区域市场的拓展与管理
区域市场拓展管理
二、摸底调研期 1、业务人员到达计划中的作业地点、安顿驻扎； 2、召开战前工作会议，统一工作目标； 3、再次确认业务人员的任务分工和工作标准； 4、二级代理拜访及调研；（根据公司实际情况而定） 5、各类终端（含专业市场、装修渠道、建筑设计院、县、镇）拜 访及调研； 6、当地市场的总体环境、实况的信息搜集； 7、调研工作日总结； 8、调研信息日汇总； 9、调研表单的回收、归类和整理； 10、研讨目标区域市场调研工作汇报要点； 11、调研工作结束前总检查。
四、方案操作期
1、代理商及经销商解决方案及政策的落实、 内部管理体系梳理及建立； 2、已有网点销量提升和满意度方案落实 3、休克瘫痪网点（原我司客户）的激活方案 落实 4、潜力网点的网点开拓方案落实
五、总结评估期
1、拟定作业总结汇报结构及要点； 2、业务人员撰写工作总结； 3、业务负责人检查工作总结并对总结人进行单独工作评估； 4、业务团队内部总结，形成统一意见； 5、召开业务团队总结会； 6、形成业务团队工作评估意见； 7、提交总结报告； 8、讨论下一阶段目标市场后续工作安排； 9、讨论新开辟目标市场工作计划和工作安排； 10、形成本区域阶段性工作总结报告。
首先一个话题：
营销人员需要具备什么？
营销人员应该具备：
狼的攻击力 鹰的视野 狐狸的机敏 牛的勤奋
营销职业的职业特质：
一种以接受别人拒绝为生活方式的职业。
生存格言：世界上没有陌生人， 只有未曾相识的朋友。 职业理念：世界上没有卖不出去的货， 只有卖不出去货的人。
营销职业的职业情操：
“四苦” 经得寂寞苦、受得清贫苦、 忍得委屈苦、耐得颠簸苦。 “四心” 平常心、自信心、热心、恒心
3、成立作战指挥部和招募作战人员以及人员的分组、分工
如何有效地管理区域市场(一)
如何有效地管理区域市场(一)区域市场管理是指在特定地域范围内合理规划和组织销售活动，以实现销售目标并提高市场份额。
有效地管理区域市场需要综合考虑市场环境、市场需求和销售资源等因素。
下面是一些建议，帮助您有效地管理区域市场。
首先，了解市场环境。
在开展任何销售活动之前，了解目标市场的经济、社会、文化和法律等方面的环境因素是非常重要的。
这包括了解区域市场的竞争情况、市场规模和增长趋势等。
只有全面了解市场环境，才能制定适合的销售策略和目标。
其次，建立有效的销售团队。
拥有合适的销售团队是成功管理区域市场的关键。
选择有经验、有能力的销售人员，并为他们提供必要的培训和发展机会。
建立一个良好的团队合作氛围，鼓励沟通和知识分享，以提高工作效率和团队士气。
第三，制定明确的销售目标。
制定明确的销售目标对于管理区域市场非常重要。
目标应该具体、可衡量和有时间限制，以便与销售人员共享和追踪进展。
同时，制定激励计划，通过奖励和激励销售人员的表现，帮助他们更好地实现销售目标。
第四，定期监测和评估销售绩效。
监测和评估销售绩效是了解区域市场管理效果的重要手段。
通过定期收集销售数据和市场反馈，可以发现问题、制定改进措施并调整销售策略。
同时，及时与销售人员进行沟通和反馈，帮助他们改进工作方法和提高销售效率。
最后，建立良好的客户关系。
客户是区域市场管理的核心。
为了有效地管理区域市场，建立和维护良好的客户关系至关重要。
建立客户数据库，跟踪客户需求和满意度，并及时回应客户反馈和投诉，以提高客户满意度和忠诚度。
与客户建立长期合作关系，通过提供质量和服务上的竞争优势，吸引更多新客户并提高市场份额。
总之，有效地管理区域市场需要综合考虑各种因素。
了解市场环境、建立有效的销售团队、制定明确的销售目标、定期监测和评估销售绩效以及建立良好的客户关系是实现区域市场管理成功的关键。
