会议营销计划书
酒店会议室促销方案
酒店会议室促销方案【篇一：酒店会议室营销方案(1)】致 to：酒店总经理日期 date：2014-5-30由from：营销部抄送 cc：各部门事项subject：酒店大型会议销售方案尊敬的王总：根据酒店经营需要，目前酒店需转型为会议型酒店，会议客源涵盖了各部门全面消费行为，包括：会议、住宿、用餐，现对大型会议销售做出以下优惠：一、会议室：价格单位：元/场二、客房：价格单位：元/间.夜三、用餐：1．会议用餐围桌最低标准600元，上不封顶。
2.会议用餐自助餐最低标准45元/位，上不封顶。
（人数在60人以上可开）备注：促销价格均为大型团队入住，现金结算为准（包含用餐、住宿），如只使用会议室、客房，最低价格按协议价格执行。
四、宣传：可以用宣传册的方式在宣传册上注明酒店会议室优惠酬宾活动，以打折方式吸引客人，宣传册上注明折上折的价格，达到酒店宣传的效果。
会议能够帮助酒店摆脱淡季，因受到节假日以及淡季性的影响，房间出租率会明显降低，而相对而言，会展活动虽然也具有一定的季节性，但总体来看不是十分明显，如果酒店为会议型酒店，必须了解和掌握会议的特点，通过不断研究，提升会议的营销和服务能力，并且通过出色的会议接待将酒店的口碑和品牌迅速传播出去从而招徕到更多的会议客源。
妥否，请领导批示。
锦都国际酒店2014年5月30日【篇二：xx酒店2015年会议营销推广方案】xx酒店2015年会议营销推广方案一、营销目的每年的4月底到7月份为酒店经营的淡季向旺季过渡的阶段，为了更好地提升酒店客房的开房率，并由此带动酒店会议、中西餐、康体娱乐等相关项目的消费，在满足酒店在淡季经营成本支出的同时，开拓更广阔的客源市场，利用夏季节庆多，从化当地水果资源丰富的经营契机，借助淡季营销之势，开拓旺季营销之路，为酒店完成2014年经营目标打好上半年的坚实基础！（一）会议度假套餐一：主题：杨梅、火龙果、三华李农家采摘乐一乐！广告语：让逸泉“鲜”起来！推广时段：2015年4月30日至2015年6月16日，推广期价格策略：初夏佳果抢“鲜”尝双人套餐：598元/间*入住花园式高级双人房一晚；（入住客人均享用时令水果一份） *精致西式早餐两位；*免费畅游热带园林泳池；*时令水果采摘农家乐门票两张。
经销商会议策划方案
经销商会议策划方案一、会议主题。
本次经销商会议的主题是“共创未来，共赢合作”。
通过此次会议，希望能够与经销商们共同探讨市场发展趋势，共同制定未来发展规划，达成合作共赢的目标。
二、会议时间和地点。
时间，2023年5月15日至17日。
地点，上海国际会议中心。
三、会议内容。
1. 开幕式，介绍会议主题和议程安排，邀请行业领袖或专家进行主题演讲，激发与会者的热情和动力。
2. 市场分析，邀请行业专家分享市场趋势和发展预测，帮助经销商了解市场动态，做出正确的经营决策。
3. 产品介绍，公司高管介绍新产品和技术，让经销商了解公司最新的产品线和发展方向。
4. 销售培训，邀请销售专家进行销售技巧和策略培训，提升经销商的销售能力和业绩。
5. 合作共赢，公司高管和经销商进行合作共赢的沟通和交流，共同制定未来的合作计划和目标。
四、会议安排。
1. 注重互动，安排小组讨论、案例分析和角色扮演等活动，增强与会者之间的互动和交流。
2. 丰富多彩的活动，安排欢迎晚宴、文化体验活动、颁奖典礼等，增加会议的趣味性和参与度。
3. 精心策划的休闲时间，安排观光旅游、休闲娱乐等活动，让与会者在紧张的会议之余能够放松身心，增进彼此的了解和友谊。
五、会议后续。
1. 会后跟进，会议结束后，公司将与经销商保持密切联系，跟进会议中确定的合作计划和目标。
