实验室质量管理手册范本
实验室质量管理手册
×××动物疫病预防控制中心实验室质量管理手册××CADC-ZSC-（年）（第版）年月日发布年月日实施质量管理手册××CADC-ZSC-年（第版）编制人：审核人：批准人：发布日期：年月日实施日期：年月日0.1 批准页0.2 质量管理手册目录0.3 发布令0.4 质量管理手册修订页第1章前言第2章质量方针、质量目标第3章质量管理手册的管理第4章管理要求4.1 组织4.2 管理体系4.3 文件控制4.4 相关用品的采购4.5 记录的控制第5章技术要求5.1 总则5.2 人员5.3 设施和环境条件5.4 设备5.5 采样5.6检测样品的处置5.7检测结果质量的保证5.8结果通知第6章质量管理手册附录附录1 组织机构框架图附录2 质量体系控制图附录3 实验室相关工作人员基本信息一览表附录4 检测工作流程图附录5 布局平面图附录6 仪器设备一览表附录7 检测项目一览表附录8 程序文件目录为切实履行《中华人民共和国动物防疫法》规定的法定职责，完成上级部门下达的各项动物疫病监测工作任务，更好地满足养殖场户的需求，保障各项检测科学、准确、及时，依据国家相关规定和有关要求，结合本中心实验室实际情况，制定本质量管理手册。
本手册是我中心实验室质量方针和目标的具体阐述，是开展质量管理工作的基本准则，现予以批准颁布。
本中心实验室工作人员必须认真学习，严格贯彻执行。
本手册自年月日发布，年月日起实施。
中心主任：年月日质量管理手册修订表1.1×××动物疫病预防控制中心实验室简介编写说明：写本实验室基本情况。
只写XX疫控中心兽医实验室隶属单位、工作职能、实验室设施、面积、功能室及分区情况、内部环境、人员及仪器设备配备情况等情况，不要写成本疫病预防控制中心的简介；组织机构只写与实验室相关的组织机构，不写本疫病预防控制中心的组织机构；1.2 通讯方式名称：地址：邮政编码：电话：传真：电子邮箱：1.3适用范围本手册适用于本实验室内部质量体系管理和对外检测。
实验室(CNAS认可)质量管理手册
**L-QM/B0
第 05 共 54 页
2006检测和校准实验室能力认可准则及相关应用说明的管理体系现授权为有限公司实验室主任命其对该实验室行使管理职权负责建立实验室的管理体系配置实验室所需的资源公正准确地行职责开展相关检测工作不受任何来自行政财务及其他方面不正当压力的干扰
有限公司实验室管理体系文件
**L-QM/B0
代替**L-QM /A0
2 规范性引用文件 .................................................................... 1
3 术语、定义和缩略语 ................................................................ 1
目次
前言 ............................................................................... III
1 范围 .............................................................................. 1
——1.2条款增加了对CNAS-CL01 5.10.5条款“意见和解释”进行删减的规定； ——4.1.5g）条款增加实验室通过质量控制结果等方法强化对人员的监督和考核； ——4.5条款分包范围修改为实验室有能力检测的项目范围； ——4.6.1条款强调实验室应关注对检测结果有影响的服务和供应品的识别和控制等； ——4.8条款增加了通过CNAS转交的投诉应在2个月内向CNAS反馈投诉处理结果的规定； ——4.9.1条款强调了实验室应该重视不符合项的发现和纠正，应该明确不符合项发生的可能来源， 并制定相应的纠正措施加以控制和整改； ——4.11.2条款强调对于发生的不符合项应该在进行纠正的同时，重视对不符合产生的原因的分析 及其纠正。 ——4.13.1.4条款增加了实验室使用LIMS系统时应针对该系统审核路径的符合性、数据安全性和完 整性进行确认并保存记录的要求，增加了检测活动原始记录和数据的完整性、检测活动的复现性、人员 和设备变动后的跟随性，以及记录的成册性等要求； ——4.14.1条款增加了内部审核的依据应包括CNAS-CL52-2014标准； ——5.2.1条款修改了对实验室部分关键岗位人员的学历和/或资历要求； ——5.2.2条款增加了对外来培训人员的选择以及对培训有效性的验证等内容； ——5.2.3条款增加了对培训活动有效性进行验证的多种方式； ——5.3条款明确了实验室应拥有其设施的全部使用权和支配权等要求； ——5.4条款强化了对外来方法标准的查新管理、使用能力查证管理、以及对涉及方法准确性和可 靠性的方法特性值的试验验证管理的要求； ——5.5条款进一步强调了对测量设备的计量确认、核查、维护和标识等等管理； ——5.6.1增加了对测量设备申请外部计量确认必要性的识别以及分类管理； ——5.6.2.2.2增加了当使用标准物质来校准设备时，应有充足标准物质来对设备的预期适用范围 进行校准等重要的注意事项； ——5.9.1条款大幅增加了质量控制的策划内容； ——5.9.2条款增加了必要时使用质量控制图来监控检测结果的准确性和精密度的要求； ——5.10条款增加了对检测报告编制的强制性要求、检测报告关于检测样品及其相关信息的说明要 求，删除了涉及“意见和解释”条款的有关提法等等； ——其它若干条款有一些文字性修改。 **L-QM/B0《质量手册》于2015年07月01日起实施，**L-QM/A0版文件即日起终止使用。 本手册的附录均为规范性附录，是本手册的重要组成部分。
实验室质量手册完整版-12.10
质量手册
文件编号:版本号：
受控编号：编制人：
受控状态：审核人:
实施日期：批准人:
序号
章节号
标题名称
页码
1
2
1.1
前言
1
3
1.2
授权令
2
4
1.3
发布令
3
5
1.4
公正性声明
4
6
1.5
质量方针、目标声明
5
7
1.6
检测中心行为准则
7
8
2.1
质量手册的管理
10
9
3.1
引用文件
13
10
6.对客户提供的受检受试样品、对象及其技术、专利和我中心出具的检测结果拥有所有权。
对客户机密信息和所有权保护的承诺
保护客户的机密信息是重要的商业道德规范，我中心承诺保护客户的机密信息和所有权。客户提供的检测方法、技术要求、工艺文件、说明书以及委托合同和协议等一切与检测有关的所有文件及受检实物、检测结果均属于保密范畴，中心由专人逐一登记控制为其保守秘密，保密和保护所有权的程序执行《保护客户机密信息和所有权程序》。
检测中心行为准则
行为准则和规范：
为维护中心检测活动公正、诚实的立场，保持检测活动的独立性，本中心向社会各界和客户发表声明如下：
1.遵守国家法律、法规和认可机构的要求，对社会各界开展公正的检测服务，履行法律义务，承担法律责任；
2.树立良好的职业行为，保持和发展认可的检测能力和有效的管理体系；
3.坚持公开、公平和无歧视的服务原则；
本中心忠实地维护客户的权力和利益，客户对我中心的检测服务可提出以下要求：
1.对中心检测和实验服务提出符合自己要求的权力；
实验室质量手册
实验室质量手册随着科技进步和实验室技术的不断发展，实验室质量管理逐渐成为人们关注的焦点。
为保障实验室工作的准确性和可靠性，我们制定了实验室质量手册，旨在建立一套科学的质量管理体系，提高实验室的整体质量水平。
一、引言实验室质量手册是指导实验室日常工作、确保实验结果的准确性和可靠性的重要依据。
本手册将在不同方面规范实验室的工作流程和操作规范，确保实验室的运行符合国际和国家的相关标准要求。
二、实验室质量管理概述1.1 质量管理原则高质量实验室管理的核心是符合质量管理原则。
