村卫生室绩效考核办法(精)
村卫生室绩效考核评分细则
村卫生室绩效考核评分细则
一、医疗质量评分（占总分的30%）：
1.诊疗服务：包括医生的诊疗能力、疾病诊断准确率等方面的评估，
评分标准为医疗技术水平、诊断准确率等。
2.医疗操作规范：评估医疗人员是否按照规范操作，包括对患者病历
记录的完整性、手术操作规范等方面的评估。
二、服务质量评分（占总分的30%）：
1.服务态度：评估医务人员对患者的态度和服务质量，包括工作态度、服务态度、服务质量等。
2.沟通能力：评估医务人员的沟通能力，包括与患者和家属的沟通能力、文明用语等。
三、卫生设施评分（占总分的20%）：
1.设备完善度：评估卫生室的医疗设备是否完备，包括诊断设备、急
救设备等。
2.设施卫生状况：评估卫生设施的整洁程度、卫生状况等。
四、管理水平评分（占总分的20%）：
1.组织管理：评估卫生室的组织管理能力，包括人员配置合理性、工
作流程等。
2.药品管理：评估卫生室的药品管理制度，包括药品采购、储存、使
用等。
五、绩效考核评分（占总分的10%）：
1.工作量：评估卫生室的工作量，包括门诊量、住院量等。
2.工作效益：评估卫生室的工作效益，包括完成任务的数量和质量等。
以上是村卫生室绩效考核评分细则的部分内容，根据实际情况可以进
行相应的调整和细化，以确保评分的公正和科学性。
此外，在制定评分细
则时，还应考虑卫生室人员的实际工作情况，并与其进行沟通，使评分细
则既能够对其工作进行监督，又能够激励其提高绩效，促进卫生室的发展。
村卫生室绩效考核评价细则
村卫生室绩效考核评价细则一、绩效考核目的二、绩效考核指标1.卫生服务质量（1）诊疗水平：包括医生的专业技术水平、规范用药、有效处置疾病等方面。
（2）医疗设备：评估村卫生室的医疗设备是否完备、使用是否规范。
（3）服务态度：评估村卫生室医务人员的服务态度、沟通能力等方面。
2.健康宣教活动（1）宣传方式：评估村卫生室是否开展健康宣教活动，宣传方式是否丰富多样，是否满足村民的需求。
（2）宣传效果：评估健康宣教活动的覆盖人群、知晓率，是否促进村民的健康意识和生活方式的改变。
3.传染病管理（1）疫苗接种：评估村卫生室的疫苗接种工作是否到位，是否做到全面、规范。
（2）传染病防控工作：评估村卫生室在传染病防控方面的工作情况，包括疫情报告、病例管理等。
4.卫生管理（1）垃圾处理：评估村卫生室垃圾处理工作是否符合相关标准和规范。
（2）环境卫生：评估村卫生室的内外环境卫生情况。
（3）药品管理：评估村卫生室药品的采购、储存、发放和使用是否规范。
三、绩效考核方法1.定期考核：每个季度进行一次绩效考核，全年共四次。
2.问题反馈：在考核过程中，村卫生室可以提出自身存在的问题，接受考核组的意见及指导。
3.考核内容包括：根据上述绩效指标，采取问卷调查、记录观察等方式进行综合评估。
四、绩效考核结果及评价绩效考核结果根据每个绩效指标的表现进行评分，最高分为100分。
1.优秀（90分以上）：在各项绩效指标中表现优秀，达到或超过预期目标。
2.良好（80-89分）：在各项绩效指标中表现良好，达到预期目标。
3.一般（70-79分）：在各项绩效指标中表现一般，未达到预期目标。
4.较差（60-69分）：在各项绩效指标中表现较差，未能达到预期目标。
五、奖惩措施1.优秀者奖励：对于绩效考核得分优秀的村卫生室，给予奖励，可以是物质奖励、奖金等。
2.改进指导：对于绩效考核得分较低的村卫生室，考核组将提供改进指导意见，并提供相应的培训、资源支持。
3.考核结果的公示：将村卫生室的绩效考核结果向村民公示，增加透明度和公正性。
村卫生室绩效考核实施方案
