浅谈用电检查对重要客户安全用电的作用

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浅谈用电检查对企业安全用电的重要性许锐

浅谈用电检查对企业安全用电的重要性许锐

浅谈用电检查对企业安全用电的重要性许锐发表时间:2016-12-05T16:07:38.033Z 来源:《电力设备》2016年第18期作者:许锐[导读] 本文从用电检查对企业安全用电重要性出发,阐述了用电检查管控问题与难点。

(贵州电网有限责任公司铜仁供电局贵州铜仁 554300)摘要:本文从用电检查对企业安全用电重要性出发,阐述了用电检查管控问题与难点,针对加强用窃电以及违约用电监管的有效策略进行详细探究。

关键词:用电检查;企业安全用电;重要性引言近年来一些用电管理新技术的融入逐渐为供电企业工作带来了一定的挑战,供电部门不仅要满足人们对于电量的需求,更为重要的是要保障用电质量,所以供电部门要定期进行用电检查,及时提供供电信息,在供电的同时满足人们对于电的需求,同时又能保证用电安全。

一、用电检查对企业安全用电重要性分析1、用电检查能为企业安全用电提供基础保障用电检查是企业安全用电的基础保障,在供电或用电过程中,应全面做好各项用电检查工作,一旦出现疏漏,就会给企业的供电和用电留下安全隐患,从而引发安全事故,影响电网运行的安全性和稳定性;严重时还可能给人身安全带来威胁。

2、用电检查可对企业用电行为进行检测和监督用电检查工作能提高企业用电效率、检测和监督客户的用电行为、为客户提供科学、合理、专业的用电指导。

电力企业通过用电检查工作,还能对用电企业的电力工程进行全程监督,查看其工程设计是否科学合理、施工质量是否达标、操作是否规范,并能在竣工阶段进行专业检测,全过程参与企业电力工程的质量管理,最大限度的保障用电企业的安全。

总之,用电检查服务,可为企业提供专业而科学的指导,是企业安全用电的保障。

3、用电检查可提高企业服务水平用电检查是售后服务的一种,也是电力企业为用电企业提供优质服务的前提。

电力企业通过用电检查,可在第一时间了解用电企业的实际需求、用电计划以及电气设备运行状况,为电力营销方向的整改提供参考。

电力企业可根据用电检查相关内容科学规划电网建设,提高企业电力市场竞争力,在激烈的市场竞争中发挥自身的优势,为企业提供更为优质的服务,确保企业用电的安全性、科学性、规范性和稳定性[1]。

浅谈高危及重要电力客户供用电安全检查及隐患治理

浅谈高危及重要电力客户供用电安全检查及隐患治理

浅谈高危及重要电力客户供用电安全检查及隐患治理发表时间:2016-08-23T15:05:30.047Z 来源:《电力设备》2016年第11期作者:曹冰涛李正朋杜雪刚[导读] 电力系统的安全运行,不仅需要电力企业做好各方面的保障工作,还需要用户做到安全用电。

曹冰涛李正朋杜雪刚(国网邯郸供电公司河北邯郸 56035)摘要:电力已经成为了人们生活中不可或缺的部分,电力安全与稳定与用户用电的质量有着直接的联系。

用电安全检查与隐患治理是保证用电质量的重要手段,电力企业在日常管理中做好定期的安全检查工作,若发现电力系统中存在的问题,通过科学分析与判断,采取有效的解决措施,及时消除电力安全隐患,为用户提供安全用电保障,本文笔者对高危与重要电力用户的供用电安全问题,以及安全隐患治理,做了简单的论述。

关键词:高危电力用户;重要电力客户;供用电安全检查;隐患治理电力系统的安全运行,不仅需要电力企业做好各方面的保障工作,还需要用户做到安全用电,只有电力企业与用户共同做好供用电,才可以减少电力安全事故,提高电力系统的运行安全性与稳定性。

因此电力企业除做好供电安全检查外,还要定期检查用户安全用电情况。

一、高危用户与重要用户的用电安全问题高危以及重要用户指的是:具有大量用电需要的客户,若用户在用电的过程中,一旦电力中断,则极有可能造成人员伤亡或者巨大的经济损失。

电力企业在检查高危以及重要用户的供用电情况时,需要根据用电安全检查规范和标准,做到具体详细,防止由于供电、用电存在的安全隐患,造成不必要的损失。

高危以及重要客户用电安全问题:用户用电安全问题主要是不规范用电、电线线路混乱、电力设施不齐全、接电方式不正确等,以上均是用电安全隐患,若在日常运行中,不加以整改,则极有可能会造成安全事故。

