居家养老服务现状调研报告对策建议
社区居家养老服务调研报告(共4篇)
社区居家养老效劳调研报告〔共4篇〕第1篇：社区居家养老效劳调研报告东街社区居家养老效劳调研报告一、引言我国已进入老年化社会，随着老龄人口的加剧和大量“四二一”(一对小夫妻养四个老人和一个小孩)家庭形式的出现，传统养老方式已不适应现代老年人对养老效劳的需求;加之，随着经济体制改革的进一步深化，全面推行企事业单位退休人员社会化管理，使退休人员由过去的“单位人”向“社会人”转变，已是大所趋，将来城市社区将承当着老年人管理和居家养老效劳的重任。
如何找到一条更加合适社区居家养老效劳的新路，是摆在社区面前的现实而迫切的任务，带着这个问题，我们阳光雨家政效劳中心对长治市东街社区的居家养老有关调查做以总结和阐述。
二、东街社区老年人口现状东街社区现有常住居民5487人，社区老年人口有1470多人，60岁-69岁的老人有779人，70岁-79岁老人有452人，80岁-89岁老人有206人，90岁-99岁老人有32人，100岁老人1人，老人人数占社区总人数的26.79%，空巢老人有52人，约占老年总人口的3.54%。
随着社会的开展，人们生活程度的不断进步、医疗卫生条件的极大改善以及人们择业观念改变和人口流动等因素的影响，今后，高龄老人和空巢老人越来越多，家庭和社会的养老负担将越来越重。
三、目前社区老年人居住、养老和居家效劳情况(一)居住方式。
一是老人(或与配偶)和儿女住在一起。
二是老人(或与配偶)单独居住，儿女在同一城市。
三是老人(或与配偶)单独居住，子女都在外地工作，打工。
四是老人(或与配偶)单独居住，无子女。
五是老人(或与配偶)与成年或未成年的孙子孙女住在一起。
六是住在养老机构的三无老人。
(二)生活来。
老年人生活来主要有以下几种方式：退休金，养老保险金，个人账户积累，子女供养，政府供养，自己挣钱养活自己，在以上几种情况中，靠子女接济和吃养老保险金生活的老人数量最宠大。
四、目前老年人生活中存在的问题和困难随着老年人年龄的增加，生理机能的衰退及晚年的孤独感已影响老年人的日常生活，他们不得不依靠别人的帮助才能生活。
居家养老服务工作情况调研(6篇)
居家养老服务工作情况调研（6篇）（篇一）一、居家养老的概念和现实意义（一）居家养老的概念居家养老的意义在于老年人养老的场所是在自己家中，除需要家庭照料外，还依靠社会帮助。
它强调了社区照顾在养老过程中的重要作用，通过对老年人开展日常照料、生活护理、精神慰藉等多种形式，建立起居家养老服务体系。
（二）开展居家养老的现实意义1、是适应人口老龄化发展的客观要求。
社区是老年人的聚居地，是老年人的主要活动场所和生活空间。
居家养老的意义在于老年人养老的场所是在自己家中，除需要家庭照料外，还依靠社会帮助。
它强调了社区照顾在养老过程中的重要作用，通过对老年人开展日常照料、生活护理、精神慰藉等多种形式，建立起居家养老服务体系。
随着年龄的增长和身体的衰老，老年人对社区服务的需求逐渐增加，对社区的依附性越来越强。
依托社区构筑社会化养老服务体系不仅具有方便易行、针对性强、参与面广等特点，而且还能给老人带来认同感和归宿感。
我国传统的大家庭，正在或者已经被核心家庭取代，老年人和子女分开居住已经相当普遍，“纯老”家庭增多，这给老人的生活照顾、医疗保健及精神照料方面都带来诸多不便。
对众多独生子女来说，将来对老人的赡养、照料也是一个沉重的负担，如提供照顾所带来的经济、身体和精神等负担或压力以及照顾与工作之间的冲突等。
因此，依托社区构筑社会化居家养老是城市解决老年人养老问题、适应老人及其家庭需求的客观要求，是社会发展的必然。
2、在排除子女后顾之忧的同时，维护老年人与其子女双方的自尊心。
中国传统文化中，乌雀尚能反哺，靠子女养老的做法自古以来就被视为天经地义。
但是在现代高节奏的生活状态面前，时间地域等的限制使得完全靠子女在身边尽孝的选择越来越变为一种奢求。
居家养老的意义在于老年人养老的场所是在自己家中，除需要家庭照料外，还依靠社会帮助。
