保修期的监理措施
工程保修期内的监理服务措施
工程保修期内的监理服务措施
在工程保修期内，监理服务措施是确保工程质量并解决可能出现的问题的重要环节。
以下是一些常见的监理服务措施。
1.监理人员的巡检和检查：监理人员应定期巡视工地，了解工程进展情况，并检查工程的质量、进度和安全等方面是否符合规范要求。
2.工程质量验收：在保修期内，监理人员应对工程进行质量验收。
他们会检查每个施工阶段的质量，并确保施工符合规范和设计要求。
3.监督材料的质量：监理人员会定期检查建筑材料的质量，确保所使用的材料符合施工规范和设计要求，并能够满足工程的使用寿命要求。
4.问题解决：保修期内，如果发现工程存在问题，监理人员应及时与承包商沟通，协助解决问题。
他们会仔细调查问题的原因，并给出解决方案和建议，确保问题得到妥善解决。
6.日常文件和记录：监理人员会维护相关的日常记录和文件，包括检查报告、施工记录和问题记录等。
这些记录对于保修期内的后续管理和维护非常重要。
7.定期报告和汇报：监理人员应向业主和相关部门提交定期的报告和汇报，包括工程进展、问题解决情况和质量验收等内容。
这些报告有助于业主监管工程进度和质量。
8.培训和培养：监理人员还应对承包商的工作人员进行培训和培养，提高他们的工程技术水平和遵守规范的意识。
9.合同管理和维护：监理人员会对工程合同进行管理和维护，确保工程的施工和保修期内的服务符合合同约定。
建设工程项目保修阶段监理监理工作的方法及措施
建立有效的信息反馈机制，确保各方能够及时了解工程保修进展情 况，及时反馈保修问题，提高信息传递的准确性和效率。
建立紧急联系机制
在遇到紧急保修问题时，能够迅速组织相关单位进行沟通协调，及 时解决问题，确保工程安全。
强化信息管理
建立工程保修档案
对工程保修阶段的相关资料进行整理归档， 包括保修问题、处理过程、处理结果等，方 便后期查阅。
作效率，为业主提供更优质的服务。
案例三：某桥梁项目的保修阶段监理工作
要点一
总结词
要点二
详细描述
注重细节、安全第一
在某桥梁项目的保修阶段，监理团队注重细节并始终坚持 安全第一的原则。针对桥梁项目的特殊性，监理团队对每 个细节进行严格把关，确保桥梁的结构安全和耐久性。他 们定期进行安全检查和评估，及时消除潜在的安全隐患， 为桥梁的正常使用提供有力保障。同时，他们还与施工单 位保持密切沟通，确保保修工作的顺利进行。
建设工程项目保修阶段监 理监理工作的方法及措施
• 引言 • 保修阶段监理工作的方法 • 保修阶段监理工作的措施 • 案例分析 • 总结与展望
01
引言
保修阶段的定义与重要性
保修阶段定义
保修阶段是指建设工程项目竣工验收 合格后，按照合同约定，施工单位在 一定期限内对工程承担保修责任的阶 段。
保修阶段的重要性
推广应用新技术和新方法
积极探索和应用新技术、新方法，提高监理工作 的效率和准确性。
ABCD
加强信息化管理
运用信息技术手段，提高监理工作的信息化水平， 实现信息共享和协同工作。
强化人才培养和团队建设
加强人才培养和团队建设，打造高素质、专业化 的监理团，提升监理服务水平。
保修期的监理工作细则
保修期的监理工作细则一、概述在建筑和工程领域，保修期监理工作是确保工程质量和维护工程安全的重要环节。
本文将从保修期监理的基本原则、工作内容、监理职责以及工作流程等方面进行详细介绍。
二、基本原则1.保质：依据国家有关法律法规和相关技术标准，确保工程质量达到规定的标准要求。
2.保证：维护施工单位和建设单位的合法权益，确保工程在保修期内正常运行。
3.保护：严格遵守规章制度，确保施工场地安全、整洁，做到人员和财产的安全无事故。
三、工作内容1.形成监理报告：定期对工程质量进行全面评估，并记录在监理报告中，包括施工质量、安全问题、合同执行情况等内容。
2.施工过程监理：对施工单位的工作进行监督，包括施工进度、质量控制、安全隐患检查等。
4.现场检查：定期对施工现场进行检查，发现问题及时指导整改，并记录下来。
5.合同管理：对施工合同进行管理，确保施工单位按照合同要求完成工作。