通过科学的管理方法和合理的销售策略，可以提高市场竞争力，实现销售目标，并取得长期稳定的业绩增长。
多元化战略与区域市场拓展：拓展新的市场空间
多元化战略与区域市场拓展：拓展新的市场空间在当今激烈竞争的商业环境中，企业要想持续发展壮大，就必须不断寻求创新，开拓新的市场空间。
多元化战略与区域市场拓展成为企业在追求稳健发展过程中的重要策略。
本文将探讨多元化战略与区域市场拓展的重要性以及如何实施这些策略来拓展新的市场空间。
多元化战略的重要性多元化战略是企业在不同产品、市场以及经济领域中寻求发展机会、减少风险的战略选择。
通过多元化，企业可以降低对单一市场风险的依赖性，提高竞争力，降低整体企业经营风险。
此外，多元化战略还能帮助企业开拓新的客户群体，实现收入来源的多元化，为企业实现长期健康发展奠定基础。
区域市场拓展的意义区域市场拓展是指企业在原有市场外，通过开拓新的地理市场，寻找增长点，实现市场扩展的过程。
区域市场拓展有助于企业实现规模经济效应，提高市场占有率，增加利润。
通过不断开拓新的地理市场，企业可以降低对单一市场的依赖，拓展销售渠道，提升品牌知名度和市场份额。
多元化战略与区域市场拓展的结合多元化战略与区域市场拓展的结合，可以帮助企业更好地应对市场竞争和商业风险。
通过在不同地理区域开拓多元化产品线，企业可以覆盖更广泛的客户群体，满足不同客户的需求，提高产品的竞争力。
同时，区域市场拓展也可以帮助企业在不同市场之间协同发展，实现资源整合，优化供应链，提高生产效率。
实施多元化战略与区域市场拓展的关键步骤1.市场调研和分析：在决定实施多元化战略与区域市场拓展前，企业必须进行充分的市场调研和分析，了解目标市场的需求和竞争情况，确定市场定位和发展策略。
2.产品定位和品牌建设：根据市场调研结果，企业需要调整产品定位，打造符合目标市场需求的产品，并通过品牌建设提升产品的市场知名度和品牌忠诚度。
3.渠道拓展和销售策略：在拓展新的地理市场时，企业需要建立合适的销售渠道，制定有效的销售策略，促进产品的推广和销售。
4.人才培养和团队建设：多元化战略与区域市场拓展需要企业拥有一支专业化、协作性强的团队，因此，企业需要注重人才培养和团队建设，提高团队的协作效率和执行力。
地区拓展与市场开拓管理制度
地区拓展与市场开拓管理制度一、前言本制度旨在规范和引导企业在地区拓展与市场开拓过程中的管理活动，确保企业能够高效、有序地进入新的地区市场并取得可连续发展。
本制度适用于全体员工，包含拓展部门、市场部门以及相关支持部门。
二、概述1.地区拓展是指企业向新的地区扩展业务范围和市场份额的过程，需要进行市场调研、资源整合、市场推广等活动。
2.市场开拓是指通过一系列的销售和宣传活动，推动产品在新的市场中取得较大的销量和市场份额。
三、地区拓展管理1.拓展计划订立：依据公司发展战略，订立地区拓展计划，明确拓展目标、策略和时间节点。
2.市场调研：在拓展前进行市场调研，分析目标地区的市场需求、竞争情况、消费习惯等，为拓展策略供应依据。
3.资源整合：调配适当的人力、物力和财力资源，确保拓展活动的顺利开展。
4.团队建设：组建专业的拓展团队，明确团队成员的职责和工作目标，实施有效的团队管理和培训。
5.合作伙伴选择与管理：在地区拓展过程中，选择合适的合作伙伴进行合作，并建立合作伙伴关系管理机制，确保合作伙伴的质量和绩效实现要求。
6.风险评估与掌控：在拓展过程中，及时评估并掌控可能存在的风险，订立应对措施，降低风险对企业拓展造成的影响。
四、市场开拓管理1.目标市场确定：基于市场调研结果，确定目标市场及受众群体，明确产品的市场定位和推广策略。
2.销售团队建设：建立高效的销售团队，设定销售目标和绩效指标，订立激励机制，提高销售团队的销售本领和满意度。
