保修阶段(缺陷责任期)监理工作制度-最新范文
保修阶段(缺陷责任期)监理工作制度
保修阶段（缺陷责任期）监理工作制度一、背景和意义在建设工程中，监理工作依据其独立、客观、公正的职能地位，负责全面监督工程施工，监管质量、安全、投资等方面的问题。
在建筑产品中，一般都有所谓的保修期或缺陷责任期，该期限一般为一到两年，其目的在于保证业主在使用过程中的权益，确保建筑产品质量。
因此，在保修阶段，监理工作至关紧要。
其责任不仅在于引导建设单位及承包商行使维护和修理保养等职责，同时还需要对可能存在的缺陷适时监测、记录并提出整改看法，确保业主获得本身应得的权益，同时降低因维护和修理、更换等费用带来的损失和纠纷。
建立保修阶段监理工作制度，可以保障建筑产品的质量，降低建筑项目的质量风险，有效维护业主的合法权益，推动建筑行业的持续健康进展。
二、监理工作职责1.就保修期内建筑产品保养管理供给后期服务建议；2.对保修期内发觉的缺陷进行评估、分析，并提出符合产品整体形象调和的合理化的整改看法；3.对缺陷进行记录，编制完整的记录报表，并适时交付给建设单位及承包商；4.对缺陷整改情况进行监测，确保其得到适时解决，并记录监测结果。
三、工作要求1.整改看法：监理应依照法律规定和建筑产品的技术标准，针对缺陷提出合理、科学的整改建议，并应确定整改方案及要求承包商在指定时间内完成。
2.记录报表：缺陷报告应认真记录缺陷现象、性质、程度及可能的影响，并针对性地编制相应表格。
3.监测情况：对已整改的缺陷进行监测，监测周期应维持在6个月以上，记录监测到的情况。
4.服务建议：针对不同类型的建筑产品，应供给全方位的后期保养维护注意事项、使用说明和建议等。
四、监理工作流程1.发觉缺陷监理应在保修阶段实施常规巡查，适时发觉施工过程中可能存在的缺陷，并建立认真的记录。
2.建立记录报表监理应依据发觉的缺陷建立完整的记录报表，包括缺陷的性质、程度、影响，检查时间等认真信息。
3.提出整改建议针对缺陷，监理应提出符合技术标准、合理的整改建议，并要求承包商依照提出的方案在规定时间内完成整改。
工程缺陷责任期的监理任务及措施
工程缺陷责任期的监理任务及措施我司将根据本工程的特点，在监理缺陷责任期内配置足够的监理人员，以确保在缺陷责任期内，圆满的完成相关监理任务，使本工程真正让业主满意、让使用单位放心。
（1）缺陷责任期的监理任务1）及时会同项目使用单位，对使用中发现的质量缺陷进行分析与确认。
2）对属于因承包施工过失而引起的质量缺陷，及时通知承包商在合同规定的时间内给予无偿修复。
3）对不属于原工程承包商施工过失所引起的缺陷，将向项目业主说明情况，并提出有关解决的建议。
4）对所需修理的质量缺陷，严格进行现场旁站监督，确保所修理的工程项目质量合格。
5）当属于原承包人应承担的责任，而原承包商拒不履行时，监理工程师将建议项目业主，根据原合同文件所约定的处理方法，另请他人进行修理至合格质量标准，其所发生的费用在原承包商的保修款中扣除，因此所发生的费用, 监理工程师将作出客观公正的证明。
6）当缺陷责任期终止，经检验无工程质量缺陷后，监理工程师将按照有关规定，向承包商颁发“缺陷责任期终止证书”并签署工程最终支付证书，报项目业主批准办理工程最终结算。
（2）缺陷责任期的监理措施1）严格按合同文件约定，对照检查承包商留驻现场保修人员及所备特殊材料的数量与质量。
2）与本工程项目匠管理、使用单位保持良好的工作沟通，全面了解工程使用情况，及时将有关信息反馈给项目业主及原工程承包商。
3）与承包商有关部门保持经常性的工作联络，及时沟通有关保修信息。
4）对使用单位所反映的问题进行现场调查，分析质量缺陷发生的原因，认定其相关责任方。
严格按合同约定条款，通知责任人及时派员进行质量缺陷的处理，以确保给用户的影响降到最低限度。
5）采取合同措施，对违约责任方按合同约定条款进行相应的处罚。
6）对违约人，将采取向建筑业有关主管部门备案的方式，以督促其认真男自己的职责。
7）认真协助项目业主选定后备修理力量，确保其修理工期令使用方满意、质量符合国家有关标准。
8）对项目业主按合同约定另行委请的修理单位，所提供的质量缺陷修理报价进行严格的审查，以确保各方的合法权益不受损害。
缺陷责任期的监理工作总结[5篇模版]
