街道物业管理工作总结精选

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2024年街道办事处物业管理工作总结(2篇)

2024年街道办事处物业管理工作总结(2篇)

2024年街道办事处物业管理工作总结一、工作概述2024年是我们街道办事处物业管理工作的关键年份。

本年度,我们着力推进街道物业管理的现代化转型,不仅在管理体系、服务水平、安全防范等方面进行重点改造,还加大了环境整治和社区设施建设的力度。

通过一年的努力,我们取得了不少突破和进展,下面对2024年的具体工作进行总结。

二、管理体系改革为推进街道物业管理的现代化,我们在2024年进行了管理体系的改革。

首先,我们建立了一支专业化的物业管理团队,通过招聘和培训,提高了员工的专业素质和工作效能。

其次,我们完善了物业管理的各项制度和规章,明确了职责和权限,提高了工作的规范性和透明度。

最后,我们引进了物业管理信息系统,实现了管理工作的信息化和智能化。

三、服务水平提升在2024年,我们着力提升物业管理的服务水平,以满足居民的实际需求。

首先,我们加强了物业服务的日常维护和保洁工作,确保小区的环境整洁和卫生安全。

其次,我们优化了物业服务的流程和效率,简化了居民办理手续的环节,提高了办事效率。

最后,我们加强了与居民的沟通与协调,鼓励居民提供意见和建议,及时解决居民的问题和困难。

四、安全防范工作在2024年,我们加大了物业管理的安全防范工作力度,努力维护小区的安全稳定。

首先,我们完善了小区的安全设施和设备,增加了安防监控和报警系统的覆盖范围,提高了物业的安全防护能力。

其次,我们加强了小区的巡逻和警务配合,增加了安保人员的数量和培训力度,加强了安全管理的力度。

最后,我们开展了安全宣传教育活动,提高了居民的安全意识和自我防范能力。

五、环境整治和设施建设在2024年,我们注重小区环境整治和社区设施建设,提高了居民的生活品质。

首先,我们加强了小区的绿化和景观管理,增加了绿化面积和植物品种,营造了美丽宜居的居住环境。

其次,我们加大了社区设施的投入力度,修缮了小区内的道路、人行步道、桥梁等基础设施,提高了社区的交通便利性和居民的出行安全性。

街道物业管理工作年终小结2篇

街道物业管理工作年终小结2篇

街道物业管理工作年终小结街道物业管理工作年终小结精选2篇(一)年度小结:在过去一年的街道物业管理工作中,我们取得了一系列积极的进展和成就。

以下是我对工作的年度小结:1. 改善了物业维护和保养方面的服务质量。

我们加大了对街道各个物业的巡查和保养力度,并及时处理了各种设施设备的故障和问题。

通过定期维护和及时修复,我们确保了物业设施的正常运行和良好的使用体验。

2. 加强了与业主和居民的沟通与合作。

我们组织了多次业主大会和居民座谈会,听取了他们对物业管理工作的意见和建议,并积极采取措施解决他们的疑虑和困惑。

通过与业主和居民的良好沟通和密切合作,我们建立了良好的合作关系,增强了工作的透明度和公信力。

3. 加强了安全管理和环境整治工作。

我们加大了对小区入口、公共区域和停车场的监控和巡逻力度,确保了小区的安全和秩序。

同时,我们还加强了对小区环境的整治和卫生清扫工作,确保了小区的整洁和美观。

4. 引入了新的管理技术和手段。

在管理工作中,我们积极引入了一些新的管理技术和手段,如物业管理系统和智能化设备等,提高了工作的效率和质量。

这些新技术和手段不仅方便了业主和居民的使用,还提高了管理工作的自动化水平。

总的来说,过去一年的街道物业管理工作取得了一系列积极的进展和成就。

我们将继续努力,进一步提升服务质量,满足居民的需求,为小区的和谐发展做出更大的贡献。

街道物业管理工作年终小结精选2篇(二)街道物业管理工作总结:在过去一段时间里,我们对街道物业进行了全面的管理和维护。

我们的团队努力提供高效的服务,保持良好的街道环境,并满足居民的需要。

下面是我们的工作总结:1. 维护和清洁:我们定期清扫街道,清理垃圾和污水,确保街道干净整洁。

我们还对公共设施进行维修和保养,例如道路、人行道、公园等。

2. 社区活动组织:我们组织了一系列社区活动,如街道派对、义务清理活动等,增加居民之间的互动和社区凝聚力。

