商务谈判试题
《商务谈判》考试试题
一、名词解释（共10分）1、中立地谈判：2、红白脸策略：3、货比三家技巧：4、双赢：5、商务礼仪：二、选择题（从下列选项中，将正确选项的题号写在括号内，共20分）1、从总体上讲，商务谈判的信息在谈判中的作用（）。
A、直接决定谈判的成败B、间接作用C、成为控制谈判过程的手段D、无作用2、商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是( )A.问B.听C.看D.说3、下列哪种自我介绍符合规范？（）A、我叫万芳。
B、我的名字叫万芳，是天秦公司总经理的侄女。
C、我叫万芳，是天秦公司公关部经理。
D、我在天秦公司公关部工作。
4、美国一公司与德国一公司在德国进行谈判，对于美国公司来说，这场谈判属于（）。
A、客场谈判B、主场谈判C、让步型谈判D、中立地谈判5、在商务谈判中，要想做到说服对方，应当（）。
A、以在必要时采取强硬手段B、使对方明白已方从谈判中获利很小C、使对方明白其从谈判中获利很大D、寻找双方利益的一致性6、谈判是追求（）的过程。
A、自身利益要求B、双方利益要求C、双方不断调整自身需要，最终达成一致D、双方为维护自身利益而进行的智力较量7、（）是双方下决心按磋商达成的最终交易条件成交的阶段。
A、报价阶段B、成交阶段C、开局阶段D、磋商阶段8、作为买方，初始报价要（）。
A、既要低又要接近对方底线B、低C、高D、既要高又要接近对方底线9、商务谈判中所谓合理价格，是指能（）的价格。
A、价廉物美B、货真价实C、市场通行D、体现双方共同利益10、对方坚持不合理要求，导致僵持时，应作出（）A、重大让步，以利于协议达成的决定B、明确而又坚决的反应，使对方明白施加压力无效C、拒绝对方要求，让谈判破裂的决定D、进一步让步以示诚意，让谈判继续进行的决定二、简答题（每小题10分，共30分）1、商务谈判的原则有哪些？2、你觉得与同学交往应注意哪些礼仪？3、你看中了一件商品，对方开价500元，你觉得这件商品只值400元。
你准备如何与对方谈判？三、论述题（20分）通过《商务谈判》课程的学习，你认为你学到了什么？对你今后的生活和工作会有哪些帮助？四、案例分析题（20分）美国一公司的商务代表迈克到法国去进行一场贸易谈判,受到法国人的热烈欢迎。
《商务谈判》试题4套及答案(大学期末复习资料).doc
新世纪高职高专市场营销类系列规划教材配套试卷A卷商务谈判（第五版）一、填空（15分，每空1分）1、谈判的基本要素包括：________ 、 ______ 和谈判背景。
2、按商务谈判所在分，商务谈判分为: ____________ 、_______ 、________ o3、商务谈判的程序包括：________ 、 _________ 和履约阶段。
4、货物买卖谈判的内容分为：________________ 、商务部分和 ___________ o5、商务谈判中的僵局产生的原因通常有：___________________ 、_____________ -_______________ 、___________________ 等。
6、谈判终结的判断通常考虑三方面：____________________________ 、时机是否成熟 _____________________ O二、判断分析题（30分要求先判断再分析）1、谈判是智慧的较量和利益与行为的协调。
2、商务谈判中的标的、品质、包装、数量、付款方式等条款与价格条款没有实质的联系。
3、“协议并非都在谈判桌上达成，信息也不一定都从正规渠道获得，往往来自更广泛的社交和交流”是错误的。
三、论述题（15分）在实践中，人们对谈判与商务谈判有种种认识：“谈判是敌对关系的暂时缓和。