它强调了社区照顾在养老过程中的重要作用，通过对老年人开展日常照料、生活护理、精神慰藉等多种形式，建立起居家养老服务体系。
关于社区居家养老服务推进情况的调研报告
三是加强养老护理队伍建设。加强社会化居家养老管理服务人员的培养，积极组织开展“服务明星”评选活动，激 发为老服务人员的工作热情、增强服务意识，建设专业化的工作队伍。强化对现有的管理与服务人员的培训，大力 发展志愿者队伍，打造一支由党员、干部、学生等组成的专、兼职人员和志愿者相结合的居家养老服务队伍，提高
二是养老服务方式单一。受传统观念制约，大多数老年人倾向于居家养老，多数生活在社区的老年人都没有固 定的收入，生活来源主要靠子女接济，而子女本身生活压力大，给老年人的生活费相对较少，对一些有偿服务难以 接受。目前居家养老服务形式主要是由政府购买服务人员上门为农村分散供养特困人员开展“四个一”照料服务，服务 形式和内容单一，居家养老服务平台作用发挥不够充分。
二、对策建议
一是推进养老服务设施配套。加强居家社区养老服务设施建设，持续推进特殊困难老年人家庭适老化改造，不 断夯实养老服务基础配置。采取多种方式支持社会组织兴办或者运营公益性养老机构，引导企业、公益慈善组织与 其他社会组织积极参与养老服务设施的建设、运行和管理，鼓励个人利用社区居民住宅和农村闲置房屋，兴办家庭 化、个性化的托老机构。积极探索“公建民营”模式，释放市场活力，研究制定社会力量投资养老机构政策措施，降低 社会力量兴办养老机构准入门槛。
养老服务水平。
四是健全养老服务关爱制度。健全完善基本养老制度，明确界定政府职能和部门职责，通过增加保障收入与健 全服务体系，推动公共服务资源向居家养老服务倾斜。建立统一的服务质量标准和评价体系，制定出台养老服务设 施建设、老年人能力评估、养老服务需求评估等具体标准，加强对社区居家养老工作的管理和监督。严格落实农村 留守老年人赡养义务人主体责任，健全完善留守老年人巡视探访制度，动员社会力量开展关爱服务，上门为居家老 年人提供助洁、助餐、助医、助急等服务。五是强化养老服务宣传引导。充分利用网络、电视、电台、报纸等主要 媒体，传播社区居家养老的政策信息及服务内容，以提高公众对社区居家养老服务的知晓度和重要性认识。加大居 家社区养老服务工作宣传报道,鼓励引导老年人参加基层老年协会、老年志愿者组织等基层社会组织，让他们在社区 治理创新中充分发挥自身特长，营造社会敬老、社区助老、家庭养老的良好风尚。
居家养老存在的主要问题及对策建议
居家养老存在的主要问题及对策建议随着我国人口老龄化趋势日益明显，居家养老成为了一种重要的养老模式。
然而，居家养老也面临着一些困扰和挑战。
本文将重点探讨居家养老存在的主要问题，并提出相应的对策建议。
一、社交孤立感是给予．匮乏在传统观念中，子女们有责任照顾年迈父母，在他们身边陪伴他们度过晚年。
然而现实却不尽如人意，随着城市化进程的加快和经济发展水平的提高，越来越多的子女被迫离开父母前往外地打拼或工作。
这导致许多居家养老者面临社交孤立感，缺乏陪伴和关怀。
针对这个问题，我们可以制定以下对策：1. 政府需加大在公共设施方面投入力度，建立更多适应长者需求并质量可靠、价格合理的社区活动中心、长者俱乐部等场所。
2. 鼓励志愿者组织和专业机构开展“邻里友好”访问计划，定期探望居家养老者，陪伴他们度过孤单的时光。
3. 积极引入先进科技手段，比如视频通话、智能家居等，减少居家养老者与亲人间的距离感。
二、医疗保障不完善对于许多居家养老者来说，健康问题是最为关键和紧迫的挑战之一。
然而，在当前医疗保障体系中还存在有一些不足之处。
针对这个问题，可以采取以下对策：1. 完善基本医疗保险制度，并加大力度扩大覆盖范围。
特别是将重点放在落实农村地区和贫困地区的医疗保障政策上。
2. 鼓励发展健康管理服务机构，并建立与社区卫生服务站等相关部门合作平台。
通过这种方式为长者提供更全面、便捷且高效的健康咨询和诊所服务。
3. 提高长期护理保险覆盖率，并逐步建立分级诊疗制度。
从而解决当前就医资源匮乏的问题，提高长者们享受健康服务的便利性。
三、安全问题引人关注随着年龄增长，居家养老者的自理能力逐渐下降，身体和精神上都越来越容易受到伤害。
