201612调剂差错分析总结
药品调剂差错原因及对策分析
药品调剂差错原因及对策分析摘要】目的探讨药品调剂差错常见原因及有效对策。
方法回顾性分析我院药品调剂差错，总结引起药品调剂差错的原因并探讨对策。
结果我院药品调剂差错发生率为0.021%，常见原因包括来自药师、医师、药品、患者等各方面的因素。
结论应针对药品调剂发生的常见原因采取一系列有效的防范措施，减少差错发生，保证患者的用药安全。
【关键词】药品调剂差错对策医院药品调剂是医院药学工作重要组成部分，调剂工作质量的优劣直接影响到医院医疗质量的高低，药品调剂差错目前已经成为引起医疗纠纷的重要因素[1]。
笔者回顾性分析我院药品调剂差错，以探讨药品调剂差错发生原因及对策，报告如下。
1 资料与方法对我院2008年10月-2010年10月药剂科药品调剂差错登记本进行回顾性分析统计，总结发生药品调剂差错的常见原因，并探讨防止差错发生的措施。
2 结果两年间共回顾性分析处方总数100 332份，其中差错21份，差错发生率为0.021%。
其中，药量发错发生率居首，共7份，占33.33%，其他原因包括：剂量剂型差错3份，占14.28%；药名相似差错1份，占4.76%；包装相似差错3份，占14.28%；科室习惯用药差错2份，占9.52%；医生处方差错2份，占9.52%；相邻位置差错2份，占9.52%；发错患者1份，占4.76%。
3 讨论3.1 药品调剂中常见问题3.1.1 医师处方差错：目前，许多医院已启动电子处方系统，由于手写处方存在的问题已得到控制，但随之出现新的问题，给药品调剂工带来很大困难，甚至危害患者生命。
如：①医师开具电子处方时点击选项错误，疏于修改，造成错误电子处方发布，具体包括：药品名称错误，药品数量错误，使用方法错误，临床诊断错误或缺项，处方不完整等。
②医师对新型药物掌握不够，造成用药不合理的现象出现。
3.1.2 药师调剂差错：①药师工作责任心不强，未进行认真核对，工作时受外界干扰，平时工作中习惯性思维等引起错误的产生。
调剂的工作总结
调剂的工作总结
在过去的一段时间里，我一直在从事调剂的工作。
这项工作需要我不断地与客
户沟通，处理他们的需求和问题，以确保他们能够得到最好的服务和产品。
在这个过程中，我学到了很多，也积累了不少经验。
首先，我发现了沟通的重要性。
与客户的有效沟通是成功调剂的关键。
我学会
了倾听客户的需求，理解他们的想法，然后提供合适的解决方案。
有时候，客户可能会有一些特殊的需求，需要我进行一些额外的努力来满足他们的要求。
在这个过程中，我学会了如何与不同类型的客户进行沟通，以及如何在不同的情况下做出正确的决策。
其次，我学会了如何处理紧急情况。
在调剂的工作中，有时候会遇到一些突发
的情况，需要我迅速做出反应。
我学会了如何在紧急情况下保持冷静，找到解决问题的方法，并且及时地向客户做出解释和安排。
这让我更加成熟和自信，也让客户对我的工作更加信任。
最后，我学会了如何团队合作。
在调剂的工作中，我需要与不同的部门和同事
合作，以确保客户得到最好的服务。
我学会了如何与团队成员有效地沟通，协调工作进度，以及如何在团队中发挥自己的作用。
这让我更加懂得了团队合作的重要性，也让我更加愿意与他人分享经验和资源，以实现共同的目标。
总的来说，调剂的工作让我学到了很多，也让我变得更加成熟和自信。
我相信
这些经验和技能将会对我的未来工作产生积极的影响，也让我更加愿意去迎接新的挑战。
我会继续努力，不断提升自己，以成为一个更加优秀的调剂员。
