2020年文明科室创建活动总结.doc
文明科室创建情况汇报
文明科室创建情况汇报近期，我们科室在文明创建工作中取得了一定的成绩，现将情况进行汇报。
首先，我们科室在文明创建方面注重提升员工的文明素养。
通过开展各类文明礼仪培训和教育活动，加强员工的文明意识和职业道德修养，提高了员工的服务意识和责任感。
同时，我们还加强了对员工的文明行为规范的宣传和教育，督促员工自觉遵守单位的各项规章制度，树立良好的文明形象。
其次，我们科室在营造和谐的工作氛围方面取得了明显进展。
通过举办各种形式多样的团队活动，增强了员工之间的彼此了解和团队凝聚力，有效地改善了工作环境和人际关系。
同时，我们还加强了对员工心理健康的关注，定期开展心理辅导和健康促进活动，提高了员工的工作幸福感和满意度。
另外，我们科室在文明办公方面也有了一些新的举措。
我们积极推行绿色办公理念，提倡节约用纸、节约用水、节约用电，倡导绿色环保的办公方式，有效地降低了办公成本和资源浪费。
同时，我们还加强了对办公设施的维护和管理，保持办公环境的整洁和舒适，为员工提供良好的工作条件。
最后，我们科室在文明服务方面也取得了一些成绩。
我们注重提高服务质量，加强对患者的关怀和沟通，倡导“以人为本”的服务理念，努力为患者提供更加优质的医疗服务。
同时，我们还加强了对患者知情权的保障和尊重，提高了患者的满意度和信任度。
总的来说，我们科室在文明创建工作中取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。
下一步，我们将进一步加大对文明创建工作的宣传力度，不断完善相关制度和规定，加强对员工的监督和管理，推动文明创建工作取得更大的进步。
希望全体员工共同努力，共同营造一个和谐、文明的工作环境，为科室的发展做出更大的贡献。
文明科室工作总结范本
文明科室工作总结范本一、工作时间：从××年××月××日至××年××月××日。
二、总体情况：1. 工作目标：根据上级要求，本期工作目标是加强和推进单位文明建设，提升员工的文明素质，打造良好的工作环境和企业形象。
2. 工作内容：内容包括开展各类文明活动、宣传材料制作、组织培训和参与社会公益活动等。
3. 工作进展：在期间，我们按照计划开展了一系列工作，取得了以下进展：（1）开展文明活动：组织了多场文明讲座、文明书画展览、文明礼仪培训等活动，传达了文明的理念和价值，引导员工形成文明的行为习惯。
（2）制作宣传材料：根据需要制作了一系列文明宣传材料，包括海报、横幅、宣传册等，通过这些材料将文明理念传递给更多的人。
（3）组织培训：邀请了专业的培训师进行文明礼仪培训，提高员工的文明素质和职业礼仪意识，加强团队合作和沟通能力。
（4）参与社会公益活动：组织员工参与社区义工活动、环保宣传等，通过实际行动践行文明行为。
三、存在问题：1. 活动宣传不足：部分活动的宣传工作做得不够充分，导致参与人数较少，影响了活动的效果。
2. 资源不足：由于人力、物力、财力等方面的限制，影响了活动的规模和质量。
四、对策和改进措施：1. 加强宣传工作：针对活动宣传不足的问题，今后将加强宣传工作，通过多种渠道、多种形式的宣传手段，提高活动的知晓度和参与度。
2. 寻求合作伙伴：为了充分利用资源，今后将积极与其他单位、组织建立合作伙伴关系，共同举办文明活动，共享资源。
3. 提高活动策划能力：加强与相关部门的沟通合作，提高活动策划和组织能力，确保活动的顺利进行。
五、成果评估：1. 参与人数：通过本期工作，我们成功吸引了大量员工参与各类文明活动，提升了员工的文明素质。
2. 形象提升：通过开展一系列文明建设活动，有效提升了单位的文明形象，增强了单位的社会责任感和企业形象。
文明单位创建工作总结范文
文明单位创建工作总结范文文明单位创建是提升单位整体素质、树立良好形象、推动工作发展的重要举措。
在过去的一段时间里，我们单位积极投身于文明单位创建工作，通过全体员工的共同努力，取得了显著的成果。