6.投诉处理：处理建设单位或施工单位的投诉，并及时给予答复和解决方案。
四、监理职责1.监督：监督施工单位执行规范要求，确保施工质量和安全达到预期目标。
2.协调：对工程发生的问题进行协调处理，保证各方利益的平衡。
3.整改：发现施工单位存在的问题，要求其在规定时间内进行整改。
4.记录：详细记录每一次监理过程，包括问题发现、处理结果和建议等。
5.撰写监理报告：定期完成监理报告，向建设单位和施工单位汇报工作进展和存在的问题。
五、工作流程1.初期准备：与建设单位和施工单位召开会议，明确工作目标和要求。
2.前期调查：对工程进度、质量、合同执行情况进行初步调查，并记录下来。
3.工程监理：对施工过程进行实时监控，及时发现问题并协助解决。
4.合同管理：对施工合同的履行情况进行监督，确保施工单位达到合同约定的要求。
5.收尾工作：保修期结束后，进行工程的终验工作，整理并提交最终的监理报告。
六、注意事项1.严守职业道德：要做到公正、客观、廉洁，不接受贿赂，维护监理工作的公信力。
竣工验收及保修期的监理措施
竣工验收及保修期的监理措施1、工程完工后，督促施工单位尽快完成竣工图及技术档案资料及工程竣工备案资料的整理，按照国家有关验收标准，全面检查承建工程的自评工作，自评质量等级，编制《工程竣工报告》。
2、监理工程师审核施工单位的备案管理资料、竣工图、技术档案资料等，发现资料不全、与实际不符或资料整理不符备案管理要求及档案管理标准的，指令施工单位返工；经审查合格后，总监理工程师签署《工程竣工报告》，监理5天之内完成审签工作。
3、监理组织竣工初（预）验，按照国家建设部颁发的《城镇道路工程施工与质量验收规范》对工程项目进行实测实量抽查，对外观项目、实测项目及质量保证资料进行评分，对工程进行质量评估，准备完整的监理资料，提出《工程质量评估报告》，并经总监理工程师和本公司法人代表审核签名，加盖公章，提交业主，同时总监理工程师签署施工单位提交的《单位工程质量综合评定表》。
4、协助并参与业主组织的竣工验收及办理备案手续，按业主的要求，派足监理人员参加各专业组实地查验工程质量的具体工作，验收合格后，总监理工程师签署《工程竣工验收报告》，完成竣工验收工作。
5、审核施工单位的工程结算书：（1）工程结算书的审核要严格按照总承包合同中约定的结算条款进行审核；（2）没有监理签认的、变更设计手续不完备的、无试验资料的工程量不予支付；（3）新增工程的单价未经业主审定的不予结账；（4）施工单位对监理的审查结果有不同意见，可以提供进行一步的资料向监理工程师做出说明，没有进一步的可靠说明资料获得监理工程师的修改，由总监理工程师签署监理审查的最终结算价，提交业主审查。
6、保修期间的监理内容为：（1）检查施工单位的剩余工程计划及施工；（2）检查已完工程的使用情况，如发生工程缺陷，批示施工单位进行修复；（3）确定缺陷责任及修复费用；（4）督促施工单位按合同规定提交交工资料；（5）签署工程缺陷责任终止证书，办理最终支付手续。
7、保修期的监理措施（1）留足监理人员，负责保修期的监理工作；（2）审查施工单位的缺陷工程修复计划，并督促按期完成；（3）按工程竣工验收标准检查施工质量，对工程质量进行验收；（4）缺陷工程修复完成后，报业主组织验收。
竣工验收及保修阶段的监理措施
竣工验收及保修阶段的监理措施在建筑工程的竣工验收及保修阶段，监理工作起着至关重要的作用。
竣工验收是工程完工后进行的一项重要程序，用以确保工程质量符合规定标准，对建筑物进行全面检查和评估，以保证工程质量、安全和合格。
而保修阶段则是在工程竣工验收合格后，由施工单位承担保修期责任，确保工程后期出现的问题及时解决。
本文将介绍竣工验收及保修阶段的监理措施。
一、竣工验收阶段的监理措施1. 监理工程师应严格遵守相关法规、标准和规范，对竣工验收程序进行全程监督。
监理工程师应准备充分，对验收文件、工程图纸、工程质量等进行仔细检查，确保符合规定要求。
2. 在竣工验收现场，监理工程师应全程参与，对工程质量、工艺技术、安全措施等进行检查，及时发现问题并提出整改要求。
对验收过程中发现的质量问题，应及时向相关方提出整改意见。
