社区物业管理工作总结
社区物业管理年终工作总结5篇

社区物业管理年终工作总结5篇社区物业管理年终工作总结5篇工作中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。
通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。
下面是小编给大家分享的社区物业管理年终工作总结,希望对大家能有所帮助。
社区物业管理年终工作总结1在区委区政府、街道______领导指导下,__社区工作站积极做好辖区物业管理单位的桥连工作,为辖区管理处提供了良好的沟通平台。
一、营造和谐社区、平安社区在物业单位联席会议的基础上,辖区管理处与社区工作的联系更为紧密。
物业管理单位对社区的各项工作都很配合,只要工作站有需要的,物业单位都全力以赴,全力配合社区工作。
特别是对于社区计划生育、出租屋管理、卫生、联防、维稳、治安、人民调解、信息反馈等各项工作,辖区各物业单位均已当成是本单位的工作,要求管理处上下工作人员都全力配合。
对于社区组织的各项活动,管理处也一直积极参与。
二、加强社区内各物业单位与群众居民的联系__社区工作站组织多种形式的活动,把社区工作人员、管理处、辖区单位、辖区民警、社区各组织等紧密联系在一起。
__社区工作加强与物业单位、辖区单位、辖区民警、社区群众居民之间的联系,为大家提供了良好的沟通平台,在大家齐心协力,共同努力创建“和谐小区和谐社区”。
三、加强社区内物业单位与群众居民的联系__社区工作站组织多种形式的活动,把社区工作人员、管理处、辖区单位、辖区民警、社区各组织等紧密联系在一起。
社区组织“义务治安巡逻队”,巡逻队成员包括社区__员、社区群众、辖区内单位。
此次活动有利于加强社区群众、辖区各单位、组织的联系,有利于群众了解社区、社区了解群众,也有利于把“平安、和谐”渗透到社区各个方面。
四、加大物业管理力度针对辖区内居民的投诉,我社区工作人员积极联系铁路相关部门和市、区市政部门协调解决和平路与铁工里交叉口的污水长流问题,经过多方努力已经成功得到解决。
社区物业管理员工作总结范文6篇

社区物业管理员工作总结范文6篇篇1尊敬的领导:在过去的一年中,我作为社区物业管理员,始终以维护社区和谐、提升居民满意度为目标,积极履行职责,努力工作。
下面,我将对一年的工作进行全面的总结,希望能够得到领导的指导和批评。
一、工作背景与目标我所负责的社区共有XX栋住宅楼,XX户居民,以及多个公共设施。
社区居民的日常生活需求多种多样,对物业管理的要求也越来越高。
因此,我始终将维护社区和谐、提升居民满意度作为工作的核心目标。
二、主要工作与成果1. 完善管理制度,提升服务水平我根据社区实际情况,制定了一系列切实可行的管理制度,包括物业服务标准、居民投诉处理流程、公共设施维护规范等。
同时,我还定期组织物业人员培训,提升他们的服务意识和专业技能。
这些措施的实施,使得社区物业服务水平得到了显著提升。
2. 强化公共设施维护,改善居住环境我始终关注社区公共设施的状况,定期组织维护和保养工作。
对于老旧设施,我积极争取资金进行改造和更新;对于新设施,我注重引进先进技术和设备,确保其正常运行。
通过这些努力,社区公共设施的运行状况得到了明显改善,居民的生活质量也随之提升。
3. 及时处理居民投诉,维护社区和谐我建立了居民投诉处理机制,对居民反映的问题及时响应和处理。
对于一般性问题,我尽快安排人员进行处理;对于复杂性问题,我组织专业团队进行攻关。
通过这些措施的实施,居民的投诉得到了及时有效的解决,社区和谐氛围得到了维护。
三、存在问题与改进措施在工作中,我也遇到了一些问题和挑战。
例如,部分居民对物业服务存在误解和偏见;物业人员的专业技能和服务意识有待进一步提升等。
针对这些问题和挑战,我提出以下改进措施:1. 加强与居民的沟通与交流。
通过举办座谈会、问卷调查等方式,了解居民的需求和意见,及时解决他们的疑虑和问题。
同时,我也将加大宣传力度,让居民了解物业工作的艰辛和成果,增进彼此的理解和信任。
2. 提升物业人员的专业技能和服务意识。
物业管理工作总结及工作计划9篇

物业管理工作总结及工作计划9篇第1篇示例:物业管理工作总结及工作计划一、工作总结1. 强化管理意识,提升服务质量。
我们不断加强员工培训,增强员工服务意识,提升服务技能,确保为居民提供更加高效、优质的服务。
通过建立完善的巡查制度,改进服务流程,及时解决小区居民的问题和需求,提升了居民对物业管理工作的信任度和满意度。
2. 加强安全防范,维护小区安宁。
我们加强了对小区内外的安全监控,确保小区居民生活安全。
对小区内外的环境卫生进行定期清理,保持小区整洁,提高了小区的环境质量,提升了居民生活质量。
3. 积极参与社区活动,促进邻里关系。
我们通过组织各种文体活动,丰富小区居民的文化生活,加强邻里关系,增进居民之间的交流与合作,形成了一个和谐、团结的小区社区。
4. 提升管理效率,优化资源配置。
我们建立了信息化管理系统,提高了工作效率,降低了管理成本。
通过优化资源配置,增加相关设备投资,提高了小区设施的使用率,提升了物业管理的整体水平。
