特许经营概论

二、特许经营的相关概念
• 1．特许人（franchisor）
• 也称盟主，指将特许权授予出去的主体， 亦即在特许经营活动中，将自己所拥有 的商标、商号、产品、专利和专有技术、 经营模式及其它营业标志等授予被特许 人使用的一方，通常为法人。特许人是 特许权的真正所有者。
FRANCHISE
麦当劳
柯达
•B (Brand)品牌创建 •O (Operation)营运管理 •S (System)系统建立 •S (Supervision)监督机制
3．特许权(franchise)
•或叫特许经营权，是特许人所拥 有的商标、商号、CIS系统、专利、 经营诀窍、经营模式等无形资产， 以及有形产品、无形服务等。它 是特许经营运作的中心和关键要 素。
• 此种方式对于被特许人来说既可以降低投资 门槛又无经营风险，被特许人还可以抽身做 其他经营，合作加盟比较适合投资型被特许 人。
麦当劳早期在中国
19．样板店
•用作某区域内特许经营单店样板、 示范的特许经营单店，通常为特许 人或次特许人的直营店， •其可被用为潜在或现有被特许人参 观、学习、接受培训和实习的场所。
• 合同期满，被特许人未有违约现象，保 证金如数退还被特许人 又称为品牌保证金，被特许人在签署特 许经营合同的同时向特许人缴纳的费用， 用于约束被特许人在特许经营关系持续 期间不做有损特许经营体系品牌的事。 • 合同期满、未有违约情况，押金退还。 退还押金不计利息。
第一讲
特许经营概论
第一节
特许经营专业术语及概念
一、中国政府定义
• 特许经营指拥有注册商标、企业标志、 专利、专有技术等经营资源的企业（以 下称特许人），以合同形式将其拥有的 经营资源许可其他经营者（以下称被特 许人）使用，被特许人按照合同约定在 统一的经营模式下开展经营，并向特许 人支付特许经营费用的经营活动。 • 企业以外的其他单位和个人不得作为特 许人从事特许经营活动。”
5．加盟金（initial fee）
• 即特许经营初始费，指的是特许人将特 许经营权授予被特许人时所收取的一次 性费用。
• 其主要用途是特许人为使被特许人正常 开业，而在被特许人开业前所为其提供 的一系列支持和帮助。它也同时体现特 许人所拥有的品牌、专利、经营技术诀 窍、经营模式、商誉等无形资产的价值。
14．特许经营体系
•由特许人和获得特许权的若干被特 许人企业组成的，在特许人的统一 组织、督导及其经营管理模式下从 事经营活动、推广产品及服务的体 系。
15．直营店
•指特许人或次特许人（分部）用 自己的资本建立并管理的单店， 前者称为总部直营店，后者成为 分部直营店。
直营店
16．加盟店
•特许经营体系的被特许人投资开 设的特许经营单店。 •它又分为特许门店和合作加盟店。
8．履约保证金
•被特许人签订合同后交纳给特许人 的保证金，作为被特许人保证遵守 所签合同条款的押金。
•特许人向被特许人收取的这个费用 主要用于在被特许人不及时支付应 向特许人支付的款项时的补偿。
9．铺货货品保证金
• 被特许人在签署特许经营合同时向特许 人缴纳的费用，一般，特许人可根据被 特许人营业面积、区域经济状况等确定 铺货货品保证金金额的收取额度。
加盟费案例
• 北京东来顺100万 • 马兰拉面60万 • 北京老家快餐20万 • 北京好伦哥200万 • 上海仙踪林40万 • 北京华天饮食98万 • 北京福奈特27万
• 北京普兰德3-40万 • 荣昌伊尔萨30万 • 康洁洗衣15-45万 • 上海象王10-30万 • 北京尤萨洗涤12万 • 肯得基800万20周的培
训 • 麦当劳30万美元12个月
的培训 • 德克士200万元
6．特许权使用费（royalty fee）
• 又称权益金、管理费等，指的是被特 许人在经营过程中按一定的标准或比 例向特许人定期或不定期支付的费用。 • 它体现的是特许人在被特许人的经营 活动中所拥有的权益。
7．市场推广及广告基金
• 特许人按被特许人营业额的一定比例 或某固定值而向被特许人（加盟商） 收取的广告基金，该基金一般由特许 人统一管理或特许人和被特许人双方 共同管理，被特许人使用该基金需时 向特许人提出申请，由特许人审批和 统一规划。
11．加盟申请人
•指向特许人递交加盟申请 的法人或自然人。
12．准被特许人（准加盟商）
•指已与特许人签订了加盟意向书 但还没签订正式特许经营合同的 加盟申请人。
13．加盟意向书
•在签订正式的特许加盟合同之前， 加盟申请人和特许人之间签订的 合作意向； •加盟意向书签订后，双方进入谈 判的实质性阶段。
4．特许经营费用
• 指的是在特许经营关系的存在过程中，为使 特许经营能成功进行，被特许人需要向特许 人上交的费用。 • 分为三类：
–特许经营的初始费（加盟金） –持续费（包括特许权使用费和市场推广及广告基
金） –其他费用（履约保证金、品牌保证金、培训费、
特许经营转让费、合同更新费、设备费、原料费、 产品费等）。
样板店
20．总部
• 特许人建立的用于发展、管理和经营特 许经营体系的机构，它和单店、配送中 心共同被称为是特许经营体系的三个基 本元素。 • 它可以是特许人，亦即一级法人，也可 以是特许人下的二级法人。
加盟店
17．特许门店
• 此类型加盟店的实体投资（场地、设备、 装修等）完全由被特许人投入，加盟店 也由被特许人进行日常经营和承担风险， 特许人收取被特许人的特许权使用费。
• 人们通常意义上所指的加盟店就是指这 种类型。此种方式比较适合创业型加盟 者。
18．合作加盟店
• 此类型加盟店是指被特许人与特许人共同进 行加盟店的实体投资，比如，特许人以设备 资本作为投资，被特许人以场地、装修等资 本作为投资，特许人负责加盟店经营并承担 经营风险，被特许人提取确定利益。
商业特 许经营
全聚德
21世纪 不动产
肯德基
2．被特许人（franchisee）
•亦称为加盟商、受许人等，指加盟 某一特许经营体系的独立法人或自 然人
•指通过付出一定的费用来获得其它 商业单位的商标、商号、产品、专 利和专有技术、经营模式及其它营 业标志等一定期限使用权的自然人 或法人。
特许连锁经营企业BOSS理论