二、供用电安全检查工作中存在的问题首先,未做到定期检查。

供电系统中常见的问题是局部区域网架相对薄弱,在日常工作中,巡查人员没有定期检查与管理电力系统,所以未及时发现这一问题,加之没有设置独立电源或者备用电源,造成供电系统出现安全问题。

浅谈用电检查对企业安全用电的重要性 周琦

浅谈用电检查对企业安全用电的重要性 周琦

浅谈用电检查对企业安全用电的重要性周琦发表时间:2018-03-12T09:26:19.143Z 来源:《电力设备》2017年第30期作者:周琦[导读] 影响到了用电检查工作的进一步推广,为此,在电网企业营销管理期间,应结合用电检查工作实际情况,从合理运用负控网络、扩大安全用电宣传工作、运用“重点”抽查法等层面入手,打击窃电行为,从根本上保障正常用电秩序和检查、监督工作的进行。

(国网江西省电力公司吉安供电分公司江西省吉安市 343009)摘要:在电力行业可持续发展背景下,用电检查工作的实施逐渐引起了人们关注,但就当前的现状来看,电力检查实践作业中仍然存在着检查程序混乱、窃电行为严峻、安全用电意识薄弱等问题,影响到了用电检查工作的进一步推广,为此,在电网企业营销管理期间,应结合用电检查工作实际情况,从合理运用负控网络、扩大安全用电宣传工作、运用“重点”抽查法等层面入手,打击窃电行为,从根本上保障正常用电秩序和检查、监督工作的进行。

关键词:安全用电;用电检查;重要性1用电检查概述对于用电检查来说,其实质是监督与检查电力运行情况,做好用电检查不仅可以保证用电安全,还能促进电力企业经济效益提升。

所谓的用电检查是监督与指导安全供用电。

为做好用电检查工作,应从以下几方面入手:①根据国家相关法律法规检查用户用电情况;②加强对用电设备施工质量检查;③检查用电设备质量是否合格、运行是否稳定;④检查用户用电事故反馈情况。

同时也包括对用电进网资格的检查等,这些都是用电检查中十分重要的内容。

2供电企业用电检查的重要性2.1有利于保障用电安全从当前用电情况来看,大部分都是按照要求进行的,但是,也有一些用电不规范甚至是非法窃电现象,对用电安全造成严重威胁,增加了电网运行的危险因素,使得电网故障多发易发,造成了财产损失,并直接危害人民的生命安全。

特别是从一些发生的重大用电安全事故来看,很多都是由于窃电、随意乱接乱搭,或是一些不正确的用电行为等人为因素造成的。

浅谈高危及重要电力客户供用电安全检查及隐患治理

浅谈高危及重要电力客户供用电安全检查及隐患治理

要 求。电力资源的使用时间延长,使 用量不断增加,必然会 导致安全问题 的
(2)在及 时沟 通的 同时,供 电方 需要 明确 每一 个用电的 电力需求
出现 。认真面对 出现的问题 ,制定有效的解决方案势在必行。本文旨在探讨 量 ,根据 需求量 合理地安排 供 电量,不影 响居 民的正常生活。这样 也可
高危及重要电力客户供用电安全情况,对安 全隐患进行治理 。
以 减少 电力资 源的浪费,减 少有害气体的排 放 ,污 染环境 ,达 到居 民和
’ 【关键词 】电力;供 用电;安全隐患
环 境的双赢状态 。
(3)在任 何系统的运行 过程 中,及时有 效的沟通是 必不可少的 。供
引育
电部 门需要根 据居民的生活需 要,定期做 好总结,将工作进 展情 况向上
变压 器等设 备进行了更换 ,如长 途客运总站 、无 机化 工厂等等 ,很 多客户
(7)少数 企业 临时性 电工比较 多,短 期 电工没有进网作业许可证 ,对 对高低 压用电设备进行了维 护保养和预 防性试验 ,对有缺陷的设备 进行 自身设 备不 熟悉 。造成 这些 安全隐患 的原因是多方面的 ,其 中一些 企业 消 缺 ,并建 立健全 了安全 运行规 程和 制度 ,并 全部 制定了事 故应急预 案 片面 追求利 润或 由于 经费紧张而 在应急 电源 、受 电设施 上投 资不足 ,还 和 防范措施 ,电工队伍得到及时 的培训 、持证上 岗和补
效遏制了重特 大供 用电安全事故 的发生,一般 用电安全事故 明显减 少,重
电网是高 危及重要电力客户供用 电安全 出现隐患 的源头环节。工作 要客户 自备应急电源配置率、可用率 明显提高,并杜绝了新 增客户带 隐患
1.夯 实了供 用电安 全管理基础