本部分将介绍质量管理的基本原则，如持续改进、客户满意度、过程管理、管理责任等，为实验室质量管理的全面实施提供指导。
1.2 质量目标与管理责任设立合理的质量目标和评估体系，明确实验室各个管理层的职责和权责，确保质量管理的有效运行。
同时，本部分还将重点介绍质量管理体系的运作机制和相关要求。
三、实验室质量体系2.1 组织架构实验室的组织架构是质量管理的基础，明确实验室的各个职能部门和人员的责任和权限。
本部分将详细介绍实验室的组织架构和各职能部门的职责划分。
2.2 工作流程实验室工作流程是保障实验准确性和可靠性的关键环节。
在本部分，我们将介绍实验室的工作流程安排、样品接收、检测分析、数据记录与处理等关键环节的操作规范和要求。
2.3 设备管理实验室的设备是实验工作的重要支撑。
我们将针对设备的采购、校验、维护和报废等方面制定一系列管理要求，确保设备的正常运行和准确性。
2.4 人员培训与管理实验室人员的素质和技能对实验结果的准确性有着重要影响。
在本部分，我们将介绍实验室人员的培训管理要求，包括入职培训、定期培训和技能评估等方面。
四、质量评估与改进3.1 内部审核内部审核是对实验室质量管理体系的监督和改进的重要手段。
本部分将介绍内部审核的程序和要求，确保实验室质量体系的有效运行。
3.2 外部评估为进一步提升实验室的质量水平，我们将定期进行外部评估。
本部分将介绍外部评估的范围和准备工作，为实验室的质量改进提供参考依据。
实验室管理手册范本实验室管理手册
实验室管理手册范本实验室管理手册word格式整理版受控状态：发布日期：实施日期：文件编号：发放编号：实验室管理手册L a b M a n a g e m e n tH a n d b o o k__食品有限公司F O O D C O.,L T D.前言为了加强实验室的管理，提高检验工作质量，确保实验室检验工作的准确、及时，特制定本管理手册。
本实验室以《食品安全法》、《进出口商品检验法》、《产品质量法》等国家有关法律、法规为准则，以有关检测标准、贸易合同以及公司HACCP 体系文件为依据，从事本公司出口水产品成品、原辅材料、加工用水、加工环境、工用器具等的微生物和理化项目的检测工作。
本手册阐述了实验室的质量管理制度和规定，是实验室开展检验工作的依据，是实验室所有工作人员进行日常检验工作所必须遵循的行为准则。
目录批准页(Ⅰ)前言(Ⅱ)目录(Ⅲ)第一章手册的管理(1)第二章人员职责和管理(2)第三章实验室安全操作规范(5)第四章质量监督和检查(10)第五章检验管理(11)第六章检验结果的质量保证(12) 第七章环境管理(13)第八章仪器设备的使用和管理(14) 第九章无菌室的管理(17)第十章防止病原微生物散布(18) 第十一章仪器设备操作规程(19) 第十二章抽样检验操作规程(32) 附录1实验室组织机构图(40)附录2检验项目标准一览表(41) 附录3仪器设备一览表(42)附录4人员概况及岗位职责(43) 附录5实验室平面布局(44)第一章手册的管理一、目的通过对手册的编制、批准、发布、控制、使用、修改和换版做出明确规定，确保管理手册处于受控状态。
二、适用范围适用于对本实验室手册的管理。
三、职责实验室主任负责手册的管理工作。
四、手册编制、批准和发布1、手册的编制由实验室主任总负责，各化验员承担具体的编写工作，实验室主任负责审核。
2、手册由总经理批准发布，宣布实施日期。
五、手册的发放1、实验室主任负责手册的发放工作。
校准实验室质量管理体系质量手册
校准实验室质量管理体系质量手册第一章：引言1.1手册目的本手册是校准实验室质量管理体系的基本文件，旨在提供校准实验室质量管理体系的指南和规范，以确保校准结果的可靠性和准确性。
1.2适用范围本手册适用于校准实验室的所有工作人员，包括校准工程师、校准技术员、质量管理员等。
所有人员都应严格按照本手册的要求执行工作。
1.3质量管理体系概述校准实验室质量管理体系是为了确保校准实验室的准确性、可靠性和可追溯性而建立的一系列管理活动，旨在提升校准实验室的绩效，满足客户需求。
