提升沟通能力平级篇
如何与上级下级平级沟通
如何与上级下级平级沟通在工作场所中，每个人都会面临与上级、下级、同级的沟通问题。
尤其是在竞争激烈的现代社会，高效的沟通能力成为了一个人能否成功的重要因素之一。
本文就如何与上级下级平级沟通进行探讨，帮助读者解决工作中的沟通难题。
为什么需要与上级下级平级沟通在职场中，沟通是必不可少的。
无论是与上级沟通，还是与下级沟通，还是与同级沟通，沟通是个人和企业顺利发展的必要条件。
然而，在实际工作中，上下级之间的沟通难免会出现问题，这时候我们就需要平级沟通解决问题。
平级沟通指的是同级别之间的沟通，可以通过讨论解决问题、协商合作、增进团队合作精神等方式来促进团结和友谊。
平级沟通还可以帮助创建工作环境，促进更好的沟通和协作。
与上级下级平级沟通的主要作用在于：1.促进团队合作和友谊，增进团队成员之间的相互理解和信任；2.解决工作中的问题，加强协同效率，增强工作的积极性；3.帮助实现企业目标，提高团队战斗力和整体效益。
如何与上级下级平级沟通1.创造友好的氛围在与上下级进行平级沟通时，要创造一个友好的氛围。
这不仅表现在口头沟通上，还包括肢体语言和表情。
在说话交流时，注意眼神交流，保持微笑，让人感到轻松、舒适。
2.清晰的表达在平级沟通中，保持表达清晰明确是非常重要的。
因为同级之间可能没有类似下级和上级日常工作交流的经验，所以在沟通中必须要清晰明确，而不是故弄玄虚、含糊不清。
尤其是在谈论具体事务时，要尽可能避免与全局脱节，使表述更加全面协作。
3.积极地倾听在平级沟通中，不仅需要积极的表达，更需要积极倾听。
人们不仅仅是在说话，同时也需要倾听。
因此，要表现出热心聆听，理解对方的话语和情况，并且向对方表达，以了解彼此的想法。
4.确定目标在平级沟通中，需要明确自己需要什么，以及如何实现目标。
促进沟通合作的目的是为了提高团队绩效、改进工作流程，这需要不断的工作学习和不断探索了解。
要认识到向其他人表达自己真正需要的重要性，并明确目标。
在确定目标的基础上，可以更好的安排自己的工作，并与团队相互协调。
如何进行有效的沟通PPT(共 60张)
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如何与平级沟通
侵略性的言辞
惯于自我标榜 例：我的计划总是能够按时完成。这事也就我能完成。 以威胁性的语气质问对方 例：你傻呀？我真想不出你为什么这么做!难道你没有想出什么好办法吗! 用命令、甚至是威胁的口吻提出自己的要求 例：你现在马上把报告交出来，否则后果自负。 不是鼓励对方改正错误，而只是一味怪罪别人 例：如果不是你… …，就不会发生这种事了。 你的态度根本就不对。
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如何与平级沟通
2.侵略行为
侵略行为的特征
• 懂得维护自己的权利，但所用的方法却已侵犯了别人
• 忽略或否定他人的需要、愿望、意见、感受与信念。 侵略行为的出发点
• 自己的需要、愿望与意见比别人的重要 • 自己应享有的权利，别人却没有 • 自己的能力非常高，别人都比不了自己 • 归根结底，侵略行为的目的在于求胜，即使牺牲别人也在所不惜。 • 例：“电脑借我玩两天。”肖经理：什么？我这里的正经工作还没有完呢，哪里有
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如何与平级沟通
1.退缩方式
