综合办各岗位职责
综合办岗位职责目5篇办公室综合岗职责
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综合办岗位职责目1综合办主任岗位职责 1.负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草；2.负责安排公司日常后勤工作，包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等，为各部门做好服务工作。
3.协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督；4.配合公司进行企业文化的建立。
5.作好领导的参谋，及时为公司领导提供信息和建设性意见。
6.督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给领导。
7.负责公司对外联系、宣传工作。
8.负责本部门员工的评估与考核。
9.负责建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。
10.负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施，并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。
11.负责员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对公司薪酬情况进行监控。
12.责劳动合同的签定与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司解决劳动争议和纠纷。
综合办岗位职责目2综合办公室部门职责一、在项目经理部领导的带领下，认真执行上级部门关于经营、发展、建设等方面的重要决策，按规定传达上级文件，及时做好上传下达，为领导提供准确的决策依据。
二、负责项目经理部文件和资料的收发、登记、传阅、复印、装订、归档、保管等管理工作。
三、负责协调各部门之间的工作。
负责组织项目经理部召开的各种会议,负责项目经理部重要会议的记录及整理工作；检查、督促项目经理部行政会议的贯彻落实情况。
四、负责项目经理部印章的使用管理。
五、负责项目经理部信息化建设工作，负责项目经理部外来信息资料的汇集、整理、加工和传递工作；负责内部信息资料的收集、整理、交流及上报工作。
六、负责项目经理部治安综合治理工作，落实责任目标，维护稳定环境。
综合办公室岗位职责范文（5篇）
综合办公室岗位职责范文(一)行政事务管理1、负责公司级会议的安排、记录和会务服务工作。
2、负责公司行政办公费用的预算控制和管理。
3、负责公司内部各种公文、通知的拟稿、审稿、印发、传递等工作。
4、负责公司外来文件、信函的接受、分发和管理。
5、负责公司办公用品、低值易耗品的申购及发放管理。
6、负责办公设施设备的使用管理和维护。
7、负责公司工作环境管理。
8、负责公司车辆维修、年检、保险各相关费用的控制管理等。
9、负责公司文书档案的管理，监督其他部门、各项目部的档案管理情况。
10、负责报刊订阅及公司图书的统一管理。
11、负责公司法人证照和资质证书年检手续的办理。
12、负责食堂及其它后勤保障工作。
13、其它行政事务管理工作。
(二)信息管理1、负责公司网站的建设和维护。
2、负责公司信息化系统的建立和维护管理。
3、负责公司信息披露、发布工作。
(三)外联工作1、负责与本部门职责有关的相关单位的外联工作。
2、负责公司外来业务单位人员的往来票务、住宿安排工作。
3、负责与公司有关的各职能部门的协调、接待工作。
4、负责公司房地产项目开发的报建、预售证办理、竣工验收等工作。
5、协助公司拆迁工作的联系及协调。