因此，保障居家养老者的安全显得尤为重要。
以下是一些可以采取的对策：1. 增加社区巡逻员和志愿者数量，并加强物业公司和社区管理部门与民警机构等相关部门之间信息交流与共享。
2. 鼓励科技企业开发智能化检测设备和报警系统，并让这些设备便宜、易用、大规模装配到居家养老者户中去。
关于居家养老服务相关情况的调研报告
关于居家养老服务相关情况的调研报告关于居家养老服务相关情况的调研报告随着我国老龄化程度的加剧，居家养老服务成为越来越多老年人和家庭关注的问题。
为了了解当前我国居家养老服务的相关情况，本文对该领域进行了调研，并针对调研结果提出相关建议。
一、居家养老服务的现状1.现状概述我国居家养老服务起步比较晚，目前尚处于初步发展阶段。
截至2020年底，全国居家养老服务机构累计达到7514家，其中，公办机构538家，民办机构6976家。
但是，居家养老服务的发展不平衡，覆盖率不高，许多地区的老年人无法享受到居家养老服务。
2.服务模式目前，我国的居家养老服务模式主要包括社区服务站、家庭式照料中心、护理机构、家政公司等。
其中，社区服务站是最为常见的居家养老服务模式，通过为老年人提供生活照料、助餐、护理等服务，帮助老年人解决日常生活中的难题。
3.人力资源目前，我国居家养老服务的人力资源较为紧缺，以护理员为例，尤其是高素质护理员的供应量明显不足。
同时，居家养老服务行业的待遇较低，难以吸引更多高素质的人才进入。
此外，由于管理和监管不完善，一些从业人员的行为失范现象也时有发生，严重影响了老年人的健康和权益。
4.政策环境近几年来，国家陆续出台了一些居家养老服务相关的政策和措施，如《居家养老服务管理办法》、《家庭服务业规划》等。
这些政策和措施为居家养老服务的发展提供了一定保障。
二、存在问题及改进建议1.服务体系建设不完善目前，我国居家养老服务的设施和服务体系建设还不完善，很多老年人无法享受到相应的服务。
因此，应加大对居家养老服务设施和服务体系的建设和完善，提高老年人的生活质量和幸福感。
2.服务机构数量不足尽管家庭式照料中心、护理机构、家政公司等服务机构不断增加，但它们的数量和质量还是不足以满足老年人的需求。
需要积极探索和开拓新的服务模式，增加服务机构的数量和类型，提高服务质量和水平。
3.人才短缺居家养老服务行业的从业人员素质和数量也令人担忧。
居家养老服务现状调研报告对策建议
居家养老服务现状调研报告对策建议居家养老服务现状调研报告对策建议X年X月我市出台了《X市养老服务设施布局规划》，通过利用社区资源，在合理的服务半径范围内配置居家养老设施提供服务；X年X 月我市又出台了《关于加快发展养老服务业完善社会养老服务体系的实施意见》，随后又修订了《X市居家养老服务实施意见》，明确了居家养老服务中心（站）、日间照料中心、助餐点等服务设施的建设及运行补贴标准及考核管理办法。
一、我市居家养老设施服务现状。
（一）设施建设情况.截止X年底，全市共有居家养老服务中心（站）X家，依托居家养老服务中心（站）设置日间照料中心X家、老年人助餐点X家、中央厨房X家。
具体情况如下：至X年底，我市新增居家养老服务中心（日间照料中心）X家，老年人助餐点X家。
（二）服务运行情况。
一是引入社会组织管理。
华夏乐龄、永联惠民、枝秀养老、上海老伙伴等X家社会组织签约托管居家养老服务中心（站）X家，年内社会化托管率将超过X%；二是依托村（社区）运行，共有X家居家养老服务中心（站）由村（社区）负责管理，其中：设专职管理人员的X家（主要为村社区老年协会负责人、退休人员等），设兼职管理人员的X家（主要为村社区民政负责人），活动以棋牌、影评放映、按摩理疗、心理慰藉等为主；三是建立第三方评估机构，通过政府购买服务，委托X市老龄工作服务中心对全市居家养老服务设施开展建设指导、运行评估等工作。
二、我市居家养老服务存在问题。
（一）居家养老服务硬件设施不完备。