"谈判是你输我赢的战争。
”“商务谈判是商业性欺诈的代言词。
”“商务谈判是经济上的耍手腕。
"商务谈判是经营上的阴谋诡计。
”“谈判是利益需求的相互满足。
”等等。
针对以上种种认识，试述谈判与商务谈判的真正含义及商务谈判在经济活动中的必要性。
四、案例分析题（40分）1、xx年，山东某市塑料编织袋厂厂长获悉日本某株式会社准备向我国出售环保塑料编织袋生产线，出马与日商谈判。
谈判桌上，日方代表开始开价240 万美元，我方厂长立即答复,据我们掌握情报，贵国某株式会社所提供产品与你们完全一样，开价只是贵方一半，我建议你们重新报价。
商务谈判复习题精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版商务谈判复习题一、选择题1、从总体上讲，商务谈判的信息在谈判中（C）。
C、成为控制谈判过程的手段2、商务谈判胜负的决定性因素在于（C）。
C、商务谈判人员的素质3、美国一公司与德国一公司在德国进行谈判，对于美国公司来说，这场谈判属于（D ）。
D、客场谈判4、在商务谈判中，要想做到说服对方，应当（D）。
D、寻找双方利益的一致性5、在谈判中，人为的制造的分歧是指（D）。
D、假性分歧6、（D ）的核心是谈判的双方既要考虑自己的利益，也兼顾对方的利益，是平等式的谈判。
D、原则型谈判7、（C）是双方下决心按磋商达成的最终交易条件成交的阶段。
C、成交阶段8、报价阶段的策略主要体现在（B）。
B、如何报价9、商务谈判必须实现的目标是谈判的（A）。
A、最低目标10、价格解释是（C）。
C、卖方对报价所进行的解释11、谈判是追求（C ）的过程。
C、双方不断调整自身需要，最终达成一致12、判定谈判成功与否的价值谈判标准是（A ）A、目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准13、原则式谈判的协议阶段是（B ）B、双方都有利的协议达成结果14、硬式谈判者的目标是（C ）C、赢得胜利15、谈判准备过程中必须进行的情况分析有（D ）D、环境分析，对手分析16、谈判地点的不同，可将谈判分为（D ）D、主场谈判，客场谈判，中立地谈判17、商务谈判中所谓合理价格，是指能（D ）的价格。
D、体现双方共同利益18、模拟谈判是在（C ）中进行的。
C、重大谈判准备阶段19、寻找替代打破僵局的做法是指（D ）。
D、更换谈判小组成员20、对方坚持不合理要求，导致僵持时，应作出（B ）B、明确而又坚决的反应，使对方明白施加压力无效21、商务谈判客观存在的基础和动力是（A ）。
A、目标22、下列哪一项是商务谈判的基本原则？（C ）C、平等互利23、按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( A)。
A、软式谈判24、法律条款的谈判应由(C )承担。
商务谈判考试题及答案
商务谈判考试题及答案1、谈判之前，你认为是否应与其他成员讨论谈判的要点问题…………（）一、是非判断题A.充分讨论.B适当讨论…C主要问题讨论.D不讨论1、在谈判过程中，正确的答复未必是最好的答复。
……………………………（）2、在什么情况下，信息传递最容易扭曲？………………………………（）2、谈判的开场就应该针锋相对，“寸土必争”。
…………………………………()A.高信誉、高赞同B低信誉、高赞同C高信誉、低赞同3、谈判中的报价应当坚定、明确、完整、且不加任何解释和说明。