1.4质量管理体系文件质量管理体系文件包括：质量手册、程序文件和记录文件。
其中，质量手册是对整个质量管理体系的概述，程序文件则是具体实施过程的规范。
第二章：质量政策和目标2.1质量政策校准实验室的质量政策是校准实验室质量管理体系的基础，以保证校准实验室的可靠性和准确性。
质量政策应符合国家和行业相关法律法规的要求，并根据实验室的特点和需求进行制定。
2.2质量目标校准实验室应设立明确的质量目标，并制定相应的措施，以实现这些目标。
质量目标应与实验室的业务需求和质量政策相一致，并定期进行评估和修订。
第三章：组织结构和职责3.1组织结构校准实验室的组织结构应包括管理层、技术部门、质量管理部门和支持部门。
各部门之间应建立协作和协调机制，确保校准工作的顺利进行。
3.2职责分工不同部门和岗位应明确工作职责和权限，并进行适当的培训和考核，以确保各项工作的质量有保障。
第四章：质量管理体系要求4.1文件控制校准实验室应建立合理的文件控制体系，保证质量管理体系文件的正确性和实时性，包括文件编制、发布、修订、废止等程序和记录。
4.2质量记录管理校准实验室应建立有效的质量记录管理体系，包括标识、保存、查询和保密等方面的要求，并定期进行审核和归档。
4.3设备管理校准实验室应建立设备管理体系，包括设备校准、维护和故障处理等方面的要求，并定期进行设备的检查和维修，确保设备的正常运行和准确性。
实验室质量手册 模板
我作为XXX 实验室所属单位的法定代表人，要求实验室制定并贯彻为维护检测工作公正性和诚实性的行为准则，按照认可准则要求建立和维护管理体系，贯彻管理方针和服务目标。
我保证实验室彻底独立自主的开展检测业务，坚持公正、诚实的服务宗旨，杜绝单位内外领导和部门不恰当地干预检测活动，不给员工施加商业、财务和其他压力。
我要求人事、后勤和物资管理部门对检测工作赋予大力配合和支持，在人力资源，能源保证，物资采购，设施修缮，交通运输等方面赋予充分的保障。
我承诺在检测活动中尊重和保护客户的知识产权、专利权和所有权，并承担相应的民事法律责任。
：年月日我作为XXX 单位的法定代表人，授权XXX 为 XXX 实验室主任(最高管理者)，代理行使我对实验室的管理职权，负责建立实验室的管理体系，配置检验活动的资源，维护实验室的检验能力，按照认可准则的要求建设实验室。
在检测活动中，可以独立与客户签立检测合同，履行相应的法律义务。
我承诺我将按照《中华人民共和国民法通则》的要求承担相应的民事法律责任。
法定代表人(签定)日期：年月日质量手册修改记录表序修改通知修改的页号单编号次、章、节修改者(签名) 修改内容简述修改日期ABCD- 100-06第0 次修订共 1 页文件编号：A 版2 页量手册第第质4.1 组织 4.2 管理体系 4.3 文件控制4.4 要求、标书和合同的评审 4.5 检测的分包4.6 服务和供应品采购4.7 服务客户 4.8 投诉 4.9 不符合的检测工作的控制4.10 改进 4.11 纠正措施 4.12 预防措施 4.13 记录的控制 4.14 内部审核 4.15 管理评审文件编号： ABCD- 100-06第 A 版 第 0 次修订第 3 页 共 3 页手 册量质5.1 总则5.2 人员5.3 设施和环境条件5.45.5 设备5.6 测量溯源性5.7 抽样5.85.95.10 结果报告1. 遵守国家法律、法规和认可机构的要求，履行法律义务，承担法律责任；2. 坚持独立检测、独立判断，保持和发展认可的检测能力；3. 坚持公开、公平、对所有客户一视同仁的检测服务原则；4. 不从事与客户送检产品相关的研发、生产、销售和技术咨询等活动。
实验室质量管理手册
3.5受检产品执行标准目录表。
3.6检测人员登记表（见附表)。
原材料检验执行标准目录表
序号
名称
标准规定
标准编号
１
水泥
水泥细度检验方法
GＢ／T1345-2005
通用硅酸盐水泥
GＢ175-2007