• 就是不敢争取自己的权力、需要与愿望，或是表达不当，因而无法引起他人的重 • 例：柴经理：“你帮我把这个报表做好，下周一要交给我”面对柴经理的要求，
己不答应，势必影响以后同财务部的关系，报账就会带来很多的麻烦。于是，他 现在实在没有空。嗯，不过，我可以想想办法，加个班，没关系的。”
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如何与平级沟通
1.退缩方式
关于沟通技巧的电视剧
关于沟通技巧的电视剧
以下是一些关于沟通技巧的电视剧：
1.《逆袭之星途璀璨》：该剧讲述了一个青年从普通人逆袭成为大明星的故事，主要围绕他与经纪人、粉丝和其他明星之间的沟通展开，展示了各种沟通技巧的运用。
2.《律政新人王》：该剧讲述了一群年轻的律师在法庭上争取正义的故事，展示了他们与对方律师、法官和陪审团之间的沟通技巧，包括辩论技巧、表达能力等。
3.《孤芳不自赏》：该剧讲述了一个聋哑女子在古代社会中奋斗的故事，主要展示了她如何通过非语言交流和其他人进行有效的沟通，包括手语、眼神交流等。
4.《人间至味是清欢》：该剧讲述了一个曾是成功投资人的主人公失去一切后重新振作的故事，主要围绕他与家人、朋友和生意伙伴之间的沟通展开，展示了他通过合理沟通解决问题的能力。
5.《恶魔少爷别吻我》：该剧讲述了一个完美主义者和一个懒散拖油瓶之间的爱情故事，主要展示了他们之间的沟通冲突和如何通过理解和包容解决问题的技巧。
这些电视剧在不同的情境和背景下展示了各种沟通技巧的运用，能够给观众提供关于沟通技巧的实践和启发。
《提升沟通能力》课件
倾听对方的观点，并展示尊重和理解。
3 善用非语言沟通
注意肢体语言、面部表情和声音的语调。
非语言沟通的重要性
非语言沟通比言语更真实直接。它包括姿势、眼神、微笑和身体接触，可以 增强信任和情感连接。
积极倾听和表达意见的技巧
积极倾听
给予对方注意和尊重，通过肢体语言和回应来展示 你的兴趣。
表意见
使用明确、直接的语言表达自己的观点，同时要倾 听其他人的看法。
有效沟通的案例分析
1
公司内部团队
通过定期沟通会议和工作坊，团队成员改善合作，高效完成项目。
2
家庭关系
通过开放和尊重的沟通方式，家庭成员更加和睦，有效解决问题。
3
公众演讲
演讲者运用肢体语言和声音的语调，与听众建立联系，传达信息。
总结和回顾
《提升沟通能力》PPT课 件
沟通的重要性
有效沟通是个人和专业成功的关键。它建立了人与人之间的联系，促进合作 和理解，帮助解决问题，提高效率。
提升沟通能力的原因
• 提高自信和自尊心 • 加强人际关系 • 提升职业发展和晋升机会 • 减少冲突和误解
沟通技巧和策略
1 清晰表达
使用简洁、准确的语言表达自己的想法和意见。
提升沟通能力是实现个人和专业目标的关键。通过掌握沟通技巧和策略，你 可以建立更强的人际关系，进一步发展。
如何与上级平级下级沟通
如何与上级平级下级沟通与上级、平级和下级有效沟通是成功职场人士必备的技能之一、无论在公司职位的不同层级，良好的沟通能力可以促进合作，避免冲突，提高工作效率。
下面是如何与上级、平级和下级沟通的一些建议。
与上级沟通：1.明确目标：在与上级沟通之前，明确自己的目标和期望。
确定你想要得到什么样的反馈或决策，以便确保你的沟通是有针对性的。
2.提前准备：在与上级沟通之前，准备好所有必要的信息。
对于关键问题或决策，提供清晰的数据和论据，并确保你了解所讨论的背景和相关信息。
3.尊重时间：上级通常非常忙碌，所以在与上级沟通之前，确定一个合适的时间。
