村卫生室绩效考核细则
村卫生室绩效考核评分细则
村卫生室绩效考核评分细则
一、医疗质量评分（占总分的30%）：
1.诊疗服务：包括医生的诊疗能力、疾病诊断准确率等方面的评估，
评分标准为医疗技术水平、诊断准确率等。
2.医疗操作规范：评估医疗人员是否按照规范操作，包括对患者病历
记录的完整性、手术操作规范等方面的评估。
二、服务质量评分（占总分的30%）：
1.服务态度：评估医务人员对患者的态度和服务质量，包括工作态度、服务态度、服务质量等。
2.沟通能力：评估医务人员的沟通能力，包括与患者和家属的沟通能力、文明用语等。
三、卫生设施评分（占总分的20%）：
1.设备完善度：评估卫生室的医疗设备是否完备，包括诊断设备、急
救设备等。
2.设施卫生状况：评估卫生设施的整洁程度、卫生状况等。
四、管理水平评分（占总分的20%）：
1.组织管理：评估卫生室的组织管理能力，包括人员配置合理性、工
作流程等。
2.药品管理：评估卫生室的药品管理制度，包括药品采购、储存、使
用等。
五、绩效考核评分（占总分的10%）：
1.工作量：评估卫生室的工作量，包括门诊量、住院量等。
2.工作效益：评估卫生室的工作效益，包括完成任务的数量和质量等。
以上是村卫生室绩效考核评分细则的部分内容，根据实际情况可以进
行相应的调整和细化，以确保评分的公正和科学性。
此外，在制定评分细
则时，还应考虑卫生室人员的实际工作情况，并与其进行沟通，使评分细
则既能够对其工作进行监督，又能够激励其提高绩效，促进卫生室的发展。
村卫生室绩效考核评价细则
村卫生室绩效考核评价细则一、绩效考核目的二、绩效考核指标1.卫生服务质量（1）诊疗水平：包括医生的专业技术水平、规范用药、有效处置疾病等方面。
（2）医疗设备：评估村卫生室的医疗设备是否完备、使用是否规范。
（3）服务态度：评估村卫生室医务人员的服务态度、沟通能力等方面。
2.健康宣教活动（1）宣传方式：评估村卫生室是否开展健康宣教活动，宣传方式是否丰富多样，是否满足村民的需求。
（2）宣传效果：评估健康宣教活动的覆盖人群、知晓率，是否促进村民的健康意识和生活方式的改变。
3.传染病管理（1）疫苗接种：评估村卫生室的疫苗接种工作是否到位，是否做到全面、规范。
（2）传染病防控工作：评估村卫生室在传染病防控方面的工作情况，包括疫情报告、病例管理等。
4.卫生管理（1）垃圾处理：评估村卫生室垃圾处理工作是否符合相关标准和规范。
（2）环境卫生：评估村卫生室的内外环境卫生情况。
（3）药品管理：评估村卫生室药品的采购、储存、发放和使用是否规范。
三、绩效考核方法1.定期考核：每个季度进行一次绩效考核，全年共四次。
2.问题反馈：在考核过程中，村卫生室可以提出自身存在的问题，接受考核组的意见及指导。
3.考核内容包括：根据上述绩效指标，采取问卷调查、记录观察等方式进行综合评估。
四、绩效考核结果及评价绩效考核结果根据每个绩效指标的表现进行评分，最高分为100分。
1.优秀（90分以上）：在各项绩效指标中表现优秀，达到或超过预期目标。
2.良好（80-89分）：在各项绩效指标中表现良好，达到预期目标。
3.一般（70-79分）：在各项绩效指标中表现一般，未达到预期目标。
4.较差（60-69分）：在各项绩效指标中表现较差，未能达到预期目标。
五、奖惩措施1.优秀者奖励：对于绩效考核得分优秀的村卫生室，给予奖励，可以是物质奖励、奖金等。
2.改进指导：对于绩效考核得分较低的村卫生室，考核组将提供改进指导意见，并提供相应的培训、资源支持。
3.考核结果的公示：将村卫生室的绩效考核结果向村民公示，增加透明度和公正性。
村卫生室绩效考核实施方案
村卫生室绩效考核实施方案一、背景介绍村卫生室作为基层医疗机构的重要组成部分，在提供基本医疗服务、卫生健康宣传和预防工作等方面起着不可替代的作用。
为了确保村卫生室能够更好地发挥职能，提高服务质量和效率，制定和实施绩效考核方案显得尤为重要。
二、绩效考核指标1. 服务人数及满意度：考核村卫生室的服务范围、服务人次以及患者的满意度情况。
