唐山南湖大酒店调研报告
南湖实地调研报告
南湖实地调研报告南湖是一个美丽的地方，位于中国浙江省嘉兴市南部。
我这次进行的实地调研主要关注南湖的景点、交通情况、人文特色和旅游服务，以下是我的调研报告。
南湖是嘉兴市内最大的湖泊，周围环绕着美丽的山水景色。
在南湖周边有许多著名的景点，其中最有名的是南浔古镇。
这座古镇有着丰富的历史文化，古香古色的建筑和传统的街道让人仿佛穿越时空。
古镇上还有一座古老的明代建筑——柳浪闻莺，这里是观赏南湖美景的最佳地点。
近年来，南湖还发展了一些新的景点，如南湖湿地公园和天成玻璃博物馆。
这些景点吸引了许多游客，为南湖旅游业的发展做出了贡献。
南湖的交通情况相对便利。
从嘉兴市区到南湖，可以乘坐公共汽车或出租车，大约需要20到30分钟的车程。
此外，南湖附近还有一些长途汽车站，方便游客前往其他城市。
对于自驾游的游客来说，南湖周边有许多停车场，停车非常方便。
南湖的人文特色是其鲜明的地方文化，主要体现在南浔古镇的传统建筑和民俗风情上。
古镇上的建筑保存了古代的风貌，游客可以在这里体验到浓厚的历史氛围。
此外，南湖周边的居民也非常友善和热情，他们乐于与游客交流，并分享一些当地的文化和历史知识。
南湖的旅游服务业也相当发达。
南浔古镇周边有许多酒店、民宿和餐饮店，游客可以选择适合自己需求的住宿和餐饮设施。
另外，南湖还有许多旅行社和导游，为游客提供一站式的旅游服务。
此外，南湖的旅游部门还推出了许多优惠活动和旅游线路，吸引了更多的游客。
综上所述，南湖作为嘉兴市内的一个重要旅游景点，有着丰富的景点资源、便利的交通情况、独特的人文特色和发达的旅游服务业。
通过实地调研，我对南湖有了更深入的了解，相信南湖将来会吸引更多的游客，为嘉兴市的经济发展做出更大的贡献。
南湖实地调研报告
南湖实地调研报告1. 调研背景南湖是中国东南沿海的一个著名旅游景点，位于浙江省嘉兴市南湖区。
为了解南湖的发展现状、旅游资源优势以及面临的问题和挑战，对南湖进行实地调研是必要的。
本次调研旨在全面了解南湖的旅游资源、旅游产业发展状况和旅游环境建设，为南湖的未来发展提出合理建议。
2. 调研目的和方法2.1 调研目的- 了解南湖的旅游资源，包括景点、历史文化遗迹等；- 掌握南湖旅游产业的发展现状和相关政策；- 调查南湖旅游环境建设的情况，包括交通、餐饮、住宿等设施；- 发现南湖旅游存在的问题和挑战，并提出改进建议。
2.2 调研方法- 实地观察和考察；- 采访南湖的当地居民、旅游从业人员和游客；- 查阅相关文献和统计资料。
3. 调研结果3.1 南湖旅游资源南湖以其优美的自然风光和深厚的历史人文底蕴而闻名于世。
湖水清澈见底，湖岸边绿树成荫，加之历史悠久的建筑和文化景观，使得南湖成为众多游客的心之所向。
调研中发现，南湖的主要旅游资源包括：- 脑科学会议中心：一个位于南湖畔的国际会议中心，不仅提供了丰富的会议设施，还可欣赏到湖光山色的美景。
- 禅湖：是南湖的主湖区，湖畔有许多古老的佛教寺庙，如南湖清泉寺、万年寺等。
- 南湖古镇：有着悠久的历史和丰富的文化遗产，如乌镇、西塘等。
3.2 旅游产业发展状况南湖的旅游产业发展迅速，已成为当地重要的经济支柱。
调研中了解到，南湖的旅游产业主要包括旅游接待、旅游餐饮、旅游购物和旅游交通等方面。
南湖的旅游产业发展相对成熟，吸引了众多的游客和投资者。
3.3 旅游环境建设南湖重视旅游环境建设，不断完善相关设施和服务。
在交通方面，南湖与周边城市通过高速公路和铁路相连接，便捷的交通网络方便了游客的到达。