药剂科调剂差错分析及防范
药剂科调解错误剖析及防备药品调解是药事办事的重要环节,调解精确是包管患者用药安然的重要部分,但调解错误在药房时有产生,为此科室应用鱼骨图对换解错误赐与剖析,摸索整改措施,力图在往后的工作中中断改良,从基本上杜绝调解错误的产生,剖析成果如下：一. 科室组织全科人员召开质量安然会议,就调解错误原因进行了剖析如图：处方身分人员身分手写处方笔迹潦草留意力不分散,谈天接打德律风等未严厉审核处方未进行查对直接发药药品剂型.规格用用量书写不规范调解错误错收.多收 . 病人多措辞漏收现象造成干扰同种药品多种规格药房面积药品摆放同种药品同种药品不整洁多个厂家多种剂型收费身分药品身分情况身分二.剖析总结本年度有记载的调解错误6例,人员身分与处方身分占重要原因人员身分：调解人员留意力不分散,未履行“四查十对”操纵规程,在患者多的时刻,只求速度.不求质量,发错药品.造成少发.漏发药品.造成统一品种.规格取错.发药交卸不清,患者在用法用量上消失错误.医嘱转抄错误.处方身分：大夫笔迹潦草,诊断与药品名称.规格.剂型.用法用量书写不规范,导致调解错误或用药交卸错误. 收费身分：收费员大多为非卫生技巧行业人员,无药学常识与医疗常识,造成错收.漏收.多收现象.这种现象为次要身分,产生率较低.情况身分：药房面积小,柜架不敷,药品摆放拥挤,没有严厉分类摆放.包装类似药品没严厉区分.三.整改措施1.增强对换解人员规矩轨制.操纵规程的培训,进步岗亭责随意率性识,增强对操纵规程.查对轨制的履行督查监管,将履行监管成果纳入环节监管考察.进步调解人员义务心,进步办事技巧,杜绝错误产生.2.中断与大夫沟通,请求其卖力书写处方.提请药事会制订不卖力书写处方的处罚尺度.3.增强与收费人员的沟通接洽,消失错误实时改正.4.规范药品分类摆放,标识治理,尽可能清除影响调解质量的情况身分.‘。
药学科调剂差错分析及防范
药学科调剂差错分析及防范引言药学科是医院中重要的部门之一，承担着调剂药品和制剂的责任。
然而，由于人为因素或系统性问题，药学科调剂差错时有发生。
本文将对药学科调剂差错进行分析，并提出防范措施。
差错分析1. 人为因素：人为因素是导致药学科调剂差错的主要原因之一。
医护人员在工作繁忙、压力大的情况下，容易犯错。
另外，缺乏专业知识和技能的培训也是一个重要因素。
2. 系统性问题：药学科调剂差错还可能由系统性问题引起。
例如，调剂药品的标签不清晰，容易产生混淆；药品储存不当，导致药材损坏或过期；药品配方书写错误，引发错配等等。
3. 没有严格的质量控制措施也是导致药学科调剂差错的原因之一。
若没有有效的质量控制措施，调剂药品的准确性和质量无法得到保证。
防范措施1. 增加培训与教育：医护人员在进入药学科工作之前，应接受全面的培训，包括标签辨认、药物储存和配方书写等方面。
此外，定期进行持续教育，更新和强化药学知识与技能。
2. 系统优化：改进调剂药品的标签设计，保证标签清晰易读。
建立合理的储存规范，确保药材储存在适宜的温度和湿度下。
制定严格的配方书写规范，避免错配。
3. 强化质量控制措施：建立完善的质量管理体系，包括审核和审查调剂药品的程序。
使用先进的技术工具和设备，确保准确和高效的调剂过程。
定期进行内部和外部的质量评估，提高整个药学科的质量水平。
4. 强调团队合作与沟通：鼓励药学科团队成员之间的沟通和合作。
定期召开会议，共同讨论和解决可能导致差错的问题。
建立良好的沟通机制，及时反馈问题和改进意见。
结论药学科调剂差错对患者的治疗和医疗质量产生直接影响。