村卫生室绩效考核实施方案一、背景介绍村卫生室作为基层医疗机构的重要组成部分，在提供基本医疗服务、卫生健康宣传和预防工作等方面起着不可替代的作用。
为了确保村卫生室能够更好地发挥职能，提高服务质量和效率，制定和实施绩效考核方案显得尤为重要。
二、绩效考核指标1. 服务人数及满意度：考核村卫生室的服务范围、服务人次以及患者的满意度情况。
根据实际情况确定指标。
2. 医疗质量：考核医疗技术水平、治疗效果和患者的复诊率。
检查村卫生室医疗记录、病历等资料，评估医疗质量。
3. 健康宣传和教育：考核村卫生室的宣传工作覆盖面、宣传材料质量以及健康教育的效果。
收集宣传材料、宣传活动记录等进行评估。
4. 预防工作：考核村卫生室的预防接种工作、传染病监测报告情况以及卫生防护设施的使用情况。
检查卫生设施设备、随访记录等进行评估。
三、考核流程1. 制定考核计划：由卫生局制定村卫生室绩效考核计划，明确考核时间、考核指标和考核方法。
2. 数据收集：在规定时间内，村卫生室根据考核指标收集相应的数据和资料。
3. 绩效分析：卫生局根据收集到的数据进行绩效分析，评估各个指标的完成情况，并进行综合评定。
4. 反馈和总结：卫生局向村卫生室提供绩效考核结果反馈，明确优点和改进方向，并总结经验教训。
四、考核结果与奖惩措施1. 优秀：村卫生室在绩效考核中表现出色，综合指标达到或超过预期目标，将获得一定的奖励和表彰。
2. 合格：村卫生室在绩效考核中达到预期目标，没有重大问题，按常规进行工作。
3. 不合格：村卫生室在绩效考核中未达到预期目标，存在较大问题，需要进行整改和提升，卫生局将制定相应的改进方案，并设定整改期限。
五、改进措施1. 加强培训：卫生局加强对村卫生室医护人员的培训，提升医疗技能和服务意识。
2. 宣传推广：加大对村卫生室的宣传力度，提高村民对村卫生室的认知度和满意度。
3. 设备更新：卫生局加大对村卫生室设备设施的投入，确保医疗设备的完好和卫生防护设施的正常运行。
村卫生室绩效考核评分细则
3、对登记管理的高血压、2型糖尿病患者每季度至少进行一次面对面随访，规范填写随访表，进行健康评价，提供用药、饮食、运动、心理等健康指导和转诊建议，及时更新健康档案，（3分）
4、高血压患者登记管理率50%～60%（15岁以上人群数的10～12%），2型糖尿病患者登记管理率50%～60%（15岁以上人群数的5～6%）（2分）
村卫生室绩效考核评分细则
医疗机构：时间： 得分：
指标
考核内容
得分
健康教育
5分
重点人群教育：（1）讲座、版面、入户宣传、个别访谈等方式，主动开展针对妇女、儿童、老年人、慢性病患者等重点人群的健康教育。定期举办讲座，每年卫生室6次，要分别针对不同人群（妇女、儿童、老年人、慢性病患者等），活动有记录、图片、签到、小结（3分）。（2）在临床诊疗活动中，有针对性地对患者进行疾病危险因素干预。（2分）
健康档案
10分
1、抽查10份居民健康档案,档案基础内容填写完整，无缺项，逻辑严谨，体检、住院信息及时更新，（5分）。2、抽查建档居民10人，电话询问体检建档情况，居民能够准确回答纸质档案的颜色、内容、签订家庭保健协议等问题,了解建档体检真实性：为居民测量血压、身高、体重、心率等（5分）。
儿童孕妇保健5分
3、2型糖尿病患者管理。2型糖尿病中医保健干预率100%以上，开展中医体质辨识，告知患者日常饮食调养、起居活动、运动保健等中医养生保健方法，并记录纸质、电子档案。（4分）
片医服务10分
1、查看片医例会登记本，是否与卫生院记录一致，参会率≥100%。村卫生室有片医公示牌，片医职责、工作内容、工作职责上墙，有健康书屋（柜、架）。（5分）
村卫生室绩效考核评价细则
