富阳市行政审批效能指数考核办法
富阳市建设工程勘察、设计、图审、节能评估市场管理办法
富阳市建设工程勘察、设计、图审、节能评估市场管理办法第一章总则第一条为加强对建设工程勘察、设计、图审、节能评估质量、市场管理，进一步规范建设工程勘察、设计、图审、节能评估市场行为，根据《建筑法》、《建设工程勘察设计管理条例》、《房屋建筑和市政基础设施工程施工图设计文件审查管理办法》和《杭州市建设工程勘察设计市场管理办法》等有关法律、法规,结合实际,制定本办法。
第二条凡在富阳市行政区域范围内从事建设工程勘察、设计、施工图审查、建筑节能评估活动的企业、个人及其它各方主体必须遵守本办法。
第二章市场准入第三条凡在我市承接勘察、设计、图审、节能评估项目的单位必须严格在资质等级许可的范围内承揽业务，不得允许其他单位或个人以本单位的名义承揽业务。
第四条建设单位不得将建设工程勘察、设计、图审、节能评估业务交给不具有相应资质的单位或个人承揽；勘察、设计、图审、节能评估单位不得将所承揽的业务转包.第五条法人营业执照工商注册地不在富阳市行政区域范围内的省内勘察设计图审节能评估企业，进富开展市场活动，实行备案登记制度。
进富备案分二类：第一类为企业备案,可参加本市所有建设工程勘察设计图审节能评估市场活动;第二类为单项备案,以单个项目备案，仅可参加该工程项目的勘察设计市场活动。
省外勘察设计企业进富开展勘察设计市场活动，按有关规定办理进浙备案手续。
第六条进富勘察设计图审节能评估企业在签订项目合同后15天之内到市住建局建筑业管理科办理项目登记手续，并在项目竣工验收后的15天内办理单项注销手续。
办理单项登记手续需提供下列材料：（一）企业法人营业执照和资质证书副本原件和复印件；(二）企业法人授权委托书及受委托人的身份证复印件；（三）单项登记表；(四）企业所在地建设行政管理部门出具的证明（省外企业还需提供进浙备案手续）;（五）合同原件及复印件;(六）本企业从事该项目技术人员名单,企业公章、出图章、合同专用章、注册人员及各专业设计、审核人员签字等样签；（七)其他规定需要出具的材料。
赴浙江富阳柯桥行政审批制度改革考察报告[考察报告]
![赴浙江富阳柯桥行政审批制度改革考察报告[考察报告]](https://img.taocdn.com/s3/m/2bc8031b6d85ec3a87c24028915f804d2a168741.png)
赴浙江富阳柯桥行政审批制度改革考察报告-考察报告关键字：近期，有关浙江行政审批制度改革的强劲势头和利好消息频频见报，其改革试水深度和发展速度令人惊叹。
当前，我市正全力推动新一轮行政审批制度改革，加快提升改革创新能力的愿望比任何时候都要迫切，浙江等地的成功经验十分值得我市学习借鉴。
江苏人有水的灵气，严于律己，严谨、聪慧；浙江人有山的魄力，敢为人先，能干、果敢，山水交融取其精。
为从浙江取回“真经”，6月4日至6日，由市行政服务中心牵头市法制办、市编办组成考察组，赴浙江富阳、柯桥等地进行考察调研，学习了两地关于权力清单、负面清单、批文资料共享库、中介超市、高效审批等方面的先进经验和做法。
在富阳、柯桥，考察组一行时刻震撼于浙江人在行政审批制度改革中的敢创新、敢担当，大家感慨：要学的不仅是浙江人的做法和经验，更要学浙江人的胆识和魄力。
XX市行政服务中心组建于2005年，内设办公室、业务一科、业务二科三个职能科室；“中心”下设投资项目代办中心（市民之家管理服务中心）、XX市行政服务中心新登分中心和公共资源交易中心三个事业单位。
行政服务大楼总建筑面积18100平方米，主体12层，1—3层为行政服务大厅，4—5层为中心管理办公区，6—9层为公共资源交易中心，10—12层为中介发展服务中心。
目前，全市具有行政审批服务职能的43个单位（部门）进驻“中心”开展“一站式”服务，设服务窗口90个，部门派驻窗口工作人员200余人，集中开展审批服务事项572项。