2. 经验总结，对本次会议进行总结和评估，为下一次会议做好准备，不断提升会议的质量和效果。
通过以上策划方案，我们相信本次经销商会议将能够取得圆满成功，为公司与经销商之间的合作关系注入新的活力和动力。
共创未来，共赢合作！。
关于会展的商业计划书范文
关于会展的商业计划书范文篇一：会展商业计划书筹办杭州看看八八电子商务有限公司-------------关于中国在线会展项目商业计划书项目简介一、项目简单描述二、项目优势及特点1、技术先进：360°全景技术支持，并通过360°全景技术与参展企业融合在一起。
2、前瞻性：公司的发展考虑到中国城市发展与会展业、旅游业发展保持一致趋势，确保了公司发展市场空间的前瞻性。
3、市场空间大：中国有几千万中小企业，地处长三角经济圈，市场潜力巨大。
4、业务模式好：线上线下同步操作，线上发展会员，线下发展dm 广告及组织落地场馆会展。
5、利润空间大：经营的是无形产品相对有形产品利润空间就大。
6、团队力量强：核心竞争力主要是人，一支经过锤炼的团队，经过几年的不懈努力，由老中青组成，团队中有策划创意高手，有电子商务专家，有优秀的程序开发人员，有成熟的公关高手，有优秀的设计师，有经验丰富的财务人员。
7、广告空间多：每个会展就是独立的行业网站，有价值的广告位置就多。
8、行业协会与政府部门支持：与行业协会及政府部门的合作组成的网上展代表的是权威性，可靠性。
三、利润来源简析1、通过行业协会及政府部门联合举办的网上企业品牌展，以协会名义收取参展费；2、为企业提供360°全景技术服务；3、提供网上商铺服务，收取会员费。
（会员费按照年费收取，这是每年稳定的收益）4、线下dm广告及提供网站建设服务；5、与行业协会、政府部门合作组织落地场馆会展。
项目背景一、项目的由来：我公司原本是做广告装饰项目的，因互联网的快速发展，全球网络电子化是必然的趋势，而我们处在的位置是中国电子商务之都杭州。
阿里巴巴及中国化工网的快速发展，使我们的观念发生了变化。
因为我们对会展行业熟悉，也了解落地会展的缺点，20XX年开始就在富阳试水在线会展这种商业模式。
经过研究调查实践于20XX年10月正式建设现在的中国在线会展网，把传统会展形式与阿里巴巴的电子商务形式组合在一起，形成了这种特有的商业模式。
会议营销策划方案工作表
会议营销策划方案工作表一、背景分析1.1 市场背景分析- 了解目标市场的规模、趋势和竞争情况- 分析目标市场对会议需求和期望1.2 会议目标分析- 确定会议的目标和目的，如增加品牌曝光、推广新产品、建立行业领导地位等- 针对目标进行具体指标的设定，如参会人数、销售额、品牌知名度等二、目标受众分析2.1 受众画像- 确定目标受众的属性特征，如年龄、性别、职业等- 分析目标受众的兴趣爱好和需求2.2 受众参与度调查- 通过问卷调查或市场调研，了解受众对会议的兴趣程度和参与意愿- 分析受众的参与阻力和需求，制定相应营销策略三、会议规划与设计3.1 会议主题确定- 根据背景分析和目标受众分析，确定会议主题和核心信息- 设计会议主题的视觉元素和口号，以便在营销宣传中使用3.2 会议日程安排- 制定详细的会议日程，包括议程、讲师安排、活动安排等- 确定每个环节的时间和流程，保证会议顺利进行3.3 活动策划- 设计会议期间的特色活动，如主题展览、演讲比赛等- 确定活动的目标和形式，吸引更多受众的参与四、会议营销渠道选择4.1 线下渠道- 选择适合的场地，根据目标受众的地理位置和交通便利度进行选择- 制作会议海报、宣传单页等物料，通过传单派发等方式推广会议信息4.2 线上渠道- 