3. 安全监控:我们加强了街道的安全监控,包括安装安全摄像头、加强巡逻和警务联络。

街道物业工作总结集合6篇

街道物业工作总结集合6篇

街道物业工作总结集合6篇街道物业工作总结1我们在公司领导正确的战略方针下完成了20**年的工作。

20**年,是环境管理部学习的一年,整顿的一年,稳固的一年。

为了不断提高加强部门的整体工作绩效,部门在专业技能,仪容形象,内部纪律,内部沟通,班组调整、制度规章,成本控制方面加强了管理,使其达到专业统一。

在这一年里,环境管理部全体员工都付出了努力,各部门都给予了大力的协助和配合,才使得环境管理部的工作日趋完善,在此,非常感谢大家,希望大家以后能一如既往地支持我们,将不胜感谢。

20**年,我部将在进取中学习、稳固中创新的思路下结合公司的整体发展目标和公司的战略方针的指引下进行工作。

现在,我把**年的工作总结和**年的工作计划进行简述如下,望各位领导及同事给予指正:一、部门接手总结1、刚接手部门管理时,一切还要进行熟悉了解掌握。

特别是内部纪律、专业水平、管理制度等都不太理想,心得体会尤其在内部纪律方面,其团队精神严重影响了团队的建设和发展。

针对内部纪律的问题,接手后坚决杜绝了以前的挑拨离间、谣言惑众、无事生非等影响团队建设的事件发生,一旦发现苗头马上解决在萌芽状态,坚决做到杀一儆百,已警后患。

在管理方面力求做到公平公正,事件力求调查全面,接手以来在这几方面加大了力度进行管理调整。

现在一切基本正常。

2、配合编制了《员工守则》,在管理制度、培训考核、工作技能、员工职责等方面不断进行了完善,但还有不足和待修定的章节待进一步整理。

3、在培训方面加大了力度,加强了基层管理的管理培训和技能培训。

加强了员工的技能培训、仪容仪表、礼节礼貌、制度规章、考核等培训。

4、本部在基层领班管理方面进行了调整,辞退一名领班,从内部提拔了两名领班。

进行了合理地分配和调到适合领班自身的实际能力的工作岗位,使其更好的发挥所长。

5、在沟通协调方面,本部与各部门及员工方面加大了沟通协调力度,摸清员工心中所想,观察员工心态。

多与员工进行沟通交流谈话。

2024街道物业管理工作年终小结

2024街道物业管理工作年终小结

2024街道物业管理工作年终小结2024年是街道物业管理工作深化改革的一年,为全面落实乡村振兴战略,提升城市品质,我们在各个方面取得了重要成绩。

以下是对2024街道物业管理工作的年终小结,主要包括工作亮点、存在问题以及下一步的工作打算。

一、工作亮点1. 提升物业管理水平:我们积极探索引进先进管理经验,改善管理体制和机制,提高综合管理能力。

成立了一支高素质的物业管理团队,制定并实施了一系列管理制度,不断优化服务流程,提升业主满意度。

2. 完善物业设施:我们认真落实城市规划,加大对物业设施的维修和更新。

在过去一年里,我们投入大量资源对老旧设施进行改造,新增了多处公共设施,提升了社区环境品质。

3. 改善居民生活质量:我们注重服务意识的转变,积极开展各类文化、体育活动,提供便民服务,为居民提供更加舒适便利的生活环境。

通过开展社区志愿服务活动,提高了社区居民的参与感和归属感。

4. 健全安全管理体系:我们加强社区治安巡逻,定期开展安全防范演练,确保社区安全稳定。

与警察局、消防队联动,加强巡逻防控,及时处理各类安全事件,切实维护了社区的安全稳定。

二、存在问题1. 服务标准不一致:由于各个小区的物业管理标准和要求存在差异,导致服务质量不一致。

下一步,我们将加强与小区业委会的沟通,共同制定服务标准,推动服务的规范化。

2. 人员短缺问题:随着城市的不断发展,物业管理的工作量也在增加,但是物业管理人员的数量相对不足。

我们将加大人才引进力度,提供更好的培训机会,提升人员素质,满足工作需求。

3. 社区环境问题:尽管我们采取了一系列措施对物业设施进行改造,但是仍然存在一些区域环境问题。

下一步,我们将继续加大投入力度,改善社区环境,提升居民的生活体验。

三、下一步工作打算1. 提升服务质量:加强小区与物业管理公司的合作,建立有效沟通机制,制定统一的服务标准,推动物业管理服务的规范化。

加强对物业管理人员的培训,提高服务质量和业主满意度。

2024年街道物业管理工作总结范文(2篇)