![缺陷责任期的监理工作总结[5篇模版]](https://img.taocdn.com/s3/m/a4e0c5010622192e453610661ed9ad51f11d544c.png)
缺陷责任期的监理工作总结[5篇模版]第一篇：缺陷责任期的监理工作总结**高速公路工程缺陷责任期的监理工作一、工程概述**高速公路是《国家高速公路网规划》（“7918”工程）**至**高速的重要组成部分，是连接**与**的快速通道。
2006年7月29日开工，于2006年11月20日达到通车条件。
本工程路线全长25公里，共分五个合同段，其中，路基、路面、桥涵工程共分3个合同段，交通安全设施1个合同段，中央分隔带绿化工程1个合同段，一个驻地监理处，驻地监理处由我公司组建。
2006年12月14日业主单位组织了合同工程交工验收，对工程实体进行了现场检查并在管理处召开了交工验收会议，通过了交工验收报告，签署了交工验收证书，标志着缺陷责任期的开始。
二、监理组织机构设置及人员、设备配置情况驻地监理处根据剩余工作量，配备缺陷责任期的监理工作人员，具体负责现场巡视、检查、质量检验、及、合同管理。
在缺陷责任期内，驻地监理处将安排驻地工程师***和合同计量工程师**等3名监理人员，负责缺陷责任期内有关事宜。
组织机构框图如下：缺陷期监理组织机构框图（略）三、缺陷责任期监理的工作内容1、检查督促施工单位对剩余工程的完成情况监理工程师应定期检查施工单位剩余工程计划的实际情况。
2、检查已完成工程缺陷修复情况。
3、确定工程缺陷责任及修复费用4、对已交工工程出现的工程质量缺陷、病害，会同有关部门进行调查、分析其原因并确定责任归属。
5、督促施工单位按合同规定完成图纸和竣工资料的编制和整理工作四、《工程缺陷责任终止证书》的签发程序1、符合《工程缺陷责任终止证书》签发的必要条件2、成立缺陷责任期工作检查小组检查小组的任务主要为：审查施工单位终止缺陷责任的申请报告；对工程进行最终的整体检验，并侧重缺陷责任期工作内容的检查；审查交工资料；对缺陷责任期的工作情况进行评价，确定是否签发缺陷责任终止证书。
3、检查小组审查终止缺陷责任的申请报告4、最终检查和评价，最终检查主要从以下两方面进行：①剩余工作及缺陷工程的完成情况：②整个工程的使用情况。
保修阶段(缺陷责任期)监理工作制度
保修阶段（缺陷责任期）监理工作制度前言为了确保工程质量，在建筑施工完工后，一般都会有一定时期的保修阶段，即缺陷责任期。
在这个期间，监理的工作尤为重要，它能够对工程质量进行全方位的监督，及时发现和处理问题，排除缺陷，确保工程的正常使用和维护。
因此，建立完善的保修阶段监理制度对于保证工程质量和服务质量具有重要的意义。
监理工作制度保修阶段监理任务1.对施工单位保修期间维修、修补、翻新、更换工程质量负责。
2.对施工单位保修期间的翻新、加固、扩建等变更工程进行监管，确保变更符合工程建设质量标准。
3.对施工单位进行设备性能测试，确保设备保养得当，用于检验项目规范是否符合要求。
4.对施工单位进行统筹协调以及协助施工单位整改缺陷的工作。
监理工作的流程1.监理人员应在保修阶段开始前，与施工单位进行交流，明确其在保修阶段期间的监督工作流程和策略。
2.监理人员应按照规定的时限和频次对施工单位开展现场检查和维护工作。
3.监理人员应向业主提交详细的监督报告，并且标明监督记录、现场检查、施工单位的整改情况和相关措施等细节信息。
4.监理人员应与业主和施工单位沟通，协商解决争议及相关的事宜。
监理人员的职责1.确认施工单位所维护的质量标准符合资格和要求。
2.对施工单位提出质量保修要求进行确认，确认后若出现质量问题则要求施工单位重做。
3.对施工单位在维修、翻新、变更、后续扩建等方面进一步监督，检查它是否符合资源值和工程建设质量标准。
4.对施工单位进行日常维保，同时制作并妥善处理必要的文件和报告、交流方式等。
监理人员的能力标准1.具有相关的设计、建筑、工程学、质量控制、监理及安全措施；有工程工作经验；具备问题解决的能力，在工作过程中需要具备探究问题的实际操作能力。
2.擅长交流和沟通，能够与施工单位、维护人员和业主进行协调和协商，建立良好的沟通途径。