(四)人力资源管理1、负责公司人员的招聘、录用和辞退等工作。
2、负责绩效考核指标的设计和具体考核实施工作。
3、负责员工劳动合同管理，建立员工信息档案。
4、组织公司内部先进团队、个人的评选工作。
(五)企业管理1、负责公司管理体系的建立、实施和持续改进。
负责体系文件管理，组织对规章制度文件的制定、审议、修订。
2、负责公司法律事务工作。
3、根据公司发展规划要求，组织编制公司经营计划。
4、负责公司计划管理、目标管理、考勤考核工作，监督、指导各部门、项目部计划和管理目标的分解、落实，并跟踪计划、目标完成情况，提出改进建议。
(六)对相关部门的监督与支持1、对公司规章制度执行情况进行监督、检查。
2、对各部门建立、健全内部规章情况进行监督、检查。
综合办公室岗位职责及岗位分工
综合办公室岗位职责及岗位分工一、职责概述综合办公室是企业中至关重要的岗位之一，其职责涵盖了日常办公管理、文件处理、会议协调以及人力资源等多个方面。
本文将对综合办公室的具体职责进行详细介绍，并对各个岗位进行合理的分工安排。
二、职责细述1. 办公室管理综合办公室负责整体的办公环境管理，包括设备设施的维护、办公用品的采购、办公区域的布置等。
同时，综合办公室需协调解决各部门的日常行政事务，确保企业各项工作有序进行。
2. 文件处理综合办公室是各个部门之间沟通的纽带，其职责之一是负责内部和外部文件的处理与传递。
包括收发公文、文件归档、整理资料、打印复印等工作。
综合办公室应确保文件的传递及时准确，保证各部门间的信息畅通。
3. 会议协调综合办公室负责协调和安排企业的各类会议，包括内部部门会议和外部客户会议。
其职责涵盖会议的筹备、通知、会议室的预订、会议材料的准备等工作。
综合办公室需确保会议的顺利进行，提供相关支持和服务。
4. 人力资源管理综合办公室在人力资源管理方面起到关键作用。
其职责包括招聘、培训、绩效考核等方面的工作。
同时，综合办公室还需负责员工档案的管理、福利待遇的核算、员工关系的协调等人力资源相关工作。
综合办公室应确保员工的权益得到保障，提供良好的工作环境和积极的人力资源服务。
三、岗位分工1. 办公室主管负责综合办公室整体管理，协调各项工作的开展，制定并落实办公室管理制度。
同时，担当部门与其他部门之间的沟通桥梁，解决日常办公事务中的问题和矛盾。
2. 行政事务专员负责文件的处理与传递，包括收发公文、文件归档和档案的管理等。
协助处理办公用品采购、设备设施维护以及办公区域的布置等事务。
3. 会议协调员负责会议的筹备、安排和协调工作。
包括会议室的预订、会议材料的准备、会议记录的整理等。
与各个部门紧密合作，确保会议的顺利进行。
4. 人力资源专员负责企业的招聘、培训和绩效考核等人力资源管理工作。
协助处理员工档案管理、福利待遇核算以及员工关系协调等事务。
综合办公室相关人员岗位职责
综合办公室相关人员岗位职责1.综合办公室主任：-负责综合办公室的日常管理和领导工作。
-协调各部门之间的工作，确保各项工作的顺利开展。
-拟订综合办公室的年度工作计划和预算，并进行监控和评估。
-监督和评估综合办公室工作人员的绩效，提供必要的培训和指导。
-协助管理层进行决策和管理工作，提供必要的支持和建议。
2.行政助理：-组织和安排会议、活动和出差等事宜，包括会务、预订场地和交通等。
-协助综合办公室主任处理行政事务，如文件管理、资料整理和档案归档等。
-维护办公设备的正常运行，协调维修和更新设备。
-负责办公用品和文具的采购和存储，确保办公环境的正常运作。
3.人力资源专员：-负责招聘和录用新员工，包括发布招聘需求、筛选简历、安排面试和签订劳动合同等。
-管理员工档案和人事信息，更新和维护员工数据库和人事文件。
-负责员工薪酬和福利的管理，如工资计算、社会保险和福利申领等。
-协助管理层进行绩效评估和培训，制定和实施员工培训计划。