在餐饮方面，南湖有众多的餐饮场所，提供各式各样的美食。
旅游住宿方面，南湖的度假村、酒店等设施齐全，能够满足不同类型和需求的游客。
3.4 存在的问题和挑战调研中发现，南湖旅游虽然处于快速发展的阶段，但仍然面临一些问题和挑战。
南湖调查报告
南湖调查报告第1篇：南湖综合治理调查报告南湖综合治理调查报告在今年从9月3日开始，广西南宁南湖公园宽达90多万平方米的景观湖南湖部分水域污染事件引起了社会高度关注。
南宁南湖水污染事件再次对南湖及周边地区的生态环境造成了难以估计的损失。
事故发生后，市政府并未立即处理。
直到9月14日，众多主流媒体和网站报道大量死鱼后，市政府才组织有关部门组成调查组对南湖污染事件进行调查，才向公众通报南湖污染事件的情况和处理措施。
现今就南湖水污染情况及治理情况进行实地走访调查，并对其治理提出相关建议。
现将有关调查报告情况如下。
一、南湖概况。
南湖是南湖公园重要的组成部分，南湖公园位于南宁市区东南面，是一个融水体景观、亚热带园林风光于一体、具有亚热带风光的水上公园。
面积126.6万平方米，湖面占四分之三。
宽达93万多平方米的南湖湖面明净如镜，碧波潋滟。
南湖原为邕溪，本与邕江相连通，每当邕江发洪水时，江水就倒灌到溪中，将大量农田、房舍淹没。
唐代景云年间，邕州司马吕仁征集民工，在此分流建堤，蓄水成湖，束住泛滥的洪水，这就是后来的南湖。
以后人们利用湖畔植树栽花，修廊建亭，辟成风景区，1972年正式开辟为公园，以广种亚热带花卉和树木为主要特色。
湖上有九拱桥、长堤、风景桥，设有各色游艇和鱼餐馆。
在南湖游玩，一是在湖中泛舟，或在湖岸垂钓；一是观赏富于亚热带特色的花卉草木。
沿湖绿化区，有棕榈、蒲葵、假槟榔等热带树木；道路两旁，种有蝴蝶果、白千层、银桦等风景树，百花园培植有金花茶等上百种名贵花卉，还有佛肚竹、南洋杉、台湾相思等名贵竹木。
其中有三个“园中园”，即中草药圃、盆景园和兰花圃，可谓集大成之作，让游人们大长见识。
南湖公园还经常举办各种花展，规模之大，展期之长，令人大饱眼福。
南湖公园内值得参观的还有1984年建成的“百色起义陈列馆”，它是纪念百色、龙州起义55周年而建的，有李明瑞、韦拔群烈士的塑像和革命历史文物陈列室。
烈士纪念碑座正面刻有邓小平同志的题词：“纪念李明瑞、韦拔群等同志，百色起义的革命烈士永垂不朽”。
剖析休闲旅游酒店成功要素 探索南湖度假酒店发展战略
剖析休闲旅游酒店成功要素探索南湖度假酒店发展战略文章结合南湖的实际情况和对休闲度假的研讨，分析了国内外休闲旅游发展的趋势和经营模式及其特点，解码休闲度假酒店经营成功的关键要素，并根据酒店所处的环境和具备的资源，探讨湖畔酒店经营战略和发展思路。
标签：休闲旅游酒店成功要素南湖度假酒店发展战略1 中国休闲旅游市场转型与消费升级中的特点1.1 休闲旅游的概述休闲(leisure)可以理解为“自由的没有压力的状态”，休闲和度假旅游是积极的休闲，人们通过旅游来获取新知与经历，愉悦心情，从而使身心得到放松。
与观光旅游相比，更多强调单地点、长时间停留和高质量服务的度假旅游市场，正在要求中国的饭店商业形态做相应的调整和创新。
在一个越来越重视生活品质的时代，休闲正在成为人类生活的重要组成部分。
来自专业研究机构的报告表明，2015年前后，发达国家将进入“休闲时代”。
对于中国而言，经济的增长和生活观念的转型正在培育着一个无论是在规模上还是在结构上都不可忽视的休闲市场。