3. 竣工验收结束后，监理工程师应编制竣工验收报告，对工程验收结果进行评价并提出建议。
报告应准确、完整记录所有验收过程中的问题、整改情况及验收结论。
二、保修阶段的监理措施1. 监理工程师应督促施工单位按照合同规定提供保修服务，对保修期内出现的问题及时进行处理。
监理工程师应全程参与保修工作，对保修过程进行监督。
2. 在保修期内，监理工程师应定期对工程进行检查，发现问题及时通知施工单位进行整改。
对施工单位未能按时、按质完成保修工作的情况，应及时向相关部门报告。
3. 在保修期结束后，监理工程师应对保修过程进行总结，编制保修工程总结报告，评价施工单位在保修期内的表现，并提出改进建议。
保修工程总结报告应准确、完整记录所有保修过程中的问题及处理情况。
在竣工验收及保修阶段，监理工作的严谨与规范至关重要，只有做好监理工作，才能确保工程质量、安全，实现工程建设的可持续发展。
希望相关人员能够密切配合，共同努力，确保工程竣工验收及保修阶段的顺利进行，保障工程质量和安全。
保修期的监理措施
工程保修期的监理工作重点及措施根据新颁布的<建设工程监理规范>GB/T50319-2013规定，工程的保修期属于监理服务的相关服务。
监理相关服务是工程监理单位受建设单位委托，按照建设工程监理合同约定，在建设工程勘察、设计、保修等阶段提供的服务活动。
1、本工程保修监理的工作内容(一)协助建设单位与承包单位签订《房屋建筑工程质量保修书》。
(二)检查签订工程质量状况与工程使用状况。
(三)对出现的质量缺陷，确定责任者及赔偿事项。
如非承包单位责任，签署保修费用签证，如为承包单位责任，由承包单位无偿修复。
(四)督促承包单位修复质量缺陷，对施工单位修复的工程进行验收与签认。
(五)保修期结束后，检查工程保修状况，移交保修资料。
2、保修期监理工作重点与措施：保修期的监理工作，主要是针对在保修期出现的工程质量问题的处理进行，不同于施工阶段监理工作的是，它主要对已成工程质量事实的处理，包括进行原因调查与分析、责任划分、整改（返修）检查与验收。
若涉及到非承包单位原因造成的工程质量缺陷的修复，监理人员应核实修复工程的费用签署工程款支付证书。
在保修期内存在工程质量缺陷，主要由于下述几方面原因：一、竣工验收时，由各方协商，在交验后再进行处理与完善的剩余工程与工程质量缺陷；二、工程在施工监理、竣工验收时未发现的工程质量缺陷；三、工程在交付使用过程中，因使用造成间接影响，在工程局部出现的功能质量缺陷与障碍；四、工程交付使用后，因使用不当造成工程质量问题。
监理人员应以“公正”的态度对待与事各方，维护各方的合法权益。
依照施工合同与质量保修书，监理首先应对工程质量保修范围进行复核与确定是否属于承包单位的保修范围，应该说上述一、二、三项应均属于承包单位的保修范围，而第四项不属于承包单位保修范围。
还有一种，就是在施工阶段，由于非承包单位原因，造成了工程在使用过程中出现了质量缺陷或功能障碍，如：非承包单位提出的设计变更等，就需要查阅施工阶段的技术档案及相关纪录，寻访相关人员，进行调查，确认最终责任。
工程保修期服务方案
工程保修期服务方案（一）保修阶段监理程序和措施1、保修期的监理程序1、在工程竣工前督促业主和承包商签订工程保修合同。
2、工程竣工后，组织召开第一次工程保修作业会议，由监理主持，业主、承包商、物业管理人员参加，明确承包商的保修组织机构和联系人及通讯联络方式、保修放入作业程序。
3、一般的工程质量缺陷，业主或物业公司直接通知承包商保修人员进行保修；当双方发生不同意见时，应通知监理进行检查和调解。
必要时监可自主业主、承包商、设计人员（也可建议业主邀请质量监督站和具有相应资质的专业部门参加），共同分析质量缺陷原因和责任，商讨处理的方案。
4、在质量缺陷责任确定后，监理工程师应要求责任方提出缺陷的处理方案，审批并督促方案尽快实施。
5、若缺陷处理方案不能得到及时实施，监理工程师应书面通知业主，并建议由其他承包商完成上述作业，其处理的费用应依据合同的有关规定处理。
6、确认缺陷修复质量，对承包商（或另委托的第三方）按保修合同规定进行的缺陷修复，其修复质量由监理与业主方（必要时可邀请设计方参与）共同检查签认。