长期以来，“职能不到位、人员不到位、授权不到位、并联审批运作程序难落实”是制约行政服务工作的四大难题，也是窗口“收发室”、审批“两头跑”的顽疾所在。
XX市行政服务中心依靠纪委为坚实后盾，大胆推出以部门授权到位为基础的“首席代表制”，为行政审批制度改革的破旧立新提供了有力支撑。
2009 年，XX市纪委牵头，大力推进“两集中、两到位”，将部门分散在各科室的审批职能向行政许可科集中，行政许可科集中到行政服务中心办公，实现审批职能授权到位、落实到位，科长签发就能直接办理。
2020年行政审批局绩效考核办法(精选多篇)
2020年行政审批局绩效考核办法（精选多篇)1. 绩效考核标准根据行政审批局的工作职责和任务，本绩效考核将重点评估以下几方面：1) 审批效率：即审批案件的处理速度，包括案件的受理、审查、决定等环节，要求尽快完成，不得拖延。
2) 审批质量：即审批决策的科学性、合理性和公正性。
要求审批决策严格按照相关法律、法规和规章制度进行，确保决策结果与社会公平、公正、公开。
3) 服务态度：即工作人员的服务态度和行为表现。
要求工作人员的服务态度热情、亲切，能够为申请人提供优质的服务。
4) 工作效能：即工作人员的工作能力和工作表现。
要求工作人员具有较高的专业知识和技能，能够胜任本岗位的工作职责。
2. 绩效考核方法本绩效考核将采用定量指标和定性评价相结合的方法，具体包括以下几个方面：1) 审批效率：以审批案件数、平均审批时限、超时比例等指标为考核依据，对工作人员进行评估。
2) 审批质量：以案件受理、审查、决定等环节的质量、准确性、及时性等指标为考核依据，对工作人员进行评估。
3) 服务态度：以工作人员对申请人的态度、礼貌、语言表达等方面的表现为考核依据，对工作人员进行评估。
4) 工作效能：以工作人员的工作成果、工作能力和表现等方面为考核依据，对工作人员进行评估。
3. 绩效考核周期本绩效考核周期为一年，从当年的1月1日开始，至12月31日结束。
4. 绩效考核结果根据绩效考核的结果，将对工作人员进行奖惩，具体包括：1) 绩效优秀者将获得奖励，并给予相应的晋升、待遇提高等激励；2) 绩效平均者将给予鼓励，并给予一定的激励，以提高工作积极性；3) 绩效不足者将接受纠正，并给予相应的惩戒，以促进工作改进。
同时，还将公布绩效考核结果，以提高行政审批局的工作透明度和公信力。
5. 绩效考核的意义本绩效考核旨在促进行政审批局的工作效率和质量的提高，激发工作人员的工作积极性和创造力，为优化营商环境、促进经济发展做出贡献。
通过持续的绩效考核，不断提高工作人员的能力和素质，为行政审批局的可持续发展打下坚实的基础。
行政审批局窗口工作人员绩效考核办法
行政审批局窗口工作人员绩效考核办法行政审批局窗口工作人员绩效考核办法第一章总则第一条为切实加强行政审批局股室及窗口工作人员服务规范化管理，严明工作纪律，建立奖罚分明的绩效考核机制，促进窗口工作人员增强服务意识，提高服务质量，提升群众满意度，根据制定本办法。
第二条考核范围行政审批局所有股室及窗口全体工作人员纳入绩效考核范围。
第二章考核内容与方式第三条考核实行加分与减分相结合，考评分值由基础分、加分项和减分项三部分构成。
基础分为100分，窗口工作人员在基础分基础上增加30分，基础分为130分，加分合计不设上线，减分减至零分为止。
第四条重点对各股室及窗口工作人员工作纪律、服务态度、服务质量、廉洁自律等方面实施考核。
第五条各股室及窗口工作人员叧収的考核采取现场巡查、电子监察、群众回访、投诉办理、民主评议等方式进行。
考核工作由督考股具体负责实施，各股室及窗口做好配合。
现场巡查。
各分管领导、股室负责人、督考股实施日常巡查、对股室及窗口日常工作实施考核。
电子监察。
通过查看、调取行政审批局监控系统，实时对各窗口工作开展监察，着重对工作行为、审批效能、服务满意度等方面实施考核。
群众回访。