通过增加培训与教育、优化系统、强化质量控制措施和加强团队合作与沟通，可以有效降低药学科调剂差错的发生率，提高医疗质量，为患者提供更安全和可靠的药物治疗。
以上是一份《药学科调剂差错分析及防范》的文档，希望对您有所帮助。
药品调剂差错考试总结与反思报告
药品调剂差错考试总结与反思报告引言药品调剂是医药行业中至关重要的一部分，其中不可避免会存在各种差错。
为了提高调剂人员的专业素质和减少药品调剂差错的发生，我所在单位针对药品调剂差错进行了考试，并要求每个员工撰写一篇总结与反思报告。
本文将对我个人的药品调剂差错考试总结与反思进行详细陈述。
一、考试内容回顾本次考试内容主要包括以下几个方面：药品常见名称与商品名的对应关系、药品的适应症、剂量和用法、药品的禁忌症、不良反应和相互作用等。
具体考试形式为选择题、判断题和填空题。
考试题目举例：1. 左旋咯芬的适应症是什么？A. 发热B. 血栓形成C. 咳嗽D. 高血压2. 非甾体抗炎药常见剂量是多少？A. 500mgB. 50mgC. 5mgD. 0.5mg3. 使用硫酸镁时的禁忌症是什么？A. 结肠炎B. 腹泻C. 腹痛D. 便秘4. 洛杉矶诺克的不良反应有哪些？填空题等。
二、考试经验总结1. 细心核对药品信息本次考试我犯了一些错误，主要是因为没有细心核对药品相关信息。
实际工作中，我们要通过药盒、药瓶、药品说明书等多个途径获取药品信息，这些信息不仅要核对药品名称、规格、剂量等，还要注意查找适应症、禁忌、不良反应等方面的信息。
只有细心核对，才能保证准确调剂药品。
2. 增强学习、记忆和复习能力为了应对类似的考试，我意识到需要加强自己的学习、记忆和复习能力。
首先，要积极主动地学习相关知识，了解药品的属性和使用方法。
其次，要采用科学有效的学习方法，如做笔记、总结药品的特点与常见需求的患者情况等。
最后，定期进行复习，巩固已学知识，增强记忆力和理解能力。
3. 预防和纠正自己的错误考试不仅是检验知识的方式，更是发现问题和改进的机会。
通过本次考试的总结，我发现了自己的一些错误，并提出了相应的改进措施。
例如，在药品调剂时要加强规范操作，严格按照医嘱和相关规定进行，防止因粗心大意而造成差错。
同时，要多和同事们进行交流、讨论，借鉴他们的经验，共同提高调剂的准确性和安全性。
药物管理调剂差错分析及防范
药物管理调剂差错分析及防范引言药物管理调剂差错是指在医疗机构或药店中，由于各种原因导致患者或者顾客在服药过程中发生错误的情况。
这些错误可能会对患者的健康和安全造成严重的影响，因此必须采取措施进行分析和防范。
本文将对药物管理调剂差错进行分析，并提出相应的防范措施。
调剂差错分析药物管理调剂差错的主要原因可以归结为以下几个方面：1. 人为因素：人为疏忽、注意力不集中、操作疏忽等，都有可能导致调剂差错的发生。
2. 药品标签混淆：药品标签的模糊、信息缺失等问题，容易导致调剂错误。
3. 通讯失误：医生开出的处方可能会出现错误或者不准确的传达给药剂师，或者在医生和药剂师之间的沟通中出现了问题。
4. 知识与技能不足：药剂师的知识水平和调剂技能如果不达标，也会增加调剂差错的风险。
防范措施为了降低药物管理调剂差错的发生率和保障患者或顾客的用药安全，可以采取以下措施：1. 建立强有力的质量管理体系：医疗机构和药店应建立健全的药物管理质量控制体系，确保从处方到药品的配送、调剂过程的严格把控。
2. 加强药品标签设计和印刷质量：在药品标签设计和制作过程中应严格遵循相关法规要求，确保药品标签的信息准确、清晰易读。