水泥胶砂强度检验方法
GB/T17671-1９９9
水泥标准稠度用水量、凝结时间、安定性检验方法
砼结构工程施工质量验收规范
GＢ50204-２０0２
第四章检测仪器设备的质量控制
4.1计量器具,仪器设备登记表（见附表）
宁波市计量所
慈溪市恒鑫建材有限公司
计量负责人：吕志喜
按要求完成计量器具的周期检定
4.2计量器具管理制度
4.２.1计量器具及试验仪器统一由实验室提出计划,报公司经理批准后，由实验室自行购置。
5
混凝土
预拌混凝土
ＧB/１4902-2０03
普通砼配合比设计规程
JGJ55-2000
砼泵送施工技术规范
JＧJ/T10-9５
砼质量控制标准
GB501４6-201１
普通砼力学性能试验方法标准
GB/T50081-200２
普通砼拌合物性Байду номын сангаас试验标准
GB/T50080－2002
砼结构试验方法
ＧB50１52－92
GＢ/Ｔ1３４６-２011
２
砂、石
砼用砂、石检验方法
JGJ52-２00６
3
粉煤灰
用于水泥、砼中的粉煤灰
GＢ/T159６-2０0５
４
外加剂
外加剂均匀性试验方法
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`吉林省朗大安全环境检测中心质量手册文件编号：XXXX-SC版本：A更改：0编写：王菁菁审核：孙景平批准：发布日期：2016年08月20日实施日期：2016年10月01日受控状态：□受控 ?非受控发放编号：01 修改页02 批准令03 公正性声明04 质量方针声明05 前言适用范围引用文件术语和定义组织管理体系文件控制要求、合同的评审检测的分包服务和供应品的采购服务客户投诉不符合检测工作的控制改进纠正措施预防措施记录的控制内部审核管理评审总则人员设施和环境条件检测方法及方法的确认设备测量溯源性抽样检测样品的处置检测结果质量的保证结果报告附录1 《检测范围和承检能力分析表》附录2 《职责分配表》附录3 《实验室人员一览表》附录4 《实验室平面图》附录5 《检测工作主要标准目录》附录6 《仪器设备一览表》附录7 《量值溯源图》附录8 《检测设备量值溯源一览表》附录9 《授权签字人及签字识别》批准令依据CNAL / AC01：2005《检测和校准实验室能力认可准则》(ISO / IEC 17025：2005)编制的《吉林省朗大环境安全检测中心设备检测质量手册》（A版）是阐述实验室质量方针、质量目标与管理体系的纲领性文件，是实验室质量管理及质量改进的保证和质量体系审核的重要依据，是实验室进行各项质量和技术活动必须遵循的准则。
该《质量手册》业经审定，现予批准颁布，自2016年10月1 日起正式实施。
实验室全体人员应认真学习并严格贯彻执行，以维护实验室的权威性，确保检测工作的公正和科学，向社会和客户提供优良的检测及其他服务。
实验室主任：日期：公正性声明一．吉林省朗大安全环境检测中心是经吉林省万佳医学研究院法定代表人书面授权的、具有相对独立地位的检测机构，其业务由国家行政授权及资质认可部门进行指导和监督，不受本院任何上级和外界压力的影响和干预。
二．实验室以第三方公正地位平等对待所有受检单位或委托方，对所有产品检测和其他技术服务，都保证同样的工作质量。
三．实验室承诺对受检单位或委托方提供的资料、样品以及检测数据、结论承担保密责任，保证其技术资料不为任何第三方利用，也不允许用于本院的科研和技术开发。
四．实验室严格按照CNAL / AC01：2005《检测和校准实验室认可准则》的要求建立质量体系和编制《质量手册》，把《质量手册》作为内部管理的基本准则和对客户以及社会提供质量保证的承诺。
以上各项承诺，接受客户及社会各方面的检查和监督。
实验室主任：日期：质量方针声明一．质量方针实验室的质量方针是：行为公正、方法科学、数据准确、服务规范。