尽量将信息传达到位，避免占用过多的时间。
4.直接、诚实和尊重：在与上级沟通时，直接表达你的想法和观点，并以诚实和尊重的态度对待他们。
避免过度赞美或过度批评，而是关注问题的解决。
5.解决问题：如果你在沟通过程中遇到问题或障碍，提供合理的解决方案并寻求上级的意见。
上级希望看到你能独立思考并且为团队提供解决问题的能力。
与平级沟通：1.保持开放沟通：与平级沟通时，保持开放和友好的态度，积极倾听对方的观点。
鼓励团队成员分享他们的想法和建议，并与他们一起讨论解决问题的方法。
2.尊重不同的观点：团队中的每个人都有自己的经验和观点。
在与平级沟通时，尊重不同的观点并给予他人表达意见的机会。
避免批评或不尊重他人意见的行为。
3.鼓励合作：与平级沟通时，鼓励合作和协作。
通过分享资源和知识，帮助他人实现个人和团队目标。
建立和谐的工作关系，并共同努力取得成功。
4.解决冲突：如果出现冲突或意见分歧，避免抵触和争吵。
相反，通过开放的、尊重的和建设性的方式解决冲突。
集中讨论解决问题的方法，而不是个人攻击。
5.反馈和奖励：及时提供反馈和奖励是与平级沟通的重要部分。
当你的同事表现出色时，给予认可和奖励。
同时，提供建设性的反馈帮助他们提高工作表现。
与下级沟通：1.建立信任：与下级沟通时，建立信任是至关重要的。
提升小孩社交能力的电影
提升小孩社交能力的电影
提升小孩社交能力的电影有很多，以下是一些推荐：
1. 《萨米的大冒险》：讲述了小海龟萨米在海滩上破壳而出，在朋友们的帮助下展开的冒险旅程。
2. 《刺猬的优雅》：改编自法国小说家妙莉叶·芭贝里的同名小说，讲述了看门人勒妮对生活的深深厌倦和失望。
在爱猫帕洛玛“导引”下开始内心世界的探索和转变的故事。
3. 《兔耳袋狸》：这部短片讲述了兔耳袋狸在危险的内陆地区捡到一个红果，然后遇到了一个小鸟，最后把小鸟当作自己的朋友，给它送去温暖的故事。
4. 《喜羊羊与灰太狼之羊羊小侦探》：迷糊侦探牧牧调任青青草原，喜羊羊和灰太狼成为了协助他破案的小侦探。
5. 《缇娜托尼》：《缇娜托尼》讲述了在蜜糖饼村庄，活泼可爱的小象缇娜和温顺呆萌的河马托尼，他们被各种淘气和冒险经历所考验，在一次次探险旅程中，它们学会如何与小伙伴们相处。
6. 《小猪佩奇第六季》讲述了佩奇是一只可爱的粉色小猪，她与弟弟乔治、爸爸、妈妈快乐地住在一起。
7. 《萌鸡小队》主要讲述了四只萌鸡宝宝在妈妈的爱护下，在大森林里与其他小动物共同成长的故事。
他们与森林伙伴互相帮助，四处探险，不断结交新朋友。
8. 《咪好一家第二季》讲述了小猫“咪好一家”的趣味家庭故事。
以上电影均有助于提升小孩的社交能力。
在观看这些电影时，家长可以引导孩子理解电影中的社交互动和情感交流，以增强他们对社交技巧的理解和应用。
同时也可以与孩子一起讨论电影中的人物和情节，鼓励他们分享自己的看法和感受，以提升他们的表达和沟通能力。
如何与上级下级平级沟通ppt(84张)
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倾听别人说话的目的
给予对方高度的尊重 获得信息 追求乐趣 收集回馈意见 增进了解
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培养倾听技巧，可以为个人带来好处
增强管理技巧 增强解决问题能力 增强决策能力 增强说服能力 大大改善人际关系
倾听 是成功的右手，说服是成功的左手。