1.2 休闲度假市场的促进因素首先是经济的持续增长强化了中国居民的旅游支付能力；其次是居民可自由支配时间增多；第三，国内旅游市场的消费模式趋于成熟。
可自由支配收入、闲暇时间和消费模式三大促进因素共同构成了我国休闲度假市场发展的总体背景。
经过二十多年的发展，一个休闲为主的旅游时代正在来临。
1.3 休闲度假旅游市场的现实表现从需求市场来看，我国城镇居民休闲度假游比例已逐年上升。
区域市场上的表现也很显著。
以休闲旅游比较发达的区域海南来看，海南2005年春节期间旅游首次出现国内国际客源两旺的局面新特征，三亚地区客源结构发生显著变化，据抽样调查，游客散团比例为5.3：4.7；亚龙湾地区高档酒店客人90%以上是度假散客和家庭自助度假游客。
市场迹象表明，我国旅游业正从单一的观光旅游向观光、度假旅游相结合的趋势发展，休闲度假已经形成了规模化的市场需求。
尤其在沿海地区，随着经济的发展和居民旅游消费需求的升级，出现了周末郊区度假游、长假国外游的旅游热潮。
实习报告
在五星级的涉外饭店中，英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中，英语作为国际通用语言发挥了它的重要性，没有它，我和客人就没法沟通，更提不上为他（她）服务。交易会期间，客人们从世界各地赶过来，对唐山对紫天鹅酒店都不熟悉，就要我们用英语为他们介绍，接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询，及时向客人推销唐山和宣传酒店的形象
还有西餐餐具的摆放：餐盘正中，左叉右刀，叉尖朝上，刀刃朝盘，从里到外。各种餐具横竖成线，距离均等。餐具齐全，配套分明，整齐统一，美观实用。
西餐的服务流程：迎客问好—拉椅让座—自我介绍---铺席巾—服务餐前饮品—点菜—点酒水—示瓶服务—斟酒服务—上菜—席间服务---上甜点（水果）。
西餐厅服务员主要职责
唐山工业职业技术学院
实习报告
姓名：
班级：11酒店11班
专业：酒店管理
指导教师：
实习单位：曹妃甸紫天鹅庄国际酒店Fra bibliotek二○一三年六月
实习简介
1.实习单位简介
曹妃甸紫天鹅庄国际酒店，拥有国内一流的管理团队和骄人的成绩。建成后将作为唐山市委，市政府的主要接待单位。酒店位于风景秀丽的唐山南湖生态城，北接唐山地震遗址公园，东靠南湖高尔夫球场，地理位置优越，交通便利。酒店秉承维景国际品质，实施标准规范的专业化管理，提供优质服务，为尊贵人士营造城市中花园的静谧感受，让每场宴会成为杰出典范，让每一次入住成为经典回忆。酒店楼高3层，客房总数104间。曹妃甸紫天鹅庄国际酒店设施与服务酒店服务唐山南湖紫天鹅庄维景国际酒店设备与服务：商务中心、洗衣服务、擦鞋服务、送餐服务、免费停车、叫醒服务、儿童看护、礼宾司服务、旅游服务、会议服务、前台贵重物品保险柜、大巴或轿车租赁服务。餐饮设施中餐包房：13个中餐包房，分别可容纳8-20人同时就餐；湖畔西餐厅：西式风格，临湖窗口，有可容纳4-12人的包房；
调研论文——关于唐山南湖公园景色变化的研究
燕山大学里仁学院社会调研论文关于唐山南湖公园景色变化的研究姓名：籍贯：班级：学号：联系电话：指导教师：完稿时间：2011年8月12日关于唐山南湖公园景色变化的研究三十五年前，一场大地震把唐山变成了一片废墟，摧毁了所有的建筑，唯独没有摧垮的是唐山的精神。
正是靠着这种精神，我们恢复了家园，我们发展壮大。
而如今的南湖公园，正是唐山人化腐朽为神奇的伟大鉴证。