3.产品市场推广：订立市场推广计划，包含广告宣传、市场促销活动、公关活动等，提升产品的知名度和美誉度。
4.客户关系管理：建立客户关系管理系统，维护与现有客户的长期稳定合作关系，提升客户满意度和忠诚度。
5.售后服务管理：建立完善的售后服务体系，及时回应客户的问题与需求，解决客户遇到的问题，提高客户体验和口碑。
6.销售数据分析与追踪：通过销售数据分析，了解产品销售情况和市场变动趋势，及时调整市场策略和销售计划。
怎样有步骤地开发区域市场
怎样有步骤地开发区域市场在开发区域市场时，有一系列步骤可以帮助您实现成功。
以下是一些建议的步骤，以帮助您逐步开发和拓展区域市场。
1. 市场调研：在开发区域市场之前，进行市场调研是非常重要的。
了解目标市场的需求、竞争情况和潜在客户群体。
通过市场调研可以确定您的产品或服务在该地区的潜在市场规模和机会。
2. 制定战略计划：根据市场调研结果，制定一个详细的战略计划是至关重要的。
这个计划可以包括目标设定、品牌建设、市场推广和销售策略等等。
确保您的计划明确、可行并与目标市场相匹配。
3. 产品/服务适应性：如果您的产品或服务需要在目标区域进行调整或适应，确保对其进行相应的优化。
这可能包括价格调整、功能添加或设计改进等。
确保您的产品或服务与目标市场的需求和偏好相一致。
4. 建立合作关系：在开发区域市场时，与当地的合作伙伴建立关系非常重要。
寻找合适的分销渠道、经销商或合作伙伴，以帮助您实现更广泛的市场覆盖和销售渠道。
与当地企业、组织或社区建立合作关系也能帮助您更好地了解和适应当地市场情况。
5. 市场推广和品牌建设：使用多种推广渠道和营销工具来提高品牌知名度和产品的曝光率。
这可能包括广告、宣传材料、在线市场推广、社交媒体等。
确保您的品牌形象一致、专业，并与目标市场的偏好相匹配。
6. 销售和客户服务：建立一个高效的销售团队，并提供专业的客户服务，以满足目标市场的需求。
培训销售团队，使其能够了解产品知识、市场动态和竞争优势，以提高销售效果和客户满意度。
7. 监测和评估：进行定期的监测和评估，以了解市场反馈和客户满意度。
根据结果调整您的策略和执行计划，以提高市场拓展的效果和效率。
总之，开发区域市场需要细致的计划和有步骤的执行。
通过市场调研、战略计划、合作建立、品牌推广、销售和客户服务等一系列步骤，您可以逐步开拓并发展区域市场。
同时，持续的监测和评估能够帮助您对策略进行优化和改进，提高效果并保持市场竞争力。
在开发区域市场的过程中，除了上述提到的步骤外，还有一些其他关键因素和技巧，可以帮助您更加成功地实现目标。
如何做好区域市场的拓展工作
如何做好区域市场的拓展工作?时间：2010-12-16 11:30 编辑：芳萍来源：世界工厂网点击数：878 如何做好区域市场的拓展工作?这是销售人员经常问的一个问题，也是销售员必须要解决的一个问题，虽然不同的区域市场，其拓展的策略不同，但是，其思路基本上都差不多，本文就提供了做好区域市场拓展工作的几种策略，可供参考。
当问到区域市场的拓展策略时，很多销售员都认为，把货铺满渠道，做好产品陈列，在终端开展导购，再进行消费者促销。
其实，这只是步骤而已，是无论哪个销售人员都必须经历的工作步骤，而问题就出在这里。
招商、铺货、陈列、买堆、导购、试用、特价，这就是众多销售人员所熟知的工作步骤，但是当销售人员把步骤当成策略来思考，就陷入了一种误区。
他们自以为有策略，其实只是在按固定的步骤行事，所谓的策略始终都是模模糊糊的，正因如此，他们最终发现，好像该做的事都做了，可业绩就是完不成，也找不到什么有效的方法来改进，这就是众多销售人员的困惑。
追根溯源，他们其实并没有策略，一个优秀的销售人员应该是有思想的人，他要能够真正用策略来开展工作。
