体系工程师转正试题(含答案)复习过程
体系工程师考核试题
体系工程师考核试题姓名：职位：__________________________ 得分：一、单项选择题（每题4分，共40分）1、质量方针是企业总宗旨的一个组成部分,是由（D）批准.Λ.质量经理B.管理者代表 C.部门主管 D.最尚管理者2、管理评审是为了确保质任管理体系的（D）A.适宜性B.充分性C.有效性D.A+B÷C3、某顾客反馈，电风扃某个零件有问题，生产部对其进行重新制作，该过程是＜A）：A.纠正B.预防措施C.纠正措施D∙持续改进4、确保不合格不再发生的措施叫做（B ）A.预防措施B.纠正措施C.不合格控制5、2015版新标准中哪个质量管理原则不包括（B ）Λ,以顾客为美注焦点B.管理的系统方法C.领导作用D.持续改进6、“变更控制”要求包括的典型活动是（B ）7、ROHS2.0指令正式实施2015/863/EU 的日期是（C ）A.2015/6/4B.2017/7/22C.2019/7/22D.2019/6/48、REACH 法规高度关注物质SVHC 管控（八）项有害物质。
A.197项B.191项C.181项D.201项9、如客户有加州65要求，产品中（B ）材料需要符合.A.产品中的均质原材料B.产品可接触的材料C.可接触金属材料 D,可接触非金属材料10、内部审核四个依据分别是（B ）M 质量环境手册/程序文件/三阶文件/四阶文件B.国际标准/文件/法规/相关方要求 C.国际标准/质量环境手册/程序文件D.国际标准/文件/法规/公司要求 二、判断题，对的记“，”，错的记“(每题3分，共30分)1 .公司必须任命管理者代表，才能满足IS09001&14001:2015标准的要求。
(X )2 .管理评审必须由经过培训和资格认可的内审员进行∙(X )3 .为了向顾客展示公司的质量管理水平，必须编写质量手册。
(X )4 .组织应确定对质量管理体系产生影响的相关方.(√)5 .顾客满意度分析时，只需考虑顾客满意度调查表就行了。
工程师考试试题(答案)
工程师考试试题(答案)以下是关于工程师考试的一些常见试题以及详细的答案解析。
1. 什么是质量管理体系？质量管理体系是指一个组织为了达到客户满意和持续改进的目标，建立和实施的一系列相互关联的活动，包括质量方针、质量目标、质量计划、质量控制、质量保证、质量改进等。
2. 请说明六西格玛(Six Sigma)的概念和原则。
六西格玛是一种管理方法，旨在通过减少过程的变异性和缺陷，实现质量和效率的提升。
它基于数据分析和统计技术，通过定义、测量、分析、改进和控制(DMAIC)的五个阶段来实现持续改进。
六西格玛的原则包括：- 以客户为中心：关注客户需求，追求满足客户期望的质量水平。
- 数据驱动决策：通过收集、分析和利用数据来做出决策，减少主观判断的影响。
- 持续改进：追求不断改进和优化，实现业务过程的持续提升。
- 综合方法论：结合多个管理和统计工具，综合应用于问题解决和改进过程。
- 团队合作：通过跨职能团队合作，协同解决问题和推动改进。
- 指导性领导：领导层对六西格玛的支持和引导，确保改进过程的顺利进行。
3. 请解释故障树分析(Fault Tree Analysis)的概念及其应用。
故障树分析是一种用于分析系统故障和事故的方法。
它通过构建故障树模型，以逻辑关系描述故障事件和导致故障的根本原因，并通过计算故障发生的概率来评估系统的安全性和可靠性。
故障树分析广泛应用于工程、航空航天、核能及其他高风险领域的安全评估工作。
通过分析故障树，可以识别系统中可能引发事故的最小故障组合，从而采取相应的预防和控制措施，提高系统的安全性和可靠性。
4. 请说明法律责任在工程项目中的重要性。
法律责任在工程项目中起到重要的作用，主要体现在以下几个方面：- 合规性：合法遵循法律、法规和行业标准，确保项目的合规性，避免违法行为。
- 安全性：法律责任促使工程项目遵循相关安全规定，确保项目在施工、运营和维护过程中的安全性。
- 资源保护：法律责任要求项目遵循环境保护标准，保护自然资源和生态环境。
工程职员转正考核试题及答案
4﹑创新
開始(Beginning)與結束(Terminal)符號
邏輯判斷(Decision)
IE 七大手法，主要可用在那些地方﹕(10 分)
动改法(动作研究)、防错法(防呆：限度治具)、五五法(5w&8D)、双手法(动作研究、制程改善)、 07 人机法(动作研究、制程改善)、流程法(制程改善)、抽查法(SPC)