2024年重要、大用户用电安全检查总结范文

2024年重要、大用户用电安全检查总结范文

2024年重要、大用户用电安全检查总结范文2024年对于重要、大用户的用电安全检查是一个极其重要的年份。

用电安全对于企业和个人用户来说都具有重要意义,不仅能保证生产经营的正常进行,还能保障人员的生命安全。

在2024年的用电安全检查中,我们主要关注了以下几个方面:电气设备的运行状态、用电负荷的合理安排、防火和防雷措施、用电附属设备和线路的维护等。

通过全面的检查,我们发现并解决了一系列潜在的用电安全隐患,确保了用户的用电安全。

首先,我们对重要、大用户的电气设备进行了全面的运行状态检查。

电气设备是重要、大用户用电的核心设备,其中包括变压器、电缆、线路等。

通过对设备的检查,我们发现了一些潜在的问题,如设备老化、电缆绝缘破损等。

针对这些问题,我们立即制定了相应的维护计划,并对设备进行了及时的维修和更换,确保了设备的正常运行状态。

其次,我们对用电负荷进行了合理安排,以避免过负荷运行。

在用电高峰期,重要、大用户的用电负荷经常会达到最大负荷,如果运行不当可能会引发安全事故。

因此,我们制定了详细的用电负荷管理计划,合理调配用电负荷,避免了过负荷运行的情况发生。

第三,我们加强了防火和防雷措施。

防火和防雷是用电安全中非常重要的一环。

通过对大用户的场所和设备进行全面检查,我们提前发现了一些潜在的火灾和雷击隐患,如线路接触不良、设备堆放不当等。

在检查的基础上,我们采取了一系列的防火和防雷措施,如增加保护装置、加强检修和维护等,有效降低了火灾和雷击的风险。

最后,我们重点关注了用电附属设备和线路的维护。

附属设备和线路是用电系统中非常重要的一部分,其安全运行关乎整个用电系统的稳定性。

通过对附属设备和线路进行全面维护,我们解决了一些潜在的问题,如接线板损坏、线路老化等。

同时,我们还加强了对附属设备和线路的定期巡检,确保了其正常运行状态。

综上所述,2024年的重要、大用户用电安全检查是一次极其重要的行动。

通过全面的检查,我们发现了一系列潜在的用电安全隐患,并采取了相应的措施加以解决。

浅谈重要高危客户安全的供用电管理

浅谈重要高危客户安全的供用电管理

浅谈重要高危客户安全的供用电管理随着供用电网络的不断发展,重要高危客户对于电力管理的安全需求也越来越高。

在电力供应过程中,保障重要高危客户的供电安全显得尤为重要。

为此,电力公司应根据客户的用电需求和行业特点,实施相应的供用电管理措施,提高高危客户的供电质量和安全性。

一、高危客户概述高危客户,通常指那些对供用电安全较为敏感或具有重大生产和生命安全风险的企业和用户,包括政府机关、金融机构、医院、武装部队、重要工业企业、交通运输、电信等部门。

它们的用电电负荷相对较大,对供电安全的要求非常高。

虽然高危客户在电力供应方面得到比普通客户更多的关注,但实现高危客户的供用电安全还需要更多的工作。

二、高危客户电力供应管理的安全需求高危客户的电力供应管理的安全需求主要表现在以下几个方面:1.电力供应连续性高危客户需要持续稳定的电力供应,一般不允许电力中断或短暂不稳定的现象。

