2018年新版质量手册

本质量手册是为规范 ******* 有限公司 检验检测机构资质认定质量管理体系 活动的内部文件， 所描述的管理体系符合质检总局第 163 号《检验检测机构资质 认定管理办法》、《浙江省检验机构管理条例》 、《检验检测机构资质认定评审准 则》和《浙江省检验检测机构资质认定行政许可工作程序》的要求。它阐述了 本公司的质量方针和目标，并对其管理要求和技术要求应达到什么水平、要做 什么、应有什么做了进一步的规范及描述，是 ******* 有限公司 全体人员在检验 检测机构资质认定质量管理体系活动中必须严格遵循的基本准则，是保证体系 活动有效开展的依据，是其管理体系中的纲领性文件。
2. 质量保证体系框图
******* 有限公司
质量手册
颁布日期： 2018 年 1 月 1 日
公正性声明
修订日期： / 年 / 月 / 日
修订状态： 1/0 文件编号： ****-QM-0.3-2018 文件页码：共 1 页，第 1 页 实施日期： 2018 年 1 月 2 日
为贯彻本公司检测工作的公正性， 科学性和准确性， 保证本公司检测工作的运作符合 《检 验检测机构资质认定评审准则》及相关法律、法规要求，特作如下声明：
3
1 第 4.1 章：组织
4.1.1-4.1.6
2 第 4.2 章：人员
4.2.1-4.2.12
3 第 4.3 章：工作场所和环境
4.3.1-4.3.4
4 第 4.4 章：：设备设施
4.4.1-4.4.9
5 第 4.5 章：管理体系
4.5
6
第 4.5.1 节：总则
4.5.1
7
第 4.5.2 节：质量方针和目标
质量手册
颁布日期： 2018 年 1 月 1 日
目录
修订日期： / 年/ 月 / 日
修订状态： 1/0 文件编号： ****-QM-0.2-2018 文件页码：共 2 页，第 2 页 实施日期： 2018 年 1 月 2 日
序 质量手册章节
号
14
第 4.5.9 节：投诉与申诉
《检验检测机构资质认定评 审准则》对应条款要素 4.5.9
15
第 4.5.10 节：不符合工作的控制
4.5.10
16
第 4.5.11 节：纠正措施
4.5.11
17
第 4.5.12 节：预防措施
4.5.12
18
第 4.5.13 节：持续改进
4.5.13
19
第 4.5.14 节：记录
4.5.14
20
第 4.5.15 节：内部审核
4.5.15
21
第 4.5.16 节：管理评审
1、本公司严格执行国家、行业有关检测的法律法规、检测标准和技术规范保证检测活动 的质量，认真履行与质量管理体系有关的相关义务，保证检测结果具有良好的代表性、准确 性、客观性、公正性和可比性，不出具虚假或者不实数据和结果的检测报告。
2、本公司是 ** 的** 检测机构，独立开展第三方公正检测，面向社会公众开展授权范围内 的业务活动。有措施避免本公司及内部人员不与其从事的检测活动以及出具的数据和结果存 在利益关系，有措施保证检测工作不受任何不当来自百度文库行政部门、个人意见、不正当的商业、财 务和任何外来因素的干预，为所有客户提供科学、公正、准确、满意的服务。
4.5.2
8
第 4.5.3 节：可信度与保密要求
4.5.3
9
第 4.5.4 节：文件控制
4.5.4
10
第 4.5.5 节：合同评审
4.5.5
11
第 4.5.6 节：分包
4.5.6
12
第 4.5.7 节：采购要求
13
第 4.5.8 节：服务客户
4.5.7 4.5.8
备注
2018 年新版质量手册
******* 有限公司
为了方便使用和管理，本手册以活页形式装订。 特批准发布！
******* 有限公司 发 布 人： 时 间：
2018 年新版质量手册
******* 有限公司
质量手册 修订页
颁布日期： 2018 年 1 月 1 日
修订日期： / 年/ 月 / 日
修订状态： 1/0
文件编号： ****-QM - 0.1-2018
文件页码：共 1 页，第 1 页 实施日期： 2018 年 1 月 2 日
序
号
章节号
修订 次序
修订 内容
修订人
审核人
批准人
批准日期
2018 年新版质量手册
******* 有限公司
质量手册
颁布日期： 2018 年 1 月 1 日
目录
修订日期： / 年/ 月 / 日
修订状态： 1/0 文件编号： ****-QM-0.2-2018 文件页码：共 2 页，第 1 页 实施日期： 2018 年 1 月 2 日
4.5.22
28
第 4.5.23 节：结果报告
4.5.23-4.5.30
29
第 4.5.24 节：风险管理
4.5.31
30
第 4.5.25 节：合规性声明
4.5.32
31
第 4.5.26 节：变更
4.5.33
32 第 4.6 章：特殊要求
4.6
备注
附手 件册
1. 检测流程图
2018 年新版质量手册
4.5.16
22
第 4.5.17 节：方法的选择和确认
4.5.17.1-4.5.17.5
23
第 4.5.18 节：数据保护
4.5.18
24
第 4.5.19 节：抽样
4.5.19
25
第 4.5.20 节：样品管理
4.5.20
26
第 4.5.21 节：质量控制
4.5.21
27
第 4.5.22 节：能力验证
序 质量手册章节
号
0.1 关于质量手册的换版说明
《检验检测机构资质认定评 审准则》对应条款要素 /
0.2 第 0.1 章：修订页
0.3 第 0.2 章：目录
/
0.4 第 0.3 章：公正性声明
/
0.5 第 0.4 章：前言（概况）
/
0.6 第 0.5 章：手册的管理
/
0.7 第 0.6 章：术语和义
2018 年新版质量手册
******* 有 限 公 司
质
量手
****-QM- -2018
（ 第一版 ）
册
编 制：体系编写小组 审 核： 批 准 人：
2018 年 1 月 1 日发布
持 有 人：
2018
年 1 月 2 日实施
2018 年新版质量手册
关于质量手册的换版说明
为了确保 ******* 有限公司 （以下简称 “公司 ”或“本公司”）的实验室管理 体系运行的有效性、适宜性；出具报告的公正性、科学性和权威性；使各项活 动均处于受控状态，减少和预防管理体系和管理活动缺陷；并满足最新发布的 第 163 号《检验检测机构资质认定管理办法》 和《检验检测机构资质认定评审准 则》的要求，特编制换版质量手册。