2024年街道物业管理工作总结范文(2篇)

2024年街道物业管理工作总结范文一、总体概述2024年是我街道物业管理工作的重要一年。

面对新时代的挑战和机遇,我们紧紧围绕中央的决策部署,坚持创新驱动发展,提高服务质量,加强内部管理,取得了一定成绩。

二、工作亮点1. 强化政策宣传我们积极宣传党和政府的相关政策,使广大居民了解到政策的好处和意义。

通过组织宣传活动、张贴宣传海报、发放政策宣传手册等方式,让居民了解到最新的政策信息,进一步提高了服务和管理质量。

2. 完善物业设施2024年,我们对公共设施进行了全面升级改造,包括绿化带、健身设施、路灯等。

通过引进一些高科技的设备,如智能井盖、智能门禁系统等,提升了物业管理水平,方便了居民生活。

3. 加强社区服务我们进一步完善了社区服务体系,包括物业服务、安全管理、环境卫生等方面。

通过开展各种社区活动,如健康讲座、养老咨询等,提高了社区居民的幸福感和获得感。

4. 推进数字化管理2024年,我们积极推进数字化管理,建立了一套完整的物业管理信息系统。

通过这套系统,我们可以对小区的供水供电情况、安全隐患等进行实时监控和管理,提高了工作效率和管理水平。

三、存在问题1. 人员培养不足由于近几年城市的迅猛发展,对物业管理人员的要求越来越高。

但是,目前我街道物业管理人员的整体素质较低,缺少专业知识和技能。

因此,我们要加大对人员的培训力度,提高他们的综合素质和专业能力。

2. 社区设施状况虽然我们对公共设施进行了升级改造,但某些社区设施更新不及时,存在一定的老化和损坏情况。

这给居民的生活带来了一定的不便。

因此,我们要加强设施的维修和管理,确保居民的生活质量。

3. 信息化建设还需完善虽然我们建立了物业管理信息系统,但目前系统的运用还不够广泛和深入,存在一定的局限性。

我们要进一步提升系统的功能,实现更多的信息共享和管理,使其真正成为我们工作的得力助手。

四、下一步工作计划1. 提高物业管理人员的素质我街道将加强对物业管理人员的培训和引进一些专业人才。

街道物业管理工作总结范文【三篇】

街道物业管理工作总结范文【三篇】

街道物业管理工作总结范文【三篇】街道物业管理工作总结范文篇一在区政府、街道党工委领导、建设局物业指导下,****社区工作站积极做好辖区16个物业管理单位的桥连工作,为辖区管理处提供了良好的沟通平台,共同努力创建实施“双年”,营造和谐社区、平安社区。

1、年初,****社区工作站成立了物业单位联席会,每月不定期召开一次联席会议,各物业单位轮流策划会议主要内容及地点,建立一个平台让各单位交流工作经验,让工作中存在的问题,能在会议中提出并讨论,兄弟单位也能互相配合、互相帮助、互相支持,解决彼此的困难。

另外,工作站也能在联席会议中要求管理处配合好社区的核心工作,将上级主要文件精神传达到各物业单位。

同时,也围绕这些核心工作,安排好各管理处的主要任务。

2、在物业单位联席会议的基础上,辖区管理处与社区工作的联系更为紧密。

物业管理单位对社区的各项工作都很配合,只要工作站有需要的,物业单位都全力以赴,全力配合社区工作。

特别是对于社区计划生育、出租屋管理、卫生、联防、维稳、治安、人民调解、信息反馈等各项工作,辖区各物业单位均已当成是本单位的工作,要求管理处上下工作人员都全力配合。