停电或电力波动将可能导致一系列重要事故,影响生产或生命安全。

2.电力供应可靠性高危客户不仅需要稳定的电力供应,还需要高质量和高可靠性的电力供应。

尤其是在特殊情况下,例如天气恶劣、自然灾害等情况下,更需要电力供应的可靠性。

3.电力供应安全性高危客户的供用电过程中,由于用电负荷较大,系统失控或意外情况很容易导致重大事故的发生。

因此,电力供应的安全性非常重要。

电力公司应建立完备的安全控制系统,提高安全性,防范重大电力事故的发生。

4.电力供应平稳性平稳性是电力供应管理的基本要求。

客户要求电压平稳,以便于设备的正常运行和维护。

同时,随着用电负荷的变化,电力公司还需要保证供电系统的平稳性,以避免瞬间供电压力不平衡或系统失控等情况的发生。

5.电力供应适配性高危客户的供用电管理需要根据客户的用电特点和需要,制定相应的供电方案。

这需要考虑到客户的用电负荷、地区环境、电力系统等因素,以扩大供电能力,满足客户的用电需求。

三、解决高危客户电力供应管理的安全需求针对高危客户的安全需求,电力公司应采取相应的措施,提高供电管理的水平。

浅谈重要电力用户用电检查管理

浅谈重要电力用户用电检查管理

浅谈重要电力用户用电检查管理摘要:由于重要电力用户在社会中的特殊地位,提高对重要电力用户的安全管理水平,有利于社会经济的平稳运行,对于重要电力用户而言,电能可靠性及稳定性等方面的要求较高,向重要电力用户提供稳定性、持续性及安全性的电能是电力企业的主要目标,下面笔者阐述了用电检查的基本内容,重要电力用户管理,分析了用电检查工作中存在的问题和改进措施,说明了用电检查对企业安全用电的重要作用及意义。

关键词:重要电力用户用电检查安全用电供电企业1.重要电力用户用电检查内容1.1 重要电力用户的认定供电辖区责任部门提出重要电力用户分类名单,经营销部分析筛选认定,报公司分管领导审批,公司以文件形式向市工业商务和信息化局报送重要电力用户名单,经审批后确定。

重要电力用户的申报和认定工作是在省级政府部门主导下,由相关政府部门组织供电企业和用户统一开展,采取一次性认定,同时每年对新增和变更的重要电力用户进行审核的工作模式。

供电企业应依据对重要电力用户的界定及分级范围,按照《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》要求提出重要电力用户的供电电源及自备应急电源配置方案,报政府电力主管部门备案。

因此,对重要电力用户进行界定和分级是一项重要的基础性工作。

《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》在编制过程中,在整体性、停电成本、供电质量、政策性、时效性等方面,提出了重要电力用户的界定和分级基本原则,可以作为电力企业、电力用户申报和政府审核的主要依据。

1.2 重要电力用户的用电检查流程检查的基本程序是:局市场营销部通过分析筛选初步选定各类重要电力用户→报市工业商务和信息化局审批认定→供电单位分级开展用电检查→发现隐患书面告知→接收通知用户签字→未整改隐患定期属地上报(市工业商务和信息化局)→隐患存档建立基础资料台帐。

1.3 重要电力用户用电检查周期(1)例行检查:一级重要电力用户每6个月一次,二级重要电力用户每12个月一次,临时重要电力用户根据需要进行安检。

重要用户供用电的管理浅谈

重要用户供用电的管理浅谈
能造成 的供 电安 全隐患 开展检 查 工作 。
1当前面 临的 问墨 11供 电方案 制定存 在误 区 .
我 们地 区工 业园 区是地 区重 点工业 产业 基地 , 由于工 业行业 的分类 不 同、产 品 的多元 化特 点 ,其工 业装 置对 用 电可靠 性 的要求 不尽 相 同,而 入
园企业 的新 装用 电 申请往 往 由项 目前期 部 门办理 ,他 们对 于本 企业 生产 装 置在供 电方 式 、负荷 等级 方面 的需 求不 熟悉 或一 味追 求 【程进 度 、经济 效 益 ,抱 着供 电企 业对 工业 行业 生产特 性 不 了解 的侥幸 心理 ,故 意隐 瞒生 产 区域 重要 负荷 情况 或 降低负 荷等 级等 方式 来达 到 节约投 资 的 目的,误 导客 户经 理制定 供 电方 案 ,为将来 安全运 行埋 下隐患 。 12用 电检查 工作收 效甚 微 . 自20 年供 电企业 政企 分开 ,政府 职能 彻底 剥落后 ,每年开 展 的用 电 02
要 用户 ,严格 遵循 同时 设计 、同 时施工 、同 时验 收 的 “ 同时 ”原则 。 三 2 3 政府 主导 、部 门联动 ,推进 隐患 整改 .
根据 电力 用户 重要 等级 分类 ,按照 资产 划分 协议 从 电网责任 隐患和 用 户 责 任 隐患 髓 方面 排 查 。 电 网责 任 隐 患主 要 从 电 网结 构 是否 满 足用 户 需 求 、供 电设 施存 在 缺 陷 , 调度 协 议 的可 行 性 、供 用 电合 同审 批 制度 的建 立 、停送 电制度 的规 范性 、拉 闸 限电序 位表 、有 序 用 电方 案 管理等 方面 可
由于工业 行 业对 电源 的连续 性 、可靠性 的依 赖程 度极 高 ,面对用 户数
量如此 迅猛 的发 展 ,企业 规模 扩张 如 此之快 ,其 供 电可靠 性 、用户 端 安全 管 理成 为我 们工 作 中的重 中之 重 。如何 做好 重要 用户 的供 用 电管理 ,防 范 重 、特 大供 用 电安全 事故 的发 生 ,提 高 供 电公司 乃至 重要 用户 应对 电力 突 发 事件 的快 速反 应和 处置 能力 成为 当前 迫切 需要 解决 的 问题 。作为 我们 用 电营销 人员 更应 重视 这方面 问题 ,下面 将重要 用 户供用 电的管 理方 面 同大 家探 讨 。
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浅谈用电检查对重要客户安全用电的作用
【摘要】阐述了用电检查的基本内容,重要客户管理,分析了用电检查工作中存在的问题和改进措施,说明了用电检查对企业安全用电的重要作用及意义。