2、交工及缺陷责任期的监理作业1、交工验收及交工证书合同范围内的全部工程或合同规定有不同交工期的部分单位工程完工后，施工单位向监理办提出书面交工申请报告（报告应附有工程自检、质量自评等相关资料），同时抄送业主。
监理办在 14 天内对交工工程进行全面检查，确认其主体工程已全部完工，工程质量检验合格，交工资料齐全，符合维修鉴定质量责任、督促维修维修工程质量检验保修责任期结束时检验的检验协助建设单位与施工单位办理工程款结算协助建设单位与施工单位办理终止合同手续做好工程保修监理准备作业。
工程竣工定期进行工程回访、检查，通过合同条件要求，现场清理完毕，能够正常使用，提出质量评定意见可同意交工，报业主办理交工验收。
业主应在接到交工验收申请报告后的 21 天内组织交工验收事宜。
由交通主管部门的质量监督单位主持，邀请设计单位、养护接管单位和相关部门参加，组成交工检查小组，监理工程师参加，施工单位列席。
工程保修阶段的监理工作及措施5
工程保修阶段的监理工作及措施一、协调建设单位与施工单位签订保修合同，定期对工程质量进行回访，并作好回访记录。
1.在保修合同中应明确工程质量保修期监理工作的时间、范围和内容，并要求施工单位设立维修服务小组，并报监理人员核实。
2.监理单位应依据委托监理合同约定的工程质量保修期监理工作的时间、范围和内容开展工作。
3.在建设工程保修期内，建设单位发现工程质量问题，有权要求责任单位予以维修。
责任单位自接到维修通知之日起，应当在两天内到达现场。
责任单位未按时到达，建设单位自行维修的，所发生的费用由责任单位负担。
4.做好保修起工程回访工作（1）工程竣工验收时用时，现场维修服务小组应对用户提出的问题及时维修，并向用户提供工程保修书，工程使用、保养说明书。
（2）工程竣工交付使用后进行以下回访：竣工回访、计划回访、季节性回访、保修期回访，并做好详细的回访记录。
（3）承担质量保修期监理工作时，监理单位应安排监理人员对建设单位提出的工程质量缺陷进行检查和记录，对施工单位进行修复的工程质量进行验收，合格后予以签认。
（4）在规定的工程质量保修期限内，负责检查工程质量状况，组织鉴定质量问题责任，督促责任单位制定维修措施并督促实施。
（5）建设工程因建筑材料、构配件、设备不合格出现质量问题的，有关单位按照下列规定承担质量责任：（6）属于施工单位采购或者经其验收同意使用的，由施工承担质量责任：（7）属于建设单位采购的，由建设单位承担责任。
（8）使用过程中出现的质量问题，在接道用户投诉后，保证24小时内到达现场与用户商定维修方案及修复时间。
（9）监理人员应对工程质量缺陷进行调查分析并确定责任归属。
（10）在服务过程中，要求负责维修的人员做到不扰民，并以高度的责任心和优质的服务，让用户100%的满意。
（11）监理人员负责跟踪保修完成的效果。
（12）维修完成后，应有监理人员现场验收，符合要求后交用户，用户同意接收后由用户签署工程保修单，最后交项目监理机构保管。
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工程保修期的监理工作重点及措施
根据新颁布的<建设工程监理规范>GB/T50319-2013规定，工程的保修期属于监理服务的相关服务。
监理相关服务是工程监理单位受建设单位委托，按照建设工程监理合同约定，在建设工程勘察、设计、保修等阶段提供的服务活动。
1、本工程保修监理的工作内容
(一)协助建设单位与承包单位签订《房屋建筑工程质量保修书》。
(二)检查签订工程质量状况和工程使用状况。
(三)对出现的质量缺陷，确定责任者及赔偿事项。
如非承包单位责任，签署保修费用签证，如为承包单位责任，由承包单位无偿修复。
(四)督促承包单位修复质量缺陷，对施工单位修复的工程进行验收和签认。
(五)保修期结束后，检查工程保修状况，移交保修资料。
2、保修期监理工作重点和措施：
保修期的监理工作，主要是针对在保修期出现的工程质量问题的处理进行，不同于施工阶段监理工作的是，它主要对已成工程质量事实的处理，包括进行原因调查与分析、责任划分、整改（返修）检查和验收。