对于社区组织的各项活动,管理处也一直积极参与。

3、****辖区内小区的业主委员会选举做好辖区内小区的业主委员会选举,选举出真正无私并以为小区业主服务、得到业主支持的业主委员会成员。

在今年,****社区工作站筹备了两个小区的业主委员会选举。

在9月28日到10月28日,****仅用一个月时间就顺利选举产生了第一届业主委员会;另外,****小区的业主委员会的换届选举正在投票选举产生委员阶段。

物业管理改造工作。

圩镇****小区正准备进行物业改造。

物业改造工作比较繁重,需要小区业主的积极配合和支持,工作就能顺利召开。

4、加强社区内各物业单位与群众居民的联系****社区工作站组织多种形式的活动,把社区工作人员、管理处、辖区单位、辖区民警、社区各组织等紧密联系在一起。

2023年街道物业管理工作年终小结5篇

2023年街道物业管理工作年终小结5篇

2023年街道物业管理工作年终小结5篇第1篇示例:2023年已经接近尾声,回顾这一年,街道物业管理工作取得了长足的进步和成绩。

在全体工作人员的共同努力下,我们成功完成了各项工作任务,提升了居民的生活质量,促进了社区的和谐稳定。

现在就让我们一起来进行一次年终小结,总结过去的工作,展望未来的发展。

一、工作回顾2023年,街道物业管理工作在市委、市政府的正确领导下,紧紧围绕居民需求,不断提升服务水平,取得了一系列显著成绩。

1. 安全防范措施得到加强。

我们加大了对小区安全的巡逻力度,加装了监控设备,提升了小区的安全防范水平,确保了居民生命财产的安全。

2. 环境卫生维护取得显著成效。

我们加强了对小区环境的日常清洁和保养工作,美化了小区的绿化景观,提升了小区的整体环境质量。

3. 社区活动丰富多彩。

我们组织了各种形式的文体活动、义工活动等,丰富了居民的业余生活,增进了居民之间的交流和互动。

4. 物业服务效率提升。

我们优化了物业管理流程,建立了更加高效的服务体系,提高了服务质量和效率,让居民享受到更便捷的服务。

二、存在问题我们也不可避免地面临着一些困难和问题,需要在今后的工作中加以解决和改进。

1. 部分工作人员服务意识有待提升。

在实际工作中,存在个别员工工作态度不够认真、服务意识不够强的情况,需要进一步加强培训和督促。

2. 环境卫生管理亟待加强。

虽然我们加大了环境卫生维护的力度,但仍然存在一些地方的环境卫生问题,需要进一步加强管理,提升整体环境卫生水平。

3. 社区活动内容需要多样化。

目前的社区活动仍然存在单一化的情况,需要研究并组织更加多样化的活动,满足不同居民群体的需求。

4. 物业服务流程可以进一步优化。

尽管我们已经建立了高效的服务体系,但依然存在一些服务流程不够完善、不够顺畅的问题,需要进一步优化。

三、未来展望2024年,我们将继续努力,不断改进和完善工作,以更好地服务于居民,实现社区和谐稳定的目标。

1. 加强员工培训,提升服务意识。

街道物业管理工作计划总结(2篇)

街道物业管理工作计划总结(2篇)

街道物业管理工作计划总结____年,贝森路社区物业管理工作坚持以《四川省物业管理条例》、《成都市物业管理条例》为指导,以创建和谐物业为目的,紧紧围绕社区中心工作,进一步规范物业管理活动,为创建平安社区作贡献。

一、加强学习宣传进一步加强《四川省物业管理条例》、《成都市物业管理条例》的学习,利用上级部门组织的培训和学习机会,熟练掌握条例的各项规定及各种会议程序,利用制定预案、换届选举、成立业主委员会、文化教育等活动,加大宣传力度,使物业服务企业、业主委员会熟知条例内容,增强依法办事意识,增强广大业主参与管理和监督职能,把条例贯穿到物业管理活动的各个环节。

二、健全物业管理网络进一步健全物业管理网络,形成由区房管局-办事处-社区-业主委员会-物业服务企业-业主一体的物业管理网络,便于随时掌握各个环节情况,为协调、处理物业纠纷及办理物业事项提供及时可靠的信息。