村卫生室绩效考核评价细则（一）基础设施（16分）1、房屋面积（4分）不少于80平方米；设防止接种室和妇幼保健室旳不少于100平方米；墙面整洁，地面平整。
无危房。
2、布局设置（4分）设诊断室、治疗室、观测室、药房，各室独立。
（承担防保任务应增设防止接种室，妇幼保健室）3、必备设备（4分）听诊器、体温表、血压计、换药盘、敷料罐、敷料镊、剪、针盒、出诊箱、诊断床、诊断桌、椅、紫外线灯、高压消毒锅、污物桶、多种规格旳一次性注射器50具以上，中、西药柜、调剂台、配方称、资料柜、健教宣传牌。
清创缝合包。
（承担防保任务应备小朋友体检器具，妇科检查床及器械）4、必备药物（4分）西药80种以上；中成药60种以上；中药饮片80种以上；急救药物10种以上。
（二）人员配置（2分）按村总人口2‰比例配齐卫生人员，至少有1名女乡村医生或卫生员，卫生人员具有合法执业资格（有《医师资格证书》及《医师执业证书》或者有《乡村医生执业证书》）。
（三）卫生室管理（22分）1、村卫生室接受乡镇卫生院旳机构统一设置，人员统一安排，业务统一指导，财务统一管理，药物统一配发旳一体化管理。
（3分）2、卫生室标牌，执业许可证规范悬挂。
（2分）3、卫生室工作制度，人员职责、医德规范、收费原则、药物配伍禁忌表等规范上墙。
（2分）4、室内外环境卫生好，物品摆放整洁。
（2分）5、规范执业，看病有登记，开药有处方，收支有帐目，疫情有汇报，防保有记录。
（3分）6、按规定参与业务工作例会和培训，资料记录完整。
（2分）7、药物寄存整洁规范，有防鼠、防潮措施、无虫蛀、霉烂、变质、过期失效药物。
（2分）8、医疗废弃物按规范处理。
（2分）9、贯彻新型农村合作医疗公开公告制度。
（2分）10、贯彻定期健康教育，卫生宣传制度。
（2分）（四）业务工作（60分）1、疾病防止（20分）（1）计划免疫（9分）①准时参与县、乡组织旳例会、培训及考试考核。
（2分）②制定免疫规划工作职责、制度并上墙。
乡村医生公共卫生服务绩效考核方案【三篇】
乡村医生公共卫生服务绩效考核方案【三篇】一、健全项目组织，细化项目管理县卫生局项目办组织相关科室及业务单位骨干成立基本公共卫生服务项目考核领导小组和技术指导小组，完善协调工作机制，充分发挥考核与技术指导小组作用，把11大类43项基本公共卫生服务内容细化落实到每个单位和技术骨干，责任到人。
做到有场所、有人员，有分工，切实承担项目日常管理和督导考核工作。
二、加强项目资金管理，明确经费补助方式县财政局、卫生局在省补助资金到位后，全额拨付到承担基本公共卫生项目的医疗卫生单位。
每年按季度根据项目执行单位的服务人口和绩效考核结果进行资金分配，次年3月31日之前结清上年资金并预拨下年项目经费，卫生院对村医项目工作数量和质量进行考核，支付相应劳务费要达到总经费的40%。
项目所有经费要专款专用，支出不能有违规现象。
三、按序时进度完成项目工作目标任务1、按照国家规范建立居民健康档案：电子健康档案建档率达到70%，合格率90%以上，健康档案使用率达到85%。
2、健康教育工作：向居民提供健康教育和健康咨询服务，发放健康教育宣传资料、播放音像资料、更换宣传栏内容、开展公众健康咨询、个体化健康教育、健康知识讲座等，各项工作应达服务规范要求。
同时，利用网络、计划免疫短信等新文媒体，并结合爱国卫生运动和各种卫生主题宣传日来丰富健康教育内容和形式，让居民牢固树立健康意识和健康教育先行的理念，提高居民健康意识。
3、为适龄儿童免费接种国家免疫规划疫苗，各类疫苗接种率以乡镇为单位保持在95%以上。
同时，加强接种人员上岗培训，强化安全接种意识，减少并有效处置疑似接种异常反应；加强预防接种信息收集与管理，定期开展查漏补种。