二、工作计划在新的一年里,我们将继续认真贯彻落实上级部门的相关政策,围绕“安全、服务、管理、效益”四大关键词,进一步深化改革,提升物业管理工作的水平与品质。
2. 加强安全防范。
继续加强小区内外的安全监控,提高安全防范能力。
建立应急处理机制,做好突发事件的处置工作,确保小区居民的生命财产安全。
物业管理工作对于小区居民的生活质量和社区环境的改善具有重要意义。
我们将继续以高度的责任感和使命感,努力为小区居民提供更加优质的服务,营造一个安全、舒适、和谐的生活环境。
相信在全体员工的共同努力下,物业管理工作必将迎来新的发展,实现更加美好的明天。
【字数: 646】以上就是关于【物业管理工作总结及工作计划】的内容,希望对您有所帮助。
如有任何疑问或建议,请随时与我们联系。
感谢您对我们工作的支持与关注。
第2篇示例:物业管理工作是一项复杂而重要的工作,它涉及到社区生活的方方面面,需要有经验丰富且责任心强的管理人员来进行有效的管理和运营。
“平安和谐”社区物业管理工作总结5篇

“平安和谐”社区物业管理工作总结5篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:在繁忙而充实的工作中,我们“平安和谐”社区物业管理团队已经走过了不平凡的一年。
这一年里,我们共同努力,追求卓越,为社区居民提供优质的生活环境。
现在,让我们回顾过去,展望未来,对这一年来的工作进行总结。
一、工作回顾1. 安全管理:我们始终将安全管理放在首位,严格执行安全制度,加强日常安全巡查,及时发现并解决潜在的安全隐患。
同时,我们还定期组织消防演练,提高居民的消防意识,确保在紧急情况下能够迅速有效地应对。
2. 设施维护:我们对社区内的公共设施进行定期维护和保养,确保设施的正常运转。
针对老旧设施,我们积极进行维修和更新,提升设施的使用体验。
3. 环境卫生:我们重视环境卫生工作,定期对社区进行清洁消毒,保持环境的整洁与健康。
同时,我们还积极宣传垃圾分类理念,引导居民养成垃圾分类的好习惯。
4. 居民服务:我们始终坚持以居民为中心的服务理念,积极听取居民的意见和建议,不断改进服务态度和质量。
我们设立了居民服务热线,及时解决居民在生活中遇到的问题。
二、工作亮点与成果1. 安全管理成果显著:由于我们的严格管理和居民的积极配合,过去一年里,我们社区未发生一起重大安全事故,保障了居民的生命财产安全。
2. 设施维护效果明显:通过对公共设施的定期维护和保养,我们的设施使用体验得到了显著提升,居民的生活便利性得到了保障。
3. 环境卫生大幅提升:经过我们的努力,社区环境得到了明显改善,整洁、健康的生活环境得到了居民的广泛赞誉。
4. 居民服务满意度高:我们通过改进服务态度和质量,提高了居民对我们物业管理的满意度。
在近期进行的满意度调查中,我们的服务获得了居民的高度评价。
三、存在的问题与不足1. 安全管理制度还需进一步完善,以提高社区安全水平。
2. 部分老旧设施仍需加大维修和更新力度,以满足居民日益增长的需求。
3. 环境卫生工作还需持续加强,特别是在垃圾分类方面仍需加大宣传力度。
2024年小区物业管理工作总结(4篇)

2024年小区物业管理工作总结____年,我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下,按照公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。
通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将____管理处一年来的工作情况总结如下:一、管理处的日常管理工作。
自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。
____管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。
管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。
有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
二、日常投诉处理维护工作1、处理投诉方面。
全年共接待处理投诉____起,已处理完成____起,正在处理____起,处理率达____%。
其中水电投诉报修____起,房屋维修____起,防盗门及单元门报修____起,投诉____起。
全年投诉主要集中在1、2、10、16#楼顶层住户房屋漏水,2、7#楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉,14#楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。
16、17#楼业主对酒店的油烟、噪音,18#楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。
其中大多已处理好,但18#楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。