沟通的四大媒介（听、说、读、写）中，花费时间 最多的是在听别人说话。
有人统计：工作中每天有四分之三的时间花在言语 沟通上，其中有一半以上的时间是用来倾听的。
绝大多数人天生就有听力（听得见声音的能力）， 但听得懂别人说话的能力，则是需要后天学习才会具备。
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口头沟通，提升表达力的方法
先过滤：把要表达的资料过滤，浓缩成几个要点。 一次一个：一次表达一个想法、讯息，讲完一个才讲第二个。 观念相同：使用双方都能了解的特定字眼、用语。 长话短说：要简明、中庸、不多也不少。 要确认：要确定对方了解你真正的意思。
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沟通的主要障碍（接收方）
先入为主（第一印象） 听不清楚 选择性地倾听 偏见（刻板印象） 光环效应（晕轮效应） 情绪不佳 没有注意言外之意
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口头沟通
－－如何提升你的表达能力、说明力
一个人的口头沟通能力好坏，决定了你在工作、社交和个人生活中的品质和效益。
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培养主动倾听技巧
如何与上级平级下级沟通(3篇)
如何与上级平级下级沟通（3篇）如何与上级平级下级沟通（精选3篇）如何与上级平级下级沟通篇11)跟上级沟通应多提解决方案，尽可能出多选题而少出单选题。
最忌讳光提问题，而没有建设性意见;2)跟平级沟通要相互理解，主动配合和协助，不要轻易否定他人深思熟虑的方案，谋求双赢;3)跟下级沟通要给予恰当准确的指导，尊重下属的主观能动性，给下属尝试的机会如何与上级平级下级沟通篇2一、对上沟通没有胆在这一方面，墨子的学生耕柱做得非常好，他能大胆主动地与老师沟通，消除了心中的郁闷。
春秋战国时期，耕柱是一代宗师墨子的得意门生，不过，他老是挨墨子的责骂。
有一次，墨子又责备了耕柱，耕柱觉得自己真是非屈，因为在许多门生之中，大家都公认耕柱是最优秀的人，但又偏偏常遭到墨子指责，让他面子上过不去。
一天，耕柱愤愤不平地问墨子：老师，难道在这么多学生当中，我竟是如此的差劲，以致于要时常遭您老人家责骂吗?墨子听后，毫不动肝火：假设我现在要上太行山，依你看，我应该要用良马来拉车，还是用老牛来拖车?耕柱回答说：再笨的人也知道要用良马来拉车。
墨子又问：那么，为什么不用老牛呢?耕柱回答说：理由非常的简单，因为良马足以担负重任，值得驱遣。
墨子说：你答得一点也没有错，我之所以时常责骂你，也只因为你能够担负重任，值得我一再地教导与匡正你。
耕柱从墨子的解释中得到欣慰，放下了思想包袱。
二、平级沟通没有肺古代寓言《偷斧子的人》说的是一个人丢了斧子，怀疑是他的邻居偷的。
当他看见邻居时，发现邻居走路像偷斧子的，说话像偷斧子的，一举一动没有不像偷斧子的。
后来，他在山谷里找到了斧子，再看到邻居时，发现邻居走路、说话一点也不像偷斧子的了。
这个故事也可以看作是在影射平级之间缺乏交流沟通而引起猜疑。
而现实生活中，平级之间以邻为壑，缺少知心知肺的沟通交流，因而相互猜疑或者互挖墙角。
这是因为平级之间都过高看重自己的价值，而忽视其他人的价值;有的是人性的弱点，尽可能把责任推给别人;还有的是利益冲突，惟恐别人比自己强。
如何与上级、平级、下级沟通