在社交媒体平台上开展宣传，如微信、微博、LinkedIn等- 利用电子邮件、短信等渠道发送邀请函和活动信息，提高知名度和参与度五、会议营销推广5.1 媒体合作- 与媒体合作进行宣传报道，增加会议的曝光度- 举办新闻发布会，邀请媒体代表参加并报道5.2 合作伙伴推广- 与相关行业协会、企业或组织合作，共同推广会议信息- 通过合作伙伴的渠道发布会议信息，扩大影响力5.3 口碑营销- 通过往届参会者的口碑宣传，提高会议的信誉度- 利用社交媒体的分享功能，鼓励参会者分享会议信息和体验六、会议举办与监控6.1 会务组织- 成立会议组织团队，负责会议各个环节的组织与协调- 确保会议期间各项工作的顺利进行，如签到、会议设备运营等6.2 参会者满意度调查- 通过问卷调查等方式，收集参会者对会议的评价和建议- 根据调查结果进行分析和改进，提升会议质量和参与度6.3 成果评估- 对会议目标和指标进行评估，确定整个会议的效果- 评估会议的收益和影响力，总结经验并指导下一次会议的策划七、预算与资源管理7.1 会议预算制定- 根据会议规模和需求，制定详细的预算，包括场地租赁、媒体宣传、餐饮费用等- 控制成本，确保预算合理和可行7.2 人力资源管理- 评估和管理会议策划和组织所需的人力资源- 确定人员职责和任务，合理分工，确保工作的高效完成八、风险管理8.1 风险识别- 分析可能面临的风险和问题，如恶劣天气、讲师缺席等- 制定相应的应对预案，保障会议的顺利进行8.2 危机管理- 预测可能出现的危机和问题，并及时制定和实施应急预案- 建立危机处理机制，确保危机得到妥善处理和解决以上是一个完整的会议营销策划方案工作表，通过详细的分析和规划，确保会议的顺利进行和取得预期的效果。
经销商会议策划方案
经销商会议策划方案一、会议主题，共创共赢，携手未来。
二、会议时间，2023年5月15日-17日。
三、会议地点，上海国际会议中心。
四、会议目标：1. 加强与经销商的沟通与合作，共同探讨市场发展策略；2. 促进经销商之间的交流与合作，共同分享成功经验；3. 推动产品销售与市场拓展，实现共赢发展。
五、会议流程安排：1. 开幕式，介绍会议主题及议程安排，邀请行业领袖发表致辞；2. 主题演讲，邀请行业专家分享市场趋势与发展方向；3. 分论坛讨论，设立不同主题的分论坛，让经销商就特定议题展开深入讨论；4. 成功案例分享，邀请成功经销商分享经验，激励其他经销商；5. 产品展示与交流，安排产品展示区，让经销商了解最新产品与技术；6. 合作洽谈，安排专门的合作洽谈时间，促进经销商之间的合作；7. 结业式，总结会议成果，展望未来发展。
六、会议活动安排：1. 晚宴，举办欢迎晚宴，增进与经销商的互动与情感交流；2. 参观考察，安排参观当地知名企业，让经销商了解行业最新发展动态；3. 文化交流，安排文化交流活动，增进与经销商的友谊与合作意愿。
七、会议预期成果：1. 加强与经销商的合作关系，提升合作意愿与信任度；2. 推动产品销售，拓展市场份额，实现销售目标；3. 增进经销商之间的合作与交流，形成合力，共同应对市场挑战。
八、会议后续跟进：1. 持续跟进与经销商的合作与沟通，及时解决问题与困难；2. 定期举办经销商交流会，促进经销商之间的合作与交流。
通过以上策划方案，我们将为经销商会议的成功举办提供全方位的支持，促进与经销商的深度合作，共同开拓市场，实现共赢发展。
经销商会议策划方案
经销商会议策划方案一、会议背景。
随着市场竞争的加剧，经销商在公司销售体系中扮演着至关重要的角色。
为了加强与经销商的合作关系，提升销售业绩，公司决定举办一次经销商会议，以加强沟通，共同探讨市场发展策略，共同成长。