根据实际情况确定指标。
2. 医疗质量：考核医疗技术水平、治疗效果和患者的复诊率。
检查村卫生室医疗记录、病历等资料，评估医疗质量。
3. 健康宣传和教育：考核村卫生室的宣传工作覆盖面、宣传材料质量以及健康教育的效果。
收集宣传材料、宣传活动记录等进行评估。
4. 预防工作：考核村卫生室的预防接种工作、传染病监测报告情况以及卫生防护设施的使用情况。
检查卫生设施设备、随访记录等进行评估。
三、考核流程1. 制定考核计划：由卫生局制定村卫生室绩效考核计划，明确考核时间、考核指标和考核方法。
2. 数据收集：在规定时间内，村卫生室根据考核指标收集相应的数据和资料。
3. 绩效分析：卫生局根据收集到的数据进行绩效分析，评估各个指标的完成情况，并进行综合评定。
4. 反馈和总结：卫生局向村卫生室提供绩效考核结果反馈，明确优点和改进方向，并总结经验教训。
四、考核结果与奖惩措施1. 优秀：村卫生室在绩效考核中表现出色，综合指标达到或超过预期目标，将获得一定的奖励和表彰。
2. 合格：村卫生室在绩效考核中达到预期目标，没有重大问题，按常规进行工作。
3. 不合格：村卫生室在绩效考核中未达到预期目标，存在较大问题，需要进行整改和提升，卫生局将制定相应的改进方案，并设定整改期限。
五、改进措施1. 加强培训：卫生局加强对村卫生室医护人员的培训，提升医疗技能和服务意识。
2. 宣传推广：加大对村卫生室的宣传力度，提高村民对村卫生室的认知度和满意度。
3. 设备更新：卫生局加大对村卫生室设备设施的投入，确保医疗设备的完好和卫生防护设施的正常运行。
村卫生室人员公共卫生服务绩效考核细则
村卫生室人员公共卫生服务绩效考核细则一、绩效考核的目的和意义村卫生室人员是乡村基层卫生服务的主要承担者和推动者，他们的工作效果直接关系到乡村居民的健康水平和满意度。
为了保障和提升农村公共卫生服务的质量和水平，制定村卫生室人员公共卫生服务绩效考核细则，旨在全面评估村卫生室人员的工作表现，为其个人职业发展和村卫生室的优化提供指导。
二、考核内容和指标1.公共卫生服务能力考核：（1）卫生宣教能力：定期组织健康讲座、培训课程等宣传活动的举办情况和参与者数量。
（3）健康检查与体检服务能力：通过统计每位居民的健康体检情况和疾病筛查情况进行评估。
（4）疫情防控能力：与乡镇卫生部门合作，及时收集、上报疫情信息并组织疫苗接种等工作的完成情况。
2.公共卫生服务满意度考核：（1）居民满意度调查：定期组织对居民对村卫生室的满意度进行调查，并进行统计分析。
（2）投诉处理情况：对村卫生室所收到的投诉进行记录、处理和反馈，及时解决纠纷。
三、考核的程序和方法1.考核周期：每年进行一次考核，考核周期为一年。
2.考核方法：（1）定量指标考核：通过统计数据、记录表、问卷调查等形式进行考核。
（2）定性指标考核：通过实地考察、居民满意度调查、医患关系评估等形式进行考核。
3.考核程序：（1）确定考核指标和权重：根据公共卫生服务的重要性和优先程度，确定各项指标的权重。
（2）数据采集和整理：收集和整理相关统计数据、村卫生室的工作记录和居民满意度调查结果等。
（3）考核评价：根据考核指标和权重对数据进行评分，综合评价村卫生室人员的绩效。
（4）结果反馈：将考核结果及时反馈给村卫生室人员，并与其进行工作绩效的讨论与总结。
四、考核结果的运用1.奖惩制度：根据考核结果，对绩效优秀的村卫生室人员进行奖励激励，如发放奖金或提供职业发展机会；对绩效较差的人员进行警示教育或适当的惩罚措施。
2.个人职业发展和绩效改进：根据考核结果，提供相关培训和学习机会，帮助人员提高公共卫生服务的能力和技术水平。
乡村医生绩效考核细则11篇
乡村医生绩效考核细则11篇乡村医生绩效考核细则1一、考核目的通过建立和完善以服务数量、服务质量及满意度为主要内容、以岗位责任与绩效为基础，体现多劳多得、优劳优得的考核激励制度，促使村卫生室认真履行基本公共卫生和基本医疗服务职能，充分调动基层卫生人员的积极性和主动性，确保完成促进城乡医疗服务均等化工程各项目标任务，为广大居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