3.具备监督能力，能够全方位监督施工单位和维护人员的工作情况，并及时发现和纠正问题。
结尾建立完善的保修阶段监理制度，将对于建筑施工质量的明标、维护和提高具有重要的作用。
工程缺陷责任期监理措施
工程缺陷责任期监理措施
在工程质量保修阶段，监理单位需要依据委托监理合同的约定，开展工程质量保修期监理工作的时间、范围和内容。
监理人员需要对建设单位提出的工程质量缺陷进行检查和记录，对承包单位进行修复的工程质量进行验收，合格后予以签认。
同时，监理人员还需要对工程质量缺陷原因进行调查分析并确定责任归属。
如果是非承包单位原因造成的工程质量缺陷，监理人员应核实修复工程的费用和签署工程款支付证书，并报建设单位。
在工程质量保修阶段，监理单位需要按合同约定继续履行义务，按照《工程质量保修期工作流程》规定的程序继续进行监理工作。
监理单位需要协助建设单位与施工单位签订保修合同，并定期对工程质量进行回访，做好回访记录。
监理人员需要设专人与建设单位代表保持联系，了解工程保修期内质量信息。
对建设单位反映的工程缺陷原因及责任进行调查和确认，协助建设单位组织有关单位或部门鉴定质量问题的责任归属，督促责任单位制定维修计划，监督施工单位按维修计划实施整
改并验证处理的结果直至符合要求。
监理单位还需要协助建设单位按保修合同的规定结算保修抵押金。
缺陷责任期和保修期服务方案及保证措施精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版缺陷责任期和保修期服务方案及保证措施招标文件及设计文件要求，本项目缺陷责任期为2年，保修期为5年。
我公司在缺陷责任期及保修期间，将依照《建筑工程质量管理条例》及合同要求本着对业主负责的精神，制定严格的制度和措施，以优质的服务，维护业主的利益。
一、定期回访在施工进行过程中及整个工程的缺陷责任期及保修期间，我们将组织回访小组跟踪服务，进行定期的、不定期的质量回访活动，广泛收集信息，促进质量改进和强化质量保证，以提供更高质量的工程。
回访小组由项目经理、工程、技术等有关部门负责人组成。
施工期间及缺陷责任期保修期与顾客沟通及改进流程图二、服务方案及保证措施1、在工程交工后的十天内，我公司将组成保修小组，小组成员为工作认真、经验丰富、技术好、能力强的原项目经理部的项目经理、管理人员和作业人员组成。
为工程尽快地投入使用服务。
严格遵守业主与我公司签定的合同，继续为业主提供维修服务。
2、根据《建筑工程质量管理条例》规定我公司向业主提交工程质量保修证书。
保修证书的主要内容包括：工程简况及使用管理要求、保修范围和内容、保修时间、保修情况记录。
此外，保修证书还附有保修单位的名称、详细地址、电话、联系接待部门和联系人，以便于工作联系。
3、建立工程保修管理制度，对保修人员起到严格的约束和管理作用，保障保修工作的正常开展。
4、我单位将配备施工专用车辆，用于经常性的检查工地、接送人员、购买材料等，确保工程维护的有效、及时。
5、配备足够的机械设备，如砂浆拌和机、空压机、压路机、自卸车等以满足各种养护所需的机械设备要求。
6、按部颁标准制作足够的施工标志牌公路养护专用的工作服装。
在维护施工时，工作人员必须穿戴统一的工作服，并采取切实可行的安全防范措施。
7、一旦出现工程质量缺陷，我公司接到通知后，保修负责人立即前往现场检查，对出现的工程缺陷登记清楚，分析原因，及时向业主上报缺陷数量、缺陷范围、缺陷责任及原因并会同建设单位共同做出鉴定，提出修理方案，并尽快地组织人力物力进行修理。
保修阶段(缺陷责任期)监理
保修阶段（缺陷责任期）监理制度在本工程竣工后，监理应协助业主做好下列使用前的准备工作，使工程尽快投入正常使用，在使用过程中，还应配合业主在保修期内，做好对保修期内出现的问题进行的返修工作事宜，特制订本制度(一)、协助业主组织和参与联动调试和项目动用前的各项准备工作。
(二)、建设工程承包单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时，监理人员要审定承包单位向建设单位出具的质量保修书。
质量保修书中应明确建设工程的保修范围，保修期限和保修责任等。
工程的保修期限必颁符合“建设工程质量管理条例”第四十条的规定。