其实，策略性的思维方式并不难，只要按顺序回答好几个“为什么”，一套区域市场拓展的策略就将自然生成。
1.你对市场了解多少区域市场拓展的策略本质上是一个规划问题，而规划，则取决于对市场了解的深度，取决于对市场的洞察力。
现在的问题在于，很少有销售人员能够清晰地将区域市场的消费特性、行业趋势、竞争态势、渠道结构系统地描述出来，正因如此，销售人员往往对于整个市场的机会点和增长点把握不清，那么自然难以作出一份客观、可行的整体市场拓展策略规划。
如何才能充分了解区域市场呢?至少要包含以下几方面的内容：区域GDP增长率、职工人均工资收入水平、消费结构、区域特性、流通结构、行业趋势、竞争态势、主流产品、渠道构成、价格水平、促销方式、拓展方式等。
对于这些重要的信息，有的可以通过二手资料(如统计年鉴)获得，比如对区域GDP增长率、职工人均工资收入水平;有的则可以通过业内人士获得，比如对于行业趋势、竞争态势等;而有的可以通过亲身观察获得，如产品结构、价格水平、铺货率等;还有的可以通过消费者访谈获得，比如消费结构、消费态度、消费行为等。
区域市场的开发及管理方案
区域市场的开发及管理方案一、引言随着全球化的进程，区域市场的开发和管理变得愈发重要。
区域市场是指具有一定地理范围内的经济活动和交流，它具有较高的市场集聚度和规模效应。
本文将探讨区域市场的开发和管理方案，从市场分析、产品策划、营销推广和客户服务等方面进行阐述。
二、市场分析在开发区域市场之前，首先要进行市场分析。
市场分析的目的是了解目标市场的特点、需求和竞争情况，为开发和管理提供依据。
市场分析主要包括以下几个方面：1.区域经济特点：了解目标市场的经济特点，包括人口规模、人均收入、产业结构等。
这些数据可以帮助我们评估市场的潜力和发展方向。
2.目标客户群体：明确目标客户群体的特点和需求，包括年龄、性别、职业、收入等。
通过对目标客户群体的深入了解，可以为产品策划和营销推广提供参考。
3.竞争情况：分析目标市场的竞争格局和竞争对手的优势和劣势。
了解竞争对手的产品特点和定价策略，可以制定针对性的竞争策略。
三、产品策划在了解了目标市场的情况之后，接下来需要进行产品策划。
产品策划是根据目标市场的需求和竞争情况，确定合适的产品特点、定价和推广策略。
产品策划需要考虑以下几个方面：1.产品定位：根据目标市场的特点和需求，确定产品的定位，明确产品的核心竞争力和差异化特点。
产品定位是产品策划的基础，也是有效推广的前提。
2.产品特点：根据市场需求和竞争情况，确定产品的特点和优势，包括功能性、性能、外观等。
产品的特点需要与目标市场的需求相匹配，以提高产品的竞争力。
3.定价策略：根据产品的特点和市场需求，制定合适的定价策略。
定价策略包括市场定价和促销定价两个层面，需要根据市场需求和竞争情况进行调整。
四、营销推广产品策划完成之后，接下来需要进行营销推广。
营销推广是将产品推向市场、促使消费者购买的过程。
营销推广需要考虑以下几个方面：1.目标市场选择：根据产品特点和目标客户群体的需求，选择合适的市场推广渠道。
可以通过广告、促销、公关等手段进行营销推广。
销售管理的区域拓展与市场开拓
客户满意度调查
通过问卷调查、访谈等方式了解客户对产品或服务的满意 度。
客户反馈分析
分析客户反馈意见，了解客户需求和期望，以及产品或服 务的不足之处。
客户忠诚度
评估客户对企业的忠诚度，包括重复购买率、推荐意愿等 。
06
案例分析与实践
成功案例分享
案例一
某快消品企业通过精准 的市场定位和创新的营 销策略，成功打入新的 区域市场，实现了销售 业绩的快速增长。
性。
市场信息反馈与调整
收集市场信息