怀着对家乡的热爱，对南湖公园巨变的震惊之情，我利用暑假时间，对南湖公园景色变化展开了调研。
一、社会调研过程简述1.调研的目的、意义、取样方式及具体样本每当提起唐山这个城市，很多人第一想到的就是三十四年前那场惊动世界的灾难，对于唐山的认知仍处于刚刚从灾难中走出来，发展落后，环境糟糕的小城市。
然而，现在的唐山远不是大家所想象的那样，它不断发展，快速崛起，已然成为了一座飞速发展的现代化城市。
因此，我选择了象征唐山发展的景区——南湖公园。
南湖公园位于市中心2公里处采煤塌陷区，这里曾是垃圾堆放地和污水排放地，还在不断沉降。
随着唐山的发展，1997年初开始对其实施生态绿化工程。
现在公园内树木成荫，湖水清澈，已成为市民休闲娱乐的场所。
我通过实地考察、资料收集、访谈等方法，对南湖公园开展了全面的调查。
希望通过此次调研使大家进一步了解唐山，了解南湖，了解科学发展观在城市建设中的应用；展现改革开放三十年来，家乡的巨大变化。
2.调研过程（1）资料搜索：2011年8月1日，我通过网络搜索，报刊摘要，获得了充实的资料，并计划接下来几天的行程安排。
（2）调查走访：2011年8月3日我来到南湖公园，身临其境感受它的变化，并拍了些照片，一路上找了几位游客和工作人员进行访谈。
（3）调研汇总：2011年8月8日——8月11日，将前几天搜集的资料予以整理，理清撰写报告的思路（4）撰写报告：2011年8月12日——8月14日，根据前几天整理所得独立撰写报告。
3.调研所获资料（1）访谈记录资料王大爷今年六十多岁，刚刚退休，家就住在南湖公园附近，每天早晨，他都来这里晨练。
唐山南湖调研
对南湖进行的市场调研可行性报告姓名：秦姗学号：200703020119班级：07工设一班指导老师：张鑫韬对南湖进行的市场调研可行性报告唐山南湖公园全称为唐山南湖中央生态公园。
原来塌陷区内人迹罕至，杂草丛生，生态环境和自然景观遭到严重破坏，黑水流溢、飞灰蔽日的荒芜景象满眼皆是。
公园内树木成荫、草坪翠绿、湖水清撤，已成为市民休闲娱乐的场所。
南湖公园位于唐山市区南部，距市中心仅670米，面积有28平公里。
其先后获得河北省第一届“人居环境奖”和国家2002年度“中国人居环境范例奖”。
2004年度，获得“迪拜国际改善居住环境最佳范例奖”。
2005年，被国家建设部批准设立国家城市湿地公园。
1996年底市委、市政府本着“变劣势为优势、化腐朽为神奇”的方针，决定实施大面积生态绿化工程。
几年中，南部采煤下沉区的治理工作主要实施了5项工程:一是实施了整治脏乱差环境工程；二是实施了大面积绿化工程；三是实施了水体还清工程；四是实施了美化工程；五是实施了市政道路建设工程。
经过9年多的建设南部采沉地已初具规模，昔日脏乱荒芜的采沉地，经过化腐朽为神奇、变废为宝的生态建设，发生了质的变化，它的变化引起了各级领导和专家学者的关注，并给予了很高的评价。
为给市民创造一个休闲、娱乐的场所，对靠近市区最近的300多万平方米下沉区（即南湖公园）进行重点建设，完成外围简易环路，山顶花园、假山护坡延伸、湖面连通、修建游船码头和跑马场等工程：山顶花园治理之前是生活垃圾的垃圾山，经过优质土方的覆盖和山石的堆砌，使人们很难想到它的之前状况，加上山上宛如地毯般的草坪和各种浅根花木的装饰，凤凰台成为南湖公园最清新漂亮的至高点。
南湖公园的建成为广大游人提供了休闲娱乐的良好去处，从而成为可持续发展自然资源的典范。
票价进入唐山南湖中央生态公园不需要门票，是免费的，唐山南湖中央生态公园内的娱乐项目单独收费。