3. 优化沟通机制：医生和药剂师之间应保持良好的沟通协作，加强信息传递和交流，确保处方信息的准确性。
4. 提高药剂师的专业水平：医疗机构和药店应加强药剂师的培训和持续教育，提高其专业知识和调剂技能，确保其能够胜任工作。
5. 引入自动化药物管理系统：通过引入现代化的自动化药物管理系统，可以有效减少人为因素对调剂差错的影响，提高调剂效率和准确性。
结论药物管理调剂差错对患者或顾客的健康和安全构成严重威胁，必须采取相应的措施进行防范。
通过加强质量管理、优化沟通机制、提高药剂师专业水平，以及引入自动化药物管理系统等措施，可以有效降低调剂差错的发生率，保障患者或顾客的用药安全。
调剂差错分析总结
2016 年 12 月份住院药房调剂差错分析报告药品调剂安全是住院药房始终紧抓的一项重要工作要点，因此住院药房所有工作人员在科室负责人的协调指导下，分析药房调剂差错发生原因，从探讨研究中吸取教训，不断反思、弥补工作中的不足，提高药事服务质量，减少和杜绝调剂差错事故的发生，保证患者的用药安全、有效、经济、合理。
现将12 月份住院药房调剂工作中出现的差错种类及原因进行分析，并根据分析结果提出相应的防范措施，不断改善和提高药房调剂工作的质量，保证患者安全用药。
本月的调剂差错分析如下：表 12016 年 12 月份调剂差错等级差错数量差错率（‰）出门差错数出门差错率（ ?）事故0000严重差错0000一般差错210.7100在 HIS 系统中进行处方统计得本月处方量为29549 张，发生差错21 例且均为一般差错，差错率为 0.71 ‰，未发生严重差错和事故，出门差错率为 0。
调剂差错类型比例如图1。
图 12016 年 12 月住院药房调剂差错类型分配比例由图 1 可以看出，数量错误是调剂差错的主要类型，其余依次是品种错误、规格错误、剂型错误，分别占 66.7 ％、 23.8 ％、 4.76 ％、 4.76%，未发生其他原因造成的调剂差错。
调剂差错原因分析及对策：1.本月住院药房的调剂差错较少，其原因有以下几点：（ 1）住院药房工作人员对以往调剂差错比较谨慎，以及科室负责人的指导意见效果显着（ 2）本月临近年关，处方数量有所下降。
（ 3）科室负责人时刻监督指导，药房工作人员不断吸取经验教训，减少了差错的发生。
2.本月发生品种错误的药品如下表：开喉剑（成人型）与开喉剑（儿童型）礼来 70/30东宝30R异丙肾上腺素异丙嗪川穹嗪维生素 B1结合上表分析：药品名称相似相近的药品比较容易发生调剂差错，看似药品也是发生差错需要注意的重点，针对此类问题，药房人员应加强“听似看似”药品的学习，杜绝差错的再次发生。
对于调剂频次低的药品在调剂时要多加注意。
调剂差错总结整改措施
调剂差错总结整改措施这次的调剂差错给我们带来了很大的教训和启示。
在整理调剂差错的过程中，我们深入分析了问题的原因，并制定了相应的整改措施，以避免类似的差错再次发生。
首先，我们认识到这次调剂差错是由于缺乏有效的沟通和信息共享导致的。
在调剂过程中，各个部门之间没有充分交流和沟通，导致信息丢失和理解偏差。
为了解决这个问题，我们决定加强跨部门的协作和信息共享。
每个部门的负责人将定期举行会议，分享重要信息和进展，并及时解决出现的问题。
此外，我们将建立起一个统一的信息平台，使得所有的信息都可以集中存储和共享，以提高信息传递的效率和准确性。
其次，我们发现这次调剂差错也与人员技能和能力有关。
在调剂过程中，一些员工没有充分理解他们的职责和要求，导致工作质量不达标。