二、考核原则(一)坚持绩效考核与社会效益挂钩，突出村卫生室的公益性。
(二)坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价，合理量化的考核办法，以基本公共卫生服务、基本医疗服务和满意度为考核重点，促进村卫生室全面履行职责。
(三)坚持一年两次考核，考核与不定期督查相结合，逐步完善考核办法。
(四)坚持奖优罚劣，考核结果与村卫生室的财政补助、村医收入待遇相结合。
三、考核内容(一)基本医疗服务：主要考核服务数量、质量、医疗费用、规范药房建设和药品零差销售执行等情况。
(二)公共卫生服务：主要考核基本公共卫生服务分解任务完成及落实情况。
(三)新型农村合作医疗实施情况。
(四)乡村卫生一体化管理运转情况。
(五)人事财务管理情况。
(六)村卫生室环境管理情况。
(七)群众满意度情况。
四、考核方法(一)考核对象各村卫生室(二)考核程序及考核组人员1、镇组成立考核组，分别于每年6月下旬、12月下旬对各村卫生室进行2次综合考核，考核结果上报县卫生局。
2、考核组人员五、考核结果运用1、考核实行百分制，考核结果分为二个等次，分值80分及以上为合格，80分以下为不合格。
2、考核合格的村卫生室，按该村农业户籍人口核定基本公共卫生服务和基本医疗经费补助标准(即：1200农业户籍人口每年补助村卫生室8000元)进行补助;考核不合格的，按得分比例(实际得分除以80)乘以考核合格确定的补助标准进行补助。
3、对年度考核合格且得分位列全镇前3名的村卫生室，镇将授予“优秀村卫生室”称号，同时给予一定的物资奖励;对考核不合格，得分位列全镇后3名的村卫生室，全镇通报批评，并上报县卫生局，限期整改。
村卫生室绩效考核评分细则
3、对登记管理的高血压、2型糖尿病患者每季度至少进行一次面对面随访，规范填写随访表，进行健康评价，提供用药、饮食、运动、心理等健康指导和转诊建议，及时更新健康档案，（3分）
4、高血压患者登记管理率50%～60%（15岁以上人群数的10～12%），2型糖尿病患者登记管理率50%～60%（15岁以上人群数的5～6%）（2分）
村卫生室绩效考核评分细则
医疗机构：时间： 得分：
指标
考核内容
得分
健康教育
5分
重点人群教育：（1）讲座、版面、入户宣传、个别访谈等方式，主动开展针对妇女、儿童、老年人、慢性病患者等重点人群的健康教育。定期举办讲座，每年卫生室6次，要分别针对不同人群（妇女、儿童、老年人、慢性病患者等），活动有记录、图片、签到、小结（3分）。（2）在临床诊疗活动中，有针对性地对患者进行疾病危险因素干预。（2分）
健康档案
10分
1、抽查10份居民健康档案,档案基础内容填写完整，无缺项，逻辑严谨，体检、住院信息及时更新，（5分）。2、抽查建档居民10人，电话询问体检建档情况，居民能够准确回答纸质档案的颜色、内容、签订家庭保健协议等问题,了解建档体检真实性：为居民测量血压、身高、体重、心率等（5分）。
儿童孕妇保健5分
3、2型糖尿病患者管理。2型糖尿病中医保健干预率100%以上，开展中医体质辨识，告知患者日常饮食调养、起居活动、运动保健等中医养生保健方法，并记录纸质、电子档案。（4分）
片医服务10分
1、查看片医例会登记本，是否与卫生院记录一致，参会率≥100%。村卫生室有片医公示牌，片医职责、工作内容、工作职责上墙，有健康书屋（柜、架）。（5分）
村卫生室绩效考核细则
协助开展0-6岁儿童体检，儿童健康管理率≥85%
3分
查看资料和儿童保健手册,走访10名儿童,每下降1%扣0。5分
严重精神障碍患者管理
精神病人登记完整、准确,基本公共卫生服务系统与《国家严重精神障碍患者信息管理系统》数据一致.
2分
查资料，无登记本扣1分，登记欠规范扣0.5分，数据不一致扣1.0分
规范签名补偿。
4分
代签且就诊居民未认可的扣1分/人次
严格执行物价政策。
2分
抽查近三个月处方30张，乱收费扣0.5分/张.