建立健全各小区物业基本构成明细。

三、做好各项管理活动(一)根据《四川省物业管理条例》,积极指导业主委员会做好协调处理各类物业纠纷,及时化解矛盾维护业主利益。

(二)协助办事处组织召开天合凯旋城、____世纪花园____期成立首届业主大会。

并做好资料积累工作。

(三)指导业主委员会做好选(续)聘物业、换届选举,做好各类备案资料的初审工作(四)进一步完善物业管理企业、业主委员会各类资料、档案以及各类物业活动登记统计工作。

(五)按计划完成房屋专项维修资金紧急使用预案街道物业管理工作计划总结(二)一、背景介绍街道物业管理工作是为了维护小区或街道环境的整洁、安全和有序进行的管理工作。

通过有效的管理,能够提供良好的居住环境和便利的社区服务,提升居民的生活品质和幸福感。

本文将对街道物业管理工作的计划进行总结,以期提高管理工作的效率和效果。

二、目标设定1. 提升小区整体环境质量。

通过加强保洁工作、维修管理和绿化美化等措施,提升小区的整体环境质量,为居民提供良好的生活环境。

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街道物业管理工作总结900字【篇一】自今年全区开展物业党建联建工作以来,长兴路街道结合实际,积极行动,社区党支部与社区居委会、物业公司、业主委员会等方方面面一起,调动多方资源,共同推动社区物业管理党建联建工作,主动融入区域化大党建格局,初步形成了由街道综合党委统一领导和协调下的,以社区党支部为核心,居委会、业委会、物业公司和社区党员群众共同参与的工作合力和良性互动格局,通过一些列的工作,取得了一定成绩。

一、提高认识,整合资源,成立社区物业党建联建工作领导小组充分认识加强物业党建联建的重要性。

社区物业管理党建联建工作是新形势下加强党的建设的一项探索性创新工作,它突破了传统的组织体系束缚,通过以社区物业管理为平台的共建联建,实现党的组织覆盖、工作覆盖,它既是提高物业管理水平的重要途径,也是加强社区党的建设,改善社区管理和服务,促进党建工作全覆盖的有效措施;社区物业管理党建联建工作体现了新形势下基层党的工作通过条块结合、以块为主、整合资源、形成合力,聚焦解决广大群众最关心、最直接、最现实的利益问题的方法创新;开展社区物业管理党建联建是促进社区和谐、社会和谐的现实需要,是关注民生,解决群众基本问题的重要载体,是贯彻落实党的十七大会议精神,以改革创新的精神加强党的执政能力建设的具体举措。

街道党工委将物业党建联建工作纳入社区党建,并作为推动区域化党建工作新格局的重要载体,积极抓落实。

成立了街道社区党建联建工作领导小组,由街道党工委书记赵成群任组长,下设办公室,由街道主抓社区工作的主任科员王国胜同志担任办公室主任。

二、深入研究,调查摸底,制定切实可行工作方案街道党工委和社区党支部对辖区物业公司党建情况、小区业委会组建情况、业委会成员中党员情况、社区住宅小区楼院的物业管理基本信息等进行了认真的调查摸底。

经过反复调研、讨论、制定了街道社区物业管理党建联建工作方案。

通过整合资源,形成合力,建立共同参与社区事务管理、共同开展社区服务、共同组织社区活动一体化的社区物业党建联建工作机制。

制定社区物业党建联建工作会议制度、联席会议制度、业主代表会议制度和居民评议制度。

社区党支部和居委会、业委会、物业公司之间分工明确,各尽所责,互相配合,共同为居民搭建好服务平台。

党支部充分发挥领导核心作用,注重工作协调,发挥好凝聚党员力量,突出党员先进性的作用,既支持好物业公司和业委会的工作,又维护好业主切身利益,总结居委会突出自治管理的特点,发挥好来源于民,服务于民的作用。

业委会加强桥梁作用,做好沟通和合理建议。

物业公司发挥服务优势,积极为业主提供更优质的服务。

三、抓好结合、加强宣传,营造良好社区物业党建联建工作氛围注重物业党建联建工作与社区党建、社区建设、文明创建和平安建设等重要工作的有机融合,达到整体推进的效果,形成政治思想工作共同抓牢,社区事务共同参与,精神文明共同创建,社会治安共同治理,困难群体共同帮扶的工作体系。

