销售产品、推广品牌、加强与客户联系等目的的营销活动。
03
数据收集与分析
02
01
会议营销
会议营销
一、会议营销介绍
（一）会议营销的概念：
会议营销是营销中的一个重要组成内容，会议营销是一种借助和利用会议，运用营销学的原理、方法，而创新性开展营销活动的营销方式或模式。
（二）会议营销的七个特点：
1、文化性强；
2、概念性强；
3、战略性强；
4、针对性强；
5、有效性强；
6、渗透性强；
7、传播性强。
（三）会议营销的目的
1、集中目标顾客，现身说法，制造销售热潮；
2、产生阶段销量最大化；
3、和顾客进行双向沟通，培养顾客忠诚度；
4、提高产品知名度，建立良好的口碑宣传；
5、搜集顾客档案，为数据库营销奠定基础；
（四）会议营销的主要工作内容：
1、优选会议；
2、确立会议和会议营销的主题和目的；
3、会前的润色宣传工作；
4、撰写和展示广告语；
5、会前的各项会务准备工作；
6、接站工作；
7、会场服务；
8、企业形象展示；
9、撰写新闻稿件，及时发表；
10、会议礼品的确立和赠送；
11、客户信息的搜集、整理。
（五）会议营销时要重点把握好宣传工作：
1、创意撰写、展示有特点的广告语；
2、撰写、发表新闻稿件：
（1）会前的铺垫性和造势宣传；
（2）会中的无声胜有声的宣传；
（3）会后的延伸性和放大宣传。
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优势
• 沟通深入、持久 • 可以多赢
会前营销 会中营销 会后营销
会议组织
• 会前策划 • 数据搜集 • 会前邀约 • 预热与调研 • 会前模拟 • 会前动员 • 会场布置 • 签到与迎宾 • 引导入场
会前营销
会中营销
• 会前提醒 • 推荐专家 • 情绪调动 • 游戏活动 • 专家讲座 • 产品讲解 • 有奖问答 • 顾客发言 • 宣布喜讯 • 区分顾客 • 销售产品（订单、直买、意向等） • 开单把关 • 结束送宾 • 送货回款
纪律保证效率
• 纪律要求 • 奖惩规定
会后服务——行走向成功的催化剂
• 趁热打铁 • 回访 • 健康服务中心 • 二次邀约 • 服务的规范化
预祝2008年 成功！快乐！
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每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11.1920.11.19Thursday, November 19, 2020
先声感人
• 珍惜产品 • 选择时机 • 顾客体验 • 强调价值 • 展示技巧 • 诱惑兴趣 • 直接讲解 • 间接介绍 • 借助名人 • 巧用激将 • 体验解说 • 视觉展示 • 证明展示
介绍产品的技巧
会议的其他方面
• 主持人串词的技巧——情绪调动 • 会中气氛的控制 营造轻松、快乐、狂热的氛围 营造信任、权威的氛围 中场放松 营造安全、放心、爱心的氛围 • 借助于专家与讲座 专家包装 讲稿——知识、科学、趣味、生动、非商业性 • 顾客发言——榜样的力量 • 检测咨询 • 成交
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感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20.11.192020年11月19日 星期四 4时21分13秒20.11.19
谢谢大家！
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做专业的企业做专业的事情，让自 己专业 起来。2020年11月下 午4时21分20.11.1916:21November 19, 2020
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时间是人类发展的空间。2020年11月19日星 期四4时 21分13秒16:21:1319 November 2020
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科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。下午4时21分 13秒下 午4时21分16:21:1320.11.19
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天生我材必有用，千金散尽还复来。16:21:1316:21:1316:2111/19/2020 4:21:13 PM
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.1916:21:1316:21Nov-2019-Nov-20