通过多种渠道收集市场信息，了解客户需求、竞 争对手情况等。
分析市场趋势
对收集到的市场信息进行分析，把握市场趋势， 为销售策略的制定提供依据。
调整销售策略
根据市场反馈信息和趋势分析结果，及时调整销 售策略，以适应市场变化。
团队建设与培训
组建专业团队
选拔具备专业知识和技能的成员，组建高效的销售团队。
促销活动策划
促销策略
活动执行与监控
制定有针对性的促销策略，如折扣、 赠品、限时抢购等。
确保促销活动的顺利执行，并对活动 效果进行实时监控和调整。
活动策划
创意设计促销活动，吸引消费者的关 注和参与。
客户关系管理
客户信息收集
建立客户信息管理系统，收集并 整理客户资料。
个性化服务
根据客户需求和偏好，提供个性化 的服务和解决方案。
培训与提升
定期开展培训和技能提升课程，提高团队成员的销售技巧和业务能 力。
激励与考核
建立合理的激励和考核机制，激发团队成员的积极性和创造力。
04
区域拓展的风险与应对
市场风险评估
市场规模与潜力
01
评估目标市场的总体规模、增长潜力和市场份额，了解市场需
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—区域市场如何拓展与管理
今天我们沟通的主要内容：
• 什么是渠道？什么是通路？ • 医药销售渠道的一些状况 • 我们需要做好哪些区域市场销售工作？ • 区域市场拓展过程及方法体系 • 区域市场的网络开发与维护 • 区域市场营销管理 • 业务流程管理
1-84
什么是渠道？什么是通路？
2-84
什么是渠道？通路就是渠道！
发展医疗服务产业
医学模式转变
生理—心理—社会 自我医疗
综合模式
12-84
社保改革对处方药的中长期影响
导向作用：卫生资源合理利用，减少浪费 药品涨幅回落，将呈合理平稳增长 贵重、进口及合资品种影响较大 质同而价低的国产品市场将增长 定点药店与门诊药房有互补 ——竞争性 病人可选择社保医院，医院间竞争机制 对农村影响较小
7-84
招标采购对医药企业的影响
手续熟悉与准备 固定品牌一般招标批发公司 独有专利产品/名牌产品注意保持信誉和质量 控制价格及差价后，选择厂牌将更多考虑信誉、质量、GMP、服务等 多家生产的仿制品种，价格/质量的比较资料应预先准备好 初期可能有价格战，但将关注药品质量，不规范行为是暂时的 促进工业和商业的规范和重组 小心不良记录
零级渠道 一级渠道 二级渠道 三级渠道
制造商 制造商 制造商 制造商
消费者/用户
零售商
消费者/用户
批发商
零售商
消费者/用户
代理商 批发商 零售商
消费者/用户
3-84
渠道有什么功能？
所有权转移
Transfer
付款
Payments
物流
Physical Distribution
承担风险
Risk Taking
医院购药
进入社保、知名厂家、品牌、临床需要
临床使用
疗效、安全性、方便性、价格、社保目录、知名度
15-84
社保目录对处方药的影响
进入社保是处方药销售的基础 进入社保是处方药存在、增长关键 直接影响处方药、间接影响OTC市场 保护作用与阻碍作用 处方药竞争关键策略 对处方药专业化队伍意义深远
16-84
常见的医药销售渠道有哪些？
17-84
我们需要做好哪些区域销售工作？
区域销售人员的管理目标
完成公司下达的各项销售任务 回收货款 拓展产品的发展空间 客户管理 区域管理 提高服务意识及服务质量
18-84
我们需要做好哪些区域市场工作？
区域市场的工作要点
在充分掌握一般市场信息情况下，对目标客户作出客观的评估 选择最佳的商业客户，不断改进完善销售渠道 与分销商谈判有关的年购销协议，并保证其实施 按照年购销协议的原则，与分销商签订购销合同，执行合同，并 按期催回货款 作好销售服务工作，管理好退换货等售后服务工作