如今的大南湖就像一块巨大的生态磁场，每天都吸引着八方游客慕名而来。
社会实践唐山南湖调研报告
社会实践唐山南湖调研报告一、调研背景南湖是位于唐山市区东南边的一个湖泊，周边环境优美，是唐山市民休闲游玩的好去处。
然而，随着城市的不断发展，南湖周边的环境问题也逐渐显现出来。
为了了解南湖周边环境的现状，探寻环境保护方面的问题和解决办法，本次社会实践调研选择了南湖作为调研地点。
二、调研目的1. 了解南湖周边环境的现状，包括水质、空气质量、水生态等方面；2. 探究南湖周边可能存在的环境问题，如垃圾污染、水体富营养化、围湖建设等；3. 探寻南湖周边环境保护的现状和存在的困难，以及可能的解决办法；4. 提出针对南湖环境保护方面的建议和改进措施。
三、调研方法1. 实地调研：调研小组成员深入南湖周边进行实地调研，了解周边环境现状；2. 问卷调查：向南湖周边居民和游客进行问卷调查，了解他们对南湖环境的认知和看法；3. 专家访谈：邀请环境保护专家、学者和相关部门负责人进行访谈，了解南湖周边环境保护的现状和问题。
四、实地调研结果1. 水质情况：南湖水面存在着一定的垃圾污染问题，部分沿岸地区水质较差，可能存在富营养化现象；2. 空气质量：南湖周边的空气质量一般较好，但部分区域存在着垃圾焚烧和排放污染物的问题；3. 生态环境：南湖的生态环境尚未得到有效保护，部分生态系统可能受到垃圾污染和人为干扰。
五、问卷调查结果1. 60%的居民表示对南湖的环境保护重视程度不高；2. 80%的游客认为南湖周边环境有待改善；3. 70%的居民和游客表示愿意积极参与南湖周边环境保护活动。
六、专家访谈结果1. 环保专家指出，南湖周边环境存在着一定的污染问题，需要加强治理和保护；2. 相关部门负责人表示，目前已开始进行一系列的环境保护工作，希望得到更多社会力量的参与和支持。
七、存在的问题和困难1. 南湖周边环境存在着一定的污染问题，需要加大治理力度；2. 社会大众对南湖环境保护的重视程度不高，需要进行有效的宣传和教育；3. 相关部门在南湖环境保护方面存在一定的工作困难，需要得到更多的支持和资源。
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唐山南湖大酒店调研报告
姓名：范娇
学号：101210841065
班级：10级旅游管理本科
专业：旅游管理
系别：资源管理系
调研时间：2013年12月6日
调研地点：唐山南湖大酒店
调研途径：实地调研考察，询问亲朋好友，网上收集资料
一、酒店概况
唐山南湖大酒店位于唐山市路南区建设南路十一号，主体建筑十层，总建筑面积71014.3平方米。
其中地下部分16914.6平方米，地上部分54099.7平方米。
酒店建筑高雅、体姿俊朗、造型别致、风格独特，内部装修豪华、舒适，是唐山市区第一家按照超5星级标准设计的、集住宿、餐饮、酒吧、夜总会、健身、休闲娱乐、洗浴为一体的综合性酒店。
唐山南湖大酒店内部装修的总体设计以“前卫、时尚、立足创新、追求完美”为理念，借鉴吸收中西方同类酒店装修风格的精华，简约中包含典雅，大方中展现亮点，楼体、大堂、住宿、餐饮、酒吧、洗浴等各主要部位既突出重点又各具特色，体现了风格、色调的统一。
地理位置分析
二、地理位置
唐山南湖大酒店位于唐山市中心位置，地处建设南路与南新道交叉口，交通十分便利，毗邻抗震纪念碑广场，毗邻唐山市妇幼保健院，周边茶楼、琴行、公园等聚集，地理位置优越。