以下是对我们单位文明单位创建工作的总结。
一、加强组织领导，确保创建工作有序开展单位领导高度重视文明单位创建工作，成立了以单位负责人为组长的创建工作领导小组，明确了各部门的职责和任务。
领导小组定期召开会议，研究解决创建工作中遇到的问题，制定切实可行的创建方案和工作计划，并将创建工作纳入单位年度工作目标考核，确保创建工作有计划、有步骤地推进。
二、强化思想教育，提高员工文明素质1、深入开展政治理论学习组织员工认真学习党的路线方针政策，学习习近平新时代中国特色社会主义思想，提高员工的政治理论水平和政治素养。
通过举办专题讲座、集中学习、个人自学等形式，引导员工坚定理想信念，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。
2、加强职业道德教育开展以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”为主要内容的职业道德教育活动，培养员工的职业责任感和使命感。
通过评选“职业道德标兵”等活动，树立榜样，激励员工在工作中践行职业道德规范。
3、开展文明素养培训举办文明礼仪、文明行为规范等培训活动，提高员工的文明素养。
引导员工遵守社会公德、家庭美德，倡导文明新风，营造文明和谐的工作和生活环境。
三、丰富创建活动，营造浓厚创建氛围1、开展文明科室、文明员工评选活动制定文明科室、文明员工评选标准，定期组织评选。
对评选出的文明科室和文明员工进行表彰奖励，激发员工参与创建工作的积极性和主动性。
2、组织志愿服务活动成立志愿服务队，组织员工积极参与扶贫帮困、环境保护、文明交通劝导等志愿服务活动，传递爱心，传播文明，展现单位良好形象。
3、举办文化体育活动开展丰富多彩的文化体育活动，如职工运动会、文艺汇演、书法绘画比赛等，丰富员工的业余文化生活，增强团队凝聚力和向心力。
文明科室总结文案范文
一、前言在过去的一年里，我们科室全体成员紧密围绕医院中心工作，以创建文明科室为目标，深入开展精神文明建设，取得了显著成效。
在此，我们对一年来科室文明建设工作进行总结，以期在新的一年里继续发扬光大，再创佳绩。
二、工作亮点1. 加强思想教育，提升文明素养我们科室始终把思想教育放在首位，定期组织学习党的路线方针政策和社会主义核心价值观，通过开展主题党日活动、道德讲堂等形式，提高全体成员的思想政治觉悟，培养文明礼仪意识。
2. 优化服务流程，提高服务质量为了更好地服务患者，我们科室不断优化服务流程，简化办事手续，提高工作效率。
同时，我们注重提高服务质量，通过开展“微笑服务”活动，提高患者满意度。
3. 强化科室管理，提升团队凝聚力我们科室严格执行各项规章制度，加强内部管理，提高科室整体工作水平。
通过开展团队建设活动，增强科室成员的凝聚力和向心力，形成了团结协作、积极向上的良好氛围。
4. 积极参与社会公益活动，展现科室风采我们科室积极响应医院号召，组织参加各类社会公益活动，如义务献血、关爱留守儿童等，展现了科室的良好形象。
三、取得的成绩1. 患者满意度显著提高通过一系列文明科室创建活动，我们科室的患者满意度显著提高，得到了患者和社会各界的一致好评。
2. 科室团队凝聚力增强在文明科室创建过程中，科室成员的团结协作精神得到了充分体现，团队凝聚力显著增强。
3. 科室管理水平提升通过加强内部管理，我们科室的管理水平得到了有效提升，各项工作有序开展。
四、展望未来在新的一年里，我们将继续深入开展文明科室创建工作，不断提升科室文明水平。
具体措施如下：1. 加强思想教育，提高文明素养我们将继续加强思想教育，提高全体成员的文明素养，为患者提供更加优质的服务。
2. 深化服务创新，提升服务质量我们将不断探索服务创新，提升服务质量，努力满足患者的多样化需求。
3. 加强科室管理，提升整体水平我们将继续加强科室管理，提高整体工作水平，为医院的发展贡献力量。