聚氯乙烯及其混合物
人工操作、械器作业、自动化作业彼间的优劣是什么。(10 分)
优劣ຫໍສະໝຸດ 03 人工操作 机械作业机动性高、导入快、初期成本低 导入快、产能高
稳定性差、产能低 稳定性与生产流量不易控制
自动化作业
稳定性高
初期成本高、导入慢、机动性低
1>请列举 QC 七大手法及主要用在那些地方﹕(10 分) 04 因果图(要因图)、柏拉图、检查表、散布图、层别法、直方图、控制图
工程職員(轉正)審核試題
姓名
工號
部門
單位
進廠日期
測試日期
No
内容
01 工作绩效评核。(优：30 分；甲：20 分；乙：10 分；丙：0 分)
得分
1> CPI(Common performance indicators)，全称中文含义﹕ 一般项目指针
。 (20 分)
2> PDCA 管 理 循 环 ﹕ 所 谓 P 计 划 ﹑ D 执 行 ﹑ C 查 核 ﹑ A 矫 正 。
得分：
結果：□合格□不合格 核決：
PS.得分 75 分(含)以上為合格
日期：
1>8D 解决问题的步骤? (10 分)
→ 1.异常现象说明 2.异常处理团队 3. 寻找真因 4. 临时对策 5.永久对策
工程部员工转正考核试题(含答案)
工程部员工转正考核测试题姓名：成绩：一、画出日常管接线原理图（电感型镇流器），简略说明工作原理。
（10分）停送电操作顺序（选择题）（20分）低压开关操作顺序/断电操作顺序：A..断开低压；B.断开低压。
送电操作：与断电操作顺序。
（答案可从下列名词中选择：各分路空气开关；隔离开关；总开关油开关；相同；相反）1、高压隔离开关操作顺序断电操作顺序：A.断开低压；B.断开低压；C.断开高压；D.断开高压；送电操作顺序：与断电操作顺序。
（答案可从下列名词中选择：各分路空气开关；隔离开关；总开关油开关；相同；相反）三、工程维护部日常工作流程（30分）新员工转正考核测试题答案姓名：成绩：二、画出日常管接线原理图（电感型镇流器），简略说明启动原理。
（10分）启动原理：开关K合上，电压经光管两端灯丝加在启辉器，使启辉器内部气体温度升高，触片闭合，电流流过镇流器储能，此时由于启辉器温度下降，触片断开，是镇流器产生高电压加在光管两端，使光管点亮。
三、停送电操作顺序（填空题）（20分）2、低压开关操作顺序断电操作顺序：A..断开低压各分路空气开关；B.断开低压总开关。
送电操作：与断电操作顺序相反。
3、高压隔离开关操作顺序断电操作顺序：A.断开低压各分路空气开关；B.断开低压总开关；C.断开高压油开关；D.断开高压隔离开关；送电操作顺序：与断电操作顺序相反。
各分路空气开关隔离开关总开关油开关相同相反三、工程维护部日常工作流程（30分）/。
转正考试题目及答案
转正考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 公司的核心价值是什么？A. 利润最大化B. 客户至上C. 创新驱动D. 社会责任答案：B2. 以下哪项不是公司员工的基本行为准则？A. 诚实守信B. 尊重他人C. 个人主义D. 团队合作答案：C3. 公司对于员工的绩效考核周期是多久？A. 每月一次B. 每季度一次C. 每半年一次D. 每年一次答案：D4. 如果员工在工作中发现安全隐患，应立即采取的措施是？A. 忽视B. 报告上级C. 继续工作D. 自行解决答案：B5. 公司对于员工的培训和发展采取的策略是？A. 只提供入职培训B. 定期提供专业培训C. 完全依赖员工自学D. 不提供任何培训答案：B6. 公司鼓励员工采取哪种工作态度？A. 消极怠工B. 积极主动C. 得过且过D. 只做分内事答案：B7. 公司对于员工的晋升机制是怎样的？A. 论资排辈B. 绩效优先C. 关系优先D. 随机晋升答案：B8. 公司对于员工的工作时间要求是什么？A. 弹性工作制B. 固定8小时工作制C. 无限制加班D. 随意迟到早退答案：B9. 公司对于员工的福利政策包括哪些？A. 仅提供基本工资B. 提供五险一金C. 无福利政策D. 仅提供年终奖答案：B10. 公司对于员工的假期安排是怎样的？A. 无假期B. 严格按照国家法定节假日C. 随意请假D. 仅提供病假答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些是公司鼓励的团队合作行为？A. 分工明确B. 互相推诿C. 信息共享D. 互相支持答案：ACD12. 公司对于员工的创新有哪些支持？A. 提供创新基金B. 鼓励跨部门合作C. 限制创新尝试D. 提供创新培训答案：ABD13. 公司对于员工的职业道德有哪些要求？A. 遵守法律法规B. 保护公司机密C. 接受贿赂D. 尊重客户答案：ABD14. 公司对于员工的工作环境有哪些要求？A. 安全健康B. 随意布置C. 整洁有序D. 无需管理答案：AC15. 公司对于员工的个人发展有哪些支持？A. 提供职业规划指导B. 提供继续教育机会C. 限制员工个人发展D. 提供职业晋升机会答案：ABD三、判断题（每题2分，共20分）16. 公司鼓励员工在工作之余进行自我提升。