如何与上级、平级、下级沟通沟通是人际关系中至关重要的一环。
无论是与上级、平级还是下级，良好的沟通能够改善工作效率，增进相互理解，促进团队协作。
本文将探讨如何与上级、平级和下级进行有效沟通的技巧和方法。
一、与上级沟通与上级进行沟通时，需要注意以下几点：1. 尊重与礼貌与上级交流时，始终保持尊重与礼貌，使用适当的称呼，表达自己的意见时避免过于直接或冲突的语言。
通过友好、真诚的方式与上级沟通，能够增进彼此之间的信任和合作。
2. 准备充分在与上级沟通之前，准备充分是非常重要的。
了解上级的喜好和工作方式，并提前准备好相关信息和数据，以支持自己的观点和建议。
这样能够提高沟通的效果，并获得上级的认可和支持。
3. 明确目的和期望在与上级沟通时，明确沟通的目的和期望，确保自己在沟通中传达清晰的信息。
尽量避免含糊不清或模糊的表达，以免产生误解或误解。
4. 非verb同时听与上级沟通并不意味着只是一味地发表自己的意见和观点，同时也要学会倾听上级的意见和建议。
虚心接受上级的意见，及时反馈和回应，以展现自己的学习能力和敬业态度。
二、与平级沟通与平级进行沟通时，需要注意以下几点：1. 双向交流与平级进行沟通应该是双向的，即表达自己的观点和想法，也要倾听对方的意见和建议。
通过互相分享信息和经验，可以更好地达成共识和解决问题。
2. 共同目标与平级进行沟通时，要明确共同的目标和利益，强调团队合作和协作。
尊重他人的权利和观点，避免竞争和冲突，共同努力实现整体的目标。
3. 及时反馈与平级进行沟通后，及时给予反馈是非常重要的。
无论是赞扬还是建议，都要以积极的态度，及时将信息传达给对方，有助于建立良好的工作关系和互相促进。
三、与下级沟通与下级进行沟通时，需要注意以下几点：1. 明确指导与下级进行沟通时，要给予清晰的指导和要求，确保下级明白自己的任务和职责。
以简洁明了的语言传达信息，提供必要的帮助和支持，帮助下级顺利完成工作。
2. 听取反馈与下级沟通不仅是单向的，还要倾听下级的意见和反馈。
十大增加团队凝聚力的电影
十大增加团队凝聚力的电影1.《一条狗的使命》-这部电影讲述了一只狗不断投胎转世，寻找自己的主人和意义的故事，展现了忠诚、奉献和友谊的力量，能够激发团队的凝聚力。
2.《勇敢者的游戏》-这部电影中，四位身份不同、性格各异的青少年被困在一个危险的游戏中，他们必须合作才能生存下去。
电影通过讲述团队合作来解决问题的故事，可以提高团队凝聚力。
3.《小森林》-这部电影讲述了一个女孩回到自己的故乡，在那里开启自己的人生新篇章的故事。
电影通过展现团队精神、友谊、关爱来提高团队凝聚力。
4.《海边的曼彻斯特》-这部电影讲述了一个因悲剧而失去方向的男人重拾生活和爱情的故事。
电影通过描绘团队中彼此支持和互相帮助的关系，提高团队凝聚力。
5.《至暗时刻》-这部电影讲述了温斯顿·丘吉尔担任英国首相时期的故事，他在团队的支持下，领导英国赢得了二战。
电影通过展示团队凝聚力、拥有共同目标来提高团队凝聚力。
6.《肖申克的救赎》-这部电影讲述了一名被冤枉入狱的银行家用智慧和毅力逃离监狱的故事。
电影通过描绘团队合作、友谊和支持来提高团队凝聚力。
7.《阿甘正传》-这部电影讲述了一个智力有障碍的男人经历了多个历史事件，最终成功赢得自己的人生幸福的故事。
电影通过展示团队中的友谊和团结来提高团队凝聚力。
8.《海洋之歌》-这部电影讲述了一个小镇赛船队寻求冠军的故事。
电影通过描绘团队中彼此支持、互相鼓励和团队之间的竞争来提高团队凝聚力。