创建文明科室年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我科室紧紧围绕医院创建文明医院的目标，积极开展文明科室创建活动，取得了显著成效。
现将我科室创建文明科室工作总结如下：二、工作回顾1. 加强组织领导，明确创建目标我科室成立了文明科室创建工作领导小组，明确了创建目标，制定了详细的工作计划，确保文明科室创建工作有序推进。
2. 提高服务质量，优化就医环境我们以提高医疗服务质量为核心，加强医德医风建设，提高患者满意度。
具体措施如下：（1）加强医护人员培训，提高业务水平；（2）严格执行诊疗规范，确保医疗安全；（3）优化就医流程，缩短患者等待时间；（4）改善科室环境，提高就医舒适度。
3. 强化科室文化建设，提升团队凝聚力我们注重科室文化建设，通过开展丰富多彩的文体活动，增强团队凝聚力。
具体措施如下：（1）定期组织文体活动，丰富职工业余生活；（2）开展团队建设培训，提高团队协作能力；（3）开展志愿服务活动，传递正能量。
4. 加强与患者沟通，提高患者满意度我们注重与患者沟通，了解患者需求，提高患者满意度。
具体措施如下：（1）设立意见箱，及时收集患者意见；（2）开展满意度调查，了解患者需求；（3）及时处理患者投诉，确保患者权益。
三、工作成效1. 医疗服务质量显著提高，患者满意度达到95%以上；2. 科室环境整洁、舒适，就医流程优化，患者就医体验良好；3. 科室文化建设成效显著，团队凝聚力增强，职工满意度提高；4. 患者投诉处理及时，患者权益得到保障。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题：部分医护人员业务水平有待提高，患者沟通能力不足。
改进措施：加强医护人员培训，提高业务水平；开展沟通技巧培训，提高患者沟通能力。
2. 存在问题：科室文化建设有待进一步加强。
改进措施：丰富科室文化活动，提高职工参与度；加强团队建设，提升团队凝聚力。
五、总结过去的一年，我科室在创建文明科室工作中取得了显著成效。
在新的一年里，我们将继续努力，不断提高医疗服务质量，为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。
文明科室总结工作情况汇报
文明科室总结工作情况汇报一、工作总结经过一年多的努力，文明科室在全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩。
我们充分发挥团队的力量，积极开展各项文明创建工作，努力营造了一个和谐、进步、积极向上的工作氛围。
在过去的一年里，我们主要开展了以下几项主要工作：1、宣传树立文明风尚。
把创建文明单位工作作为一项长期工程，通过开展各种主题宣传活动，积极宣传倡导文明行为，引导员工自觉遵守单位规章制度，提高员工的综合素质和道德水平。
2、加强文明礼仪教育。
加强对员工的文明礼仪教育，督促员工养成良好的生活习惯和行为准则，提高服务意识和服务素质。
3、维护单位环境卫生。
加强单位环境卫生管理，开展各种卫生清理活动，使单位环境变得更加整洁、美观，提高员工的生活质量。
4、加强员工安全教育。
加强员工的安全教育工作，提高员工的安全意识和自我保护能力，消除发生安全事故的隐患。
5、积极参与社区文明创建活动。
积极响应上级主管部门组织的各项社区文明创建活动，开展各种社会实践和志愿服务活动，为社会贡献一份力量。
以上是我们主要开展的工作内容及成绩。
在过去的一年里，我们取得了明显的成效，同时也存在着不足之处，下面我将对过去一年工作进行总结和展望。
二、工作总结1、宣传树立文明风尚在过去的一年里，我们结合单位实际，积极开展了宣传树立文明风尚的活动。
我们不断丰富宣传手段、扩大宣传内容、提高宣传水平，有效地引导员工树立正确的观念和良好的行为习惯。