…………（）D.低信誉、低赞同C采取价格分解.D.报价固定7、你认为威胁的效果是………………………………………………（）A..能使对方妥协B…能有效地促进谈C以不道德的手段达到不道德的目的D.破坏了公平交易的原则8、你认为耐心与谈判成功有什么关系…………………………………（）A..便被动为主动B…争取最佳成交机会C消除谈判障碍.D获得你想要的一切.9、你认为优秀的谈判者那几个特点是主要的…………………………（）A.擅长讲话.B善于倾听C善于理解别人D.善于博得别人同情四、简述题（每小题5分，共20分）1、.一场商务谈判的准备有哪些内容。
2、倾听的作用。
3、谈判人员应当具备的能力。
4、问话的作用。
五、案例分析题（第1小题每题15分，第2小题20分，共35分）1、一口痰吐掉一项合作某医疗器械厂经过艰苦谈判与美国客商达成了引进“大输液管”生产线的协议，并决定第二天正式签约。
可是，这个厂的厂长陪同外商参观车间时，随口向墙角吐了一口痰，然后用鞋底去擦。
这一幕让外商断然打消了合作意向，结果是一口痰“吐掉”了一项合作。
2、世界上第一位女大使柯伦泰，几乎掌握欧洲十一国语言，曾经被任命为前苏联驻挪威全权贸易代表。
有一次，他和挪威商人谈判购买挪威鲱鱼问题，挪威商人要价高，她出价低。
挪威商人深谙贸易谈判的诀窍：卖方喊价高得出人意料，买方往往不得不水涨船高地调整出价，再和卖方讨价还价。
完整版)商务谈判试题库及答案
完整版)商务谈判试题库及答案商务谈判试题库及答案单选题(10x2=20)1.在商务谈判中，一般只限于合作关系非常友好，并有长期的业务往来的双方之间采用的谈判方式是(B)让步型谈判。
2.确定基调是商务谈判过程中的开局阶段(B)。
3.当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和(C)仲裁。
4.在国际商务谈判中，群体效能与个体效能的关系是(D)群体效能有时大于个体效能的简单累加，有时小于个体效能的累加。
5.商务谈判人员必须具备的首要条件是(A)遵纪守法、廉洁奉公、忠于国家和组织。
6.在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时，主谈人应该由法律人员担任(D)。
7.XXX和股份有限责任公司之间的差别是(C)前者发行的股票不能在股票市场上进行交易。
8.商务谈判中可以公开的观点是谈判主题(B)。
9.在国际商务谈判中，安排谈判人员应根据谈判的目标和对象(C)。
10.坚定的让步方式的特点是让步方态度比较果断，给人以大家风度的感觉(A)。
11.一开始就让出全部可让利益的让步方式是一次性让步方式(D)。
12.属于间接处理潜在谈判僵局的方法是先重复对方的意见，然后再削弱对方(D)。
13.既能获得新的信息又能证实己方以往判断的谈判技巧是巧提问题(D)。
1.下列哪些是非语言交流的形式？(AC)A。
肢体语言B。
语音语调C。
图像符号D。
语言文字2.谈判的基本原则包括哪些？(ABCD)A。
互利共赢B。
公正合理C。
诚信守信D。
尊重差异3.下列哪些是谈判中的交流技巧？(ABC)A。
提问技巧B。
听取对方意见技巧C。
阐述自己观点技巧D。
威胁恐吓技巧4.下列哪些是谈判中的心理战术？(ABD) A。
恐吓威胁B。
虚张声势C。
公开批评D。
诱导让步5.下列哪些是谈判中的谈判策略？(ABCD) A。
合作策略B。
立场策略C。
威慑策略D。
让步策略6.下列哪些是谈判中的谈判类型？(ABCD) A。
硬式谈判B。
原则型谈判C。
让步型谈判D。
个体谈判7.下列哪些是谈判中的谈判技巧？(ABC)A。
商务沟通与谈判试题(含答案)
商务沟通与谈判试题（含答案）1、甲公司经常派业务员乙与丙公司订立合同。
乙调离后,又持盖有甲公司公章的合同书与尚不知其已调离的丙公司订立一份合同,并按照通常做法提走货款,后逃匿。