由于居家养老服务用房基本由镇（区）、村（社区）提供，因此，一是部分老社区未设置相应的社区用房，社区办公场所又无法解决，所以居家养老服务设施无法按标准配套到位；二是大部分老旧用房使用面积较小，床位也少，且距离居（村）民住房较远，无法连片辐射居住在外围的老年人；（二）居家养老服务功能发挥不充分。
近年来，我市着力推进居家养老服务设施（居家养老服务中心、日间照料中心、助餐点）的建设数量，但居家养老服务总体上还处于起步阶段，服务项目单一，一是我市大部分居家养老设施均由村（社区）负责运营，缺少专业人员和团队提供居家养老服务；二是大部分服务仅是开展棋牌活动，日托服务、照料服务和专业护理等更是很少开展，另外，还存在少数居家养老服务设施出现闲置或挪作它用的情况；（三）居家养老服务运行资金比较匮乏。
城市居家养老服务问题及对策
政府投入：加大财政支持力度，提高养老服务设施建设投入
市场投入：发挥市场机制作用，引导养老服务市场健康发展
家庭投入：提高家庭养老意识，鼓励家庭承担养老责任
社会投入：鼓励社会资本参与养老服务产业，拓宽融资渠道
设立专门的居家养老服务培训机构
培训对象：面向社会招聘，包括护理人员、社工、志愿者等
培训内容：包括养老护理、心理辅导、营养膳食等
加强培训，提高从业人员的专业素质和服务水平
结论与展望
PART FIVE
居家养老服务在城市养老体系中具有重要地位
居家养老服务是城市养老体系的重要组成部分，可以满足老年人的个性化需求。
居家养老服务可以减轻家庭负担，提高老年人的生活质量。
居家养老服务可以促进社区和谐，增强老年人的社会参与度。
居家养老服务需要政府、社会组织和家庭的共同努力，形成合力，共同推进城市养老体系的完善和发展。
加强人才培养，提高服务质量
建立完善的养老服务人才培养体系，提高从业人员的专业素质和服务水平。
加强养老服务人员的职业培训和继续教育，提高服务技能和服务质量。
鼓励和支持养老服务机构开展服务创新，提高服务水平和竞争力。
加强养老服务行业的监管和评价，建立完善的服务质量评价体系，促进养老服务行业的健康发展。
养老服务设施不足，不能满足老年人的需求
养老服务政策不完善，缺乏有效的监管和激励机制
老年人对居家养老服务的认知和接受程度不高，需要加强宣传和引导
养老服务市场不规范，存在虚假宣传、价格欺诈等问题，需要加强监管和打击
养老服务资金投入不足，需要加大财政投入和引导社提高养老服务设施建设，增加养老服务供给
城市居家养老服务问题及对策
1
居家养老服务现状及问题
居家养老服务调研报告
居家养老服务调研报告随着我国人口老龄化程度的不断加剧，居家养老服务的需求日益增长。
为了解居家养老服务的现状和存在的问题，我们进行了一项调研，以下是调研报告的内容。
一、居家养老服务的现状。
1. 居家养老服务的范围。
居家养老服务包括日常生活照料、健康护理、心理慰藉等多方面内容，旨在帮助老年人在家中安全、舒适地生活。
2. 居家养老服务的提供者。
目前，居家养老服务的提供者包括政府机构、社会福利机构、专业养老服务机构以及个人志愿者等多种形式。
然而，由于资源不足、服务质量参差不齐等问题，老年人普遍感到居家养老服务的不足和不便。
二、居家养老服务的问题。
1. 资源不足。
在城市地区，居家养老服务的需求量大，但是服务资源有限，导致很多老年人无法得到应有的照料和关怀。
2. 服务质量参差不齐。
由于居家养老服务提供者的不同，服务质量存在很大的差异。
一些老年人反映，有的服务人员素质低下，服务态度恶劣，甚至存在虐待老人的情况。
3. 老年人需求多样化。
随着老年人群体的多样化，他们的需求也日益多元化，但是目前的居家养老服务并不能满足他们的多样化需求。
三、改进居家养老服务的建议。
1. 加大政府投入。
政府应当加大对居家养老服务的投入，增加服务资源，提高服务质量，确保老年人能够享受到优质的居家养老服务。
2. 完善监管机制。
建立健全的监管机制，对居家养老服务提供者进行严格的资质审核和服务质量监督，减少服务质量参差不齐的现象。
3. 多元化服务模式。
针对老年人的多样化需求，提供多元化的居家养老服务模式，包括健康护理、心理慰藉、文化娱乐等多方面内容，满足老年人的不同需求。
四、结语。