我们通过张贴宣传画、发放宣传资料、举办宣传展示活动等方式，使员工更加了解单位的文明创建工作目标和要求，得到了广大员工的肯定和支持。
2、加强文明礼仪教育在过去的一年里，我们加强了对员工的文明礼仪教育，督促员工树立起良好的礼仪意识，养成了良好的行为习惯。
我们通过开展各类文明礼仪教育活动，使员工更加注重自身素质的提高，形成了浓厚的热情和积极向上的工作态度，有效提高了员工服务意识和服务水平。
3、维护单位环境卫生在过去的一年里，我们加强了单位环境卫生管理，开展了各种环境卫生改造活动。
文明科室总结
文明科室总结近年来，随着社会的不断发展，文明科室的建设逐渐引起人们的关注。
作为一个组织或者单位内部的部门，文明科室的职责是协助管理者提升组织的整体文明素质，以提高工作效率和员工满意度。
在这个过程中，文明科室扮演着重要的角色，需要通过各种方式来推动文明进步。
首先，文明科室应该注重内外部文明的培养。
内部文明主要指员工间的相互关系和工作环境的提升，而外部文明则包括与外界的交流和合作。
在内部文明方面，文明科室可以通过定期组织培训和交流活动来加强员工间的沟通和理解，提高团队协作能力。
此外，文明科室还可以建立员工关怀机制，关注员工的福利和工作环境，增加员工对公司的认同感和归属感。
在外部文明方面，文明科室可以与其他单位或组织开展文明交流和合作，以共同促进社会的文明进步。
其次，文明科室应该注重文明行为的引导和规范。
作为一个组织或单位的代表，文明科室需要树立良好的榜样，积极倡导文明行为。
例如，文明科室可以制定和推广文明行为准则，引导员工在工作和生活中遵守基本的礼仪和道德规范。
此外，文明科室还可以通过组织文明活动和宣传文明事迹等方式，宣传和弘扬一些典型的文明行为，激励员工积极参与到文明建设中来。
再次，文明科室应该注重文明传统的继承和创新。
文明传统是一个社会的基石，是一种历史和文化的体现。
文明科室可以通过组织传统文化节日的庆祝活动，加强员工对传统文化的了解和认同。
同时，文明科室也应该注重文明创新，积极探索适应时代发展的新型文明形式。
例如，利用互联网和社交媒体等新媒体平台，开展线上线下结合的文明推广活动，吸引更多的人参与到文明建设中来。
最后，文明科室应该注重文明科普和宣传。
文明科普主要是通过传播和普及文明知识，提升社会公众的文明素养。
文明科室可以制作并发布一些文明科普资料和宣传材料，例如宣传海报、宣传视频等，向公众传递文明理念和文明价值观。
此外，文明科室还可以组织和参与一些公益活动，通过实际行动来传递和践行文明。
综上所述，文明科室的建设对于组织和单位的发展至关重要。
总结文明创建工作情况汇报
总结文明创建工作情况汇报根据您的要求，我对我们部门的文明创建工作进行了一次综合性的情况汇报。
在过去一段时间里，我们经过不懈的努力，取得了一系列瞩目的成绩。
通过精心规划和有序推进，我们逐步完善了部门的文明创建工作，提升了员工的素质和形象，为公司的发展做出了积极的贡献。
1. 加强思想教育，树立文明新风尚。
在过去的几个月里，我们注重加强员工的思想教育工作，通过开展各种形式的宣传教育活动，引导员工自觉地遵守公司的规章制度，传播文明新风尚。
我们组织了主题宣传栏、征文比赛、宣传板制作等一系列活动，提高了员工对文明创建的重视程度，让文明理念深入人心。
2. 建设文明办公环境，改善工作氛围。
我们不断改善和营造良好的办公环境，提升工作氛围。
通过组织清洁卫生大扫除、环境整治等活动，使得办公室清洁整洁有序，为员工提供了更加舒适的工作环境。
同时，我们还鼓励员工文明用语、礼貌用语，改善人际交往，让工作氛围更加和谐。
3. 推行文明礼仪，树立良好形象。
我们注重培养员工的良好文明礼仪，通过举办礼仪培训班、举办文明礼仪比赛等活动，提升了员工的仪表形象和沟通礼仪，让员工在工作中更加得体、得体。
同时，我们鼓励员工主动学习礼仪知识，自觉遵守公司的礼仪规范，注重细节，形成了良好的礼仪习惯。