-处理员工离职手续和相关事宜，包括离职手续办理、退休金申领等。
4.财务专员：-负责综合办公室的财务管理和预算控制，包括制定年度预算、监控费用支出和编制财务报告等。
-处理日常的财务事务，如发放工资、处理报销和开具发票等。
-维护财务文件和档案，确保财务记录的准确和安全。
-协助管理层进行财务分析和决策，提供必要的财务数据和报告。
-协调与财务相关的外部合作伙伴，如银行、审计机构和税务机关等。
5.信息管理专员：-负责综合办公室的信息管理和文档控制，包括文件的收集、整理、存档和检索等。
-管理和维护电子档案系统，确保文档的安全、准确和及时性。
-协助综合办公室主任进行综合工作的登记和报表编制等。
-组织和管理内部和外部信息的传递和共享，确保信息的流动和准确性。
-提供必要的培训和指导，以提高员工的信息管理和技术能力。
以上是综合办公室相关人员的主要岗位职责。
不同企业或机构的综合办公室可能会有所不同，但总体目标是为了提高工作效率、提供必要的支持和服务，并协调各部门之间的工作和沟通。
综合管理办公室职能及岗位职责
综合管理办公室职能及岗位职责1.行政管理：综合管理办公室负责管理组织的日常行政工作，包括文件管理、事务协调、内部沟通等。
行政管理的职责包括组织和协调办公室内的工作流程，确保各项工作按时、高效地完成。
2.人力资源管理：综合管理办公室负责组织的人力资源管理工作，包括招聘、培训、绩效评估等。
人力资源管理的职责包括确定组织所需人员的数量和质量，制定招聘计划，管理员工的薪酬福利，提供员工发展和培训机会，确保组织人力资源的合理配置和发展。
3.资产管理：综合管理办公室负责组织的资产管理工作，包括设备设施、财务资源等的规划和管理。
资产管理的职责包括制定资产管理政策和流程，编制资产清单和财务报表，进行资产的采购、维护和处置，确保组织资产的安全和有效利用。
4.安全管理：综合管理办公室负责组织的安全管理工作，包括信息安全、办公场所安全等方面。
安全管理的职责包括制定安全政策和规范，进行安全风险评估和防范，组织安全培训和演练，确保组织的信息和场所的安全。
5.组织发展：综合管理办公室负责组织的发展规划和项目管理工作。
组织发展的职责包括进行组织战略规划，制定发展目标和策略，负责项目的策划和实施，评估和监控项目的进展，确保组织的持续发展。
1.行政助理：负责日常文件管理、行程安排、会议组织等行政工作，协助上级完成日常工作任务。
2.人力资源专员：负责组织的招聘、培训、薪酬福利管理等人力资源管理工作，协助上级进行人力资源规划和绩效评估。
3.资产管理专员：负责组织的资产管理工作，包括设备设施的采购、维护和处置，编制财务报表等。
4.安全管理专员：负责组织的安全管理工作，包括信息安全、办公场所安全等方面的工作，制定安全政策和规范。
5.项目经理：负责组织发展项目的策划、实施和监控工作，协调各个相关部门资源，确保项目的顺利进行。
综合办公室岗位职责及岗位分工
综合办公室岗位职责及岗位分工综合办公室作为一个组织中起着承上启下、协调左右、沟通内外的重要部门，承担着诸多繁杂而关键的职责。
为了确保办公室工作的高效运转，明确各岗位的职责及分工显得尤为重要。
一、综合办公室主任岗位职责综合办公室主任是办公室工作的核心领导者，需要具备出色的组织协调能力、沟通能力和决策能力。
1、统筹规划与管理全面负责综合办公室的工作，制定部门的工作计划和目标，并组织实施和监督执行，确保办公室工作的顺利开展和目标的达成。
2、协调与沟通协调组织内部各部门之间的工作关系，促进部门间的协作与配合，及时解决工作中的矛盾和问题。
同时，作为组织与外部单位联系的桥梁，负责对外沟通与联络，维护良好的合作关系。
3、制度与流程建设制定和完善办公室的各项规章制度、工作流程和操作规范，确保工作的规范化和标准化，提高工作效率和质量。