2、收费工作工作。
全年收费工作完成得较好,除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。
租赁工作也按质按量地完成,能最大限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。
2023年居民社区物业管理工作总结(四篇)

居民社区物业管理工作总结回首即将过去的____,我的工作同样经历着不平凡。
____月份,带着朴实的情绪回到了____。
开始了一段新环境的里程,工作资料包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的发奋去学习和挑战。
几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着。
岁末,每个人都就应梳理过去、筹划未来。
此刻,就将自己一年来的工作总结如下:一、物业服务工作物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处____度的主要工作。
结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一部分工作已经顺利完成。
二、办公室的工作办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,应对繁杂琐碎的超多事务性工作,需要自我强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率。
主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。
对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。
二十档案管理工作。
到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记处理。
三、细致做好管理处财务工作耐心细致地做好财务工作。
自接手财务管理工作以来,我认真核对财务账目,清理财务关联,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。
一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能根据账务的分类规则,分门别类的记录在案,登记造册。
同时认真核对账单,搞好细致记录。
二是每月搞好例行对账。
按照财务管理制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。
三是合理控制开支。
合理控制开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,用心协助管理处领导的当家理财。
2024年11月小区物业管理处工作总结7篇

2024年11月小区物业管理处工作总结7篇篇1一、引言随着城市化进程的加快,小区物业管理作为城市管理的缩影,其重要性日益凸显。
作为连接业主与公共服务的桥梁,物业管理处的工作直接关系到居民的生活品质。
本报告旨在回顾和总结我物业管理处在过去一个月的工作情况,以期更好地为小区居民提供优质服务。
二、工作内容概述1. 物业服务管理- 完成日常物业服务接待工作,及时处理业主的咨询、建议和投诉。
- 更新物业服务档案,确保各项服务记录准确无误。
- 开展物业服务满意度调查,收集业主反馈意见,优化服务流程。
2. 小区安全管理- 强化日常巡查工作,确保小区公共安全无死角。
- 组织消防安全培训,提高物业人员及业主的消防安全意识和自救能力。
- 完善小区监控系统,提升安全防范水平。
3. 环境卫生管理- 定期清理小区公共区域卫生,保持环境整洁美观。
- 监督绿化维护工作,确保小区绿化水平达标。
- 开展垃圾分类宣传,提高业主环保意识。
4. 公共设施维护- 定期检查小区公共设施,及时维修损坏设施。
- 更新小区照明设施,提升夜间照明效果。
- 协调业主委员会,推进公共设施改造升级工作。
三、重点成果及实现情况分析1. 成功举办“物业服务节”,通过互动活动加深业主对物业服务的了解,提高了物业服务满意度。
2. 完成小区监控系统升级工作,有效提升了小区安全防范水平。
3. 推动垃圾分类工作取得显著成效,得到政府部门和业主的广泛认可。
4. 通过与业主委员会的紧密合作,完成了一批公共设施改造升级项目,提升了小区整体居住环境。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:物业服务人员服务水平参差不齐。
解决方案:加强员工培训,提高服务意识和专业技能;实施绩效考核制度,激励员工积极工作。
2. 问题:小区部分业主对物业费收缴存在异议。
解决方案:加强与业主的沟通,公开物业服务账目,增加透明度;开展物有所值宣传活动,提高业主对物业服务的认知度。
3. 问题:小区绿化维护工作不到位。
社区物业管理的工作总结【5篇】