信息
Information
沟通
Communication
谈判
Negotiation
订货
Ordering
融资
Financing
4-84
渠道有什么功能？
大量分销 联系顾客 信息反馈 降低成本 降低风险 提高效率
医药销售渠道的一些状况
国家专营渠道正在不断瓦解
计划经济时代的批发分配形式已名存实亡 三种类型的医药公司：纯销、调拨、混合 其它：新型的医药公司。如个人注册、合资医药公司
19-84
我们还要做好哪些区域市场工作？
区域市场的工作要点
培训和帮助商业客户的销售队伍 建立并不断完善客户档案，掌握客情，并及时上报报表 适时对本区域的医药市场作出分析，并报销售总部 管理好本区域内的所有有关文件 配合其它部门完成公司下达的各项任务
20-84
拓展区域市场有哪些步骤？
21-84
组建区域办事处的预备工作
23-84
组建区域办事处的预备工作
3、组建区域办事处的业务准备
办事处经理了解区域内医院和药店情况 办事处人员研究资料，尽快融入当地社会 办事处人员要认真了解公司政策 准备公司必备资料 查阅经销公司资料
2Байду номын сангаас-84
组建区域办事处的预备工作
4、区域办事处组建前的培训
派出干部要进行派前详细培训 要对区域培训方法进行详尽的指导培训 药品知识派前详细培训 营销理论、法律问题培训（日常） 财务制度培训 工作进度和要点的指导性培训
医药销售渠道正在不断变革：
旧的一、二、三、四级调拨模式的瓦解 建立更直接、更广泛的销售渠道和网点 医药市场顽强的生存 社保目录及指定医药、药店、OTC法规出台等新政策使医药市场 产生新的变革
新旧模式交替正在带来问题：
不公平竞争 假劣药 三角债等
6-84
医药体制改革对处方药的影响
药品招标采购及采购方式的改革 药品收支分开核算 药品定价 医院经营性质及方式 社保改革对处方药的中长期影响
8-84
药品收支两条线对医药企业的影响
收支两条线：削弱医院的药品利益动 促进医院购药行为规范 对医院促销方式将更注重品种的临床优势推广 过去胡乱加价的现象可能会减少 对医生处方行为影响有限
9-84
关于药品价格改革
调整药品价格管理形式 药品价格管理要引进市场竞争机制 建立药品价格管理的灵敏反应机制 提高药品价格管理的科学性及透明度 加强药品市场价格监督及检查
1、组建区域办事处的前期调研工作
该区域医院情况和药店情况 该区域医院科室情况 该区域市场潜量估计 该区域市场竟争 该区域市场的开发成本和收益成本 投入情况：固定资产、员工费用、形象费用、行政费用
22-84
组建区域办事处的预备工作
2、组建区域办事处的人事准备工作
人员的选择或招聘：经理、主管、代表 招聘条件：热爱销售、热爱公司、有2年以上工作经验并有医药从业背景、有 开拓性和良好的人际沟通能力、能够激励部属、运用规范管理、谦虚好学、 心胸开阔、相当知识背景、正规学历 人力资源部建立干部档案
10-84
关于医疗服务价格管理改革
调整医疗服务价格管理形式 下放医疗服务价格管理权限 规范医疗服务价格项目 改进医疗服务价格管理方法 加强医疗服务价格监督检查
11-84
医院经营性质及方式改革
服务收费
总额控制，结构调整 各种定额付费制
医、药分开（分帐、分管、分利、分业）
分开核算 分别管理 收入上缴 合理返还
13-84
社保目录对处方药的影响
短期
大型医院、社保医院进药受到限制 现存品种用量被控制 进入社保的同类品种威胁
中期
销售、回款受到影响 产品结构必须调整 市场定位发生转变
长期影响
企业生存 企业发展战略 市场营销战略
14-84
社保目录对处方药的影响
商业经营倾向
大厂家、做促销、有品牌、有利润空间、进入社保