4. 弘扬文明风尚，倡导健康生活。
我们通过组织员工运动会、健康讲座、主题活动等形式，倡导员工积极参与健康生活，远离不良习惯，倡导绿色出行，提倡环保理念，推动员工树立健康、文明的生活方式。
我们还设立了“文明办公、健康生活”主题班会活动，让员工自觉养成健康文明的生活习惯。
5. 加强文明审查，规范管理绩效。
我们加强了对员工文明行为的督促和考核，建立了文明管理绩效考评制度，明确了文明行为要求和标准，规范了员工的工作行为和管理绩效。
同时，我们还对一些常见的文明事项进行了详细解读和宣传，让员工清楚了解每一项文明要求，做到心中有数，迎接各项文明考核。
总的来说，我们的文明创建工作取得了一系列成果，但也存在一些不足之处，比如文明创建的规范性和体系性还需进一步完善，员工的文明素质还有待提高等。
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2020年文明科室创建活动总结
为了进一步加强科室精神文明建设，全面提升科室人员的整体素质，树立科室的良好形象，更好地完成各项工作任务，科室全体人员在中心党支部的统一部署下，有成效地开展了一系列文明科室创建活动，现总结如下：一、思想上高度重视，力求文明科室创建深入人心。
文明科室创建工作不仅关系到科室的荣誉和形象，更体现着科室的工作作风和人员的整体素质。
首先抓好思想关，深入学习和领会上级部门有关文明科室创建文件精神，通过集中学习、个别约谈等多种途径和形式，加强宣传和教育，把全科人员的思想统一到中心的总体部署上来，力求思想重视，认识充分，态度端正，确保文明科室创建深入人心。
二、制度上全力保障，保证文明科室创建有章可循。
工作的展开，离不开制度的制约，只有良好制度的规范，才能保证创建工作顺利、有效地进行。
科室根据中心文件精神和上级文件要求，针对科室的工作特点和实际情况，制订了相关制度：
1、强调首问责任制。
要求每一位工作人员在业务办理、人员接待等方面以高度的责任心去认真对待，坚决杜绝敷衍推诿等现象发生，坚决摒弃消极工作作风和方式，否则追究首问责任人的责任，如有投诉，依据相关规定严肃处理。
2、强化监督与考核。
科室注重对每一位工作人员文明科室创建工作的监督与考核，定期在科务会上就个人文明创建工作进行点评，重点剖析存
在的不足。
日常工作中加强互评互查，互相监督，由科主任不定期地对科员的文明创建工作进行检查。
鼓励中心其它科室职工及受检群众对我科文明创建工作进行监督与反馈。
力争把各项工作制度落实到每一个人身上，做到了职责清楚，分工明确，责任到人。
3、制订实施方案。
年初根据中心党总支相关要求制定《防护科文明科室创建活动实施方案》，认真贯彻落实文明科室创建活动有关部署和要求，做好各项业务工作，做到办公环境整洁、言行举止规范，不断提高整体素质，提升服务水平，全面提高科室文明建设水平。
三、行动上积极贯彻，确保文明科室创建落实到位。
通过全年的文明科室创建活动，在日常的实际工作中，科室工作人员能够认真做好以下几点：
1、认真贯彻首向责任制，树立全心全意服务群众的思想，热情礼貌接待服务对象，耐心细致做好咨询解释工作。
2、加强政治理论和业务知识学习，不断提高工作效率和服务质量，不迟到早退、不擅自离岗。
3、上班期间衣着整洁大方，举止端庄得体。
科室成员做到团结协作，互相理解、互相支持、互相帮助，遵守规章制度和劳动纪律。
4、注重环境卫生，每天工作后进行卫生清扫，确保办公室地面无杂物，墙壁、门窗无积尘，办公桌椅、办公用品摆放有序。
5、积极参加中心组织的各项集体活动，主动参加中心组织的扶贫助残、捐款捐物、爱心助学等社会公益活动。
6、经常进行安全教育及安全检查，爱护公物，厉行节约，做好防火防
盗工作，下班注意关灯、关窗、锁门、关闭仪器设备电源，杜绝发生安全事故。
7、倡导语言文明，行为文明，不说脏话、粗话，不大声喧哗、吵闹。
8、不在办公场所吸烟，保证办公区及责任区无烟蒂。