不定期随机抽取股室及窗口服务对象进行回访，了解存在问题及满意度，根据回访情况实施考核。
投诉办理。
通过行督考股投诉电话、现场受理等途径对各股室及窗口工作人员的投诉，根据调查情况实施考核。
民主评议。
通过全体工作人员投票第三章绩效考核奖惩细则第六条严格请销假管理1.合理安排年休假、事假。
将职工年休假、事假统筹安排，各股室要根据工作实际，按季度合理安排职工休假，因特殊情况超出准请假天数，每超1天扣除3分，没有休完年奖惩线天数的每少休一天加2分。
2.病假管理规定。
鼓励员工加强体育锻炼，减少因病请假，单位职工病假严格按照《**省职工带薪休假实施细则》执行，休病假需开具医院诊断书，并在督考股备案。
对年度无病假或病假较少的职工予以加分奖励，病假02天、36天、710天、1115天对应按15分、10分、5分、3分奖励。
市直单位机关效能年活动绩效考核评分标准
2.给首席代表充分授权的1分，每发现一项授权不充分的为零分。
3.进厅审批和收费的项目做到了应进必进的1分，有一项未进厅的为零分。
4、已核准取消了的审批项目和收费项目落实到位的1分，有一项未落实的为零分。
5、按规定时限或承诺时间完成审批事项的1分，超时每一起扣0.2分。
6、进入企业检查按规定进行备案的1分，每发现一起扣0.2分分。
4.对受理的事项,按规定时限和程序做好转办、督办工作0.2分。
5.对咨询和办理的事项不属于本部门职责范围的,应说明理由,并告知承办的具体部门0.2分。
（二）
落实各项重点工作
50分
落实限时办结制度
1分
1.编制机关办理事项流程时限表,并严格执行0.2分。
2.法律、法规和规章对办理的事项有明确时限规定的,所承诺的办理时限必须在规定的时限内0.2分。
7、无不作为、乱作为损害发展环境的1分，每发现一起扣0.5分。
加强公共资源交易活动的专项治理2分
完善公共资源交易平台建设1分。对公共资源交易活动中的违法违规行为进行治理1分，每发现一起违法违规行为扣0.2分。
市效能办
改进机关作风6分
认真落实“六条禁令”和相关工作纪律2分，每发现一起违规行为扣0.2分。
市效能办
建立健全“三项制度1分。未建立健全“三项制度”的，每少1项扣0.3分。
通用指标考核办法
通用指标考核办法
（一）行政效能指标（目标考核计3分）
考核组织单位：市考评办，市审管办负责人：俞明辉，胡林刚
联系人：夏善美、张燕，孙秋联系电话：85253958、85253811，85085129
2、行政效能年度性工作指标
A02保密工作（目标考核计0.25分）
考核组织单位：市委保密办（市保密局）负责人：顾江
联系人：尹付奎联系电话：85250963
A02法治政府（依法行政）指标（目标考核计4.5分）
考核组织单位：市法制办，市依普办，市委保密办（市保密局）负责人：曹佃杭，吴声华，顾江联系人：卞军民，楼磊，尹付奎联系电话：85252970，85256538，85 250963
A02普法教育（目标考核计0.25分）
考核组织单位：市依普办负责人：吴声华
联系人：楼磊联系电话：85256538
A03智慧电子政务指标（目标考核计3分）
考核组织单位：市数据资源局（市电子政务办公室）负责人：郑荣新联
A04信息和简报质量指标（目标考核计3分）
考核组织单位：市委办公厅，市政府办公厅负责人：郭东风，高国飞
联系人：应革新、叶纪勇，张理云、曾庆良联系电话：85250911、85250880，85251180、
85251011。
富阳权力清单怎么开
富阳权力清单怎么开作者：来源：《浙江人大》2014年第08期试点成果体现在哪□经过近半年的改革试点，富阳率先在全国“晒”出了首份县域权力清单，《人民日报》、新华社、中央电视台等各家媒体对富阳权力清单试点工作进行了多层次的报道。
您觉得试点成果集中体现在哪些方面？■富阳权力清单试点成果集中体现在“三单一图一改”。