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得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。16:21:1316:21:1316:21Thur sday, November 19, 2020
精确来自细节——控制会场
• 会议现场，是融合了个人传播渠道与非个 人传播渠道的整合营销。
• 精确性地实现要求精密的策划与实施技巧。 • 执行的效率来自于对任务的合理分解、安
排，对每一项任务的关键点与细节的理解 与掌握。
事事有准备
• 会前策划 • 接待分工 • 发放通知 • 选择会场 • 会场布置 • 准备会议材料
营造一个合适的舞台
• 地理位置 • 知名度高、档次相对较高 • 配套设施完备 • 东家的服务周到 • 宣传布置 • 座位布置 • 会场设施 • 细节要求
• 迎宾时间 • 职责分工 • 会前检查 • 入场仪式 迎宾
签到
引座
接待
• 会中介绍 • 介绍顺序 • 自我介绍 • 名片递法
先声感人
• 服务礼仪 倒茶 其他服务 准备会后 • 顾客沟通 沟通意义 沟通内容 • 素质要求
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.1920.11.1916:2116:21:1316:21:13Nov-20
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人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年11月19日星期 四4时21分13秒 Thursday, November 19, 2020
如何收集顾客信息 ——方法与意志的结合
• 收集途径 人际链 购买档案 公园、晨练点等 散发宣传单与问卷 联盟收集 活动收集 媒体收集 转介绍收集
如何收集顾客信息 ——方法与意志的结合
• 收集方法 各种个样的收集方法共同使用。
精确营销的开始——准顾客档案的 整理和筛选
• 筛选方法 1、有效性 2、信息分类 3、真实性 4、顾客分类
•
安全在于心细，事故出在麻痹。20.11.1920.11.1916:21:1316:21:13November 19, 2020
•
加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月19日 下午4时 21分20.11.1920.11.19
•
扩展市场，开发未来，实现现在。2020年11月19日 星期四 下午4时 21分13秒16:21:1320.11.19
会后营销
• 回访电话 • 上门拜访 • 解决投诉 • 健康中心的服务 • 培养忠诚度 • 挖掘新客户
如何确定会议主题
• 节日话题 • 健康话题 • 社会热点 • 争议话题 • 敏感话题 • 特定话题 • 推荐话题
如何收集顾客信息 ——方法与意志的结合
• 坚定意志 • 企业形象 • 收集步骤 锁定目标顾客 前期宣传 有计划的收集
会议营销
徐志斌 2008-2-22
本土化营销的利器
通过： 数据库营销的理念，一对一营销的技巧，
会议气氛的控制手段，强化服务意识，进 行本土化的实施细节； 实现：
渠道、广告、促销、服务的高效整合； 结果：
无需大量广告，不打价格战，却能有效 撕开同质化市场的缺口。
产生于本土，发力于终端
• 概述：属于单层直销，是对数据库营销中 聚会销售环节的发挥和放大。就是通过收 集目标顾客信息，建立顾客数据库，并且 对顾客数据库进行分析、筛选、归档、整 理，确定准确的销售对象，然后利用会议 组织形式，运用消费心理学、行为心理学 理念，进行有针对性地营销。通过广告、 传统终端增加公信力，利用服务提高忠诚 度。
起源
1、数据库营销——1992年的通用公司 2、多层直销——安利、完美、雅芳、天狮、
玫琳凯、仙妮蕾德、无限极等。——洗脑、 人际关系学。 3、会议营销 4、SSD营销
1、科普式 2、旅游式 3、联谊式 4、餐饮式 5、爱心式 6、答谢式
形式
优势
• 操作相对可控 • 针对性强 • 服务更具个性化和人性化 • 隐蔽性和排他性 • 信息反馈快 • 容易营造有激情的销售现场气氛 • 费用可控 • 能够建成销售服务链
精确营销的开始——准顾客档案的 整理和筛选
• 分类整理 1、人口学特征分类 2、社会群体分类 3、录入数据库 4、整理更新
会前预热——慢火细炖
• 预热对象 • 预热流程 个体预热 群体预热 • 电话预热 电话上墙 站着通话 准备充分 心态良好 沟通确认 沟通内容 注意事项
会前预热——慢火细炖
• 上门沟通 1、要求 2、忌讳 • 健康服务中心 • 其他方式