居家养老服务是一个关乎社会稳定和老年人福祉的重要问题，我们希望通过本次调研报告的内容，引起社会各界对居家养老服务问题的重视，促进相关政策的改进和完善，为老年人提供更好的居家养老服务。
通过本次调研，我们深刻认识到了居家养老服务存在的问题和不足，同时也为改进居家养老服务提出了一些建设性的建议。
社区居家养老服务调研报告5篇
社区居家养老服务调研报告5篇社区居家养老服务调研报告5篇只有走出去，你才会知道世界不再只是一扇好看的玻璃房，你才会看见眼前不再只是一堵堵心的墙。
你也才能够品味出，日子不再只是白日里没完没了的堵车、下面是小编带来的社区居家养老服务调研报告，希望大家喜欢。
社区居家养老服务调研报告1一、我市老年人口和养老服务机构现状及工作成效(一)我市老年人口的基本状况按照国际标准，一地区60岁以上人口占总人口比例达到10%，或65岁以上人口占总人口的比例达到7%即为进入老龄化社会的标志。
我国于1999年进入老龄化社会，至20年底全国老年人口达1.94亿，占全国总人口的14.9%。
我市1991年有老年人口36.25万，占总人口比例的10.09%，标志着我市进入老龄化社会;截至20年底，我市户籍老年人口达87.264万，占全市户籍人口的16.06%，较1991年增长了1.41倍，年平均增长率为7.32%。
目前我市有空巢老人23万，占老年人口总数的26.36%;失能老人19万，占老年人口总数的21.77%。
在全国31个省会城市中我市老龄化程度排第9位，在云南16个州(市)中排第1位，是人口老龄化较为严重的城市，具有高龄化、空巢化的特点，需要照料的失能、半失能老人数量剧增。
(二)我市养老服务机构现状我市目前具有一定规模的老年人活动中心4所，各类养老服务机构119所，总计拥有床位数1.6万张，每千名老人拥有床位18张，已建成投入运营的社区居家养老服务中心72个，市级层面成立了市老龄事业和产业发展协会、市养老产业协会，全市95%的城市社区和85%的农村社区(村)均成立了老年人协会。
(三)我市社区居家养老服务体系的建设情况及成效1、社区居家养老服务中心建设情况根据省、市《老龄事业发展“十二五”规划》相关要求，我市于20年启动了社区居家养老服务中心的建设工作，当年省下达我市建设任务为60个，20年为80个，到目前为止已有72个建成并投入使用。
社区居家养老服务调研报告
社区居家养老服务调研报告一、引言随着我国人口老龄化进程的加速，养老问题日益成为社会关注的焦点。
社区居家养老作为一种新型的养老模式，因其既能满足老年人在家养老的愿望，又能提供必要的服务支持，逐渐受到人们的青睐。
为了深入了解社区居家养老服务的现状和需求，我们进行了此次调研。
二、调研目的本次调研旨在全面了解社区居家养老服务的开展情况，包括服务内容、服务质量、服务设施、老年人的满意度等方面，发现存在的问题和不足，为进一步完善社区居家养老服务体系提供参考依据。
三、调研方法本次调研采用了问卷调查、访谈和实地观察相结合的方法。
共发放问卷_____份，回收有效问卷_____份。
同时，对_____名老年人、＿____名社区工作人员和_____名养老服务机构负责人进行了访谈，并实地考察了_____个社区的养老服务设施。
四、调研结果（一）社区居家养老服务需求1、日常生活照料需求大部分老年人表示需要日常生活照料服务，如饮食配送、打扫卫生、洗衣等。
其中，高龄、独居和失能老年人的需求更为迫切。
2、医疗保健服务需求老年人对医疗保健服务的需求较高，包括定期体检、疾病诊治、康复护理等。
他们希望能够在社区内享受到便捷、优质的医疗服务。
3、精神文化需求老年人普遍渴望丰富的精神文化生活，如参加文体活动、学习新知识、与他人交流等。
（二）社区居家养老服务供给1、服务内容目前，社区居家养老服务主要包括生活照料、医疗保健、文化娱乐、法律维权等方面。
但服务内容还不够丰富，不能完全满足老年人的多样化需求。
2、服务设施部分社区配备了养老服务中心、日间照料中心等设施，但设施的数量和质量有待提高。
一些设施存在设备陈旧、功能不全等问题。
3、服务人员社区居家养老服务人员主要包括社区工作人员、志愿者和专业护理人员。