二．质量目标三．声明与承诺：上述质量方针和目标是实验室各项工作总的宗旨和方向，实验室最高管理层及各相关部门和人员都将尽最大努力保证这一方针、目标得到全面贯彻实施；严格按照CNAL / AC01《认可准则》的要求建立并持续有效运行质量体系；严格执行有关制度、程序、方法和规程；不断提高自身素质和检测技术、设备水平；严守公平和诚信，履行向国家和社会提供科学、公正、准确的检测服务和其他技术服务的承诺。
实验室主任：日期：1. 实验室概况1. 1 吉林省朗大安全环境检测中心始建于2016年，19xx年首次获得原国家质量技术监督局的资格认可和授权。
检测中心的承担单位是万佳医院。
全院建筑面积近万平方米，固定资产总值XXXX万元，注册资金近亿元，职工总数XXX人，其中工程技术人员XXX 人。
检测实验室位于研究院主楼及附属建筑内，共有工作面积XXXX余平方米，其中试验室面积XXXX平方米，拥有与其检测业务相适应的仪器设备XXX台套，总值XXX万元。
实验室严格遵照ISO / IEC 17025：2005《检测和校准实验室能力的通用要求》管理体系有关文件运作，各项工作规范，管理严谨，具有丰富的检测理论和实践经验。
实验室现有工作人员XX人，其中工程技术人员XX人。
由研究院副院长任实验室主任，院总工程师任实验室总工程师；另设常务副主任1人；设有“综合管理室”、“整机综合检验室”、“零部件检验室”等X室。
实验室是非营利性的技术服务事业单位，其事业费用由上级主管机关拨付。
财务工作由研究院代管，设有单独帐号，实行独立核算。
实验室从事的主要工作包括：a.承担上级授权部门下达的国家和地方监督抽查工作。
b.参予全国XXXX标准化技术委员会的工作，并直接参加标准制修订和技术指标的试验验证。
c.承担司法部门委托的产品质量仲裁检测和其他委托检测。
d.研究开发新的检测技术、方法和仪器设备。
e.向国家质量监督管理部门提供行业质量状况信息，提出质量管理、技术标准存在问题和改进意见。
e.实验室以“检验报告”的形式向委托单位提供客观的测试结果，也可根据委托方的要求和有关规定，提供合格证明或鉴定结论。
2. 通讯信息名称：XXXXXXXX研究院 XXXXXXXX设备检测实验室邮编：XXXXXX地址：XXXXXXX大街XX号电话：XXXXXXXX、XXXXXXXX传真：XXXXXXXX适用范围实验室《质量手册》是阐述实验室质量方针、描述其管理体系的文件。
编制《质量手册》的主要目的是对管理体系进行系统、准确、有层次地充分描述。
本手册明确规定达到良好工作水平和服务质量的方针、目标，并向社会做出承诺。
本手册所描述的管理体系满足CNAL / AC01：2005《认可准则》中24个要素规定的全部适用要求。
本手册适用于本实验室建立质量、管理和技术体系并控制其运作，同时作为对外部质量保证的承诺性文件。
国家行政授权部门、资质认可机构和委托客户可依据本手册对实验室的能力进行验证。
引用文件：a)ISO / IEC 17025：2005《检测和校准实验室能力的通用要求》b)CNAL / AC01：2005《检测和校准实验室能力认可准则》c)GB / T 19001-2000 《质量管理体系要求》（idt ISO 9001：2000）c) 《产品检验机构计量认证 / 审查认可（验收）评审准则》d) CNAL / AG05：2003 《量值溯源政策实施指南》e) CNAL / AG06：2003 《测量不确定度政策实施指南》术语和定义本手册采用CNAL / AC01：2005《检测和校准实验室能力认可准则》中的术语和定义。
检测实验室：从事产品检测工作的实验室。
检测：是指按照规定程序，由确定给定产品的一种或多种特性、进行处理或提供服务所组成的技术操作。
检验员：指从事检测活动的人员。
技术人员：从事技术运作活动的人员，包括技术负责人、检验员及管理层具有技术职称或技术岗位资格的人员等。
内审员：是指经过相应培训合格并由实验室主任聘任或授权，执行实验室管理体系内部审核活动，及纠正和预防措施实施情况验证活动的人员。