体系工程师职称评定试题答案
体系工程师职称评定试题单位：姓名：成绩：一、名词解释：（每题3分，共30分）1、质量：一组固有特性满足明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望的程度。
2、质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
3、控制计划：对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述。
4、特殊特性：可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的产品特性或制造过程参数。
5、纠正措施：为消除已发现的不合格或其它不希望情况产生的原因以防止再次发生所采取的措施。
6、统计过程控制：使用控制图等统计技术来分析过程或其输出，以便采取必要的措施达到且维持统计控制状态，并改进过程能力。
7、失效模式及后果分析：指一组系统化的活动，其目的在：1）找出、评价产品/过程中潜在的失效及其后果；2）找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措施；3）书面总结以上过程，并使其文件化。
为确保顾客满意，FMEA是对设计过程的完善。
8、返修：虽然不合格产品仍不符合原规定的要求，但为使其满足预期用途而对其所采取的措施。
9、测量系统：指用来对被测特性赋值的操作、程序、量具、设备、软件以及操作人员的集合；用来获得测量结果的整个过程。
10、过程方法：组织内诸多过程的系统的应用,连同这些过程的识别和相互作用及其管理，称为“过程方法”。
二、是非判断题：（正确以“√”表示，错误以“×”表示，每题1分，共20分）1、ISO/TS16949：2009版质量管理体系（技术规范）标准主要是用于产品认证。
×2、一个企业的质量管理体系应按本企业的目标和其产品或服务项目以及企业的实践经验来决定。
因此，各企业的质量管理体系是不同的。
×3、对公司与顾客所签定的每一份合同（订单）均应按ISO/TS16949:2009中7.2.2的要求进行评审。
×4、内审员主要职责是作公正的审核和客观的判断，而对于受审核部门出现的不符合项，则无责任提出纠正与预防措施的建议。
体系管理试题(有答案)
第一部分制度体系一、填空题1、各职能单位根据经营需要，提出流程制（修）订草案，填制_________________，内容主要包括：____________________________、_____________________________，经______________签字确认后，报管理标准主管部门审核、修订、下发。
（摘自《公司业务流程管理流程》，答案：《企业管理标准问题反馈单》；标准内容及存在问题、修改建议；单位负责人）2”表示流程中的____________，“G1”表示流程中的，“D1”表示流程中的。
（摘自《公司业务流程管理流程》，答案：时间控制符、评审点符、决策点符）3、单位内部管理流程是指：____________________________________________________，主要包括：_____________________、______________________、_____________________。
（摘自《单位内部管理规范备案管理流程》，答案：仅涉及单一部门或单位内部业务流程的各类管理规范总称；管理标准及流程、工作标准、考核规范等）4、企业各单位内部管理标准须报备案后，方可发布实施。
（摘自《单位内部管理规范备案管理流程》答案：持续改进部）5、“WOS”的英文全称是______________________________________，即_________________。