为了解决这个问题，我们将采取以下措施。
首先，制定和分发清晰的工作职责和要求，确保每个员工都明确他们的工作范围和目标。
其次，加强员工培训和能力提升，提高他们的专业知识和技能水平。
最后，建立一个有效的绩效评估制度，激励员工积极工作和提高工作质量。
第三，我们发现这次调剂差错也与工作流程和标准有关。
在调剂过程中，一些环节没有明确的工作流程和标准，导致工作混乱和错漏。
为了解决这个问题，我们将重新设计和优化工作流程，并制定明确的工作标准和操作规范。
同时，我们将加强对工作流程和标准的培训和宣传，确保每个员工都清楚地了解并遵守。
最后，我们认识到持续监督和改进是避免调剂差错的关键。
为了做到这一点，我们将建立起一个有效的监督和反馈机制。
每个部门将定期进行自查和评估，及时发现和解决问题。
同时，我们也将定期邀请第三方机构进行评估和审查，确保我们的工作流程和标准符合要求。
通过以上整改措施的实施，我们相信可以避免类似的调剂差错再次发生。
我们将不断总结经验，加强学习，提高工作质量和效率。
我们相信，只有不断改进，我们才能真正提供优质的服务，满足客户的需求。
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2016年12月份住院药房调剂差错分析报告
药品调剂安全是住院药房始终紧抓的一项重要工作要点，因此住院药房所有工作人员在科室负责人的协调指导下，分析药房调剂差错发生原因，从探讨研究中吸取教训，不断反思、弥补工作中的不足，提高药事服务质量，减少和杜绝调剂差错事故的发生，保证患者的用药安全、有效、经济、合理。
现将12月份住院药房调剂工作中出现的差错种类及原因进行分析，并根据分析结果提出相应的防范措施，不断改善和提高药房调剂工作的质量，保证患者安全用药。
本月的调剂差错分析如下：
表12016年12月份调剂差错等级
差错数量差错率（‰）出门差错数出门差错率（?）事故0 0 0 0
严重差错0 0 0 0
一般差错21 0.71 0 0 在HIS系统中进行处方统计得本月处方量为29549张，发生差错21例且
均为一般差错，差错率为0.71‰，未发生严重差错和事故，出门差错率为0。
调剂差错类型比例如图1。
图12016年12月住院药房调剂差错类型分配比例由图1可以看出，数量错误是调剂差错的主要类型，其余依次是品种错
误、规格错误、剂型错误，分别占66.7％、23.8％、4.76％、4.76%，未发生
其他原因造成的调剂差错。
调剂差错原因分析及对策：
1.本月住院药房的调剂差错较少，其原因有以下几点：（1）住院药房工作人
员对以往调剂差错比较谨慎，以及科室负责人的指导意见效果显着（2）本月临近年关，处方数量有所下降。
（3）科室负责人时刻监督指导，药房工作人员不断吸取经验教训，减少了差错的发生。
2.本月发生品种错误的药品如下表：
结合上表分析：药品名称相似相近的药品比较容易发生调剂差错，看似药品也是发生差错需要注意的重点，针对此类问题，药房人员应加强“听似看似”药品的学习，杜绝差错的再次发生。
对于调剂频次低的药品在调剂时要多加注意。
3、本月发生规格差错的药品为阿奇霉素0.25g与阿奇霉素0.125g，提示调剂
人员要熟知住院药房多规药品，调剂到此类药品时应提高警惕，反复核对，
看清药品规格。
4、对于药品数量的错误，要求调剂人员在调剂的过程中要集中精力，仔细核对
药品数量，拿药后及时做好标记，防止重复调配，调配完成后再浏览一下领
药单，防止有漏拿药品。
住院药房
二零一七年一月一号。