社区物业管理的工作总结【5篇】在公司领导的正确指引下,在房产公司各部门的积极配合下,我本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念,较好地完成了全年的工作任务。
现将一年来的工作总结如下:一、抓效益、重服务物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成,密不可分的。
良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。
反之,则不然。
本年度,由于明择园小区的业主属于新户入住,物业费实际上属于强制性收取。
从物业公司长远发展的角度出发,本着为业主服务的宗旨,也为了今后减少物业费收缴工作的难度,我强抓服务管理,提高服务质量,使员工树立起服务理念与服务意识。
具体表现在:1、热情、耐心地接待业主的投诉,做到有记录,有答复,有回访,有反馈。
2、报修及时,维修到位。
3、工作中做到四不:即不可以无笑容,不可以发脾气,不可以说不管,办事不拖拉。
一年来,经过物业公司全体员工的不懈努力,明择园小区业主由开始的怀疑、不信任、对立的情绪,转为对我们工作的理解与支持,并与物业公司的员工们建立了良好的沟通桥梁,这是对我们工作真诚服务的回报,也是对我们工作给与的肯定。
二、抓管理、重培训做为一个部门的领导,除了在日常的工作中所表现的沟通协调的能力外,更重要的体现在管理的方式、方法与管理的力度上。
在物业公司中,我们的员工大都是年轻的男性,在管理上,我注重因材施教,个性化的管理。
针对他们不同的性格与能力,对他们的工作分工也各有不同。
三、抓创新、重实效沈阳市工商管理局铁西分局办公大楼的物业管理项目的实施,开创了新中城物业公司发展的新领域,国家《物业管理条例》的出台,进一步激化了物业小区招投标项目的实施,为物业公司的发展提供了一个良好的竞争环境。
回望过去,展望未来,我对新中城物业公司的发展前景充满了信心。
但在今后的工作中,我还应该扬长避短,克服工作中的急躁情绪,在逆境中寻发展,求创新,带领物业公司的全体员工为股份公司的明天描绘出绚丽的彩虹。
社区物业管理的工作总结【篇2】转眼即是半年,在这半年的时间里,我感觉时间过得飞快,虽然在这过程中,我可能感受不到,但是现在再来回首,才发觉,一年的时间已过半。
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社区物业管理工作总结
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社区物业管理工作总结范文一
20xx年,我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下,按照公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。
通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将___管理处一年来的工作情况总结如下:
自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。
___管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。
管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。
有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、处理投诉方面。
全年共接待处理投诉1432起,已处
理完成1420起,正在处理12起,处理率达99%。
其中水电投诉报修647起,房屋维修491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起。
全年投诉主要集中在1、2、10、16#楼顶层住户房屋漏水,2、7#楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉,14#楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。
16、17#楼业主对酒店的油烟、噪音,18#楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。
其中大多已处理好,但18#楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。
2、收费工作工作。
全年收费工作完成得较好,除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。
租赁工作也按质按量地完成,能最大限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。
3、日常维护。
今年按照公司年初公司制定的工作计划,顺利地完成___、新兴苑、翠竹苑、香洲苑、大本营等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。