对此甲公司并不知情。
丙公司要求甲公司履行合同,甲公司认为该合同与己无关,予以拒绝。
下列选项正确的是( )。
A、甲公司应与丙公司分担损失B、甲公司不承担责任C、甲公司应当承担签约后果D、甲公司应负主要责任答案：C2、SWOT分析法中的“S”代表了( )。
A、威胁B、机会C、劣势D、优势答案：D3、谈判队伍中的主力军是指()。
A、第一层次的人员B、第二层次的人员C、第四层次的人员D、第三层次的人员答案：B4、下列关于一名出色的翻译人员的作用理解不准确的是()A、改变谈判气氛,挽救谈判失误B、能够洞察对方的心理和发言的实质C、具有审时度势、随机应变、当机立断的能力D、起到语言沟通的作用答案：C5、每一位签字人均须首先签署将由己方所保存的文本,然后再交由他方签字人签署。
此种做法,通常称为( )。
A、首位制B、轮换制C、优先制D、轮流制答案：B6、决定其形象的重要因素是()A、风度B、服饰C、表情、眼神D、气质答案：B7、关于以下说法不正确的是()。
A、债务人提前履行债务给债权人增加的费用,由债务人自己承担B、要约到达受要约人时生效C、中止履行是指债务人的分立、合并或者变更等原因没有通知,致使债务履行困难而中止D、承诺到达要约人时生效答案：C8、教授甲举办学术讲座时,在礼堂外的张贴栏中公告其一部新著的书名及价格,告知有意购买者在门口的签字簿上签名。
学生乙未留意该公告,以为签字簿是为签到而设,遂在上面签名。
对乙的行为应认定为 ( )。
A、乙的行为可推定为购买甲新著的意思表示B、乙的行为并非意思表示,在甲乙之间并未成立买卖合同C、甲的行为属于要约,乙的行为属于附条件承诺,二者之间成立买卖合同,但需乙最后确认D、乙的行为构成重大误解,在此基础上成立的买卖合同可撤销答案：B9、钢笔的正确携带位置应该是()。
国际商务谈判试题及答案
国际商务谈判试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 国际商务谈判中，以下哪个因素不属于文化差异的影响？A. 语言B. 宗教信仰C. 谈判风格D. 技术标准2. 在国际商务谈判中，以下哪种策略属于进攻型策略？A. 让步策略B. 等待策略C. 竞争策略D. 合作策略3. 国际商务谈判中，以下哪种沟通方式最为有效？A. 书面沟通B. 口头沟通C. 非语言沟通D. 电子沟通4. 以下哪个阶段不属于国际商务谈判的基本阶段？A. 准备阶段B. 交流阶段C. 决策阶段D. 结束阶段5. 国际商务谈判中，以下哪种行为属于不道德的？A. 充分准备B. 诚实守信C. 隐瞒信息D. 尊重对方6. 在国际商务谈判中，以下哪种情况最可能导致谈判失败？A. 双方需求一致B. 双方存在共同利益C. 双方互不信任D. 双方目标一致7. 国际商务谈判中，以下哪种文化因素对谈判影响最大？A. 饮食文化B. 礼仪文化C. 商业文化D. 娱乐文化8. 以下哪种谈判技巧不属于有效的谈判技巧？A. 倾听B. 观察C. 打断对方D. 反馈9. 在国际商务谈判中，以下哪种行为有助于建立良好的第一印象？A. 穿着随意B. 准时到达C. 迟到D. 忽视对方10. 国际商务谈判中，以下哪种策略是最为保守的？A. 冒险策略B. 稳健策略C. 激进策略D. 保守策略答案：1. D2. C3. B4. C5. C6. C7. C8. C9. B 10. D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述国际商务谈判中文化差异对谈判的影响。
答：国际商务谈判中的文化差异会对谈判过程产生显著影响。
不同的文化背景会导致谈判者在价值观、沟通方式、决策过程以及对时间的理解等方面存在差异。