（摘自《潍柴WOS管理规范》，答案：Weichai Operating System；潍柴运营系统）6、管理标准分三个层次进行管理，其中：一层次管理标准为企业通用的管理规范，对整个企业适用，包括：___________、___________、________________________；二层次管理标准为涉及企业多个部门之间业务流动的管理规范，对相关的业务部门适用，包括：_______________、_____________________、______________________________；三层次管理标准为仅涉及单一部门内部业务流程的管理规范以及质量管理体系、环境/职业安全健康管理体系的作业文件。
工程部转正考试题(1)学习资料
工程部转正考核试题姓名得分一、填空题：（每空1分，共30分）1、自动喷洒消防系统有和两种。
2、需要单独量用水量建筑物，应在给水管上装设水表。
目前我国采用的流速式水表，它有和两种。
3、为保证给水流系统的水压，在系统中常需要设量一些升压，贮水设备常用的有和水箱一般设在屋顶，用来，水泵是提升水的一种设备，在给水系统中常用，它的主要参数和。
4、高层建筑中给水系统都是采用竖向分区的形式，常见的方式有、、。
5、鸿瑞大酒店位于路与路交汇处，邮政编码。
6、酒店的董事长是，总经理是。
7、请写出以下各岗位电话的外线、内线。
宴会预定：外线，内线；总台：外线，内线；工程部：内线，人力资源部：内线。
8、请列举出两项服务设施、。
9、辞职人员必须提前天以书面形式向部门负责人递辞职报告；离职人员当月工资于下月发放，工作交接不清楚者将顺延。
10、员工上下班应走并应主动打开包、袋，接受当班保安人员的检查，如有将酒店财物带离酒店，将受处分。
二、判断改错题（每题3分共15分）1、酒店房务中心在1011号房间（）2、员工非工作需要不允许将制服穿出酒店。
（）3、严禁在宿舍饮酒、聚众赌博，违犯处罚50—100元。
（）4、员工在酒店偷窃任何物品，立即开除。
（）5、“海伦西餐厅”24小时提供可口的食品和房内膳食，午餐48元/位。
晚餐68元/位。
（）三、不定项选择题（每题3分，共15分）1、上下班不刷卡，应处以（）罚款。
A、5元B、3元C、10元D、20元2、员工捡拾物品可交至（）A、部门负责人/主管B、总台C、保安部D、人力资源部3、酒店追求目标是（）A、浩然正气B、责任敬业C、创新互助D、团队卓越4、下面哪种情形按除名处理（）A、连续旷工3天B、一个月内累计旷工3天C、一个季度内累计旷工5天D、自动离职5、目前酒店已正式营业的部门有（）A、餐饮部B、客房部C、健身中心D、夜总会四、简答题：1、请回答消火栓消防系统的组成部分。
（5分）2、室内给水管道中常用的控制附件有什么？（5分）3、举例说明如何正确维护和保养酒店设施设备？（10分）论述题：1、请回答你所在岗位在酒店工作中的重要性以及如何做好本职工作。
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震宇体系测试题一、单选题（每题1分）1、所采用防错方法的详细信息应在( B )形成文件？A、控制计划B、过程风险分析中（如PFMEA)C、标准作业书D、检验基准书2、IATF16949:2016关于有效性和效率( D )。
A) 所有过程都要求测量有效性。
B) 产品实现过程和支持过程要求测量和评审有效性和效率。
C) 所有过程都要求测量和评审有效性和效率。
D) A和B3、以下哪项不是服务店验收时需验证的内容。
( B )A、服务中心满足适用要求B、服务店厂址C、服务人员对适用要求的培训D、特殊用途的工具或测量设备的有效性4、形成文件信息的作用是( D )。
A) 为产品符合要求或过程有效性提供证据B) 为审核提供证据C)需要时实现可追溯D) a和c5、在确定设计和开发要求时不需考虑( A )。
A、顾客要求B、功能和性能要求C、类似设计和开发活动的信息D、法律法规要求6、应按控制计划中的规定，对每一种产品进行( D )。
A、全尺寸检验B、功能性能验证C、A或BD、A和B7、新建工厂策划时应采用( C )方法制定计划？A、PEST分析工具B、SWOT分析工具C、多方论证D、过程方法8、供应商选择过程包括( D )。
A) 形成文件B) 相关质量和交付绩效C) 对供应商质量管理体系的评价D) 以上都包括9、以下哪项不是对质量影响最大的过程( D )A、产品诞生过程B、采购过程C、制造过程D、质量管理过程10、理解相关方的需求和期望，组织应确定( A )。