一张权力清单：以2008年开始推行的行政权力规范运行改革为基础，对行政权力开展系统梳理、归并和清理，形成了县级政府的行政权力清单。
一张职责清单：在编制权力清单的基础上，将部门职责梳理整合后编制成部门职责清单。
一张负面清单：分19个行业、24个大类、211个小类，制订了企业投资项目政府不再审批“负面清单”，并开展了企业试点工作。
一张权力运行图：研究确定了各项行政权力的运行程序、办理期限和责任机构，编制了一张权力运行图。
一系列审批制度改革，深化以行政审批效能指数考核、并联审批、中介纳管、中介超市等为主要内容的行政审批制度改革，在具体实践中取得了良好成效，极大提升了审批服务效能。
试点工作中，我们并不局限于理出一份清单，而是综合施策，按照“法治、精简、效能、严控”的原则，在清权厘权、减权简权、确权制权基础上，着力打造一个可检查、可追溯、可监督的权力运行体系，一个分工合理、责任清晰、运转高效的政府治理结构，推进政府治理现代化。
权力清单怎么“厘”□科学厘权是权力清单制度改革试点工作中最基础、最繁杂、最能发现问题的环节。
富阳的试点工作如何做好科学厘权？■科学厘权的确是清单制定过程中的一项基础工程，为保证厘权科学有效，我们突出抓好了三个环节。
一是按照“横向到边，纵向到底”的“两覆盖”要求，开展清权厘权工作。
清权厘权是权力清单试点最基础、最关键的环节之一，我们以“合法、合规、合时、合需”为红线，对5000多部、10万多条行政法律法规进行梳理，并以“贴近群众、社会关注、确保运转”为原则，创新提出将原始权力划分为常用权力和非常用权力，重新构建了权力清单框架体系。
行政审批服务中心考核评分细则
行政审批服务中心考核评分细则行政审批服务中心考核评分细则为了加强行政审批服务中心的管理，提高服务质量，促进公众满意度的提升，特制定本考核评分细则。
本细则将从多个方面对行政审批服务中心的工作进行评分，并为不同评分等级设定相应的激励和奖惩机制。
一、窗口服务评分1. 高效率评分（满分30分）：根据申请人的办件数量和办理时间，合理评判服务窗口的工作效率。
办件数量和办理时间的评估标准将根据不同行政审批类别的特点而有所不同。
2. 专业素质评分（满分25分）：评估窗口人员的专业知识、业务水平及处理问题的能力，合理判断其服务质量。
3. 服务态度评分（满分20分）：根据申请人对窗口人员的满意度进行评估。
主要考察窗口人员的礼貌和耐心程度。
二、办件审核评分1. 审核质量评分（满分30分）：评估审核人员的审核质量，包括审核材料的准确性、审核流程的合规性等。
2. 审核效率评分（满分20分）：根据审核人员的办件数量和办理时间，合理评判其工作效率。
3. 服务态度评分（满分20分）：根据审核人员的服务态度，包括礼貌、耐心、热情等，评估其服务质量。
三、信息系统评分1. 系统稳定性评分（满分30分）：评估信息系统的稳定性和可用性，包括系统的故障率、响应速度等。
2. 信息准确性评分（满分20分）：评估办件信息的准确性，包括各种材料的录入和查询结果的准确性。
四、公众满意度评分1. 服务流程评分（满分25分）：评估申请人对整个服务流程的满意度，包括信息咨询、申报材料准备、受理、审核、办结等各个环节。
2. 服务质量评分（满分25分）：评估申请人对行政审批服务中心提供的服务质量的满意程度，包括窗口服务人员的态度、审核人员的审核质量、信息系统的稳定性等。
以上四项评分将按照一定的权重进行汇总，得出最终的评分结果。
根据评分结果，将对行政审批服务中心进行相应的激励或惩罚。
对于评分在80分及以上的行政审批服务中心，将给予表彰奖励，提供一定的奖金或其他激励措施；对于评分在60分至79分的行政审批服务中心，将给予督促纠正，并要求在一定期限内改进服务质量；对于评分在60分以下的行政审批服务中心，将采取相应的处罚措施，包括停职整顿、降低工资待遇等。