(三)、驻地办在工程竣工后，指定1—2名监理人员兼管缺陷责任期的监理工作，在保修期，监理人员约请施工单位，设备供应单位定期向用户进行回访听取用户的意见，查询和调查现场、对缺陷的原因进行分析和确认、商讨进行返修的事项。
(四)、保修期间，施工单位接到修理之日后1 5夭必须派人修理，监理人员负责督促检查。
施工单位如不能近期修理，业主可委托其它单位或人修理，因原施工单位原因造成返修费用。
业主在保修金内扣除，监理人员确认。
(五)、施工单位在进行质量修理时，监理人员要实施旁站监理。
修理工作完成后，监理人员要组织业主、施工单位进行验收。
验收合格认可后，才能结算和退还保修金。
(六)、施工单位按国家有关规定和合同约定的保修金额的支付办法所支付的保修金。
业主应告知监理人员，以便在保修期满后，业主与施工单位结算和退还保修金时，监理人员实施监督检查。
(七)、出现质量缺陷时，监理要会同业主等单位确认责任方，维修工程的经济责任应由责任方承担；施工单位未按国家有关规范、标堆和设计要求施工，造成的质量缺陷，由施工单位负责返修并承担经济责任；由于设计方面的原因造成的质量缺陷，由设计单位承担经济责任，由施工单位负责维修，其费用按有关规定通过业主向设计单位索赔，不足部分由业主负责；因材料、设备不合格引起的质量缺陷，属于施工单位采购的或经其验收同意的，由施工单位承担经济责任，属于建设单位采购的，由建设单位承担经济责任，因使用不当造成的质量缺陷，由使用单位负责。
施工缺陷责任期监理措施
施工缺陷责任期监理措施
本文档旨在介绍监理在施工缺陷责任期内的职责和措施，以确保施工质量和项目的可持续发展。
职责
监理在施工缺陷责任期内需承担以下职责：
1.监督施工工作：监理应对施工期间的工作进行全面监督，确保施工符合相关法规和合同规定。
2.检查施工质量：监理应对施工质量进行定期检查，发现并报告任何存在的缺陷或不符合要求的工作。
3.监控工期进度：监理应跟踪施工工期进度，确保工程按时完成，避免因工期延误导致的质量问题。
4.协调解决纠纷：监理应及时协调解决施工过程中可能出现的纠纷或争议，确保项目的正常进行。
监理措施
为了有效履行上述职责，监理需要采取以下措施：
1.日常巡查：监理应每天对施工现场进行巡查，确保工程按照规划进行，并及时发现问题。
2.报告缺陷：监理应对发现的施工缺陷进行记录，并及时向相关责任方报告，要求其采取纠正措施。
3.会议记录：监理应参加施工相关会议，并记录会议内容，确保各方之间的沟通顺畅。
4.技术指导：监理应提供必要的技术支持和指导，帮助施工方解决技术难题和质量问题。
5.纠纷处理：监理应积极参与纠纷处理，协助各方进行调解或仲裁，确保问题得以妥善解决。
结论
在施工缺陷责任期内，监理的职责是监督施工工作、检查施工质量、监控工期进度和协调解决纠纷。
为了履行这些职责，监理需要采取日常巡查、报告缺陷、会议记录、技术指导和纠纷处理等措施。
只有通过有效的监理工作，才能保障施工质量和项目的可持续发展。
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保修阶段（缺陷责任期）监理工作制度
(一)、保修期的确定
工程保修期应从工程竣工验收合格之日开始起算,如果单项工程或单位工程的竣工验收合格日期不同,则该单项工程或单位工程的保修期应以其竣工验收合格目起算。
工程保修的期限,在符合政府在有关规定的前提下,由业主及承包商在合同文件中订明。
（二）、保修期的质量缺陷与处理
保修期内若发现工程质量缺陷,业主应及时通知监理工程师,由监理工程师组织业主、设计人、承包商及有关各方确定质量缺陷的事实和责任,必要时,可建议业主邀请质量监督机构及具有相应资质的专业部门参与。
在质量缺陷责任确定后,监理工程师应要求责任方提出缺陷的处理方案,审批并监督该方案尽快实施。
若缺陷处理方案不能得到及时实施,监理工程师书面通知业主,并建议由其他承包商完成上述工作,其处理的费用应依据合同有关规定处理。
（三）、保修责任的解除
如果在保修期内没有出现质量缺陷或虽出现质量缺陷但经过上述程序处理后未发现新的缺陷,总监理工程师应在保修期结束之后及时签发解除保修期质量责任证书给承包商并抄送业主。
保修责任解除后,总工程师应及时向业主签发退还剩余保留金或保函
的证明文件。