一方面做好居民信息资料的采集归档工作,理清社区人口数量、人口质量、社区阶层状况和社区的楼院小区基本情况。

另一方面做好物业党建联建工作的宣传工作,引导社区党员参与社区物业党建联建工作,邀请居民积极参与社区物业党建联建工作,有力推动了工作的顺利推进。

目前,30个居民区与辖区内的6家物业公司签订了党建联建协议。

四、丰富载体,注重实效,把强化服务作为物业党建联建工作的落脚点社区以创新党员志愿者活动为载体,扩大服务范围,增加服务功能,使服务群众的能力得到了切实的提高。

结合在职党员的职业特点和个人专长,设立宣教、帮扶、法律援助、治安等服务岗位,引导党员服务社区。

对管理自治小区,社区根据各小区特点,进行梳理,动员热心居民管理小区。

宏达社区的金桂苑小区,建成后由所属的思达物业公司进行管理,常年亏损,物业公司对亏损(包括公摊水、电问题)情况没有告知居民,小区一部分居民长期不交纳物业费,双方不仅没有沟通,还经常发生矛盾。

经过调研,发现困扰小区的问题是小区没有进行户表改造,存在巨大的公摊水费问题,经各方的共同努力,为小区取得了自来水户表改造审批,目前小区户表改造正在进行中。

银河社区水景雅苑小区物业管理费用高,管理混乱,垃圾遍地,后与物业公司协商未果,物业管理公司撤出小区,导致小区物业管理工作一度瘫痪,小区居民更是无人愿意出面参与小区管理,严重影响了小区居民正常生活。

对此情况,社区支部不断走访小区离退休党员、热心居民,商议小区下步如何管理,并牵头帮助居民重新组建业委会,由小区居民党员崔秀云任业委会主任。

在新的业委会中,7人有3名为党员(其余4人中有2人为社区工作人员和派出所民警)。

通过成立业委会,解决了小区物业管理长期瘫痪的问题。

其次社区支部积极组织社区党员干部、居民进行培训,增强居民政策法规、就业技能、婚育健康等方面的知识。

【篇二】20xx年来,物业公司在街道领导的关心和支持下,在公司员工的共同努力下基本完成了年初制定的工作目标,现将我全年工作总结如下:1、公司员工务实团结,提高服务意识物业公司只有提高物业意识、服务质量,才能限度的满足业主的需求,才能提高物业费的收缴率,树立良好的公司形像。

首先我们从思想上入手,发挥老员工的积极带头作用,使新员工更快的融入到工作中,其次定期开展理论学习,业务知识培训,使员工的业务水平、服业意识和自身素质不断提高,使公司的服务质量有了提高,再次想业主所想,急业主所急,对业主来报修、投诉,积极、快速处理,做到大修不拖拉、小修不过夜,20xx年来公司共维修房屋120多套,更换楼道灯、路灯350多只,无偿帮助为业主维修水电80多次。

在全体员工的积极工作努力下,公司在20xx年被评为了嘉兴市先进物业服务企业。

2、配合街道、做好了小区内的车位、绿化改造工程从去年年底开始街道投入资金对秀洲花园、佳园小区开始了车位、绿化改造工程,为此物业公司积极配合街道工作与社区一起做好协调工作。

从一开始的上门入户调查、征求意见到施工期间的协调处理工作,物业公司都积极投入,安排专人配合工作,特别是在施工期间由于本身小区内部停车位少,进入施工期后问题更加突出,公司为此在上下班高峰期间安排专人在施工区域进行疏导、指挥、解释工作。

到今年8月两小区的改造工程基本结束,居民反映良好。

3、完成了卫生城市、文明城市复检的迎检工作20xx年是嘉兴被评为国家卫生城市、国家文明城市的第四年,国家相关部门将来进行全面复检,为此物业公司积极配合上级主管部门,根据要求积极做好迎检工作,特别是卫生城市检查卫生工作是重中之重,而物业公司服务和三个小区又都是拆迁安置小区,本地居民生活习惯、外来新居民的大量租住,给小区管理带来不小的难度,特别是乱堆放乱晾晒的现像,为此物业公司针对以上情况,先进行上门做工作,限期自行处理,然后与社区一起对小区进行了全面清理,小区面貌有了较大好转。

4、完善新建各项规章制度、做好考核考评工作公司为了更好的提高员工工作积极性、奖励先进、惩戒懒散者,完善新建了各项规章制度,建立《岗位工作要求》《效绩考评制度》《员工奖惩例》等新制度,来提高员工工作要要求、激发员工工作积极性,从而提高服务水平。