二、会议时间和地点。
时间，2023年5月15日-16日。
地点，公司总部会议室。
三、会议主题。
共创未来，共享成功。
四、会议内容。
1. 公司领导致辞，介绍公司发展情况，对经销商的合作表示感谢。
2. 市场分析报告，分析当前市场形势，探讨市场发展趋势。
3. 产品介绍，公司最新产品的介绍和推广策略。
4. 销售技巧培训，邀请销售专家进行销售技巧培训，提升经销商的销售能力。
5. 经销商分享经验，邀请成功经销商分享经验，激励其他经销商。
6. 合作协议签署，签署新的合作协议，明确双方的合作内容和目标。
五、会议活动。
1. 晚宴，举办欢迎晚宴，增进与经销商的交流和沟通。
2. 互动游戏，组织互动游戏，增进经销商之间的合作和团队精神。
3. 参观工厂，安排参观公司生产基地，让经销商更加了解公司的生产制造过程。
六、会议预期目标。
1. 加强与经销商的合作关系，增进相互信任。
2. 探讨市场发展策略，共同制定销售目标。
3. 提升经销商的销售技能和服务意识。
4. 签署新的合作协议，明确双方的合作内容和目标。
七、会议后续跟踪。
1. 组织定期的经销商沟通会议，及时了解市场反馈和问题。
2. 提供持续的销售技能培训和市场支持，帮助经销商提升销售业绩。
以上为经销商会议策划方案，希望能够得到公司领导的支持和配合，共同举办一次成功的经销商会议。
会议活动策划方案6篇
会议活动策划方案6篇会议活动策划方案篇一会议方案金融最早呈现的方式（最早出现的货币形式）+现场解说以及整场活动以不同的呈现方式暗示客户，xx集团主要企业文化以及企业服务内容。
公司旗下的医疗美容。
会议主题中国元素会议理念增值（核心）金融货币医疗美容会议目的1，了解高端客户群体的爱好，观点及心理。
针对金融以及医美观点及接受心理。
2，了解客户简易的情况，生活方式，及家庭情况，最好了解资产情况等。
3，预测高端会议的发展方向和方式。
4，为以后的会议进行和公司的介入做铺垫。
5，通过活动，将xx集团的品牌推广到成都本土高端圈层。
6，通过活动，增强老客户的凝聚力，同时开发新客户。
会议内容及流程活动安排大致分为三个阶段（详细见PPT资料）。
1、活动准备阶段材料：总公司集团的VCR PPT 董事长的资料等、制作公司CCF金卡（黑卡）邀请函布置：婚庆公司布置现场、礼仪、主持人、以及车辆的安排。
2、活动举办阶段本公司员工的分组以及安排，场地分工等。
3、活动后期阶段活动结束现场人员安排预留当天所有嘉宾的资料情况，后期对接人员分工跟踪服务以及后期的整理拜访。
会议环境要求停车方便，场面宽敞。
客户的定位资产在500万以上的高端客户群体主要以中小企业，医疗机构为核心的客户群体以及成都本土高端医疗美容整形机构负责人或代表。
会议方式的利弊利：接触的全是高端客户群体，为高端客户组织其感兴趣的主题活动（围绕资产、健康、事业、家庭、品质生活，如个性化旅游、子女教育、奢饰品、收藏品、红酒，雪茄，高尔夫等）慢慢的再介入公司形象、性息等，更有利于公司产品的销售！弊：公司开支较大，会议的连续性，能否让会议举办成功并且能有下一场会议的连接。
价格的敏感性对价格以及资产或者企业是否上市等敏感词汇可以预测客户的简单情况（有助于后面的销售）公司信息怎样的切入公司而不敏感客户消�客户反馈的信息客户对这次金融会议的满意度和xx集团的品牌以及服务内容的认可度。
数据处理、统计对这次会议中，每个客户的分析等。
会议营销方案策划7篇
会议营销方案策划7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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会议营销计划书会议营销主要指室内活动。