也包括临时聘任的具有资质的非本实验室人员。
部门：指实验室设置的机构，例如：综合管理室、检验室等。
质量监督员：是由实验室主任聘任，对实验室涉及管理体系各要素的检验全过程实施监督检查的人员。
组织概述实验室为实施质量方针，实现质量目标，必须确定其组织机构，使组织内部人员职责、权限和相互关系得到有序的安排，保证其质量活动协调和有效。
组织方式和责任1) CNAL / AC01：2005《检测和校准实验室能力认可准则》的要求；2) 客户要求；3) 国家行政授权部门和资质认可机构的要求。
实验室建立并实施XXXX-CX-01《保证公正性和诚实性程序》，排除一切潜在的利益冲突，使检测工作不受来自商务或财务方面的影响，保持判断的独立性和诚实性。
实验室还建立并实施XXXX-CX-02《检测工作管理程序》，规定各类检测工作的执行程序，防止可能的非正常因素对检测工作的干预，保证检测工作正常进行和检测结果正确、有效。
1）熟悉产品质量法、计量法、标准化法等国家法律法规和规章的相关内容，具备较高的法律意识和道德水平，遵纪守法，秉公办事，能够抵制来自商务、财务和其他影响公正性的压力；2）具备与自身工作岗位相适应的专业技术知识和业务素质，在检测工作中严格按标准进行测试和判定，对数据的真实、准确和有效负责；3）严格按程序进行检测活动，不做任何偏离政策和程序的事；4）不介入商业竞争，不参与授权范围内产品的开发、研制、生产和咨询等经营活动；5）不接受被检方或客户的礼品、礼金或谋取其他个人私利；6）严格遵守实验室有关保密和保护知识产权的各项规定，不泄漏客户和实验室的机密信息；7）具有为客户服务的意识，对客户热情、诚实，认真听取客户的要求、意见和建议。
组织结构实验室内部组织结构图：（略）（略）（略）岗位、职权和相互关系实验室设主任一人，总工程师一人，常务副主任一人，以及技术负责人、质量负责人、综合管理室主任、检验室主任、内审员、质量监督员、资料管理员、仪器管理员、样品和材料管理员、检验员。
实验室主任是实验室的最高行政领导人，对实验室的所有工作负领导责任。
总工程师为实验室最高技术领导人。
常务副主任兼技术负责人，在实验室主任和总工程师领导下主持实验室的日常行政管理和技术管理工作。
质量负责人在常务副主任领导下负责实验室内部的质量管理工作。
综合管理室在常务副主任领导下开展日常业务及技术管理工作。
各检验室在常务副主任领导下，由综合管理室组织实施产品检测工作。
内审员和质量监督员在质量负责人的领导下开展内部质量体系审核和日常质量监督活动。
各室工作人员在本室主任的领导下承担日常技术、检测和相关业务工作。
实验室将管理体系要素分配到各部门和 / 或岗位，明确他们的职责、权限，确保管理体系的有效贯彻执行。
部门和人员岗位职权分配见附录2《职权分配表》。
1）实验室工作计划的编制、报批、下达和各项工作指标统计；2）负责对外的技术业务联系，接待客户，签定委托检验协议；3）负责组织实施实验室人员岗位培训和考核；4）负责抽样工作，包括编制抽样方案、组织抽样工作的实施、接收抽样记录和样品技术资料；5）管理样品库，负责检测样品的接收、编号、保管以及退还；6）负责仪器设备的管理，包括仪器保管、量植校准、维护保养、修理等工作；7）管理材料库，负责检测用消耗材料的购置、保管、发放，以及可能影响检测质量的重要外购材料入库前或使用前的验收检查；8）负责文件资料管理，包括管理文件、技术文件及质量记录的收集、整理、保管、发放、更新及定期销毁；9）向检验室下达检测任务指令，协调各室之间的进度、配合和样品传递；10）负责临时场所检验工作的管理，包括制定现场监督检验方案，并组织实施；11）负责检验原始记录的审查和“检验报告”的编制、审核、报批、盖章，以及报告的登记、发出；12）监督、检查实验室技术保密工作的执行；13）负责实验室安全措施和设施的监督、检查，包括防火、防触电、防盗，以及压力器具使用、样品装卸搬运等工作的安全；14）负责实验室考勤记录、办公劳保用品发放等内勤工作。