坚持公示制度.
2分
门诊病人补偿情况未公示各扣1分
合理控制门诊费用.
2分
查近三个月次均费用，月次均费用超标扣2分。
群众满意度（5分）
群众满意率达90%以上
5分
调查10户居民、满意率每下降1%扣0。5分.
2分
布局不合理扣1分、未达标扣1分
按时参加例会和业务培训，并作好会议和培训记录
2分
迟到扣0。2分/次,缺席扣0.2分/次，无记录扣0。2分/次。
按要求填报各类报表
2分
迟到扣0.5分/次，缺席扣0.5分/次，无记录扣0.5分/次.
基本公共卫生服务（35分）
预防接种
认真做好免疫规划对象摸底等基础工作，基础资料完整准确
2分
抽查10名适龄儿童核对，基础资料不准确扣0。2分/人次
协助卫生院开展规划免疫工作，做好接种通知工作
2分
抽查10名适龄儿童,未通知到位扣0.2分/人次
传染病及突发公共卫生事件报告和处理
及时、准确报告法定传染病
2分
查门诊日志及传染病登记本，漏报扣1分/例,迟报扣0。5分/例
及时报告群体性不明原因疾病、食物中毒等突发性公共卫生事件
村卫生室绩效考核评价细则
村卫生室绩效考核评价细则（一）基础设施（16分）不少于80平方米；设预防接种室和妇幼保健室的不少于100平方米；墙面整洁，地面平整。
无危房。
2、布局设置（4分）设诊断室、治疗室、观察室、药房，各室独立。
（承担防保任务应增设预防接种室，妇幼保健室）3、必备设备（4分）听诊器、体温表、血压计、换药盘、敷料罐、敷料镊、剪、针盒、出诊箱、诊断床、诊断桌、椅、紫外线灯、高压消毒锅、污物桶、各种规格的一次性注射器50具以上，中、西药柜、调剂台、配方称、资料柜、健教宣传牌。
清创缝合包。
（承担防保任务应备儿童体检器具，妇科检查床及器械）4、必备药品（4分）西药80种以上；中成药60种以上；中药饮片80种以上；急救药品10种以上。
（二）人员配备（2分）按村总人口2‰比例配齐卫生人员，至少有1名女乡村医生或卫生员，卫生人员具备合法执业资格（有《医师资格证书》及《医师执业证书》或者有《乡村医生执业证书》）。
（三）卫生室管理（22分）1、村卫生室接受乡镇卫生院的机构统一设置，人员统一安排，业务统一指导，财务统一管理，药品统一配发的一体化管理。
（3分）2、卫生室标牌，执业许可证规范悬挂。
（2分）3、卫生室工作制度，人员职责、医德规范、收费标准、药品配伍禁忌表等规范上墙。
（2分）4、室内外环境卫生好，物品摆放整齐。
（2分）5、规范执业，看病有登记，开药有处方，收支有帐目，疫情有报告，防保有记录。
（3分）6、按规定参加业务工作例会和培训，资料记录完整。
（2分）7、药品存放整齐规范，有防鼠、防潮措施、无虫蛀、霉烂、变质、过期失效药品。
（2分）8、医疗废弃物按规范处理。
（2分）9、落实新型农村合作医疗公开公示制度。
（2分）10、落实定期健康教育，卫生宣传制度。
（2分）（四）业务工作（60分）（1）计划免疫（9分）①按时参加县、乡组织的例会、培训及考试考核。
（2分）②制定免疫规划工作职责、制度并上墙。
（1分）③按照各项技术规范要求，每月制定疫苗使用计划，实施预防接种，12月龄儿童“五苗”全程合格接种率≥90%。
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2017年XX镇中心卫生院村卫生室工作绩效考核细则被考核卫生室：时间：
医保（15分）严格执行实名制就医5分弄虚作假或冒名顶替的扣2分/人次,直至扣完
此项5分为止。
规范签名补偿。
4分代签且就诊居民未认可的扣1分/人次
严格执行物价政策。
2分抽查近三个月处方30张,乱收费扣0.5分/张。
坚持公示制度。
2分门诊病人补偿情况未公示各扣1分
合理控制门诊费用。
2分查近三个月次均费用,月次均费用超标扣2分。
群众
满意
度（5
分）
群众满意率达90%以上5分调查10户居民、满意率每下降1%扣0.5分。
合计100分。