这些差异可能影响谈判双方的相互理解，增加谈判的复杂性，并可能影响谈判结果。
2. 描述国际商务谈判中常见的几种谈判策略。
答：国际商务谈判中常见的谈判策略包括进攻型策略、防守型策略、合作型策略和妥协型策略。
商务沟通与谈判考试试题
商务沟通与谈判考试试题一、选择题（每题 3 分，共 30 分）1、商务沟通中，以下哪种方式最能有效传达复杂的信息？（）A 口头表述B 书面报告C 图表展示D 视频演示2、在谈判中，“BATNA”指的是（）A 最佳替代方案B 最低可接受结果C 双方可协商范围D 最初的谈判提议3、当与对方观点产生冲突时，以下哪种回应方式较为恰当？（）A 直接反驳B 沉默不语C 先表示理解，再阐述自己观点D 转移话题4、商务谈判中，以下哪个阶段是确定谈判目标和策略的关键？（）A 准备阶段B 开局阶段C 磋商阶段D 成交阶段5、有效的倾听在商务沟通中不包括（）A 专注于对方的讲话B 打断对方发表自己的看法C 理解对方的意思 D 给予适当的反馈6、以下哪项不是商务谈判中的非语言沟通方式？（）A 面部表情B 身体姿势C 谈判地点D 手势7、在商务沟通中，发送信息者的主要责任是（）A 确保信息清晰准确B 预测接收者的反应C 选择合适的沟通渠道D 以上都是8、商务谈判中，以下哪种策略常用于打破僵局？（）A 妥协让步B 引入第三方调解C 改变谈判话题D 坚持原立场不动9、沟通中的反馈应当（）A 及时、具体、明确B 延迟、模糊、笼统C 偶尔、简单、随意D 视情况而定10、以下哪种情况可能导致商务谈判失败？（）A 充分了解对方需求B 保持良好的沟通氛围C 忽视对方利益D 制定灵活的谈判策略二、简答题（每题 10 分，共 30 分）1、简述商务沟通中的有效倾听技巧。
有效倾听是商务沟通中非常重要的一环。
首先，要保持专注，将注意力集中在对方的讲话内容上，避免分心。
其次，要理解对方的意思，不仅仅是听到话语，更要领会其中的含义和意图。
这需要我们站在对方的角度去思考，尝试理解他们的观点和立场。
同时，要给予适当的反馈，例如点头、微笑、简短的回应等，让对方知道我们在认真倾听并且理解了他们的话。
此外，不要急于打断对方，等对方讲完后再发表自己的看法。
最后，要避免先入为主，摒弃自己的偏见和预设，以开放的心态去倾听。
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商务谈判试题
Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
附二：
商务谈判试题
姓名：身份证：考点：分数：
一、选择题（每题1份，共15分）
1、假如一般公司都照着定价加5%，你的老板却要加10%。
你的感觉如何呢( )
A 根本不喜欢，会设法避免这种情况发生
B 不喜欢，但还是会不情愿地去做
C 勉强去做
D 尽力做好，而且不怕尝试
E 喜欢这个考验，而且期待这种考验
2、最后通牒策略适用于那种地位的谈判者( )
A 平等地位
B 被动地位
C 主动地位
3、运用最后通牒策略需要注意哪些问题（）
A 确认优势
B 时机恰当
C 态度强硬
D 施压得当
E 能够负责
4、投石问路的作用是（）
A 寻找讨价还价的借口
B 了解对方对我方开价的反应
C 试探对方的底细
D 发现成交的机会
5、在商务谈判中，最好的提问技巧是提一些（）
A 使对方捉摸不透的问题
B 对方敏感而且难以回答的问题
C 使对方感兴趣的话题
D 对方能回答的问题
6、在商务谈判中，伦理与法律对谈判行为的约束范围是（）
A 完全重叠的
B 完全不重叠的
C 不完全重叠的
D 相互排斥的
7、当商务谈判陷入僵局时，以下技巧有助于改变气氛（）