4、人员管理与团队建设负责办公室人员的选拔、调配、培训和考核工作，激励员工的积极性和创造性，打造一支高素质、高效率的工作团队。
5、重要事务处理参与组织的重要决策和活动，为领导提供参谋和建议。
处理各类突发事件和紧急情况，确保组织的正常运转。
二、行政助理岗位职责行政助理是办公室日常行政工作的重要执行者，需要具备良好的服务意识和细致认真的工作态度。
1、文件与资料管理负责文件的收发、登记、传阅、归档和保管工作，确保文件的及时传递和妥善保管。
整理和归档各类资料，为工作提供便利的查询和参考。
2、会议组织与安排协助组织各类会议，包括会议的筹备、通知、场地布置、设备准备等工作。
做好会议记录，及时撰写会议纪要，并跟进会议决议的执行情况。
3、办公用品管理负责办公用品的采购、发放和库存管理，保障办公用品的充足供应和合理使用。
定期盘点办公用品，及时补充和更新。
4、访客接待热情接待来访客人，提供周到的服务。
协助安排来访客人的行程和住宿，展现组织的良好形象。
5、行政费用管理协助处理行政费用的报销和统计工作，确保费用的合理使用和合规报销。
综合办公室岗位职责(四篇)
综合办公室岗位职责(1)负责全所科室的行政管理、综合协调工作。
(2)负责党委及全所工作计划、总结和党务、行政文件的起草、印发工作。
(3)负责党委会、所长办公会、所务会的会务工作，提交有关申请及议题并根据会议决议督促检查贯彻落实情况。
(4)负责组织全所政治、时事的学习，协助党委做好精神文明建设方面的工作。
(5)负责拟订全所行政管理规章制度，定期督促检查。
(6)负责本所印章的管理，开具党务、行政等介绍信。
(7)负责党务、行政公文的收发、登记、传阅和整理、保管工作。
(8)负责人事档案、专业人员技术档案的收集、整理和保管工作。
(9)负责全所人员及外聘人员行政管理、年度考核工作。
(10)负责办理职工的任免、调动、晋升、转正定级、离退、劳动合同、奖惩、工资调整、核定及统计上报工作。
(11)负责各种假期的审批，组织科室做好考勤工作。
(12)负责全所及各科室工作目标管理的实施、督促、检查和考核工作。
(13)负责离退休人员的管理工作。
(14)负责固定资产登记管理工作。
(15)负责职工的公费医疗管理。
(16)负责上级及有关部门来往客人的接待安排等工作。
(17)负责计划生育、安全保卫和环境卫生的管理工作。
(18)负责车辆的管理、保养、维修，保证车辆正常安全运行。
(19)负责传达室的管理，做好报刊信件的收发工作。
(20)负责办公、房屋、水、暖的维修和维修改造项目的接洽管理。
负责职工宿舍水、电表的抄表及办公电话的管理。
(21)负责本所房地产管理，上报有关材料。
(22)做好本科室的管理工作，按时完成所领导交办的其他工作。
一、后勤总公司综合办公室，是在总经理直接领导下的一个综合管理办事机构，是后勤总公司工作运行中承上启下，联系内外，沟通左、右的部门。
二、办公室的主要职能是参与总公司政务，办理事务，搞好服务。
为总经理的工作发挥参谋、助手、信息、综合、协调、服务作用。
三、组织、安排各部门的政治学习和业务学习。
四、了解和关心职工生活，重视安全生产，经常检查安全生产和防范措施，杜绝重大人身安全和事故的发生。
综合办岗位职责
综合办岗位职责综合办是一个多元化且复杂的岗位，承担着许多不同的职责和任务。
在这篇文章中，我们将探讨综合办岗位的职责，并深入了解其所承担的具体工作内容。
一、内务管理综合办的首要职责之一是内务管理。
这包括办公室日常运营、物品管理、设备维护等。
综合办需要确保各种设施设备的正常运转，以提高办公效率。
此外，他们还负责办公用品的采购和库存管理，确保各部门及时得到所需物资。
二、行政事务处理综合办也是公司行政事务的主要处理部门。
他们负责处理日常办公事务，如文件管理、档案整理、会议安排等。
此外，还需要协助上级部门制定行政政策和规章制度，并确保各部门正确遵守。