【关键词】用电检查;安全用电;供电企业;重要客户
作为电力市场营销的重要组成部分,重要客户用电检查工作的重要性日益突出,越来越受到各级供电企业的重视。

由于电力供应与使用的特殊性,客户在用电过程中是和电网时时刻刻联系在一起的,重要客户既要保证自身电力使用的安全,也要保证电网和其他电力用户的安全,因此必须接受供电企业用电检查人员的检查和服务。

用电检查工作要做的不仅仅是检查用电,还要提供用电服务。

供电企业用电检查服务,不但可以树立供电企业良好的形象,拉近与重要客户之间的距离,更重要的是对重要客户用电安全形成强有力的保障,为重要客户的发展保驾护航,有效促进了社会经济的发展,具有重要作用。

1 重要客户用电检查内容
1.1 用电检查的文件依据
(1)国家电监会电监安全【2008】43号文《印发》的通知;(2)国家电网公司电网营销【2008】1097号文关于转发国家电力监管委员会《印发》的通知;(3)湖北省安监局鄂安监管监二【2009】36号文《关于督促相关企业整改供用电安全隐患》的通知;(4)湖北省电力公司鄂电司营销【2010】6号文《关于印发重要客户分级管理办法》的通知;(5)武汉供电公司鄂电司汉供营销【2010】18号文《关于印发客户用电安全检查工作规定》的通知。

1.2 重要客户的用电检查流程
检查的基本程序是:公司营销部、稽查信息室通过分析筛选初步选定各类重要客户→报市经信委审批认定→供电单位分级开展安检→发现隐患书面告知→接收通知用户签字→未整改隐患定期属地上报(市区政府机构)→隐患存档建立基础资料台帐。

1.3 重要客户的认定
每年初,各基层供电单位根据国家电监会电监安全【2008】43号文关于重要电力客户分类定义和标准,提出重要电力客户分类名单,经营销部、稽查信息室分析筛选认定,报公司分管领导审批,公司以文件形式向市经信委报送武汉地区重要电力客户名单,经审批后确定。

1.4 重要客户用电检查周期
一级重要客户每3个月一次,二级重要客户每6个月一次,临时重要客户根据需要进行安检。

2 重要客户安全管理
2.1 管理职责及范围
(1)市公司稽查信息室负责一级重要客户和省、市级泵站的管理和用电检查;(2)市场大客户部负责110KV及以上客户的管理和用电检查(不含一级重要用户);(3)基层供电单位负责辖区10KV、35KV二级重要客户和临时性重要客户、区级泵站管理和用电检查。

2.2 重要客户台帐管理
(1)建立基础资料台帐。

包括客户基础情况表、一次接线图、应急预案、供用电合同、试验校验报告、调度协议、隐患通知书;(2)建立隐患档案。

在隐患排查的基础上,详细记录重要客户安全隐患信息,建立重要客户安全隐患档案,并做到动态更新
2.3 用电检查要求
(1)各级用电检查人员要按周期分级对所管辖重要客户进行用电安全检查;(2)检查中发现客户受电设备存在安全隐患,必须下达《用电检查结果通知书》或《隐患整改通知书》,要求客户签字确认;用客户拒绝签收的,可通过邮局寄送或通过地方政府有关部门下达;(3)对重大安全隐患用电检查人员应向客户提出整改建议和方法,但不指定试验、检修单位和设备厂家;对重大安全隐患要以正式文件形式报告市经信委、市安监局,以行政手段促隐患整改。