主要有高血压防治知识讲座，康复明星座谈会，患者联谊会，疗效恳谈会等。
一、会议营销适应的市场条件1市场发展各个阶段都可操作。
2、作为一种集体访或有效名单的开发（了解产品处于犹豫的人）二、会议营销的优点1、可操作性强2、与患者零距离接触，沟通深入，利于有效说服。
3、投入产出比理想。
三、活动主题的选择活动主题也是搞活动的由头，由头的好坏直接关系到对顾客的吸引程度。
“三个月告别高血压，洗血降压茶特别顾问来同第一期高血压知识讲座”“三个月告别高血压，洗血降压神XX万元大赠送”“关爱老年人，洗血降压神茶爱心奉献活动”“夕阳红工程，洗血降压神茶真情回报大行动”等等四、活动利益点的设置每场活动必须诉求数个利益点，刺激患者到场及购买行为利益点设置的成败，关系整场活动的利益点。
“拉”设置利益点拉顾客到场“推”顾客到场的利益点。
五、活动前期的宣传组合1、电视2、报纸3、专刊4、电话5、邀请函根据实际情况，XX本着减少费用以现有名单电话通知邀请有效名单，未购药，或已购药患者到现场开发其购买或按疗程购买。
六、高血压知识讲座方案确保有不断的有效名单收集，讲座以前准确把握到场患者数。
提前做好沟通工作。
对有效名单了解字面信息做好记录，“知己知彼, 确定战术”。
时间确定：X月X日上午8 00—12：00选择星期五、六、日均可。
地点：XX宾馆（知名度高，交通便利）活动利益点：1、到场前XX位均可免费赠送试用品（或精美礼品）2、凡夫妻同往或子女陪同有礼品赠送（为确定促销目标做准备）3、到场均可获赠高血压防治资料一份4、厂方高级特约顾问现场咨询授课5、现场特约“康复明星”与大家探讨服药经验。
6、现场有优惠购药7、现场设有仪器检测注：在活动过程过程要有游戏及高血压知识问答，送礼品。
前期准备：1、提前7天了解患者情况，提前3—5天通知参会人员（专人负责）2、联系典型病例（专人负责）3、场地确定与布置（专人负责）4、物资准备、礼品准备（专人负责）5、电话稿准备活动现场流程：7：30——8：30 1、一楼迎宾引导2、登记人员详细登记后安排就座& 30 1、主持人专家就座2、介绍嘉宾3、领导致开幕词4、特约顾问讲高血压及洗血要领知识（分2—3 部分讲完）5、穿插有奖竞答做游戏6、现场一对一诊疗咨询操作要点：1、电话通知对象确定2、现场平面布置3、现场物资准备（专人负责）4、现场人员分工及职责明确5、现场操作要点A、活动前游戏+活动中游戏B、礼品的发放明确C、病例运用（典型病例、假病例、电视病例）D、购药特殊环节处理E、专家形包装现场工作人员配置提前沟通活动模拟。
一、如何有效地利用终端收集有效名单？充分调动终端人员的积极性，与柜台促销员搞好关系，发动他们帮助登记有效名单。
1、采用奖励制度，促使柜台促销员登记有效名单。
2、鼓励终端业务人员收集有效名单，给于奖励，达成销售另外发放提成奖。
3、电话咨询员，直销员日常工作中做好名单收集、整理，咨询员送药上门时（二次促销）利用服药患者挖掘新患者，达成销售有提成奖。
4、发动一切可以利用的人员以奖励的形式为我公司服务，收集有效名单。
5、奖励形式:有效名单一份0.3元，（能联系到患者本人，确有此病方可兑现）每月完成50人或超过按0.5元/份兑现超过100人按1元/份奖励（奖励多少经理可按费数比自定，自供参考）注意：收效快慢取决于兑现程度，可按奖金数额多少兑现，也可按10天、半月、周期兑现、月底总结算。