A 改变谈判话题
B 改变谈判环境
C 改变谈判日期
D 更换谈判人员
8、下列有关谈判气氛的论述中，正确的是（）
A 谈判开始的瞬间影响最为强烈，此后，气氛波动较为有限
B 当双方走到一起准备谈判时，气氛就已形成
C 双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛
D 谈判人员的大脑运动是决定气愤的实质内容
E 气氛对谈判结果无影响
9、在一方报完价之后，另一方比较策略的做法是（）
A 马上还价 B置之不理、转移话题
C 请对方做出价格解释
D 亮出己方的价格条件
10、买方还价中（）
A 对方报价离自己目标价格越远，还价起点越低
B 对方报价离自己目标价格越近，还价起点越低
C 对方报价离自己目标价格越远，还价起点越高
D 对方报价离自己目标价格越近，还价起点越高
11、讨价的力度规则具体表现为（）
A 绝不留情、要求苛刻、次数多
B 虚者以紧、蛮者以硬、善者以温
C 狠挤油水、不怕对抗、力求多得
12、价格蚕食成功的最根本条件是（）。
A 公开
B 隐蔽
C 竞争
13、服务贬值策略一般运用在谈判的最后阶段，往往是谈判出现（）状态的时候。
A 胶着
B 附着
C 粘着
14、俗话说：有理走遍天下，兵书上也有“名不正则言不顺，言不顺则事不利”。
是还价时注意事项中的那项（）
A 有理
B 有利
C 有名
D 有节
15、一点一点地“啃”对方的利益，不能着急的原则。
是哪项策略里的运用的。
（）
A 礼尚往来
B 价格蚕食
C 幽默
二、判断题（每题1分，共15分）
1、谁的情绪调整的快，谁成功就快。
（）
2、幽默是交际的润滑剂，对谈判也是一样。
但他不能够帮助你营造良好的氛围和打破僵局。
（）
3、报价的时候应该坚定、明确、完整，解释和说明。
（）
4、价格反制的技巧虽然很多，但本质上都是要求我们能够针对对方的报价有理有利有节的予以还击，最好的获得我们的利益。
（）
5、人的思维在前动作在后，所以动作受情绪控制。
（）
6、剧烈的运动可以创造出很好的情绪。
（）
7、积极的自我暗示是为了拥有超强你自信心。
（）
8、每天充满激情的工作是对一流企业员工的要求。
（）
9、釜底抽薪是一种“兜底战术”。
（）
10、军事思想上有一个有效的克敌制胜策略，叫“集中主要力量，攻击对方的薄弱之处”。
（）
11、当对方对你进行蚕食时，你应该奋起反抗。
（）
12、先报价要合理的留出降价的空间。
要特别的注意开盘价高价或低价的理由。
（）
13、谈判就是讨价还价的过程。
报价之后，必有还价（）
14、价格反制的时候要注意一点：我们的最终目的不是没有限度的“榨取“对方，而是签订我们最有利的合同或协议。
（）
15、缓兵之计是谈判的有力武器。
“慢”可待机，“慢”可施谋，“慢”可制怒。
（）
三、填空题（每空1分，共30分）
1、礼尚往来的运用形式有（）（）（）。
2、反击价格蚕食的方法（）（）。
3、在价格谈判上，要充分掌握（）（）（）三点。
4、商业谈判主要交谈内容就是（）（）（）（）这四大项。
5、刺激对方报价的方法有（）（）（）（）。
6、报价技巧分为（）（）（）。
7、还价也叫（），是谈判者对于对方报价所做的（）报价。
8、还价的方法（）（）（）（）。
9、谈判的目标分为（）（）（）
10、谈判是一项（）( )的商务活动，并非人人都能够成为谈判高手。
四、简答题（每题5分，共20分）
1、商务谈判的定义及特征
2、商务谈判的原则及作用
3、“价格蚕食”策略运用原则
4、辩论的方法
五、思考题：（每题1分，共20分）
1、试问，如果你的谈判对手，采取恶意拖延策略，以赢得最佳谈判时机，你将如何面对
2、在谈判中如何运用幽默的技巧。