9.《神秘巨星》-这部电影讲述了一名少女因梦想而挑战社会限制的故事。
电影通过描绘团队中彼此支持和鼓励的关系来提高团队凝聚力。
10.《红海行动》-这部电影讲述了中国海军接下来执行突袭任务的故事，通过团队合作和默契的展现提高团队凝聚力。
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提升沟通能力之平级篇
平级关系，是指同一层次的工作人员之间存在的一种横向人际关系。
它具有直接、经常、密切的特点，因而在一些问题上容易产生矛盾和分歧。
如果处理不当，容易产生隔阂，造成内耗；如果处理得当，平级之间可以实现合作互补，增加向心力和凝聚力，推动工作的开展。
一、平级沟通的困难
原因一：每个人都过高地看重自己的价值，而忽视其他人的价值。
（现代年轻人过于自信）
原因二：不能设身处地对待其他人的工作。
（独身子女多）原因三：失去权力的强制性。
原因四：职权划分的问题。
（没有绝对的职权与职责）
原因五：人性的弱点－尽可能把责任推给别人。
原因六：利益冲突－惟恐别的人比自己强。
二、平级沟通的作用
展示自我：友善、自信、能力、幽默、宽容等等
赢得信任：适当谦然、主动帮忙
获得支持：放低姿态、相互体谅
获得和谐的人际关系
三、平级沟通的原则
（一）信任而不猜忌
相互信任、互不猜疑是处理好同级关系的一个重要原则。
信任，一方面要自己言必行，行必果，给对方以信任感；另一方面是要相信对方，遇事不要胡乱猜疑。
同级之间的信任可以减少许多因猜疑所浪费的时间和精力。
（二）支持而不拆台
古语说“同心山成玉，协力土变金”、“事成与和睦，力生于团结”。
在现代社会，任何一个部门都需要与其他部门配合，同级之间应当积极主动地合作，齐心协力地工作，既要有合作精神，又要有补台意识，以求得最佳的整体效应。
四、平级沟通的艺术
（一）加强交流，注重沟通
同级之间不协调的一个重要原因，就是彼此缺乏理解，不通信息。
要预防这种状况，就必须：加强信息交流，保持密切的联系。
这样才能减少一些不必要的误会和摩擦，达到坦诚信任和亲密合作。
1、绽放你的微笑
微笑是人与人之间最短的距离。
工作中，微笑的力量是惊人的，它显示出一种涵养、暗示和力量，有微笑面孔的人，就会有希望。
所以我们在与同事相处时，不要吝啬自己的微笑。
早上走进办公室，面带微笑与同事打招呼；与同事合作共事，要心情愉快，始终保持友善的微笑；与同事有了纠纷，要学会用微笑去化解。
一个脸上始终洋溢着微笑的人，必定是非常受欢迎的人。
2、说出你的赞美
赞美赞美，因美而赞，因赞而美。
企业家为了利益会追求双赢战略，我们在人际交往中最简单的双赢就是赞美。
（举例子）不要让赞美之口难开，一句由衷的赞美，同事会感觉到你对他的重视，在无形中增加了对你的好感。
发挥你心思细腻的特点，观察他最得意的方面，如穿衣品味，爱好兴趣，工作态度，办事效率甚至他健康的身体等等，哪怕是一句不经意的话，都能表明你对他的关心，从而拉近了与同事之间的距离。
（举例子）
（二）保持友好，把握距离
同事之间难免有利益相争，所以要把握好同事之间的距离，不要轻易将自己的隐私和他人的隐私随意传播，这对他人和自己都是一种尊重和保护。
我们在单位中经常见到一些人，他们好的时候亲如一人，不分你我；但好景不长，转眼间两个人又不闻不问，水火不容。
不难看出，这些人际关系的恩恩怨怨、是是非非无不与“距离”有关。
由于有了距离，视线通透了，看对方也长远些。
（举例子：看窗纱）交友之道，宛如观荷，亭亭如盖，盈盈欲开，最宜远观。