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富阳市行政审批效能指数考核办法
第一条本办法所称的行政审批效能指数是指进驻市行政服务中心（以下简称“中心”）审批服务窗口在审批服务过程中效能与品质的量化指标。
通过行政审批效能指数考核，进一步促进审批服务窗口提升效能，提高质量，努力打造“审批最快、服务最优”的行政审批服务体系。
第二条考核对象：进驻“中心”的审批服务窗口（新登分中心各窗口审批服务工作纳入市中心各部门窗口效能指数考核）。
第三条考核指标设定
效能指数由动态效能指数和常态效能指数两部分构成。
动态效能指数共10项指标：人均办件量、网上办理率、事项联办率、资料精简率、中介服务效率、群众满意率、工作纪律、办理规范、月度重点工作、创新创优工作。
常态效能指数共5项指标：职能整合、窗口管理、体系建设、中介纳管、创先评优。
第四条考核方法
1.动态效能指数实行每月考核，由市监察局牵头，“中心”具体负责，每月初，根据动态效能指数考核内容，对窗口上一月度服务情况进行量化考核。
2.常态效能指数实行年度考核，由市监察局牵头，“中心”具体负责，每年12月初，根据常态效能指数考核内容对各窗口从上年12月至次年11月底止的工作进行考核。
3.行政审批效能指数全年得分＝（每月动态效能指数平均得分×60%）＋（常态效能指数得分×40%）
第五条动态效能指数考核内容
1.人均办件量（5分）：各窗口以5分为基准分。
窗口月度人均办结投资项目审批事项每件加0.1分，承诺件每件加0.05分，其他事项（含服务事项）每件加0.02分,累计最高加1分。
2.网上办理率（10分）：进驻窗口审批服务事项按照“能进尽进”的要求，全部进入“中心”网上审批平台实时运作的（含系统数据对接实现进度同步的），得10分；经“中心”同意后，采用二次录入方式进行的，得9.7分；采用每周报表方式进行汇总的，得9.4分。
（1）窗口所有审批服务业务一律纳入电子监察和短信回访，虽经受理，但未进网运行、补录或上报的，每件次扣2分。
（2）网上审批服务业务网上网下不同步运行造成逻辑监察异常、二次录入业务与实际不符或每周上报的业务中出现错报、延时报送的，每件次扣1分。
（3）加快推广外网申报（含办事群众自行申报、乡镇便民服务中心窗口及基层站所收件申报），鼓励推进即办件外网申报、外网反馈，承诺件外网申报受理、内网承诺办理，并最终在原始申报材料窗口换取审批结果环节实现即办。
外网申报业务占本部门窗口办理业务比例，每一个百分点，加0.02分。
3.事项联办率（10分）：各窗口以10分为基准分。
鼓励部门内部审批服务事项或部门间审批服务事项实行“一窗进一窗出”的联审联办。
（1）对于同一个投资项目或服务对象，部门内部审批事项实现联审联办的，联办件比例每一个百分点，加0.02分。
（2）对于同一个投资项目或服务对象，实现跨部门联审联办的，联办件比例每一个百分点，牵头部门加0.03分，参与部门加0.02分。
（3）应纳入联审联办的事项，未按照联审联办程序进行办理的，每件次扣1分。
4.资料精简率（10分）：各窗口以10分为基准分。
在审批标准化建设的基础上，鼓励部门进一步精简申报材料，扩大审批资料跨部门共享。
（1）部门直接取消申报材料的，次月起，按取消材料的审批事项业务量计算减少收取的审批材料数量，每件次加0.01分，最高加1分。
（2）部门通过网上行政服务中心实现申报材料跨部门共享的，按共享材料的审批事项业务量计算减少收取的审批材料数量，每件次加0.01分，最高加1分。
（3）已明确取消或已纳入网上资料共享的审批材料，窗口擅自收取的，每件次扣1分。
5.中介服务效率（10分）：无中介服务前置要求的部门得基准分10分。
（1）落实部门审批与中介服务捆绑考核机制，具有审批法定中介服务前置要求的审批服务事项全部在捆绑承诺时间内完成的，相应审批部门加0.5分。
（2）部门审批和中介服务实际捆绑运行时间超过捆绑。