4、环境卫生。
在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。
~年,我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。
5、水电维护。
主要对辖区内的___、香洲苑、新兴苑、翠竹苑、集团公司总部、湖天花园、生资仓库等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在%,严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无安全事故发生。
6、装修管理。
按照年初的工作部署和计划,今年装修管理工作已逐步进入正规轨道,实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定,合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞,并实行每日必须到装修户现场巡视登记制,做到发现问题及时及时处理,违规装修现象已明显减少、下降,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。
社区物业管理工作总结范文二
一年来,小区物管办在局党组的准确指导下,在业主委员会、小区住户、劳务公司的支撑、共同下,环绕优质效劳主题,增强政治思维进修,不时加强效劳认识和进步效劳质量,积极探究,勇于立异,起劲为住户发明平安、温馨、舒适的寓居情况。
现将全年任务总结如下:
物管办环绕全局任务大局,连系小区实践,制订了响应的任务准则,对员工(含聘用人员)进行治理分工,明白任务职责,做到各司其职、各负其责。
要求各项营业任务担任人熟习主管营业任务,调查合同内容,按期和不按期反省督查,
发现问题实时处置和改正。
每月一次任务例会,进修时势政治和营业常识,回忆上月任务,总结经历,发扬成果、改正错误,布置下月任务。
严重事项实时向指导申报并与业主委员会沟通,求得支撑和了解。
(一)办公室
做好小区内各类突发公同事件应急措置、组织协谐和日常治理、营业协调、投诉受理并与相关业主沟通等任务。
全年接业主征询德律风约3200次;写申报、请示约30份;对单位门的贴出的告诉约20次;现场受理住户提出的问题约2500次。
(二)维修任务
在维修义务重、经费缺乏、投诉多、人员少的状况下,在做好日常维修任务和突发事情措置的还,抓任务重点,带动小区治理任务。
二月份革新了西区、南区路灯;三月份对泊车库顶棚水槽进行了革新并对漏水局部进行了防水处置;四月份对食堂旁路途进行了拓宽革新;蒲月份整理维修队并恢复维修队食堂,使维修队人员安心任务;六月份对运动中间四周高灯进行了革新;七月份革新南8-2单位主水管、西12幢落水管、铺东门保安室外路面;八月份从新制订维修队人员的岗亭职责;九月份改换四大门遥控器;十月份围墙护栏进行了除锈和粉刷;十一月份对西21—西23路灯进行了革新;十二月份对地下车库遮雨棚进行了改换、抵消防通道的
拦车桩进行了革新。
一年来接住户要乞降报修德律风约7300次,上门效劳7100余次,换网科门主机26台、闭门器33台、分机37台、改污水管31处、清水管22处、楼道灯3000余次、草坪灯500余次、屋面维修约平方。
(三)安保任务
一是要求保安严厉依照有关规则执行,仔细填写好交代班记载、日常巡查记载;上班工夫着装标准、持证上岗、文明用语,仔细履职。
二是发现平安隐患、违规施工和设备设备损坏实时处置上报,依据政协委员的建议和小区实践,在消防重点部位规划放置灭火器,做到防患于未然。
三是每周对小区进行一次夜间执勤反省,发现违规违纪景象实时传递,并进行响应的处分。
(四)绿化任务
依照相关标准和省会乡情况综合整治的要求进行绿化治理,全年移栽乔木93株,修剪草坪面积万平方米,修剪各类球形植物万余株,各类乔灌木万株;施各类化肥约6吨,实时防治病虫,确保花木安康发展。
(五)环卫任务
每日反省,从未连续。
要求环卫工人上班着装或佩带任务证,做好小区日常洁净、保洁任务,确保到达“七无”(无烟头、无纸屑、无果皮、无尘土、无蜘蛛网、无渣滓袋、无投诉)规范。
积极共同情况综合管理运动,对小区卫死活角
进行重点打扫,按期施放灭蝇、灭鼠药。
依据天气转变情况,四月份和十月份对环卫工人的作息工夫进行了调整,对重点部位确定专人担任。
改换果屑箱12个、渣滓桶10个。
起劲为住户发明卫生、舒适的寓居情况。
虽然我们做了很多任务,但仍有不尽人意的当地。
一是“泊车难”问题愈加凸起,存在严峻的平安隐患。
二是单个保安上班不恪守规律;三是单位防盗门已运用太久,常常呈现毛病,加上零配件购置坚苦,不克不及实时维修,住户投诉多。
为进一步标准治理,处理小区一些遗留问题,近期做好以下几项任务:一是近期向业主代表大会传递一年来的物督工作,对卫生、安保进行称心度测评;二是与业主委员会沟通,争夺XX年进步物管费;三是尽快启动四门“车辆进出智能治理系统”装置工程;四是宣传、指导由业主自我革新单位防盗门和粉刷外墙。