三、人力资源管理作为综合办的一项重要职责，人力资源管理涉及到员工入职、离职、薪资福利、绩效考评等方面。
综合办需要维护员工档案，进行考勤管理，确保各项人力资源工作的顺利进行。
此外，他们还要负责组织各类培训和活动，为员工提供发展机会。
四、协调沟通综合办在公司中扮演着沟通的角色。
他们需要与各部门进行协作，处理部门间的协调事务。
此外，综合办还负责与外部合作伙伴进行沟通，并协调各方面资源，确保公司正常运营。
五、安全管理综合办也负责公司的安全管理工作。
他们需要制定应急预案，协调处理突发事件，并确保办公设施的安全。
他们需要与保安部门密切合作，确保员工的人身安全和公司的财产安全。
六、其他职责除了以上职责之外，综合办还可能承担其他与公司运营相关的任务。
这可能涉及到项目协助、财务管理、市场调研等。
综合办需要具备多领域的知识和技能，以适应不同任务的需求。
综合办是公司运营的中枢部门，他们的工作涵盖了公司各个方面。
他们需要具备良好的组织能力、协调能力和沟通能力，以便有效地完成各项职责。
此外，他们还需要保持高度的责任心和积极主动性，以应对各种挑战和困难。
综合办的工作与公司的发展密切相关。
一个高效的综合办团队能够提供良好的后勤保障，为公司的发展提供有力的支持。
因此，我们必须高度重视综合办岗位的职责，为其提供必要的培训和支持，以提高整体工作效率。
综合办公室各工作岗位职责
综合办公室各工作岗位职责1. 办公室主任职责：•负责协调和组织办公室日常工作，促进内外沟通和协作。
•管理办公室文档和档案，确保文件存储、整理和检索的高效性和准确性。
•办理办公设备、材料的采购和维护，并做好对外接待工作。
•组织和主持会议，协助上级领导安排工作日程和行程。
•调查和分析员工的需求，提供人力资源管理咨询与建议。
2. 行政人事专员职责：•负责员工档案的管理和维护，包括人事信息的登记、考勤记录的管理等。
•协助进行招聘流程，包括岗位发布、简历筛选、面试安排等。
•参与员工培训计划的制定和实施，协调安排培训课程和讲师。
•处理员工的入职、离职以及转正手续，包括劳动合同的签订和解除等。
•协助处理员工的福利待遇、薪资发放及绩效考核等事务。
3. 综合文秘助理职责：•负责办公室文件的处理和管理，包括收发文件、归档、打印等工作。
•协助行政人员组织各类会议，包括会议记录、会议室安排和资料准备。
•管理办公室的日常用品，包括采购和库存管理等。
•协助行政人员进行差旅和会务安排，包括酒店预订、交通安排等。
•协助处理来访客人和电话咨询，提供相关信息和支持。
4. 客户服务经理职责：•负责维护与客户的关系，解决客户提出的问题和需求。
•掌握客户需求，与产品和市场部门进行沟通协调，提供满足客户需求的解决方案。
•管理客户档案，定期进行客户调研和满意度调查，提供分析报告和改进建议。
•协调各部门工作，保证客户项目按时完成，并实施项目的追踪与评估。
•处理客户的投诉和纠纷，协调解决方案，并及时反馈给相关部门。
5. 业务助理职责：•协助部门经理完成日常工作，包括文件准备、资料整理和会议安排等任务。
•负责协调不同部门之间的沟通和协作，解决工作中的问题。
•进行市场调研和竞争对手分析，协助制定业务发展计划。
•协调客户需求和内部资源，确保项目的顺利进行。
•执行和跟进销售业务，完成销售指标和目标。
以上是综合办公室各个工作岗位的主要职责，每个岗位都有其特定的职能和责任，通过协同努力，办公室能够更好地协调和管理各项工作，提高工作效率和工作质量。
综合办公室岗位职责
综合办公室岗位职责综合办公室是一个组织内的核心部门，负责协调和管理各项日常办公工作。
综合办公室的岗位职责涵盖了多个方面，包括行政管理、文件管理、会议组织、人力资源管理、设备维护等。
下面将详细介绍综合办公室岗位职责的各个方面。
一、行政管理1. 负责制定和执行组织内部的行政管理制度和规章制度，确保各项工作符合法律法规和组织要求。