A) 对QMS有影响的相关方B) 质量管理体系的范围C) 产品和服务的特性D) 组织的经营战略11、纠正措施的对象是（ B ）A) 不合格品B) 不合格C)潜在的不合格D)合格品12、组织应确保所有适当的制造人员都接受了关于( D )遏制的培训。
A、可疑产品B、不合格品C、A或BD、A和B13、不是产品设计输入的是( B )A、产品规范B、制造技术替代选择C、标识、可追溯性和包装D、边界和对接要求14、顾客让步授权应保持( C )方面的记录。
A、有效期限B、让步授权数量C、A或BD、A和B15、与顾客沟通的内容不包括( C )A、产品和服务的信息B、顾客反馈C、法律法规要求D、合同或订单及更改16、应当对更改，包括供应商作出的更改，进行以验证为目的的( C )，以确认更改对制造过程带来的影响。
A、性能试验B、可靠性试验C、试生产D、试装17、IATF16949标准要求管理评审应多久开展一次？( B )A) 至少每半年B) 至少每年C) 至少每两年D)至少每三年18、不是制造过程设计输入的是( D )A、制造技术替代选择B、新材料C、制造设计和装配设计D、标识、可追溯性和包装19、设计验证的对象是（ B ）A) 各阶段的设计结果B) 设计输出（如文件、图纸、样件等）C)向顾客提供的产品或样品D)以上都是20、组织应识别过程控制手段，形成文件化的清单，包括过程控制和经批准的( C )A、检验和测量装置B、试验装置C、备用或替代方法D、防错装置21、任何更改的影响，包括由组织、顾客或任何供应商所引起的更改，都应进行( C )。
A、确认B、验证C、评估D、评审22、为满足产品和服务提供的要求，组织应建立( D )准则。
A、过程B、产品和服务的接收C、A或BD、A和B23、不属于外部提供的产品、过程和服务的范围的是( D )A、原材料B、校准服务C、零部件D、外请培训24、供应商开发指( B )A、新供应商B、已有供应商C、第二供应商开发D、以上对对25、组织应制定可追溯性计划，这些计划应按( D )明确可追溯性系统、过程和方法。
A、产品B、过程C、制造位置D、以上对对26、以下不是标准要求的基础设施？( D )A、厂房B、设备C、信息和通信技术D、食堂27、以下不需标注特殊特性的文件是( D )A、图纸B、FEMAC、控制计划D、采购订单28、以下( D )不是产品和服务要求评审的内容A、顾客要求B、组织的要求C、与之前不一致的要求D、接收准则要求29、管理评审评价的依据是（ABC ）A)顾客的期望和需求B)相关方面的期望和需求C)组织的追求D)评审员的经验30、顾客工程规范“及时评审”是指( C )。
A) 5天B) 不应超过一个工作周C) 不应超过10个工作日D) 由组织根据顾客要求进行规定E) 以上都不对31、组织和顾客之间未发生交易的情况下，组织产生的输出是( A )。
A) 产品B) 服务C) 过程D) 活动32、IATF16949：2016允许删减( D 答案为C有误)。
A) 7.1.5.3实验室要求B) 8.3设计和开发C) 8.5.5交付后活动D) 以上都不对33、当顾客让步授权期满时，组织还应确保( C )规范与要求的符合性。
A、原有的B、接替的C、A或BD、A和B34、质量管理体系范围( D )A) 可以删减产品设计和开发但应说明理由、形成文件并保持。
B) 包含支持职能，如总部、设计和配送C) 可以删减制造过程。
D) a和b35、以下哪项不是制造过程设计的输出。
( C )A、过程特殊特性B、控制计划C、运输的包装和标签要求D、过程批准的接收标准36、IATF16949标准要求多久要开展一次全覆盖的制造过程审核？( D )A) 每半个日历年B) 每个日历年C) 每两个日历年D)每三个日历年37、应急计划( D )。
A) 包括公用事业中断B) 当生产中断时，由生产部制定C) 包含所有影响满足顾客要求的所有必不可少制造过程和基础设施D)A和C38、不合格品的控制其方法包括（ABC ）。
A) 识别B) 评审C)处置D)执行39、与顾客沟通的内容( D )。
A) 与产品和服务相关的信息B) 管理或控制顾客财产C) 有关应急措施特定要求D) 包括以上全部40、应对产品和服务( D )的更改进行适当的识别、评审和控制。
A、设计和开发期间B、后续C、A或BD、A和B41、产品唯一性标识是（ C ）才需有的标识。
A) 容易发生混淆时B)产品实现过程中C)有追溯性要求时D)以上都是42、( B )是根据过程的结果，预见到要发生故障然后进行的维修。