其中，专业护理人员数量不足，服务水平参差不齐。
（三）老年人对社区居家养老服务的满意度1、总体满意度老年人对社区居家养老服务的总体满意度为_____%。
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居家养老服务现状调研报告对策建议
X年X月我市出台了《X市养老服务设施布局规划》，通过利用社区资源，在合理的服务半径范围内配置居家养老设施提供服务；X年X月我市又出台了《关于加快发展养老服务业完善社会养老服务体系的实施意见》，随后又修订了《X市居家养老服务实施意见》，明确了居家养老服务中心（站）、日间照料中心、助餐点等服务设施的建设及运行补贴标准及考核管理办法。
一、我市居家养老设施服务现状。
（一）设施建设情况.截止X年底，全市共有居家养老服务中心（站）X家，依托居家养老服务中心（站）设置日间照料中心X家、老年人助餐点X家、中央厨房X家。
具体情况如下：至X年底，我市新增居家养老服务中心（日间照料中心）X家，老年人助餐点X家。
（二）服务运行情况。
一是引入社会组织管理。
华夏乐龄、永联惠民、枝秀养老、上海老伙伴等X家社会组织签约托管居家养老服务中心（站）X家，年内社会化托管率将超过X%；二是依托村（社区）运行，共有X家居家养老服务中心（站）由村（社区）负责管理，其中：设专职管理人员的X家（主要为村社区老年协会负责人、退休人员等），设兼职管理人员的X家（主要为村社区民政负责人），活动以棋牌、影评放映、按摩理疗、心理慰藉等为主；三是建立第
三方评估机构，通过政府购买服务，委托X市老龄工作服务中心对全市居家养老服务设施开展建设指导、运行评估等工作。
二、我市居家养老服务存在问题。
（一）居家养老服务硬件设施不完备。
由于居家养老服务用房基本由镇（区）、村（社区）提供，因此，一是部分老社区未设置相应的社区用房，社区办公场所又无法解决，所以居家养老服务设施无法按标准配套到位；二是大部分老旧用房使用面积较小，床位也少，且距离居（村）民住房较远，无法连片辐射居住在外围的老年人；
（二）居家养老服务功能发挥不充分。
近年来，我市着力推进居家养老服务设施（居家养老服务中心、日间照料中心、助餐点）的建设数量，但居家养老服务总体上还处于起步阶段，服务项目单一，一是我市大部分居家养老设施均由村（社区）负责运营，缺少专业人员和团队提供居家养老服务；二是大部分服务仅是开展棋牌活动，日托服务、照料服务和专业护理等更是很少开展，另外，还存在少数居家养老服务设施出现闲置或挪作它用的情况；
（三）居家养老服务运行资金比较匮乏。
现阶段，我市大多数老年人还没有意识或经济能力购买社区提供的居家养老服务，因此，我市的居家养老服务中心（站）只能是属于公益性、福利性的机构，要支撑多类别服务项目持续运转
还是要依靠政府每年发放的运行补贴，因此，运行资金是关系到我市居家养老服务中心（站）可持续发展的重要问题。
（四）居家养老服务队伍建设不到位。
一是大部分居家养老服务中心(站)工作主要由居（村）委工作人员兼职，非专业人员或团队；二是由于为老服务工作普遍存在工资待遇低、社会地位低等现实情况，因此，有些居家养老中心(站)聘用的服务人员存在文化水平低，未接受过专业、系统的培训，缺乏相应的专业服务知识；三是有些居家养老服务管理工作主要依靠村老年协会，但老年协会负责人大多数均为老年人，不会使用电脑，文化程度较低、精力不济；四是虽然志愿者也是为老服务的主力之一，但是志愿者仅靠自身的热情参与养老助老事业，缺乏科学、专业的指导，并且不定期的活动方式也无法为居家养老服务的长期可持续发展提供保障。
三、提升全市居家养老服务建议。
居家养老作为民生实事工程，一定要把提升内在服务放在重要的位置，既要抓建设数量，也要抓服务质量，因此，对于我市现阶段居家养老服务提出以下X点建议：（一）明确一个牵头部门。
养老工作涉及到多个方面多个部门，各行其事是不利于这项工作的开展和推进的，建议明确其中一家为牵头部门，比如民政部门，明确相应的职权，便于统一协调整体工作。
（二）打造多元化的筹资渠道提供居家养老的运营经。