2. 负责协调和处理日常行政事务，包括接待来访人员、处理来电来函、处理文件传递等。
3. 管理和维护办公用品和设备，保证办公环境的正常运转。
二、文件管理1. 负责组织内部文件的起草、审批、签发和归档工作，确保文件的准确性和及时性。
2. 组织和协调文件的传递和交流，确保信息的流通畅通。
3. 管理和维护组织内部的文件档案，确保档案的安全和完整性。
三、会议组织1. 负责组织和安排各类会议，包括会议的筹备、日程安排、会议材料准备等。
2. 负责会议的记录和整理工作，确保会议纪要的准确性和及时性。
3. 组织和协调与会人员的行程安排和会议资料的分发。
四、人力资源管理1. 协助人力资源部门进行招聘和录用工作，包括发布招聘信息、筛选简历、安排面试等。
2. 协助人力资源部门进行员工培训和绩效考核工作，包括组织培训活动、收集培训反馈、整理绩效数据等。
3. 维护员工档案和人事信息，确保信息的准确性和保密性。
五、设备维护1. 负责组织内部设备的维护和保养，包括电脑、打印机、传真机等办公设备。
2. 负责设备的采购和更新工作，确保设备的正常使用和更新换代。
3. 协调和处理设备故障和报修事宜，确保设备的及时修复和维护。
综合办公室的岗位职责非常广泛，需要具备良好的组织协调能力、沟通能力和解决问题的能力。
同时，综合办公室的工作也需要高度的责任心和保密意识，能够处理机密信息和保护组织的利益。
通过细心的工作和不断的学习提升，综合办公室的工作人员可以为组织的高效运转和发展做出重要贡献。
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综合办公室岗位职责《一》部门职责综合办公室负责公司的综合行政事务协调处理，负责商场内部日常管理，负责商场招商运营管理工作，其岗位职责如下所述：1、负责市场的招商租赁工作；2、负责公司商管队伍的规范管理工作；3、负责来人、来信、客户的接待工作；4、负责管理公司员工考勤；5、负责采购、管理办公用品等公物；6、负责安排公司综合性办公例会、巡场工作及其他有关会议的准备、召集工作；7、负责制定公司招商、营运类的相关管理办法和流程，经公司领导审批后贯彻执行；8、负责收集、整理商业动态信息，对已建和未建项目进行专题调查和研究，并进行准确定位，作出综合评估，为公司相关决策提供准确的信息和参考意见；9、负责草拟、审核、修订合作协议和租赁合同，及时协调、解决合作过程中出现的各类问题；10、负责掌握商家的经营状况，对经营不善的商家进行及时的调整与更新，确保整体商业运营良好；11、负责日常的运营管理工作及招商招租资料的整理；12、负责建立行业信息资料库；13、负责商铺租金的催缴，完成公司正常租赁收入；14、负责季度、年度优秀商户和优秀营业员的评比工作；15、负责对保洁公司的日常管理、考核;16、负责公司领导办公室办公物品的摆设、补充及办公楼卫生、设施的监督管理;17、负责审核办理商户装修资质、图纸，经初审后送呈上级领导批示；18、负责提供国家法定节假日的员工调休方案；19、负责制定对商户、营业员定期培训方案；20、协助、配合部门内外相关工作；21、完成公司交办的日常工作任务。
《二》管理架构《三》岗位职责（一）综合办公室主任岗位职责1、贯彻执行公司的各项规章制度，在公司的领导下负责办公室的全面工作，起到承上启下的作用；2、负责制定综合办公室人员、各楼层经理、助理的岗位职责、现场管理条例及操作流程，并监督实施；3、负责管理公司考勤工作；4、负责各楼层经理、助理的日常考核、商务礼仪及行业知识培训，做好员工队伍建设工作；5、负责A、B、C场馆商铺招商工作，做好商户咨询、场地调整、品牌更换、资源储备工作；6、负责初审商户装修方案及装饰公司资质；7、负责完成每年商户租金的收取工作；8、负责安排办公用品的购置保管和发放；9、负责市场大型活动及展会期间商户的参与动员，并完成公司交办的配置指标。