重点人群针对性疫苗接种要达到相关规定的具体要求。
4、对0-6岁儿童进行健康管理，由保健所（县城一、二级医院）和卫生院及时收集出生的新生儿信息，并由各乡镇卫生院和村卫生室开展新生儿访视，并按照规范要求，在规定时间内免费提供体格检查、生长发育和心理行为评估、健康指导等健康管理服务。
村卫生室绩效考核标准
刘公庙村卫生室绩效考评办法（满分100分）卫生所（2012）年度考核指标考核内容考核标准分值得分公共卫生服务（40分）预防接种（针对有此职能的村卫生室）预防接种工作开展情况按时统计上报预防接种适龄儿童人数，根据疫苗免疫程序对适龄儿童进行预约接种，建证（卡）率和国家免疫规划疫苗接种率达到90%以上。
发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理。
有完整的疫苗接种登记记录，全年未发生预防接种安全事故。
协助乡镇卫生院，落实麻疹疫苗查漏补种、脊灰疫苗强化免疫接种中的有关工作。
5 传染病防治传染病防控信息传达、防控药物的发放及使用指导开展情况。
发现传染病疫情、突发公共卫生事件相关信息，及时做好登记和卡片填报，并报告辖区乡镇卫生院，同时配合乡镇卫生院做好疫情报告管理和处置工作（病例主动搜索、个案流调、疫点消毒等）；按照上级要求发放结核病、艾滋病等传染病防控药物，并做好防控药物的使用指导、监督工作。
开展死因监测，收集辖区内死亡个案（含户籍人口在辖区外死亡）信息，填写《死亡医学证明书》或《居民死亡原因报告卡》，及时上报乡镇卫生院，并协助乡镇卫生院防保医生进行入户调查与核实。
5公共卫生服务（40分）孕产妇、儿童保健孕产妇、儿童保健工作实施情况做好孕前和孕早期增补叶酸的政策宣传、药物发放、使用指导工作，做好孕产妇的产后访视、母乳喂养指导等工作，参与 0—3岁儿童保健工作。
5 健康教育健康教育服务提供情况通过健康教育宣传栏、墙体标语、宣传画等形式因地制宜地开展健康素养、疾病防治、优生优育等基本知识宣传活动，每年不少于12次；及时发放健康教育宣传材料。
5 农村居民健康档案农村居民健康档案的建立及更新情况宣传建立居民健康档案的意义，协助乡镇卫生院及时、准确、全面收集自愿建档农村居民的基本情况、主要健康问题及卫生服务记录等信息，按照国家规范建立、更新健康档案。
5 慢性病防治高血压、糖尿病防治工作开展情况35岁以上居民每年首诊测血压。
村卫生室绩效考核制度
村卫生室绩效考核制度村卫生室作为基层卫生服务的重要组成部分，承担着为农村居民提供基本医疗卫生服务的职责。
为了提高卫生室的绩效和服务质量，建立科学合理的绩效考核制度是十分必要的。
本文将就村卫生室绩效考核制度进行详细论述，总结出一套适用于村卫生室的评价指标体系和绩效考核方法。
一、村卫生室绩效评价指标体系的构建1.服务量指标：包括门诊人次、医疗服务项目数量、疾病筛查人次等。
门诊人次是基本的服务量指标，反映了卫生室的接诊量和基本医疗服务水平。
2.服务质量指标：包括医疗技术水平、医疗安全、患者满意度等。
医疗技术水平是卫生室核心指标之一，应通过医师执业证书、医师技能考核等来评估。
医疗安全是防止医疗事故和医疗纠纷的重要指标，可以通过卫生室的事故报告和医疗纠纷处理情况来评估。
患者满意度则是评价卫生室服务质量的重要指标，可以通过匿名问卷调查、患者反馈等方式来进行评估。
3.经济指标：包括卫生室的收入、支出、药品开销、设备维护费用等。
村卫生室作为群众服务机构，应保持收支平衡，避免财务风险。
4.文明卫生指标：包括医疗废物处理、环境卫生等。
医疗废物处理是村卫生室必须重视的问题，应该建立规范的医疗废物处理制度，并定期进行检查。