每个人都有自己的空间，都有一方荷塘，我观彼荷，彼荷观我，自悦与悦人，享受悠悠与宽阔。
（三）相互合作，积极竞争
这是一个需要扶持的社会，没有一个人可以不依靠别人而独立生存。
搬开别人的绊脚石，实际上是在为自己铺路，在日常工作中，我们需要互相扶持，共同成长。
1、相互支持，密切配合
说到支持与配合，就有一个大的前提，就是在工作中我们每个人都要有大局观念。
不要总是只顾自己、只认职责，口里动不动就是：“这个是XX负责的，不归我管。
”这句话本身就是一个不负责任的表现。
大局观念就是在工作中不仅做好自己的份内工作，还要努力使全局工作协调一致。
要主动配合，不推诿，在自己分管工作与他人分管工作发生矛盾时要先人后己，主动礼让，把方便让给别人，把困难留个自己，如此先敬人一尺，别人方可敬你一丈。
团队合作的时候，相互拆台，嫉贤妒能，易事难为；而互相弥补，积极配合，难事可成。
（举例子：文明办材料收集）。
2、取长补短，相得益彰
世上万物，各有不同，但各有各的精彩。
一个组织内部总会有各种类型、各种能力的人，每个人个性不同，考虑问题的出发点不同，因此，矛盾和冲突在所难免。
如果都各持己见，互不相让，就很难取得双方满意的结果。
所以，要做到在原则问题上统一思想，在枝节问题上发扬风格，取长补短，求同存异。
其实，在《西游记》中就蕴藏着很深的团队合作艺术：唐僧迂腐无能，但是坚持原则、信念坚定；孙悟空本领高超，可是脾气暴躁、恃才傲物，；沙和尚本领虽差，但是老实忠厚，背个行李，看着师傅，绝对没问题；猪八戒贪吃又好色，但是一路插科打诨、幽默风趣，也给旅途增添了不少乐趣。
所以，师徒四人，一路风风雨雨、磕磕碰碰，最终也去了西天，取回
了真经。
比如我们科室五个人的组成也相当不错，海生严谨认真，志强勤奋刻苦，杨青博学多才，卫德聪明活泼，我的特点一时也不好总结，但我有一个最大的优点就是以女性之特长弥补男性之缺漏，如此，我们综合科的工作用最经典的八个字来概括就是：没有最好，只有更好。
3、积极竞争，注意技巧
同事之间，事实上是存在着竞争问题的。
合作与竞争，是同级关系中不可分割的两个方面，合作中包含竞争，竞争中又包含着合作，合作推动竞争，竞争有有助于更好地合作。
（举例子：礼元同级考公务员）—味合作而不讲竞争，将最终将削弱自己的竞争能力。
因此，一个有志于有所作为的年轻人，应该自觉树立竞争意识：对同级既要热诚合作，又要敢于竞争。
同时要用健康的态度和积极方式去对待竞争。
搬弄是非、诋毁诽谤、贬低别人抬高自己，这些方式有可能取得一时的效果，但从长远看绝对是害人不利己。
（四）以理服人，以量容人
1、以理服人
同级之间在工作时，经常会碰到意见不一致的情况，有时往往需要说服对方，这时候便需要掌握说服的艺术。
试验表明：想要使自己的观点让对方接纳，最好的途径是站在对方的角度帮他分析目前情况，设身处地为别人着想。
2、以量容人
一个能够开创一番事业的人，一定是一个心胸开阔的人。
一个普通人应该有胸怀，才能正确对待自己，对待他人。
“治人”先“治已”，多看自己的不足，寻找自身的原因；对待同事、同级，则要多看长处，少看短处，真诚相待、将心比心、以情感人。
只有这样严于律已，宽以待人，才能在同级之间形成相互信任、友好、宽容的和谐气氛，赢得同级的称赞。
沟通三要、三不要
三要赞美与鼓励的话要说
感激与幽默的话要说
能体现人格的话要说
三不要
没有准备的话不要说
没有依据与数据的话不要说
情绪欠佳的时候不要说
沟通的最高境界是：
说要说到别人很愿意听
听要听到别人很愿意说
———卡耐基。