10、负责管理协调保洁公司，每月以考核标准结算保洁公司费用；11、定期组织部分商户座谈，与商户形成互动，通过沟通了解商户建议及意见，为企业发展及时反馈信息；12、定期组织评选诚信商户，不断提高商户的整体素质和服务意识；13、定期组织安排同业的市场调研工作，并及时向上级部门反馈行业动态；14、对重点突发事件进行危机处理，并及时上报公司领导；15、完成公司交办的其他临时性任务。
（二）团队综合管理工作职责1、协助综合办主任做好各项工作，协调各部门之间关系，加强合作，提高工作效率;2、协助完善综合办各项规章制度的制定和修改；3、负责公司各项指令要求的上传下达，并监督检查各项工作实施情况;4、有计划的组织楼层管理人员进行业务培训，提高管理服务水平；5、对楼层管理人员日常工作落实情况进行巡场抽查，针对存在问题进行改进;6、及时掌握楼层管理人员思想动态，针对性的做出调整；7、负责楼层管理人员业绩考核，对员工提升、降级及调动提出参考意见；8、对楼层管理人员在工作中提出的合理化建议及时上报；9、定期开展同行业市场调研工作；10、协助综合办其它岗位工作；11、负责组织协调公司各类活动的召开；12、负责商铺装修相关手续的审验；13、完成领导交办的其它工作。
（三）考勤、招商管理岗位职责考勤管理职责1、根据打卡机的打卡出勤情况，月底以月报的形式出考勤表，经领导批准后上报财务处，为核算工资提供基础资料；2、根据公司管理制度和现场操作规范，结合各场馆实际工作情况，进行制定考核标准；3、完成上级领导安排的其它工作任务。
招商接待工作职责：1、有商户来访时，要礼貌接待，并详细询问来访目的；2、对商户信息一一询问并对其登记备案；3、如有知名品牌厂商或经销商来访，应汇报上级领导安排接洽；4、对于商户商位的调整，要按照详细的退款流程执行；5、负责综合办公室商户电话的接听和咨询;6、负责与来访商户进行的有效沟通，准确的传达公司领导的相关指示和政策;7、负责整理商户来访记录并做成文本及时上报领导；9、完成好领导安排的其他工作；10、每月对上月登记商户资料进行回访；11、每月底对场馆内未出租场地进行复核，并与电脑数据比对；12、定期对家居卖场进行市场调研、汇总上报上级领导。
（四）投诉接待、物品管理岗位职责投诉处理：1、热情耐心的接待每位投诉者，及时与商户和楼层经理对接，已达到双方满意为目的去解决各种纠纷；2、做好投诉登记，及时上报领导。
物品采购保管：3、根据领导签批的各部门办公物品采购清单，统一采购；4、熟悉和掌握市场行情，按“质优、价廉”的原则货比三家，择优采购；5、以公司利益为出发点，不索取回扣，坚持实报实销原则。
注重收集市场信息，及时向部门领导反馈市场价格和有关信息；6、采购时严格按采购计划比价后实施采购，做到及时、准确，合理降低采购成本对购进物品做到票证齐全、票物相符，报帐及时。
采购流程为：填写采购单T报知部门经理并签字报知任一老总并签字-财务借钱或者自己垫付-采购T青点入库T填写报销单并附清单及发票 V部门经理签字T三位老总签字-递交财务结算大物件采购：填写物品申请单-报知部门经理审批并签字T报知三位老总审批T审批通过后财务借钱 T询价T采购T青点入库-填写报销单并附清单及发票-部门经理签字-三位老总签字- 递交财务结算。
7、物品购回时，请依照各部门办公物品采购清单，一一清点，并检验入库；8、做好购进物料的接收、入库、保管、发放工作，并建立各类明细帐目，做到帐、物相符，并做到准确、清晰，做到日清月结，保存完好；9、做到入库按规定，出库凭领单，有权拒绝不符合领料程序的物料领用；10、做好定期清仓、盘存工作，定期编制物料库存报表，根据办公用品需求并将申购物料清单上报部经理处；11、保持库区整洁，库内物料按规范分类、分批存放、堆码，杜绝乱堆乱放现象；定期检查安全，做好仓库安全保卫工作和安全防火工作；12、完成上级领导分配的其他工作任务。