若涉及到非承包单位原因造成的工程质量缺陷的修复，监理人员应核实修复工程的费用签署工程款支付证书。
在保修期内存在工程质量缺陷，主要由于下述几方面原因：
一、竣工验收时，由各方协商，在交验后再进行处理和完善的剩余工程和工程质量缺陷；
二、工程在施工监理、竣工验收时未发现的工程质量缺陷；
三、工程在交付使用过程中，因使用造成间接影响，在工程局部出现的功能质量缺陷和障碍；
四、工程交付使用后，因使用不当造成工程质量问题。
监理人员应以“公正”的态度对待与事各方，维护各方的合法权益。
依照施工合同和质量保修书，监理首先应对工程质量保修范围进行复核和确定是否属于承包单位的保修范围，应该说上述一、二、三项应均属于承包单位的保修范围，而第四项不属于承包单位保修范围。
还有一种，就是在施工阶段，由于非承包单位原因，造成了工程在使用过程中出现了质量缺陷或功能障碍，如：非承包单位提出的设计变更等，就需要查阅施工阶段的技术档案及相关纪录，寻访相关人员，进行调查，确认最终责任。
而对既成的工程质量缺陷则需立即（及时）处理。
所以可先由承包单位先对工程质量缺陷和功能障碍进行修复，待原因分析有结果，根据责任划分来确定是否进行修复支付。
作为保修期履行合同的监理人员，应正确认识工程在保修期出现的工程质量缺陷及功能障碍，客观分析其出现的原因，并展开调查。
调查工作是基于施工过程是否依照设计图纸、设计变更等进行施工，导致出现工程质量缺陷和功能障碍的根本因素是设计处理的细部本身有不足，或是施工过程未按要求施工，或是局部工程质量未达到验收要求。
调查过程可对具体的质量缺陷点或功能障碍点进行实地调查或实测，比如：防水渗漏点、外墙渗漏点、门窗渗漏点，可将这些部位实际检查出的渗漏原因作为划分责任的依据。
对质量缺陷和功能障碍原因调查，划分责任后，需及时对质量缺陷或功能障碍进行处理。
因保修期，工程处于使用阶段，对其维修需考虑到对其使用带来的影响。
较小的质量缺陷，可及时进行抢修。
但对较大的质量缺陷和功能障碍，须要求承包单位（保修）先编制施工方案，尽量避免对工程在使用过程中，因维修带来不必要的损失和因此引发更多的纠纷。
审查这类施工方案，需与建设单位密切配合，需在其与工程的现时使用者协调有关细节后，并将这些细节告之施工单位，在施工、建设单位、现时使用者之间达成一致意见后才能批准施工方案。
施工方案的技术性方面的处理措施，监理应根据实际维修环境、环节，认真审查其周密性，保证维修质量和避免维修对工程造成其它的损害及污染。
对于非承包单位原因造成的
质量缺陷和功能障碍，可及时召开协调会，落实修复任务，为及时修复，可协调由承包单位进行修复。
在协调会上，要促成建设单位与承包单位达成修复协议，形成正式书面纪要，各方代表会签后，作为修复支付签署支付证书的依据。
对返修工程质量缺陷和功能障碍的验收，应认真检查，对功能方面的部位，应采取必要的试验措施，如防水部位，可进行蓄水实验，达到要求后，形成相应的文字记录，方能进行确认。
做好检查及试验和验收记录。
根据责任划分，需进行支付签证的，按照合同约定或会议协定的内容，进行实际修复的工程费用核实和签署支付证书，报送建设单位。
同时，工程的维修记录应由建设单位形成专一档案保存，以便今后再次维修时查阅和使用。
对工程在保修期中出现各类问题，监理人员应认真进行总结，客观修正和补充完善监理工作总结，以便在下一个工程中及时做好预防工作。
监理有正确向有关各方客观解释保修期工程存在质量缺陷和功能障碍的权利，从而避免承包单位或建设单位推卸维修责任。
并依据有关合同约定及国家有关规定，督促承包单位如实履行合同，进行保修期工作。
按照保修书和合同要求，如有承包单位以任何借口拒绝承担保修期维修工作，监理应在建设单位通知监理到场后，对工程质量缺陷发现的时间及通知施工单位时间进行规定，并会同建设单位有关人员，就工程质量出现的原因进行调查，并独立进行责任划分，并将划分结果通知施工单位（书面）。
如果属于施工单位的责任，施工单位依然不受理，则监理应如实做好记录，作为今后通过法律方式解决该纠纷的原始记录之一。