20xx年工作已接近尾声,20xx年工作目标如下:1、加强经营管理,继续完善各项规章制度,做好节能降耗,提高管理效益。

物业管理是服务工作,主要做好人员管理工作,人员管理到位,工作服务到位,业主才能满意。

首先积极向好的物业企业学习,结合本公司本小区实际继续制定、完善各项规章制度充分发挥各员工的工作效能,其次是做好节能降耗工作,在资金压力大的情况下,对相关易耗品做到多养护多保养,尽量延长使用其周期、对相关不必要的水电支出进行管理做到人走灯关等相关措施,来总体提高管理效益。

2、做好物业费调整及收费工作根据物业公司经营情况及目前周边小区的收费标准情况,公司拟将物业费收费标准优惠措施取消,20xx年起恢复到原定标准元/平方米/月,虽经过了前期的大量工作,但一收费涉及到业主的自身利益可能会出现拒交等现像,需上门仔细做工作。

3、做小区公共维修工程秀洲花园一、二楼道门及电子门铃维修工作马上要展开,工程实施期间,做好质量监督、工期跟进、业主提醒等工作,争取工程保质保量完成,业主满意。

4、积极参与街道各项中心工作【篇三】一、社区概况xxx路社区地处繁华的xxx,南临八一路,北接营盘东路,地域面积约为xx平方公里,常住人口xxxx户,总人数xxxx人。

辖区内有xxx、xxx中学、xxx派出所、xxx办事处4家单位,个体经营户二百多家,文化艺术品市场一个,古玩跳蚤市场一个。

二、物业管理基础工作开展情况自今年三月份全面接xxx物业管理工作以来,社区非常重视,成立了物业工作领导班子、制定了工作计划,做好了日常工作。

1、加强领导,规范了操作,加大了投入。

社区聘请了六名清扫员,一名水电维修人员,5名跳蚤市场管理人员,明确了物管中心清扫员、监管员、协管员的管理职责,定期召开会议,实行路段负责制。

社区还投入资金统一了制服,购置了清扫保洁工具及3台清扫车,给楼栋配备了40多个垃圾桶,共投入资金贰万多元。

2、对xxx路及炮后街3-6栋内的堆物及违章搭建进行了为期三天的全面清理,对院内花坛也进行了补栽,并请专人对三个花坛卫生进行日常管理。

社区还加大了清扫保洁力度,实行定岗定责制。

3、加大宣传力度,社区红袖章每天都在xxx沿线进行“禁止乱扔垃圾,爱护环境”的电喇叭宣传。

有效的遏制不文明行为4、社区对盲道停车进行了整改,购置了设备,在市一中门面及华人蒸有味前设置了隔离墩,杜绝了盲道停车现象。

5、对xxx路沿线的石雕内的垃圾进行了清理,社区聘请了专人每天进行保洁,做到常态管理。

三、社区物管工作创新社区在做好基础工作的同时,结合实际,对物业管理工作进行了创新。

1、在工作的推动上,对物管中心人员采用了奖勤罚懒制度,与聘用人员签订了协议,明确了职责,对工作搞得好的进行50-100元的奖励,对工作中出现错误的进行处罚,以此来提高他们工作的积极性。

加大督查力度,由卫生专干和监管员进行日常检查2、以楼幢管理推动居民自治。

由于本社区的地理位置的特殊性(社区处在长沙市中心、周边有长沙市一中及xxx小学及文化艺术品市场及跳蚤市场),我社区居委会在“自治”上下功夫,根据各楼栋的不同情况采用了不同的管理模式,一是在3-6栋中成立了业主委员会,采取居民自治的方式进行管理。

二是对于市博物馆、市一中等已建立正规物业公司和业委会的楼栋,加强了与公司和业委会的沟通,监督。

较好地推动了居民自治,维护了居民自己的合法权益,强化了居民自治的意识和居民自我管理、自我服务的功能。

单位与社区共管的模式。

三是对于其他单位楼栋采取社区直接管理的模式进行。

四、物管管理工作中的重点难点及困难社区古玩跳蚤市场是社区的一个重点、难点问题,社区为了搞好跳蚤市场的管理,特聘请了五名人员,进行收费和清扫保洁和治安巡防,维护好了跳蚤市场的秩序,做到规范化管理。

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