3 用电检查工作中存在的问题及改进措施
3.1 用电检查工作中主要存在的问题,由于企业电气设备正常运行时,设备是封闭的、隐蔽的,隐患轻易也很难察觉,因此在用电检查过程中总存在着一些问题:(1)供电企业及用电检查人员对用电检查重视程度不够。

在很多时候,虽然供电企业用电检查的宣传力度很大,但并未切实地贯彻落实;即使供电企业管理层制定了许多理论上有效可行的检查方案,但在实际执行过程中检查人员并未坚决实施或根本不按方案推进,导致了用电检查工作低质、低效,根本无法取得应有的效果。

(2)用电检查内容遗漏,由于用电检查人员的疏忽,检查的内容有遗漏或检查不到位,未能及时发现事故隐患,将会给企业带来难以预计的损失。

3.2 如何对重要客户进行用电检查
严格执行用电检查程序。

用电检查人员对企业进行用检时,应认真按照有关用电检查的程序和内容开展工作,及时发现问题,及时督促处理。

现场用电检查时应按照工作单的内容进行,检查时要注意安全,与带电设备保持足够的安全距
离,不能操作企业用电设备。

如若发现问题,应达《用电检查结果通知书》,由企业签收,责令其限期整改。

此外,检查人员还应为企业不安全和有隐患的设备建立起用电检查用户整改台账,标明存在问题、要求整改的期限、整改情况等信息。

在每次检查结束后要妥善保管好用电检查工作单,及时更新图纸资料,对供电电源、用电类别发生变化的要及时和企业沟通协调,重新签订供用电合同。

4 重要用户检查工作中需要加强和注意的几个方面。

4.1 加强检查工作的全面性
从六个方面加强检查,用户的供电电源、自备应急电源、应急预案、设备管理、运行管理、电工配置。

4.2 应用SG186营销系统加强基础数据管理
保证客户档案信息完整准确、隐患内容随时掌控、预警情况智能提示、流程工作及时提醒、地理位置精确定位、应急预案明了直观,提高工作效率、提升管控水平。

4.3 提升重要客户的安全保障能力
(1)建立隐患排查治理长效机制。

持续开展高危客户供用电安全隐患排查,对客户安全隐患全部下达《隐患通知书》并以文件形式向当地人民政府主管部门汇报;(2)强化电网应急和救援机制。

每年配合政府主管部门组织开展电网安全应急演练,明确无论何种原因发生高危客户重大安全事故时,必须在第一时间启动应急预案,做好事故抢险保电和电力救援工作。

4.4 建立“一户一案”、完善应急管理体系
逐一为每个高危客户制定个性化事故应急抢险保电方案,根据实际勘查结果事先绘制现场应急救援方位图和应急响应流程图,确定应急发电车行车路线、接入点和接入方式,明确应急保电处置程序和相关人员的责任、工作任务,全面提升对客户事故状态下的风险应对能力。

4.5 强化风险防范、严把“六道关”
(1)建立多层次全方位风险防范体系,(2)严把业扩报装准入,(3)供用电合同签订,(4)用电安全检查服务,(5)调度运行,(6)继电保护装置管理,责任考核奖惩“六道关”。

5 用电检查对重要客户的作用
(1)用电检查是重要客户用电安全的保障。

如果用检工作不到位,存在安全隐患不能及时发现、消除,不仅会危及电网的安全、稳定运行,还会对人们的
生命财产安全造成致命威胁。

(2)用电检查是向客户提供优质服务的前提。

在电力营销网络中,用电检查可以看作是一种特殊的售后服务,是供电企业为用电企业提供更好的优质服务的前提。

只有掌握了这些基础信息,供电企业才能更好地为用电企业服务,确保供、用电安全。

6 结语
不应将用电检查工作看成是单纯的卖方市场对买方市场的约束和检查,而要将其作为供电企业对用电企业窗口服务的一部分;不能认为是检查企业,而应该是服务企业,把用电检查作为窗口服务中的上门服务。

供电企业向重要客户提供用电检查服务,不但可以树立供电企业良好的形象,更重要的是在提供优质的检查服务过程中,增加了对重要客户用电现状和电气设备的了解,据此对企业的用电行为进行专业指导和监督,从而为重要客户的安全用电提供了强有力的保障。

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