各药店、咨询员、直销员均用XX登记表作统计（表一）二、发动员工利用季节如何有效收集晨练名单？1、人员定岗（两名人员一组，一名测量血压，一名登记）人员要求：熟练掌握高血压临床知识，语言表达能力、应变能力较强，及时准确解答患者疑问。
（统一口径）2、前期调研a地点b、交通路线c、聚集人数d、时间安排e、城建状况、管理方式f、年龄段3、物资准备a血压b、长条桌（1张）c椅（4把）d、宣传资料（有咨询电话、销售地址）e、百台布f、条幅g、笔、登记表h、听诊器①如果打着某高血压研究所或全国全市高血压发病普查小组或义务XX医疗小组等，可不准备宣传资料。
②如果以宣传产品为招牌收集有效名单，需准备宣传资料和直销优惠卡片。
注：第一点是给患者一种不用花钱买东西，还能占点小便宜的感觉，消除患者防备心理方便资料收集，但是无法宣传产品，做不到一举两得。
第二点是患者当时知道是推销药品的，有防备心理，难以说服患者。
益处是在收集资料的同时又做了药品宣传，造成影响力，达到宣传目的。
以上两种意见可根据各市场具体情况定。
4、可提前在家属区里宣传，张贴海报或通告小区居民免费检测时间、地点。
注意事项：a小区外联工作联系b、时间地点的合理安排c、注意环卫调研：a小区人数b、上下班时间c、小区物业管理d、年龄层次三、建立XX保健资讯中心1、人员配置专家1名（主治医师或副主任）讲病促销1名（推销药品、收款、送药等）患者档案数据库管理员幷人回访部2、物资配置①、台式血压计②、听诊器③、白大褂④、档案架、桌、椅⑤、笔、纸、来访患者登记表⑥、宣传资料⑦、血管检查仪或降压仪< 电视（播放宣传片电脑> ⑧、墙壁张贴画保健中心环境应保持干净、卫生、整洁给患者一种舒服的感觉为宜。
3、患者来访接待流程a、促销人员或其他工作人员主动迎进患者，就做后向患者介绍专家。
b、专家与患者沟通（专家注意着重讲解病情及其危害）登记患者资料。
c、促销人员坐在患者旁边先倾听专家的讲解后适时插话引入药品，抓住患者情绪，主动促销，达成销售后，再由专家为患者提供服药方案。
4、咨询中心：建立地点选取及宣传方式①、a、咨询中心的建立地点应放在市中心的药店内或旁边为好，最好是有一定知名度的医院。
b、交通要方便c、因为在医院的保护伞下不容易被有关执法机构找事d、放在药店销售较方便②、资讯中心的建立宣传方式、a、快捷的上线媒体宣传的支持，放在广告片后推出高血压保健咨询中心的落地b、报媒以喜讯的形式宣传高血压免费保健咨询c、终端人员的宣传及服药来访患者的口碑宣传d、活动的宣传e、操作咨询电话的宣传（媒体组合各位经理根据市场情况研究而定）5、保健中心建立的好处a、提咼药品在患者心目中治疗的可靠性b、医疗改革给人们带来的不便，免费高血压专科的出现必然有良好的口碑宣传（因老年人不愿花钱，喜占便宜，对有效名单的收集有好处）c、专科操作各种模仿，为什么各类专科能在高额强大的广告宣传中长期存在，说明他的营业收入是可观的d、促成销售的机率大于药店，而且患者服药时间维持较长e、有医生的坐诊，又能看病咨询，又能制定服药方案，又能与专家电话联系，咨询多方便。
6、咨询中心对终端、回访、活动的支持a、保健咨询中心对终端人员达成销售给患者心里吃下了定心丸b、回访包括家访、电话、这样的营销方式对患者来说有一个可靠的联系方式而且有专人负责服务，患者难道不会把这看成是建在他家里的医院吗。
C、活动给患者一看就知道是卖药的但有了保健中心的说法，患者知道你们不是卖完了药就跑，喝完药还有保障，能找到工作人员医生，看到了治病的方法与地点。
四、建立回访部回访及产品销售后的跟进服务是一种方式。
是指顾客购买产品后，我们主动对其进行电话回访、上门家访等服务，把自己放在主动位置，使顾客处于被动，直接与目标顾客沟通，说服患者达成销售，回访部与保健中心的建立工作相当于成立自己的银行。