酒店与南湖公园隔街相望，邻近唐山百货大楼，步行可至唐山抗争纪念碑、万达广场，位置优越，出行便利。
交通情况：距离唐山汽车站2.2公里，距离唐山火车站6.3公里，出租车15分钟，费用约10元，距离唐山机场20公里，出租40分钟，
费用约40元，距离唐山北站32公里，出租车50分钟，费用约60元；酒店周边信息：至大钊公园，步行约3分钟，距离唐山市人民政府2.4公里，距离唐山抗震纪念碑0.9公里，步行约5分钟，距离百货大楼1.2公里，距离万达广场、三利购物中心1.2公里，距离南湖公园1.7公里。
三、经营状况分析
唐山南湖大酒店内装饰奢华大气，建筑风格现代简约，主要经营项目有各式特色、美味诱惑的餐饮，休闲舒适、洗浴健身的康乐，优质服务与完美设施结合的客房，大型奢华享受的KTV，是目前唐山市单体规模最大，功能最全的酒店。
酒店拥有多种类型客房，房间内设施十分齐全，可满足不同类型宾客的需求，更有家人般细腻周到的服务无论商务、休闲、娱乐，唐山南湖大酒店都是理想之选。
酒店住宿客房区，拥有196套三种装修风格的大中小客房及豪华总统套房和商务套房，随时为嘉宾提供星级宾馆的一流服务。
餐饮区设置有宴会厅、散座厅、47间装修风格不同的包房及8间铁板烧。
既可以品尝国内八大菜系的美味，也可以体验在异国情调的包间中，享受亚欧各地的美品佳肴。
酒店洗浴区，拥有亚洲最大的游泳、洗浴、冲浪、按摩等多功能浴池，可以同时为1000位以上的宾客提供一流的服务。
浴区配套有休息厅、睡眠厅、美体美发厅、网吧、图书厅、健身房及24小时免费提供食品的自助餐厅，还有按摩包房随时为宾客提供服务。
酒店夜总会、酒吧区自成独立体系，设有时尚的48间KTV包房，
优质的音响效果伴您一展歌喉。
四、服务质量分析
在硬件服务设施方面，唐山南湖大酒店在提供餐饮住宿休闲娱乐等主要服务外还提供以下服务：商务中心服务、大堂吧、礼宾服务、楼层管家服务、大堂免费报纸、多功能厅、会议厅、公共音响系统、多媒体演示系统、接机服务、外币兑换、旅游票务服务、免费停车场、鲜花店、邮政服务、代客泊车、理发美容室、出租车、前台保险柜、专职行李员、洗衣服务一次性帐单结帐、行李存放服务、叫醒服务、自动取款机、无线上网公共区、免费旅游交通图。
这些服务设施在唐山范围内属于高等水平。
通过对一些网站客户的点评研究表明客户对酒店硬件服务很满意，认为性价比比较高，在软件服务方面存在一定的问题，服务人员素质不是很高，门口迎宾人员素质不是很高，出来客户投诉能力较差，而且酒店内没有会说英语的工作人员。
五、总结
随着唐山经济水平的发展和人们生活水平的提高，再加上唐山正在由重工业城市向生态城市的转型，唐山市的酒店业发展越来越好，很多高端的酒店也入驻唐山，像万达洲际、国丰维景等连锁型五星级酒店已经发展起来，而且香格里拉、喜来登等酒店也即将开业，唐山的酒店业竞争越来越激烈，要想在众多酒店中独树一帜，取得竞争优势，就要在保持原有硬件服务设施竞争力优势的前提下，加强对酒店员工的培训，提高酒店人员的整体素质，加强对酒店工作人员的服务
质量的管理，这是酒店的核心竞争力，对于酒店的发展起着很重要的作用。
随着唐山旅游业的发展，一些外国友人会来唐山旅游旅游住宿，再加上一些商务人士出差等可能会来到唐山，所以酒店应当引入一些学历较高的员工，加强对员工英语方面的培训，提升酒店的整体水平。
另外，酒店应加强在对外宣传方面的力度，打造企业的品牌形象，吸引更多的客人，提升酒店在顾客心目中的地位，成为唐山酒店行业的佼佼者。