环境卫生是村卫生室形象的重要组成部分，要求卫生室保持干净整洁，做到文明服务。
二、村卫生室绩效考核方法的建立1.定量评价：可以通过统计数据来进行定量评价，如服务量指标的统计、经济指标的对比、医疗技术水平的考核等。
这些指标可以以具体数值来衡量，有利于对比和评价。
2.定性评价：可以通过问卷调查、患者反馈等方式进行定性评价。
可以设计标准化的问卷，包括患者对医疗服务的满意度、对医护人员的评价等问题。
通过定性评价可以了解到患者的真实感受和评价，有助于改进服务质量。
3.考核周期：建议每年进行一次绩效考核，以确保村卫生室的工作能够持续改进。
考核结果应当及时反馈给卫生室负责人和医务人员，以激励他们改进工作，提高服务质量。
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东兴区太安乡卫生院对村卫生室绩效考核办法(试行
第一章总则
第一条为贯彻落实内江市东兴区卫生局关于印发《四川省基层医疗卫生机构绩效考核办法(试行的通知》 (内东区卫发﹝ 2010〕 284号 , 全面实施基层医疗卫生机构绩效考核制度,充分调动村卫生室的工作积极性,提高服务质量和效率,结合我乡实际,特制定本办法。
第二条绩效考核实施范围为全乡村卫生室。
第二章指导思想和基本原则
第三条深入贯彻落实科学发展观,坚持公开、公平、公正的考核方式和合理量化、综合评价的考核办法,逐步建立全面、科学的村卫生室绩效考核办法切实增强服务能力, 不断提高人民群众健康水平和生活质量,促进经济社会和谐发展。
第四条实施绩效考核的基本原则:
(一公益性原则。
以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点, 促进村卫生室全面履行职责。
坚持绩效考核与服务数量、质量和社会效益挂钩, 维护村卫生室的公益性。
(二效益分配原则。
坚持效益优生、兼顾公平,考核结果与村卫生室的财政补助挂钩, 达到奖惩分明、奖勤罚
懒的目的。
第三章考核内容和标准:
第五条对村卫生室的考核主要考核传染病的防控、孕产妇及儿童保健、健康教育、农村居民健康档案的建立、慢性病的防治、老年人保健等公共卫生服务的实施情况;基本医疗管理制度执行和服务质量情况,配备和使用基本药物、合理用
药、药房规范化建设;中医药服务;新农合政策执行情况;乡村卫生服务一体化管理情况及群众满意度等内容。
第四章考核方法和程序
第六条考核实行百分制,按照村卫生室绩效考核主要指标及分值表逐项打分,计算出考核得分。
第四章考核方法和程序
第七条坚持定期考核与不定期督查相结合,定性分析与定量考评相结合,实绩考核与社会评价相结合,建立村卫生室考核体系。
第八条乡卫生院每季度、半年、年终对村卫生室进行考核,并将考核结果报区卫生局。
第五章考核结果运用
第九条村卫生室的考核结果作为财政补助的重要依据,根据村卫生室考核得分,作为其获得公共卫生服务项目补助的参考依据。
村卫生室承担基本公共卫生服务的补助标准,按其提供服务的数量和质量在基本公共卫生服务补助经
费中安排解决,具体标准根据上级部门对村卫生室和村医的补助水平统筹考虑确定
第十条乡卫生院要切实加强领导,成立专门机构,制定村卫生室绩效考核评分细则, (逐步增加完善细化各项工作考核评分细则确定专人负责绩效考核工作,严肃考核纪律, 严禁编造、篡改考核资料, 严禁利用考核谋取个人利益, 严肃查处弄虚作假行为,确保考核客观公正。
对弄虚作假、套取资金的单位和个人, 一经发现, 将予以通报, 追缴经费, 并依法追究责任。
东兴区太安乡卫生院
2012年 1月 10日
附 1、四川省乡镇村卫生室绩效考核主要指标及分值表 2、东兴区太安乡卫生院传染病报告与管理工作考核方案。