1、回访部成立可达到下列目的的营销收效a说服有效名单继续来购药b、促使已服患者重复购买c、提高服务，在患者心里建立可靠性d、延长患者服药时间提高利润e、提咼药品企业形象，延长该药品延长该药品营销寿命f、平息抱怨，说服患者，坚定治疗信心，2、回访的作用a通过回访了解病情，解释药理，达成销售b、通过与患者的双倍沟通交流可以收集到患者对产品，服务，治疗的意见（正面反面）可做出相应的改进得到更高的收效3、回访的沟通技巧①、尊敬患者积极倾听的四项基本要求a、专注b、移情c、接受d、对完整性负责②、使用目光接触发a、用你的目光告诉患者你很关心他b、工作人员集中精力，避免分心，鼓励说话人，这段时间你的眼神不要离讲话人实现③、展现赞许性的点头和恰当的面部表情④、提问患者a问出对方的意思及关心问题b、表明你在认真聆听，抓住对方思路c、让对方跟着你的思路走，打乱他的思路d、让对方感到他的病情特别，医护人员重视4、回访的日常工作（1）、管理：a岗前培训，择优录用，在职培训，日常工作学习计划b、人员分组管理，组长负责制，层层监督管理c、患者有效名单分配，给回访员明确工作职责d、制定工作任务，明确奖惩e、定期考核，优胜劣汰f、确定职位晋升制度（2）、工作制度a晨会，一天工作安排晚会，一天工作总结解决当天问题，按方法周会，下周工作计划，组长组员都做b、明确工作流程，家访、电访、来访c、及时协调工作安排，发现问题及时汇报解决d、报表制度，服药者总一览表，登记表，回访日记录表5、回访名单的处理a按疗程服药患者处理b、散购患者的处理c、未服患者的处理d、停药患者的处理（停药原因）6、挖掘培训宣传典型病例a发现典型病例及时咨询回访，记录上报部门主管b、试探性询问在服或未服患者家庭情况或特殊家庭做病例宣传c、宣传及签定宣传协议，制作短片7、回访中电访家访对象及注重点①、电访对象a、在服患者b、参加活动未购患者c、其他有效名单d、将要停药或已停药患者②、注重点a、电访员的必备素质：过硬的临床知识及产品知识，在电访中礼貌用语的应用及应变能力等b、电访技巧如：亲情式、询问式、恐吓式、指导式等电访前的各项准备工作如：笔、记录本、患者资料等c、电访次数（频率）的时间安排d、明确电访的目的（准备讲稿）e、回访效果（电访记录日报表）③、家访a、家访的对象同电访b、家访对象的选取及时间预约确定c、家访的路线提前与患者沟通做好记录d、家访的物资准备e、明确家访目的确定促销方式f、家访当时没有达成销售约定好下次家访时间或患者要求过几天购买时约定好送药上门时间g、家访效果做家访日报表8、回访部的人员设置根据有效名单设置工作人数，每位回访员应服务50—80名患者, 未购药有效名单每月负责30—50份左右。
人员配置：回访部长一名，每个组长管理两名组员，回访员X9、回访部销售提成方案：A、前期：回访员：维护老患者0.5元/盒（小），开发新患者1元/盒（小），回访部长：回访部销售提成总额的30%B、形成稳定患者群后（总服药患者300—500人），回访员实际工资=基本工资+销售提成X任务完成率X流失系数注：①、销售提成同“前期”②、任务完成率二实际销售量宁任务量X100%③、流失系数的确定：月流失率W 5%考核系数为15%＜月流失率W 15%考核系数为0.7 15%V月流失率W 30%考核系数为0.5 月流失率＞30%考核系数为0五、营销部人员的组建及工作管理等1、营销部长一名，营销员若干名(根据市场大小及工作需要而定) 促销员岗位说明：(1)、熟练掌握业务知识，以过硬的本领为顾客提供咨询服务(2)、坚守岗位，利用各种促销技巧。