A、预防性维修B、预见性维修C、计划性维修D、以上都对43、组织在进步一加工前，应获得顾客对( C )的认可。
A、让步B、偏离C、A或BD、A和B44、以下哪项不是返工必须开展的工作。
( A )A、返工前获得顾客批准B、编制作业指导书C、重新检验D、保留质量记录45、应对风险和机遇措施( D )。
A) 针对所有的过程。
B) 主要针对新的过程。
C) 应与风险和机遇对产品和服务符合性的潜在影响相适应。
D) B和C46、当有可追溯性要求时，组织应控制输出的( D )标识。
A、产品B、检验状态C、试验状态D、唯一性47、风险分析的工具包括( D )。
A) DFMEA。
B) PFMEA。
C) FTA。
D) 以上都是。
48、基于过程数据，通过预测可能的失效模式以避免维护性问题的活动是( B )。
A) 预防性维护B) 预见性维护C) 维护D) 以上都对49、对内部试验室，下面哪一条不是强制的要求。
( A )A) ISO/IEC17025认可B) 对有关记录的评审C) 试验方法可追溯到国家或国际标准D) 试验室人员的能力要求50、纠正措施应与( D )相适应。
A) 纠正B) 规模C) 预防措施D) 不合格影响二、判断题（每题1分）1、设计评审、设计验证、和设计确认等过程都可以邀请顾客代表参加。
( √)2、更改的控制和设计的控制一样，也要经过评审、验证、确认。
( √)3、标准要求建立的保修管理体系即是售后理赔服务，不包括公司内部的问题分析、处理流程。
( ×)4、产品唯一性标识在某些特殊情况下是可变的。
5、标识是防错的手段。
( √)6、组织应对顾客和外部供方的财产进行识别、验证、保护和防护。
( ×)7、有追溯性要求的产品需要打上产品标识( ×)8、供应商开发包括新供应商开发、现有供应商提升。
( ×)9、公司必须通过ISO45001认证才可以证明公司符合人员安全事项的要求( ×)10、对于承担影响质量要求、内部要求、法律或法规要求符合性的新的或调整职责的人员，组织应对其进行在职培训，不包括合同工或代理工。
( ×)11、试验也是检验的方法之一。
( √)12、外部过程指过程为了组织的需要由外部实施，外部过程可以不是最终产品的组成部分。
( ×)13、产品不被批准不能装车，过程不被批准不能生产。
( √)14、风险的正面影响可能提供机遇，但并非所有的正面影响均可提供机遇。
( √)15、“采取预防措施消除潜在的不合格”是基于风险思维。
( √)16、作业准备验证的是质量，不是产量。
( √)17、不合格品的控制就是纠正措施。
( ×)18、内部审核是从战略高度确保质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。
( ×)19、预见性维护是计划性维修，包括小修中修大修。
( ×)20、IATF16949要求对所有的生产工序进行过程能力研究。
( √)21、产品特殊特性必须由设计部门输出，工艺部门不能规定产品特殊特性。
( ×)22、汽车产品的质量记录的为产品在现行生产和服务中要求的有效期，再加一个日历年。
( ×)23、为公司提供检验、试验和校准服务的外部实验室必须通过ISO/IEC 17025 或等效的国家标准认可( √)24、应通过对内部和外部绩效指标的持续评价来监视顾客对组织的满意度。
( √)25、检验状态标识是可变的，产品标识是唯一的。
( √)26、没有顾客明确公司建立保修管理体系。
( ×)27、对于免检产品，主机厂不用再进行检验，也可以不要求供应商进行检验。
( ×)28、设计中心、公司总部和配送中心可以不包含在质量管理体系(QMS)的范围中。
( ×)29、服务问题不包括使用现场失效试验分析的结果。
( ×)30、组织采用外部试验室进行试验，应在其试验范围内，并且还要求该实验室应获得ISO/IEC17025认可，并得到顾客认可。
( √)31、标识和可追溯性要求不仅要在组织的产品上实现，还要扩展至外部提供的所有产品。
( ×)32、试验可以确定产品特性。
（√）33、在制定样件方案和控制计划时，可以不使用与正式生产相同的供应商、工装和制造过程。
( ×)34、顾客要求评审必须在10天内完成。
( ×)35、顾客指定了货源，不用再对供应商进行控制。
( ×)36、最终检验的目的就是对最终产品进行检验。
( ×)37、返工和返修都是对不合格品的处置，返修后经过重新检验可以是合格品。