（五）场馆管理组长岗位职责1、在综合办公室的领导下，全面负责场馆整体的日常营运管理及各项考核工作;2、贯彻执行公司各项规章制度，维护商场正常的经营秩序；3、完成公司下达场馆的各项经济指标；4、有计划的组织楼层管理人员进行业务培训，提高管理服务水平；5、组织实施各楼层的日常工作安排；6、协调公司各职能部门做好场馆日常管理工作；7、配合综合办公室对场馆各层区域进行调整、商户更换工作；8、对楼层管理人员日常工作落实情况进行抽查，针对存在问题进行改进；9、向综合办主任直接汇报工作，总结场馆工作、提出整改建议；10、监察各楼层管理办公室卫生、管理人员仪容仪表;11、协调馆内各个管理岗位之间的工作关系；12、及时处理或协助楼层处理场馆内与日常经营相关的各类商户纠纷;13、严格遵守各项管理制度，并负责监督到位；（六）楼层经理岗位职责1、在综合办公室的领导下，全面负责商场的日常营运管理及各项考核工作；2、贯彻执行公司各项规章制度，维护商场正常的经营秩序；3、完成公司下达的各项经济指标；4、严格执行《现场管理操作规范》，把各项工作落实到位；5、组织实施商场员工的培训工作；6、配合公司各职能部门做好日常工作；7、配合综合办公室对商场区域调整、商户更换工作；8、落实公司的大型促销活动，并及时准确将活动内容传达到每一位现场员工；9、向公司反馈相关营销活动效果；10、定期组织安排行业商场的市场调研工作；11、不断增强员工的安全意识，配合消防安全部门，组织好对商户消防知识的定期培训；12、协调商场内部各个岗位之间的工作关系；13、严格遵守各项管理制度，并负责监督到位；14、定期收集整理商户及消费者提出的各项合理化建议，并及时反馈到上级部门；15、结合实际情况，从市场需求出发，定期组织各项评比及文艺活动方案，在商户、营业人员队伍引进竞争机制；16、及时向员工传达公司重大事件、重大活动的须知及内容;17、及时发现现场存在的问题，并加以解决；18、及时、妥善处理现场发生的较重大的突发事件，要在第一时间上报上级部门;19、及时、妥善处理顾客投诉，协调好商户与顾客之间的关系；20、根据实际工作内容做出月、季、年工作计划书；22、完成公司交办的各项临时工作。
（七）楼层助理岗位职责1、在楼层经理的直接领导下，具体负责现场的日常管理及考核工作；2、贯彻、落实公司的各项规章制度；3、维护现场正常的营业秩序，配合楼层经理开展工作；4、负责本楼层员工日常行为的检查管理工作，包括仪容仪表、礼貌用语、站姿站位、个人卫生等；5、负责本楼层各商户的卫生清扫、商品陈列、价签摆放的督导检查工作；6、负责本楼层员工的考勤、外出、就餐等管理工作；7、负责本楼层员工行为规范及基本业务知识的培训；8、负责晨会的召开及员工进场、退场的组织工作；9、主持班前会，但重大、特殊事项必须由楼层经理主持；10、对营业人员做各项制度及操作流程的岗前培训，并对培训内容进行考核；11、对上月工作日工作进行总结，对本月工作日工作进行安排；12、传达公司下发文件；13、对本楼层好人好事表扬，对违纪现象给予批评，情节严重者根据奖惩制度进行处14、对营业员进行常规培训，定期组织对优秀营业人员的的评选，通过有效的员工活帀昌耳言童啻牛辺韦胆1FA.IlRMaNT FURNITUHF LQ4*I!¥TICS ^FNTBR动提高营业人员的团队精神；15、负责对商户现场行为规范的督导工作；16、做好商户入场的各项服务工作；17、负责本楼层各品牌促销手续的上报工作；18、负责公司各阶段促销活动在本楼层的组织落实工作；19、负责现场发生的一般性投诉事件及突发性事件的处理;20、负责本楼层日常用品的领用；21、负责本楼层员工用品、杂物杂品的存放管理；22、组织并落实本楼层的消防安全工作；23、负责本楼层货品的安全监督工作；24、完成领导交办的其它工作。